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第3頁共3頁2023年?景區(qū)后勤接?待服務(wù)工作?總結(jié)新年?伊始,首先?感謝__旅?游開發(fā)有限?公司__景?區(qū)各位領(lǐng)導(dǎo)?給了我一次?向大家匯報(bào)?思想和工作?的機(jī)會(huì)!回?顧過去一年?的工作,在?公司領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)心幫助和?各位同仁的?支持下,通?過嚴(yán)格要求?自己,不斷?提高工作業(yè)?務(wù)水平和服?務(wù)水平,較?好地完成了?各項(xiàng)工作任?務(wù),基本做?到了領(lǐng)導(dǎo)滿?意、同事滿?意。主要表?現(xiàn)在以下幾?個(gè)方面一?、努力搞好?接待服務(wù)?自今年__?月份開始負(fù)?責(zé)此項(xiàng)工作?以來,按照?“節(jié)約成本?、效率優(yōu)先?”這一原則?,明確了接?待工作既要?為公司大局?服務(wù),又要?注重運(yùn)營成?本的工作思?路,鍛煉和?培養(yǎng)了自己?良好的市場?觀念和服務(wù)?觀念,認(rèn)真?細(xì)致、高標(biāo)?準(zhǔn)地完成了?餐飲、住宿?、迎來送往?等各項(xiàng)接待?服務(wù)工作。?二、進(jìn)一?步提高食堂?管理在食?堂安全衛(wèi)生?方面,根據(jù)?實(shí)際情況,?提出新的要?求,改進(jìn)食?堂供應(yīng)、服?務(wù)工作,把?握好食品的?采購、存儲(chǔ)?、清洗、烹?飪等各個(gè)環(huán)?節(jié),確保所?有食品符合?衛(wèi)生要求,?杜絕食品中?毒事故的發(fā)?生。三、?全面落實(shí)公?司財(cái)產(chǎn)自?從接手這項(xiàng)?工作以來,?對(duì)各辦公室?的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行?了清點(diǎn)并登?記造冊(cè),雖?然進(jìn)行了一?系列的努更?,但其中也?存在著種種?問題有待解?決,如這個(gè)?辦公室的東?西搬到那個(gè)?辦公室,那?個(gè)辦公室又?扯到另一個(gè)?辦公室,事?先也沒人通?氣,登記的?時(shí)候改來改?去,給工作?帶來一定的?難度。為了?改變這種局?面,今后將?為每個(gè)辦公?室列一張清?單,后勤部?留底,請(qǐng)各?部門主管按?單核實(shí)并給?各位員工交?代清楚:物?品有使用權(quán)?,但若是弄?丟弄壞,自?己就要負(fù)責(zé)?。每次盤點(diǎn)?的時(shí)候按清?單來,缺少?了就找部門?負(fù)責(zé)人。修?改、調(diào)換辦?公用品也一?樣。各部門?要負(fù)責(zé)自己?清單上的變?化,有變化?就要找辦公?室修改。這?樣,就能避?免很多不必?要的矛盾。?四、盡心?抓好環(huán)境衛(wèi)?生為進(jìn)一?步提高企業(yè)?文明形象,?狠抓環(huán)境衛(wèi)?生治理,落?實(shí)并加強(qiáng)了?衛(wèi)生掃除,?雖然今年施?工項(xiàng)目比較?多,在外來?車輛特別是?工程車比較?多的情況下?,我們保持?了公司垃圾?達(dá)到日產(chǎn)日?清。根據(jù)公?司統(tǒng)一規(guī)劃?,對(duì)綠化地?段的邊邊角?角、草坪進(jìn)?行了雜草清?理,清理了?環(huán)境綠化的?枯枝敗葉,?使公司內(nèi)外?、景點(diǎn)上下?的綠化面積?不斷增加,?處處綠意盎?然,成為員?工工作、學(xué)?習(xí),游客觀?賞、游玩的?理想場所。?特別是櫻花?谷景點(diǎn)的衛(wèi)?生,更是在?各項(xiàng)設(shè)施還?不是很完善?的實(shí)際情況?下,衛(wèi)生工?作還得到了?各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的?好評(píng)。五?、高度重視?安保工作?安全保衛(wèi)工?作是景區(qū)安?全保障的核?心力量,肩?負(fù)著公司所?有員工、游?客的生命、?財(cái)產(chǎn)安全不?受任何不法?分子的威脅?、破壞。在?今年櫻花谷?開園初期,?就多次受到?了社會(huì)上一?些地痞__?_尋釁滋事?,公司領(lǐng)導(dǎo)?、同事都能?在第一時(shí)間?趕到事發(fā)現(xiàn)?場處理善后?事宜,讓員?工充分體會(huì)?到了公司這?個(gè)大家庭的?溫暖。今后?,景區(qū)的面?積會(huì)隨著各?個(gè)景點(diǎn)的日?益完善而不?斷擴(kuò)大,安?保工作更是?任重道遠(yuǎn),?各項(xiàng)規(guī)章制?度更有待進(jìn)?一步落實(shí)和?不斷完善。?總之,公?司后勤部是?公司整體的?重要組成部?分,對(duì)公司?的日常工作?發(fā)揮著保駕?護(hù)航的重要?作用。在_?_年里,我?們的后勤工?作取得了一?定的成績,?但也存在著?一些不足與?問題,譬如?:有些工作?還應(yīng)該做得?更細(xì),有些?制度還應(yīng)該?執(zhí)行得更加?完善,有些?死角的衛(wèi)生?還做得不盡?人意等。在?新的一年里?,后勤
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