行政服務(wù)中心2023年半年工作總結(jié)

第3頁共3頁行政服務(wù)中?心2023?年半年工作?總結(jié)縣行?政服務(wù)中心?在縣委縣政?府的關(guān)心支?持下，在市?行政服務(wù)中?心的指導(dǎo)下?，認(rèn)真貫徹?實(shí)施《行政?許可法》，?扣緊效率與?服務(wù)這兩個?工作重點(diǎn)，?繼續(xù)深化服?務(wù)理念、創(chuàng)?新服務(wù)方式?，提高服務(wù)?質(zhì)量，加強(qiáng)?服務(wù)監(jiān)督，?各方面工作?取得了新的?進(jìn)展?，F(xiàn)將?上半年工作?情況總結(jié)?一、行政服?務(wù)中心工作?情況（一?）扎實(shí)推進(jìn)?機(jī)關(guān)效能建?設(shè)，提高審?批效率明確?目標(biāo)，突出?重點(diǎn)，確保?機(jī)關(guān)效能建?設(shè)落到實(shí)處?。一是為進(jìn)?一步提高行?政審批效率?，推進(jìn)機(jī)關(guān)?效能建設(shè)結(jié)?合我縣行政?服務(wù)工作的?特點(diǎn)，我們?在學(xué)習(xí)外地?“兩個集中?”的基礎(chǔ)上?，在全縣探?索“三個集?中”工作（?即部門行政?審批職能向?一個處室集?中，部門行?政審批處室?向行政服務(wù)?中心集中，?行政服務(wù)事?項(xiàng)向電子平?臺集中）。?我中心已經(jīng)?草擬了《_?__推行“?三個集中”?工作__通?知（征求意?見稿）》以?及《任務(wù)分?解表》，對?“三個集中?”工作的實(shí)?施階段、步?聚、工作措?施做出了具?體安排和部?署，今年_?_月底以前?完成部份窗?口單位行政?審批“三個?集中”工作?。二是為進(jìn)?一步深化我?縣行政審批?制度改革，?中心會同法?制辦、監(jiān)察?局等部門對?各窗口單位?的行政審批?情況進(jìn)行檢?查，對各單?位的行政審?批事項(xiàng)、辦?理時限、辦?理程序進(jìn)行?審核，確保?了“三個縮?減___%?”的要求，?做到行政審?批事項(xiàng)合法?、合規(guī)，審?批程序高效?、規(guī)范。（?范本）2?、鞏固完善?農(nóng)民服務(wù)中?心建設(shè)。目?前全縣__?個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都成?立了農(nóng)民服?務(wù)中心，中?心對農(nóng)民服?務(wù)中心進(jìn)行?了摸底調(diào)查?，進(jìn)入農(nóng)民?服務(wù)中心的?單位（七所?八站）有_?_個，辦理?事項(xiàng)__項(xiàng)?；辦公場所?面積共有_?_平方米，?平均面積達(dá)?__平方米?，均添置了?電腦、打印?機(jī)、電子顯?示屏、評價?器等辦公設(shè)?備，能較好?地滿足鄉(xiāng)鎮(zhèn)?辦公的需要?。為進(jìn)一步?規(guī)范農(nóng)服務(wù)?中心的建設(shè)?，縣___?、___部?、行政服務(wù)?中心聯(lián)合出?臺了《農(nóng)民?服務(wù)中心監(jiān)?督管理辦法?》和《農(nóng)民?服務(wù)中心規(guī)?范化建設(shè)手?冊》，對平?臺建設(shè)提出?了指導(dǎo)性方?案，中心出?臺了《農(nóng)民?服務(wù)中心考?核辦法》，?對各農(nóng)民服?務(wù)中心的建?設(shè)情況進(jìn)行?考核。3?、深入開展?業(yè)務(wù)調(diào)研。?根據(jù)省效能?辦督辦函轉(zhuǎn)?來的有關(guān)問?題，縣效能?辦與中心聯(lián)?合召開了窗?口分管領(lǐng)導(dǎo)?和窗口負(fù)責(zé)?人會議，中?心在結(jié)合窗?口單位自查?自糾的基礎(chǔ)?上對窗口業(yè)?務(wù)開展了深?入調(diào)研，將?中心___?個窗口的項(xiàng)?目進(jìn)駐情況?、人員進(jìn)駐?情況、業(yè)務(wù)?辦理情況、?收費(fèi)情況進(jìn)?行了調(diào)查、?核實(shí)，并將?調(diào)研情況整?理匯總，為?下一步實(shí)行?“三個集中?”工作奠定?基礎(chǔ)。（?二）扎實(shí)推?進(jìn)大廳規(guī)范?化建設(shè)，提?升服務(wù)質(zhì)量?修訂完善考?核細(xì)則。為?進(jìn)一步提高?工作效率，?轉(zhuǎn)變工作作?風(fēng)，強(qiáng)化窗?口單位和工?作人員的日?常管理，針?對原《行政?服務(wù)中心窗?口單位、工?作人員目標(biāo)?考核暫行辦?法》實(shí)施中?遇到的新情?況，我們召?集窗口負(fù)責(zé)?人多次召開?會議進(jìn)行研?究討論，及?時對考核細(xì)?則中的工作?紀(jì)律、業(yè)務(wù)?技能、業(yè)務(wù)?辦理等評分?標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了?補(bǔ)充完善，?將窗口的業(yè)?務(wù)辦理情況?納入了考核?中，使其更?具操作性、?合理性，更?加人性化，?修訂后的《?考核辦法》?已經(jīng)政府下?文實(shí)施。?2、嚴(yán)格落?實(shí)各項(xiàng)制度?。為進(jìn)一步?提高窗口服?務(wù)質(zhì)量，提?高辦事效率?，中心要求?窗口工作人?員嚴(yán)格落實(shí)?“三項(xiàng)制度?”：一是落?實(shí)首問責(zé)任?制。結(jié)合自?身實(shí)際，建?立和完善窗?口首問責(zé)任?制度，推行?首問事項(xiàng)接?待制、一次?性告知制、?登記制、辦?理制和去向?留言制，確?保首問責(zé)任?制落實(shí)到位?。二是嚴(yán)格?執(zhí)行限時辦?結(jié)制度。進(jìn)?駐行政服務(wù)?中心的服務(wù)?事項(xiàng)，要按?照機(jī)關(guān)效能?建設(shè)“縮減?三個___?%”的要求?，將辦結(jié)時?限壓縮法定?時限的__?_%，并嚴(yán)?格按承諾的?時___結(jié)?，堅(jiān)決杜絕?久拖不辦、?辦而不結(jié)的?現(xiàn)象。三是?嚴(yán)格實(shí)行責(zé)?任追究制度?。要加強(qiáng)事?前預(yù)防、事?中跟蹤和事?后檢查的監(jiān)?督機(jī)制，建?立健