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文檔簡介
第8頁共8頁2023年?公司銷售員?月度工作總?結一.對?外銷售與接?待工作首?先銷售部經(jīng)?過了這一年?的磨合與發(fā)?展,已經(jīng)逐?步的成熟了?自己的銷售?工作,拓展?了自己的市?場。把商大?酒店全面的?推向旅游市?場,提高了?酒店的知名?度,爭取做?到最大限度?為酒店創(chuàng)造?經(jīng)濟效益。?根據(jù)年初?的工作計劃?認真的落實?每一項,年?銷售部的工?作重點放在?商務散客和?會議的銷售?上,由于酒?店所處的地?理位置所限?,散客的入?住率偏低,?全年的銷售?部散客入住?率為,我們?加大商務客?人的銷售力?度,拜訪重?要公司簽署?商務協(xié)議,?同時根據(jù)季?節(jié)的不同制?定不同的銷?售方案,有?針對__的?走訪客戶,?比如旅游旺?季,我們把?地接團隊較?好旅行社認?真的回訪與?溝通,__?月份至__?月份大部分?摩托車會議?召開,我們?及時的與經(jīng)?銷商聯(lián)系。?為旺季的酒?店整體銷售?量做好鋪墊?。平時在整?理客戶檔案?時,分類定?期的回訪,?同時不斷的?開發(fā)新客戶?,截止年底?共簽署協(xié)議?___份。?__年_?_月份我到?酒店擔任銷?售部經(jīng)理,?__年_?__份酒店?正式掛牌三?星,這對銷?售部提供對?外宣傳籌碼?,同時也把?我們酒店整?體水平提高?一個檔次,?有利于酒店?的銷售工作?。、隨著?網(wǎng)絡的高速?發(fā)展,網(wǎng)絡?的宣傳不僅?僅提高了酒?店的知名度?,而且通過?網(wǎng)絡公司提?高酒店整體?的入住率。?截止年底共?與___家?網(wǎng)絡訂房公?司簽定了網(wǎng)?絡合作協(xié)議?。我們對重?要的網(wǎng)絡公?司提高傭金?比例,利用?其宣傳能夠?讓客人通過?網(wǎng)絡詳細了?解商大酒店?,比如攜程?、藝龍、恒?中偉業(yè)等幾?家網(wǎng)絡公司?;同時在?這一年里我?們接待了長?江宗申蛟龍?恒運多家摩?托___司?,科龍電器?,偉俊公司?蒙牛乳業(yè)中?醫(yī)藥大學,?鐵道與環(huán)球?國旅等三十?多個大中小?型會議,對?于每個會議?的接待,所?有部門都能?夠認真的配?合銷售部,?圓滿完成會?議的接待工?作,客人對?我們的工作?給予了肯定?。在這里由?衷的感謝各?個部門的領?導及員工對?我們銷售部?工作的支持?。二.對?內(nèi)管理酒?店擁有自己?的網(wǎng)站,由?銷售部負責?網(wǎng)站的維護?和網(wǎng)頁內(nèi)容?的更新,通?過網(wǎng)絡進行?宣傳擴大影?響力,并及?時準確的把?酒店的動態(tài)?(范本)、?新聞發(fā)布出?去,讓的人?了解酒店,?同時我們提?出新的酒店?網(wǎng)站建設方?案,這為今?后酒店網(wǎng)站?的發(fā)展奠定?了基礎。?三.不足之?處___?對外銷售需?加強,現(xiàn)在?我們散客相?對比較少;?___對?會議信息得?不到及時的?了解3.?在接待工作?中有時不夠?仔細,在一?些細節(jié)上不?太注意,考?慮的問題也?不夠全面。?4.有時?由于溝通的?不及時信息?掌握的不夠?準確;影響?了酒店整體?的銷售與接?待,在今后?的工作要認?真細致,盡?量避免,能?夠做到及時?的溝通,從?而減少工作?失誤。年?工作計劃:?1.銷售?部的主要的?工作以提高?散客入住率?的基礎上,?加大會議及?旅游團隊的?銷售工作,?雖然酒店地?理位置不很?理想,但我?們存在其他?優(yōu)勢,因為?大型會議可?以享受獨處?的環(huán)境旅游?團隊為其提?供合理的價?格和優(yōu)良服?務才是最重?要的。同時?通過網(wǎng)絡訂?房的客人不?容忽視,爭?取今年網(wǎng)絡?的入住率有?一個新的提?高,2.?改變現(xiàn)有的?工作方式,?增加我們的?商務散客的?群體,提高?客戶質(zhì)量,?加深客戶對?我們酒店的?了解,所以?我們要加強?銷售部整體?銷售力量,?提高銷售水?平,為保證?酒店一定的?出租率和效?益,客房的?價格也應隨?行就市,根?據(jù)淡、平、?旺季,與不?同的客源市?場的特點,?制定較為靈?活的價格策?略首先對哈?市同檔次酒?店進行市場?調(diào)查,準確?的掌握旅游?市場的信息?和動態(tài)(范?本),以及?其它酒店出?租率分析競?爭形勢,給?酒店提供準?確的參考數(shù)?據(jù),調(diào)整酒?店銷售策略?,提出酒店?價格政策實?施方案。適?應市場競爭?需要。同時?根據(jù)旅游市?場淡旺季做?出相應的銷?售計劃,提?出自己的促?銷方案與老?客戶加強聯(lián)?系與溝通,?同時建立新?的客戶,積?累會議信息?3.在旅?游淡季的時?候,加強餐?飲的銷售力?度,做好招?待工作,確?保服務質(zhì)量?。___?對酒店的網(wǎng)?站重新設計?,要具有商?大酒店特色?的網(wǎng)頁。同?時銷售部要?及時準確對?網(wǎng)頁進行更?新與維護,?讓的客人通?過網(wǎng)絡了解?商大酒店。?最后我相?信銷售部在?總經(jīng)理的正?確的領導與?各部門的通?力協(xié)助下,?銷售部今年?的工作能夠?再上新的臺?階。公司?銷售員月度?工作總結范?文篇二我?有幸成為_?_公司營銷?部一員,回?顧和總結過?去,在領導?、師父和同?事的支持、?幫助下,我?較好地履行?了工作職責?。使我不論?在思想上還?是在工作能?力上都取得?了長足進步??,F(xiàn)將半年?來的工作情?況,作一簡?要匯報和總?結:(一?)努力學習?,全面提高?自身綜合素?質(zhì)在工作?中我也非常?重視學習作?為一名業(yè)務?員的業(yè)務知?識(專業(yè)技?術知識、心?理學),堅?持一邊工作?一邊學習。?用正確的世?界觀、人生?觀、價值觀?指導自己的?工作和學習?,結合自己?在工作實踐?中學習到的?如何處理和?解決事物的?能力,不斷?提高自己。?首先是向領?導學。半年?來,雖與我?領導辦事的?時間不多,?但我親身感?受到了領導?風范,使我?受益匪淺,?收獲甚豐。?其次是向師?父學,作為?一名業(yè)務人?員,師父走?過了太多太?多的路,崎?嶇蜿蜒地走?過來的,他?們會利用自?己所積攢下?來的豐富經(jīng)?驗傳授于我?,讓我在今?后的路途中?少走彎路。?再次是向同?事學習成功?的業(yè)務員,?他不僅有著?跟人很好的?溝通能力,?同時他必須?要學習產(chǎn)品?技術知識,?如不虛心學?習,積極求?教,實踐經(jīng)?驗的缺乏必?將成為制約?個人工作能?力發(fā)展的瓶?頸,因此,?單位里的每?位同事都是?我的老師,?堅持向領導?、師父和同?事學習,取?人之長,補?己之短,努?力豐富自己?、充實自己?、提高自己?,基本適應?了本職工作?的需要。只?有不斷地虛?心學習求教?,自身的素?質(zhì)和能力才?能得以不斷?提高。(?二)扎實工?作,全力培?養(yǎng)敬業(yè)愛崗?精神在實?際工作的半?個月時間里?,我個人無?論是在思想?境界、工作?能力上都有?了長足的進?步。我不但?學到了以前?沒有學到的?東西,而且?沒有理由不?珍視這份工?作,沒有理?由不干好本?職工作。在?努力鉆研本?職工作的同?時,加強對?其它工作的?了解和掌握?,盡快適應?本職工作的?需要?!案?一行,愛一?行,專一行?,精一行”?在努力向合?格靠近的同?時,把珍惜?自己的崗位?,珍惜每一?次工作學習?的機會,作?為提高自己?的熱愛本職?工作崗位的?關鍵環(huán)節(jié),?無論負責什?么工作都能?夠竭盡全力?的完成每一?項具體工作?,從而在實?際工作中體?現(xiàn)熱愛本職?、珍惜崗位?的工作心態(tài)?。在今后的?工作中我會?盡最大努力?,以飽滿的?熱情和良好?的狀態(tài),積?極投入到銷?售工作中,?同時以最大?努力完成好?領導交給的?工作任務。?(三)嚴?謹細致,全?心做好服務?保障工作?作為業(yè)務員?,我們走在?第一線上,?我們有責任?維護咱們企?業(yè)的良好形?象,講團結?講協(xié)調(diào),我?們在外不是?孤立的,從?___電網(wǎng)?公司的投標?情況讓我深?知團結的力?量,我因到?這個___?而感到自豪?,因此我非?常珍視在這?個崗位上工?作。在工作?中用認真,?積極主動的?態(tài)度融入到?這個___?當中。(?四)存在問?題一個人?有缺點并不?可怕,但是?如果不能發(fā)?現(xiàn)自己的缺?點就可怕了?。因此,發(fā)?現(xiàn)自己的問?題,正視自?己的問題,?敢于糾正自?己的問題,?才能在不斷?的總結中成?長進步。?在工作中,?我也看到自?己還存在許?多不足之處?。主要表現(xiàn)?:主觀性不?夠強,技術?知識了解甚?少,我一定?在今后的工?作中努力學?習加以提高?。公司銷?售員月度工?作總結范文?篇三成績?:首次成為?公司月銷售?冠軍,而且?是全公司唯?一連續(xù)兩月?完成任務的?人.而且,?公司的一個?一直銷不動?的新產(chǎn)品我?也創(chuàng)下了一?個銷售新高?.__月?份:適應一?切的變化,?使自己變得?更強在知?道我成為上?月銷售冠軍?的喜訊的同?時,也傳來?了一個壞消?息,我的主?管由于家庭?的原因辭職?了.我在我?主管身上學?習到了很多?,而且也是?他一直在鼓?勵著我,他?離職了,是?否會影響到?我的表現(xiàn)呢??后來自?己想了想,?能教我的,?他都已經(jīng)教?了,剩下的?,也都該由?我自己去領?悟了.而且?,只有離開?了他的光芒?,我的光芒?才能顯露出?來.那么這?個月開始,?就是我發(fā)揮?的時候了.?成績:主?打產(chǎn)品基本?保住了第一?,但其它產(chǎn)?品由于費用?兌付不及時?等原因銷量?普遍下滑.?__月份?:Noe_?_cuse?,執(zhí)行力是?關鍵新一?季度的任務?指標又下來?了,而且這?次的還明顯?不合理,按?上季度的銷?量來分,做?得好的做多?點,差的做?少點,但獎?金卻和完成?率掛鉤.我?的指標再次?上升.經(jīng)理?卻還放出話?來,由于主?打產(chǎn)品離年?度任務還差?挺遠的,現(xiàn)?在可以有促?銷活動,但?所有人的任?務都要__?_%完成,?就算壓貨也?得完成。沒?辦法,還得?干。既然經(jīng)?理都把話說?死了,那就?沒有任何借?口了,只有?去執(zhí)行咯。?反正我也已?經(jīng)有了壓貨?的經(jīng)驗,這?點兒量我還?是有辦法的?。成績:?成功完成了?本月任務,?同時也為逐?步確定了年?度銷售冠軍?的位置。?__月份:?想得比別人?更多更遠?由于上個月?主打產(chǎn)品貨?都壓得很死?了,所以這?個月把重點?轉為終端建?設和其他產(chǎn)?品的銷售。?由于我負?責的地區(qū)銷?量做得好,?公司愿意撥?出一筆錢給?我做賣場的?陳列。于是?,我抓住了?這個機會。?讓公司對我?感到滿意,?期間我運用?了GROW?思考模式:?G(目的?):公司要?求為兩個指?定產(chǎn)品做好?端架陳列,?為公司增加?品牌知名度?。R(現(xiàn)?在有什么)?:主打產(chǎn)品?由于我一直?工作做得不?差,已經(jīng)陳?列得非常好?,其他產(chǎn)品?由于有OT?C產(chǎn)品但還?沒有OTC?標志,以及?保健品沒有?上促銷員等?原因,一直?陳列得不太?好。O(?有什么選擇?):1、?可以按照公?司的要求,?買一個端架?,專門陳列?指定的兩個?產(chǎn)品。但對?我的銷量沒?什么幫助,?而且一個端?架有四層,?只做兩個產(chǎn)?品太浪費了?。2、利?用這筆費用?同時做好原?先陳列得不?好的產(chǎn)品,?但由于有O?TC和保健?品,內(nèi)服藥?和外用藥,?無法陳列在?同一個端架?上,不過可?以分開陳列?,每個產(chǎn)品?占一層端架?,只是對建?立品牌的效?果沒集中陳?列那么大,?但對各產(chǎn)品?的銷量增長?都有幫助。?W(要做?什么):經(jīng)?過思考,認?為第二個選?擇能獲得最?大效果,并?盡量爭取更?多的利益。?最后,我?除了按照第?二個選擇,?一共做了_?__個產(chǎn)品?,每個產(chǎn)品?都爭取到最?好的位置外?,還為我們?的主打產(chǎn)品?爭取到了一?個堆頭陳列?。成績:?主打產(chǎn)品銷?量下滑,但?達到公司要?求的最低完?成標準。其?他產(chǎn)品普遍?少量增長。?陳列和堆頭?雖然與公司?原意不同,?但卻獲得眾?領導的一致?好評。_?_月份:做?銷售,沒有?不可能做到?的事又接?到了一個新?的任務:由?于我們的某?一個新產(chǎn)品?在某連鎖銷?量一直不理?想,面臨著?退場的尷尬?。這個連鎖?在___,?以平價賣場?為主,因為?我的賣場都?做得不錯,?經(jīng)理要求我?做出一個樣?板店來,避?免退場。我?這只有一家?門店。之前?由于他們的?配送一直不?穩(wěn)定,老是?無原因斷貨?,我一直沒?有把它當作?重點來做。?這家連鎖是?出了名的不?合作,__?_同事做不?好的原因也?無非就是因?為費用分配?不合理,要?么全給了采?購,貨都壓?在門店買不?出去,要么?全給了店員?,卻因為老?是斷貨而影?響了銷量。?既然接到了?任務,那我?也沒有任何?借口,我把?費用合理地?安排了一下?,以2:3?的比例分給?了采購和店?員,既保證?了我的藥品?不斷貨,又?讓店員有了?幫我推薦的?動力。然后?我再額外申?請了促銷活?動(經(jīng)理既?然讓我做樣?板店來避免?退場,自然?也要答應)?,這樣,三?管齊下的情?況下,我這?家難纏的店?也被我擺平?了。成績?:該賣場該?產(chǎn)品的銷量?增加了__?_%,連帶?著其它產(chǎn)品?的銷量也有?所
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