班組長車間的目標(biāo)管理

會計學(xué)1班組長車間的目標(biāo)管理1、什么是管理？□管理就是有效的運用人力、物力、財力、情報等資源，達成組織的目標(biāo)?！跷覀円_成的目標(biāo)有那些？計劃達成率XX以上工程不良率XX以下客戶投訴XX件以下銷售額XXXX萬以上……第1頁/共23頁2、什么是目標(biāo)管理？□目標(biāo)管理是應(yīng)用行為科學(xué)的原理，企業(yè)確定某一階段的總體目標(biāo)，各部門及個人根據(jù)總目標(biāo)層層分解，制定自己的分目標(biāo)，并以之作為考評依據(jù)而努力達成的一種管理方法。第2頁/共23頁公司目標(biāo)車間目標(biāo)部門目標(biāo)部門目標(biāo)部門目標(biāo)車間目標(biāo)車間目標(biāo)班組班組班組個人個人2-1目標(biāo)分解圖第3頁/共23頁2-2目標(biāo)管理——新的管理方式經(jīng)營層中層主管基層主管一般員工參與式管理尊重式管理指揮式管理共同目標(biāo)協(xié)作達成第4頁/共23頁

共識力形成設(shè)定目標(biāo)推進業(yè)務(wù)成果評價制定計劃PLANDOSEE３、目標(biāo)管理活動的過程

第5頁/共23頁4、目標(biāo)設(shè)定的原則SMART(specific)(measurable)(motivating)(achievable)(time-table)具體明確的可衡量的具激勵作用的可達成的有時間限制的第6頁/共23頁

共識感

認(rèn)同感

歸屬感

使命感

遠(yuǎn)景參與相互支持共享實用目標(biāo)4-1共識凝聚力第7頁/共23頁5、制定計劃計劃是決定目標(biāo)及如何達成的一個程序不同的階層主管，承擔(dān)不同的計劃內(nèi)容層次計劃范圍時間跨度主要內(nèi)容高階主管全體組織長期（3~5年）遠(yuǎn)景、戰(zhàn)略目標(biāo)、策略、資源、經(jīng)營環(huán)境中階主管部門年底（1~2年）方案、專案、預(yù)算、部門計劃基層管理基層單位短期（季度、半年、一年）日程計劃、細(xì)部實施計劃第8頁/共23頁5-1、計劃的要件目標(biāo)、分目標(biāo)日程、時間表擔(dān)當(dāng)、責(zé)任者實施方法、細(xì)部方案是否具有一貫性？基層高層第9頁/共23頁練習(xí)制定一份培訓(xùn)計劃第10頁/共23頁6、推進業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)確認(rèn)命令、傳達控制協(xié)調(diào)溝通培訓(xùn)、指導(dǎo)授權(quán)第11頁/共23頁6-1、命令理想的命令方式激發(fā)部屬的關(guān)切與意愿完整、周詳（目的、期限、責(zé)任、報告方式）通俗易懂的話確認(rèn)是否有疑問第12頁/共23頁6-2、傳達與反饋主管：班長，今天焊接崗位技能培訓(xùn)，你們班上的員工怎么一個都沒去？班長：啊！我前幾天就通知到每一個人了，怎么會都忘了呢？事例一第13頁/共23頁6-3、業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)管理業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)的要件□接收單位、接收者□發(fā)行單位、發(fā)行時間、發(fā)行者確認(rèn)者□□只有發(fā)行者才最清楚！發(fā)行文件必須獲得上司認(rèn)可聯(lián)絡(luò)電話□第14頁/共23頁6-4、控制計劃、基準(zhǔn)、方針績效修正差異第15頁/共23頁6-4-1、控制的注意點□要“法”治，不要人治□不要越權(quán)□充分授權(quán)，不要越級指揮□切忌我行我素□不要事必躬親□保持公正□給壓力，更要給動力第16頁/共23頁6-5、會議革新不準(zhǔn)遲到關(guān)掉手機資料充分要有會議記錄要有結(jié)果（對策）不準(zhǔn)交頭接耳每次縮短5分鐘第17頁/共23頁6-6、報告革新1、簡述事件（結(jié)果）2、詳細(xì)過程3、原因分析4、改善對策以事實為依據(jù)用數(shù)據(jù)、圖表說明問題第18頁/共23頁6-7、培訓(xùn)及指導(dǎo)教育是永無止境的管理者應(yīng)花40%~50%的時間教育和激勵部屬IBM教育中心管理者是通過部屬的努力來完成組織目標(biāo)的。所以，部屬能力的高低決定了業(yè)務(wù)執(zhí)行的質(zhì)量。因此，培育及提升部屬的能力是管理者的基本任務(wù)及職責(zé)。第19頁/共23頁培訓(xùn)計劃表課程人事勞務(wù)管理ISO9000品質(zhì)工具5S

安全崗位技術(shù)作業(yè)指導(dǎo)日期3月1日3月16日4月2日4月17日課時3H3H3H3H講師李經(jīng)理王高工趙主管徐課長第20頁/共23頁7、績效評估你若無法評估，