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文檔簡介
第頁商場促銷活動總結商場促銷活動總結1
20xx年x月x日,市場部就xx節(jié)促銷活動召開總結會議。會議對光棍節(jié)促銷活動取得的成果和存在的問題做出總結分析,并對年底的目標任務做出總體規(guī)劃。
公司于xx節(jié)期間開展的“xx節(jié),王者歸來”活動已經結束,公司針對此次活動的開展狀況,進行會議總結。上午,會議在公司三樓大會議室進行,參會人員包括公司總經理xxx、營銷總監(jiān)xxx、營銷中心其他管理人員和各區(qū)域市場主管負責人。各區(qū)域市場負責人先后做了工作報告,會上大家各展風采,仔細分析、總結了活動開展過程中凸顯的新問題和值得借鑒的閱歷,把在這次活動過程中的工作成果與大家一同共享,把自己在平常工作實踐中的心得和閱歷傾力奉獻出來。對于活動進行過程中存在的問題,大家各抒己見,對活動狀況進行細致的分析和探究。
最終,總經理xxx和營銷總監(jiān)xxx分別對會議內容做出總體評價,充分確定此次活動取得的成效,強調各市場代表之間應當相互吸取閱歷和教訓,營造1個相互學習,彼此提高的良好氛圍,同時也是大家取得進步的好機會。xxx說:各市場代表和經銷商要客服自身惰性,滿意甚至超越公司要求,不斷提升公司形象,提高自身效益,實現良性發(fā)展和多贏的局面。大會最終對的x、x月份任務做出詳細規(guī)劃。
承載著經銷商摯友諸多期盼和渴望的光棍節(jié)促銷活動,在經過長期而繁復的備戰(zhàn)工作和轟轟烈烈的銷售工作之后,已經告以段落。針對此次活動,公司對部分經銷商進行了回訪。
其中,xxxx、xxxx、xxxx、xx等地照舊是xx家具公司的銷售冠軍。xxx、xx等店則緊跟其后。而一些新店開業(yè)同樣出手不凡,xx、xx、xx等店都取得了不俗的銷售成果。當然,也有一些銷售則讓經銷商感到心酸。整合眾多專賣店的寶貴閱歷,我們試著分析導致銷售結果天差地別的緣由,并整理成文,希望對廣闊經銷商摯友有所助益。
商場促銷活動總結2
促銷活動目的:
旺季搶量,同時強化“步步高音樂手機,完備音質”的形象定位,通過主推音樂手機,提中學高端機型的比重達到40%以上。
促銷主題和內容:
主題:“完備音質,隨身暢響”
xx年9月22日-10月7日,凡購買步步高音樂手機(k0101/k028/k058/k128/k066/k059/k088)隨意一款,均有便攜式旅行小音箱贈送。
贈品介紹:該贈品為便攜式旅行小音箱,主要的用戶利益點在于手機音樂的共享,可以在郊游,聚會等時刻,隨時隨地播放手機中存儲的音樂。
促銷活動的開展方式:
此次促銷活動,全國統(tǒng)一開展,贈品全部由工廠選購 ,公司依據各地音樂手機完成率核銷各地禮品貨款。禮品采納先沖帳后核銷的方法。
禮品費用核銷方法:依據各地促銷活動其間的音樂手機銷售任務的完成率核銷禮品金額
完成數量/任務數量(最高為101%)×單臺禮品價格
各地的贈品需求數量由各地確定,原則上是針對消費者的促銷,不考慮補通路庫存。
協(xié)作本次促銷活動,公司將特地制作陳設,形象展示,現場活動用pop物料。
除不行抗力影響外,本次促銷的全部贈品,戶外促銷活動以及形象布置的宣揚物料,須在9月10日之前到達各一級倉庫。
終端的贈品配送方式:
派駐促銷員的鋪貨型的賣場:贈品必需由促銷員限制,贈品的發(fā)放數量必需和活動起先之日到結束之日的實銷量一一對應。
無派駐促銷員的鋪貨售點:最好能借助促銷活動轉成現金進貨;否則,不必在此類售點開展促銷活動。
現金進貨的售點:由于促銷禮品主要是對于實銷活動的促銷,原則上不補通路庫存。建議依據促銷起先之前的零售商音樂手機庫存的實際狀況,根據1/3或者1/4(比例可自定)的數量補部分贈品,后續(xù)發(fā)貨則按一比一配發(fā);而且,這種補庫存的狀況,必需來自于該售點有新的訂單下達。
促銷活動留意事項:
從全國來看,音樂手機80%以上的銷售來自于促銷員;另外,還有很大一部分的銷售來自于經銷商老板的肯定主推。因此,我們的促銷活動重點在此類售點開展。
聘請臨促。旺季臨促是攔截客流,留駐顧客的最重要力氣,并且能加大活動范圍,加大成交面。各地要從暑假起先招募培育臨促隊伍,才能在旺季產生巨大作用。明確臨促的職責主要在于攔截以及留駐顧客,幫助試機以及替顧客排隊交款。
促銷員演示樣機配備.k0101,k028,k128必需配真機。
陳設和形象更新。為突出音樂手機的主題以及整體品牌形象,在促銷開展之前,各地務必在大賣場,核心售點,專區(qū)中盡可能運用新的背板(音樂手機主題背板);并且運用1-2節(jié)柜臺做特地的音樂手機陳設。工廠屆時有特地的陳設示意圖,各地務必根據示意圖執(zhí)行。
各地征訂的音樂手機演示音箱必需集中陳設于促銷活動售點。尤其是人流量大的核心售點。
本次促銷贈品,很好地和音樂手機“完備音質”的賣點相切合,可以在銷售時加以演示,進一步突出“完備音質”的概念。因此,促銷品的備貨和補貨特別關鍵。
搶占銷售賣場的關鍵陳設位置。陳設位置越好,越多,越大,銷量就會成倍提升。因此,各地在9月15日前,要設法拿下關鍵陳設位(人流大,留駐率高)。
留意資源的投放和集中優(yōu)勢兵力。旺季的時候,其他品牌也是重兵投入,參照五一聯(lián)想在xx市投放的的臨促數量(300名臨促),估計十一各品牌的投入力度會更大。因此,各地要留意借力打力和集中優(yōu)勢兵力,必需抓住主動攔截顧客并帶到柜臺前這一關鍵環(huán)節(jié)。
業(yè)務團隊銷售競賽和短信互動。在國慶三天高頻度互動。其余時間每天短信通報省內各地銷售。
商場促銷活動總結3
本次促銷活動從20xx年x月x日至20xx年x月x日,共計58天。據了解,商超與去年同期相比有肯定的增長,銷量重點拉動是以xx及xx等商超的重點店面為主,活動方案效果表現一般。
據市場了解,今年春節(jié)整個商超紅酒市場有肯定的萎縮,但主要體現在禮盒方面。我商場通過去年的產品結構調整與完善、店面客情關系的維護、促銷隊伍的建設,協(xié)作經銷商的活動方案,取得了肯定的業(yè)績。
本次的促銷活動形式主要分為四大類:
1、現場特價銷售:
主要體現xx系統(tǒng)共計12個單品,累計單品特價次數18次。此活動形式,迎合了廣闊一般顧客的心理需求,市場反應比較好,在肯定程度上有效的拉動了銷量。但同時,也存在一點負面影響,降低消費者的品牌忠誠;增加消費者對價格的敏感度;影響消費者對商品的品質認可。
2、堆頭、端架
堆頭與端架不僅僅是體現在銷售上,更體現在他的宣揚與展示方面,吸引顧客,從而指引顧客到此類商品或者與之相配的產品上。整個春節(jié)期間,我商場在超市的堆頭與端架未能根據當時方案逐一落實到位,但幾個重點店相繼有了肯定的補充,也起到了肯定的宣揚與銷售促進作用。
3、上刊
一種單品的宣揚廣告,既有特價又有宣揚。我商場產品主要做了xx倆個單品。此活動形式,有效地提高了銷量,增加了顧客的可信度。據賣場實際狀況,xx現場顧客有肯定的自點量。
4、返現
返現類活動也屬于一種間接讓利的促銷方式,雖然表面價值偏小,但對于消費者來講是最實惠的促銷。整個活動期間,我商場產品主要針對各個單品,單品返現手續(xù)比較麻煩,且只能針對有促銷員的店,相對受眾面比較小。整體限額促銷返現相對比較弱。
總之,我們要敏捷駕馭各個活動形式的優(yōu)缺點,從顧客的實際需求動身,盡量利用其優(yōu)點,回避不利方面,從而做出化的方案,實現銷量與品牌同步發(fā)展的格局。
同時xx市場競爭異樣激烈,尤其是xx三大品牌,在xx地區(qū)根深蒂固,已經在顧客心中潛意識的形成。在每次的旺季促銷活動中,采納高費用投入(各個店做堆頭、端架、上刊),重點店面人海戰(zhàn)術、次類店人員覆蓋,促銷方式敏捷,主打產品突出、禮盒更新速度較快,切合市場實際,迎合消費者。
我通過這段時間的視察與了解,覺得這整個活動是比較勝利的,但從我個人的角度來看,還是有一些不足的地方,我就從以下幾點說說我的看法:
1、與系統(tǒng)談判我商場人員信息封閉,未了解到一手信息。導致整個決策過程時間較長,都處于未定狀態(tài),所以商超系統(tǒng)以及經銷商臨時的確定,短時間內難以拿出方案,影響較大。鑒于此,以后再做促銷方案時,我們究竟應當采納那種模式,顯得特別重要。
2、我商場產品價格體系不完整,表現在單品二三十幾元的無法做活動,xx和xx做活動都成二十幾元,三十幾元又空白,無法填補。應進一步加大售價在20到60元之間,尤其是30到50元之間的單品,可采納經銷商低利潤的方式,用出廠價高的單品,這樣消費者受到了實惠,單瓶價格也相對提高。禮盒價格在90元左右銷量,而我商場禮盒價位很高,再加上品牌宣揚的缺乏,走不了量。
3、促銷員,尤其是臨促,應當加強培訓,尤其是葡萄酒學問與個人店里行為方面。臨促作為應急人員的補充,應當提前做好打算,建議在旺季來臨之前加強產品與銷售技巧的培訓,尤其是在店里接待顧客與引導顧客,應加強與長促溝通,總結,必要時可采納長促帶臨促的方式,學習一段時間,等到旺季再安排到各個詳細店面。
4、除進一步加強重點店面的日常維護外,還應加強次類店的銷售,尤其是銷售旺季,以拉動整體銷量。目前,在整個xx商超中,重點店面的銷量占很大比重,但是其他次類店仍舊有肯定的客流量,尤其是在銷售旺季,更是值得注意。據了解,我們的酒在旺季在這些店有肯定的自流量。假如對這些店面加大投入,尤其是旺季臨促,會大幅拉動該店的銷量。
5、針對淡季以維護市場份額做市場為主,加大店內堆頭、端架、上刊等廣告宣揚引導銷售,并將旺季的產品功能訴求,漸漸轉向側重于品牌認知,力爭淡季的廣告投放能夠水平地提高商場葡萄酒產品的知名度,迎接銷售旺季的到來。只有這樣,才能更好的為旺季提高銷量奠定基礎,也為品牌的長期培育客戶基礎。
在xx的陰影下,我們每銷售一瓶酒都很困難。因此,我們只有依據市場詳細狀況,結合自身實際狀況,進一步革新營銷思路。把工作做透、做細、做精,進一步提高工作效率,在產品陳設、賣場客情、產品結構、促銷員管理方面做好我們的工作。
商場促銷活動總結4
充溢機遇與挑戰(zhàn)的光棍節(jié)已經過去,回首今年整個節(jié)日期間的門店,在總部各中心領導的幫助和指導之下,加之全體管理人員以及優(yōu)秀員工的合作與努力之下,各方面得以穩(wěn)固磐實,商場工作得以順當開展。在銷售目標上,眾人不行謂未盡之能事,且不論結果如何,此中顯現之苗頭,不行說不令人欣喜。
盤點整個光棍節(jié)日期間,有得有失,有關于以顧客服務為導向方面的問題;關于企業(yè)品牌價值認可的問題;關于顧客忠誠度管理方面的問題;還有居安思危、進軍零售速度、整合零售營銷傳播方面的問題,更有奄奄一息的人力基礎管理方面的問題。
隨著經濟的發(fā)展和形勢的改變,零售市場如今到處生根發(fā)芽,競爭日趨慘烈。面對這種局面,我已深知需完成角色轉換,修正看法,抓緊學習,從實際動身,從細微環(huán)節(jié)著手,以圖加強職能培訓,整頓賣場氛圍,調整員工心態(tài),狠抓顧客忠誠度,加強調查探討,探求解決錯綜困難問題的途徑。對于光棍節(jié)節(jié)日期間的工作進行反思和總結如下:
一、盤點光棍節(jié)日期間的工作
A、加強賣場的人力資源、A類銷售科別、A類商品的管理。
B、對本賣場競爭店的調研及旁邊消費狀況的評估,在盡量做到差異化經營的狀況下,避開商品同質化條件的價格競爭,對超市滯銷商品進行清退,節(jié)日性商品的管理,盡一切可能做到不打無打算之仗。
C、主動組織管理崗員工的學習,加大對A類科別的幫扶力度,一切為銷售服務。努力提高員工以及促銷人員的工作主動性,并針對節(jié)日期間員工以及促銷人員可能出現或之前常常出現的問題進行了分析。
二、存在的問題
超市在總部領導下,年度11月份月合計銷售:288萬于元,月度銷售目標360萬元。超市業(yè)績的影響主要來自于以下幾個方面:
A:大環(huán)境
受國內整體經濟環(huán)境,競爭店酒飲強勢等影響,客單價、來客數相對削減,特殊是在商品同質化的條件下,同種商品的價格往往高于競爭店,一線商品更為嚴峻,購買力嚴峻不足,因高新區(qū)店的主要消費層次為周邊居住的中老年人群,顧客往往在購買來都貨比三家、精挑細選,對于高單價商品的需求相對削減。
B:促銷
場外促銷活動以及有力的促銷手段全無,在商品沒有競爭力的同時,應加大場外促銷活動,特殊是節(jié)日前10-15天,這對于提高商場來客數、客單價起到了較大的推動作用,
能起到了立竿見影的效果。大型促銷活動每次都是一昧地特價促銷活動,老生常談,缺乏預見性和可行性。有的甚至只是形式性化,對于日益競爭的零售業(yè)沒有起到攻城掠地的效果。
員工以及促銷人員主動性不高,商品只是不夠全面充溢,缺乏培訓、促銷賣點不清楚。
C:暢銷商品缺貨、堆頭管理混亂與新品引進速度慢光棍節(jié)節(jié)月份多為公歷紀年中的9-10月份是食品、酒飲銷售旺季時期,顧客需求量大。而暢銷商品、特價促銷商品常常出現備貨不足,堆頭陳設不豐滿,有的堆頭甚至只有外圍一層商品,在顧客購物時缺乏商品可比性,造成業(yè)績的流失。
賣場商品選擇性不夠,同類商品額過多,造成賣場陳設過程中不能幾種根據類別陳設,賣場陳設尤顯凌亂。
堆頭陳設位置多未能根據其所屬類別分區(qū)分類,例如:酒水區(qū)出現奶制品堆頭,禮盒區(qū)出現飲料類堆頭。致使顧客購物時不能快速找到所需商品,且無法對同類商品有直觀選擇性的購買。另,同一堆頭上雖同時陳設同一供應商的商品,但這些商品并不屬同1類別。
新品引進速度較慢,開發(fā)新品力度有限,舊品淘汰率低,違反了“賣場商品都是新的”這一經營理念。另,酒水堆頭多為本地較為常見的品類,、等。我店已有商品競爭者均有在售,而競爭者已有商品我店并未進場。我店至少缺乏此一項上的競爭力度。
D:商品質量問題和顧客投訴高一旦商品發(fā)生質量問題,一方面擔當賣場的品牌形象損失,另一方面商場還可能要擔當商品死貨的責任,嚴峻影響賣場業(yè)績及對外信譽度。顧客因商品質量引起的投訴率和埋怨普遍,如:小家電商品質量問題,和光棍節(jié)大閘蟹事務等。
E:人員流失率過高
員工入職時間一到兩月或者半年時間對其負責的業(yè)務學問相對熟識后出現辭職或自動離職,對商場的損失較大,一支穩(wěn)定、高效的團隊是商場參加競爭的根基。由于公司改革和薪酬體系的緣由,員工流失比較嚴峻。同時主管及員工的溝通、指導以及專管員干部的考核力度不夠,員工的紀律觀念強化有待升級。
管理人員工作不到位,未能剛好并詳盡的了解員工的心理活動狀態(tài)以及改變。因員工更換頻繁,收銀、理貨對商品了解的不足,業(yè)務機能不夠嫻熟所導致的顧客普遍在賣場滯留時間過長而引起的消費欲望降低,以及埋單時間過長造成的顧客埋怨。投訴。
F:硬件設施急需改善
在光棍節(jié)節(jié)日高峰期間,硬件設備突顯不足。以收銀口為例,斷網現象時有發(fā)生,很大程度上,延誤了顧客探親訪友的預定時間,顧客在等待3-5分鐘左右時會有近1/4者選擇別家購買,而其中絕大多數這選擇了競爭者的賣場。斷網修復后收銀臺前散落滿地的購物車購物籃中的商品可見一斑,也叫人駭人動目。
另,購物車的嚴峻不足,大型購物車本店現有18輛,這遠遠無法滿意光棍節(jié)節(jié)日高峰期時的顧客須要,因此出現的顧客在賣場找尋購物車的現象屢有發(fā)生,對光棍節(jié)這樣的節(jié)日而言,這無疑會損失很多客單價較高的顧客到店選購。
G:超市目標不夠明確
目標不明確,導致員工工作的主動性不高,員工在經營理念上未樹立起肯定的目的,商場的各項培訓工作未貫徹到實際工作中去,認知率較低,特殊是一些服務理念上只落實在口頭上,與實際操作行動程度上還有較大的差距,惰性化的工作看法較為嚴峻。
貫徹目標不僅僅止于制度,應旨在培育并營造員工的工作心態(tài)和工作狀態(tài),環(huán)境影響人,而人又都是環(huán)境的產物,營造1個良好的工作狀態(tài)和工作氛圍應盡早納入賣場經營理念中來。
個人問題:
A:溝通不夠
本人對于本賣場管理理論鉆研不夠深化透徹,不能有效的將公司全部理念傳達至全體員工,對管理干部和員工的培育不夠,零售競爭形式改變莫測,單兵應戰(zhàn)以不是制勝之道。
B:創(chuàng)新力實力較差
超市的發(fā)展須要創(chuàng)新,特殊是營銷方式須要創(chuàng)新,但由于顧慮到調整帶來對商場業(yè)績的影響,求穩(wěn)怕亂想贏怕輸的心理未能剛好克服,以致于求新求變求勝之路,未能如我心愿。有負領導栽培。
C、細微環(huán)節(jié)管理不夠
超市須要細微環(huán)節(jié)管理,過于信任人性化管理的觀點,信任全體干部的詳細掌控,工作不全面、不細致。安排性不強、監(jiān)督不力導致許多細微環(huán)節(jié)的執(zhí)行不到位。
針對以上問題,主要完善以下工作:
A、提升專業(yè)技能
不斷學習和總結提高工作效率,以強化基礎管理、狠抓服務質量、提升總體業(yè)績?yōu)榧喝?,以樹立良好品牌形象、?chuàng)建楊寧薛城依據地為目標,在堅持行為影響、示范引導的前提下,盡我所能激發(fā)帶動全體員工工作熱忱,加強對值班長、管理崗同仁的共同學習,貫徹制度的落實與執(zhí)行,強化現場管理力度,處理好顧客的投訴與埋怨,把握好顧客的退換貨制度,盡量讓顧客興奮而來、滿足而歸。
B、商品管理
堅持對A類商品和C、Z類商品的追蹤,努力提升商品陳設藝術,做到主力商品的位置,體現較強的季節(jié)性陳設、關聯(lián)性陳設等。仔細分析商品結構及市場需求,剛好調整商品結構并合理限制庫存,避開積壓資金。做好競爭分析,與競爭者形成差異優(yōu)勢,使商品在完善消費市場的同時,進1步展示賣場連鎖優(yōu)勢。
D:員工管理
努力提升全體員工士氣,用多種方式激勵員工。強化領導班子對優(yōu)秀員工的培育和指導、考核,仔細貫徹師徒幫帶體系,以及對專管員干部的考核力度,協(xié)作選購 部對商品的各項管理及各類商品的追蹤。仔細落實賣場環(huán)境、衛(wèi)生,讓員工養(yǎng)成良好的習慣,主動協(xié)作公司開展各項現場管理節(jié)日促銷活動,改善賣場氛圍,提升賣場業(yè)績。
E、服務管理
加強員工服務意識培訓,貫徹便民、利民、為民、親民的宗旨,把服務看成企業(yè)文化的外在表現和綜合競爭力的體現。我和我的管理團隊定將自上而下不懈努力,向著這個目標步步邁進,完善服務體系、全程跟蹤服務,全面進行客戶滲透。
我志努力做好一名超市店長,堅持系統(tǒng)地學習了專業(yè)學問、加強溝通、做好顧客消費分析、做好人員的培訓,帶出一支具有競爭力的超市管理團隊。
誠心感謝各位領導始終以來對我工作的支持、指導、監(jiān)督及對我個人的幫助。我將仔細地總結閱歷,發(fā)揚成果,克服不足,以百倍之信念,飽滿之工作熱忱,與公司和我的團隊一起,勤奮工作,堅韌拼搏,為楊寧的發(fā)展做出應有的貢獻。
商場促銷活動總結5
一、促銷主辦方:
二、促銷主題:
三、市場效果:
四、分析本次促銷活動。
昌大昌超市是湛江市的一個大型連鎖超市,雷州昌大昌超市是它的一個子超市,擁有員工二百多名,這次“老師節(jié)”黃金周,超市搞了一個大型的促銷活動,把全體員工的三分之一投入這個“老師節(jié)”活動中,據負責人介紹,超市想利用這次的活動提高在消費群體的口碑,同時想把握這個黃金周的大量銷售額,在和百一等超市競爭中取得有利的主動權。本次的促銷活動主要分為三大類:
一、現場特價銷售:
現場銷售品有五大類,其中有化妝品,日常生活用品,電器,飲料,家具
化妝品主要是廠商干脆派促銷人員和超市員工負責,日常生活用品是明碼標價,電視,空調等家電進行降價和贈送副帶品,各種飲料都比平常價格要低,家具全部打8折。
二、游動宣揚贈貨品:
超市利用各贊助商的車加上超市名進*派送廣告品(化妝品和日常生活用品)和宣揚單、
三、現場抽獎活動:
抽獎的方法和獎品比較敏捷,中獎率101%,利用變形促銷各類產品,我通過一天的視察與了解,覺得這整個活動是比較勝利的,但從我個人的角度來看,還是有一些不足的地方,我就從以下幾點說說我的看法。
一、廣告宣揚
在廣告宣揚的用詞和動身點不是很好,應當改成以美文閱讀網消費者的角度動身,廣告的衫底音樂也應當適合大部分消費者的心里,經過不同的街口就要放不同的音樂、
二、員工主動性
“老師節(jié)”黃金周的客量增大,工作時間會加長,就會出現一些員工的消極性、應當安國家規(guī)定增加員工三倍的補助金,據員工說,只是按平常的工資加工費,還有就是包吃一餐、所以,員工的主動性干脆影響到促銷效果。
三、增加競爭力
a建立創(chuàng)新制度,加強自身素養(yǎng)建設,做到硬件過關、軟件到位。
b健全管理體制。好的管理體制是超市各種策略、方案順當實施的保證,也是企業(yè)不斷勝利的保證。力求做到超市分工至細、權職分明、監(jiān)督有效。
c完善培訓制度。現代企業(yè)以人為主,優(yōu)秀的員工是企業(yè)得以生存和發(fā)展的關鍵。超市應完善員工的教化培訓及福利待遇制度,確立員工入企業(yè)先培訓制度,和員工進行有效的溝通,做到人無貴賤、事無巨細、教化剛好、獎懲分明。
d充分運用營銷理念。解除員工思想包袱,把握好美文閱讀網顧客投訴的接待與處理,主動開拓市場、鞏固市場。
e做好日志、月志工作。管理人員必需每日書面匯報工作狀況及突發(fā)事務的發(fā)生與處理。超市還應定期實行員工大會,總結閱歷,進行員工激勵,制定發(fā)展目標等。
商場促銷活動總結6
春節(jié)假期大世界商業(yè)城組織了以“xxx”為主題的購物抽大獎活動,本次活時間從20xx年x月x日到20xx年x月x日,共x天,活動時間支配緊緊扣住春節(jié)假期狀況。
一、活動費用總結
活動實際支出費用
活動收入
二、活動不足之處及客觀不利因素:
活動策劃宣揚:
春節(jié)營銷活動由企劃部組織在各部門的親密協(xié)作下完成。從總體的時間支配上來看,活動策劃的比較晚,x月中旬起先著手做策劃案,只預留了2個星期的時間來實施詳細的工作,時間支配不夠充裕。xx號DM單出來,由于企劃部本身閱歷不足,且客觀環(huán)境的不利影響,DM在制作方面有許多漏洞與不足,這點企劃部負主要責任。xx號之后才起先分發(fā)工作,而xx此時已經起先春節(jié)活動前的預熱活動?;顒有麚P方式也單一,且局限在鄉(xiāng)鎮(zhèn)大集,人群覆蓋面狹窄、且消費群體單一。LED的廣告是xx號出來的,廣告制作方面也比較粗糙、未能達到預期的展示效果。商場內臨到xx月xx號還有很多布置沒有處理好,使整個活動顯得較被動??诊h和拱門的安置上存在諸多細微環(huán)節(jié)不足,一是空飄氣球到x號以后充氣不足,給人一種疲軟的感覺;二是商場活動宣揚的拱門安放在了xx活動拱門的后面,肯定程度上影響了宣揚效果(xx拱門安放位置事前已書面通知并支配了固定的擺放位置,xx方面并未根據要求擺放、且未請示企劃部)。而且在活動籌備階段由于統(tǒng)籌不足,并未意識到商場內吊旗桿數量不足,并未剛好修理與更換,致使促銷氛圍營造不志向。
活動執(zhí)行階段:
總體活動執(zhí)行力差。一項活動,無論大小,“策占三劃占七”,可見活動實施重要性,即使再好的策略,沒有人去實施,它還是等與零。整個活動在執(zhí)行上也存在著諸多不足。
首先,在活動的動員工作上,部門宣揚與協(xié)作工作稍顯滯后。DM單廣告位的銷售與統(tǒng)計做的不盡如人意,出資制作的商家僅有7家,干脆導致DM單印刷經費出現虧額。且未能體現出參加商家的實際促銷力度,也未能統(tǒng)計出實際參加抽獎業(yè)戶的店鋪名稱。導致DM單內容單一且缺乏誘惑力。
其次,在抽獎卡的銷售與專用抽獎信譽卡的發(fā)放過程中監(jiān)督工作稍顯不足。依據企劃部的調查得出以下幾點緣由:專用信譽卡的定價高于往期,業(yè)戶對大世界商業(yè)城管理與決策的不信任,抽獎階段專用抽獎信譽卡的發(fā)放過程中監(jiān)督力度不夠導致的不少業(yè)戶在銷售過程中不主動付與抽獎專用信譽卡。這種狀況間接導致了七天累計抽獎數量不足7000份。
再次,因為商場工作人員數量不夠,使得很多工作人員要一人兼多份工作,很多詳細工作的落實與預期效果存在較大差距,影響活動的整體效果。比如吊旗的懸掛較少,商場節(jié)日氣氛及活動氣氛的營造不志向。
最終,各部門工作協(xié)調性較差。在此次的促銷活動中,各部門之間的彼此協(xié)調工作做的不夠志向,以至于在部門與部門的連接工作中出現了很多細微環(huán)節(jié)上的紕漏。春節(jié)促銷活動廣播稿因為和運營管理部的促銷活動信息的連接工作沒有做好,以至于在鑫盈時尚鞋館的活動廣播宣揚上出現錯誤,業(yè)戶找到我們,也使我們顯得很被動。
三、活動建議:
在今后的活動中克服種種困難,規(guī)避以上狀況,每項活動都要經過周密的安排;各部門親密協(xié)作;工作人員貫徹執(zhí)行。
1、活動籌劃必需提前30-45天進行;
2、宣揚活動需提前一個星期進行,且宣揚方式要求多樣;
3、場內外的氛圍布置提前兩天完成;
4、活動所需物料上嚴格把關;
5、做好應急預案,讓商場在各種突發(fā)事務中起到主動的作用;
6、活動完后全部場內布置在保存三四天,讓更多的人了解我們商場,讓他們知道我們商場常常在做活動,從而更加關注我們商場。
商場促銷活動總結7
9月30日-10月7日圓滿完成了“國慶不愁價”促銷抽獎活動?;顒油ㄟ^司領導和廣闊的商戶老板的支持,以及同仁們的同心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結,詳細狀況如下:
活動時間:
20xx-09-24~20xx-10-07
活動主題:
國慶不愁“價”
活動對象:
全市市民
活動方式:
降價打折買贈抽獎
賣場形象:
賣場裝飾以白色、粉色為主題,凸顯萬原家居的名貴與特殊。在賣場內發(fā)氣球,以及商產品信息,各展位擺放贈品,裝飾展位,襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上抽獎箱,給顧客進門第一印象就是“劃算!有東西送!”,并在大廳搭建舞臺,突出這次活動的重要性與氛圍。
一、宣揚方式:
報紙(10月24/25日:時間廣告2期內版本,費用總計8300元),DM單頁(5萬份,支配工作人員發(fā)放,單頁費用7800),電臺(10天,102、8電臺,費用7300元),公交電視(10天,4920元,160臺車),短信(8天,105000條信息,費用2800元),拱門2座,空飄6個,場內舞臺布置。
分析說明:
此次活動取得全公司各部門的主動協(xié)作。工程部同事負責活動現場的音箱調試、活動道具搭建及安保工作,在規(guī)定時間內完成,給抽獎活動供應了有效地硬件保障;人事部和物管部及營銷部在活動期間負責將商場裝飾一新,提升了商場的活動氛圍,提前將獎品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購買欲。
二、整體狀況
業(yè)績統(tǒng)計上看,本次促銷沒有達到預期效果,預料活動期間營業(yè)額xx0萬,實際售賣85萬,達成率僅63%。客流統(tǒng)計,09月30日、客流xx7人;10月1日-7日,客流分別為:250人、305人、288人、545人、258人、296人、325人?;顒悠陂g客流不志向,平均人303人/天?;顒尤肆髁亢吞鞖饩売捎泻艽蟮年P系。
出現以上狀況緣由在于:
1、宣揚媒體推廣時間較短,活動前9天才正式確定活動起先,前期籌備時間過長,真正的活動推廣時間較短。
2、公交廣告視頻可以做得更好,全部媒體推廣時間過短,不能讓客戶充分理解萬原家居促銷活動內容。
3、DM單發(fā)放的效果有待提高,商場人員儲備上須要更多人手投入到活動中,整個活動上常出現人員監(jiān)管不到位狀況,使整個活動的執(zhí)行效果嚴峻打折。
4、掃樓效果不志向,搜集回來的客戶信息總共才xx7個,而花費的費用高達3680元。
5、宣揚時間沒有充分利用網絡平臺的優(yōu)勢,造成宣揚有死角;
6、商品擺放不夠突出特點,營業(yè)員的服務意識不高,產品專業(yè)度不夠,不能再短時間內讓顧客對商品產生愛好。營業(yè)員不會占有主動權,大多數是在跟隨顧客的思路。在整個活動期間,我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務意識,服務質量未有提升。
除了服務員自身素養(yǎng)不夠高以外,和商場沒有培訓也有關系,營業(yè)員的服務質量不是一朝一夕的時間能夠到位的,要通過我們平常的不懈努力,通過我們內部培訓,定期組織專業(yè)學問學習,提升自身水平,從產品分類,材料特性,如何辨別真?zhèn)危瑓^(qū)分產地,如何做到展位的合理布局,培訓營業(yè)員建議性銷售,能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導,及制定合理培訓安排。
三、銷售狀況
活動期間各商戶銷售狀況,有高有低,總銷售額為9250045元:售賣較好的羅曼迪卡:xx42330元;名藝名居:1080000元;富貴東方:773932元;最低銷售:瑞庭家居:xx0202元,主要是因為品牌效應不強,價格低端,主要走中低端路途。
四、活動成本及相關費用
此次活動獎項,依據銷售額設置如下:IPHONE4S2臺,SONY相機5臺,金婚鉆節(jié)3套,品牌壓力鍋10個,雨傘101把,合計:400050元;提點:xxxx元。整體成本:76766元,商場支出:34096元;商戶支出:38470元,未付部分:氣球拱門:2400,舞臺1800,合計:4200,扣點方面:星港:59、50,慕思:20、75,芝華士:94、55,澳瑪:66、75,富貴東方:xx40、56,上藝:xx74、05,藝瑧:2195、14,扣點合計:5251、30元。
五、活動策劃
此次活動的策劃,起先的時候通過征求商戶看法和后來公司專會探討,全部人員獻策獻力,使活動方案較為完整并得以實施。但是,從細微環(huán)節(jié)來看還是不夠嚴謹,包括幸運獎,卡瑞珠寶的清洗卡,可以換個方式進行,DM單出來的效果可以依據印刷工藝,設計更亮一些,信任通過磨合,在以后的活動中避開發(fā)生。
六、活動執(zhí)行
1、電話營銷:
運用人員61人/次,打電話總數:16273個,A類客戶xx050個,B類客戶:25600,C類客戶:3620個,具體見附件。
2、短信
短信群發(fā)客戶信息達550000條,電話號碼達21010個,平均每個電話接收達5條。
3、DM單發(fā)放:
學生發(fā)放18人/次,商戶xx人/次,整體執(zhí)行存在監(jiān)督不利和商戶的自覺性都完全沒達到標準,整體效果沒完全達到,下午去抽查,存在個別人員不在指定區(qū)域的狀況,下次活動必需改進,以達到預期效果。建議全部請專業(yè)發(fā)放傳單人員,或學生進行操作。
4、掃樓狀況:
共計花費36800元,掃樓有效號碼:xx70個,平均每個號碼費用:23、43元/個,費用相當驚人,建議下次活動,全部運用學生,商場派人嚴格監(jiān)督,將掃樓的效果提高,讓更多的人知道萬原。
5、獎品/禮品方面:
邀請函客戶當中存在個別店面的人員自行領取的狀況,狀況混亂,沒有真正的落實到實處,也給商場和商戶帶來了損失,請各為商戶自覺加強店員教化,拒絕內部人員領取活動禮品,下次活動一點會加強管控和監(jiān)督。
七、活動中存在的問題
活動期間來的客戶較多,但是成交量相當低,整體緣由是多方面的,過來了解產品的居多,所以在銷售過程中,要求導購人員溝通上做到三大主動:
1、主動介紹,宣揚公司的促銷活動狀況及實惠活動;
2、主動解答顧客的疑問;
3、主動加強與顧客的溝通。通過顧客對商場的認知度調查來看,各種宣揚的途徑都帶來一些顧客群,但主要有:通過報紙,小區(qū)廣告、電話、短信及周邊居民了解到的居多。被摯友介紹過來的顧客也占有肯定比例,所以建立顧客檔案和建立舉薦機制是必需的。建立顧客檔案,是想通過對老顧客的維護讓其為商場帶來新的顧客;建立舉薦機制是為了刺激讓更多的`人將意向顧客帶到商場,拉動銷售。
八、總結
從活動現場來看,今年的家具行業(yè)形勢的確受到肯定的影響,銷售平穩(wěn),沒有高潮,調查過幾家較大的家居商場,情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們怎么去發(fā)覺和如何去培育顧客。當前應提升商場商品的檔次和規(guī)范提升營業(yè)員行為和素養(yǎng)。依據節(jié)日時間,提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個月的時間完成,小的節(jié)日在提前一個月完成,預留充分的時間便于將方案更細致化。定時到其他商場了解狀況,購買相應的書籍豐富自己的專業(yè)學問,通過詢問征求更多的建議。
商場促銷活動總結8
促銷主辦方:xx超級市場
促銷主題:“五一”回報社會大贈送
市場效果:據工作人員介紹,效果顯著,每一天平均三百人次
一、分析本次促銷活動
昌大昌超市是湛江市的一個大型連鎖超市,雷州昌大昌超市是它的一個子超市,擁有員工二百多名,這次“五一”黃金周,超市搞了一個大型的促銷活動,把全體員工的三分之一投入這個“五一”活動中,據負責人介紹,超市想利用這次的活動提高在消費群體的口碑,同時想把握這個黃金周的超多銷售額,在和百一等超市競爭中取得有利的主動權。本次的促銷活動主要分為三大類
二、現場特價銷售
現場銷售品有五大類,其中有化妝品,日常生活用品,電器,飲料,家具
化妝品主要是廠商干脆派促銷人員和超市員工負責,日常生活用品是明碼標價,電視,空調等家電進行降價和贈送副帶品,各種飲料都比平常價格要低,家具全部打8折。
三、游動宣揚贈貨品
超市利用各贊助商的車加上超市名進*派送廣告品(化妝品和日常生活用品)和宣揚單。
四、現場抽獎活動
抽獎的方法和獎品比較敏捷,中獎率101%,利用變形促銷各類產品。
我透過一天的視察與了解,覺得這整個活動是比較勝利的,但從我個人的角度來看,還是有一些不足的地方。
我就從以下幾點說說我的看法
1、廣告宣揚,
在廣告宣揚的用詞和動身點不是很好,就應改成以消費者的角度動身,廣告的衫底音樂也就應適合大部分消費者的心里,經過不同的街口就要放不同的音樂。
2、員工專心性
“五一”黃金周的客量增大,工作時間會加長,就會出現一些員工的消極性。就應安國家規(guī)定增加員工三倍的補助金,據員工說,只是按平常的工資加工費,還有就是包吃一餐。所以,員工的專心性干脆影響到促銷效果。
3、增加競爭力
(1)建立創(chuàng)新制度,加強自身素養(yǎng)建設,做到硬件過關、軟件到位。
(2)健全管理體制。好的管理體制是超市各種策略、方案順當實施的保證,也是企業(yè)不斷勝利的保證。力求做到超市分工至細、權職分明、監(jiān)督有效。
(3)完善培訓制度?,F代企業(yè)以人為主,優(yōu)秀的員工是企業(yè)得以生存和發(fā)展的關鍵。超市應完善員工的教化培訓及福利待遇制度,確立員工入企業(yè)先培訓制度,和員工進行有效的溝通,做到人無貴賤、事無巨細、教化剛好、獎懲分明。
(4)充分運用營銷理念。解除員工思想包袱,把握好顧客投訴的接待與處理,專心開拓市場、鞏固市場。
(5)做好日志、月志工作。管理人員務必每日書面匯報工作狀況及突發(fā)事務的發(fā)生與處理。超市還應定期實行員工大會,總結閱歷,進行員工激勵,制定發(fā)展目標等。
商場促銷活動總結9
中秋月餅銷售工作結束已有一段時間,期間對于門店的銷售關注較少,影響到門店銷售業(yè)績,在此向門店及員工表示歉意,同時也非常感謝門店對于xx月餅銷售工作的支持以及協(xié)作?;仡欀星镌嘛炰N售工作,現對于今年月餅銷售作出總結,總結工作閱歷以及教訓,便利以后的工作的進行與操作。
從整體來說,今年的月餅銷售較往年來說,無論是氣氛還是銷售,都呈慢熱狀態(tài),市道較以前都差。但經過同事們的共同努力下,整體業(yè)績較往年還是有增長的,當然這要歸功于公司及門店全部員工的共同努力,也印證了公司“人的結構是相互支撐的,眾人的事業(yè)須要每個人的參加”這以文化格言,正是同事們的共同努力下成就了這一結果,在此非常感謝公司及門店全部員工對月餅工作的支持與協(xié)作。
今年月餅工作因人數有所削減,因此我在肩負xxxx的銷售外,還協(xié)作小市區(qū)域的銷售。小市xx的銷售有所增長,而xx因少做了xx、xx、xx三間大場,造成業(yè)績下降得厲害,影響了整體月餅的銷售,在此向公司及同事們致歉,是我自己的工作沒有做好,沒有跟進好客戶和客情維系工作,影響了整體業(yè)績的增長!
依據今年月餅銷售狀況以及與客戶溝通,今年月餅銷售不容樂觀,因現時處于三打兩建及領導班子換屆時期,顧客對于送禮及收禮都比較敏感,在客觀上影響了月餅的銷售,許多客戶反映,今年的銷售比較保守,盡量以消化為主,不敢太雄心。例如小市xxxx、xx尤其明顯,因去年拿貨太多,造成后期消化不志向,今年有了心理負擔,特殊是文盛,今年削減兩家門店,因此對于拿貨非常謹慎。
依據業(yè)績分析及銷售狀況,今年月餅銷售在價位上呈兩極分化,一線月餅的銷售較好,進口餅及廣州蓮香樓的銷售都有增長,而二線餅則是價位低的銷售較好,因此今年二線月餅銷售有所下降。公司考慮到品牌及去年銷售狀況的關系,淘汰了部分品牌,今年只做了xx及品佳品兩個品牌,品佳品今年無論是特價還是還是政策上都有很大的支持,這對于彌補少一個品牌的業(yè)績有很大的幫助,從業(yè)績方面要感謝品佳品廠家的支持;而xx方面,除了價格方面較去年有所上升,利潤空間也有所下降,造成我們在銷售操作方面困難有所增加,如xx的xx、xx兩商場費用條件太苛刻,而且結款周期太長,費用維系不了,因此放棄合作。
而且xx廠家產品供應不足,造成單品早早缺貨,也是影響業(yè)績的一個因素,xx因價位緣由,主要銷售以禮盒及特價商品為主,而廠家一早就斷貨,只有3個禮盒單品供應,這對于二線的銷售有很大的影響,許這就是國有企業(yè)的共通弊病吧,鑒于xx利潤空間及產品供貨不足的狀況,建議二線多培育一兩個品牌,避開讓廠家牽著鼻子走,讓我們處于被動的位置,假如xx價位不斷上升,而利潤空間不斷下降,那還不如經營蓮香樓,無論品牌知名度還是利潤空間,都較xx易操作。
xx區(qū)域業(yè)績下降,除了因為xxxx兩店因素外,另外禮品店也沒有合作好,xx總體有上升,但二線的銷售下降得厲害,因xx價位問題,基本上二線團購的銷售讓一線月餅或者恒寶皇牌搶了去,而且勝發(fā)最終兩三天還有xx酒家和進口餅,因此二線的月餅很難銷售,最終因城區(qū)商品不足,而提早撤了xx的月餅回城區(qū)銷售;通發(fā)的狀況與往年相比差不多,其他禮品店和客戶的廣州酒家基本都是找勝發(fā)拿貨,折頭雖然一樣,但拿勝發(fā)的貨,就算以后買不了,勝發(fā)假如沒貨了也會找他買回來,因此風險較小,基本上xx的禮品店都是找勝發(fā)拿貨,這是勝發(fā)的優(yōu)勢,服務比我們的好,印證了公司文化格言“服務的起先才是銷售的起先”。
xx業(yè)績則下降,今年一線餅與二線餅基本上自己去廣州拿貨,經過多次溝通,都是要等到商場的二線月餅銷售完畢才會跟我們要貨,因此沒能進場。xx二線月餅剩余多是因為團購問題,因團購沒有收訂金,客人沒有過來拿貨,導致二線月餅太多,因此沒有與我們合作。這個問題今年也發(fā)生比較多,如xxxx團購500盒、勝發(fā)團購xx101盒,因為沒有收訂金而沒有成交,造成公司資源的奢侈及影響月餅庫存的消化,造成公司壓力增大,這個問題我也須要去檢討與總結,凡是團購商品,肯定要與客戶溝通訂金問題,保證商品銷售的成交。
而英德業(yè)績的增長得益于大眾超市的銷售,因對市場評估不足,商品的供應有所偏差,造成大眾商品構成不合理,鐵盒月餅數量過多,而鐵盒基本上讓其他品牌低價月餅頂死,很難銷售,知道后期廣州蓮香樓等月餅斷貨之后,xx才真正起先銷售,特殊是禮盒的銷售,要知道,xx等一線月餅的斷貨,相對高檔的月餅基本上只有華美與xx了,這時候才是真正的銷售,而xx市場相對xx市場來說,一線月餅耕早斷貨,因此,xx、品佳品最終的銷售基本上是50—80盒每天,在我和促銷員成天直落,全力以赴抓好最終的幾天時間,做好月餅的銷售,該商場銷售較去年有了增長。
商場促銷活動總結10
本月6日-8日是xx電器為期3天的中秋促銷活動日。本次活動以“帥康30年,感恩有你”為主題,主推帥康20m大吸力煙機套餐,力求通過帥康大吸力煙機擴大帥康煙機在高端煙機市場上的占有額,從而帶動帥康品牌其他廚電產品。目前天氣轉涼許多家庭忙于裝修,再加上這次公司買贈促銷力度較大,我們此次的促銷活動總體效果較好。
本次企劃案的前期打算也非常足夠,且協(xié)作前期魏總的兩次動員大會的仔細講解和部署,各門店店長及公司各部門人員的仔細論證,還有門店銷售員工們的大力主動協(xié)作。本次促銷方案真正形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。
在促銷方面,我們針對目前廚電市場油煙機品牌良莠不齊,且價格混亂,大品牌煙機促銷力度較小,重磅推出年僅一次的大力度買贈套餐—“帥康大吸力套餐活動”,在中秋三天與業(yè)內各大品牌的競爭中達到了應有的效果,消費者們對我們帥康品牌的反響熱情,完全達到了聚集人氣的目的。
在商品方面,帥康—中國廚衛(wèi)電器領導品牌,曾六年雄冠廚衛(wèi)行業(yè)品牌價值榜,帥康大吸力煙機穩(wěn)居行業(yè)十大暢銷機之首的高端煙機。本次主推套餐中的T928大吸力煙機,QA118系列灶具,和K10消毒柜,均屬當前國內廚電行業(yè)最高端的產品。我們有實力也有實力與老板方太一爭高下。再加上門店的陳設協(xié)作,使門店在執(zhí)行宣揚方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺上和心理上給消費者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
但是,我們在工作的安排、組織支配和活動限制過程中,仍舊存在著很多不足之處:在本次中秋促銷活動中間,有一些關于促銷安排、活動及商品的工作沒有落實到位,導致?lián)p失了一部分銷售,這是值得我們去深思和深刻檢討的:
1部分門店的現場執(zhí)行力度不夠,沒有真正做好上傳下達。
2新商品開發(fā),部分業(yè)務沒有充分的跟進,致使許多經銷商沒有協(xié)作本次活動,這是本次促銷活動最大的缺憾。
3門店在本次中秋促銷活動中,在一些商品的創(chuàng)意陳設方面明顯不足,有待改進。
4門店在本次中秋促銷活動中,現場促銷作的不到位,有時有,有時沒有,沒有徹底的給現場促銷人員培訓和跟蹤,這樣致使一些消費者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。
5“帥康是專心主做高端廚電產品的大品牌”,廣闊促銷人員對帥康產品的定位始終模糊,沒有做到“以己之長攻彼之短”總用自家的低端產品和別人家的高端產品比,自家的高端產品束之高閣,導致在本次促銷活動中,許多門店口徑不一,促銷力度受阻。這是生意中的大禁。
當然,任何工作要不斷進行總結和檢討,才能把下一次的促銷工作作好。希望廣闊帥康家人們能吸取總結本次工作的不足,完善自身,與xx共同進步。
家人們中秋三天所付出的辛苦和汗水,xx都歷歷在目,有你們的奮斗才有xx的今日,xx不會遺忘為這個大家庭奮斗的每一位家人,xx與大家同在。
希望各位家人在休息過后,調整好狀態(tài)。預祝家人們國慶再創(chuàng)新高,加油!!
商場促銷活動總結11
一、期限:自**年**月**日起至**年**月**日止,為期3個月。
二、目標:把握購物高潮,舉辦“超級市場接力大搬家”,促銷產品,幫助經銷商出清存貨,提高公司營業(yè)目標。
三、目的:
1把握圣誕、元旦以及結婚蜜月期的購物潮,吸引消費者對“接力大搬家”活動的愛好,引導選購**產品,以達到促銷效果。
2“接力大搬家”活動在A、B、C三地實行,借此活動將**進口家電,重點引向**國市場。
四、對象:
1以預備購買家電之消費者為對象,以F14產品的優(yōu)異性能為主要誘因,引導購買**公司家電,并利用“接力大搬家”活動,鼓舞刺激消費者把握時機,即時購買。
2、訴求重點:1.性能訴求:真正世界第一!2.S.P.訴求:買**產品,現在買!趕上年貨接力大搬家!
五、廣告表現:
1、為協(xié)作年度公司家電”國際市場開發(fā),宣揚媒體之運用,漸漸重視跨文化色調,地方性報紙、電臺媒體、電視節(jié)目選擇,亦依據收視階層分析加以考慮。
2、以公司產品的優(yōu)異性能為主要誘因,接力大搬家S.P.活動為助銷手段,遵循此項原則,對報紙廣告表現之主客地位要予以重視。3、TV廣告,為贏得國際消費者,促銷觀賞角度并重,擬針對接力大搬家活動,供應一次30分鐘實搬、試搬家錄現場節(jié)目,同時擷取拍攝15″廣告用CF一支,作為電視插播,爭取雅俗共賞,引起消費者的劇烈需求。
4、POP:布旗、海報、宣揚單、抽獎券。
六、舉辦“經銷商說明會”為協(xié)作國際市場開發(fā)策略,并增加此次活動之促銷效果,擬會同公司及分公司營業(yè)單位,共同協(xié)辦“年末促銷活動分區(qū)說明會”,將本活動之意義、內容及對經銷商之實際助益做現場講解,以獲求充分幫助。
七、廣告活動內容
1、活動預定進度表:注:“接力大搬家”日期定于圣誕前后,理由有二:
(1)圣誕前后正是購貨高潮期,應予把握。
(2)圣誕前后,是目標市場顧客特別勞碌的時刻;交通必定擁擠,交通問題不易妥當處理。
2、活動地區(qū):在**國A、B、C三地,各擇具備超級市場之大百貨公司實行。
3、活動獎額:“接力大搬家”幸運獎額
(1)A地200名,B地150名,C地150名,如下表:“接力大搬家”幸運獎地域分布A地B地C地首次抽獎101名70名70名二次抽獎101名80名80名合計200名150名150名
(2)“猜猜看”活動獎額
(a)完全猜對者一名,與搬最高額者同額獎品,同時猜中者,均分。
(b)附獎5位,最接近搬最高額者,每名贈**品牌家庭影院一套,超抽簽確定。
4、活動內容說明
(一)收件期間:自*年*月*日至*年*月**日,在A、B、C三地實行試搬,除選定之百貨公司本身廣為宣揚外,并加以錄像拍制現場,節(jié)目于*月*日8點檔播放,借以宣揚于觀眾了解活動內涵,同時剪錄15″CF“試搬”狀況,做電視插播,廣為宣揚,刺激銷售,增加回收件數。
(二)分兩次抽獎緣由:①早買中獎機會高,第一次未中,還可參與其次次抽獎。②活動期間較長,可藉抽獎分次活動,刺激消費者復原銷售高潮。
(三)參與資格及方法
(1)超級市場接力大搬家部分
A、凡自活動日起購買*公司產品價值1010美元以上者,以1010美元為一單位,可向各地總經銷商索取幸運券一張,參與抽獎,多買多送。
①如電視5120美元即送5張。
②幸運券填妥寄**總公司。
③三地各分北、中、南三區(qū),幸運券亦分3色區(qū)分。
④以1010美元為單位即贈幸運券一張之理由如下:不限買**家電方可參與,對全部**公司產品均有相互促銷作用。
B.讓消費者依購買額之多寡,持有較多幸運券,吸引力較強。
C.對預算獎額并無差異。
D.經銷商依各產品之在庫金額請領幸運券,可以其為P.R.用。
E.**公司、經銷店以及參加企劃、活動單位之員工及其親屬,不得參與比抽獎活動,抽中者如被察覺,視為無效。
(2)“猜猜看”部分:任何人都可以參與,猜三地各區(qū)接力大搬家,搬得最多之金額,猜中者可得同等額之獎品,若兩人以上同時猜中,則均分其獎額。另選數字相近之5人,各贈**牌家庭影院一套。**月**日截止。
(3)幸運的新婚蜜月環(huán)島旅游
凡被抽中為參與“接力大搬家”之幸運者,同時又是于此活動期間新婚者,另贈蜜月旅游券兩張,以刺激結婚期**公司產品之銷售。(4)獎額預算:300萬美元以內。
(四)與上次“超級接力大搬家”改進之點
1.**公司、**公司經銷商,以及參加企劃單位之員工及其家屬不得參與抽獎,抽中無效。
2.活動期間酌情拉長為兩個月。
3.重點在促銷,且此次擬舉辦“經銷商說明會”,幸運券之安排,當較為妥當勻稱。
4.用TV做現場節(jié)目介紹,并播放15″CF,可使消費大眾對百貨公司之超級市場有所了解。
5.積上次閱歷,針對百貨公司之簽約,當立下多利于我之條件,不致超出預算。
6.搬家時間全部均定為10分鐘。
7.搬家日,另致邀函,請經銷商到場參觀,加強地方經銷商之協(xié)調色調。
8.報紙及此活動之廣告表現,均重視優(yōu)異性能并以“接力大搬家”來銷,且媒體選擇趨于大眾格調。
9.媒體運用趨向于廣告面廣,并對超級市場之說明予以加強。
10.整個活動分兩個高潮,促銷效果大,并將試搬提前,對購買欲望之提高,將較有助益。
11.經銷商政策已做全面改進。尤以P.P.物大量補充。指名率高。
12.售后服務,亦將在廣告內提出,在整體協(xié)作上,改進頗多。
八、預算安排
(一)活動部分
1.獎額150000美元:包括“接力大搬家”獎額及“猜猜看”獎額。
2.雜項11010美元:包括P.R.費、主持人費、車馬費、誤餐費等。3.S.P.費用10100美元:包括幸運券、帆布袋、傳單、布旗、海報。
(二)廣告媒體費用
1.報紙180000美元
2.電視節(jié)目170000美元
3.SPOT170000美元
4.雜志12500美元
5.電臺50000美元
總合計:735500美元
注:①整理費用擬利用工廠臨時作業(yè)員兩人幫助,不另編列預算。②電臺部分提高為8萬美元。③應增列現場拍攝記錄片多出制作費之費用約1萬美元。④待呈準后,應詳列預算表,并附正式估價單報準。
九、廣告媒體之選擇分析:
1.報紙部分為協(xié)作“**公司家電”市場開拓,此次報紙媒體和地方性報紙顯見增加,并就此次活動,多發(fā)消息,以助其宣揚。2.電視部分變更過去**公司重視高格調之表現與節(jié)目選擇,在廣家電促銷活動策劃書告表現上,采納平易近人的說明方式以SLIDE及CF播放;在節(jié)目選擇上,參考**公司提出之10月份收視率調查結果,使其中層階層更為明顯,普遍對大眾做“大眾化”的訴求,如影片、連續(xù)劇、綜藝節(jié)目的綜合運用。
3.電臺部分突破歷年來的保守方式,大量播放于地方臺,并擬采納英語、中文協(xié)作播出。
商場促銷活動總結12
七夕活動已經圓滿的結束了,在這次促銷活動當中,我們團隊贏取了極大的成功。領導也賜予了我們特別大的確定。作為此次促銷人員當中的一員,我想對這次的活動進行一次總結,希望在下一次活動起先的時候,會有所幫助。
將近一周的打算之后,我們迎來了七夕。在活動之前,我們經驗了煉獄般的一周,接近瘋狂的勞碌讓我們乏累不堪。此次促銷活動是今年以來最大的一次,所以我們的打算工作就做了很久,從策劃到執(zhí)行,到完備舉辦,這個過程是特別辛苦的。好在大家能夠團結一隊,一鼓作氣,最終也取得了一個不錯的成果。在這里也要感謝領導們對我們此次促銷活動的幫助和支持,也給我們促銷員提出了許多的建議,所以我們才能得到一個這么好的成果。
我從事促銷這份工作已經一年了,在商場的這一年,我有成長特別多。所以在這次促銷的時候,我也應用上了之前所積累的閱歷,把促銷工作更好的完成了。其實促銷工作主要須要去安排,就像這次一樣,七夕節(jié)是普遍年輕人的節(jié)日,所以在營銷方面就要想一些新點子出來,在勢頭上先吸引住大家的目光,這樣才會在起先就抓住了一部分人。再在活動當中做一些梗,更是貼合年輕人的口味,所以這些東西都是我們再一次活動當中須要去想的。
在這次活動策劃的時候,我也有參加了一小點。因為我以前是做過活動策劃的,所以這次準備做這個活動的時候,主管也叫我過去了,問我有一些什么好的想法,我就想到七夕最重要的就是送花,我們可以在促銷活動當中做一些送花的小活動,購買滿多少元就可以免費領取花。還有就是舉辦了一些互動的小嬉戲,也是送獎品的活動,當時商場人流量也比較大,所以許多情侶都主動參加了進來,一個是跳舞嬉戲,主持人教一小部分,然后在規(guī)定的時間里學會,誰學的更加完整,現場觀眾投票,然后就把獎品送給那一對。這個小活動的反響還不錯,主要舞蹈也很簡潔,大家都情愿主動參加進來。
這次促銷活動結束之后,其實我也想過自己的不足之處,在一些細微環(huán)節(jié)方面可能處理的還不是很完善。這是須要去加強的。此外,團隊意識還是要調整,一個人能做的事往往是沒有一個團隊那么多的。所以以后不管是在平常的工作中還是促銷活動中,我都要主動協(xié)作協(xié)作,贏取我們共同的最大的勝利。
商場促銷活動總結13
前段時間我們以“xx真情購,全場五折起”,為主題策劃了一場促銷活動,依據現場的反饋來看,活動的整體效果還是不錯的,打出了我們商場的名氣,不過其中還是有著些許小瑕疵,為了能在下次策劃一個更加圓滿的促銷活動,特對此次活動做一個簡潔的總結。
首先從現場工作人員的反饋來看,活動期間產品實現了肯定的清倉,而且即便是活動結束以后的一段時間內還能引起一次的購物狂潮,也算達到了大家的預期目標。在促銷活動起先以前我們就向員工表示過,活動期間可能會有加班的狀況,但也會根據相應的工資標準賜予加班費,他們也表示能夠理解,并能以昂揚的工作熱忱來對待,供貨商方面我們也進行了肯定的溝通,防止出現斷貨狀況,現場的工作人員我們也進行了肯定的支配,防止客流量過大引起的混亂,這是必需要管理好的。在活動期間,一切都根據我們預想的一般,客戶有序進場,員工現場進行產品演示,經過詢問以及視察以后,很多客戶當即進行了購物,這個效果無疑是很好的。
其次,從客戶的反饋來看,雖然對于我們的促銷活動表示滿足,但也有須要改進的地方。我們的員工在接待方面做得很好,不管是禮貌方面還是講解的專業(yè)程度,還有現場安保人員對商場的管理也很好,這是令客戶滿足的。也有對商品價格不滿足的,認為還是比較昂貴,雖然促銷活動是全場五折,但還是希望能夠加入團購一類的元素,另外現場的布置太過年輕化,引得一些老年顧客不是很滿足,另外一部分員工顯得有些小家子氣,對于給顧客的產品試用的看法方面不是很好,這些都是要改進的。
最終,從我們的調查來看,整體狀況不錯,我們在事先就通過了自身的宣揚手段,發(fā)放了傳單,而且店面的布置也采納的時下最流行的款式,但是也忽視了我們的商品客戶群是以中年婦女為主,他們并不喜愛這種風格的布置,這個問題在下次的活動中應當要考慮到,活動的經費并不算太多,至少和這次活動的收益相比是賺到了很多的。我們運用微信掃碼點關注有實惠的方式,對商場再次進行了宣揚,在網絡調查問卷送獎品的后續(xù)活動中也獲得了不錯的反響。
以上便是這次商場促銷活動的總結,能夠以較少的成本取得較好的效果,這是令大家都感到滿足的,但是其中的錯誤肯定要在下次的活動中改進,定位好我們商場的客戶群,不要再出現類似的問題。
商場促銷活動總結14
本次活在時間從20xx年x月x日到20xx年x月x日,共x天活動時間,總銷售額xx元,環(huán)比增長率xx%,除去節(jié)日期間xx%的自然增長,實際增長率也達到了xx%,超過了活動前x%預料增長目標。
活動時間支配緊緊扣住元旦假期狀況,同樣在30日至1日之間也出現了連續(xù)三日平均營業(yè)額xxxx元,并將這種形式持續(xù)到1月2日。本次活動前期宣揚費用,12月28日卻下降17.6%,在元旦前夕營業(yè)額應呈增長趨勢,尤其是在促銷活動的帶動下,營業(yè)額增長應較明顯。從數據上看,我們在媒體選擇上存在宣揚范圍狹隘性和目標群體偏離性。
我們主打的是時尚休閑口號,目標定位在時尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應當選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場和目標群體共性。
1、缺乏安排性:
促銷活動是在時間的迫使下組織實施的,雖然具備了肯定市場基礎,在單個活動或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參與,不但影響到活動力度,還影響到了商場凝合力。
2、營利部門與非營利部門工作協(xié)調性差:
各樓層專廳促銷活動,不能定期反饋給把這些信息宣揚到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動安排擬訂上,不能將商場活動與專廳活動結合,不但存在獨立性,更甚使活動被孤立,營業(yè)部與代理商或廠家洽談活動擔當比例時,失去立場。
3、活動執(zhí)行力差:
一項活動,無論大小,“策占三劃占七”,可見活動實施重要性,即使再好的策略,沒有人去實施,他還是等與零。
由于目前產品的通路限制,便利店的促銷活動一向中工作的重點。便利店以向消費者帶給便利為第一原則,創(chuàng)建性地滿意消費者的“即刻需求”,是便利店的基本經營方針的促銷活動與其自身的管理、目標群體、消費習慣有非常大的關系,總的說來,其活動的有效性與活動方式、促銷力度、店內宣揚、產品陳設和店員舉薦有最為干脆的關系,詳細來看:
1、活動方式。CVS的活動目的一般不外乎三種,新品/新包裝/配方升級推廣(如7-11的領先上市)、銷量業(yè)績提升(特價)、整體的通路活動協(xié)作(如送買整箱送明星門票)。不同的目的確定了不同的活動方式,但就目前看來,便利店的活動方式主要包括以下幾類:
A,單支特價促銷:擴大試用群、推廣產品和短時拉升銷量最有幫忙,但要把控好促銷力度。
B,加一元多一件或兩支特價:對銷量拉升有明顯作用,但主要適應于老產品(統(tǒng)一綠茶等)或品牌影響力強的品牌延長產品(美汁源C粒檸檬、爽粒葡萄的上市)。
C,加價送額外高價值的贈品:對品牌有比較好的建設作用,但銷量拉動性可能不大。
D,套餐(異業(yè)聯(lián)合):一般為吃的和喝的結合,這種方式非常好,關鍵點在于宣揚做到位。
E,刮獎等類似活動:執(zhí)行上漏洞較大,而且許多系統(tǒng)此刻都已不進行兌獎。
2、促銷力度:便利店內力度的促銷活動為單支大特價(常常會折到一半的正常零售價),其次為加一元多一件和套餐促銷,或者其次支半價或兩支特價。促銷力度的大小在必需程度上確定了促銷效果的好壞,如此,確認不同促銷力度下的預估銷量和損益狀況,并以此確認進行何種力度的促銷是非常重要的。
3、店內宣揚:店內的宣揚方式主要包括門口海報、DM單、店員介紹、貨架陳設、收銀臺陳設、室內外的額外廣告物等。綜合起來,效果的方式是,設置店員嘉獎、上DM單首頁,店員將產品擺在收銀臺上干脆舉薦銷售。當然,活動布置
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