PCBA外包技術(shù)質(zhì)量協(xié)議書

ENERTECH編號： 技術(shù)質(zhì)量協(xié)議書（PCBA外包加工）甲方：艾能特（蘇州）能源技術(shù)有限公司乙方：上海晶傲電子科技有限公司ENERTECH技術(shù)質(zhì)量協(xié)議書雙方為保證產(chǎn)品質(zhì)量，明確供需雙方的責(zé)任，本著平等合作、共同發(fā)展的原則，簽訂如下技術(shù)質(zhì)量協(xié)議書。第一條：［目的］.本協(xié)議書為保證乙方提供PCBA產(chǎn)品在技術(shù)、質(zhì)量以及環(huán)保等方面，均能符合要求，明確技術(shù)、質(zhì)量和環(huán)保等問題的責(zé)任及解決方式。.甲、乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本協(xié)議各條款的規(guī)定和要求，因違背協(xié)議而出現(xiàn)批次性質(zhì)量問題或質(zhì)量事故，違約方應(yīng)負(fù)全部責(zé)任，并按本協(xié)議的規(guī)定做出損失賠償。第二條：［規(guī)格］雙方在產(chǎn)品引進(jìn)前，充分協(xié)商了如下事項：.技術(shù)支持甲方與乙方合作期間，甲方負(fù)責(zé)在訂單規(guī)定的時間內(nèi)，向乙方提供生產(chǎn)BOM、工程更改和相應(yīng)的PCB版圖和Gerber文件，乙方自行完成PCBA加工的生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備工作。甲方提出工藝變更時，乙方必須嚴(yán)格執(zhí)行工藝變更。甲方負(fù)責(zé)對已經(jīng)入甲方倉庫的產(chǎn)品進(jìn)行更改，乙方負(fù)責(zé)對未入甲方倉庫的產(chǎn)品進(jìn)行更改。在此過程中，ENERTECH三）甲方要求乙方另行更改產(chǎn)生的重工費用，經(jīng)甲方確認(rèn)后重工費用由甲方承擔(dān)。甲方有權(quán)派人到乙方現(xiàn)場，對乙方生產(chǎn)過程進(jìn)行工藝、質(zhì)量等方面的評估與監(jiān)控，并要求乙方對具體操作不符合項，進(jìn)行限期和有效的整改。乙方生產(chǎn)中必須使用AOI、ICT、FCT等測試，測試流水號導(dǎo)入SFIS系統(tǒng)，便于后續(xù)查看追蹤。乙方向甲方提供PCBA板的測試治具，功能齊全，性能穩(wěn)定，結(jié)構(gòu)簡單，通用性強(qiáng)，在質(zhì)保期提供免費的售后服務(wù)。甲方與乙方解除合同時，乙方必須將甲方提供的所有生產(chǎn)資料（包括生產(chǎn)BOM、工程更改、相應(yīng)的SMT生產(chǎn)程序、料站明細(xì)等）全部完好退還甲方。由此產(chǎn)生的損失由乙方承擔(dān)。甲乙雙方保持溝通和相互學(xué)習(xí)，包括PCBA性能技術(shù)、設(shè)計案例經(jīng)驗的交流。乙方必須使用甲方BOM表中指定的元器件規(guī)格和型號，PCB選用FR-4材質(zhì)規(guī)格，使用有效品牌和型號規(guī)格的焊錫膏/助焊劑。乙方必須安排固定的維修人員，跟線維修或質(zhì)保期內(nèi)市場上不良板的免費返修，要求維修的印制板必須在指定的時間內(nèi)完成，發(fā)貨以實際出貨需求為時間限制，如有特殊情況雙方協(xié)商解決。2.0所有物料均由乙方提供，若因甲方已經(jīng)認(rèn)定的批次物料質(zhì)量問題，導(dǎo)致的維修不良，由甲方相關(guān)部門確認(rèn)后一對一免費更換。對于日常出現(xiàn)的離散物料質(zhì)量問題：外觀不良（包括可焊性不良）且影響使用的物料，雙方確認(rèn)界定為乙方責(zé)任的由乙方承擔(dān)。因乙方原因造成的加工完成品無法修復(fù)報廢的，由乙方承擔(dān)相應(yīng)的完成品損失。2.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.1PCBA組裝工藝標(biāo)準(zhǔn)必須符合IPC-A-610D（II級一專用服務(wù)類電子產(chǎn)品）和甲方提供的相應(yīng)工藝要求中的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。第三條：［檢驗］.乙方應(yīng)對原材料實行“先進(jìn)先出”的批次管理制度，超期物料嚴(yán)禁使用按照ENERTECH三）實際物料生產(chǎn)日期計算，復(fù)檢物料按照復(fù)檢日期計算）。.乙方應(yīng)根據(jù)形成文件的規(guī)格進(jìn)行出廠檢驗，檢驗方式必須確保提供給甲方合格的產(chǎn)品。.乙方在向甲方入檢PCBA組件產(chǎn)品的同時，應(yīng)附帶PCBA組件出廠檢驗報告。.抽樣方案PCBA組件進(jìn)廠按批次進(jìn)行抽樣檢驗，抽樣標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)GB/T2828.1,檢查水平為般檢驗水平11：A類（重缺陷）不合格品AQL=1.0B類（輕缺陷）不合格品AQL=2.5C類（微缺陷）不合格品AQL=6.5經(jīng)雙方確認(rèn)為乙方原因造成的不合格，由甲方通知乙方對該批次進(jìn)行返工并整改，由甲方再次復(fù)檢合格后方能入廠。且批量不合格須由乙方提出書面的8D整改報告。第四條：［過程控制］乙方必須通過甲方的工廠審核及產(chǎn)品認(rèn)定。甲方對乙方進(jìn)行資格審查及乙方整改對策的確認(rèn)，乙方應(yīng)積極予以配合。甲方稽核結(jié)果低于80分（滿分100分），考核2000元，并暫停供貨進(jìn)行整改；對于稽核中的不合格項，甲方以書面或電子文檔形式反饋乙方，乙方需在一周內(nèi)改善完畢，并以書面（簽字蓋公司章）和電子文檔形式回復(fù)甲方。甲方根據(jù)情況確定是否恢復(fù)供貨。.工廠審核甲方相關(guān)部門將組織人員，對乙方工廠進(jìn)行完整審核，審核重點包括質(zhì)量管理體系、ROHS管理體系、質(zhì)量保證能力、技術(shù)研發(fā)能力、供貨保證能力等方面的確認(rèn)。審核包括初次工廠審核及后期的不定期工廠監(jiān)督檢查，以確保乙方能夠持續(xù)滿足甲方就產(chǎn)品質(zhì)量的全部要求。若因乙方原因出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量事故，甲方有權(quán)提出終止合作，并對因乙方嚴(yán)重質(zhì)量ENERTECH三）事故或造成甲方損失的情形，按照損失額向甲方進(jìn)行的賠償。.乙方負(fù)責(zé)產(chǎn)品運輸，并在包裝環(huán)節(jié)（焊膏板使用防靜電包裝袋，一格一塊放入帶有格柵的防靜電包裝箱，點膠板及副板貼片單元使用周轉(zhuǎn)架）、運輸過程中須采取防靜電、防重壓、防震動措施，消除運輸環(huán)節(jié)對產(chǎn)品的損壞。若以上措施未到位，將視同不合格入檢批次，計入月度批次合格率。.乙方應(yīng)及時發(fā)現(xiàn)和糾正生產(chǎn)過程的異常狀況，確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。加工過程中產(chǎn)品質(zhì)量，如有失控應(yīng)及時查明原因并采取糾正措施，若存在質(zhì)量隱患的產(chǎn)品已流入甲方，應(yīng)立即通知甲方采取相應(yīng)的措施防止誤用。.乙方應(yīng)在訂單執(zhí)行結(jié)束，將其生產(chǎn)過程中的相關(guān)質(zhì)量信息反饋甲方，若在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的質(zhì)量異常，乙方應(yīng)及時向甲方反饋以便采取相應(yīng)的解決、預(yù)防措施；甲方則對乙方交付的成品質(zhì)量狀況定期向乙方反饋信息，乙方接到甲方異常質(zhì)量信息反饋后，應(yīng)立即組織分析和處理，并在下次訂單生產(chǎn)前向甲方提供質(zhì)量分析報告與整改措施。若乙方交付的成品中出現(xiàn)突發(fā)質(zhì)量異常，則甲方在發(fā)生質(zhì)量異常的1小時內(nèi)將質(zhì)量信息反饋乙方，乙方應(yīng)在接到質(zhì)量異常信息的3小時內(nèi)，到達(dá)甲方生產(chǎn)現(xiàn)場共同分析原因及解決措施。第五條：［質(zhì)量指標(biāo)一以甲方檢驗和統(tǒng)計為依據(jù)］.貼片類入檢每月批次合格率：三98%組件類入檢每月批次合格率：三99.5%（經(jīng)雙方確認(rèn)為非乙方原因造成的不合格批次不計入此指標(biāo)）.加工完成品板入檢批量不合格：W0次/月.因乙方加工原因（包括在制程中未調(diào)檢出的元器件不良）造成的上線不良率（組件類）：W500ppm；（貼片單元類）：W700ppm.因乙方加工原因造成的早期返修率：W500ppm.因乙方加工原因造成的上機(jī)和市場批次性質(zhì)量問題：W0次/月.月度影響生產(chǎn)時間：W0小時.質(zhì)量指標(biāo)的定義、計算方法和超標(biāo)賠償方案加工完成品板入檢每月批次合格率：三98 %（經(jīng)雙方確認(rèn)為非乙方原因造成的不合格批次不計入此指標(biāo)）ENERTECH三）定義：同期來料合格批次數(shù)?同期來料批次數(shù)X100%,一般以月為單位計。賠償方案：入檢批次合格率每月統(tǒng)計，若貼片類單月批次合格率低于98%,組件類單月批次合格率低于99.5%,則每低1個百分點（不足1%按1%計算），扣罰當(dāng)月總加工費用的1%,依此類推。加工完成品板入檢批量不合格問題，按照以下要求予以處罰：定義：入檢同一機(jī)（板）型所有完成品在同一位置，發(fā)生不良的批量性不合格賠償方案：甲方對在IQC抽查乙方產(chǎn)品中，發(fā)現(xiàn)的批量性不合格問題，按照5000元/批次進(jìn)行處罰。加工完成品板入檢非批量不合格問題，按照以下要求予以處罰：定義：入檢同一機(jī)（板）型所有完成品在不同位置，發(fā)生不良的非批量性不合格賠償方案：對在IQC抽查乙方產(chǎn)品中發(fā)現(xiàn)的非批量性不合格問題，按照1000元/批次進(jìn)行處罰。.上線不良率定義：上線不良率=故障模塊數(shù)量?模塊數(shù)量X1000000ppm賠償方案上線不良率（包括模塊和整機(jī)工序反映出的因加工原因造成的故障）不得高于規(guī)定指標(biāo)。每高出規(guī)定指標(biāo)500Ppm（不足500Ppm按照500Ppm計算），考核當(dāng)月加工費用的1%,依此類推。對于影響嚴(yán)重的批次性質(zhì)量事故，處罰額度為：不合格批入檢量XW30塊（主要指新品及其他小批量產(chǎn)品），非供方因素不予罰款；不合格批入檢量30VXW100塊之間，每批次罰款1000元；不合格批入檢量100VXW500塊，每批次罰款2000元；不合格批入檢量X>500塊，每批次罰款5000元。并同時承擔(dān)影響交貨期、原材料損失等責(zé)任。ENERTECH三）因乙方加工原因造成的早期返修率：W500ppm定義：90天早期返修率二考察月內(nèi)售出的產(chǎn)品在售出90天發(fā)生的不良故障機(jī)總數(shù)?考察月內(nèi)售出的產(chǎn)品總數(shù)量X100%,一般以月為單位計。賠償方案每出現(xiàn)一批超標(biāo)，并且超標(biāo)幅度低于指標(biāo)的30%,甲方對乙方罰款1萬元；若超標(biāo)幅度高于指標(biāo)的30%低于指標(biāo)的50%的，甲方對乙方罰款2萬元；若超標(biāo)幅度高于指標(biāo)的50%,甲方對乙方罰款10萬元。因乙方加工原因造成的上機(jī)和市場批次性質(zhì)量問題：W0次/月定義：對于在某段時期內(nèi)，同一型號機(jī)器同一位置，發(fā)生同不良的批量性機(jī)器，且該批量性機(jī)器不良率超過失效指標(biāo)的5倍的質(zhì)量問題。賠償方案因乙方產(chǎn)品批次性質(zhì)量問題壹年內(nèi)導(dǎo)致甲方整機(jī)返修、返包，按整機(jī)臺數(shù)計算，每出現(xiàn)一臺由乙方向甲方賠償，金額為：返廠修理295元/臺，就地修理150元/臺。乙方應(yīng)對3年半之內(nèi)出現(xiàn)的早期失效產(chǎn)品實行“三包”；由于乙方產(chǎn)品質(zhì)量問題給甲方或第三方造成經(jīng)濟(jì)損失或人身傷害，乙方應(yīng)全額賠償損失。月度影響生產(chǎn)時間：W0小時定義：因PCBA組件出現(xiàn)質(zhì)量問題，需要隨線修理、或需對已完成產(chǎn)品的返工等，原因造成影響正常生產(chǎn)的時間。賠償方案乙方非免檢產(chǎn)品在生產(chǎn)使用中出現(xiàn)批次性質(zhì)量事故，導(dǎo)致甲方停產(chǎn)或返工，乙方按6000元/小時賠償甲方。乙方免檢產(chǎn)品在甲方生產(chǎn)使用中出現(xiàn)批次性質(zhì)量事故，導(dǎo)致甲方停產(chǎn)或返工，乙方按10000元/小時賠償甲方。乙方在收到甲方出具的罰款單后3個工作日內(nèi)給予回復(fù)。若乙方在回復(fù)意見中有充分證據(jù)，表明處罰事項為非乙方原因造成的，甲方暫不予考核；若乙方超期不予以回復(fù)、或不能提供充分的不予考核證據(jù)的視為乙方認(rèn)同，甲方可在罰款單上注明原因，從乙方的加工費中直接扣除。第六條：［產(chǎn)品環(huán)保方面的約定］.環(huán)境質(zhì)量控制體系要求ENERTECH三）乙方應(yīng)建立完善的環(huán)境質(zhì)量控制體系，保證從生產(chǎn)過程控制，到產(chǎn)品出貨檢驗各環(huán)節(jié)，均滿足甲方“環(huán)境管理物質(zhì)名稱及限值一覽表”（詳見附錄一）的要求。甲方將不定期對乙方進(jìn)行環(huán)境質(zhì)量控制體系方面的現(xiàn)場審核，甲方單方審核不合格時，雙方應(yīng)協(xié)商解決方法。若乙方未予一周內(nèi)改善完畢，甲方將根據(jù)不合格程度，直接通知乙方暫停或取消其供貨資格。.產(chǎn)品有害物質(zhì)含量及環(huán)保聲明要求作為本協(xié)議的附件，在簽訂本協(xié)議時乙方應(yīng)向甲方提交所供產(chǎn)品符合甲方環(huán)保指標(biāo)規(guī)定的自我聲明，《供應(yīng)商自我聲明》（詳見附錄二）?；砻忭棇OHS等環(huán)保指令規(guī)定的豁免項，不包括在本協(xié)議限制范圍之內(nèi)，但乙方需提供有效的環(huán)保指令豁免證明材料。.產(chǎn)品環(huán)保標(biāo)識要求乙方提供給甲方的環(huán)保產(chǎn)品在包裝上應(yīng)有環(huán)保標(biāo)識，可以印刷或粘貼。.環(huán)保質(zhì)量責(zé)任規(guī)定甲方進(jìn)行有害物質(zhì)含量測試，如屬乙方加工原因在檢測時出現(xiàn)有害物質(zhì)含量超標(biāo)（環(huán)境管理物質(zhì)名稱及限值一覽表規(guī)定的范圍內(nèi)），每出現(xiàn)一次將處罰乙方50萬元人民幣，并取消其供貨資格。由此導(dǎo)致的產(chǎn)品污染，損失及測試費用由乙方承擔(dān)。因為乙方加工原因造成的環(huán)保問題，使甲方在國內(nèi)外市場蒙受的一切損失均由乙方承擔(dān)。第七條：［發(fā)生異常時聯(lián)系的措施］.發(fā)生異常時聯(lián)系甲方發(fā)生如下情況時，應(yīng)立即通報乙方：（1）測試和試驗時發(fā)生異常情況；（2）銷售和售后發(fā)現(xiàn)對品質(zhì)有影響的現(xiàn)象；（3）上機(jī)生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)異常情況（必要時乙方派駐人員到甲方工廠進(jìn)行駐廠服務(wù)）；ENERTECH三）（4）IQC檢驗過程中發(fā)現(xiàn)異常情況。2.乙方在收到甲方關(guān)于異常情況的通知之日起，三日內(nèi)將研究意見與處理措施相關(guān)的8D報告書面通報給甲方。第八條：［品質(zhì)責(zé)任及保證范圍］.普遍性故障、安全問題a.定義“普遍性故障”是指那些由于加工造成的產(chǎn)品批次不合格，或故障率高于正常故障率?！鞍踩珕栴}”是指由于產(chǎn)品加工原因造成的或潛在造成的在使用過程中危及用戶安全的情況。b.舉措出現(xiàn)上述問題時，根據(jù)甲方最終的解決方案和措施，甲方庫存以及支持和維修中心進(jìn)行預(yù)防性更換措施，所有這些措施的費用（包括但不僅局限于部件，人工，和后勤管理）將由乙方承擔(dān)，由此給甲方及第三方造成的經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)。.甲方有責(zé)任保證就在市場上發(fā)生的所有品質(zhì)問題，向乙方提出技術(shù)性的咨詢。乙方有責(zé)任對甲方提出的技術(shù)性的咨詢迅速地、誠實地答復(fù)。第九條：［技術(shù)、保密及專利保護(hù)］.甲方向乙方提供的技術(shù)文件、設(shè)計文件、圖紙、數(shù)據(jù)資料、樣品及樣板及整件等，未經(jīng)甲方同意認(rèn)可，不得向任何第三方泄露或提供。.乙方對甲方的專利設(shè)計應(yīng)給予保護(hù)，不得以任何形式轉(zhuǎn)讓第三方使用。.未經(jīng)甲方同意，乙方不得以任何形式將PCBA加工業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)包至第三方。.乙方如違反以上關(guān)于“技術(shù)、保密及專利保護(hù)”的要求每出現(xiàn)一個將處罰乙方100萬元人民幣，并取消其供貨資格。甲方有權(quán)根據(jù)影響的嚴(yán)重程度，追究乙方的法律責(zé)任。第十條：［有關(guān)糾紛的處理及法律適用］.甲方對乙方進(jìn)行處罰過程中，乙方必須在接收的甲方的處罰通知單的3個工作日內(nèi)給予回復(fù)。若乙方在回復(fù)意見中有充分證據(jù)，表明處罰事項為非乙方原因ENERTECH三）造成的，甲方暫不予考核；若乙方超期不予以回復(fù)、或不能提供充分的不予考核證據(jù)的視為乙方認(rèn)同，甲方將從乙方的加工費中直接扣除，如金額不足另行追加處罰。.因本協(xié)議或與本協(xié)議有關(guān)的任何糾紛，均應(yīng)通過協(xié)商解決。.處理糾紛的方式：由一方簽發(fā)協(xié)商函，交另一方研究后答復(fù)，另一方接協(xié)商函后，應(yīng)于五日內(nèi)書面答復(fù)或者面談。.經(jīng)協(xié)商不成或者面談未達(dá)成協(xié)議的，任一方均有權(quán)提出訴訟。.訴訟在甲方所在地的人民法院進(jìn)行。第十一條：［協(xié)議的修訂］對本協(xié)議尚有異議或未定的事項，雙方協(xié)議后，對協(xié)議的內(nèi)容可追加、刪除或修訂。第十二條：［生效及有效日期］本協(xié)議自簽訂之日起生效，有效期至新協(xié)議簽署之日，同時前期簽署的協(xié)議同時作廢。本協(xié)議一式三份，具有同等效力，雙方簽字蓋章后，甲方保存二份、乙方保存一份。附錄一：環(huán)境管理物質(zhì)名稱及限值一覽表大分類化學(xué)物質(zhì)及其存在形式限值標(biāo)準(zhǔn)重金屬及其化合物鎘及其化合物<100ppm鉛及其化合物<1000ppm汞及其化合物<1000ppm六價鉻及其化合物<1000ppm含澳有機(jī)化合物多澳聯(lián)苯類（PBB）<1000