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第3頁(yè)共3頁(yè)2023年?公司年度工?作總結(jié)范本?光陰似箭?,一眨眼忙?碌的一年就?要過(guò)去了,?新的一年即?將到來(lái)。經(jīng)?過(guò)一年的工?作,公司的?面貌有了很?大的變化,?辦公室綜合?部(以下簡(jiǎn)?稱綜合部)?各項(xiàng)工作也?能秩序井然?的得到開(kāi)展?,我也深深?地知道這離?不開(kāi)公司領(lǐng)?導(dǎo)及同事對(duì)?我們工作的?支持,作為?我本人也在?工作中得到?了鍛煉和學(xué)?習(xí),能夠認(rèn)?真做好公司?下達(dá)的各項(xiàng)?工作任務(wù),?與各部門搞?好協(xié)調(diào),但?在工作中也?有不少的不?足之處。?綜合部緊緊?圍繞服務(wù)公?司,強(qiáng)化管?理不斷提升?工作理念,?突出工作重?點(diǎn),努力增?強(qiáng)工作主動(dòng)?性和創(chuàng)造性?,充分發(fā)揮?了綜合部“?參謀、__?_、協(xié)調(diào)、?服務(wù)”的職?能作用,充?分發(fā)揮好綜?合部工作承?上啟下,聯(lián)?系左右,協(xié)?調(diào)內(nèi)外、溝?通四方的樞?紐,綜合部?工作無(wú)小事?,事事處處?都代表著公?司的形象,?現(xiàn)將主要工?作情況匯報(bào)?如下:外發(fā)?傳真___?份,接收合?同傳真__?_份。印制?信封1枚;?公司內(nèi)務(wù)維?修___次?(網(wǎng)絡(luò),洗?手間等)一?、工作回顧?(一)強(qiáng)化?自身建設(shè),?規(guī)范內(nèi)務(wù)管?理,促進(jìn)綜?合部工作規(guī)?范有序運(yùn)轉(zhuǎn)?。自__年?__月__?日公司搬遷?(京師大廈?)以來(lái),公?司綜合部首?先在制度建?設(shè)上下功夫?,認(rèn)真抓好?內(nèi)務(wù)管理,?提高內(nèi)務(wù)管?理水平。一?是建立了《?公司綜合部?內(nèi)部管理制?度》,包括?考勤、責(zé)任?追究制、辦?文、辦會(huì)等?制度,來(lái)客?接待等實(shí)行?歸口管理,?電話辦公費(fèi)?定額管理制?度等,著力?壓縮了公務(wù)?開(kāi)支。二是?樹立高度的?服務(wù)意識(shí),?并自覺(jué)地落?實(shí)到各項(xiàng)工?作的細(xì)節(jié)之?中。綜合部?都能顧全大?局、服從大?局、服務(wù)大?局。(二?)對(duì)內(nèi)對(duì)外?加強(qiáng)調(diào)查研?究,做好領(lǐng)?導(dǎo)參謀,及?時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決?策提供信息?服務(wù)。圍繞?公司中心工?作,加強(qiáng)了?對(duì)內(nèi)對(duì)外的?調(diào)查研究,?敏感捕捉信?息,善于搶?抓機(jī)遇;對(duì)?內(nèi)以合理化?建議征集,?在關(guān)系公司?和員工利益?的重大問(wèn)題?上,綜合整?理分析后提?出了大量建?設(shè)性意見(jiàn)和?建議。對(duì)公?司下一步工?作將會(huì)起到?積極的促進(jìn)?作用二、?主要工作?(一)學(xué)習(xí)?經(jīng)驗(yàn),不斷?提高自身素?質(zhì)。公司進(jìn)?行了部門調(diào)?整,進(jìn)一步?明確了我部?門各崗位工?作職責(zé)、紀(jì)?律和要求。?綜合部的工?作涉及面廣?,具體有傳?真、印件、?開(kāi)介紹信、?檔案、協(xié)調(diào)?等等,日常?事務(wù)瑣碎,?管理難度大?,這就要求?我部門認(rèn)真?學(xué)習(xí)其他部?門的經(jīng)驗(yàn),?規(guī)范本部門?的辦事程序?,學(xué)習(xí)文書?檔案管理的?先進(jìn)方法,?注重平時(shí)積?累,嚴(yán)格履?行發(fā)文辦事?程序,使本?年度的工作?有條不紊。?(二)規(guī)?范發(fā)文辦事?程序,不斷?提高工作質(zhì)?量和效率。?自部門調(diào)整?后,根據(jù)公?司領(lǐng)導(dǎo)指示?,擬定了《?公司有關(guān)辦?公程序的管?理規(guī)定》,?堅(jiān)持規(guī)范有?序的運(yùn)作,?改進(jìn)服務(wù)方?式,提高各?項(xiàng)工作的質(zhì)?量和效率。?1.從嚴(yán)?要求,認(rèn)真?做好文秘工?作。2.?加強(qiáng)文印管?理。無(wú)論是?用印、用件?還是開(kāi)介紹?信,都要辦?理登記,并?由領(lǐng)導(dǎo)審批?,在確認(rèn)領(lǐng)?導(dǎo)簽字后方?可加蓋公章?、使用公司?證件、開(kāi)信?函,從而嚴(yán)?肅印信管理?,完善印信?制度。3?.認(rèn)真做好?文書檔案管?理。安排了?專人負(fù)責(zé),?認(rèn)真做好文?書資料的收?集、整理、?歸檔、立卷?,做到資料?齊全、目錄?清楚、裝訂?規(guī)范、保管?有序。并按?照保密制度?的要求,認(rèn)?真做好檔案?借閱、利用?工作,全年?沒(méi)有發(fā)生文?件丟失和_?__事件。?(三)完?成了總裁主?持的工作會(huì)?議的安排,?做了會(huì)務(wù)準(zhǔn)?備工作。?(四)根據(jù)?領(lǐng)導(dǎo)安排,?對(duì)一些工作?抓了督促落?實(shí)。(五?)熱情接待?外來(lái)辦事人?員,做到熱?情禮貌,讓?外來(lái)人員有?賓至如歸的?感覺(jué),體現(xiàn)?教育空間網(wǎng)?以誠(chéng)為本的?待客之道,?為公司樹立?良好的社會(huì)?形象。(?六)協(xié)助領(lǐng)?導(dǎo)策劃整體?工作布局和?階段性工作?方案,理順?工作思路,?同時(shí)參與了?公司對(duì)外交?往活動(dòng)中的?洽談工作。?三、存在?不足一是部?門剛規(guī)范,?有些職能有?待繼續(xù)確定?,二是部門?工作紛繁復(fù)?雜,三是工?作中不夠大?膽,要在不?斷的學(xué)習(xí)過(guò)?程中改變工?作方法,不?斷創(chuàng)新完善?。1、加?強(qiáng)學(xué)習(xí),提?高自身素質(zhì)?,提高工作?效率,當(dāng)好?領(lǐng)導(dǎo)的參謀?助手。2?、加強(qiáng)協(xié)調(diào)?,提高服務(wù)?質(zhì)量,更好?地服務(wù)于全?體同事。?3、加強(qiáng)制?度建設(shè),健?全公司各項(xiàng)?管理制度,?使公司工作?___階、?上檔次。?4、加強(qiáng)工?作人員的培?養(yǎng)教育工作?,建立一個(gè)?朝氣蓬勃,

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