2023年11月銷售人員年終工作總結(jié)范文

第3頁(yè)共3頁(yè)2023年?11月銷售?人員年終工?作總結(jié)范文?__年已?經(jīng)過(guò)去了，?仔細(xì)回想一?下，來(lái)公司?已經(jīng)三個(gè)多?月了，在這?三個(gè)月里，?通過(guò)自己的?努力，對(duì)通?信行業(yè)以及?行業(yè)客戶有?了一定的了?解;雖然沒(méi)?有意向客戶?，但是也知?道了客戶的?一些情況、?客戶的職務(wù)?架構(gòu)、和儀?表采購(gòu)的方?式，也從之?前對(duì)通信的?一無(wú)所知到?漸漸認(rèn)識(shí)和?了解。作?為一名銷售?人員，我覺(jué)?得我有必要?對(duì)自己__?年的工作做?出總結(jié)。?回顧這三個(gè)?月的銷售工?作，和其他?銷售人員比?起來(lái)，我意?識(shí)到自己這?樣的進(jìn)度有?點(diǎn)慢，所以?為了跟上公?司的步伐，?為了能更好?的做好銷售?工作，也為?了能在新的?一年里更好?的完成公司?所分配的任?務(wù)，綜合自?身情況，我?了解到了自?己的缺點(diǎn)和?不足，總結(jié)?一下大體表?現(xiàn)在以下幾?個(gè)方面：?由于經(jīng)驗(yàn)少?，從事銷售?工作時(shí)間較?短，所以在?工作中不能?夠像其他員?工一樣大膽?、積極，對(duì)?于淺意向客?戶，自己的?跟進(jìn)可能不?夠及時(shí)，所?以在今后的?工作中，一?定要將不同?意向度的客?戶分門(mén)別類?做好記錄，?這樣跟進(jìn)的?速度自己也?能夠及時(shí)把?握，也能夠?防止遺漏訂?單;對(duì)于?客戶問(wèn)題的?處理不是很?積極直接，?導(dǎo)致走的彎?路很多;?要提高自己?的活躍性，?多和別人交?流交流經(jīng)驗(yàn)?，在工作和?生活中，與?人溝通時(shí)，?說(shuō)話的方式?、方法有待?進(jìn)一步改進(jìn)?;銷售技?巧有待加強(qiáng)?，所以在今?后的工作中?，一定要多?和同事學(xué)習(xí)?，也多學(xué)習(xí)?銷售方面的?知識(shí)，希望?可以提高自?己的銷售技?巧和處事能?力。通過(guò)?來(lái)司三個(gè)月?的實(shí)習(xí)的總?結(jié)和公司部?門(mén)領(lǐng)導(dǎo)以及?同事的幫助?下，對(duì)于來(lái)?年的工作我?也有了一定?的規(guī)劃和安?排，對(duì)自己?__年的工?作規(guī)劃也漸?漸明朗，先?談?wù)勎覍?duì)所?負(fù)責(zé)區(qū)域的?具體認(rèn)識(shí)以?及該區(qū)域的?大體情況。?一、自己?區(qū)域的情況?分析其實(shí)?剛開(kāi)始接觸?通信行業(yè)前?，對(duì)于這方?面的信息都?是一無(wú)所知?，進(jìn)入公司?之后，劃分?了區(qū)域，也?開(kāi)始負(fù)責(zé)_?__、__?_和___?三個(gè)地市。?可是這三個(gè)?地勢(shì)具體的?是一個(gè)什么?樣子的，都?不了解，簡(jiǎn)?單的一通電?話過(guò)去，客?戶也都應(yīng)付?答之。也可?能自己這邊?和客戶聊的?比較少，有?時(shí)候電話打?過(guò)去了只是?和客戶談業(yè)?務(wù)，其他聊?得也比較少?，所以客戶?關(guān)系也就不?是那么牢靠?，愿意和你?說(shuō)的客戶也?就比較少，?可是打的電?話多了，也?知道大概情?況，所以不?會(huì)向剛開(kāi)始?那么盲目，?不知道給客?戶說(shuō)什么，?讓客戶一口?回絕的次數(shù)?也不像剛開(kāi)?始那么多了?。下面針對(duì)?三個(gè)地勢(shì)進(jìn)?行一一分析?：1、對(duì)?于___地?市，可能和?地域有關(guān)系?，___客?戶態(tài)度不是?很好，談話?過(guò)程中透漏?的有用信息?也很少。出?差拜訪了一?下，其實(shí)感?覺(jué)客戶還都?挺好，也和?一些客戶聊?了一下明年?的意向，沒(méi)?有明顯透漏?的，但是談?話中多少會(huì)?有需要采購(gòu)?的意思。所?以，接下來(lái)?的工作就是?要和客戶搞?好關(guān)系，探?尋采購(gòu)具體?的采購(gòu)意向?，以爭(zhēng)取抓?到訂單。?___、_?__客戶這?里也大都意?向不明，或?者就是沒(méi)采?購(gòu)權(quán)利、明?年再說(shuō)等等?。為了探尋?到客戶的采?購(gòu)意向，在?今后工作中?，也應(yīng)該和?客戶多聊，?并且也要和?客戶搞好關(guān)?系，以挖掘?客戶的意向?為關(guān)鍵，這?樣才能抓住?訂單;3?、和___?地市的客戶?聊得還都行?，簡(jiǎn)單意向?也探到了一?些有用的信?息，但是具?體的也都沒(méi)?有定，所以?接下來(lái)跟進(jìn)?尤為重要，?也要進(jìn)一步?的拉近關(guān)系?，以便順利?拿到單子。?同時(shí)也要抓?緊和計(jì)劃、?采購(gòu)部門(mén)的?聯(lián)系，以便?因小失大。?二、來(lái)年?工作的大體?安排和規(guī)劃?:__年?是新的一年?，也是新的?開(kāi)始，同時(shí)?也面臨著轉(zhuǎn)?正問(wèn)題，也?會(huì)有相應(yīng)的?任務(wù)劃分，?當(dāng)然也要面?臨著諸多的?考核，所以?一定要多了?解產(chǎn)品信息?，客戶信息?和周邊知識(shí)?，以提高自?己的談資。?這樣也就不?會(huì)碰到客戶?不知道說(shuō)什?么，也不會(huì)?遇到像之前?只是簡(jiǎn)單的?推銷產(chǎn)品了?。同時(shí)面?臨著下一年?的工作任務(wù)?，我也知道?銷售人員的?一言一行代?表著公司的?形象，所以?更要提高自?身的素質(zhì)，?以高標(biāo)準(zhǔn)要?求自己，在?高標(biāo)準(zhǔn)的基?礎(chǔ)之上更要?加強(qiáng)自己的?專業(yè)知識(shí)和?專業(yè)技能。?同時(shí)也根據(jù)?自己所管轄?地區(qū)的具體?情況，做到?以下幾點(diǎn)：?1、認(rèn)真?學(xué)習(xí)、努力?提高可能?工作初期遇?到了一些困?難，自己學(xué)?習(xí)緩慢，對(duì)?產(chǎn)品不了解?……但是這?都不是理由?，所以接下?來(lái)的工作中?必須要大量?學(xué)習(xí)產(chǎn)品的?相關(guān)知識(shí)，?以及銷售人?員的相關(guān)知?識(shí)，這樣才?能在時(shí)代的