it工程師員工試用期工作總結(jié)f范文

10/10it工程師員工試用期工作總結(jié)f范文it工程師是很受歡送的職業(yè)，那么it工程師試用期怎么做工作總結(jié)呢?下面小編就和大家分享it工程師試用期工作總結(jié)，來欣賞一下吧。it工程師員工試用期工作總結(jié)1閱公司的it效勞文檔，熟悉業(yè)務(wù)流程、標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品、公司資源狀況，對(duì)于有經(jīng)驗(yàn)的新員工也能盡快獨(dú)立分擔(dān)工作;b)員工工作外的自覺學(xué)習(xí)。無相應(yīng)工作任務(wù)時(shí)，多在網(wǎng)上了解各種it技術(shù)及軟件硬件設(shè)備的最近情況動(dòng)態(tài)，加深對(duì)于it的全面了解程度。鼓勵(lì)報(bào)考相應(yīng)的it技術(shù)培訓(xùn);c)老員工對(duì)于業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、相應(yīng)技術(shù)的熟悉，做出相應(yīng)清華天安的詳細(xì)的資源設(shè)備分布配置文檔、各個(gè)代維客戶的具體不同it資源、人員特點(diǎn)等的詳細(xì)文檔(這一點(diǎn)可以作為新員工進(jìn)入公司熟悉客戶、業(yè)務(wù)、以及工作注意等有相當(dāng)強(qiáng)的指導(dǎo)作用，也方便老員工離職的工作交接用，對(duì)于新員工也可不用花大量時(shí)間手把手的帶動(dòng));d)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的知識(shí)庫的累積與分享。在系統(tǒng)建立知識(shí)庫，并將每次工作的問題處理情況錄入，以便查閱分享，每周未it根底效勞部門進(jìn)行一次工作技術(shù)交流討論，主要目的是分享一周工作心得經(jīng)驗(yàn)，以及探討疑難問題的解決方法，加強(qiáng)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)等;e)公司組織技能學(xué)習(xí)。一是公司老員工、有經(jīng)驗(yàn)的員工或技術(shù)較強(qiáng)的員工對(duì)其它人員作相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn)，或出題檢查考察員工能力又可以提高其能力。二是公司根據(jù)觀察考核員工，對(duì)于上進(jìn)的、主動(dòng)積極的、溝通合作能力強(qiáng)的、表現(xiàn)好的員工進(jìn)行免費(fèi)或雙方分擔(dān)式報(bào)班培訓(xùn)。對(duì)于能力強(qiáng)的給予更好的開展空間或福利以鼓勵(lì)人才。f)任何時(shí)候都強(qiáng)調(diào)效勞的重要，懂得微笑效勞、主動(dòng)積極、溝通、teamwork的精神面貌，并計(jì)入績效考核當(dāng)中。3.通過所知的或認(rèn)識(shí)的其它公司的、或外部的人才進(jìn)行招募。(二)沒有良好的合理的可執(zhí)行工作流程、標(biāo)準(zhǔn)制度1.根據(jù)公司具體情況制定良好合理的可執(zhí)行的工作流程、工作指導(dǎo)、培訓(xùn)文檔、工作標(biāo)準(zhǔn)制度;2.相應(yīng)的員工查看，再通過會(huì)議討論意見，做出修改完善;3.強(qiáng)行推行實(shí)踐該流程、標(biāo)準(zhǔn)制度;4.再回頭進(jìn)行討論實(shí)踐情況，做出修改完善后再調(diào)整實(shí)踐;5.最后作出討論收集意見，做出修改完善，公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，作為it運(yùn)營效勞的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。(三)執(zhí)行力及監(jiān)督考核機(jī)制不強(qiáng)1.對(duì)于工作單，在系統(tǒng)上操作每一個(gè)流程，對(duì)于逾期、超時(shí)沒完成的系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)郵件至監(jiān)督人或領(lǐng)導(dǎo)與相應(yīng)責(zé)任人;2.對(duì)于效勞標(biāo)準(zhǔn)，諸如著裝、表情、語言等，領(lǐng)導(dǎo)注意檢查提醒，并記入年終或月績效考核當(dāng)中;(良好的、標(biāo)準(zhǔn)的效勞是每一個(gè)客戶所要求的，微笑會(huì)使每一個(gè)人舒心，這也是品牌特點(diǎn)之一)3.對(duì)于出外工作的根底效勞員工，以后如有筆記本的要帶上筆記本電腦，并且laptop能連接公司ocs，oa管理系統(tǒng)，并在系統(tǒng)中能反響員工當(dāng)前工作狀態(tài)，如是否在去現(xiàn)場路上、、是否到達(dá)在客戶現(xiàn)場、是否正在處理問題、是否處理完，當(dāng)前是否空閉可派(可做到隨時(shí)知道員工動(dòng)態(tài)，更加靈活安排事務(wù)，對(duì)于客戶反響更靈活快速，并防止員工在外以公辦私的現(xiàn)象發(fā)生)下面對(duì)于我司的幾點(diǎn)建議由于進(jìn)入公司不是很長時(shí)間，對(duì)于一些具體的業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、流程、資源等細(xì)節(jié)與歷史情況不是很了解，再者是本人知識(shí)面與技術(shù)面的局限性與所站的角度與層面不一樣，或者不符合公司的實(shí)際，可能不會(huì)有特別多的一些個(gè)人看法與體會(huì)。下面是幾點(diǎn)建議：1.注重人才的考核培養(yǎng)，提供具有競爭力、開展力的空間平臺(tái)或福利制度，建立人才鼓勵(lì)制度，。2.鼓勵(lì)一線技術(shù)人員涉及市場，挖掘客戶需求;3.主動(dòng)接近、效勞客戶;4.對(duì)于有的條件、標(biāo)準(zhǔn)制度、效勞標(biāo)準(zhǔn)先執(zhí)行實(shí)踐去驗(yàn)證，再作改善，以符合市場的需求，再作為各個(gè)地方的標(biāo)準(zhǔn)來做;5.技術(shù)部人員的溝通交流。技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的分享，做法是由強(qiáng)帶動(dòng)弱，主動(dòng)帶支被動(dòng)，積極帶動(dòng)消極，樂觀帶動(dòng)悲觀，上級(jí)帶動(dòng)下級(jí)，下級(jí)配合上級(jí)，同事相互配合，組建一個(gè)有活力有全面技術(shù)能力的teamwork團(tuán)隊(duì);6.基于公司目標(biāo)是把it根底效勞配合園區(qū)而像kfc等一樣做到連鎖效勞機(jī)構(gòu)，就可能要將上述當(dāng)企業(yè)文化來經(jīng)營，以使__每一個(gè)效勞點(diǎn)的公司形象、技術(shù)能力、效勞水平質(zhì)量等都是一樣的，如同kfc的每一個(gè)點(diǎn)的裝修、環(huán)境、產(chǎn)品、效勞等都是一樣的，來打造屬于自己特色的效勞品牌。it工程師員工試用期工作總結(jié)220__年運(yùn)維部在分公司直接領(lǐng)導(dǎo)下及全體員工的勤奮努力下，順利完成網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)平安等任務(wù)，有力的保證了版納轄區(qū)數(shù)字電視業(yè)務(wù)開展，全年來的工作總結(jié)如下：一、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及建設(shè)1，城域網(wǎng)維護(hù)建設(shè)1)、在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的大力支持下，運(yùn)維部全體人員的勤奮工作。城域網(wǎng)維護(hù)截止11月份，運(yùn)維部共處理用戶故障非電子派單電話報(bào)修518次，電子派單3687次，安裝用戶1869戶，搬遷用戶288戶，平移用戶147戶，開通副機(jī)用戶152戶，提高了網(wǎng)絡(luò)覆蓋質(zhì)量，更有力的提升了市場競爭力。2),新區(qū)網(wǎng)絡(luò)新建工程立項(xiàng)7項(xiàng)，實(shí)施7項(xiàng)等幾個(gè)光節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)覆蓋面積，促進(jìn)了業(yè)務(wù)開展和業(yè)務(wù)收入的增加。3)、完成城域網(wǎng)建成管道建成4.98千米及配套設(shè)施建設(shè)。4)、運(yùn)維部必須及時(shí)認(rèn)真上報(bào)當(dāng)月的《網(wǎng)絡(luò)維護(hù)月報(bào)表》、《平安隱患月報(bào)表》、《電子派單周、月報(bào)表》、《新裝用戶月報(bào)表》的工作。2，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化建設(shè)運(yùn)維部在分公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，實(shí)時(shí)對(duì)城區(qū)網(wǎng)優(yōu)不徹底區(qū)域地點(diǎn)進(jìn)行不間斷的網(wǎng)優(yōu)及線路改造工作。3，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)1)、根據(jù)省、地公司和縣分公司安排，在分公司領(lǐng)導(dǎo)親自帶著下，年初對(duì)全縣所轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了數(shù)字電視整轉(zhuǎn)前的規(guī)劃與設(shè)計(jì)。2)、20_年對(duì)全縣所轄區(qū)20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化改造及1個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的新建工作。3)、縣鄉(xiāng)聯(lián)網(wǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視用戶整轉(zhuǎn)平移3540戶，鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線新裝電視用戶1629戶。全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線數(shù)字電視用戶總數(shù)5169戶。二、加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)，提高隊(duì)伍素質(zhì)運(yùn)維部承當(dāng)分公司工程建設(shè)的主要隊(duì)伍，面對(duì)工程建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)平安干線平安重要任務(wù)，要在短時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成，無論是組織工作，還是技術(shù)工作都存在較多的難題。為此，分公司把開展技術(shù)培訓(xùn)作為一項(xiàng)確保工程質(zhì)量、進(jìn)度的重要措施來抓，采取走出去請(qǐng)進(jìn)來的方式，不但屢次派員工參加省、地公司舉行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，經(jīng)常利用部門開會(huì)時(shí)間組織運(yùn)維人員進(jìn)行集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，還和鄰近兄弟公司進(jìn)行面對(duì)面經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)的交流，提高了維護(hù)人員的技能。三、存在問題及缺乏1、目前運(yùn)維部整體須加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)、提高工作效率、提升效勞水平。2、特別注重平安生產(chǎn),搞好網(wǎng)絡(luò)干線巡檢工作。3、運(yùn)維部目前極其缺乏新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的尖端人才，針對(duì)下一步的數(shù)字雙向網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)等新業(yè)務(wù)，加強(qiáng)能承當(dāng)新的維護(hù)任務(wù)技術(shù)的培訓(xùn)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。4、加強(qiáng)運(yùn)維文檔的管理，提高維護(hù)質(zhì)量。做好每月必須及時(shí)認(rèn)真上報(bào)的各類報(bào)表。5、隨著城區(qū)網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步擴(kuò)大，交通工具的問題不多地制約著運(yùn)維部的快速反響機(jī)制。四、20__年工作方案1、繼續(xù)抓好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)質(zhì)量管理和科技維護(hù)水平，提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量。2、繼續(xù)抓好、抓實(shí)省一二干線巡查工作。3、積極配合做好城域網(wǎng)、本地傳輸網(wǎng)、城區(qū)管道及鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)效勞等工作的準(zhǔn)備開工建設(shè)及其他工作任務(wù)。4、按方案搞好網(wǎng)絡(luò)新建、小區(qū)新建的立項(xiàng)及建設(shè)和竣工及驗(yàn)收工作。5、落實(shí)運(yùn)維部的各項(xiàng)管理制度，明確目標(biāo)管理，理順工作流程，提高工作效率、提升效勞水平。6、完善平安生產(chǎn)制度，搞好平安生產(chǎn)工作。it工程師員工試用期工作總結(jié)3時(shí)間過得很快，_-_年已接近尾聲，回憶從今年8月參加_公司這個(gè)大家庭以來，在3個(gè)多月的時(shí)間里，慢慢地熟悉了本職的工作以及陌生環(huán)境的磨合，努力提高理論知識(shí)，踏實(shí)工作認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，使自己漸漸的融入和適應(yīng)到新的工作環(huán)境中。過去的幾個(gè)月里在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)心和支持幫助下，通過自身的不懈努力，在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?？偨Y(jié)如下：剛進(jìn)入公司的時(shí)候，對(duì)公司的效勞器、監(jiān)控系統(tǒng)以及局域網(wǎng)不是很熟悉，給工作帶來了很多不便，漸漸在發(fā)現(xiàn)自己大腦對(duì)相關(guān)理論知識(shí)儲(chǔ)量不夠，通過到東莞圖書管查閱相關(guān)的書籍、網(wǎng)上查閱相關(guān)的資料以及向同事虛心請(qǐng)教，對(duì)效勞器、監(jiān)控系統(tǒng)以及局域網(wǎng)慢慢熟悉起來了，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了在it方面存在諸多問題。1、對(duì)公司里的電腦進(jìn)行大規(guī)模的維護(hù)。由于前任同事的原因，公司里多數(shù)電腦好久沒有維護(hù)了，都出現(xiàn)電腦系統(tǒng)反響慢、接收不了郵件、k3系統(tǒng)無法連接效勞器、訪問不了公共盤、網(wǎng)絡(luò)連接不等問題。在這三個(gè)多月里給13臺(tái)電腦重裝了系統(tǒng)、其他電腦對(duì)其殺毒軟件進(jìn)行更新殺毒，清理文件垃圾。公司里的電腦運(yùn)行速度明顯地加快了。以上問題一般都是電腦使用不當(dāng)引起的，主要是感染病毒，導(dǎo)致系統(tǒng)文件損壞。處理方法是：查殺病毒，如果還不行的話，只能重裝系統(tǒng)了。所以在此建議要標(biāo)準(zhǔn)電腦的使用，不要瀏覽不潔凈的網(wǎng)頁;使用郵箱、聊天軟件時(shí)，不要隨便接收來源不明的文件;要提高電腦防范病毒的意識(shí)，以保證公司的網(wǎng)絡(luò)平安。2、經(jīng)過對(duì)公司的監(jiān)控系統(tǒng)的觀察、了解，發(fā)現(xiàn)公司的監(jiān)控系統(tǒng)也存在問題(1)、監(jiān)控系統(tǒng)每隔二、三天就會(huì)自動(dòng)關(guān)閉。(2)、有些監(jiān)控?cái)z像頭由于沒有紅外線功能，到了晚上就看不清了。對(duì)于第一個(gè)問題，我覺得是監(jiān)控主機(jī)的采集卡不太兼容，因?yàn)楸O(jiān)控主機(jī)采用了兩張不同型號(hào)的采集卡。我建議：更換彩集卡，把彩集卡更換成同一個(gè)型號(hào)的。對(duì)于第二個(gè)問題，我建議更換高清的監(jiān)控?cái)z像，使其在晚上能清晰地分辨事物。良好的監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)公司的財(cái)物平安至關(guān)重要，對(duì)公司的財(cái)物平安問題防范。在人事管理方面，根本上熟悉了人員的招聘、新員工入職手續(xù)的辦理、檔案的錄入，通個(gè)對(duì)個(gè)人辦公物品和部門固定資產(chǎn)進(jìn)行了登記，為此特地制作了統(tǒng)計(jì)表。使得個(gè)人辦公物品和部門固定資得到有效的管理和控制，杜絕管理上的失控和資產(chǎn)流失。在8、9月份，出現(xiàn)生產(chǎn)用工緊張，在10月份，對(duì)員工進(jìn)行了加薪，根本上解決了用工緊張的局面，在一定程度上緩解了生產(chǎn)上的壓力。宿舍管理、辦公用品采購，在許主管的幫助下，也有序進(jìn)行。在宿舍方面，部份員工的衛(wèi)生意識(shí)不強(qiáng)，室內(nèi)衛(wèi)生臟、亂、差。走廊過道處垃圾隨處可見?？梢?，員工的衛(wèi)生意識(shí)有待加強(qiáng)。剛接手辦公用品采購，對(duì)控制辦公物品的質(zhì)量、數(shù)量不是太理想，今后在這個(gè)問題上會(huì)稍加注意。在3個(gè)多月中，也深深地認(rèn)識(shí)到自己的缺乏：(1)、理論知識(shí)準(zhǔn)備不夠。在工作中，現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用，忙于查資料，浪費(fèi)大量的工作時(shí)間。(2)、工作思路不清晰，系統(tǒng)性不強(qiáng)。在工作任務(wù)繁忙的時(shí)候，工作容易出現(xiàn)混亂，有時(shí)候不知所措。(3)還需建立自我，追求小我，到達(dá)忘我。樹立自己的目標(biāo)，用公司的開展來實(shí)現(xiàn)個(gè)人的理想，使個(gè)人的利益與公司的利益緊密結(jié)合。對(duì)公司今后開展的幾點(diǎn)建議：(1)用公司的管理制度來對(duì)公司管理。要使公司的管理理念深入人心，使員工自覺尊守公司的管理制度。而不是實(shí)行“家長式〞管理：緊緊依靠管理者的個(gè)人威信和道德來對(duì)員工的管理。(2)、建設(shè)企業(yè)核心文化。多開展活動(dòng)，讓員工了解對(duì)企業(yè)開展史的，組織向老員工、優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)員工發(fā)奮向上。(3)、完善生活措施?，F(xiàn)在90后的員工占主體，新一代的員工更多的是追求生活、精神上的娛樂。建立一個(gè)舒適的生活環(huán)境，使員工有著充分的精力投入到生產(chǎn)中去?？傊?，自己在以后的工作中要加倍努力，一定聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動(dòng)地工作，好好學(xué)習(xí)理論知識(shí)和提高管理水平，為公司做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。it工程師員工試用期工作總結(jié)4從_年11月30日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間，在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶效勞中心剛上線階段，通過日常工作學(xué)習(xí)自己對(duì)客戶效勞中心建設(shè)和客戶效勞有了更高的認(rèn)知，同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通，盡快的融入了東興證券這個(gè)集體。在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作：1、由于公司客戶效勞中心的客戶效勞平臺(tái)正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司，利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶效勞平臺(tái)功能需求，在_年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶效勞中心工作人員對(duì)客戶效勞平臺(tái)進(jìn)行測試，同時(shí)將測試結(jié)果及時(shí)反響給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對(duì)客戶效勞平臺(tái)的功能完善，并于_年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;2、負(fù)責(zé)公司客戶效勞中心質(zhì)檢管理方法編輯，并且協(xié)助完成公司客戶效勞中心管理方法制定及公司客戶效勞中心標(biāo)準(zhǔn)用語編輯，完善公司客戶效勞中心制度體系建設(shè);3、每月定時(shí)對(duì)總部和營業(yè)部客戶效勞中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢，并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對(duì)質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通，同時(shí)每月提交客戶效勞中心質(zhì)檢月報(bào)，通過此項(xiàng)工作來提高客戶效勞中心效勞水平;4、從_年1月客戶效勞中心客戶效勞平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后，開始接聽客戶咨詢電話，通過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，同時(shí)提高自身客戶效勞意識(shí);5、每日組織客戶效勞中心人員的晨會(huì)，通過晨會(huì)來了解當(dāng)時(shí)市場資訊，共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí)，同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);6、針對(duì)客戶效勞中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對(duì)北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶效勞中心工作流程和提高效勞認(rèn)知;7、在總部和營業(yè)部客戶效勞平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后，指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時(shí)解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通，每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù)，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改良：1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對(duì)于公司很多業(yè)務(wù)知識(shí)方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從而才能提高對(duì)客戶的效勞水平;2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作，參加新的集體之后，并且在公司客戶效勞中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開展與完成，尤其根據(jù)公司客戶效勞中心開展目標(biāo)，積極加強(qiáng)與各營業(yè)部客服主管的溝通;3、對(duì)于公司客戶效勞中心建設(shè)階段，應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶效勞中心運(yùn)營管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力，尋找適宜公司客戶效勞中心建設(shè)的方式方法。在正式成為東興證券的一員之后，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的缺乏認(rèn)真改良，同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作，對(duì)公司客戶效勞中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶效勞中心客戶效勞平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線工作，認(rèn)真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶效勞中心的上線工作，同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對(duì)公司客戶效勞中心制度建設(shè)，而且加強(qiáng)對(duì)自己今后負(fù)責(zé)的客戶效勞中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理，積極主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項(xiàng)工作。it工程師員工試用期工作總結(jié)5我于__年9月11日成為本公司技術(shù)部的一名.net程序員，三個(gè)月的試用期轉(zhuǎn)眼就過去了。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的關(guān)心、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川〞的胸襟，在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí)，也為我有時(shí)機(jī)成為影響力在線的一員而驚喜萬分。這段時(shí)間，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和指導(dǎo)下，我通過不懈努力，各方面均取得一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報(bào)：一、通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累經(jīng)驗(yàn)我的各方面有了很大的進(jìn)步。剛到公司不久，我便開始負(fù)責(zé).NET方面的網(wǎng)站開發(fā)和廣告平臺(tái)開發(fā)和維護(hù)，剛開始的時(shí)候?qū)ξ襾碚f確實(shí)壓力很大，因?yàn)楦鞣矫娑歼€不熟悉，而且與之前的公司相比，節(jié)奏也有點(diǎn)快，不過我慢慢的習(xí)慣了環(huán)境，和同事相處的比擬融洽，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我也比擬關(guān)心，在公司里工作就像是在一個(gè)幸福的大家庭里一樣，我很快喜歡上了這里。我到公司不久，第一個(gè)工程是_x公司網(wǎng)站，做這個(gè)工程的時(shí)候我遇到了幾個(gè)問題，我在以前公司做的時(shí)候沒有在這么短的時(shí)候完成一個(gè)工程的，在效率上提高了我的能力。做這個(gè)工程的時(shí)候我也遇到了許多以前沒有遇到過的問題，我請(qǐng)教同事和朋友，還有借助網(wǎng)絡(luò)一一解決了難題。之后，我將B2B廣告招商平臺(tái)進(jìn)行了改版，開發(fā)了_x智能建站廣告平臺(tái)以及以后網(wǎng)站的維護(hù)工作。接下來，我又做了一個(gè)比擬棘手的工程——_x在線咨詢系統(tǒng)。為什么說棘手呢，因?yàn)槲乙郧皼]有做過這方面的工程，而且我問