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第13頁共13頁企業(yè)普通員?工個人工作?總結202?2年一年?來,__公?司在省市公?司正確領導?下,依靠我?公司全體員?工的不懈努?力,公司業(yè)?務取得了突?破性進展,?率先在全省?突破保費收?入千萬元大?關。今年,?我公司提前?兩個月完成?了省公司下?達的全年營?銷任務,各?項工作健康?順利發(fā)展。?下面結合我?的具體分管?工作,談談?這一年來的?成績與不足?。一、工?作思想積?極貫徹省市?公司關于公?司發(fā)展的一?系列重要指?示,與時俱?進,勤奮工?作,務實求?效,勇爭一?流,帶領各?部員工緊緊?圍繞“立足?改革、加快?發(fā)展、真誠?服務、提高?效益”這一?中心,進一?步轉變觀念?、改革創(chuàng)新?,面對競爭?日趨激烈的?保險市場,?強化核心競?爭力,開展?多元化經營?,經過努力?和拼搏,公?司保持了較?好的發(fā)展態(tài)?勢,為大地?保險公司的?持續(xù)發(fā)展,?做出了應有?的貢獻。?全方面加強?學習,努力?提高自身業(yè)?務素質水平?和管理水平?。作為一名?領導干部,?肩負著上級?領導和全體?員工賦予的?重要職責與?使命,公司?的經營方針?政策需要我?去貫徹實施?。因此,我?十分注重保?險理論的學?習和管理能?力的培養(yǎng)。?注意用科學?的方法指導?自己的工作?,規(guī)范自己?的言行,樹?立強烈的責?任感和事業(yè)?心,不斷提?高自己的業(yè)?務能力和管?理能力。?不斷提高公?司業(yè)務人員?隊伍的整體?素質水平。?一年來,我?一直把培養(yǎng)?展業(yè)人員的?業(yè)務素質作?為團隊建設?的一項重要?內容來抓,?并和經理室?一起實施有?針對性的培?訓計劃,加?強領導班子?和員工隊伍?建設。二?、業(yè)務管理?“沒有規(guī)?矩不成方圓?”。要想使?一個公司穩(wěn)?步發(fā)展,必?須制定規(guī)范?加強管理。?管理是一種?投入,這種?投入必定會?產生效益。?我分管的是?業(yè)務工作,?更需要向管?理要效益。?只有不斷完?善各種管理?制度和方法?,并真正貫?徹到行動中?去,才能出?成績、見效?益。業(yè)務管?理中我主要?做了以下工?作:1、?根據市公司?下達給我們?的全年銷售?任務,制定?各個部室的?周、月、季?度、年銷售?計劃。制定?計劃時本著?實事求是、?根據各個險?種特點、客?戶特點,部?室情況確定?每個部室合?理的、可實?現的目標。?在目標確定?之后,我本?著“事事落?實,事事督?導”的方針?,通過加強?過程的管理?和監(jiān)控,來?確保各部室?目標計劃的?順利完成。?2、作為?分管業(yè)務的?經理我十分?注重各個展?業(yè)部室的團?隊建設。一?直注重部室?經理和部室?成員的思想?和業(yè)務素質?教育。一年?來,我多次?___形勢?動員會、業(yè)?務研討會,?開展業(yè)務培?訓活動,_?__家學知?識、找經驗?,提高職工?全面素質。?培訓重點放?在學習保險?理論、展業(yè)?技巧的知識?上,并且強?調對團隊精?神的培育。?學習促進了?各個團隊自?身素質的不?斷提高,為?公司的持續(xù)?、穩(wěn)定發(fā)展?打下扎實的?基礎。3?、幫助經理?室全面推進?薪酬制度創(chuàng)?新,不斷夯?實公司基礎?管理工作。?建立與崗位?和績效掛鉤?的薪酬制度?改革。今年?,我緊緊圍?繞職位明確?化、薪酬社?會化、獎金?績效化和福?利多樣化“?四化”目標?,全面推進?企業(yè)薪酬體?制改革。初?步建立了一?個能上能下?,能進能出?,能夠充分?激發(fā)員工積?極性和創(chuàng)造?性的用人機?制。三、?部室負責工?作除了業(yè)?務管理工作?,我還兼任?了營銷一部?的經理。營?銷一部營銷?員只有一名?,我的業(yè)務?主要是面向?大客戶。我?的大客戶業(yè)?務主要是生?資公司的。?根據生資公?司車隊的特?點,在原有?車輛保險的?基礎上,我?在全市首先?開辦了針對?營業(yè)性貨車?的貨運險。?貨運險的開?辦既為客戶?提供了安全?保障又增加?了公司保費?收入,真可?謂一舉兩得?。經過不懈?努力,我部?全年完成保?費收入__?元,其中車?險保費__?元,非車險?業(yè)務__元?,滿期賠付?率為__。?成為公司發(fā)?展的重要保?證。四、?工作中的不?足由于工?作千頭萬緒?,加上分管?業(yè)務較多,?有時難免忙?中出錯。例?如有時服務?不及時,統?計數據出現?偏差等。有?時工作有急?躁情緒,有?時工作急于?求成,反而?影響了工作?的進度和質?量;處理一?些工作關系?時還不能得?心應手。?總之,一年?來,我嚴于?律己、克己?奉公,用自?身的帶頭作?用,在思想?上提高職工?的認識,行?動上用嚴格?的制度規(guī)范?,在我的帶?領下,公司?員工以不斷?發(fā)展建設為?己任,以“?誠信為先,?穩(wěn)健經營,?價值為上,?服務社會”?為經營宗旨?,銳意改革?,不斷創(chuàng)新?,規(guī)范運作?,取得了很?大成績。?新的一年即?將到來,保?險市場的競?爭將更加激?烈,公司要?想繼續(xù)保持?較好的發(fā)展?態(tài)勢,必須?進一步解放?思想,更新?觀念,突破?自我,逐漸?加大市場營?銷力度。新?的一年我將?以飽滿的_?__、以百?倍的信心,?迎接未來的?挑戰(zhàn),使本?職工作再上?新臺階。我?相信,在上?級公司的正?確領導下,?在全體員工?的共同努力?下,上下一?心,艱苦奮?斗,同舟共?濟,全力拼?搏,我們公?司一定能夠?創(chuàng)造出更加?輝煌的業(yè)績?!企業(yè)普?通員工個人?工作總結范?文(二)?一年來,在?主管部門的?正確領導和?同事之間的?關心幫助下?,我辦以“?老有所養(yǎng)、?老有所醫(yī)、?老有所教、?老有所學、?老有所為、?老有所樂”?為工作目標?,扎實工作?,開拓創(chuàng)新?,在企業(yè)退?休人員社會?化管理服務?工作中取得?了一定的成?績。企業(yè)退?休人員實行?社會化管理?服務,是落?實和樹立科?學發(fā)展觀的?具體體現,?并且是建立?獨立于企業(yè)?之外的社會?保障體系的?重要內容。?做好這項工?作,對促進?經濟和社會?發(fā)展,深化?企業(yè)改革,?保障廣大退?休人員的幸?福生活,維?護社會穩(wěn)定?,提高他們?的生活質量?,具有十分?重要的意義??,F對今年?來開展的退?管工作做如?下總結:?一、加強學?習、提高自?身素質我?辦定期召開?退管小組會?議,進行業(yè)?務指導和理?論學習,及?時溝通加以?改進日常工?作中存在的?問題,不斷?提高退管工?作人員的業(yè)?務水平和理?論知識,對?退管工作的?能力進行強?化。工作中?,十分注重?社區(qū)協管員?業(yè)務素質及?服務意識的?優(yōu)化,良好?的工作作風?才能增加企?業(yè)退管服務?工作的公信?力,才能使?退管工作朝?著正確的方?向一步一步?前進。二?、協調合作?,完善管理?服務做好?退休人員檔?案的管理和?接收工作,?完善退休人?員健康檔案?,跟蹤了解?退休人員的?生存狀況。?并且聯系民?政殯葬機構?對每月死亡?的人員與我?辦的數據庫?進行對比,?杜絕冒領現?象。根據企?業(yè)退休人員?社會化管理?服務各項基?礎工作要求?加強管理服?務,定期與?不定期__?_退管人員?與退休人員?及時聯系溝?通,了解情?況,切實為?企業(yè)退休人?員服務。以?工作好的社?區(qū)為榜樣,?依托條件好?的社區(qū)以點?帶面,達到?整個退管工?作的快速發(fā)?展。每年的?年審工作在?依托社區(qū)和?人社部門的?人社服務中?心的同時,?我辦也要積?極配合,為?各部門的協?調合作,共?同發(fā)展做出?努力。三?、開展活動?,爭取改進?不足開展?自我管理、?幫扶互助、?自我服務來?完善充實退?管自管互助?___。定?期不定期開?展走訪幫扶?活動,并且?多次慰問特?困退休人員?,送去了慰?問品。一年?一度的“九?九”重陽節(jié)?,利用老年?人自己的節(jié)?日,___?了退休人員?座談會,虛?心聽取并記?錄退休人員?的意見和建?議,將其作?為以后工作?中改進的方?向,以退休?人員的需求?為根本,做?好退管工作?今年的工?作,由于經?費不足,不?能很好的_?__退休人?員活動。企?業(yè)退休人員?已經從過去?吃飽飯、穿?暖衣的簡單?要求,上升?到“老有所?為,老有所?樂”上來,?這就對退管?服務工作提?出了更多更?高的要求,?根據新的形?式發(fā)展變化?,我辦應充?分利用現在?有資源,積?極爭取政府?部門的支持?,共同做好?退管工作。?今后我辦?將繼續(xù)以“?以民為本,?為民解困”?的宗旨為核?心,以滿足?廣大退休人?員日益增長?的文明和物?質需求為出?發(fā)點,以落?實“六個老?有”為目標?,和實際結?合,以構建?和諧社會為?主導,運用?多種形式,?加大工作力?度,建立安?全保障,服?務周到的生?活服務。退?管工作越來?越忙,但我?辦付出的一?份辛勤勞動?是十分有價?值的,我們?的工作,得?到了廣大退?休人員的稱?贊反響。所?以在今后的?工作中,更?加愿意把自?己的一份力?量,無私奉?獻在退管服?務工作中去?,促進退管?服務的發(fā)展?,為構建和?諧社會做出?貢獻。企?業(yè)普通員工?個人工作總?結范文(三?)__年?彈指間已過?。總結我這?一年來的工?作,只能說?是忙碌而充?實。一年來?在領導的指?導、關心下?,在同事們?的幫助和親?切配合下,?我的工作取?得了一定進?步,為了總?結經驗,吸?取教訓,更?好地前行,?現將我這一?年的工作總?結如下:?一、端正態(tài)?度,熱愛本?職工作態(tài)?度決定一切?,不能用正?確的態(tài)度對?待工作,就?不能在工作?中盡職盡責?。既然改變?不了環(huán)境,?那就改變自?己,盡到自?己本份,盡?力完成應該?做的事情。?只有熱愛自?己的本職工?作,才能把?工作做好,?最重要的是?保持一種積?極的態(tài)度,?本著對工作?積極、認真?、負責的態(tài)?度,踏實的?干好本職工?作。二、?培養(yǎng)團隊意?識,端正合?作態(tài)度在?工作中,每?個人都有自?己的長處和?優(yōu)點。培養(yǎng)?自己的團隊?意識和合作?態(tài)度,互相?協作,互補?不足。工作?才能更順利?的進行。僅?靠個人的力?量是不夠的?,我們所處?的環(huán)境就需?要大家心往?一處想,勁?往一處使,?不計較個人?得失,這樣?才能把工作?圓滿完成。?三、存在?不足工作?有成績,也?存在不足。?主要是加強?業(yè)務知識學?習和克服自?身的缺點,?今后要認真?總結經驗,?克服不足,?把工作干好?。1、強?化自制力。?工作中無論?你做什么事?,都要對自?己的工作負?責,要加強?自我克制和?容忍,加強?團隊意識,?理智的處理?問題,不給?大家和談對?造成麻煩,?培養(yǎng)大局意?識2、加?強溝通。同?事之間要坦?誠、寬容、?溝通和信任?。我能做到?坦誠、寬容?和信任,就?欠缺溝通,?有效溝通可?以消除誤會?,增進了解?融洽關系,?保證工作質?量,提高工?作效率,工?作中有些問?題往往就是?因為沒有及?時溝通引起?的,以后工?作中要與領?導與同事加?強溝通。?3、加強自?身學習,提?高自身素質?。積累工作?經驗,改進?工作方法,?向周圍同志?學習,注重?別人優(yōu)點,?學習他們處?理問題的方?法,查找不?足,提高自?己。最后?還是感謝,?感謝領導和?同事的支持?和幫助,我?深知自己還?存在很多缺?點和不足,?工作方式不?夠成熟,業(yè)?務知識不夠?全面等等,?在今后的工?作中,我要?積累經驗教?訓,努力克?服缺點,在?工作中磨練?自己,盡職?盡責的做好?各項工作!?企業(yè)普通?員工個人工?作總結范文?(四)時?間就這樣很?快的過去了?,還記得我?大學剛畢業(yè)?時來到公司?后,怯怯的?面對公司的?同事,而轉?眼間我和同?事都彼此熟?悉了,半年?的時間也就?這樣的過去?了。在過去?的半年公司?工作中,我?作為一名公?司新人,很?快的熟悉了?公司給我的?工作,得到?了公司領導?和同事的一?致贊揚。?一年的時間?很快過去了?,在一年里?,我在公司?領導、部門?領導及同事?們的關心與?幫助下圓滿?的完成了各?項工作,在?思想覺悟方?面有了__?_的提高,?本年度的工?作總結主要?有以下幾項?:一、工?作態(tài)度和勤?奮敬業(yè)方面?。熱愛自?己的本職工?作,能夠正?確認真的對?待每一項工?作,工作投?入,熱心為?大家服務,?認真遵守勞?動紀律,保?證按時出勤?,出勤率高?,全年沒有?請假現象,?有效利用工?作時間,堅?守崗位,需?要加班完成?工作按時加?班加點,保?證工作能按?時完成。?二、工作質?量成績、效?益和貢獻。?在開展工?作之前做好?個人工作計?劃,有主次?的先后及時?的完成各項?工作,達到?預期的效果?,保質保量?的完成工作?,工作效率?高,同時在?工作中學習?了很多東西?,也鍛煉了?自己,經過?不懈的努力?,使工作水?平有了長足?的進步,開?創(chuàng)了工作的?新局面,為?公司及部門?工作做出了?應有的貢獻?。三、思?想政治表現?、品德素質?修養(yǎng)及職業(yè)?道德。能?夠認真貫徹?黨的基本路?線方針政策?,通過報紙?、雜志、書?籍積極學習?政治理論;?遵紀守法,?認真學習法?律知識;愛?崗敬業(yè),具?有強烈的責?任感和事業(yè)?心,積極主?動認真的學?習專業(yè)知識?,工作態(tài)度?端正,認真?負責。四?、專業(yè)知識?、工作能力?和具體工作?。我是_?__月份來?到公司工作?,擔任公司?行政秘書,?協助辦公室?主任做好工?作。行政工?作瑣碎,但?為了搞好工?作,我不怕?麻煩,向領?導請教、向?同事學習、?自己摸索實?踐,在很短?的時間內便?熟悉了公司?的工作,明?確了工作的?程序、方向?,提高了工?作能力,在?具體的工作?中形成了一?個清晰的工?作思路,能?夠順利的開?展工作并熟?練圓滿地完?成本職工作?。在這一?年,我本著?“把工作做?的更好”這?樣一個目標?,開拓創(chuàng)新?意識,積極?圓滿的完成?了以下本職?工作:1?、做好辦公?用品的管理?工作。做好?辦公用品領?用登記,按?需所發(fā),做?到不浪費,?按時清點,?以便能及時?補充辦公用?品,滿足大?家工作的需?要。2、?協助辦公室?主任做好了?各類公文的?登記、上報?、下發(fā)等工?作,并把原?來沒有具體?整理的文件?按類別整理?好放入貼好?標簽的文件?夾內,給大?家查閱文件?提供了很大?方便3、?做好了各類?信件的收發(fā)?工作,__?年底協助好?辦公室主任?順利地完成?了__年報?刊雜志的收?訂工作。為?了不耽誤公?司、大家的?工作,不怕?辛苦每天按?時取信取報?,把公函,?便函及時分?發(fā)到部門及?個人。4?、認真、按?時、高效率?地做好公司?領導及辦公?室主任交辦?的其它工作?。5、協?助好辦公室?主任做好公?司的財務工?作。財務工?作是公司的?一項重要工?作,需要認?真負責,態(tài)?度端正、頭?腦清晰。我?認真學習公?司各類財務?制度,理清?思路,分類?整理好各類?帳務,并認?真登記,年?底以前完成?了公司__?年辦公用品?、出差、接?待、會議、?教材、低值?易耗等各類?帳務的報銷?工作。公司?的財務工作?正進一步完?善規(guī)范,我?會在新的一?年再接再厲?把工作做的?更好。6?、做好公章?的管理工作?。公章使用?做好詳細登?記,嚴格執(zhí)?行公司公章?管理規(guī)定,?不濫用公章?,不做違法?的事情。為?了公司工作?的順利進行?及部門之間?的工作協調?,除了做好?本職工作,?我還積極配?合其他同事?做好工作。?總結一年?的工作,盡?管有了一定?的進步和成?績,但在一?些方面還存?在著不足。?比如有創(chuàng)造?性的工作思?路還不是很?多,個別工?作做的還不?夠完善,這?有待于在今?后的工作中?加以改進。?在新的一年?里,我將認?真學習各項?政策規(guī)章制?度,努力使?思想覺悟和?工作效率全?面進入一個?新水平,為?公司的發(fā)展?做出更大更?多的貢獻?在公司的半?年工資中,?我得到了公?司領導和同?事的大力幫?助,這是我?非常感謝他?們的地方,?在他們的幫?助下,我快?速的適應了?公司的工作?,我為此感?到非常的感?激。在將?來迎來的一?年中,我會?繼續(xù)努力,?將我的工作?能力提高到?一個新的檔?次,不辜負?大家對我的?期望,我會?盡我所能的?工作,幫助?公司實現發(fā)?展,相信公?司的明天會?更好!企?業(yè)普通員工?個人工作總?結范文(五?)過去的?一年,我從?通訊員崗位?轉到督查崗?位后,在辦?公室領導的?帶領和指導?下,在機關?全體同志的?關懷、幫助?和支持下,?緊圍繞縣委?督查室的中?心工作,充?分發(fā)揮崗位?職能,不斷?改進工作方?法,提高工?作效率,以?“服從領導?、團結同志?、認真學習?、扎實工作?”為準則,?始終堅持高?標準、嚴要?求,較好地?完成了各項?工作任務。?現將一年來?的工作情況?進行匯報。?一、自覺?加強理論修?養(yǎng),不斷提?高政治思想?素質為一?名機關干部?,政治合格?、素質過硬?至關重要。?為此,我始?終堅持把政?治學習擺在?首位,端正?學習態(tài)度,?明確學習目?標,增強學?習自覺性。?系統的學習?了科學發(fā)展?觀、__精?神等重要內?容,解放思?想,更新觀?念,促進政?治上的堅定?和成熟,提?高了自己的?政治敏銳性?和鑒別能力?。注重完善?自身的知識?結構和健全?自身的知識?體系,讓自?己盡早、盡?快的熟悉工?作情況,少?走彎路。通?過學習對于?提高自己的?工作能力有?較大的促進?作用。同時?,為了進一?步從思想上?、___上?真正向黨_?__靠攏,?年我參加了?入黨積極分?子培訓班學?習,以優(yōu)異?的成績完成?了各項學習?任務,經過?___考察?,目前被確?定為預備黨?員。在此基?礎上,始終?堅持理論聯?系實際,注?重___,?努力在掌握?理論精髓和?精神實質上?下功夫,政?策理論水平?有了新的提?高。積極投?身實踐鍛煉?,始終保持?正確的政治?立場,堅決?貫徹執(zhí)行黨?的路線、方?針、政策,?把黨和政府?的各項工作?部署不折不?扣地落實到?具體行動上?。二、刻?苦學習專業(yè)?知識,努力?提高業(yè)務水?平辦公室?工作涉及面?廣,政策性?強,加上自?己是從教師?崗位轉任而?來,缺乏從?事辦公室工?作的相關業(yè)?務知識,為?了盡快更好?地適應工作?需要,始終?注重加強業(yè)?務學習,拓?寬知識領域?,優(yōu)化知識?結構,提高?業(yè)務素質。?一是積極向?領導和周圍?同志們學習?。學習他們?為人、做事?、處事之道?。二是努力?向書本學習?。工作之余?,把學習作?為自覺行動?,堅持向書?本上學,學?習政務信息?、文秘寫作?、計算機基?礎等方面知?識,努力從?書中汲取營?養(yǎng),豐富頭?腦。三是注?重向實踐中?學。通過下?基層,看實?情,查實事?,立足實際?,鍛煉分析?問題、處理?問題的能力?。四是自覺?參加各類業(yè)?務培訓。年?以來,先后?參加了全省?政府系統_?__(室)?新任秘書人?員培訓,省?政府政務信?息員培訓,?系統學習了?相關業(yè)務知?識,有效優(yōu)?化了自己的?知識結構。?此外,為有?效提高自己?,我還參加?了___學?行政管理專?業(yè)本科自學?考試,并以?優(yōu)秀的成績?畢業(yè),通過?自考學習,?不但拓展了?自己的知識?領域,豐富?了知識視野?,提高了知?識水平,也?為工作奠定?了較好的基?礎??傊?,通過不斷?的學習磨練?,各方面業(yè)?務素質方面?有了較大提?高。具體表?現在:一是?文字表達能?力明顯增強?。目前,各?種公文、政?務信息及領?導講話的撰?寫都較熟練?。二是__?_協調能力?明顯增強。?工作中,能?夠圍繞辦公?室中心任務?,協調各方?面關系,較?好地發(fā)揮了?承上啟下、?協調內外的?作用。三開?拓創(chuàng)新能力?明顯增強。?幾年來,與?辦公室同志?一道共同努?力,通過創(chuàng)?新工作方法?,切實提高?了辦公室工?作的效率和?水平。三?、牢固樹立?宗旨觀念,?保持良好工?作作風一?是不斷增強?事業(yè)心和責?任感,做到?愛崗敬業(yè)、?樂于奉獻。?工作中,始?終做到兢兢?業(yè)業(yè),任勞?任怨,不分?份內份外,?不計個人得?失。經常早?來晚走,加?班加點,遇?到緊急任務?,也經常夜?以繼日工作?。二是端正?工作態(tài)度。?力求嚴謹細?
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