銀行柜員職業(yè)規(guī)劃范文2023

第34頁共34頁銀行柜員職業(yè)規(guī)劃范文2023銀行柜員職業(yè)規(guī)劃范文2023。近年來銀行管理學(xué)的學(xué)科開展日新月異，新的管理手段和管理技術(shù)層出不窮。剛剛閱讀完《金融道》，描繪的是廣東開展銀行杭州分行從只有一個(gè)光桿司令的“弱勢銀行”到致力開展為浙江第一金融品牌的崛起史。杭州廣發(fā)在短短十年間獲得驕人成績的事實(shí)印證了這樣一句話：“金融之道，常常在金融之外。”這本書給我的觸動(dòng)很大，它告訴我想要做在金融業(yè)做出一番成績，單靠過強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們不僅要具備全面的金融知識(shí)，較強(qiáng)的分析^p與綜合才能、高超的溝通技巧與應(yīng)變才能、專業(yè)的效勞意識(shí)、堅(jiān)忍不拔的拼搏精神等等也都是不可或缺的。彭教師課堂上講過的銀行客戶經(jīng)理為客戶母親千方百計(jì)買來所需中藥還熬好后在送到客戶家里，也是暗含此理吧。談到職業(yè)規(guī)劃，我的職業(yè)理想是一名理財(cái)師，并且希望終有一天能有一個(gè)自己的理財(cái)師事務(wù)所，專門為客戶做規(guī)劃，就像今天遍布各地的律師事務(wù)所那樣。在畢業(yè)前考取證券從業(yè)資格證等根本證書，進(jìn)步自己的外語才能，夯實(shí)自己的專業(yè)根底。畢業(yè)后三年內(nèi)在金融業(yè)〔首選是銀行私人銀行部門〕打下根底，爭取三至五年拿下cfp等相關(guān)含金量高的證書。我知道要成為一個(gè)真正的理財(cái)師并非拿到一個(gè)證書就可以，而是要看他為客戶可以創(chuàng)造多大價(jià)值。假如只有證書，不能得到客戶的認(rèn)可，那么證書將毫無意義。但是我更愿意將其證書的獲得看成是事業(yè)的開展的分水嶺。人說“三十而立”，我想那時(shí)應(yīng)該正是我為之奮斗促成事業(yè)騰飛之時(shí)。XX年，因三家中資商業(yè)銀行—中國銀行、中信銀行、招商銀行，相繼成立私人銀行部，開展私人銀行業(yè)務(wù)，而被銀行業(yè)稱為中國“私人銀行元年”。今年，國內(nèi)的主要商業(yè)銀行，如中國工商銀行、交通銀行等，也陸續(xù)開展了這一業(yè)務(wù)?？梢?，私人銀行業(yè)務(wù)將成為中外資金融機(jī)構(gòu)競爭的又一個(gè)重點(diǎn)。privatebanking的開展已有400余年的歷史，它通過客戶經(jīng)理向擁有高額凈資產(chǎn)的私人客戶及其家庭提供以財(cái)富管理為核心的、高質(zhì)量、專業(yè)化金融及相關(guān)效勞獲取收入。由于國內(nèi)銀行業(yè)仍處在轉(zhuǎn)型改革之中，各項(xiàng)操作流程及法律法規(guī)與國際接軌時(shí)日不久，精通銀行業(yè)的外鄉(xiāng)專業(yè)人士的儲(chǔ)藏還處在積累階段，外籍銀行專業(yè)人才在本地化中面臨著漫長的磨合期，專業(yè)人才的匱乏是當(dāng)前我國私人銀行業(yè)務(wù)開展的重要障礙。近年來隨著中國經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速增長，居民的私人財(cái)富不斷積累，一個(gè)穩(wěn)定的高收入富裕人群己經(jīng)形成，我國銀行業(yè)開展私人銀行業(yè)務(wù)己具備一定的市場條件。XX年爆發(fā)全球金融危機(jī)，對我國的金融業(yè)肯定有很大的影響，尤其我們這些看似“生不逢時(shí)”的金融學(xué)生。但是我想這其中一方面對我國金融業(yè)的完善有很大的促進(jìn)作用，另一方面優(yōu)秀的人才更容易脫穎而出。凡事都辯證的看吧，只要通過不懈努力，軟硬件都到達(dá)一定程度，“塞翁失馬，焉知非?！蹦?？由此，我的將來職業(yè)開展前景既有機(jī)遇又充滿了挑戰(zhàn)。理財(cái)是一種生活方式，它來于生活同時(shí)也效勞于生活，理財(cái)師的價(jià)值是在理論中表達(dá)的。一個(gè)稱職的理財(cái)師應(yīng)該可以在理論中為客戶創(chuàng)造出價(jià)值，幫客戶做好合理的財(cái)務(wù)安排才可以得到客戶的認(rèn)可。理財(cái)是一項(xiàng)終身學(xué)習(xí)的事業(yè)，只有在理論中不斷學(xué)習(xí)，理財(cái)師的稱號(hào)才有價(jià)值。首先我要把知識(shí)根底夯實(shí).理財(cái)是一個(gè)寬口徑的專業(yè)，涉獵知識(shí)廣博，不僅要有經(jīng)濟(jì)、金融等根本知識(shí)，還要理解理財(cái)行業(yè)以及、房產(chǎn)等相關(guān)的知識(shí)。特別注意對這些知識(shí)和信息的積累，運(yùn)用聯(lián)絡(luò)的、開展的目光辯證地對待，因?yàn)橹R(shí)膨脹、信息爆炸，某個(gè)時(shí)間點(diǎn)上正確的信息長期來看也許就是錯(cuò)誤了。第二是豐富我的社會(huì)經(jīng)歷，學(xué)習(xí)一點(diǎn)心理學(xué)，懂待人接物、“察言觀色”的方法，學(xué)會(huì)挖掘客戶內(nèi)心的真實(shí)需求，如何與人溝通。客戶的真實(shí)需求往往和語言表露出來的并不一致，如何識(shí)別客戶的真正的風(fēng)險(xiǎn)取向，是從書本上學(xué)不來的。人要樹立正確的職業(yè)理想，首先必須全面地認(rèn)識(shí)自己。要通過科學(xué)認(rèn)知的方法和手段，正確全面地認(rèn)識(shí)自己的過去、如今、將來。我特意做了一份專業(yè)的職業(yè)性格測試，分析^p說明我的性格屬“教誨型”，愿意幫助別人解決問題、理解自己、并且與別人分享自己的價(jià)值觀，比擬適宜在咨詢業(yè)或教育界開展。報(bào)告還指出某些既要求懂技術(shù)，又要有很強(qiáng)的交際、交流才能的復(fù)合型工作是我需要考慮的。其中重點(diǎn)推薦的崗位就有財(cái)務(wù)咨詢參謀。報(bào)告中指出的“不夠堅(jiān)持”“容易松懈”等工作優(yōu)勢是我如今就應(yīng)該努力克制的缺點(diǎn)。俄國的托爾斯泰曾說過“理想是指路的明燈，沒有理想就沒有堅(jiān)決的方向，就沒有生活”。每個(gè)人的人生目的是通過職業(yè)理想來確立，并最終通過職業(yè)理想來實(shí)現(xiàn)。我的人格屬enfj型(mbti理論)，我有很強(qiáng)的“利他”情感，我也非常認(rèn)同經(jīng)濟(jì)學(xué)家____先生晚年悟出的“享受生活，并且?guī)椭蝗讼硎苌睢钡娜松饬x。我愿意把“享受生活，并且?guī)椭蝗讼硎苌睢碑?dāng)做我的人生追求。我想“理財(cái)師”的職業(yè)就可以幫助我實(shí)現(xiàn)這一追求。銀行柜員職業(yè)規(guī)劃范文模板2023通常，每個(gè)員工在初次進(jìn)入職場或工作到某個(gè)階段時(shí)，都會(huì)展望或回首自己的職業(yè)生涯，以及規(guī)劃和制定新的職業(yè)道路。對銀行員工來說，尤其是初入職場的員工們，規(guī)劃職業(yè)生涯更加重要。很多新進(jìn)銀行網(wǎng)點(diǎn)的員工都會(huì)先從柜員崗位開場做起，時(shí)間短的會(huì)在柜員崗位上工作一兩年就走出柜臺(tái)，開場換崗并嘗試其它職位的工作，長的會(huì)在柜臺(tái)呆上五年、十年，甚至更久，才能轉(zhuǎn)崗;還有的可能在柜臺(tái)里一干就是一輩子。所以，職業(yè)生涯規(guī)劃與開展是銀行員工不得不面對的重要問題。既然職業(yè)生涯規(guī)劃與開展是不可回避的問題，那么銀行的員工們總會(huì)提早去考慮自身的職業(yè)方案，有些人會(huì)在剛?cè)肼殘鼍鸵?guī)劃好了十年乃至二十以后的職業(yè)人生，有些人可能只會(huì)規(guī)劃最近一到三年的職業(yè)方案，有些人…。無論如何規(guī)劃自己的銀行職業(yè)生涯，行員們(尤其是身處柜臺(tái)的柜員們)都需要清楚地掌握自己應(yīng)該做出什么樣的決定?什么時(shí)候才是做出改變的時(shí)刻?職業(yè)角色轉(zhuǎn)換的決定在職業(yè)生涯中隨時(shí)都可以做出，有時(shí)候也必須做出。而且這個(gè)決定越快，越實(shí)際、越正確，職業(yè)生涯開展就越順利。當(dāng)改變職業(yè)角色的時(shí)機(jī)降臨的時(shí)候，或者說當(dāng)通過自己的努力翻開了職業(yè)角色轉(zhuǎn)換之門的時(shí)候，作為底層行員(或柜員)的你如何才能更好地把握住，才是最能考驗(yàn)一個(gè)優(yōu)秀員工才能的事情。因此，每一個(gè)職業(yè)生涯的決定都需要行員們慎重考慮，積極對待。只不過，假設(shè)有可能的話，做出職業(yè)轉(zhuǎn)換的決定之前可以仔細(xì)地對自己目前所處的狀況、將來開展的目的做一次詳細(xì)的評估。詳細(xì)來說，在做職業(yè)決定前要對自己職業(yè)生涯開展的可能性、有效性、戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)方案等進(jìn)展詳細(xì)、深化、細(xì)致的論證和評價(jià)，以求確定一個(gè)在總體安排上合理、方法上適宜、經(jīng)濟(jì)上合算的優(yōu)化方案，選擇在開展過程中進(jìn)、緩、退的有利時(shí)機(jī)，確保自己的職業(yè)生涯開展獲得預(yù)期的效果。當(dāng)然，職業(yè)生涯的決定不是即興而為，而應(yīng)該是在看透自己、看清環(huán)境、看準(zhǔn)時(shí)機(jī)之后做出的，任何盲目的決定都不利于個(gè)人職業(yè)生涯的開展，個(gè)人職業(yè)生涯的決定是個(gè)連續(xù)的過程，要在職業(yè)生涯開展過程中不斷地分析^p總結(jié)后分段決定，根據(jù)不同環(huán)境、不同條件、不同職業(yè)階段、不同開展需要漸次推進(jìn)。案例比照：讓自己掌握主動(dòng)，對職業(yè)開展更有利某行有一位老員工，一開場進(jìn)入銀行的時(shí)候，擔(dān)任的是柜員的工作，勤勞辛苦，工作始終如一，十幾年在同一個(gè)崗位上工作，絲毫沒有了工作熱情。對于這個(gè)柜員來說，她并不是業(yè)務(wù)不精，也不是不想分開柜臺(tái)，而是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)一直沒有讓她從柜面的崗位上出來，因此她對自己的職業(yè)生涯規(guī)劃完全聽命于領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)讓她干什么她就干什么工作，沒有主動(dòng)和積極尋求通往另一扇門的時(shí)機(jī)，也缺乏工作的熱情。因此，領(lǐng)導(dǎo)并沒有給她更多的時(shí)機(jī)，而她也未爭取換崗和晉升的時(shí)機(jī)，就這樣一直在柜員的崗位上工作了十幾年了，將來她的職業(yè)生涯還可能會(huì)一直處在柜臺(tái)的工作。另外一位銀行的新員工那么不同，從一參加該銀行以后，便積極努力表現(xiàn)，發(fā)揮自己喜歡與人溝通交流的優(yōu)勢，和新老同事的關(guān)系處理的非常融洽，尤其是在柜員的崗位上工作非常賣力，而且為人處世和營銷效勞都很有技巧，很受領(lǐng)導(dǎo)和同事的喜歡。兩年工作之后，該員工和領(lǐng)導(dǎo)都有意向希望能轉(zhuǎn)崗理財(cái)經(jīng)理，于是，不久之后從柜臺(tái)出來，走向理財(cái)崗位，專注效勞和營銷客戶，并經(jīng)常帶著新員工營銷，經(jīng)營團(tuán)隊(duì);三年之后，通過她自己的努力晉升成為網(wǎng)點(diǎn)副經(jīng)理，此后的職業(yè)之路越來越好。在上面兩個(gè)案例中，老員工沒有充分認(rèn)識(shí)自己，沒有找到及發(fā)揮自己的優(yōu)勢，也沒有看清楚銀行崗位的競爭環(huán)境，更加沒有把握住改善職業(yè)生涯開展方向的時(shí)機(jī)，所以才會(huì)出現(xiàn)與另一位新員工迥然不同的職業(yè)開展之路。因此，她們的案例值得每一個(gè)從柜員崗位開場工作的銀行職員們反思，如何才能讓自己在工作中更加受到重視，如何才能規(guī)劃好自己的職業(yè)之路。通過反思，銀行基層柜員們在實(shí)際工作中務(wù)必要認(rèn)清自己所處的環(huán)境、認(rèn)清自己的才能，更加要學(xué)會(huì)擅長看準(zhǔn)機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯開展的打破。做好了這些，柜員們的職涯之路才會(huì)更加明晰?？赐缸约夯鶎有袉T(包括柜員)在做出職業(yè)生涯決定時(shí)首先要看透自己，對自己的素質(zhì)和才能有一個(gè)根本的理解和把握，對自己的素質(zhì)和才能來確定自己的將來開展。對自己看得越透，越容易確定自己向哪兒走，越容易知道自己能走多遠(yuǎn)?？赐缸约翰拍芨玫貞{借自己的素質(zhì)和才能在銀行職場上拼爭，才能不遺余力，又不做非分之想，實(shí)現(xiàn)自己職業(yè)生涯開展與個(gè)人生涯的平衡，享受自己為職業(yè)生涯開展付出的過程和所獲得的成果。同時(shí)，看透自己的目的是要自己做自己的主宰。很多柜面人員都認(rèn)為，通常一個(gè)基層員工的職業(yè)生涯開展?fàn)顩r是由組織和領(lǐng)導(dǎo)決定的，工作崗位、職務(wù)責(zé)任等都是領(lǐng)導(dǎo)給的，表現(xiàn)出個(gè)人在職場中____為力的情緒，從而對自己缺乏信心，這在職業(yè)生涯開展中是不可取的。一個(gè)人一旦看透了自己，知道自己能做什么，有多大的潛力，能發(fā)揮到什么程度，自己就能主宰自己的將來，自己就能給自己的一生做出一個(gè)合理的安排。因?yàn)橹挥凶约翰攀鞘锹殬I(yè)生涯開展的內(nèi)因，組織、領(lǐng)導(dǎo)等環(huán)境條件只是外因。所以只有自己本身過得硬，組織和領(lǐng)導(dǎo)就能給你創(chuàng)造適宜于個(gè)人開展的環(huán)境條件，從這個(gè)意義上講說，自己就是自己職業(yè)生涯開展的真正主宰。如今都講定位，只有看透自己才能給自己一個(gè)準(zhǔn)確的定位。有些人的職業(yè)生涯開展不盡如人意，很重要的原因就是自己的定位不夠準(zhǔn)確，自己能干的事沒有去干，自己干不了的事卻勉強(qiáng)從事，耽誤了自己的時(shí)間和精力，影響了自己的職業(yè)生涯開展的進(jìn)程?？赐缸约翰湃菀讓?shí)現(xiàn)個(gè)人素質(zhì)才能與崗位任務(wù)的匹配，適應(yīng)自己職業(yè)生涯開展的需要。在實(shí)際生活和工作中，人們?nèi)菀赘吖雷约?，?dǎo)致自己的素質(zhì)才能與自己的開展任務(wù)不匹配，最后還可能抱怨組織和領(lǐng)導(dǎo)對自己不重視?？赐缸约?，就是真正確認(rèn)自己的素質(zhì)才能與職業(yè)責(zé)任是否互相匹配，真心實(shí)意地去彌補(bǔ)自己素質(zhì)才能上的缺乏，靠自己的內(nèi)在素質(zhì)去推動(dòng)自己的職業(yè)生涯的開展?？辞瀛h(huán)境經(jīng)濟(jì)社會(huì)以及政策環(huán)境對銀行的影響非常大，一個(gè)銀行柜員所受到的職業(yè)環(huán)境影響就更大。環(huán)境的支持度越大，職業(yè)生涯開展才會(huì)越好。準(zhǔn)確理解外在環(huán)境能允許自己干什么，自己的職業(yè)生涯活動(dòng)是否與外在環(huán)境相交融，當(dāng)外在環(huán)境不合適自己如今開展時(shí)應(yīng)該做什么樣的調(diào)整，以保持職業(yè)生涯開展?fàn)顟B(tài)與外在環(huán)境盡可能統(tǒng)一。2023年銀行柜員職業(yè)規(guī)劃范文基層的情況：首先我認(rèn)為無論是哪個(gè)地方工作，都存在忙的忙死、閑的閑死這種苦樂不均的情況。并不是你忙收入就一定比不忙的人高，也不是你閑就說明你沒有地位。我有在支行工作的經(jīng)歷，當(dāng)時(shí)做的是信貸。主要工作就是每天拜訪客戶。由于行長比擬喜歡我，根本上是行長開車帶著我去跟他的老朋友、老客戶聊天。中午跟客戶吃飯，晚上就更不用說，自然是跟客戶喝酒。每天如此，業(yè)務(wù)做起來也輕松，雖然實(shí)習(xí)期間沒有考核指標(biāo)，但是半年下來大概也有3000萬貸款這樣的業(yè)績。說來慚愧，這業(yè)績也主要是行長談的，不過算在我名下而已。但是實(shí)際上銀行內(nèi)壓力的就是基層的客戶經(jīng)理，不管是對公還是對私，都有一系列指標(biāo)需要完成，這些都與你的收入親密掛鉤。除了對業(yè)務(wù)要熟悉，還要能說會(huì)道，擅長交際。另外運(yùn)氣和環(huán)境也很重要。我認(rèn)識(shí)的一哥們，剛從內(nèi)地銀行跳槽過來，人生地不熟，有天在寫字樓里等人，發(fā)現(xiàn)有家公司正在裝修，哥們就跟人聊了幾句，沒想到一起聊的人就是那公司的財(cái)務(wù)總監(jiān)，而且更沒想到的是這是一家____前三名的IT廠商，這下就發(fā)大了，半年就搞到幾個(gè)億的存款，還做了無數(shù)貸款和貼現(xiàn)。一年后，這哥們就正式提拔為支行信貸經(jīng)理，堪稱我們那年的傳奇。我還認(rèn)識(shí)一個(gè)朋友，本來是一家支行的業(yè)務(wù)骨干，每年排名都靠前，因?yàn)檎{(diào)動(dòng)到另一家支行，環(huán)境不適應(yīng)，一連幾個(gè)月都沒有完成目的，工資獎(jiǎng)金被扣了又扣，半年收入只有2萬塊。這些都是我親眼見到的真實(shí)情況。支行客戶經(jīng)理壓力大，但相對來說鼓勵(lì)也高，我知道的一年可以拿到20多萬。而柜臺(tái)人員包括會(huì)計(jì)和儲(chǔ)蓄情況就另外一回事。會(huì)計(jì)崗位目前還比擬穩(wěn)定，因?yàn)樾枰嚓P(guān)的知識(shí)和學(xué)歷，另外，一般銀行的會(huì)計(jì)制度都比擬完善。當(dāng)然，中國的銀行也發(fā)生過高山那樣離譜的事情。不過在我所在的銀行，支行的會(huì)計(jì)主管都不一定給行長足夠的面子，一切按照制度辦事，沒有任何通融的余地。會(huì)計(jì)人員以前收入不差，大概也能7、8萬的樣子，不過目前降了很多，詳細(xì)我也不知道了。儲(chǔ)蓄崗位相比照擬簡單，但更辛苦更勞累。銀行的制度是假如長短款找不回來的話，肯定是自己掏錢賠的。我問過很多儲(chǔ)蓄的同事，特別是剛開場工作的時(shí)候，賠上1、2千塊是家常便飯。這也難怪，每天接待1、2百的客戶，經(jīng)手那么多錢，大廳里面空氣污濁，聲音吵雜，人總是難免犯錯(cuò)。儲(chǔ)蓄的收入比會(huì)計(jì)人員還低。算是銀行正式員工里面最少的一檔了。支行的其他崗位：行長，我所在的支行規(guī)模不大，一共大概20多人，行長就是這20多人的領(lǐng)導(dǎo)。他一年收入大概34萬左右，還不包括職務(wù)消費(fèi)，比方吃飯、、汽油報(bào)銷等等。但這是效益不錯(cuò)的情況，假如效益差，沒有完成任務(wù)，那他就只能拿到10多萬?？傮w來說是好差事。不過沒有30多歲，是混不到這個(gè)地位的。信貸主管、會(huì)計(jì)主管，支行最重要的干部，除了受行長領(lǐng)導(dǎo)還要受到其直屬部門的管理。我們都知道中層干部最累，除了要完成自己的任務(wù)，還要負(fù)責(zé)手底下人的大小事務(wù)。手底下人出了問題他們也脫不了關(guān)系。因此過得戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。年收入大概10多萬。大堂經(jīng)理，臨時(shí)工、見習(xí)員工。一般都不算成銀行的正式編制，不過聽說這幾年開場陸續(xù)轉(zhuǎn)為長期合同工了。這些人收入最低，大概一個(gè)月1、2千不等，包括司機(jī)、文員等。在銀行基層，最主要的工作就是完成各種指標(biāo)任務(wù)。累不累看你怎么想了。我個(gè)人覺得最辛苦的是信貸人員，每天在外邊跑，還沒有保障。不過好歹比保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)強(qiáng)，好多公司門口都貼推銷保險(xiǎn)勿入，至少還沒有不允許銀行客戶經(jīng)理進(jìn)去的地步。2023銀行柜員職業(yè)規(guī)劃書銀行柜員一般指在銀行分行柜臺(tái)里直接跟顧客接觸的銀行員工。他們是顧客進(jìn)入銀行見到的第一類人，負(fù)責(zé)偵察與及停頓錯(cuò)誤的交易以防止銀行有所損失。職業(yè)描繪銀行柜員一般指在銀行分行柜臺(tái)里直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行柜員在最前線工作。這是因?yàn)轭櫩瓦M(jìn)入銀行見到的第一類人就是柜員。他們負(fù)責(zé)偵察與及停頓錯(cuò)誤的交易以防止銀行有所損失。該職位一般要求受雇者對顧客態(tài)度親切誠懇，為顧客提供銀行效勞及有關(guān)他們戶口的資訊。前臺(tái)柜員負(fù)責(zé)直接面向客戶的柜面業(yè)務(wù)操作、查詢、咨詢等;后臺(tái)柜員負(fù)責(zé)無需面向客戶的聯(lián)行、票據(jù)交換、內(nèi)部賬務(wù)等業(yè)務(wù)處理及對前臺(tái)業(yè)務(wù)的復(fù)核、確認(rèn)、受權(quán)等后續(xù)處理。獨(dú)立為客戶提供效勞并獨(dú)立承當(dāng)相應(yīng)責(zé)任的前臺(tái)柜員必須自我復(fù)核、自我約束、自我控制、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn);按規(guī)定必須經(jīng)由專職復(fù)核人員進(jìn)展滯后復(fù)核的，前臺(tái)柜員與復(fù)核人員必須明確各自的相應(yīng)職責(zé)，互相制約、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。工作職責(zé)綜合柜員的主要職責(zé)1、領(lǐng)發(fā)、登記和保管儲(chǔ)蓄所的有價(jià)單證和重要空白憑證，辦理各柜員的領(lǐng)用、上交;2、負(fù)責(zé)各柜員營業(yè)用現(xiàn)金的內(nèi)部調(diào)劑和儲(chǔ)蓄所現(xiàn)金的領(lǐng)用、上繳，并做好登記;3、處理與管轄行會(huì)計(jì)部門的內(nèi)部往來業(yè)務(wù);4、監(jiān)視柜員辦理儲(chǔ)蓄掛失、查詢、托收、凍結(jié)與沒收等特殊業(yè)務(wù)，并辦理儲(chǔ)蓄所年度結(jié)息;5、監(jiān)視柜員工作班軋帳;6、銀行科技風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與控制7、辦理儲(chǔ)蓄所結(jié)帳、對帳，編制憑證整理單和科目日結(jié)單;打印儲(chǔ)蓄所流水帳，定期打印總帳、明細(xì)帳、存款科目分戶日記帳、表外科目登記簿;備份數(shù)據(jù)及打印、裝訂、保管帳、表、簿等會(huì)計(jì)資料，負(fù)責(zé)將原始憑證、帳、表和備份盤交事后監(jiān)視;8、編制營業(yè)日、月、季、年度報(bào)表。柜員的主要職責(zé)1、對外辦理存取款、計(jì)息業(yè)務(wù)，包括輸入電腦記帳、打印憑證、存折、存單，收付現(xiàn)金等;2、辦理營業(yè)用現(xiàn)金的領(lǐng)解、保管，登記柜員現(xiàn)金登記簿;3、辦理營業(yè)用存單、存折等重要空白憑證和有價(jià)單證的領(lǐng)用與保管，登記重要空白憑證和有價(jià)單證登記簿;4、掌管本柜臺(tái)各種業(yè)務(wù)用章和個(gè)人名章;5、辦理柜臺(tái)軋帳，打印軋帳單，清理、核對當(dāng)班庫存現(xiàn)金和結(jié)存重要空白憑證和有價(jià)單證，收檢業(yè)務(wù)用章，在綜合柜員的監(jiān)視下，共同封箱，辦理交接-班手續(xù)，憑證等會(huì)計(jì)資料交綜合柜員。銀行柜員職業(yè)規(guī)劃職業(yè)描繪銀行柜員一般指在銀行分行柜臺(tái)里直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行柜員在最前線工作。這是因?yàn)轭櫩瓦M(jìn)入銀行見到的第一類人就是柜員。他們負(fù)責(zé)偵察與及停頓錯(cuò)誤的交易以防止銀行有所損失。該職位一般要求受雇者對顧客態(tài)度親切誠懇，為顧客提供銀行效勞及有關(guān)他們戶口的資訊。前臺(tái)柜員負(fù)責(zé)直接面向客戶的柜面業(yè)務(wù)操作、查詢、咨詢等;后臺(tái)柜員負(fù)責(zé)無需面向客戶的聯(lián)行、票據(jù)交換、內(nèi)部賬務(wù)等業(yè)務(wù)處理及對前臺(tái)業(yè)務(wù)的復(fù)核、確認(rèn)、受權(quán)等后續(xù)處理。獨(dú)立為客戶提供效勞并獨(dú)立承當(dāng)相應(yīng)責(zé)任的前臺(tái)柜員必須自我復(fù)核、自我約束、自我控制、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn);按規(guī)定必須經(jīng)由專職復(fù)核人員進(jìn)展滯后復(fù)核的，前臺(tái)柜員與復(fù)核人員必須明確各自的相應(yīng)職責(zé)，互相制約、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。工作職責(zé)綜合柜員的主要職責(zé)1、領(lǐng)發(fā)、登記和保管儲(chǔ)蓄所的有價(jià)單證和重要空白憑證，辦理各柜員的領(lǐng)用、上交;2、負(fù)責(zé)各柜員營業(yè)用現(xiàn)金的內(nèi)部調(diào)劑和儲(chǔ)蓄所現(xiàn)金的領(lǐng)用、上繳，并做好登記;3、處理與管轄行會(huì)計(jì)部門的內(nèi)部往來業(yè)務(wù);4、監(jiān)視柜員辦理儲(chǔ)蓄掛失、查詢、托收、凍結(jié)與沒收等特殊業(yè)務(wù)，并辦理儲(chǔ)蓄所年度結(jié)息;5、監(jiān)視柜員工作班軋帳;6、銀行科技風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與控制7、辦理儲(chǔ)蓄所結(jié)帳、對帳，編制憑證整理單和科目日結(jié)單;打印儲(chǔ)蓄所流水帳，定期打印總帳、明細(xì)帳、存款科目分戶日記帳、表外科目登記簿;備份數(shù)據(jù)及打印、裝訂、保管帳、表、簿等會(huì)計(jì)資料，負(fù)責(zé)將原始憑證、帳、表和備份盤交事后監(jiān)視;8、編制營業(yè)日、月、季、年度報(bào)表。柜員的主要職責(zé)1、對外辦理存取款、計(jì)息業(yè)務(wù)，包括輸入電腦記帳、打印憑證、存折、存單，收付現(xiàn)金等;2、辦理營業(yè)用現(xiàn)金的領(lǐng)解、保管，登記柜員現(xiàn)金登記簿;3、辦理營業(yè)用存單、存折等重要空白憑證和有價(jià)單證的領(lǐng)用與保管，登記重要空白憑證和有價(jià)單證登記簿;4、掌管本柜臺(tái)各種業(yè)務(wù)用章和個(gè)人名章;5、辦理柜臺(tái)軋帳，打印軋帳單，清理、核對當(dāng)班庫存現(xiàn)金和結(jié)存重要空白憑證和有價(jià)單證，收檢業(yè)務(wù)用章，在綜合柜員的監(jiān)視下，共同封箱，辦理交接-班手續(xù)，憑證等會(huì)計(jì)資料交綜合柜員。職業(yè)才能

點(diǎn)鈔速度柜員需要的業(yè)務(wù)素質(zhì)中第一點(diǎn)要說的就是點(diǎn)鈔，理論上來說我們要求是5分鐘10把，也就是5分鐘1000張，連數(shù)代扎，扎好的錢不能一抖就散了的!上柜數(shù)錢，不求快，先求穩(wěn)，數(shù)快的前提是數(shù)對，要不數(shù)再快是沒有用的，一天數(shù)錯(cuò)一兩張，你這個(gè)月的工資估計(jì)是不夠賠的。所以，不管窗口人再多，心理素質(zhì)要好，客戶再催，數(shù)錢不慌，心里有疑問不偷懶，不求快，重?cái)?shù)!而且一定要過數(shù)鈔點(diǎn)鈔機(jī)，兩個(gè)目的，一是防止假-錢，有些錢多了，你手過很難發(fā)現(xiàn)，二是能再復(fù)核一遍錢的數(shù)字。所以，哪怕手不數(shù)了，機(jī)子也一定要過的!

打字速度然后是打字速度，柜員需要錄入的東西很多，比方說客戶開折子，發(fā)放貸款時(shí)候錄入客戶信息，敲數(shù)字等等，對鍵盤的純熟程度的好壞一定程度上決定著辦業(yè)務(wù)速度的快慢，一般來說，銀行柜員的收入除了根本工資和補(bǔ)助外，就是績效了，每個(gè)地方績效的計(jì)算方法不一樣，但一樣的是都是和你每日辦理的業(yè)務(wù)筆數(shù)掛鉤，辦的多自然也就拿的錢多了，柜員工資本來就低，這點(diǎn)點(diǎn)滴滴都要注意么!

珠算、計(jì)算機(jī)掌握程度珠算、計(jì)算機(jī)掌握程度，如今很多地方已經(jīng)不要求柜員掌握珠算了，新世紀(jì)了嗎，要用新的工具了，不過我們行還是要求的，珠算等級(jí)柜員必須在6級(jí)以上(6級(jí)最低級(jí)別)，二級(jí)柜員4級(jí)以上。會(huì)計(jì)主管4級(jí)以上，珠算嗎-我本是學(xué)法律的，剛來的時(shí)候我也是賊不適應(yīng)，“琢磨著21世紀(jì)啦，咋還用這東西呢?”后來，也是被-逼著練，也因?yàn)橹樗氵^失過帳，不過后來用順手了，還真的是一直想用它!加減法真的用它很快的，乘除的話算盤實(shí)在是不抵!考試標(biāo)準(zhǔn)嗎，20非常鐘做完一套根本卷子，就是八道多位數(shù)加法(好似是十來行數(shù)字)，四道混合運(yùn)算，十道乘法，十道除法，卷子呢80分及格，但加減、乘除都是每種沒能錯(cuò)過2個(gè)的!不過后來，計(jì)算機(jī)、算盤我是兩個(gè)都用著的!這兩個(gè)東西用好了呢，作用就不用說了，帳就是能記的清楚，不會(huì)因?yàn)樗沐e(cuò)而付錯(cuò)錢，做錯(cuò)帳!

根本業(yè)務(wù)常識(shí)

記代碼代碼-?代碼是什么呢?不在銀行工作的同志們可能不知道。柜員的終端機(jī)可不想家里的電腦那樣，裝個(gè)Xp什么的就可以操作了。柜員終端上顯示的就是代碼，通過鍵盤錄入不同的代碼就是不同的業(yè)務(wù)。比方：定期存款要錄入3201、活期存款錄入0510、定期取款3202、活期取款0520、發(fā)放貸款6800等等，就是這樣不同業(yè)務(wù)、不同種類的都需要輸入不同代碼，常用代碼應(yīng)該在30個(gè)左右。所有代碼量應(yīng)該在400左右，當(dāng)然每個(gè)銀行代碼都是不一樣的，每個(gè)銀行業(yè)務(wù)也都不一樣代碼數(shù)量也差異很多!背代碼，這就不用說了么-?

根本會(huì)計(jì)知識(shí)根本會(huì)計(jì)知識(shí)，如今都用的是復(fù)式記賬法，也就是有借貸方的，借貸方向很重要，搞錯(cuò)了就是帳不平，很費(fèi)事的，要摸帳牽扯的問題很多。每日營業(yè)完畢，都要把今日營業(yè)的借貸方記下來，錢都是從那個(gè)科目里支出來的，又存到那個(gè)科目里的，都要記平，要帳平，要庫平，憑證平，這些記賬都多少要用會(huì)計(jì)知識(shí)，所以要懂!而且很多會(huì)計(jì)知識(shí)用不到，但是也要知道的，這個(gè)也得學(xué)-?

道德素質(zhì)然后是柜員的道德素質(zhì)，銀行是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，而柜員更是高風(fēng)險(xiǎn)崗位。一個(gè)柜員拿著一套章，一堆重要空白憑證，一箱子錢，要做起案來，了不得!所以，對柜員的道德要求也是很高的，這也是監(jiān)管的一個(gè)重要方面，在銀行你能長聽到一句話，管的不光是你八小時(shí)內(nèi)，還有你八小時(shí)外，也就是一個(gè)銀行員工工作以外和什么人交往，個(gè)人品德等都很重要。說幾句官話，柜員的人生觀、價(jià)值觀是否正確的梳理是個(gè)人前途開展、個(gè)人工作根底的必要組成局部。很多柜員都這么說，我上柜的時(shí)候也有這種感覺，就是上柜時(shí)候數(shù)的錢，感覺就是數(shù)字，沒有意義。有時(shí)候感覺自己存折里的錢也是數(shù)字沒意義，其實(shí)這才是對我能用的錢啊!這個(gè)崗位，對錢，就是要淡然!1、學(xué)習(xí)才能目前銀行大局部網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行綜合柜員制，一個(gè)人兼做多項(xiàng)業(yè)務(wù)，由原來的“專才”變成了“通才”，而且許多知識(shí)技能需要在崗位上重新學(xué)習(xí)。目前，銀行不斷推陳出新，更要求銀行柜員在短時(shí)間內(nèi)盡快掌握新的金融產(chǎn)品，學(xué)會(huì)如何純熟快捷地為客戶辦理業(yè)務(wù)，才不至于影響工作效率。2、工作速度與準(zhǔn)確性為了減少銀行排隊(duì)現(xiàn)象，進(jìn)步每一個(gè)柜員的工作效率是非常重要的。銀行柜員的工作操作性特別強(qiáng)，需要在短時(shí)間內(nèi)快速處理業(yè)務(wù)，并防止在過程中不出現(xiàn)失誤。3、溝通與表達(dá)近些年，隨著銀行競爭的加劇，許多銀行提倡全員營銷的理念。前臺(tái)柜員在為客戶辦事業(yè)務(wù)的同時(shí)，應(yīng)主動(dòng)與客戶溝通，理解客戶的需求，建立良好的客戶關(guān)系，適時(shí)合理地向客戶推介銀行的產(chǎn)品。4、吃苦耐勞和抗壓力當(dāng)前銀行柜員的工作穩(wěn)定性問題非常突出，許多銀行網(wǎng)點(diǎn)柜員的流失率到達(dá)20-30%。主要的原因有兩個(gè)：一個(gè)原因是銀行柜員的工作壓力非常大。柜員一到崗位上，就沒有停下來的時(shí)候，連上洗手間都要跑著去，因?yàn)橛锌蛻舻戎Ｔ谶@種緊張的工作條件下，還要保證工作的速度和準(zhǔn)確性。出錯(cuò)了，按照銀行的規(guī)定還要罰款，一些人員抵抗不了這種壓力，只好跳槽，更換工作內(nèi)容。另一方面，許多新招聘的柜員缺少吃苦精神，入行前覺得在銀行工作好，到了崗位上干一段時(shí)間，就跳槽了。在這種情況下，盡量招聘一些可以吃苦、抗壓力才能強(qiáng)的人，會(huì)減少銀行柜員的流失率。5、效勞意識(shí)銀行業(yè)是典型的效勞業(yè)，銀行柜員在較大的工作壓力下，仍需要保持良好的精神相貌，表達(dá)出銀行的效勞意識(shí)?，F(xiàn)實(shí)當(dāng)中，來到銀行的客戶復(fù)雜多樣，常有一些非理性的言行。按照現(xiàn)代心理學(xué)的觀點(diǎn)，銀行柜員不得不進(jìn)展情緒勞動(dòng)(指違心地做出積極情緒的努力)，到達(dá)銀行文明優(yōu)質(zhì)效勞的標(biāo)準(zhǔn)。6、誠信守信即使在銀行不斷強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理的情況下，一些銀行的案件還是時(shí)有發(fā)生，許多的案件都與銀行柜員的工作直接相關(guān)。因此，老實(shí)守信是銀行柜員非常重要的素質(zhì)。在四大國有銀行當(dāng)中，大多數(shù)柜員實(shí)際上是銀行聘請的非正式員工，也就是說，他們并不是編制內(nèi)人員。除了工資外，柜員領(lǐng)到的過節(jié)費(fèi)、享受的住房公積金等，幾乎都低于正式員工。另有一位銀行基層管理人員對柜員的處境表示同情，他說：“他們(指柜員)的收入比正式員工低，勞動(dòng)強(qiáng)度通常卻比正式員工高?！睋?jù)知情人士透露，工行、建行等銀行在其股改上市后，將進(jìn)步員工薪酬程度，估計(jì)柜員的收入也會(huì)水漲船高，但漲幅不會(huì)太大。銀行柜員薪酬根本包括三局部：根本工資+績效工資(或叫獎(jiǎng)金)+業(yè)務(wù)提成(銀行根據(jù)柜員每月的業(yè)務(wù)筆數(shù)、營業(yè)額、代銷理財(cái)產(chǎn)品等的提成)各銀行的根本工資通常在600元至900元之間，每個(gè)人會(huì)因?yàn)槠浼夹g(shù)級(jí)別、工齡、學(xué)歷等的區(qū)別而拿到不同的薪酬。銀行柜員職業(yè)規(guī)劃范文近年來銀行管理學(xué)的學(xué)科開展日新月異，新的管理手段和管理技術(shù)層出不窮。剛剛閱讀完《金融道》，描繪的是廣東開展銀行杭州分行從只有一個(gè)光桿司令的“弱勢銀行”到致力開展為浙江第一金融品牌的崛起史。杭州廣發(fā)在短短十年間獲得驕人成績的事實(shí)印證了這樣一句話：“金融之道，常常在金融之外?！边@本書給我的觸動(dòng)很大，它告訴我想要做在金融業(yè)做出一番成績，單靠過強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們不僅要具備全面的金融知識(shí)，較強(qiáng)的分析^p與綜合才能、高超的溝通技巧與應(yīng)變才能、專業(yè)的效勞意識(shí)、堅(jiān)忍不拔的拼搏精神等等也都是不可或缺的。彭教師課堂上講過的銀行客戶經(jīng)理為客戶母親千方百計(jì)買來所需中藥還熬好后在送到客戶家里，也是暗含此理吧。談到職業(yè)規(guī)劃，我的職業(yè)理想是一名理財(cái)師，并且希望終有一天能有一個(gè)自己的理財(cái)師事務(wù)所，專門為客戶做規(guī)劃，就像今天遍布各地的律師事務(wù)所那樣。在畢業(yè)前考取證券從業(yè)資格證等根本證書，進(jìn)步自己的外語才能，夯實(shí)自己的專業(yè)根底。畢業(yè)后三年內(nèi)在金融業(yè)〔首選是銀行私人銀行部門〕打下根底，爭取三至五年拿下cfp等相關(guān)含金量高的證書。我知道要成為一個(gè)真正的理財(cái)師并非拿到一個(gè)證書就可以，而是要看他為客戶可以創(chuàng)造多大價(jià)值。假如只有證書，不能得到客戶的認(rèn)可，那么證書將毫無意義。但是我更愿意將其證書的獲得看成是事業(yè)的開展的分水嶺。人說“三十而立”，我想那時(shí)應(yīng)該正是我為之奮斗促成事業(yè)騰飛之時(shí)。XX年，因三家中資商業(yè)銀行—中國銀行、中信銀行、招商銀行，相繼成立私人銀行部，開展私人銀行業(yè)務(wù)，而被銀行業(yè)稱為中國“私人銀行元年”。今年，國內(nèi)的主要商業(yè)銀行，如中國工商銀行、交通銀行等，也陸續(xù)開展了這一業(yè)務(wù)。可見，私人銀行業(yè)務(wù)將成為中外資金融機(jī)構(gòu)競爭的又一個(gè)重點(diǎn)。privatebanking的開展已有400余年的歷史，它通過客戶經(jīng)理向擁有高額凈資產(chǎn)的私人客戶及其家庭提供以財(cái)富管理為核心的、高質(zhì)量、專業(yè)化金融及相關(guān)效勞獲取收入。由于國內(nèi)銀行業(yè)仍處在轉(zhuǎn)型改革之中，各項(xiàng)操作流程及法律法規(guī)與國際接軌時(shí)日不久，精通銀行業(yè)的外鄉(xiāng)專業(yè)人士的儲(chǔ)藏還處在積累階段，外籍銀行專業(yè)人才在本地化中面臨著漫長的磨合期，專業(yè)人才的匱乏是當(dāng)前我國私人銀行業(yè)務(wù)開展的重要障礙。近年來隨著中國經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速增長，居民的私人財(cái)富不斷積累，一個(gè)穩(wěn)定的高收入富裕人群己經(jīng)形成，我國銀行業(yè)開展私人銀行業(yè)務(wù)己具備一定的市場條件。XX年爆發(fā)全球金融危機(jī)，對我國的金融業(yè)肯定有很大的影響，尤其我們這些看似“生不逢時(shí)”的金融學(xué)生。但是我想這其中一方面對我國金融業(yè)的完善有很大的促進(jìn)作用，另一方面優(yōu)秀的人才更容易脫穎而出。凡事都辯證的看吧，只要通過不懈努力，軟硬件都到達(dá)一定程度，“塞翁失馬，焉知非?！蹦?？由此，我的將來職業(yè)開展前景既有機(jī)遇又充滿了挑戰(zhàn)。理財(cái)是一種生活方式，它來于生活同時(shí)也效勞于生活，理財(cái)師的價(jià)值是在理論中表達(dá)的。一個(gè)稱職的理財(cái)師應(yīng)該可以在理論中為客戶創(chuàng)造出價(jià)值，幫客戶做好合理的財(cái)務(wù)安排才可以得到客戶的認(rèn)可。理財(cái)是一項(xiàng)終身學(xué)習(xí)的事業(yè)，只有在理論中不斷學(xué)習(xí)，理財(cái)師的稱號(hào)才有價(jià)值。首先我要把知識(shí)根底夯實(shí).理財(cái)是一個(gè)寬口徑的專業(yè)，涉獵知識(shí)廣博，不僅要有經(jīng)濟(jì)、金融等根本知識(shí)，還要理解理財(cái)行業(yè)以及、房產(chǎn)等相關(guān)的知識(shí)。特別注意對這些知識(shí)和信息的積累，運(yùn)用聯(lián)絡(luò)的、開展的目光辯證地對待，因?yàn)橹R(shí)膨脹、信息爆炸，某個(gè)時(shí)間點(diǎn)上正確的信息長期來看也許就是錯(cuò)誤了。第二是豐富我的社會(huì)經(jīng)歷，學(xué)習(xí)一點(diǎn)心理學(xué)，懂待人接物、“察言觀色”的方法，學(xué)會(huì)挖掘客戶內(nèi)心的真實(shí)需求，如何與人溝通?？蛻舻恼鎸?shí)需求往往和語言表露出來的并不一致，如何識(shí)別客戶的真正的風(fēng)險(xiǎn)取向，是從書本上學(xué)不來的。人要樹立正確的職業(yè)理想，首先必須全面地認(rèn)識(shí)自己。要通過科學(xué)認(rèn)知的方法和手段，正確全面地認(rèn)識(shí)自己的過去、如今、將來。我特意做了一份專業(yè)的職業(yè)性格測試，分析^p說明我的性格屬“教誨型”，愿意幫助別人解決問題、理解自己、并且與別人分享自己的價(jià)值觀，比擬適宜在咨詢業(yè)或教育界開展。報(bào)告還指出某些既要求懂技術(shù)，又要有很強(qiáng)的交際、交流才能的復(fù)合型工作是我需要考慮的。其中重點(diǎn)推薦的崗位就有財(cái)務(wù)咨詢參謀。報(bào)告中指出的“不夠堅(jiān)持”“容易松懈”等工作優(yōu)勢是我如今就應(yīng)該努力克制的缺點(diǎn)。俄國的托爾斯泰曾說過“理想是指路的明燈，沒有理想就沒有堅(jiān)決的方向，就沒有生活”。每個(gè)人的人生目的是通過職業(yè)理想來確立，并最終通過職業(yè)理想來實(shí)現(xiàn)。我的人格屬enfj型(mbti理論)，我有很強(qiáng)的“利他”情感，我也非常認(rèn)同經(jīng)濟(jì)學(xué)家____先生晚年悟出的“享受生活，并且?guī)椭蝗讼硎苌睢钡娜松饬x。我愿意把“享受生活，并且?guī)椭蝗讼硎苌睢碑?dāng)做我的人生追求。我想“理財(cái)師”的職業(yè)就可以幫助我實(shí)現(xiàn)這一追求。2023年銀行柜員個(gè)人職業(yè)規(guī)劃職業(yè)描繪銀行柜員一般指在銀行分行柜臺(tái)里直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行柜員在最前線工作。這是因?yàn)轭櫩瓦M(jìn)入銀行見到的第一類人就是柜員。他們負(fù)責(zé)偵察與及停頓錯(cuò)誤的交易以防止銀行有所損失。該職位一般要求受雇者對顧客態(tài)度親切誠懇，為顧客提供銀行效勞及有關(guān)他們戶口的資訊。前臺(tái)柜員負(fù)責(zé)直接面向客戶的柜面業(yè)務(wù)操作、查詢、咨詢等;后臺(tái)柜員負(fù)責(zé)無需面向客戶的聯(lián)行、票據(jù)交換、內(nèi)部賬務(wù)等業(yè)務(wù)處理及對前臺(tái)業(yè)務(wù)的復(fù)核、確認(rèn)、受權(quán)等后續(xù)處理。獨(dú)立為客戶提供效勞并獨(dú)立承當(dāng)相應(yīng)責(zé)任的前臺(tái)柜員必須自我復(fù)核、自我約束、自我控制、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn);按規(guī)定必須經(jīng)由專職復(fù)核人員進(jìn)展滯后復(fù)核的，前臺(tái)柜員與復(fù)核人員必須明確各自的相應(yīng)職責(zé)，互相制約、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。工作職責(zé)綜合柜員的主要職責(zé)1、領(lǐng)發(fā)、登記和保管儲(chǔ)蓄所的有價(jià)單證和重要空白憑證，辦理各柜員的領(lǐng)用、上交;2、負(fù)責(zé)各柜員營業(yè)用現(xiàn)金的內(nèi)部調(diào)劑和儲(chǔ)蓄所現(xiàn)金的領(lǐng)用、上繳，并做好登記;3、處理與管轄行會(huì)計(jì)部門的內(nèi)部往來業(yè)務(wù);4、監(jiān)視柜員辦理儲(chǔ)蓄掛失、查詢、托收、凍結(jié)與沒收等特殊業(yè)務(wù)，并辦理儲(chǔ)蓄所年度結(jié)息;5、監(jiān)視柜員工作班軋帳;6、銀行科技風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與控制7、辦理儲(chǔ)蓄所結(jié)帳、對帳，編制憑證整理單和科目日結(jié)單;打印儲(chǔ)蓄所流水帳，定期打印總帳、明細(xì)帳、存款科目分戶日記帳、表外科目登記簿;備份數(shù)據(jù)及打印、裝訂、保管帳、表、簿等會(huì)計(jì)資料，負(fù)責(zé)將原始憑證、帳、表和備份盤交事后監(jiān)視;8、編制營業(yè)日、月、季、年度報(bào)表。柜員的主要職責(zé)1、對外辦理存取款、計(jì)息業(yè)務(wù)，包括輸入電腦記帳、打印憑證、存折、存單，收付現(xiàn)金等;2、辦理營業(yè)用現(xiàn)金的領(lǐng)解、保管，登記柜員現(xiàn)金登記簿;3、辦理營業(yè)用存單、存折等重要空白憑證和有價(jià)單證的領(lǐng)用與保管，登記重要空白憑證和有價(jià)單證登記簿;4、掌管本柜臺(tái)各種業(yè)務(wù)用章和個(gè)人名章;5、辦理柜臺(tái)軋帳，打印軋帳單，清理、核對當(dāng)班庫存現(xiàn)金和結(jié)存重要空白憑證和有價(jià)單證，收檢業(yè)務(wù)用章，在綜合柜員的監(jiān)視下，共同封箱，辦理交接-班手續(xù)，憑證等會(huì)計(jì)資料交綜合柜員。職業(yè)才能

點(diǎn)鈔速度柜員需要的業(yè)務(wù)素質(zhì)中第一點(diǎn)要說的就是點(diǎn)鈔，理論上來說我們要求是5分鐘10把，也就是5分鐘1000張，連數(shù)代扎，扎好的錢不能一抖就散了的!上柜數(shù)錢，不求快，先求穩(wěn)，數(shù)快的前提是數(shù)對，要不數(shù)再快是沒有用的，一天數(shù)錯(cuò)一兩張，你這個(gè)月的工資估計(jì)是不夠賠的。所以，不管窗口人再多，心理素質(zhì)要好，客戶再催，數(shù)錢不慌，心里有疑問不偷懶，不求快，重?cái)?shù)!而且一定要過數(shù)鈔點(diǎn)鈔機(jī)，兩個(gè)目的，一是防止假-錢，有些錢多了，你手過很難發(fā)現(xiàn)，二是能再復(fù)核一遍錢的數(shù)字。所以，哪怕手不數(shù)了，機(jī)子也一定要過的!

打字速度然后是打字速度，柜員需要錄入的東西很多，比方說客戶開折子，發(fā)放貸款時(shí)候錄入客戶信息，敲數(shù)字等等，對鍵盤的純熟程度的好壞一定程度上決定著辦業(yè)務(wù)速度的快慢，一般來說，銀行柜員的收入除了根本工資和補(bǔ)助外，就是績效了，每個(gè)地方績效的計(jì)算方法不一樣，但一樣的是都是和你每日辦理的業(yè)務(wù)筆數(shù)掛鉤，辦的多自然也就拿的錢多了，柜員工資本來就低，這點(diǎn)點(diǎn)滴滴都要注意么!

珠算、計(jì)算機(jī)掌握程度珠算、計(jì)算機(jī)掌握程度，如今很多地方已經(jīng)不要求柜員掌握珠算了，新世紀(jì)了嗎，要用新的工具了，不過我們行還是要求的，珠算等級(jí)柜員必須在6級(jí)以上(6級(jí)最低級(jí)別)，二級(jí)柜員4級(jí)以上。會(huì)計(jì)主管4級(jí)以上，珠算嗎-我本是學(xué)法律的，剛來的時(shí)候我也是賊不適應(yīng)，“琢磨著21世紀(jì)啦，咋還用這東西呢?”后來，也是被-逼著練，也因?yàn)橹樗氵^失過帳，不過后來用順手了，還真的是一直想用它!加減法真的用它很快的，乘除的話算盤實(shí)在是不抵!考試標(biāo)準(zhǔn)嗎，20非常鐘做完一套根本卷子，就是八道多位數(shù)加法(好似是十來行數(shù)字)，四道混合運(yùn)算，十道乘法，十道除法，卷子呢80分及格，但加減、乘除都是每種沒能錯(cuò)過2個(gè)的!不過后來，計(jì)算機(jī)、算盤我是兩個(gè)都用著的!這兩個(gè)東西用好了呢，作用就不用說了，帳就是能記的清楚，不會(huì)因?yàn)樗沐e(cuò)而付錯(cuò)錢，做錯(cuò)帳!

根本業(yè)務(wù)常識(shí)根本業(yè)務(wù)常識(shí)，比方說同期存款利率、存多長時(shí)間的利率都不一樣，同期貸款利率，在根底利率上下浮動(dòng)多少多少要知道一些，常會(huì)有客戶問，考試也容易考到，還有本行的一些業(yè)務(wù)，像存貸款有多種、需要那些手續(xù)、還有掛失等就不用說了，這個(gè)是最根本的，不知道的話就不用在銀行干了!主要是特殊的一些業(yè)務(wù)，像網(wǎng)上銀行、代發(fā)工資、映像支付系統(tǒng)、基金買賣、代收代付各種費(fèi)用等這些都需要知道，也許因?yàn)樗帉９癫灰粯?，有些業(yè)務(wù)接觸不到，但多少要有所理解，不光是為了應(yīng)付考試，知道多了對辦理其他業(yè)務(wù)也有好處。這里多說一句，就是我個(gè)人認(rèn)為盡量上結(jié)算柜，這個(gè)雖然費(fèi)事，工作量大一些，幸苦一些，但是容易出位，升遷可能相對更快點(diǎn)吧!

記代碼代碼-?代碼是什么呢?不在銀行工作的同志們可能不知道。柜員的終端機(jī)可不想家里的電腦那樣，裝個(gè)Xp什么的就可以操作了。柜員終端上顯示的就是代碼，通過鍵盤錄入不同的代碼就是不同的業(yè)務(wù)。比方：定期存款要錄入3201、活期存款錄入0510、定期取款3202、活期取款0520、發(fā)放貸款6800等等，就是這樣不同業(yè)務(wù)、不同種類的都需要輸入不同代碼，常用代碼應(yīng)該在30個(gè)左右。所有代碼量應(yīng)該在400左右，當(dāng)然每個(gè)銀行代碼都是不一樣的，每個(gè)銀行業(yè)務(wù)也都不一樣代碼數(shù)量也差異很多!背代碼，這就不用說了么-?

根本會(huì)計(jì)知識(shí)根本會(huì)計(jì)知識(shí)，如今都用的是復(fù)式