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文檔簡介

第2023年個(gè)人年度工作計(jì)劃【7篇】個(gè)人年度工作計(jì)劃(篇1)

一、日常工作保質(zhì)保量的按時(shí)完成

1、儀表、著裝加強(qiáng)規(guī)范自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點(diǎn)是端莊大方。

2、電話接聽和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊:做到迅速辨別來者者地目的,問清對(duì)方姓名,再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達(dá)簡潔準(zhǔn)確信息,做好記錄,不遺漏、延誤。及時(shí)將收到的郵件送到主人手中。

3、客戶的接待:基本咨詢和引見,端茶送水,堅(jiān)持良好的禮節(jié)禮貌并通報(bào)相關(guān)接見人員。及時(shí)打掃會(huì)客后的垃圾。

二、衛(wèi)生

1、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺(tái)辦公區(qū)域。

2、咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并堅(jiān)持整潔干凈。

3、制定合理、科學(xué)的衛(wèi)生輪值安排表,并督促同事們完成。

4、定期抽空讓各部門用業(yè)余時(shí)間大掃除。

三、員工考勤和外出登記

1、對(duì)于出差人員的出入時(shí)間事件地點(diǎn)的登記。力所能及的主動(dòng)承接外出人員的工作。理解行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作完成各種臨時(shí)的指派工作,讓工作有條不紊的進(jìn)行。安排約會(huì)、會(huì)議室及差旅預(yù)定將事件按照標(biāo)準(zhǔn)、重輕急緩程度,排先后順序,并及時(shí)與與會(huì)者溝通時(shí)間安排。

2、協(xié)助上級(jí)做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。進(jìn)取調(diào)動(dòng)人員的參與工作。

3、做好各部門服務(wù),加強(qiáng)與各部門之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。做好員工服務(wù),及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

個(gè)人年度工作計(jì)劃(篇2)

一、提升服務(wù)質(zhì)量,保持服務(wù)態(tài)度

作為一名銀行的柜員,在這個(gè)崗位上我們每個(gè)員工都應(yīng)該多加提升自己的業(yè)務(wù)能力,我們代表的是銀行的形象,更是直接接觸客戶的一個(gè)崗位。所以面對(duì)客戶,我們要拿出的誠意和態(tài)度。做好自己的工作,將這份工作做到就是我的要求。我對(duì)自己一直屬于比較嚴(yán)格的那種,不管什么時(shí)候,我都會(huì)保持細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臓顟B(tài)。因?yàn)槲液芮宄@個(gè)崗位上一旦出現(xiàn)了什么漏洞是我個(gè)人所不能承擔(dān)的,所以在工作的時(shí)間里我絲毫不敢懈怠。但我對(duì)自己的勉勵(lì)也有一些用處,我很少犯錯(cuò),一直都十分的穩(wěn)重。接下里的一年,我會(huì)拿出自己全部的力氣投入到工作當(dāng)中,將我們的服務(wù)態(tài)度展示出來,也保證服務(wù)的質(zhì)量。

二、堅(jiān)持學(xué)習(xí)向上,不斷努力進(jìn)取

至今為止我來到銀行也已經(jīng)是第三年上了,我不再像之前那么稚嫩,我變得更加成熟穩(wěn)重了一些。做起事來不再浮躁暴躁。這三年的鍛煉讓我成功的蛻變,我也相信這樣的自己會(huì)是一個(gè)更好的人,所以未來的日子里,我會(huì)繼續(xù)在崗位之上學(xué)習(xí)、進(jìn)取。我也會(huì)給自己樹立一些目標(biāo),希望自己可以沿著這個(gè)計(jì)劃慢慢的往前走,不急不躁,一步一腳印,慢慢的走向成功,走向美好。

三、改正工作不足,從中進(jìn)步成長

這幾年的工作,我很少犯錯(cuò),因?yàn)槲沂且粋€(gè)比較嚴(yán)肅也比較嚴(yán)格的人。但是人無完人,一些小錯(cuò)誤也是會(huì)犯的。但是從這些小錯(cuò)誤中我找到了自己沒有發(fā)現(xiàn)到的缺點(diǎn)。我平時(shí)工作的時(shí)候語速有些過快,可能我的性子比較急躁的原因,這個(gè)問題我也自己很清楚,但是我發(fā)現(xiàn)自己改正的話確實(shí)有些有心而力不足的感覺。很多時(shí)候我都想保持一個(gè)平和的語速,但是我一著急就又快了起來。這一點(diǎn)確實(shí)應(yīng)該改正,不論怎樣,未來的時(shí)間很長,我相信自己可以變得更好一些,我也相信自己可以更加的努力,去創(chuàng)造屬于自己的光芒和人生。加油!未來!

個(gè)人年度工作計(jì)劃(篇3)

一、規(guī)范行為,強(qiáng)化內(nèi)部管理,自身建設(shè)質(zhì)量提高。

1、管理處員工統(tǒng)一著裝,掛牌上崗。

2、對(duì)住戶、客戶服務(wù)按中心要求規(guī)程操作,貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務(wù),適時(shí)贊美等工作規(guī)程。

3、員工按時(shí)上下班,打考勤,請(qǐng)假需經(jīng)班組及主管批準(zhǔn)。

4、員工分工明確,工作內(nèi)容落實(shí)到人,熟知崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)程。

二、規(guī)范服務(wù)。

1、認(rèn)真書寫各項(xiàng)工作日志,文件、記錄清楚。

2、建立了清潔、維修日巡檢表,落實(shí)交班工作記錄本。

3、客服組每周二下午召開一次周例會(huì),在員工匯報(bào)工作的基礎(chǔ)上,小結(jié)、點(diǎn)評(píng)、總結(jié)前一階段完成的工作任務(wù),同時(shí)布置新的工作任務(wù),宣傳中心例會(huì)規(guī)定,提出明確要求,及時(shí)上報(bào)主管,請(qǐng)示工作。

4、每月對(duì)住戶來電來訪進(jìn)行月統(tǒng)計(jì)。接待來電來訪共計(jì)__件,其中住戶咨詢__件,意見建議__件,住戶投訴__件,公共維修__件,居家維修__件,其它服務(wù)__件,表揚(yáng)__件。

5、辦理小區(qū)id門禁卡__張,車卡__張,非機(jī)動(dòng)車__張。

6、建立完善的檔案管理制度,對(duì)收集各類資料等文件分類歸檔完整,有檢索目錄,共計(jì)23盒。同時(shí),初步實(shí)施了電子化管理,各種公告、通知、報(bào)告、物業(yè)費(fèi)、業(yè)主信息資料,并同步建立電子檔案,可隨時(shí)調(diào)閱。

三、房屋管理深入細(xì)致。

及時(shí)處理居家報(bào)修和公共區(qū)域的報(bào)修問題,半年居家維修服務(wù)量高達(dá)740件,公共區(qū)域752件,小區(qū)維修量大,技術(shù)人員少,要求維修工技術(shù)全面,并且還要帶夜班維修工作和北苑日夜維修任務(wù)。維修工作人員總是默默地工作,從無怨言,從不計(jì)較個(gè)人得失。我們的__師傅總是一手肩扛梯子,一手騎自行車,從這家到那一戶,從來都是熱情微笑,仔細(xì)講解和宣傳維修知識(shí)。

__師傅一次又一次“違規(guī)”配合業(yè)主買材料(我們一般要求業(yè)主自行準(zhǔn)備材料),騎電瓶車到建材市場(chǎng)尋找匹配的材料,從來沒有申請(qǐng)過一次路費(fèi)和人工費(fèi),在繁忙的維修工作中,分擔(dān)著一部分北苑維修工作,每次都是風(fēng)風(fēng)火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影,無數(shù)次地感動(dòng)了我,各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到,謝謝他們?cè)谧约旱膷徫簧蠠o怨無悔地奉獻(xiàn),真誠地執(zhí)著地付出勤勞的汗水。

四、對(duì)房屋管理維護(hù)。

1、對(duì)正在裝修的房屋,我們嚴(yán)格按房屋裝修規(guī)定,督促戶主按規(guī)定進(jìn)行裝修,裝修申請(qǐng)、裝修人員實(shí)施ab卡的管理,杜絕違章情況的發(fā)生。

2、對(duì)小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況,管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難,一方面打報(bào)告由學(xué)校集中處理,一方面報(bào)校修建中心,一方面積極聯(lián)系施工單位。針對(duì)住戶反映的問題,落實(shí)維修。

五、日常設(shè)施養(yǎng)護(hù)建立維修巡查制度。

對(duì)公共區(qū)域日常設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù),及時(shí)通知電梯、門禁公司技術(shù)人員維保、維修。對(duì)小區(qū)路燈督促全面檢修,供水供電系統(tǒng)及時(shí)查驗(yàn)、修繕、排除安全隱患,對(duì)小區(qū)公共區(qū)域便民晾曬等問題及時(shí)打報(bào)告學(xué)?;I建。

六、規(guī)范保潔服務(wù)過程,滿足清潔舒適的要求。

監(jiān)督指導(dǎo)小區(qū)保潔工作,制定標(biāo)準(zhǔn)操作監(jiān)督流程,落實(shí)分區(qū)負(fù)責(zé)制度,定人、定崗、定工作內(nèi)容,每周定期檢查制度,有效地調(diào)動(dòng)其積極性,促進(jìn)內(nèi)部和諧競(jìng)爭,提升小區(qū)環(huán)境質(zhì)量。

七、綠化工作。

生活垃圾日產(chǎn)日清,裝修垃圾每周一次落實(shí)清理。園林綠化工作堅(jiān)持每月對(duì)小區(qū)樹木進(jìn)行修剪、補(bǔ)苗、病蟲除害、施肥施水等工作。目前樹木長勢(shì)良好,保證小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。

八、宣傳文化工作方面團(tuán)結(jié)合作,共同進(jìn)步。

開展批評(píng)與自我批評(píng),打造和諧、文明、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì),提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),宣傳物業(yè)的工作及中心的服務(wù)理念,保證暢通的溝通渠道,堅(jiān)持正確的服務(wù)理念(有理也是無理),及時(shí)向業(yè)主提供安全知識(shí)、健康常識(shí),天氣預(yù)報(bào)、溫馨提示等。嬴得了業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作的理解和支持。

個(gè)人年度工作計(jì)劃(篇4)

一、個(gè)人見意措施

要求財(cái)務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化。在新的一年里,繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用,積極完成各項(xiàng)工作計(jì)劃,以限度地報(bào)務(wù)于學(xué)校。

二、參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育。

每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。

三、加強(qiáng)規(guī)范

現(xiàn)金管理,做好日常核算、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作。、做好本職工作的同時(shí),處理好與同事關(guān)系。按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票。財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率,完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

個(gè)人年度工作計(jì)劃(篇5)

一、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算

1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作;

2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系;

3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),嚴(yán)格把關(guān),不能有半點(diǎn)疏忽和大意。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算,及時(shí)進(jìn)行記帳,編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表,匯總表,月初報(bào)交會(huì)計(jì)做賬,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票;

4、做好應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急工作;

5、堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率;

6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí):

結(jié)合企業(yè)行業(yè)發(fā)展及自己的崗位上工作需求,加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力

三、做好資金預(yù)算工作,加強(qiáng)成本控制:

預(yù)算的目的是設(shè)法增加收入,減少成本,壓縮財(cái)務(wù)費(fèi)用,管理費(fèi)用,營業(yè)費(fèi)用等各項(xiàng)支出

1、預(yù)算一定要全員參與,絕不能少數(shù)人參與憑空捏造,想當(dāng)然得出。既包括經(jīng)營指標(biāo),也涵蓋費(fèi)用開支預(yù)算,接待預(yù)算等等;

2、要求部門領(lǐng)導(dǎo)把預(yù)算工作放在心上,指導(dǎo)兼職預(yù)算員做好部門預(yù)算,按時(shí)編報(bào)分析,必須做到預(yù)算編報(bào)和分析的及時(shí)性,部門預(yù)算要求每月20日必須上報(bào)財(cái)務(wù)部,部門預(yù)算執(zhí)行情況的分析必須于每月5日?qǐng)?bào)送財(cái)務(wù)部;

3、制定費(fèi)用額度控制指標(biāo):在額定范圍內(nèi),只要能完成經(jīng)營目標(biāo),錢怎么花都行;無計(jì)劃開支必須專項(xiàng)審批。

四、個(gè)人建議措施

20__年,將要求財(cái)務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。

個(gè)人年度工作計(jì)劃(篇6)

一、人員招聘方面

依據(jù)各部門上報(bào)的崗位需求,通過不同的方式(招聘網(wǎng)站、朋友圈、線下招聘會(huì)、同事朋友介紹)為公司招聘匹配的人員,保障人才供應(yīng)。人員到崗后,也要多關(guān)心新同事,進(jìn)而體現(xiàn)公司對(duì)于新入職員工的人文關(guān)懷與企業(yè)文化。

二、人員檔案管理

做好員工入職、轉(zhuǎn)正、離職、升職、調(diào)任方面的登記存檔工作,同步更新人員名單與通訊錄,做到人員檔案隨時(shí)可調(diào)閱、可追溯。

三、人力資源管理制度的監(jiān)督與落實(shí)

自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,并按照要求認(rèn)真貫徹執(zhí)行制度中所羅列的相關(guān)事宜。

四、考勤與工資初核

按要求在規(guī)定的時(shí)間范圍內(nèi)完成集團(tuán)各公司的人員考勤工作并進(jìn)行匯總交予財(cái)務(wù),認(rèn)真核定員工每月薪資,配合財(cái)務(wù)部門,力爭做到給員工發(fā)到手的工資及時(shí)準(zhǔn)確。

五、人員培訓(xùn)

依據(jù)部門需求、崗位特性及工作的周期性,設(shè)定培訓(xùn)計(jì)劃,定期組織開展新員工入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)等工作(計(jì)劃每月一次,培訓(xùn)內(nèi)容由培訓(xùn)講師編制,但需報(bào)備行政管理中心)。

六、其他工作

配合財(cái)務(wù),為集團(tuán)績效獎(jiǎng)金的發(fā)放提供出勤數(shù)據(jù)和工作指標(biāo)考核分?jǐn)?shù)等參考數(shù)據(jù),協(xié)助本部門領(lǐng)導(dǎo)完成部門主導(dǎo)的各項(xiàng)活動(dòng)的安排及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。

個(gè)人年度工作計(jì)劃(篇7)

一、提高知識(shí),明確職責(zé),加強(qiáng)責(zé)任感

班主任是學(xué)校教育計(jì)劃的具體執(zhí)行人,是校長、教務(wù)及學(xué)管的助手,又是學(xué)校和學(xué)生家庭的橋梁,各班工作的好壞,直接影響學(xué)校教育管理工作進(jìn)行。

因此,必須提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)責(zé)任感,掌握班主任工作規(guī)律。

1、努力做好學(xué)生思想教育工作,很多學(xué)生生活習(xí)慣懶散,經(jīng)常遲到曠課,早訓(xùn)遲到。要使他們形成一種早起習(xí)慣,思想教育十分重要。

2、引導(dǎo)學(xué)生努力學(xué)好功課,采取有效措施,提高學(xué)生學(xué)習(xí)成績和學(xué)習(xí)效率。也就是在這一方面鼓勵(lì)學(xué)生,增強(qiáng)他們的自信心,從而能夠努力學(xué)習(xí)。

3、關(guān)心學(xué)生生活和健康,組織學(xué)生參加各種文體活動(dòng)。

4、協(xié)調(diào)本班任課教師的教育教學(xué)工作,主動(dòng)向他們了解本班學(xué)生課堂紀(jì)律,學(xué)習(xí)成績情況,形成統(tǒng)一的教育力量。

5、建立與學(xué)生家長聯(lián)系,協(xié)調(diào)對(duì)學(xué)生教育和管理。

二、熱愛學(xué)生,深入了解學(xué)生情況

要想引導(dǎo)學(xué)生向好的方向發(fā)展,克服不好的方面,首先必須深入了解每個(gè)學(xué)生的身體、思想狀況和原有知識(shí)水平,了解他們的興趣愛好,性格特點(diǎn)和家庭情況,然后加以分析,綜合。

三、實(shí)施班級(jí)管理,形成良好的班風(fēng)

1、制訂班主任工作計(jì)劃,加強(qiáng)工作計(jì)劃性

根據(jù)學(xué)校工作計(jì)劃要求,聯(lián)系本班實(shí)際,定好這一學(xué)期工作計(jì)劃,然后每周要有具體的計(jì)劃,計(jì)劃必須做到方向、任務(wù)明確,措施具體、切實(shí)可以。

2、培養(yǎng)積極向上、勤奮好學(xué),團(tuán)結(jié)友愛的班集體。

班級(jí)的發(fā)展,一般由松散期、成長期、成熟期和完善期四個(gè)階段組成,前兩個(gè)階段對(duì)班級(jí)建設(shè)至關(guān)重要,新生入學(xué)后第

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