首屆模擬談判比賽

5/5模擬商務(wù)談判比賽一、活動(dòng)簡(jiǎn)介1、活動(dòng)背景為了響應(yīng)我校第五屆技能藝術(shù)節(jié),使學(xué)生更多的了解商業(yè)文化、職場(chǎng)文化，為經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生創(chuàng)造了一個(gè)熟悉相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的機(jī)會(huì)和展示自我的平臺(tái)，經(jīng)管教研室決定于技能節(jié)期間，組織首屆惠州工程技術(shù)學(xué)校模擬商務(wù)談判大賽。加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系，讓同學(xué)們切實(shí)參與到本次大賽之中，體驗(yàn)商務(wù)談判的魅力。2、活動(dòng)目的通過(guò)此次比賽，引導(dǎo)學(xué)生了解商務(wù)談判,培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)意識(shí)，理解職場(chǎng)上的商業(yè)文化，將課堂所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐,提高商務(wù)談判的能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，實(shí)踐商務(wù)禮儀在職場(chǎng)中的應(yīng)用，為更好地尋找到自己理想的職業(yè)而做準(zhǔn)備。二、報(bào)名及參賽形式１、參賽對(duì)象農(nóng)村經(jīng)濟(jì)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、現(xiàn)代物流、電子商務(wù)等專(zhuān)業(yè)7個(gè)班。2、參賽形式以每個(gè)班級(jí)，不同專(zhuān)業(yè)為團(tuán)隊(duì)參加.每個(gè)團(tuán)隊(duì)分為2個(gè)談判團(tuán),互為對(duì)手。３、比賽時(shí)間第五屆技能節(jié)期間,即12月２5日.4、報(bào)名方式每班，不同專(zhuān)業(yè)為團(tuán)隊(duì),填寫(xiě)報(bào)名表及分工表，在12月5日前交給經(jīng)管教研室鄭劍凌老師。三、前期準(zhǔn)備1、談判案例確定：在11月底由教研室商討確定談判案例,談判案例內(nèi)容包括Ａ、B兩個(gè)公司及公司背景資料,公司市場(chǎng)地位、公司市場(chǎng)前景、公司資本結(jié)構(gòu),并說(shuō)明談判類(lèi)型等.２、賽前培訓(xùn)在選手報(bào)名并確定分組后，每個(gè)參賽隊(duì)配備一名指導(dǎo)教師并進(jìn)行賽前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括:（１）商務(wù)禮儀培訓(xùn):使參賽選手具備較好的商務(wù)禮儀規(guī)范，讓同學(xué)們走好踏入職場(chǎng)第一步.(2）商務(wù)談判知識(shí)講解：由指導(dǎo)教師為學(xué)生進(jìn)行商務(wù)談判知識(shí)的講解，使學(xué)生對(duì)商務(wù)談判知識(shí)做全方位把握.(3）模擬商務(wù)談判大賽流程介紹:為參賽隊(duì)伍發(fā)放本次比賽的流程手冊(cè),并對(duì)比賽過(guò)程進(jìn)行詳細(xì)講解。（4)模擬商務(wù)談判視頻：為了讓選手們更加直觀的了解比賽形式和比賽過(guò)程,由指導(dǎo)教師為學(xué)生播放視頻并講解比賽流程。四、比賽要求（1)劇情自由設(shè)計(jì)，但必須包含談判邀請(qǐng)、雙方見(jiàn)面并相互介紹、談判與簽約四個(gè)環(huán)節(jié),撰寫(xiě)一份談判對(duì)話(huà)情景??；（2)每個(gè)小組必須制作幻燈片一組，幻燈片內(nèi)容至少必須包含角色簡(jiǎn)介、雙方公司簡(jiǎn)介、劇情簡(jiǎn)介，并由一人負(fù)責(zé)播放可以配旁白.比賽前，每個(gè)小組都必須提前將幻燈片資料存入電腦，以備播放；（３)角色自由分配，且小組中每人均必須扮演至少一個(gè)角色.注意開(kāi)場(chǎng)前角色介紹的合理和到位；（4)每隊(duì)成員分成兩個(gè)公司進(jìn)行對(duì)抗型談判,公司背景等資料自行收集。（談判題目、內(nèi)容、公司名稱(chēng)等由比賽組委會(huì)指定)（５）每個(gè)參賽隊(duì)需要規(guī)范商務(wù)著裝。五、人員安排班級(jí)指導(dǎo)老師負(fù)責(zé)內(nèi)容備注1１０8農(nóng)經(jīng)1、賽前：傳達(dá)比賽目的、內(nèi)容、人員分工、比賽形式及注意事項(xiàng)，提高學(xué)生參賽積極性與主動(dòng)性;2、賽中:指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行分工、制定操作流程等工作;3、賽后：賽后進(jìn)行總結(jié).統(tǒng)籌：楊洋、鄭劍凌。主要工作：1、賽前:分配任務(wù)、與有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)，如：比賽地點(diǎn)、道具、獎(jiǎng)品等比賽所需品;２、賽中：比賽場(chǎng)所工作的總協(xié)調(diào)；3、賽后：工作總結(jié)、宣傳等。1109農(nóng)經(jīng)1117物流１２04農(nóng)經(jīng)１２１4農(nóng)經(jīng)1２15農(nóng)經(jīng)12161２1７六、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)參賽班級(jí)：評(píng)分項(xiàng)目分值得分商務(wù)禮儀（30)正裝出席８接待禮儀正確８整體精神風(fēng)貌良好4簽約禮儀正確5會(huì)場(chǎng)布置正確5談判前準(zhǔn)備(20）信息收集程度10對(duì)案例的理解和把握程度３方案設(shè)定的實(shí)用性4各隊(duì)員的準(zhǔn)備程度3商務(wù)談判（5０)談判策略的應(yīng)用10團(tuán)隊(duì)配合10知識(shí)合理運(yùn)用5氛圍控制４邏輯清晰6隨機(jī)應(yīng)變7談判進(jìn)程的把握3談判語(yǔ)言表達(dá)清晰5總分（１00分）六、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置1、團(tuán)體冠軍獎(jiǎng)（一個(gè))2、團(tuán)體亞軍獎(jiǎng)（一個(gè)）3團(tuán)體季軍獎(jiǎng)(二個(gè)）４、最佳風(fēng)采（每隊(duì)一名）5、優(yōu)秀指導(dǎo)老師５名附1：比賽流程(一）閃亮登場(chǎng)(3分鐘）談判雙方，每方３分鐘，一方首先上場(chǎng)(另一方回避）利用演講的形式向觀眾和評(píng)委充分展示己方對(duì)談判的前期調(diào)查結(jié)論，談判案例例題的理解，切入點(diǎn),策略。一方演講之后退場(chǎng)回避,另一方上場(chǎng)演講。演講要求:介紹隊(duì)名、所在專(zhuān)業(yè)、隊(duì)員構(gòu)成,初步展示和分析己方的優(yōu)劣勢(shì)，闡述本方談判可接受的條件底線和希望達(dá)到的目標(biāo)，介紹戰(zhàn)略安排及使用戰(zhàn)術(shù)。（二)商務(wù)接待（5分鐘）由主場(chǎng)方秘書(shū)布置談判場(chǎng)地，主場(chǎng)方總經(jīng)理帶領(lǐng)全隊(duì)做好客場(chǎng)方的接待工作.接待要求：①需要準(zhǔn)備好談判所需的資料、水等。②接待過(guò)程待人接物符合商務(wù)禮儀（三）初露鋒芒(5分鐘）此環(huán)節(jié)談判雙方在談判桌前落座，雙方進(jìn)行自我介紹并相互問(wèn)候，隨后雙方進(jìn)行面對(duì)面交鋒，由一方先發(fā)言，但一方發(fā)言時(shí)，另一方不得插話(huà)或以其他行為進(jìn)行干擾。每個(gè)談判方由一位選手先行進(jìn)行發(fā)言,發(fā)言同時(shí)可以展示支持本方觀點(diǎn)的數(shù)據(jù)、圖表、小件道具和PPT等.闡述內(nèi)容：①有策略地向?qū)Ψ浇榻B本方的談判條件;②試探對(duì)方的談判條件和目標(biāo);③對(duì)談判內(nèi)容進(jìn)行初步交鋒；④注意適當(dāng)運(yùn)用談判前期的策略和技巧；⑤可以先聲奪人,但不能以勢(shì)壓人或者一邊倒；⑥不要輕易暴露本方底線，但也不能隱瞞過(guò)多信息而延緩談判進(jìn)程；⑦在開(kāi)局結(jié)束的時(shí)候最好能夠獲得對(duì)方的關(guān)鍵性信息。(四）正面交鋒(15分鐘）本環(huán)節(jié)為談判的主體環(huán)節(jié)，雙方隨意發(fā)言，但應(yīng)注意禮節(jié)。一方發(fā)言的時(shí)候另一方不得隨意打斷,等對(duì)方說(shuō)完話(huà)之后本方再說(shuō)話(huà)。既不能喋喋不休而讓對(duì)方?jīng)]有說(shuō)話(huà)機(jī)會(huì),也不能寡言少語(yǔ)任憑對(duì)方表現(xiàn)。本環(huán)節(jié)選手首先要進(jìn)行討價(jià)還價(jià)，是指一方報(bào)出價(jià)格條件及其他條件后,另一方對(duì)這些條件做出的反應(yīng)。即明確對(duì)方提出條件的原因，進(jìn)行總結(jié)、推敲,分析出對(duì)方提出條件意圖，分析彼此報(bào)價(jià)的差距，并通過(guò)尋問(wèn)交流，明確主攻方向進(jìn)而設(shè)計(jì)相應(yīng)對(duì)策和技巧，盡量將對(duì)手談判條件向本方靠攏,實(shí)現(xiàn)自己的利益最大化。此環(huán)節(jié)雙方累計(jì)時(shí)共15分鐘，不分開(kāi)計(jì)時(shí)，還剩1分鐘時(shí)主持人提示。本階段雙方應(yīng)完成以下闡述①對(duì)談判的關(guān)鍵問(wèn)題進(jìn)行深入討論；②使用各種策略和技巧進(jìn)行談判，但不得提供不實(shí)、編造的信息；③尋找對(duì)方的不合理方面以及可要求對(duì)方讓步的方面進(jìn)行討論；④解決談判議題中的主要問(wèn)題，就主要的方面達(dá)成意向性共識(shí);⑤盡量獲得己方的利益最大化;⑥出現(xiàn)僵局時(shí)，雙方可轉(zhuǎn)換話(huà)題繼續(xù)談判,但不得退場(chǎng)或冷場(chǎng)超過(guò)1分鐘；⑦雙方不得過(guò)多糾纏與議題無(wú)關(guān)的話(huà)題或就知識(shí)性問(wèn)題進(jìn)行過(guò)多追問(wèn);⑧注意運(yùn)用談判中期的各種策略和技巧.注:(此階段每隊(duì)均有一次請(qǐng)求暫停以應(yīng)對(duì)談判中的突然事件，每次暫停時(shí)間不超過(guò)５分鐘。)(五）局中合議（5分鐘）此環(huán)節(jié)為談判過(guò)程中的暫停，還剩１分鐘時(shí)主持人提示。在本環(huán)節(jié)中,雙方隊(duì)員總結(jié)前面的談判結(jié)果，與隊(duì)友分析對(duì)方開(kāi)出的條件和可能討價(jià)還價(jià)的空間，與隊(duì)友討論最后階段的談判策略，如有必要，可以對(duì)原本設(shè)定的談判目標(biāo)進(jìn)行修改。本環(huán)節(jié)要與隊(duì)友充分配合，集思廣益，找出有利于本方的談判條件.（六）一錘定音（10分鐘）此環(huán)節(jié)為談判的最后環(huán)節(jié)，雙方回到談判桌，隨意發(fā)言,但應(yīng)注意禮節(jié)。本環(huán)節(jié)雙方應(yīng)對(duì)談判條件進(jìn)行最后交鋒,必須達(dá)成交易，在本環(huán)節(jié)選手要在最后階段盡量爭(zhēng)取對(duì)本方有利的交易條件,最好達(dá)成本方最初談判的目標(biāo)。談判的結(jié)果應(yīng)