市場部2023年工作總結

第5頁共5頁市場部20?22年工作?總結一、?本年度_?_年即將過?去，在這段?時間中通過?一年的工作?，發(fā)現有很?多不足，也?有了一點點?收獲，臨近?，有必要對?自己的工作?做一下總結?。目的在于?吸取教訓，?提高自己，?以至于在來?年里把工作?做的更好，?自己有信心?也有決心把?明年的工作?做的更好。?下面我對一?年的工作進?行簡要的總?結。從今?年的工作及?銷售額來看?，沒有實現?自己理想的?目標，上半?年從百度排?名的情況來?看，有兩點?比較明顯，?一是原有的?信息因為修?改___號?碼導致排名?前三頁的信?息幾乎全部?掉下來!沒?有曝光率所?以沒有尋盤?，另外是對?信息發(fā)布這?塊，憑借著?自己以前對?B2B及B?2C的摸索?，效果不理?想!很多信?息根據大家?的常規(guī)思維?發(fā)布，并沒?有得到收錄?，更談不上?排名，這是?沒有客源是?最主要的原?因。__月?份通過B2?B的總結及?摸索對信息?的發(fā)布有所?改善，從百?度排名的關?鍵詞逐漸上?升，以保證?尋盤!在?沒有本行業(yè)?的銷售基礎?上僅憑對銷?售工作的熱?情和堅持，?缺乏行業(yè)銷?售經驗和行?業(yè)知識。還?沒有完全融?入到這個行?業(yè)中來，對?產品沒有深?入的了解!?在說服客戶?這一塊還是?相當的不完?善，沒有占?到主動，對?同行業(yè)之間?的信息和市?場經驗的積?累沒有一個?大概的認識?和了解。要?達到可以清?晰、流利的?應對客戶所?提到的各種?問題，準確?的把握客戶?的需要，良?好的與客戶?溝通取得了?客戶的信任?。同時摸索?市場，遇到?銷售和產品?方面的難點?和問題，要?經常請教張?總等公司幾?位領導和其?他有經驗的?同事，一起?尋求解決問?題的方案和?對一些比較?難纏的客戶?研究針對性?策略，對一?些優(yōu)質客戶?逐漸積累，?掌握市場一?個大概的認?識和了解。?從而取得進?步。在不斷?的學習產品?知識和積累?經驗的同時?，從而提高?自己的業(yè)務?水平，針對?市場的一些?變化和同行?業(yè)之間的競?爭，可以拿?出一個比較?完整的方案?應付一些_?__。對于?一個項目可?以全程的操?作下來。?二、__年?存在的缺點?：從銷售?業(yè)績上看，?我們的客戶?工作沒有做?好，可以說?是銷售做的?十分的失敗?。__年只?完成了__?_多萬，對?產品價格及?優(yōu)勢把握的?很混亂，拿?捏不準，這?對于我們開?展市場造成?很大的壓力??？陀^上的?一些因素雖?然存在，在?工作中其他?的一些做法?也有很大的?問題：_?__對于信?息發(fā)布了解?的還不夠深?入，主要表?現在銷售工?作最基本的?客戶訪問量?太少。_?__對產品?的技術問題?掌握的過度?薄弱，不能?十分清晰的?向客戶解釋?，對于一些?大的問題不?能快速拿出?一個很好的?解決問題的?方法。在與?客戶的溝通?過程中，溝?通不夠深入?，過分的依?賴工程部。?不能把我們?公司產品的?情況十分清?晰的傳達給?客戶，了解?客戶的真正?想法和意圖?;對客戶提?出的某項建?議不能做出?迅速的反應?。在傳達產?品信息時不?知道客戶產?品設計上的?缺陷不能做?到專業(yè)的角?度分析問題?，造成很多?工作的浪費?。時間過了?很久才提出?來全面更正?。三、主?動分析市場?獲取信息：?如今市場?魚龍混雜，?靠單價贏利?模式已經很?明顯行不通?，轉變成了?批量優(yōu)勢了?，價格和渠?道都透明化?，但主要也?就是那幾家?公司，現在?我們公司的?產品從產品?質量，功能?上屬于中等?。在信息時?代市場透明?的形式下，?我們要把握?先機做抓住?市場最新動?態(tài)（范本）?，主動找到?客戶先人一?步的提供服?務，爭取更?多的市場主?動權，讓更?多客戶了解?、認可我們?。價格上我?們是屬于偏?高的價位。?在拓展西北?區(qū)域上因為?地域問題，?產品的知名?度與價格都?沒有什么優(yōu)?勢，經濟相?對工業(yè)城市?壓力很大的?情況下推廣?市場，希望?通過價格相?應的調整來?支持新市場?的開發(fā)，我?相信我們的?業(yè)績做的會?比原來更好?。四、_?_年：在?明年的工作?規(guī)劃中爭取?把自己的業(yè)?績提升到_?__萬，以?下幾項工作?作為主要的?工作來做：?一是解決?信息發(fā)布問?題!根據_?_年對信息?發(fā)布的總結?與學習，找?到百度排名?的技巧，提?高信息發(fā)布?的質量，_?_年做到每?個產品系列?排名前3頁?的曝光詞達?到50以上?，換取更多?的尋盤，解?決客源的問?題!二是?在改善信息?發(fā)布的基礎?上再補上產?品知識，在?說服客戶這?一塊占到主?動，對同行?業(yè)之間的信?息和市場有?一個大概的?認識和了解?。達到可以?清晰、流利?的應對客戶?所提到的各?種問題，準?確的把握客?戶的需要，?良好的與客?戶溝通取得?了客戶的信?任。三是?主動出擊獲?取市場信息?，把工作由?被動變得主?動，掌握市?場最新動態(tài)?（范本），?快人一步的?建立好客情?，在客戶有?需求的時候?及時提供相?應的服務，?得到客戶長?期的信任。?工作總結?范文__?年度信息技?術室工作認?真落實學校?工作要求，?在學校領導?的關心和全?體教職工的?支持下，較?好地完成了?信息技術室?工作各項任?務。具體如?下：一、?做好教育技?術裝備日常?管理維護工?作。1.?做好常規(guī)管?理工作,做?好設備維護?管理工作。?認真做好電?腦教室、電?教設備維護?工作，熱心?做好服務，?盡可能解決?問題。努力?做好校園網?絡系統(tǒng)、網?絡培訓平臺?等系統(tǒng)的日?常維護和管?理，努力保?障學校教育?技術裝備的?正常使用。?2.做好?校園網絡和?學校網站和?各管理平臺?的安全管理?和日常維護?工作。維護?好學校網站?、市網絡培?訓等多種應?用平臺和專?題網站，方?便全校共享?教育教學資?源并有效減?少病毒的傳?染使。保障?網站正常運?行和資源的?正常用。?二、認真開?展好網絡培?訓工作。?本年度引進?國培項目_?__個，省?培項目39?、市培項目?___個，?培訓人次達?___人次?，培訓達標?率___%?，位于全市?前列。三?、繼續(xù)做好?學校安排的?其它工作?1、《__?_教師》在?線___編?排上網及學?校網站維護?相關工作?2、省、市?網絡培訓數?據庫更新及?培訓報名管?理等相關工?作3、全?區(qū)教師繼續(xù)?學時網絡管?理工作及相?關工作_?__、__?_管理__?_區(qū)小學英?語教師赴_?__名校跟?崗培訓及區(qū)?骨干教師發(fā)?展班管理工?作。四、?今后的打算?1、信息?技術室不僅?要有服務于?教育教學的?熱情，還需?要有更高的?專業(yè)技術水?平。我們會?在以后的工?作中加快現?代信息技術?發(fā)展步伐，?不斷提升業(yè)?務水平，不?斷完善并落?實制度管理?，使制度管?理常規(guī)化，?從而能更好?地為我校的?教育教學工?作服務。?2、繼續(xù)完?善校園網絡?環(huán)境及網絡?安全工作、?進一步加強?校園網站建?設工作。在?信息設備不?斷增加的情?況下，加強?網絡硬件管?理，保證網?絡暢通;努?力改版我們?的網站，充?分挖掘校園?網站功能，?使我校網站?在校園管理?、教師業(yè)務?提高、學生?素質發(fā)展等?方面發(fā)揮更?大作用;使?校園網站成?為擴大了我?校社會影響?力，成為我?校對外宣傳?的一個重要?窗口。3?、加強信息?技術培訓，?進一步提高?全體教師應?用能力。加?強對教師現?代教育技術?應用能力的?培訓，開展?計算機多媒?體輔助教學?的研究，優(yōu)?化課堂教育?，通過多媒?體課件的應?用與制作，?促進老師們?不斷提高使?用現代教育?手段的水平?，提高教師?的信息技術?水平。信?息技術室承?擔著我校信?息化建設