品質(zhì)部工作總結(jié)15篇

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轉(zhuǎn)瞬間已經(jīng)成為昨天。在這過去的一年，對于佳茂來說是不平凡的一年，我們進(jìn)行了多項設(shè)備及原(物)料改造;也經(jīng)受了全球金融危機(jī)帶來的沖擊，讓人感慨頗多。

今年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的大力支持下，品管部順當(dāng)完成了本年度各項工作。現(xiàn)將一年以來的工作狀況向您們做一個總結(jié)報告，請指責(zé)指證，感謝!

一、部門管理上運(yùn)用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程：

今年品管部人員狀況是:

品管部人力：現(xiàn)有8人，限制范圍廣：包括了進(jìn)料、入庫、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強(qiáng)了品管隊伍的建設(shè)，品管部同時也加強(qiáng)了檢驗人員的內(nèi)部培訓(xùn)，同時加強(qiáng)了原材料和入庫產(chǎn)品限制的力度，工作量也隨之增大。在此種狀況下必需加強(qiáng)部門管理，必需使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對此實(shí)行了以下措施：

1、

采納日報表對當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄，采納周報和月報對當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作安排。各責(zé)任人按安排行事，并做到跟蹤，驗證并保證總體任務(wù)的完成。

2、對品管部各個限制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化，讓各檢驗人員嚴(yán)格按文件作業(yè)，規(guī)范操作。針對原來的進(jìn)料、出貨檢驗方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，檢驗員檢驗時要常常相互探討，并制定相關(guān)缺陷樣品封存，查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參加功能測試，并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格，為作業(yè)員供應(yīng)判定準(zhǔn)則。廠部份文件清單詳細(xì)如下：

部門文件修訂

序號

文件名稱

1

包裝紙箱檢驗標(biāo)準(zhǔn)

2

模具檢驗標(biāo)準(zhǔn)

3

IQC檢驗規(guī)范

4

供應(yīng)商考核規(guī)定

5

成品入庫檢驗規(guī)范

6

成品出貨檢驗規(guī)范

3、

建全了品管部部門質(zhì)量目標(biāo)，包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異樣跟蹤處理率、出貨批次合格率等，以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。

4、

加強(qiáng)技能學(xué)問學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)測試和質(zhì)量檢查方面的學(xué)問。以便生產(chǎn)實(shí)力擴(kuò)大在部門人力驚慌時，檢驗人員綜合質(zhì)量監(jiān)控實(shí)力，確保部門目標(biāo)任務(wù)的完成。

二、完善質(zhì)量管理體系，確保體系正常運(yùn)作：

x年初步綻開并實(shí)現(xiàn)以下項目：

1、為確保體系的正常運(yùn)作，于12月23號ISO9001：20xx版質(zhì)量管理體系，第三方年度監(jiān)審順當(dāng)通過。

2、統(tǒng)計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計，現(xiàn)已形成品質(zhì)周報和月報統(tǒng)計，能直觀的反映各時期質(zhì)量狀況，以便于各責(zé)任部門/人員實(shí)行有效措施即時改善。

3、完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)，制定了統(tǒng)計和訂正預(yù)防措施作業(yè)方法。通過管理評審會議，對公司質(zhì)量目標(biāo)，于《20xx年上半年部門質(zhì)量目標(biāo)》進(jìn)行修改。并通過《質(zhì)量月報》對目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成狀況進(jìn)行真實(shí)的統(tǒng)計，直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成狀況。對未達(dá)標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤，要求責(zé)任單位改善，確保目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成。

09年初步安排完成項目：。

1、擬制不良品及次品再利用，需規(guī)范對已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè)。

2、接著強(qiáng)化產(chǎn)品的入庫限制力度，提升出貨產(chǎn)合格率;

3、設(shè)定x年公司整體目標(biāo)，階段目標(biāo)，部門目標(biāo)

4、

對文件制定的一些看法,須要肯定的可操作性,即是依據(jù)真正緣由或須要而制定,同時改善的措施無有效落實(shí),但對對策的跟進(jìn)效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻]有根本落試驗證。

三、嚴(yán)格質(zhì)量限制，完善限制流程和檢測手段：

1、進(jìn)料品質(zhì)限制：

1)、修改了《IQC進(jìn)料檢驗作業(yè)規(guī)范》、《IQC進(jìn)料品質(zhì)檢驗項目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件，規(guī)范了進(jìn)料檢驗作業(yè)流程和檢驗標(biāo)準(zhǔn)。

2)、嚴(yán)格進(jìn)料檢驗，9月份起先統(tǒng)計檢驗物料301批，發(fā)覺8批不合格。

2、成品質(zhì)量限制：

1)、

擬制了《QC成品入庫檢驗作業(yè)規(guī)范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗作業(yè)規(guī)范》、《QC成品檢驗項目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件，規(guī)范了成品檢驗作業(yè)和檢驗標(biāo)準(zhǔn)。

2)、

加強(qiáng)了制程質(zhì)量限制，設(shè)計了制程質(zhì)量統(tǒng)計報表供應(yīng)給生產(chǎn)部加強(qiáng)制程質(zhì)量的統(tǒng)計分析。并針OQC檢驗到不合格項要求生產(chǎn)部改善，從今年的成品檢驗結(jié)果來看，制程交驗質(zhì)量得到很大的提升，平均成品不良率從去年的10%降到今年的2、2%，提升了近7、8個百分點(diǎn)。

四、x年整體工作小結(jié)：

1、回顧過去的一年，在全體品管人員的努力下，實(shí)現(xiàn)了品管部：作業(yè)按流程、判定按標(biāo)準(zhǔn)、基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計的工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化并實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。

2、另一方面，從整年所出的質(zhì)量問題來分析，也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)限制手段還存在不夠完善，有漏洞的問題。主要是對產(chǎn)品檢驗手段和檢驗技術(shù)的缺乏。這也是今年品管部檢驗工作做得不足和遇到的困難的地方。必需要重點(diǎn)解決檢驗手段和檢驗方法的探討和策劃問題，

能真正杜絕問重復(fù)產(chǎn)生及習(xí)慣性不良的認(rèn)可。

五、20xx年品管工作規(guī)劃：

時間飛逝，轉(zhuǎn)瞬將進(jìn)入虎福之年。時值公司蘊(yùn)釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際，面對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的改變，品管工作任重而道遠(yuǎn)。

1、過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng)。品管部將接著根據(jù)公司制定的總目標(biāo)，將品質(zhì)工作向各部門深化的指示。提升品質(zhì)人員素養(yǎng)，即時跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。做好20xx年的品質(zhì)管理策劃，嚴(yán)格質(zhì)量限制，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿意客戶的須要。在質(zhì)量限制上下大力氣加強(qiáng)對產(chǎn)品檢驗手段、項目和方法的分析探討和策劃，必要時將QE工程質(zhì)量機(jī)能綻開將引入質(zhì)量系統(tǒng)限制，加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計和品質(zhì)異樣的跟蹤。

2、

品質(zhì)限制機(jī)制雖然得以建立，但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將以20xx年初將實(shí)行的，ISO9001：20xx內(nèi)審員上門或外送培訓(xùn)為契機(jī)，重新組建“內(nèi)審員隊伍”，全面開展質(zhì)量體系工作。加強(qiáng)對各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查，保證質(zhì)量體系的有效性、相宜性和充分性。

對ISO9001：20xx版在5月份前需更換到ISO9001：20xx版，換版過程是：

1)、春節(jié)后各部門負(fù)責(zé)人需進(jìn)行20xx版內(nèi)審員資格培訓(xùn)，剛好換成ISO9001：20xx版，在三月份后要運(yùn)行新版本。

2)、在五月份CQC會進(jìn)行換版的第一次審核。(如沒有換版20xx版會自動失效)

3)、內(nèi)校員資格培訓(xùn)，因公司比較多內(nèi)校儀器，送外校費(fèi)用高也不便利，需送外培訓(xùn)一名內(nèi)校員，內(nèi)校培訓(xùn)需在四月份前培訓(xùn)完成。

3、推行績效考核與5S活動：

1)、為更好的調(diào)動員工工作效率，響應(yīng)公司薪酬改革的須要，對品管檢驗人員的考核工作將加強(qiáng)。

2)、需進(jìn)行5S活動策劃，需擬制《5S推動領(lǐng)導(dǎo)小組成員及職責(zé)》、《5s工作推行實(shí)施方法》，對5S的推動組織、檢查標(biāo)準(zhǔn)、各部門負(fù)責(zé)區(qū)域和責(zé)任人、獎罰方法等需全面策劃探討，預(yù)料20xx年3月份起先試驗推行。

4、現(xiàn)將20xx年品管部質(zhì)量目標(biāo)初步制定如下：

月不良率;2%/

客戶投訴：一般性1件/月

嚴(yán)峻0、2件/月

5、

針對生產(chǎn)運(yùn)行所出現(xiàn)的問題，做好各項檢測工作，為生產(chǎn)供應(yīng)“精確、剛好”的檢測數(shù)據(jù)，同時加強(qiáng)各生產(chǎn)部門之間的溝通協(xié)調(diào)，對于生產(chǎn)異樣和各種波動剛好反饋。的確為生產(chǎn)部門提升“品質(zhì)”做好服務(wù)工作;

品質(zhì)部工作總結(jié)2

在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的大力支持下，品質(zhì)部在成立僅短短三個月時間，克服了員工新、人員短缺，任務(wù)重等困難，從今年x月份起先部門全部人員不計較個人得失，加班加點(diǎn)在公司的ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作中發(fā)揮了生力軍作用，并順當(dāng)完成了ISO質(zhì)量管理認(rèn)證工作。

現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、順當(dāng)通過ISO質(zhì)量管理體系認(rèn)證

新城公司今年的工作基調(diào)是“項目年、落實(shí)年、服務(wù)年”，物業(yè)公司作為這座城市的大管家，專注管理提升服務(wù)質(zhì)量是主要手段，由此公司提出導(dǎo)入ISO9001質(zhì)量管理體系提升管理水平。在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的高度重視和公司全體員工的協(xié)作努力下，我部今年順當(dāng)完成了ISO管理體系的認(rèn)證工作，并為公司取得相關(guān)認(rèn)證證書。

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，全員參加。

質(zhì)量是企業(yè)拓展市場的首要戰(zhàn)略，因為有了質(zhì)量信譽(yù)就會贏得市場，有了市場就會獲得效益。取得ISO9001認(rèn)證，可以幫助需方在紛繁的市場中，從獲準(zhǔn)注冊的企業(yè)中找尋供應(yīng)單位，從認(rèn)證產(chǎn)品中擇優(yōu)選購商品。

導(dǎo)入ISO9001質(zhì)量管理體系是今年公司工作安排的一部分，此項工作公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，特地召開了以導(dǎo)入與實(shí)施ISO9001質(zhì)量管理與質(zhì)量保障體系為切入點(diǎn)，優(yōu)化與調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，優(yōu)化企業(yè)管治，提升企業(yè)核心競爭為主要內(nèi)容的“管理提升工程”動員大會。

會議提出全員參加工作目標(biāo)，并成立了貫標(biāo)工作小組。各部門、項目負(fù)責(zé)人一一與公司簽訂責(zé)任狀，承諾帶領(lǐng)團(tuán)隊主動參加，按時、按質(zhì)、按量完成公司“管理提升”的各項工作內(nèi)容，以促進(jìn)工作的順當(dāng)開展和預(yù)期目標(biāo)的順當(dāng)實(shí)現(xiàn)。

（二）團(tuán)結(jié)一樣攻堅克難

此次ISO體系推行工作紛繁困難，從無到有，在公司管理者代表率領(lǐng)下，品質(zhì)部與各部門多次溝通梳理，完成了以下詳細(xì)工作：

1、組織各項目負(fù)責(zé)人和資料員參與會議，學(xué)習(xí)ISO9001：20xx的相關(guān)學(xué)問。

2、組織專業(yè)的內(nèi)審員培訓(xùn)，指定各項目專人考取ISO9001：20xx內(nèi)審員資格證。

3、組織各項目梳理業(yè)務(wù)流程，修改編制十八個二級限制程序文件。

4、組織各項目整理現(xiàn)有制度，做好三級文件的編排，含六十四個管理規(guī)章制度和三十五個崗位的崗位說明書。

5、與ISO輔導(dǎo)老師充分溝通，品質(zhì)部學(xué)習(xí)如何依據(jù)二級文件、三級文件補(bǔ)充四級文件記錄，了解各項目補(bǔ)充記錄的種類與輕重緩急，進(jìn)而組織認(rèn)證的相關(guān)項目做好補(bǔ)充記錄工作。期間，品質(zhì)部加班加點(diǎn)核實(shí)項目的記錄狀況，如有不合適的記錄，要求項目重新修改完善。

6、與ISO輔導(dǎo)老師充分溝通，品質(zhì)部督促各項目上交與質(zhì)量目標(biāo)相關(guān)的記錄。對每月各項目的質(zhì)量目標(biāo)、不合格狀況、客戶反饋狀況、質(zhì)量檢查狀況等進(jìn)行統(tǒng)計分析，進(jìn)而出具品質(zhì)部的四級文件記錄，如

質(zhì)量目標(biāo)狀況達(dá)成分析、不合格狀況統(tǒng)計表、數(shù)據(jù)分析綜合報告、服務(wù)質(zhì)量分析報告等數(shù)份記錄。期間，依據(jù)老師內(nèi)審、外審看法，不斷修改完善。

7、為順當(dāng)應(yīng)對外審，打好關(guān)鍵一仗，品質(zhì)部預(yù)備并修改質(zhì)量管理體系文件，做好各種應(yīng)對外審的前期打算工作、順當(dāng)接待外審老師并通過ISO認(rèn)證。

二、加強(qiáng)平安督察確保服務(wù)質(zhì)量

品質(zhì)部始終堅持“平安第一，預(yù)防為主”的方針，仔細(xì)實(shí)行平安生產(chǎn)法律法規(guī)，嚴(yán)格管理。對此，部門制定了月檢安排，有安排有步驟地進(jìn)行各項檢查工作，平安檢查不但提高了全員平安意識。加強(qiáng)設(shè)備管理，更為物業(yè)管理工作供應(yīng)了保障。

（一）組建檢查機(jī)構(gòu)進(jìn)行月檢工作，成立工作品質(zhì)檢查督導(dǎo)組，堅持由管理者代表率隊，對轄區(qū)內(nèi)的管理工作進(jìn)行月度檢查。

（二）加強(qiáng)節(jié)前的平安檢查和防范工作，在長假節(jié)前開展平安生產(chǎn)的專項檢查，查管理、查隱患，并在檢查后要求各部門對檢查出的事故隱患剛好整改。并負(fù)責(zé)將檢查的狀況整理并進(jìn)行通報，落實(shí)整改責(zé)任人和整改時間。

（三）注意日常檢查工作及整改效果，部門成立以來，共進(jìn)行了共25次全面檢查工作，發(fā)出整改單共50份，整改落實(shí)完成共13項。詳細(xì)包含以下內(nèi)容：

1、環(huán)境衛(wèi)生：品質(zhì)部每周分組到各項目部進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生檢查，主市容環(huán)境衛(wèi)生有否達(dá)到《城市容貌標(biāo)準(zhǔn)》要求。城市主次干道和街巷

路面平整，下水道有無垃圾堵塞現(xiàn)象；主要街道兩側(cè)亂張貼、亂涂寫、亂設(shè)攤點(diǎn)現(xiàn)象，廣告、牌匾設(shè)置規(guī)范，所管理的車輛停放整齊；廢物箱等垃圾收集容器配置齊全，城區(qū)無衛(wèi)生死角，街巷路面普遍硬化，無殘垣斷壁、亂搭建、城市亮化、美化，照明設(shè)施完好，路燈亮化率≥95%。

2、設(shè)施設(shè)備：品質(zhì)部每周分組到各項目部進(jìn)行設(shè)施設(shè)備檢查，含：各公共設(shè)施是否保持整齊美觀運(yùn)行正常；供配電設(shè)備是否運(yùn)行正常，內(nèi)部無雜物、蟲害；各項目是否做好每月、每周設(shè)施檢查，做好運(yùn)行、保養(yǎng)記錄；有無平安隱患等等。

3、服務(wù)質(zhì)量：除上述兩大項的檢查以外，品質(zhì)管理部還會不定期的檢查服務(wù)質(zhì)量，如顧客投訴處理是否有相關(guān)處理記錄；秩序維護(hù)員是否做好班次交接，并做好巡邏簽到、平安巡邏交接班等記錄；客服（文員）工作儀容儀表是否符合規(guī)范；對外包商是否有嚴(yán)格的管理與記錄等等。

回顧過去的工作，在全體品質(zhì)部人員的努力下，基本做到了判定按標(biāo)準(zhǔn)，工作有記錄，數(shù)據(jù)有統(tǒng)計，工作逐步走向系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。當(dāng)然，品質(zhì)限制程序還存在不夠完善，有漏洞等的問題。主要是對檢驗技術(shù)和檢驗手段的缺乏，這也是今年品質(zhì)部檢驗工作做得不足的地方。由于品質(zhì)部剛組建，人員上有缺失，對崗位職責(zé)和工作流程欠缺實(shí)踐閱歷，對本職工作相識的清楚度不高，對事物的預(yù)見性不強(qiáng)，有待于今后進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

下一年工作安排：

1、根據(jù)ISO質(zhì)量體系的要求進(jìn)行各項檢查工作，制定檢查工作安排，按安排有序地進(jìn)行檢查工作。對質(zhì)量體系運(yùn)行中出現(xiàn)的問題剛好賜予訂正和改進(jìn)，以保證整個體系的正常運(yùn)行。

2、加強(qiáng)部門員工的培訓(xùn)和考核，提高員工工作責(zé)任心和專業(yè)技能。

3、加強(qiáng)部門的業(yè)務(wù)技術(shù)力度，完善部門架構(gòu)。

4、切實(shí)做好ISO質(zhì)量體系導(dǎo)入后的各項工作，做好年度內(nèi)部質(zhì)量審核和管理評審工作。

5、依據(jù)公司的實(shí)際狀況及客戶滿足度調(diào)查，剛好調(diào)整公司質(zhì)量目標(biāo)，提升公司總目標(biāo)值，做到公司內(nèi)部與客戶滿足率節(jié)節(jié)高升。

6、高度關(guān)注與公司相關(guān)的法律法規(guī)，并剛好更新公司現(xiàn)有外來文件，做到文明辦公，依法辦公。

7、依據(jù)公司發(fā)展進(jìn)程及實(shí)際狀況，剛好調(diào)整、修編公司相關(guān)制度文件，確保公司各部門工作有序進(jìn)行。

8、依據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃及實(shí)際狀況，我部擬幫助公司及各部門在20xx年完成GB/T24001—ISO14001：20xx環(huán)境管理體系認(rèn)證工作，爭取一次通過認(rèn)證，并取得相關(guān)證書。

隨著公司的快速發(fā)展，產(chǎn)品日漸豐富，服務(wù)滿足度日趨上升，品質(zhì)部隊伍建設(shè)、人員管理等工作逐步走上正規(guī)，品質(zhì)部定將更加努力，爭取在在公司將來發(fā)展中發(fā)揮巨大的作用。

品質(zhì)部工作總結(jié)3

20xx年，品管部工作在上級領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持協(xié)作下，通過本部門全體成員的共同努力，中間取得了一些成果，同時也暴露出了明顯的問題。下面，我代表品管部就過去一年的工作狀況作一個較為全面的總結(jié)：

一、在產(chǎn)品檢驗方面，20xx年全年生產(chǎn)一次檢驗合格率為73.1%，其中試壓合格率為90.8%，毛坯及原材料進(jìn)貨檢驗合格率為96.1%，外協(xié)件進(jìn)貨檢驗合格率為93.1%。

1、依據(jù)進(jìn)貨檢驗統(tǒng)計數(shù)據(jù)，在毛坯及原材料供應(yīng)商中評比出3位品質(zhì)限制較優(yōu)秀的供應(yīng)商，他們分別是永中、旺盛和金象，建議增加選購 量；還有一家龍灣機(jī)械被列為品質(zhì)需重點(diǎn)改進(jìn)的供應(yīng)商，建議削減選購 或考慮備選廠家。

a、按各供應(yīng)商類別對比（6~12月統(tǒng)計數(shù)據(jù)）

從以上數(shù)據(jù)可以看出，6~12月份金象來貨數(shù)量最多，在排前面的7家主要供應(yīng)商中合格率101。6%也是最高的，質(zhì)量最差的當(dāng)屬中月合格率只有94。6%。我們下一步只要重點(diǎn)限制這幾個主要的廠家來料，就可大大削減品質(zhì)問題的發(fā)生。

b、按品質(zhì)問題類別對比（6~12月統(tǒng)計數(shù)據(jù)）

從以上數(shù)據(jù)可以發(fā)覺，供應(yīng)商來料品質(zhì)問題主要集中在變形、砂孔、尺寸等方面，占整個來料品質(zhì)問題的77。9%，只要限制了這三個方面的主要問題，合格率就可大幅提升。

2、在外協(xié)加工方面，林育、謝祥榮、施世備整體加工質(zhì)量較好，建議進(jìn)行重點(diǎn)合作；而李孝柱和葉建火下一階段需重點(diǎn)進(jìn)行品質(zhì)整改，爭取加工質(zhì)量提升，制造部也應(yīng)考慮作好備選外協(xié)方的找尋；其余鄧傳成、鄭阿蘭還遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿意我司的質(zhì)量要求，應(yīng)干脆取消外協(xié)資格，白直棟也應(yīng)限期要求其改進(jìn)。

a、按外協(xié)方類別對比（3~12月統(tǒng)計數(shù)據(jù)）

從以上數(shù)據(jù)可以看出，主要的外協(xié)生產(chǎn)廠家集中在林育、張志華、李孝柱、周秀早、李云明等5家，只要能限制這5家的質(zhì)量就可大幅提升質(zhì)量水平，而這5家中又以李孝柱的合格率最低，就是我們限制的重點(diǎn)，張志華和李云明也須加強(qiáng)管控。

b、按品質(zhì)問題類別對比（3~12月不合格統(tǒng)計數(shù)據(jù)）

從以上可以看出，外協(xié)加工產(chǎn)生的問題主要還是尺寸問題，只要外協(xié)方實(shí)行肯定的措施在加工中加以限制，外協(xié)問題就可大大削減。

3、20xx年本廠整個生產(chǎn)過程平均合格率為95。5%，從數(shù)據(jù)分析來看，主要問題還是出在執(zhí)行器和閥門的裝配環(huán)節(jié)，所以如何更有效地供應(yīng)裝配的質(zhì)量應(yīng)是我們下一階段的重點(diǎn)。

a、按生產(chǎn)段別對比（3~12月統(tǒng)計數(shù)據(jù)）

從以上數(shù)據(jù)可以看出，裝配段的合格明顯比平均合格率低，車配段也稍偏低，今后應(yīng)想方法努力加強(qiáng)這兩個過程的品質(zhì)限制，方能較好地提升整個生產(chǎn)過程的合格率水平。

b、按品質(zhì)問題類別對比（3~12月除閥門泄漏外的不合格統(tǒng)計數(shù)據(jù)）

從以上數(shù)據(jù)可看出，只要能想方法解決外觀、尺寸及人為操作報廢等前3項的主要問題，品質(zhì)不良率就可大大降低。

二、在外部顧客投訴方面，全年已明確責(zé)任部門的投訴就達(dá)155次之多，還有約1/3的是已明確是公司內(nèi)部造成的，但未明確詳細(xì)責(zé)任部門，整體的顧客投訴量還是嚴(yán)峻偏多的。

a、按公司緣由造成的顧客投訴的品質(zhì)問題點(diǎn)分類（3~12月客服統(tǒng)計數(shù)據(jù)）

從以上可以看出，顧客投訴的問題主要集中在人員疏忽、泄漏、結(jié)構(gòu)和前期的溝通問題，而在這些問題中又以人員疏忽大意出現(xiàn)的比例最大。

b、按公司緣由造成的顧客投訴的責(zé)任部門分類（3~12月客服統(tǒng)計數(shù)據(jù)）從以上可以看出，顧客投訴的品質(zhì)問題主要集中在制造、銷售和檢驗部門，而這中間又以制造部的責(zé)任最多，制造部問題中僅包裝調(diào)試就出現(xiàn)24次之多，占了整個部門的48%。

三、在質(zhì)量體系推行及認(rèn)證方面，全年共組織了二次各部門參加的全公司正式內(nèi)審，對質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行了較全面的修訂和完善，并接受iso9001和ce的年度監(jiān)督審核，完成ts壓力管道元件制造許可證的取證，apiq1和api6d取證工作也在進(jìn)行當(dāng)中。

1、依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求及公司的動作實(shí)際，5月和6月分別對質(zhì)量手冊和程序文件進(jìn)行了全面修訂，并將iso9001、apiq1和ce三種體系整合在一起，使其在不違反標(biāo)準(zhǔn)要求的前提下盡可能做到簡裝化；7月份以后，還對ts質(zhì)量保證手冊、檢驗規(guī)范、操作規(guī)程、部分管理制度、表單記錄進(jìn)行了較為系統(tǒng)的評審、修訂和統(tǒng)一。目前，質(zhì)量管理體系涵蓋的全部文件已可以適應(yīng)公司現(xiàn)階段的運(yùn)作要求，只需各部門加以日常運(yùn)作限制就可以了。

2、在內(nèi)外審方面，全年完成正式的內(nèi)審2次，外審（含認(rèn)證、監(jiān)審和復(fù)審）達(dá)5次之多。內(nèi)審分4月和12月各按安排進(jìn)行一次，中間在6月份應(yīng)api整改重新補(bǔ)做了一次非正式的內(nèi)審，全年內(nèi)審共開立不符合項整改項達(dá)10項，各部門都協(xié)作做了不同程度的整改；外審有iso9001、ce、ts各進(jìn)行一次，api進(jìn)行兩次，總共開出不符合整改項25項，其中iso9001一項已整改完成，ts九項已剛好整改到位，ce兩項暫未落實(shí)整改，api不符合整改項11項已提交，復(fù)審兩項現(xiàn)在正在整改當(dāng)中。全年審核共產(chǎn)生35項不符合整改項，詳細(xì)的分布狀況見下表：

以上項目雖都按要求作了整改，但終因相識上的差距未作深層次整改或整改無持續(xù)，使體系正常運(yùn)作的效果大打折扣。

3、在管理評審方面，20xx年4月和6月由我補(bǔ)做了部分管理評審的資料，但其實(shí)沒有進(jìn)行管理評審，安排在2月份提請總經(jīng)理組織一次正式的管理管理（20xx年度）。

四、品質(zhì)工作面臨的問題及建議

1、現(xiàn)有檢驗人員的實(shí)力整體上還處于一個比較低的水平，他們大多時間還是在做一些簡潔的外觀檢查和尺寸測量工作，還談不上能夠指導(dǎo)生產(chǎn)進(jìn)行品質(zhì)限制。

2、現(xiàn)有人員的品質(zhì)改善意識較差，解決問題的實(shí)力也不足。比如裝配發(fā)覺閥桿尺寸大了不能正常組裝，檢驗員只會簡潔地把有問題的拿去全面返工，但這樣只是短暫把問題處理了，其實(shí)沒有把問題解決，因為倉庫里的同批次產(chǎn)品肯定還會有問題，下次或再下次肯定還會有同樣的出現(xiàn)。

3、生產(chǎn)為了趕貨的須要，常常會隨意變更原先的加工工序，使部分產(chǎn)品不行避開地出現(xiàn)漏檢或漏試壓，常常還會出現(xiàn)不流入檢驗區(qū)就干脆送去裝配的狀況發(fā)生。

4、技術(shù)部特別用圖的分發(fā)未加以嚴(yán)格限制，導(dǎo)致幾個運(yùn)用場所的圖紙常常發(fā)生不一樣的事務(wù)，今后有關(guān)特別用圖最好只分發(fā)一份至生管并隨安排一起下傳，最終做完入庫統(tǒng)一由倉庫收回銷毀。這樣一有利于技術(shù)部對圖紙的限制，二有利于減輕其他部門重復(fù)管理圖紙的工作量，三可的確降低質(zhì)量成本損失。

5、目前的產(chǎn)品出貨以后只能追蹤到出貨檢驗，可追溯性太差，建議對訂單的編號方法作簡化規(guī)范，并與產(chǎn)品編號作對應(yīng)；同時，裝配應(yīng)設(shè)置特地人員負(fù)責(zé)在產(chǎn)品指定的法蘭位置敲上永久性的產(chǎn)品編號。

品質(zhì)部工作總結(jié)4

回首過去，展望將來，轉(zhuǎn)瞬間新的一年又到來，感謝在過去的一年里面各個部門同事及領(lǐng)導(dǎo)們對品質(zhì)部門工作的幫助與指導(dǎo)，順當(dāng)?shù)耐瓿闪似焚|(zhì)部門各項工作，以下為總結(jié)主要內(nèi)容：

為了進(jìn)一步規(guī)范品管部的工作流程，加強(qiáng)部門管理。實(shí)行措施如下：

1.運(yùn)用產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)文件的方式使品管部各個限制作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，嚴(yán)格根據(jù)規(guī)范進(jìn)行操作;

2.除了工作日志對于當(dāng)天的工作進(jìn)行匯報之外，為進(jìn)一步跟蹤任務(wù)的完成，采納周報和月報的形式對一周的工作或是一個月份的工作進(jìn)行總結(jié)匯報，并制定下一周或下一個月份的工作安排;

3.為完善和確保品管部門的質(zhì)量目標(biāo)，將目標(biāo)指標(biāo)納入各個崗位人員的績效考核結(jié)果中;

4.每月定星期實(shí)行質(zhì)量研討會，由總經(jīng)理進(jìn)行引導(dǎo)，對品質(zhì)部門的產(chǎn)品質(zhì)量狀況進(jìn)行分析探討，并探討分析質(zhì)量問題，制定相關(guān)的進(jìn)料品質(zhì)限制、成品質(zhì)量限制等方面的行動安排;

5.制定了《進(jìn)料檢驗作業(yè)規(guī)范》《qc成品入庫檢驗作業(yè)規(guī)范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗作業(yè)規(guī)范》等規(guī)范性文件，為做好檢驗工作體從質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);

公司的發(fā)展任重而道遠(yuǎn)，為了更好的進(jìn)行品質(zhì)部門的工作，將從下面這些要點(diǎn)進(jìn)行改善：

1)進(jìn)一步完善品質(zhì)管控機(jī)制，提升服務(wù)管控質(zhì)量;

2)之前由于業(yè)務(wù)繁忙而檢查對現(xiàn)場的常規(guī)檢查，接下來將接著支配人員平衡好個方面的工作，做好品質(zhì)管理及服務(wù)的工作;

3)增加員工培訓(xùn)課程：質(zhì)量管理員工素養(yǎng)的凹凸對于整個質(zhì)量限制流程來說有著確定性的作用，因此質(zhì)量部門將和人力資源部門協(xié)作，進(jìn)行相關(guān)管理技術(shù)、員工職業(yè)意識、品質(zhì)管控、時間管理等等培訓(xùn)內(nèi)容對部門員工加大培訓(xùn)的力度。

4)進(jìn)一步加強(qiáng)與生產(chǎn)部門之間的溝通，在生產(chǎn)運(yùn)行中所出現(xiàn)的問題做好相關(guān)的檢測匯報，做好服務(wù)工作。

堅持產(chǎn)品的品質(zhì)管理是支撐企業(yè)發(fā)展的血液，是構(gòu)建企業(yè)競爭力的核心部分。雖然我們與完備還有很遠(yuǎn)的差距，但是我們會接著努力，接著在新的一年里做好公司的品質(zhì)管理工作，與各個公司的部門協(xié)調(diào)協(xié)作并肩做戰(zhàn)，信任在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，公司會一步步發(fā)展的更好。

品質(zhì)部工作總結(jié)5

我們技術(shù)質(zhì)量部接著恪守公司履約守信，追求完備，為用戶供應(yīng)期望的工程和服務(wù)的質(zhì)量方針，兢兢業(yè)業(yè)、踏實(shí)苦干，為寧波項目經(jīng)理部的穩(wěn)步發(fā)展貢獻(xiàn)了全部的力氣。這一年，我們先后攻克種種技術(shù)難題，嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并在公司精細(xì)化管理的指引下，仔細(xì)學(xué)習(xí)運(yùn)用，更好的完成了項目部對我們部門的各項要求。也就在這一年，我們技術(shù)質(zhì)量部注入了簇新的血液，新員工的加入帶來了新的活力并進(jìn)一步加強(qiáng)了技術(shù)質(zhì)量部的實(shí)力。在龍年即將到來之際，我將全力以赴接著做好大家的榜樣和領(lǐng)頭羊，引領(lǐng)技術(shù)質(zhì)量部各同仁在新的一年為寧波項目經(jīng)理部的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

本年度的工作主要包括寧波x項目、寧波x二期技改項目（包括新x分別單元、x罐區(qū)、x罐區(qū)的土建、安裝工作及x單元的技改工作）、二期x大修項目，這些項目都存在任務(wù)重和工期緊的困難。尤其是x二期技改項目x光化單元，包含大量的大件設(shè)備吊裝、和工藝管道的安裝，時常要交叉作業(yè)，并且還面對著一期生產(chǎn)的挑戰(zhàn)，施工過程困難、繁瑣。管道最高壓力×mpa，x%射線檢測ⅱ級合格管線數(shù)量較多，無疑給焊接和試壓帶來了肯定的難度。在統(tǒng)籌協(xié)調(diào)并不斷的查閱相關(guān)資料，在打算工作仔細(xì)細(xì)致，嚴(yán)格遵守設(shè)計技術(shù)文件要求，結(jié)合現(xiàn)場環(huán)境特點(diǎn)有針對性的制定施工組織設(shè)計及各項方案，不斷的對工人進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)交底。各技術(shù)負(fù)責(zé)人一方面仔細(xì)熟識了施工圖紙，吃透了施工圖中的每個細(xì)微環(huán)節(jié)，做到了自己心中有數(shù)，另一方面仔細(xì)學(xué)習(xí)規(guī)范及相關(guān)的驗收質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，用這些標(biāo)準(zhǔn)來指導(dǎo)現(xiàn)場實(shí)際施工過程，使我們所干工程都是合格的，并且經(jīng)得起考驗的工程。在項目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全部門員工的不懈努力下，本年度累計完成安裝方面：管道達(dá)因數(shù)在1x59個、設(shè)備×臺（其中非標(biāo)設(shè)備x臺）、鋼結(jié)構(gòu)×噸；土建方面：完成一個工藝裝置，及兩個非標(biāo)儲罐及管廊施工項目。與此同時，技術(shù)部還幫助完成了x食品、x項目、x興化工有限公司x擴(kuò)建工程等項目的投標(biāo)工作。

其次，在技術(shù)質(zhì)量部內(nèi)容的關(guān)注性、深刻性、完善性和呈現(xiàn)效果上，我認(rèn)為我們技術(shù)質(zhì)量部比以往取得了明顯的進(jìn)步。在完善了以往工程交工資料及在建工程的技術(shù)、質(zhì)量把關(guān)的基礎(chǔ)上，技術(shù)質(zhì)量部今年起先綻開了圍繞公司精細(xì)化管理工作的重點(diǎn)，抓住加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式主線，把握做強(qiáng)做優(yōu)的方向，堅決不移的走新、特、精強(qiáng)企之路，強(qiáng)化施工管理。

在施工管理方面主要做到了以下幾個方面：

1、完善質(zhì)量管理，健全規(guī)章制度，把質(zhì)量職責(zé)落到實(shí)處。

質(zhì)量管理方面，將管道探傷合格率限制在96%以上，要求管理人員和施工隊一起努力完成這個目標(biāo)。細(xì)化系統(tǒng)試壓包管理方法，嚴(yán)格要求執(zhí)行，從而避開試壓后出現(xiàn)割口、焊縫返修、設(shè)計變更等狀況的出現(xiàn)，提高工程質(zhì)量和施工進(jìn)度。同時，督促施工隊仔細(xì)自檢，各技術(shù)負(fù)責(zé)人對自己負(fù)責(zé)的工號或區(qū)域每日不間斷檢查。另外，為了加強(qiáng)施工隊長對質(zhì)量的重視，每周四支配一名施工隊長或技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員帶隊進(jìn)行質(zhì)量巡回檢查。同時，主動協(xié)作監(jiān)理、業(yè)主單位每周一進(jìn)行平安、質(zhì)量大檢查。每周六通過例會形式，反饋檢查結(jié)果，要求各施工隊仔細(xì)對出現(xiàn)問題的地方進(jìn)行整改。通過這樣一種不間斷的檢查方式，爭取盡早發(fā)覺和剛好整改相應(yīng)的通病及質(zhì)量問題。促進(jìn)質(zhì)檢員不斷的增加質(zhì)量意識，及工作的主動性和主動性得以提高。

2、嚴(yán)格執(zhí)行精細(xì)化管理制度，確保工程質(zhì)量

質(zhì)量報表及資料管理方面，進(jìn)一步完善分專業(yè)分區(qū)域，專人工程質(zhì)量負(fù)責(zé)制，專人負(fù)責(zé)質(zhì)量報表的填報、跟蹤和反饋狀況，保證質(zhì)量報表的完整性和真實(shí)性。強(qiáng)化資料室的作用，由資料員收集、分類、編號、呈送、反饋、歸檔全部項目資料，保證全部工序有據(jù)可查，提高項目竣工資料驗收效率。

在技術(shù)、質(zhì)量人員培訓(xùn)與管理上，一方面加強(qiáng)對技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員的培訓(xùn)，單人負(fù)責(zé)一個工號或一個區(qū)域的施工安排、質(zhì)量限制、工程量的核算以及與監(jiān)理、業(yè)主溝通處理施工中產(chǎn)生的問題；另一方面加強(qiáng)對施工作業(yè)人員的培訓(xùn)，支配作業(yè)人員參與相關(guān)考試，要求特種作業(yè)人員持證上崗。通過有安排的培訓(xùn)，加強(qiáng)了相關(guān)人員的質(zhì)量意識，削減了質(zhì)量問題的出現(xiàn)。通過精細(xì)化的質(zhì)量管理，項目部各施工隊在成品愛護(hù)的質(zhì)量上有了進(jìn)一步的提高，更重要的是，技術(shù)質(zhì)量部各專業(yè)技術(shù)人員相識到精細(xì)化管理的重要性，自覺努力地學(xué)習(xí)和運(yùn)用精細(xì)化管理學(xué)問，這必將為項目部的長期發(fā)展帶來不行估量的作用。

再次，我們技術(shù)質(zhì)量部目前形成了一個良好的團(tuán)隊氛圍和凝合力，大家彼此間可以暢所欲言，思想?yún)R報專題彼此信任，互幫互助。無論是新同事，還是老同事，無論誰遇到問題、困難和困惑，我們都可以做到隨時打算供應(yīng)幫助。這一年以來，這方面例子許多，比如某同事出差，須要其他同事頂上去接替其工作，我們從沒有出現(xiàn)過因為埋怨、牢騷或扯皮而造成不開心或者工作質(zhì)量打折；再比如，面對新同事的工作指導(dǎo)（如進(jìn)入現(xiàn)場組織個部門對新生進(jìn)行職責(zé)及部門工作內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)，多次組織新同事召開總結(jié)會等）或現(xiàn)場實(shí)體負(fù)責(zé)（支配各新同事到每個裝置，各負(fù)其責(zé)）等需求，我們?nèi)客乱彩遣贿z余力，傾其全部施以援手。

最終，我感覺我們技術(shù)質(zhì)量部的專業(yè)實(shí)力和綜合水平這一年來也有了顯著的提升。根據(jù)我們起初設(shè)定的安排，讓每個技術(shù)人員都能各自負(fù)責(zé)一個項目，我認(rèn)為大家都在努力向這個目標(biāo)靠近，而且越來越近。有比較才有鑒別，我們的技術(shù)人員還稍顯青澀，但是后生可畏，他們目前都表現(xiàn)出了極強(qiáng)的上進(jìn)心和學(xué)習(xí)熱忱

然而，成果屬于過去，將來的任務(wù)更加艱難。在看到成果的同時，我部門也存在一些不足：

1、技術(shù)部人員多數(shù)為新學(xué)員，工作閱歷缺乏。為加快提升部門綜合水平，需加強(qiáng)培訓(xùn)工作，做好帶頭指引作用，使他們快速成長起來，為項目部的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力氣。

2、施工中應(yīng)接著加強(qiáng)考慮前后工序的相互影響，不得只顧前，不顧后，應(yīng)綜合考慮，實(shí)行合理施工工藝。

3、對相應(yīng)的施工人員應(yīng)接著加強(qiáng)管理，由項目經(jīng)理主持編制合理科學(xué)可行的質(zhì)量獎罰制度，依據(jù)工程的施工質(zhì)量狀況，按制度獎罰，做到按質(zhì)論價，使得施工班組心服口服。

4、施工中技術(shù)人員應(yīng)接著加強(qiáng)現(xiàn)場學(xué)習(xí)，使得理論與實(shí)踐進(jìn)行碰撞性的結(jié)合，面對詳細(xì)問題詳細(xì)探討，相互促進(jìn)，相互學(xué)習(xí)。

5、我們技術(shù)質(zhì)量部在精細(xì)化管理上還存在一些不足，主要表現(xiàn)在對人員的培訓(xùn)和管理上，尤其是作業(yè)人員。由于條件限制而不能對技術(shù)和作業(yè)人員進(jìn)行持續(xù)的、系統(tǒng)的培訓(xùn)，部分人員質(zhì)量意識淡薄，工作效率不高，遇到意外狀況不能很好的予以處理，干脆影響了施工進(jìn)度和增加了成本費(fèi)用，尤其在焊條運(yùn)用中，成本意識淡薄，造成較大的奢侈。下一步，我們將加大精細(xì)化管理的貫徹執(zhí)行力度，促使技術(shù)質(zhì)量部的每一位人員自覺學(xué)習(xí)和運(yùn)用精細(xì)化管理理念。

針對出現(xiàn)的問題及現(xiàn)場環(huán)境特點(diǎn)，我認(rèn)為工作重點(diǎn)有以下幾個方面：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)

學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)，盡量做到四平八穩(wěn)，從土建、安裝到電器儀表，努力使各自水平跟上項目發(fā)展，成為復(fù)合型人才。針對新進(jìn)員工加強(qiáng)培訓(xùn)，制定完善的管理制度，使其能盡快的成長。組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)，進(jìn)行技術(shù)溝通，提高相識，同時進(jìn)步。

二、技術(shù)會審

方案完成后要進(jìn)行技術(shù)會審，通過開會形式探討可行性，最終確定施工方案。避開和削減出現(xiàn)不應(yīng)當(dāng)犯的錯誤，而延誤工期。

三、加強(qiáng)資料管理

資料是工程交工過程中必不行少的部分，故在資料管理方面，須從源頭抓起。做到來往文件必需登記，發(fā)出去的資料3天內(nèi)沒有回來的，剛好跟催。

四、精細(xì)化管理上要重點(diǎn)抓好以下幾方面工作：

1、提高相識，強(qiáng)化技術(shù)、質(zhì)量管理教化，進(jìn)一步增加管理人員的責(zé)任心和責(zé)隨意識。加強(qiáng)對技術(shù)、質(zhì)量相關(guān)文件、管理制度的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，要有安排、有考核，使管理人員了解相關(guān)制度、標(biāo)準(zhǔn)、文件；進(jìn)一步加大精細(xì)化宣揚(yáng)、教化力度，使執(zhí)行文件、制度變成大家的自覺行動，把各項工作落到實(shí)處。

2、強(qiáng)化精細(xì)化管理，劃清職責(zé)。理順流程，落實(shí)責(zé)任，提高執(zhí)行力作用。

3、主動開展精細(xì)化管理預(yù)防活動。開展多種形式的質(zhì)量復(fù)查活動，檢查設(shè)備圖紙、技術(shù)條件、工藝流程、設(shè)備安裝規(guī)范等要求的正確性和完整性；組織技術(shù)人員學(xué)習(xí)、消化圖紙和技術(shù)文件，檢驗時做到心中有數(shù)；將精細(xì)化管理工作規(guī)范化、程序化、制度化。

xx年的工作給了我們許多啟示和教訓(xùn)，20××年對于我們又是具有挑戰(zhàn)性的一年，技術(shù)部全體員工肯定會以項目管理為重點(diǎn)，抓質(zhì)量、講效率，全面推動各項工作的開展，為公司取得更大的輝煌盡綿薄之力！

品質(zhì)部工作總結(jié)6

20xx年已成為過去，這是不尋常的一年，也記載著我們過去的一點(diǎn)一滴。在迎接20xx年新任務(wù)、新挑戰(zhàn)之時，現(xiàn)總結(jié)過去一年質(zhì)檢部的工作，20xx年在公司“以優(yōu)質(zhì)取勝，堅持自我完善、開發(fā)新品的戰(zhàn)略思想”的引導(dǎo)下，公司的經(jīng)營運(yùn)作走上了健康車道。作為擔(dān)當(dāng)公司質(zhì)量限制的職能部門，我們?nèi)w成員仍舊保持原有的團(tuán)隊精神，努力在平凡的崗位上做好自己的工作，各項工作都以公司的質(zhì)量方針為指導(dǎo)中心，并且堅持貫徹ISO質(zhì)量管理體系，一年來,部門各項工作有條不紊的進(jìn)行,主要有以下方面的工作：

1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想統(tǒng)一相識，圍繞公司目標(biāo)開展質(zhì)檢工作,加強(qiáng)了部門各工作崗位的管理和培訓(xùn)工作：部門今年在人員趨勢于穩(wěn)定的時候，適當(dāng)加強(qiáng)思想溝通工作，使人員的工作看法向做實(shí)做細(xì)轉(zhuǎn)變，以前許多工作只注意產(chǎn)品整體運(yùn)行質(zhì)量而疏忽了細(xì)微環(huán)節(jié)上的監(jiān)督檢驗，特殊在油漆質(zhì)量驗收只停留在表面，遺漏許多角落、反面沒有油漆，甚至連底漆都沒有，引起用戶對雪桃產(chǎn)品有不少看法，今后要將這項細(xì)致工作抓起來并做扎實(shí)，接著發(fā)揚(yáng)工作熱忱，把生產(chǎn)的協(xié)助工作做好。同時，加強(qiáng)各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作，使部門各人員都駕馭多種技能，在鍋爐射線探傷人員離職的狀況下，發(fā)展和動員在職人員主動學(xué)習(xí)，請外聘技術(shù)人員教育，從學(xué)習(xí)到駕馭獨(dú)立操作，完成全年37臺鍋爐制造及安裝和10臺危化品制造的拍片工作，同時協(xié)作焊接工藝及外工地管道安裝驗收做好拍片工作，做到一專多能，彌補(bǔ)了工作量大時人力不足的缺陷，保證了部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

2.在生產(chǎn)流程的限制方面：嚴(yán)格限制原材料、半成品、成品的檢驗，注意過程體系的監(jiān)控，逐步完善產(chǎn)品檢驗項目標(biāo)準(zhǔn)與入庫部件檢驗標(biāo)準(zhǔn)，做到制造與入庫均為合格品。生產(chǎn)能夠正確連接往往須要各部門間的緊密與合作,加強(qiáng)與生產(chǎn)部、供應(yīng)部等部門的溝通工作，解除信息不符現(xiàn)象，產(chǎn)品限制過程做好質(zhì)量檢驗記錄，出現(xiàn)較大無法現(xiàn)場修正或需外購部門修正的錯誤，會開出檢驗報告，組織人員分析及制定有效整改方案處理，檢驗記錄及報告收集存檔，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性，以顧客為主，為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ)；在產(chǎn)品檢驗工作的過程中，對流程的限制，主要實(shí)行全面的質(zhì)量管理方式，包括工作質(zhì)量，以及全面的過程管理和全員參加的方式，不僅在生產(chǎn)過程、而且向前后兩側(cè)延長，包括對產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)、儲存過程的監(jiān)控，來提高產(chǎn)品的質(zhì)量。

3.仔細(xì)做好各項年審及申報工作：完成年度ISO9001、14001、18001質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康平安管理目標(biāo)體系審核工作，完成年度3C、?；贰⒂嬃科骶呱a(chǎn)許可證及企業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)審核工作，完成年度鍋爐產(chǎn)品市、省兩級監(jiān)督檢驗審核工作，完成申領(lǐng)通用帶式輸送機(jī)生產(chǎn)許可證所需的，檢測要求編制及記錄，并通過托輥及輸送機(jī)的型式驗收，確保公司在用檢測計量器具合格率為101%，且檢測儀器均在合格有效期內(nèi)。

產(chǎn)品質(zhì)量平安作為一項長抓不懈的工作，只有良好質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì)，才能經(jīng)受得市場的考驗。作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的部門，為適應(yīng)快速發(fā)展和全球化競爭的時代,以及不斷改變的外部環(huán)境，我

們必需剛好更新日益增加的、更困難的檢測技術(shù)，來適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、困難性和創(chuàng)建綜合的管理系統(tǒng)，須要極其應(yīng)變的意識和應(yīng)實(shí)力的人才隊伍，而且這種改變在以持續(xù)增長的速度發(fā)生，作為質(zhì)檢部門，隊伍的持續(xù)的個體發(fā)展的需求應(yīng)當(dāng)?shù)玫狡髽I(yè)的充分相識，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型隊伍已成為我部門的戰(zhàn)略決策；為適應(yīng)激烈的競爭環(huán)境，須要建立一種全新的、現(xiàn)代化的核心。在進(jìn)行流程再造和技術(shù)創(chuàng)新的時候，須要通過提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高顧客滿足度，這些也成為我部門明年的安排和相關(guān)培訓(xùn)的目標(biāo)。

質(zhì)檢部今年的目標(biāo)是：顧客滿足度95%以上，在用檢測儀器合格率為101%，且檢測儀器均在合格有效期內(nèi)。在今年的質(zhì)量體系運(yùn)作中,將嚴(yán)格根據(jù)相關(guān)體系文件做好各項工作,對產(chǎn)品生產(chǎn)過程我們嚴(yán)格按相關(guān)文件做到嚴(yán)格把關(guān),對出現(xiàn)的不合格項剛好通知生產(chǎn)部,分析緣由,并實(shí)行訂正措施，凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格，對產(chǎn)品質(zhì)量每月進(jìn)行統(tǒng)計，再針對主要不合格內(nèi)容制訂訂正預(yù)防措施；對客戶的投拆的處理要求有訂正預(yù)防措施，而且這些措施均得到了有效的實(shí)施。因此確保雪桃產(chǎn)品質(zhì)量更加穩(wěn)定,更具有競爭力，讓客戶用的滿足、用的放心。

展望新的一年，我們將不斷地提高自己，做好生產(chǎn)和質(zhì)量的指導(dǎo)工作，開展質(zhì)量意識教化以及培訓(xùn)工作，接著制定和完善質(zhì)量管理文件，根據(jù)制定的部門目標(biāo)，腳踏實(shí)地的完成各項任務(wù)；剛好學(xué)習(xí)更新，以使應(yīng)用的管理方法更加科學(xué)化、合理化。并堅持以ISO為目標(biāo)的質(zhì)量管理方法和政策，接著加強(qiáng)與各部門間的溝通與合作，促進(jìn)相互了

解與協(xié)調(diào)發(fā)展。新的一年，質(zhì)檢部的全體人員，將繼承以往主動向上的工作熱忱和團(tuán)隊精神。為了目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的打算。

最終，在新年來臨之際，祝大家身體健康，合家華蜜！

品質(zhì)部工作總結(jié)7

時間一晃而過，轉(zhuǎn)瞬間20xx年已接近尾聲，借此機(jī)會祝福公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁：新年開心！工作順當(dāng)！

回想過去的一年，擔(dān)當(dāng)品質(zhì)主管一職，雖沒有轟轟烈烈的成果，但也算經(jīng)驗了一段不平凡的考驗和磨礪。特別感謝公司給我一個成長的平臺，讓我在工作中，學(xué)習(xí)到更多的東西，也知道自己存在諸多不足。上級領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，同事對我的支持和幫助，令我感到潤輝公司的溫情無處不在，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最誠心的感謝，有你們的幫助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的努力，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階。

在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)與幫助下，品質(zhì)工作著重于公司的質(zhì)量方針、宗旨和目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)綻開工作，主要開展以下工作：

一、工作細(xì)化，各機(jī)臺質(zhì)量責(zé)任到人，以提高檢驗員責(zé)任心。

二、嚴(yán)格根據(jù)《進(jìn)料檢驗規(guī)程》做好對原材料的檢驗工作，并協(xié)作好選購 部對供應(yīng)商原材料質(zhì)量的評價和跟蹤。對原材料剛好檢驗試驗，發(fā)覺不符合要求予以退貨并開具《原材料不良改善通知書》，同時要求供應(yīng)商改善品質(zhì)，滿意我司的供貨要求。

三、做好與相關(guān)部門工作的協(xié)調(diào)和溝通，協(xié)作車間做好品質(zhì)工作，并針對發(fā)生的不良狀況剛好開具《質(zhì)量信息反饋單》，通知當(dāng)班負(fù)責(zé)人剛好調(diào)整并跟蹤驗證，直到問題最終得到解決。仔細(xì)做好客戶反饋的質(zhì)量信息和退貨統(tǒng)計工作，做好一月一次的《品質(zhì)月報工作》。

四、建立更加全面的品檢流程和作業(yè)要求，新增了兩名在線巡檢員及先進(jìn)的外徑檢測設(shè)備，使過程質(zhì)量納入管控范圍，從而保證了制程中的產(chǎn)品質(zhì)量。

五、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，通過各相關(guān)學(xué)問、操作技能的教化培訓(xùn)，早會的督導(dǎo)以及客戶投訴的分析，提高檢驗人員的綜合素養(yǎng)水平，不斷地優(yōu)化人員，打造一個工作閱歷豐富，工作熱忱高漲的團(tuán)隊。

六、產(chǎn)品產(chǎn)生的質(zhì)量事故還是存在許多的因素，主要是部門人員的覺悟不高，致使在相關(guān)作業(yè)過程中未做到微小處；個人行為的隨意性造成存在的質(zhì)量隱患；設(shè)備的老化以及原物料的不穩(wěn)定也影響產(chǎn)品的質(zhì)量。

作為品質(zhì)部主管，我感到壓力、責(zé)任重大，質(zhì)量是企業(yè)的生命，要想帶好一個團(tuán)隊，除了熟識流程外，還須要負(fù)責(zé)詳細(xì)的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的狀況下，大家都能夠主動擔(dān)當(dāng)工作。

20xx年工作重點(diǎn)：（把底下的材料名稱進(jìn)行修改）

一、做好對原材料質(zhì)量的評價和跟蹤，銅桿不但要確保來料合格，也要做好制程中的品質(zhì)跟進(jìn)工作，吸取豐富退貨教訓(xùn)，杜絕再犯。

二、協(xié)作生產(chǎn)技術(shù)部做好客戶開發(fā)，送樣的樣品質(zhì)量數(shù)據(jù)跟進(jìn)工作，確保一次送樣合格，縮短送樣周期。

愿景：希望20xx年各個部門能仔細(xì)學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行ISO質(zhì)量管理體系，生產(chǎn)過程品質(zhì)做到全員參加，“錯者必究”，這樣才能提高產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)市場的競爭力。

品質(zhì)部工作總結(jié)8

轉(zhuǎn)瞬間已經(jīng)成為昨天。在這過去的一年，對于佳茂來說是不平凡的一年，我們進(jìn)行了多項設(shè)備及原（物）料改造；也經(jīng)受了全球金融危機(jī)帶來的沖擊，讓人感慨頗多。

今年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的大力支持下，品管部順當(dāng)完成了本年終各項工作?，F(xiàn)將一年以來的工作狀況向您們做一個總結(jié)報告，請指責(zé)指證，感謝！

一、部門管理上運(yùn)用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程：

今年品管部人員狀況是：品管部人力：現(xiàn)有8人，限制范圍廣：包括了進(jìn)料、入庫、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強(qiáng)了品管隊伍的建設(shè)，品管部同時也加強(qiáng)了檢驗人員的內(nèi)部培訓(xùn)，同時加強(qiáng)了原材料和入庫產(chǎn)品限制的力度，工作量也隨之增大。在此種狀況下必需加強(qiáng)部門管理，必需使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對此實(shí)行了以下措施：

1、采納日報表對當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄，采納周報和月報對當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作安排。各責(zé)任人按安排行事，并做到跟蹤，驗證并保證總體任務(wù)的完成。

2、對品管部各個限制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化，讓各檢驗人員嚴(yán)格按文件作業(yè)，規(guī)范操作。針對原來的進(jìn)料、出貨檢驗方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，檢驗員檢驗時要常常相互探討，并制定相關(guān)缺陷樣品封存，查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參加功能測試，并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格，為作業(yè)員供應(yīng)判定準(zhǔn)則。廠部份文件清單詳細(xì)如下：

部門文件修訂

序號文件名稱

1包裝紙箱檢驗標(biāo)準(zhǔn)

2模具檢驗標(biāo)準(zhǔn)

3iqc檢驗規(guī)范

4供應(yīng)商考核規(guī)定

5成品入庫檢驗規(guī)范

6成品出貨檢驗規(guī)范

3、建全了品管部部門質(zhì)量目標(biāo)，包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異樣跟蹤處理率、出貨批次合格率等，以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。

4、加強(qiáng)技能學(xué)問學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)測試和質(zhì)量檢查方面的學(xué)問。以便生產(chǎn)實(shí)力擴(kuò)大在部門人力驚慌時，檢驗人員綜合質(zhì)量監(jiān)控實(shí)力，確保部門目標(biāo)任務(wù)的完成。

二、完善質(zhì)量管理體系，確保體系正常運(yùn)作：

XX年初步綻開并實(shí)現(xiàn)以下項目：

1、為確保體系的正常運(yùn)作，于12月23號iso9001：XX版質(zhì)量管理體系，第三方年終監(jiān)審順當(dāng)通過。

2、統(tǒng)計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計，現(xiàn)已形成品質(zhì)周報和月報統(tǒng)計，能直觀的反映各時期質(zhì)量狀況，以便于各責(zé)任部門/人員實(shí)行有效措施即時改善。

3、完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)，制定了統(tǒng)計和訂正預(yù)防措施作業(yè)方法。通過管理評審會議，對公司質(zhì)量目標(biāo)，于《XX年上半年部門質(zhì)量目標(biāo)》進(jìn)行修改。并通過《質(zhì)量月報》對目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成狀況進(jìn)行真實(shí)的統(tǒng)計，直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成狀況。對未達(dá)標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤，要求責(zé)任單位改善，確保目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成。

XX年初步安排完成項目：

1、擬制不良品及次品再利用，需規(guī)范對已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè)。

2、接著強(qiáng)化產(chǎn)品的入庫限制力度，提升出貨產(chǎn)合格率；

3、設(shè)定XX年公司整體目標(biāo)，階段目標(biāo)，部門目標(biāo)

4、對文件制定的一些看法，須要肯定的可操作性，即是依據(jù)真正緣由或須要而制定，同時改善的措施無有效落實(shí)，但對對策的跟進(jìn)效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻]有根本落試驗證。

三、嚴(yán)格質(zhì)量限制，完善限制流程和檢測手段：

1、進(jìn)料品質(zhì)限制：

1）修改了《iqc進(jìn)料檢驗作業(yè)規(guī)范》、《iqc進(jìn)料品質(zhì)檢驗項目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件，規(guī)范了進(jìn)料檢驗作業(yè)流程和檢驗標(biāo)準(zhǔn)。

2）嚴(yán)格進(jìn)料檢驗，9月份起先統(tǒng)計檢驗物料301批，發(fā)覺8批不合格。

2、成品質(zhì)量限制：

1）擬制了《qc成品入庫檢驗作業(yè)規(guī)范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗作業(yè)規(guī)范》、《qc成品檢驗項目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件，規(guī)范了成品檢驗作業(yè)和檢驗標(biāo)準(zhǔn)。

2）加強(qiáng)了制程質(zhì)量限制，設(shè)計了制程質(zhì)量統(tǒng)計報表供應(yīng)給生產(chǎn)部加強(qiáng)制程質(zhì)量的統(tǒng)計分析。并針oqc檢驗到不合格項要求生產(chǎn)部改善，從今年的成品檢驗結(jié)果來看，制程交驗質(zhì)量得到很大的提升，平均成品不良率從去年的10%降到今年的2、2%，提升了近7、8個百分點(diǎn)。

四、XX年整體工作小結(jié)：

1、回顧過去的一年，在全體品管人員的努力下，實(shí)現(xiàn)了品管部：作業(yè)按流程、判定按標(biāo)準(zhǔn)、基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計的工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化并實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。

2、另一方面，從整年所出的質(zhì)量問題來分析，也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)限制手段還存在不夠完善，有漏洞的問題。主要是對產(chǎn)品檢驗手段和檢驗技術(shù)的缺乏。這也是今年品管部檢驗工作做得不足和遇到最大的困難的地方。必需要重點(diǎn)解決檢驗手段和檢驗方法的探討和策劃問題，

能真正杜絕問重復(fù)產(chǎn)生及習(xí)慣性不良的認(rèn)可。

五、XX年品管工作規(guī)劃：

時間飛逝，轉(zhuǎn)瞬將進(jìn)入虎福之年。時值公司蘊(yùn)釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際，面對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的改變，品管工作任重而道遠(yuǎn)。

1、過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng)。品管部將接著根據(jù)公司制定的總目標(biāo)，將品質(zhì)工作向各部門深化的指示。提升品質(zhì)人員素養(yǎng)，即時跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。做好XX年的品質(zhì)管理策劃，嚴(yán)格質(zhì)量限制，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿意客戶的須要。在質(zhì)量限制上下大力氣加強(qiáng)對產(chǎn)品檢驗手段、項目和方法的分析探討和策劃，必要時將qe工程質(zhì)量機(jī)能綻開將引入質(zhì)量系統(tǒng)限制，加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計和品質(zhì)異樣的跟蹤。

2、品質(zhì)限制機(jī)制雖然得以建立，但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將以XX年初將實(shí)行的，iso9001：XX內(nèi)審員上門或外送培訓(xùn)為契機(jī)，重新組建“內(nèi)審員隊伍”，全面開展質(zhì)量體系工作。加強(qiáng)對各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查，保證質(zhì)量體系的有效性、相宜性和充分性。

對iso9001：XX版在5月份前需更換到iso9001：XX版，換版過程是：

1）春節(jié)后各部門負(fù)責(zé)人需進(jìn)行XX版內(nèi)審員資格培訓(xùn)，剛好換成iso9001：XX版，在三月份后要運(yùn)行新版本。

2）在五月份cqc會進(jìn)行換版的第一次審核。（如沒有換版XX版會自動失效）

3）內(nèi)校員資格培訓(xùn)，因公司比較多內(nèi)校儀器，送外校費(fèi)用高也不便利，需送外培訓(xùn)一名內(nèi)校員，內(nèi)校培訓(xùn)需在四月份前培訓(xùn)完成。

3、推行績效考核與5s活動：

1）為更好的調(diào)動員工工作效率，響應(yīng)公司薪酬改革的須要，對品管檢驗人員的考核工作將加強(qiáng)。

2）需進(jìn)行5s活動策劃，需擬制《5s推動領(lǐng)導(dǎo)小組成員及職責(zé)》、《5s工作推行實(shí)施方法》，對5s的推動組織、檢查標(biāo)準(zhǔn)、各部門負(fù)責(zé)區(qū)域和責(zé)任人、獎罰方法等需全面策劃探討，預(yù)料XX年3月份起先試驗推行。

4、現(xiàn)將XX年品管部質(zhì)量目標(biāo)初步制定如下：

月不良率；2%/客戶投訴：一般性1件/月嚴(yán)峻0、2件/月

5、針對生產(chǎn)運(yùn)行所出現(xiàn)的問題，做好各項檢測工作，為生產(chǎn)供應(yīng)“精確、剛好”的檢測數(shù)據(jù)，同時加強(qiáng)各生產(chǎn)部門之間的溝通協(xié)調(diào)，對于生產(chǎn)異樣和各種波動剛好反饋。的確為生產(chǎn)部門提升“品質(zhì)”做好服務(wù)工作；

品質(zhì)部工作總結(jié)9

時間荏苒，XX年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……

來工作已有兩個月，首先感謝各位同仁對我工作的大力支持與協(xié)作，本人會努力工作在實(shí)際工作中發(fā)覺并改善直至解決問題，融入，做好，以“xx人”為榮。就算出到外面，知道人都會豎起大拇指：“xx人，崗崗的”。

下面我代表xxsmt品質(zhì)部對XX年生產(chǎn)狀況進(jìn)行一個簡潔的總結(jié)匯報，并對XX年針對產(chǎn)品的工作開展進(jìn)行規(guī)劃：

同合作已有三月,首先感謝電子對電子生產(chǎn)工作的大力支持與指導(dǎo)，在xx公司的正確指導(dǎo)關(guān)注，以及領(lǐng)導(dǎo)帶頭、各級員工的主動努力下，克服層層困難，生產(chǎn)順當(dāng)進(jìn)行，穩(wěn)步發(fā)展。

經(jīng)過三個月的磨合改善，生產(chǎn)線的優(yōu)化重組整合，人員的強(qiáng)化對口培訓(xùn)，生產(chǎn)效率漸漸穩(wěn)步上升，依據(jù)生產(chǎn)效率測評每天可以達(dá)120萬點(diǎn)以上。

品質(zhì)方面從起先15%上線不良率降低為2%以下，爐后直通率限制在101%以上;

對爐后qc人員班別由線長組織、主管主導(dǎo)，每日對返機(jī)的樣品進(jìn)行開會探討，增進(jìn)溝通，挖掘漏出的緣由對癥下藥來提高oqc直通率;aoi檢出的不良也從7%的不良降低為2%。

物料方面也在慢慢好轉(zhuǎn)主動改善

一、首先下面由我對XX年9月做產(chǎn)品以來所做的的工作和改善措施和改善跟蹤效果做一個簡潔的回顧：

1、從9月第40周在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和各位在座同事的努力下我們公司順當(dāng)通過了汽車電子的審核，為公司蠃得更多客戶打下堅實(shí)的基礎(chǔ);

2、在合作之前，xx公司對xx公司進(jìn)行制造過程審核，并提出了改善點(diǎn)，在xx公司的努力下和指導(dǎo)下，xx公司很快做出相應(yīng)改善。

起先合作之后，雙方都特別重視這次業(yè)務(wù)合作，前期的互訪溝通每周進(jìn)行，目前雙方的合作已相當(dāng)順當(dāng);同時邀請我司相關(guān)人員定期到xx公司共同檢討質(zhì)量問題以及相應(yīng)的改善措施。

a、9月份xx廠調(diào)入品質(zhì)后通過調(diào)整內(nèi)部管理激勵機(jī)制，smt生產(chǎn)內(nèi)部建立優(yōu)秀生產(chǎn)線和優(yōu)秀員工評比方案，;

徹底打破以往干多干少一個樣、干好干壞一個樣的局面，從而調(diào)動員工主動能動性，增加員工的集體榮譽(yù)感;對生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量帶來了特別主動的作用;受到了領(lǐng)導(dǎo)職工的好評和歡迎。

3、9月份公司生產(chǎn)出每一批產(chǎn)品，因為每一次生產(chǎn)，對產(chǎn)品不熟識，閱歷不足且沒有相關(guān)的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及品質(zhì)接受準(zhǔn)則，導(dǎo)致客戶上線不良率高達(dá)260000ppm及以上。

4、9份通過更換錫漿改善機(jī)型電源管理虛焊的品質(zhì)問題，由之前的5%下降到0.5%，削減品質(zhì)隱患，從而更好的降低品質(zhì)成本;

5、10月份由于客戶型號漸漸不斷增加，smt備料倉舊的物料流程已不能滿意當(dāng)時的生產(chǎn)需求;在全體物料員的努力下，在pmc經(jīng)理的支持下，對備料倉按客戶、依據(jù)物料的運(yùn)用性質(zhì)、p/n不同，吸取西威公司的先進(jìn)物料管理閱歷，對庫存的全部物料進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)p/n區(qū)分定置，制作物料柜，用電子文檔和料柜進(jìn)行管理，每個物料都有相應(yīng)的位置，提高了找料的效率，大大提高了備料效率和生產(chǎn)效率;并編寫了物料p/n存放標(biāo)示卡按機(jī)型、按a、b、c類的原則進(jìn)行重新建卡、帳，從而實(shí)現(xiàn)物料管理的系統(tǒng)化、便利化;物料限制方面得到一個很大的改善，得到了方領(lǐng)導(dǎo)的確定。

6、10月份產(chǎn)品功能多樣化，且產(chǎn)品工藝要求嚴(yán)格，炒料ic三級外購料氧化問題許多且批量集中;及汽車電子產(chǎn)品貼裝密度很高，對于smt設(shè)備精度要求更高，為了更好的保證生產(chǎn)和品質(zhì)，公司領(lǐng)導(dǎo)確定增購一臺機(jī)動aoi來滿意生產(chǎn)檢出率，從而增加了機(jī)器的利用率;

7、11月份重新優(yōu)化smt管理人員結(jié)構(gòu)，重新聘請1名有smt生產(chǎn)工程管理閱歷的主管，主管，來幫助完善我們的生產(chǎn)及技術(shù)管理;

8：小組從11月25日起先，進(jìn)行了專項小組的創(chuàng)建，并取得肯定成效。小組實(shí)行每天品質(zhì)效率對比、周會評比、月度安排、總結(jié)制，圍繞“精益、品質(zhì)、效率、保持”八個字，在生產(chǎn)、質(zhì)量、工藝、培訓(xùn)、平安、設(shè)備、成本(人、機(jī)、料、法、環(huán)境)、物料、學(xué)習(xí)型組織建設(shè)等方面不斷創(chuàng)新、改善。

準(zhǔn)時化生產(chǎn)方面，小組力求信息傳遞簡便化、精確化、擴(kuò)大化，避開等待、找尋、窩工等奢侈現(xiàn)象，并取得肯定的成效，特殊是效率信息看板的更新，使貼裝的實(shí)時信息掌控變得更加精確。

為了實(shí)現(xiàn)公司的各項最新信息能剛好讓組員了解，用宣揚(yáng)欄的形式適時的廣而告之。(可視化宣揚(yáng)的深化，讓一切信息都能可視化)

小組圍繞產(chǎn)品和車間季度方針，結(jié)合小組工作重點(diǎn)和目標(biāo)，進(jìn)行了存在性問題分解，并依據(jù)方針制定每月工作安排實(shí)施各項工作的提升活動。

隨著公司的專項小組活動開展，小組仔細(xì)學(xué)習(xí)專項小組的各項工作要求，結(jié)合方針和質(zhì)量目標(biāo)內(nèi)容制定了創(chuàng)優(yōu)的活動安排并細(xì)化逐周每月進(jìn)行實(shí)施。

這些，將是X年實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)管理提升的主要內(nèi)容，我們將全面組織學(xué)習(xí)，以提高生產(chǎn)效率、降低奢侈、提升質(zhì)量效益、增加個人和組織適應(yīng)性為主要目標(biāo)，充分挖掘全體員工的潛能，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊綜合素養(yǎng)、管理水平和勞動價值的提升。

我們有決心、有信念在XX年使各項管理工作再邁進(jìn)一個新臺階。

9、自生產(chǎn)產(chǎn)品以來led等級常常用錯，散料隨意手放，造成惡性批量性事故不斷的發(fā)生和反復(fù)，干脆緣由為沒有正規(guī)的檢驗指導(dǎo)作業(yè)手則，和標(biāo)準(zhǔn)的防錯料預(yù)警機(jī)制。

從11月制成指導(dǎo)書并全員宣導(dǎo)嚴(yán)格按指導(dǎo)書要求作業(yè)后led錯料從11月前半月的7起降為之后的零錯料且始終保持

10、12月份，應(yīng)sv要求，smt大眾空調(diào)板和奇銳120w點(diǎn)生產(chǎn)安排打算工作，為后期大批量的生產(chǎn)奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ);

11、12月份經(jīng)審核后，將大眾空調(diào)板和奇銳每天120w點(diǎn)的訂單發(fā)與我司生產(chǎn)，同時物料方面經(jīng)協(xié)商可以向xx公司提出申請申購共用料，xx公司經(jīng)過評估(財務(wù)部、物流部)，同意外賣部分共用料給xx公司。大大縮短了每次轉(zhuǎn)型接料帶的時間及降低物料損耗率。

12、12月深化反思效率瓶頸：

如何利用現(xiàn)有人力物力敏捷應(yīng)對小批量，多訂單，點(diǎn)數(shù)少效率低的瓶頸?怎樣提高smt生產(chǎn)線生產(chǎn)效率，壓縮時間及換線物料損耗?

①：小組在主管的幫助下對產(chǎn)品的貼裝程序進(jìn)行最優(yōu)化處理。

②：在關(guān)于效率及品質(zhì)的問題上進(jìn)行了多方面深化的檢討，并發(fā)掘出了問題的關(guān)鍵點(diǎn);

一：現(xiàn)在smt加工市場競爭越來越激烈，我們要在這樣的環(huán)境中立于不敗之地，首要一點(diǎn)就是要降低其生產(chǎn)成本。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，最主要的方法就是通過提高生產(chǎn)線的生產(chǎn)效率來實(shí)現(xiàn)。西威小組成員及張主管結(jié)合多年的實(shí)際閱歷總結(jié)了一些提高smt生產(chǎn)線效率的措施及方法：

1.貼裝程序處理

smt生產(chǎn)線由多臺設(shè)備組成，包括絲印機(jī)、貼片機(jī)、回流焊等等，但事實(shí)上生產(chǎn)線的速度是由貼片機(jī)來確定的。一條smt生產(chǎn)線通常包括一臺高速機(jī)和一臺高精度貼片機(jī)，前者主要貼裝片狀元件，而后者主要貼裝ic和異型元件。當(dāng)這兩臺貼片機(jī)完成一個貼裝過程的時間(以下簡稱貼裝時間)相等并且最小時，則整條smt生產(chǎn)線就發(fā)揮出了最大生產(chǎn)實(shí)力。為了達(dá)到這個目標(biāo)，響應(yīng)西威小組產(chǎn)能要求(在不增加人員和設(shè)備的前提下，“提高生產(chǎn)效率即降低生產(chǎn)成本”)我們生產(chǎn)工程部張主管對貼裝程序按以下方法進(jìn)行了有效處理改善。

a.負(fù)荷安排平衡。合理安排每臺設(shè)備的貼裝元件數(shù)量，盡量使每臺設(shè)備的貼裝時間相等。我們在初次安排每臺設(shè)備的貼裝元件數(shù)量時，往往會出現(xiàn)貼裝時間差距較大，這就須要依據(jù)每臺設(shè)備的貼裝時間，對生產(chǎn)線上全部設(shè)備的生產(chǎn)負(fù)荷進(jìn)行調(diào)整，將貼裝時間較長的設(shè)備上的部分元件移一部分到另一臺設(shè)備上，以實(shí)現(xiàn)負(fù)荷安排平衡。

b.設(shè)備優(yōu)化。對每臺設(shè)備的數(shù)控程序進(jìn)行優(yōu)化，就是使貼片機(jī)在生產(chǎn)過程中盡可能符合這些條件，從而實(shí)現(xiàn)最高速貼裝，削減設(shè)備的貼裝時間。優(yōu)化的原則取決于設(shè)備的結(jié)構(gòu)。有些原則在優(yōu)化程序時會發(fā)生沖突，我們會對其進(jìn)行折中考慮，以選出最佳優(yōu)化方案來。在進(jìn)行負(fù)荷安排和設(shè)備優(yōu)化時可運(yùn)用優(yōu)化軟件，優(yōu)化軟件包括設(shè)備的優(yōu)化程序和生產(chǎn)線平衡軟件。設(shè)備的優(yōu)化程序主要是針對貼裝程序和供料器的配置進(jìn)行優(yōu)化。在取得元器件bom表和cad數(shù)據(jù)以后，就可以生成貼裝程序和供料器配置表，優(yōu)化程序會對貼裝頭的運(yùn)動路徑和供料器的配置狀況進(jìn)行優(yōu)化，盡量削減貼裝頭的移動路程，從而節(jié)約貼裝時間。生產(chǎn)線平衡軟件是對整個生產(chǎn)線進(jìn)行優(yōu)化的有效工具，優(yōu)化軟件采納肯定的優(yōu)化算法，目前的優(yōu)化軟件已經(jīng)具備肯定的智能化，可以更快、更好地完成優(yōu)化過程。

2.消退瓶頸現(xiàn)象

smt生產(chǎn)線是由多臺自動化設(shè)備所組成的，當(dāng)某一臺設(shè)備的速度慢于其他設(shè)備時，那么這臺設(shè)備就將成為制約整條smt生產(chǎn)線速度提高的瓶頸。我們將進(jìn)行上面的ab項動作“a.負(fù)荷安排平衡。b.設(shè)備優(yōu)化?！?/p>

3.實(shí)施嚴(yán)格有效的管理措施

smt設(shè)備是機(jī)電一體化的精密設(shè)備，在工作中實(shí)行嚴(yán)格有效的管理措施是提高smt生產(chǎn)線效率的一個重要方法。如提前將要補(bǔ)充的元件裝在備用送料器上;生產(chǎn)線裝配前面批號的最終幾塊的的同時，做好生產(chǎn)線下一批號產(chǎn)品的打算工作等。(11月份前是等到打完當(dāng)前的機(jī)種后才依據(jù)安排下轉(zhuǎn)線通知給到貨倉進(jìn)行，現(xiàn)在支配每班抽一個人在打當(dāng)前機(jī)種完成前的兩小時備好料、寫好相應(yīng)的站位并裝在合適的feeder上;當(dāng)打完當(dāng)前機(jī)種時可以立刻裝上備好的料到機(jī)器上，從而大大降低了轉(zhuǎn)線換型的時間，產(chǎn)前的足夠打算，大大提高了生產(chǎn)效率。)

smt生產(chǎn)線屬大生產(chǎn)流水線，產(chǎn)值是以秒來進(jìn)行計算的。而生產(chǎn)的流暢性和產(chǎn)品的質(zhì)量除設(shè)備與環(huán)境因素外，人的因素占有極為重要的成分。假如操作員對設(shè)備很熟識，那么在生產(chǎn)過程中解除問題所花費(fèi)時間較少，也可節(jié)約生產(chǎn)時間，提高生產(chǎn)效率。所以我們肯定要特別重視對員工的培訓(xùn)，除了定期進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)外，我們還必需以一些專業(yè)smt書刊讀物為教材組織員工學(xué)習(xí)，培育對smt的酷愛，提高每個人的綜合業(yè)務(wù)水平。

二：團(tuán)隊合作：主管提倡個個擊破，全班互助的狼性團(tuán)隊管理;

個個擊破，全班互助的真實(shí)含意為：把自己的事情做好的狀況下，盡自己最大的努力幫助他線

仍需改進(jìn)的地方

①成本限制還不夠完善，存在一些奢侈現(xiàn)象，特殊是smt物料損耗上面沒有一個很好的追蹤監(jiān)控及改善流程，需在預(yù)警和日常限制改善方面加大管理力度，實(shí)時跟進(jìn)效果;

②質(zhì)量缺陷有反復(fù)現(xiàn)象，一陣好一陣壞，限制手段有待提高，方法須要改進(jìn)，接收標(biāo)準(zhǔn)后續(xù)須要統(tǒng)一整合成冊并規(guī)范化;

③人員操作技能未能向全能工種以外工種發(fā)展，XX年安排兩班培育出4名全能高級技工人員;

④可視化宣揚(yáng)報道工作不佳，要成立宣揚(yáng)報道組，由專人管理，;

⑤生產(chǎn)管理水平有待進(jìn)一步提高，主要加大評議工作和開展指責(zé)與自我指責(zé)活動，暴露出問題，對暴露的問題集結(jié)成冊加以防范跟蹤改善。

新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、決心再接再厲，更上一層樓，肯定努力打開一個工作新局面。借此機(jī)會我代表smt部全體員工感謝各兄弟部門對我們的支持與協(xié)作，感謝大家!

品質(zhì)部工作總結(jié)10

時間一晃而過，轉(zhuǎn)瞬間xxxx年已接近尾聲，借此機(jī)會祝福公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁：新年開心！工作順當(dāng)！

回想過去的一年，擔(dān)當(dāng)主管一職，雖沒有轟轟烈烈的成果，但也算經(jīng)驗了一段不平凡的考驗和磨礪。特別感謝公司給我一個成長的平臺，讓我在工作中，學(xué)習(xí)到更多的東西，也知道自己存在諸多不足。上級領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，同事對我的支持和幫助，令我感到赤之惠公司的溫情無處不在，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最誠心的感謝，有你們的幫助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的努力，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階。

在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)與幫助下，品質(zhì)工作著重于公司的質(zhì)量方針、宗旨和目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)綻開工作。

主要開展以下工作：

一、工作細(xì)化，各機(jī)臺質(zhì)量責(zé)任到人，以提高檢驗員責(zé)任心。嚴(yán)格根據(jù)《進(jìn)料檢驗規(guī)程》做好對原材料的檢驗工作，并協(xié)作好選購 部對供應(yīng)商原材料質(zhì)量的評價和跟蹤。對原材料剛好檢驗試驗，發(fā)覺不符合要求予以退貨并開具《原材料不良改善通知書》，同時要求供應(yīng)商改善品質(zhì)，滿意我司的供貨要求。

二、做好與相關(guān)部門工作的協(xié)調(diào)和溝通。協(xié)作車間做好品質(zhì)工作，并針對發(fā)生的不良狀況剛好開具《質(zhì)量信息反饋單》，通知當(dāng)班負(fù)責(zé)人剛好調(diào)整并跟蹤驗證，直到問題最終得到解決。仔細(xì)做好客戶反饋的質(zhì)量信息和退貨統(tǒng)計工作，做好一月一次的《品質(zhì)月報工作》。

三、建立更加全面的品檢流程和作業(yè)要求，新增了兩名在線巡檢員及先進(jìn)的外徑檢測設(shè)備，使過程質(zhì)量納入管控范圍，從而保證了制程中的產(chǎn)品質(zhì)量。

四、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，通過各相關(guān)學(xué)問、操作技能的教化培訓(xùn)，早會的督導(dǎo)以及客戶投訴的分析，提高檢驗人員的綜合素養(yǎng)水平，不斷地優(yōu)化人員，打造一個工作閱歷豐富，工作熱忱高漲的團(tuán)隊。

五、產(chǎn)品產(chǎn)生的質(zhì)量事故還是存在許多的因素，主要是部門人員的覺悟不高，致使在相關(guān)作業(yè)過程中未做到微小處；個人行為的隨意性造成存在的質(zhì)量隱患；設(shè)備的老化以及原物料的不穩(wěn)定也影響產(chǎn)品的質(zhì)量。

作為品質(zhì)部主管，我感到壓力、責(zé)任重大，質(zhì)量是企業(yè)的生命，要想帶好一個團(tuán)隊，除了熟識流程外，還須要負(fù)責(zé)詳細(xì)的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的狀況下，大家都能夠主動擔(dān)當(dāng)工作。

xxxx年工作重點(diǎn)：

一、做好對原材料質(zhì)量的評價和跟蹤，銅桿不但要確保來料合格，也要做好制程中的品質(zhì)跟進(jìn)工作，吸取豐富退貨教訓(xùn)，杜絕再犯。

二、協(xié)作生產(chǎn)技術(shù)部做好客戶開發(fā)，送樣的樣品質(zhì)量數(shù)據(jù)跟進(jìn)工作，確保一次送樣合格，縮短送樣周期。

愿景：希望xxxx年各個部門能仔細(xì)學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行ISO質(zhì)量管理體系，生產(chǎn)過程品質(zhì)做到全員參加，“錯者必究”，這樣才能提高產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)市場的競爭力。

品質(zhì)部工作總結(jié)11

質(zhì)量技術(shù)部作為公司管理團(tuán)隊的一份子，工作重心始終圍圍著公司整體發(fā)展目標(biāo)，仔細(xì)執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，履行各類檢驗標(biāo)準(zhǔn)，擔(dān)負(fù)著公司原材料入廠檢驗、生產(chǎn)過程巡檢、成品出入庫檢驗、退貨檢驗、常規(guī)試驗等質(zhì)量監(jiān)控工作，思想上不敢有半點(diǎn)松懈。大家都知道經(jīng)營是企業(yè)發(fā)展命脈，質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本，因此質(zhì)量管理工作是公司正常運(yùn)作的關(guān)鍵所在。20xx年度在公司高層的正確領(lǐng)導(dǎo)下，產(chǎn)品質(zhì)量在穩(wěn)步提升，而各部門、各工序全體成員在思想也得到了重視，相識到產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。在工作中查缺堵漏，防微杜漸，主動協(xié)作質(zhì)量部的工作，在保持產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定中起到了至關(guān)重要的作用?，F(xiàn)結(jié)合本部門實(shí)際狀況，先將20xx年度本部門主要工作做一總結(jié)，詳細(xì)如下：

一、質(zhì)量體系完善狀況：結(jié)合以往我們在質(zhì)量管理上的`閱歷和教訓(xùn)，20xx年，我們依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，同時結(jié)合產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo)，對本部門編制和完善了各項作業(yè)文件，產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和各項目的配套表格，使質(zhì)量管理工作得以規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)化，避開無據(jù)可查。

為確保體系的正常運(yùn)作，對ISO9001、ISO14000、OHSAS18000管理體系，3月份在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下以內(nèi)部審核作為切入點(diǎn)，利用有效工作日基本審查出了公司管理體系的運(yùn)行狀況及存在的問題，共查出43項問題，發(fā)出6份《訂正預(yù)防措施報告》，綜合形成《內(nèi)部審核報告》，并對訂正結(jié)果及訂正措施的實(shí)施狀況進(jìn)行了驗證，確保了內(nèi)部審核程序的正常關(guān)閉。

主要寫一下主要的工作內(nèi)容,強(qiáng)調(diào)平安的重要性，取得的成果，以及不足，最終提出合理化的建議或者新的努力方向工作總結(jié)就是讓上級知道你有什么貢獻(xiàn)，體現(xiàn)你的工作價值所在。

所以應(yīng)當(dāng)寫好幾點(diǎn)：

1、你對崗位和工作上的相識

2、詳細(xì)你做了什么事

3、你如何專心工作，哪些事情是你動腦子去解決的。就算沒什么，也要寫一些有難度的問題，你如何通過努力解決了

4、以后工作中你還需提高哪些實(shí)力或充溢哪些學(xué)問

5、上級喜愛主動工作的人。你分內(nèi)的事情都要有所打算，即事前打算工作。以下供你參考：總結(jié)，就是把一個時間段的狀況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總評價、總分析，分析成果、不足、閱歷等?？偨Y(jié)是應(yīng)用寫作的一種，是對已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思索。

總結(jié)的基本要求：

1．總結(jié)必需有狀況的概述和敘述，有的比較簡潔，有的比較具體。

2．成果和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的主要內(nèi)容?？偨Y(jié)的目的就是要確定成果，找出缺點(diǎn)。成果有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)寫清晰。

3．閱歷和教訓(xùn)。為了便于今后工作，必需對以前的工作閱歷和教訓(xùn)進(jìn)行分析、探討、概括，并形成理論學(xué)問。

總結(jié)的留意事項：

1．肯定要實(shí)事求是，成果基本不夸大，缺點(diǎn)基本不縮小。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。

2．條理要清晰。語句通順，簡單理解。

3．要詳略相宜。有重要的，有次要的，寫作時要突出重點(diǎn)?？偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分。

總結(jié)的基本格式：

1、標(biāo)題

2、正文開頭：概述狀況，總體評價；提綱挈領(lǐng)，總括全文。主體：分析成果缺憾，總結(jié)閱歷教訓(xùn)。結(jié)尾：分析問題，明確方向。

3、落款署名與日期

品質(zhì)部工作總結(jié)12

20xx年，我們技術(shù)質(zhì)量部接著恪守公司“履約守信，追求完備，為用戶帶給期望的工程和服務(wù)”的質(zhì)量方針，兢兢業(yè)業(yè)、踏實(shí)苦干，為寧波項目經(jīng)理部的穩(wěn)步發(fā)展貢獻(xiàn)了全部的力氣、這一年，我們先后攻克種種技術(shù)難題，嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并在公司精細(xì)化管理的指引下，仔細(xì)學(xué)習(xí)運(yùn)用，更好的完成了項目部對我們部門的各項要求、

也就在這一年，我們技術(shù)質(zhì)量部注入了簇新的血液，新員工的加入帶來了新的活力并進(jìn)一步加強(qiáng)了技術(shù)質(zhì)量部的實(shí)力、在豬年即將到來之際，我將全力以赴接著做好大家的榜樣和領(lǐng)頭羊，引領(lǐng)技術(shù)質(zhì)量部各同仁在新的一年為寧波項目經(jīng)理部的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)、

本年度的工作主要包括寧波x項目、寧波x二期技改項目(包括新x分別單元、x罐區(qū)、x罐區(qū)的土建、安裝工作及x單元的技改工作)、二期x大修項目，這些項目都存在任務(wù)重和工期緊的困難、尤其是x二期