信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)

....信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)（復(fù)習(xí)題）一、單項(xiàng)選擇題要想開發(fā)成功的信息系統(tǒng)必須在其中納入先進(jìn)（ B 同時(shí)還要強(qiáng)調(diào)使用息系統(tǒng)的人的素質(zhì)。企業(yè) B.管理理念 競(jìng)爭戰(zhàn)術(shù) 制造業(yè)目前企業(yè)所處的市場(chǎng)大多是競(jìng)爭比較激烈的買方市場(chǎng)，企業(yè)需要及時(shí)捕獲市場(chǎng)需求信息并對(duì)（ C ）的變化做出及時(shí)的內(nèi)部響應(yīng)或調(diào)整。這就要求企業(yè)內(nèi)部以及企業(yè)之間有暢通的信息溝通系統(tǒng)。內(nèi)部變化 融資成本 C.市場(chǎng)需求 熱銷產(chǎn)品3.所謂的（ A ）是指各國經(jīng)濟(jì)都在走向開放、走向市場(chǎng)化，世界經(jīng)濟(jì)趨向某種度的一體化。A.經(jīng)濟(jì)全球化貿(mào)易全球化 生產(chǎn)全球化金融全球化4.（D）是把組織看成一個(gè)過程鏈，每個(gè)鏈環(huán)節(jié)都為顧客增加價(jià)值，顧客支你的組織是因?yàn)樗黾拥膬r(jià)值，這可能是你的組織為提供完善服務(wù)所需要做的事情。A.生產(chǎn)經(jīng)營 市場(chǎng)營銷 技術(shù)開發(fā) D.價(jià)值鏈型A 要以客戶的要求為起始，以其要求的滿足為結(jié)束。A.流程 業(yè)務(wù)重組 信息技術(shù) 職能部門6.BPR與IT的關(guān)系可以用一句話概括，即（B。A.小步改進(jìn) B.流程為本，技術(shù)支撐C.管理規(guī)范D.業(yè)務(wù)流程7.數(shù)據(jù)是未加工的事實(shí)或?qū)δ承┈F(xiàn)象的判斷，如：目前的氣溫、零件價(jià)格、你的年齡。（C是為特定目的而處理的數(shù)據(jù)A.系統(tǒng)決策 C.信息 技術(shù)8.（D）的組成要素一般包括輸入、轉(zhuǎn)化、輸出和控制機(jī)制。其中轉(zhuǎn)化是它向環(huán)境所提供的服務(wù)，而控制機(jī)制則要監(jiān)控轉(zhuǎn)化過程，以保證系統(tǒng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。A.產(chǎn)品成本 價(jià)格彈性 股票管理 D.系統(tǒng)9.對(duì)一個(gè)人重要的信息但對(duì)另外一個(gè)人來說卻未必是因此，評(píng)價(jià)信息的價(jià)值可以從個(gè)維度去考慮（ A 。A.時(shí)間、內(nèi)容和形式準(zhǔn)確性、相關(guān)性和完整性C.分析、歸類和預(yù)測(cè)D.捕捉、加工和表達(dá)10.事務(wù)處理系統(tǒng)（TransactionProcessing和客戶集成系統(tǒng)（CustomerIntegrated是適應(yīng)于（ C ）管理者的信息系統(tǒng)，也是組織的心臟一旦出了問題，組織將不可能良好運(yùn)轉(zhuǎn)。A.戰(zhàn)略規(guī)劃層 戰(zhàn)術(shù)控制層 C.運(yùn)作控制層 人力資11信息系統(tǒng)的發(fā)展受來自兩方面力量的影響（ D 。A.想法與見解 協(xié)作與共贏 安全與應(yīng)用 D.理念與技術(shù)B 是以共享資源為主要目標(biāo)將兩臺(tái)以上獨(dú)立的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)通過某種通介質(zhì)并在通信協(xié)議的控制下實(shí)現(xiàn)互聯(lián)的系統(tǒng)。A.通信技術(shù) B.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò) 文件服務(wù)器 分組交換網(wǎng)C 可以使用微型機(jī)、小型機(jī)甚至大型機(jī)，主要為網(wǎng)絡(luò)中的其他用戶提供算服務(wù)，如應(yīng)用程序處理、打印服務(wù)、訪問數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)等。A.終/工作站 調(diào)制解調(diào)器 C.主/服務(wù)器 終端連接設(shè)14.網(wǎng)絡(luò)的（ D ）是指網(wǎng)絡(luò)上各個(gè)節(jié)點(diǎn)的物理布局。A.點(diǎn)對(duì)點(diǎn)結(jié)構(gòu) 星型結(jié)構(gòu) 環(huán)型結(jié)構(gòu) 拓?fù)浣Y(jié)15.網(wǎng)絡(luò)類型從（ A ）來分包括局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)、企業(yè)網(wǎng)和國際互聯(lián)網(wǎng)。A.地理覆蓋范圍 網(wǎng)絡(luò)資源 訪問權(quán)限 網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)16.（ B ）是Internet中最受歡迎的一種多媒體服務(wù)系統(tǒng)，系統(tǒng)是基于客/務(wù)器模式，整個(gè)系統(tǒng)由Web服務(wù)器、瀏覽器和通信協(xié)議三部分組成。A.電子郵件 B.萬維網(wǎng) 遠(yuǎn)程登錄服務(wù) 文件傳輸服務(wù)17簡單來講（ C 是指各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備之間通信規(guī)則的集合它是一種通信的則，作用是使不同網(wǎng)絡(luò)設(shè)備能夠相互交換數(shù)據(jù)信息。A.國際標(biāo)準(zhǔn)化組織 開放式系統(tǒng)互聯(lián) C.網(wǎng)絡(luò)協(xié)議 電子數(shù)據(jù)交換18.使用EDI標(biāo)準(zhǔn)的組織群體要求相匹配的EDI服務(wù)，以進(jìn)行有效的數(shù)據(jù)交換活動(dòng)，這往往是由第三方機(jī)構(gòu)提供的通過提供附加的服務(wù)第三方在其數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)中添加了服務(wù)價(jià)值這樣的通信網(wǎng)絡(luò)又被稱為（ D 。A.局域網(wǎng) 廣域網(wǎng) 企業(yè)網(wǎng) 增值網(wǎng)企業(yè)必須應(yīng)用信息技術(shù)和管理工具對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的管理（ A 系統(tǒng)是為解決數(shù)據(jù)管理問題而提出的。A.數(shù)據(jù)庫管理 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò) 邏輯 應(yīng)用程序文件的結(jié)構(gòu)是指在磁盤上（ B ）的方式。通常包括順序文件、直接文件和引文件等文件結(jié)構(gòu)。A.編號(hào) B.存儲(chǔ)記錄 順序 隨機(jī)（ A ）中數(shù)據(jù)不再僅僅是服務(wù)于某個(gè)應(yīng)用程序或用戶而成為一個(gè)組織甚至組織之間的共享資源，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)與程序的真正獨(dú)立，并且最大限度地降低了數(shù)據(jù)冗余充分做到了數(shù)據(jù)為多個(gè)用戶共享提高了數(shù)據(jù)的一致性也實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的并發(fā)使用對(duì)數(shù)據(jù)的安全保密和完整性也有了保證措施。A.數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng) 應(yīng)用程序 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò) 順序文件B 反映了數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)關(guān)于數(shù)據(jù)組織的邏輯思路先后出現(xiàn)了三種數(shù)模型：層次模型、網(wǎng)狀模型及關(guān)系模型。A.外模式 B.數(shù)據(jù)庫模型 內(nèi)模式 物理模式一（ C 可以看作是由一系列相互關(guān)聯(lián)的二維表的集合它通過關(guān)系或者來表示各個(gè)對(duì)象之間的聯(lián)系。A.層次模型數(shù)據(jù)庫 網(wǎng)狀模型數(shù)據(jù)庫 C.關(guān)系數(shù)據(jù)庫 邏輯模型數(shù)庫實(shí)體之間必須建立關(guān)聯(lián)，我們用（ D ）來反映實(shí)體間的關(guān)聯(lián)。A.UML圖 順序圖 活動(dòng)圖 D.實(shí)體—關(guān)聯(lián)圖A 可以定義為：計(jì)算機(jī)設(shè)備和數(shù)據(jù)在一個(gè)以上的地點(diǎn)出現(xiàn)，應(yīng)用程序在個(gè)以上的地點(diǎn)的系統(tǒng)上運(yùn)行。A.分布式處理 集中式處理 計(jì)算模式 系統(tǒng)服務(wù)B Foxpro、AccessA.企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)B.桌面數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)簡單數(shù)據(jù)庫 D.Oracle數(shù)庫在（ C ）中，這樣的數(shù)據(jù)都是以對(duì)象進(jìn)行存儲(chǔ)的，對(duì)象中既包含了數(shù)據(jù)，又含了完成數(shù)據(jù)處理所需要的各種指令。A.關(guān)系數(shù)據(jù)庫 層次數(shù)據(jù)庫 C.面向?qū)ο蟮臄?shù)據(jù)庫D.網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫一個(gè)信息系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目從提出到最終完成需要經(jīng)歷若干階段，這一階段我們稱之為系開發(fā)的（ D 。A.項(xiàng)目規(guī)劃 系統(tǒng)分析 系統(tǒng)設(shè)計(jì) D.生命周期大體來說，任何信息系統(tǒng)開發(fā)都必須經(jīng)歷三組重要的活動(dòng)：分析活動(dòng)、設(shè)計(jì)活動(dòng)和（ A 。A.實(shí)施活動(dòng) 運(yùn)行維護(hù) 技術(shù)支持 安裝測(cè)試系統(tǒng)開發(fā)可以采用多種不同的方法，但主要的開發(fā)方法可以分為兩種，一種是傳統(tǒng)的構(gòu)化方法，另一種則是較新的（ B ）開發(fā)方法。A.自頂向下 B.面向?qū)ο?自底向上 劃分階段C 開發(fā)路線強(qiáng)調(diào)通過繪制可視化的模型來分析問題定義業(yè)務(wù)需求以及計(jì)信息系統(tǒng)。A.快速應(yīng)用 商用軟件包 C.模型驅(qū)動(dòng) 混合32.為了幫助系統(tǒng)分析員更好的進(jìn)行系統(tǒng)建模，工業(yè)界開發(fā)了稱為（D）系統(tǒng)工程程序的轉(zhuǎn)變的軟件。A.制圖工具 描述工具 質(zhì)量管理 D.計(jì)算機(jī)輔助A 過程包括幾個(gè)重要的部分，包括定義項(xiàng)目作用域比較新系統(tǒng)的預(yù)計(jì)本和收益，以及制定項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度表。A.系統(tǒng)規(guī)劃 項(xiàng)目實(shí)施 項(xiàng)目設(shè)計(jì) 安裝運(yùn)行34有意思的是“技術(shù)復(fù)雜性在大多數(shù)情況下并不是項(xiàng)目失敗的根本原因。這表明項(xiàng)目能否成功關(guān)鍵在于組織計(jì)劃以及嚴(yán)格的階段評(píng)估成功的項(xiàng)目來源于好（ B 也確保了項(xiàng)目的順利進(jìn)行。A.項(xiàng)目參與者 B.項(xiàng)目管理 系統(tǒng)客戶 系統(tǒng)分析員35.在信息系統(tǒng)的開發(fā)中有一類知識(shí)員工扮演著一個(gè)特殊的角色，他推動(dòng)信息系統(tǒng)和計(jì)算應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)確定并驗(yàn)證業(yè)務(wù)問題和需求確保技術(shù)方案實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)需求并將技術(shù)方案集成到業(yè)務(wù)中，這就是（ C 。A.系統(tǒng)客戶 系統(tǒng)用戶 C.系統(tǒng)分析員 咨詢顧問36（DA.應(yīng)用新技術(shù) 培訓(xùn)員工 收集信息D.解決問題37.由于信息系統(tǒng)項(xiàng)目開發(fā)的成本中主要成分之一是對(duì)項(xiàng)目組的成員支付工資，因此，完成項(xiàng)目的時(shí)間預(yù)算變得十分重要。指定（A）是規(guī)劃階段最難也是最重要的事。A.項(xiàng)目進(jìn)度表 B.預(yù)期收益問題 分解任務(wù)（B是不可行的，那么所有花費(fèi)在系統(tǒng)調(diào)查上的時(shí)間和金錢就會(huì)“付諸東流A.項(xiàng)目的開發(fā)方法B.項(xiàng)目的可行性 軟件技術(shù)硬件技術(shù)我們可以將要開發(fā)的信息系統(tǒng)看作一面鏡子，它是對(duì)（C）A.建模技術(shù)文檔資料庫 C.現(xiàn)實(shí)組織系統(tǒng)D.供應(yīng)商D究各個(gè)部分是如何工作、如何交互以實(shí)現(xiàn)整個(gè)系統(tǒng)目標(biāo)。A.信息技術(shù) 圖形建模方法 分類問卷調(diào)查 D.系統(tǒng)分析41.一旦信息系統(tǒng)確定要被開發(fā)，第一步要做的工作就是確定系統(tǒng)應(yīng)該干什么，即首先粗略地大范圍確定研究問題領(lǐng)域其次針對(duì)每個(gè)領(lǐng)域來分析其業(yè)務(wù)過程中存在的問題和改進(jìn)會(huì)，最后形成整個(gè)系統(tǒng)的邏輯方案。以上步驟必須從（ A ）入手。A.系統(tǒng)調(diào)查 分類問卷調(diào)查 與用戶面談 觀察商業(yè)過程B 在系統(tǒng)分析中扮演著重要角色。作為系統(tǒng)分析員你經(jīng)常遇到的是非構(gòu)化需求，而你的任務(wù)就是使這些需求盡可能結(jié)構(gòu)化，其中最常用的技術(shù)就是繪制模型。A.文檔資料 B.系統(tǒng)模型 C.JAD會(huì)議 調(diào)查表（C）的子系統(tǒng)，然后針對(duì)各子系統(tǒng)來畫出它。A.分解圖事件圖 C.系統(tǒng)關(guān)聯(lián)圖基本圖（ D ）規(guī)則，也稱為“平衡執(zhí)行計(jì)算 判斷或決策 數(shù)據(jù)存儲(chǔ) D.數(shù)據(jù)流守恒45.（ A ）是關(guān)于系統(tǒng)數(shù)據(jù)的重要信息倉庫。分析員使用它收集、編寫、組織關(guān)于系統(tǒng)的具體事實(shí)。包括數(shù)據(jù)流數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、外部實(shí)體和過程的內(nèi)容。它也定義和描述了所的數(shù)據(jù)元素及其組合。A.數(shù)據(jù)字典 數(shù)據(jù)元素 數(shù)據(jù)項(xiàng) 數(shù)據(jù)流B 何構(gòu)建，即定義系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化部件。A.界面設(shè)計(jì) B.系統(tǒng)設(shè)計(jì) 數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì) 架構(gòu)設(shè)計(jì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的基礎(chǔ)是分析階段形成（ C 它詳細(xì)的說明了用戶的需求要解決的問題。A.網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì) 系統(tǒng)接口設(shè)計(jì) C.文檔和模型 應(yīng)用程序在典型的（ D ）系統(tǒng)中，客戶機(jī)負(fù)責(zé)處理用戶界面，包括數(shù)據(jù)的輸入、查詢及屏幕顯示邏輯。服務(wù)器用來存放數(shù)據(jù)并提供數(shù)據(jù)訪問和數(shù)據(jù)庫管理功能。A.大型計(jì)算機(jī) 分布式 數(shù)據(jù)庫服務(wù)器 D.客/服務(wù)器A 架構(gòu)是隨著Internet技術(shù)的興起對(duì)客/服務(wù)器架構(gòu)的一種變化或者改進(jìn)的架構(gòu)，是一種特殊形式的三層客/服務(wù)器架構(gòu)。在這種架構(gòu)下，客戶界面完全通過WWW瀏覽器實(shí)現(xiàn)，一部分事務(wù)邏輯在前端實(shí)現(xiàn)，但是主要事務(wù)邏輯Web服務(wù)器端實(shí)現(xiàn)，成所謂三層架構(gòu)。A.瀏覽服務(wù)器B.客/服務(wù)器 終/大型機(jī) 終端數(shù)據(jù)庫B 是用來展示一個(gè)計(jì)算機(jī)程序模塊間關(guān)系的層次圖其建立的規(guī)則和方是：程序是分層的，且模塊按高內(nèi)聚、低耦合的方式組織在一起。A.流程圖B.結(jié)構(gòu)圖 順序圖 基本圖51.（C）是用戶和系統(tǒng)對(duì)話的通道，是設(shè)計(jì)階段重要的工作之一。其核心任務(wù)是關(guān)注如何把信息提供給用戶以及如何從用戶那里獲取信息。A.提示信息組織菜單 C.用戶界面報(bào)表DA.項(xiàng)目規(guī)劃 系統(tǒng)分析 系統(tǒng)設(shè)計(jì) D.系統(tǒng)實(shí)施A 的目的是開發(fā)和測(cè)試一個(gè)實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)需求和設(shè)計(jì)需求的功能系統(tǒng)并現(xiàn)新系統(tǒng)和現(xiàn)有生產(chǎn)系統(tǒng)的接口以及新系統(tǒng)和舊系統(tǒng)的切換。A.系統(tǒng)實(shí)施階段 B.安裝維護(hù)階段 系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段 系統(tǒng)分析階段B 是編程團(tuán)隊(duì)將設(shè)計(jì)人員的物理模型進(jìn)行實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變?yōu)橛行У挠?jì)算機(jī)代的過程。A.繪制結(jié)構(gòu)圖 B.程序編碼 建立數(shù)據(jù)庫 建立模型通常把文檔分為兩種基本類型（ C 和用戶文檔前者是描述系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)及構(gòu)建細(xì)節(jié)；后者則描述用戶如何使用和維護(hù)系統(tǒng)。A.幫助系統(tǒng) 電子文檔 C.系統(tǒng)文檔 建模文檔用戶也是系統(tǒng)的一部分，沒（ D 用戶掌握操作知識(shí)就會(huì)很慢，出錯(cuò)率很高，系統(tǒng)的使用效率相應(yīng)降低，也就不會(huì)有系統(tǒng)的成功實(shí)施。A.電子文檔 自學(xué)材料 技術(shù)支持 D.培訓(xùn)A 全取代或舍棄。A.維護(hù)活動(dòng) 支持活動(dòng) 聯(lián)機(jī)文檔 問題解答B(yǎng) 方法的分析與設(shè)計(jì)兩階段工作的界限并不明顯系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段要做的多數(shù)工作是對(duì)分析階段的成果進(jìn)行改進(jìn)和擴(kuò)展。A.結(jié)構(gòu)化 B.面向?qū)ο?建立模型 分析設(shè)計(jì)C 是一種為面向?qū)ο箝_發(fā)系統(tǒng)的產(chǎn)品進(jìn)行說明可視化和編制文檔的一標(biāo)準(zhǔn)語言，是非專利的第三代建模和規(guī)約語言。A.HTML 結(jié)構(gòu)化語言 C.統(tǒng)一建模語言 可視化語言D 是一種描述系統(tǒng)需求的方法是系統(tǒng)必須要進(jìn)行的活動(dòng)，使用這種方描述系統(tǒng)需求的過程就是用例建模。A.類圖 交互圖 實(shí)現(xiàn)圖 D.用例61.（ A ）是具有相同特性和相同行為的對(duì)象的集合。在UML中使用一個(gè)矩形圖符來表示。該圖符分為上、中、下三個(gè)部分，分別用來標(biāo)識(shí)它的名稱、屬性和方法。A.類 索引 系統(tǒng) 概念62（B是一種用于描述執(zhí)行系統(tǒng)功能的各個(gè)角色之間相互傳遞消息的順序關(guān)系顯示跨越多個(gè)對(duì)象的系統(tǒng)控制流程強(qiáng)調(diào)的是時(shí)間和消息的次序用來說明系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)狀況。A.用例圖B.順序圖 類圖 實(shí)現(xiàn)圖二、填空題知識(shí)經(jīng)濟(jì)買方的議價(jià)能力、供應(yīng)商的議價(jià)能力、替代產(chǎn)品或服務(wù)的威脅以及現(xiàn)有競(jìng)爭者的威脅。知識(shí)工作者4（結(jié)構(gòu)化決策5.典型的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)可以由多種通信硬件設(shè)備（軟件、通信信道組成。6.（增值網(wǎng)）是由通信雙方以外的第三方經(jīng)營的網(wǎng)絡(luò)，可以同時(shí)供許多組織使用，但可以保證它們各自的保密性。數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)被描述為三級(jí)抽象：概念模式、物理模式和（外模式。的能唯一標(biāo)識(shí)關(guān)系中的記錄行的列稱為（候選鍵。9.（結(jié)構(gòu)化開發(fā)）方法由結(jié)構(gòu)化分析、結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)和結(jié)構(gòu)化編程三種技術(shù)組成。10.（快速應(yīng)用開發(fā)）技術(shù)強(qiáng)調(diào)用戶深入地參與到一個(gè)系統(tǒng)工作原型的快速進(jìn)化和構(gòu)造過程中，以加速系統(tǒng)的開發(fā)過程。11.并非所有的信息系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目都是成功的，失敗和部分成功項(xiàng)目的數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了成功的信息系統(tǒng)的數(shù)量。而所有的失敗均可歸結(jié)為不良的（項(xiàng)目管理。12.（系統(tǒng)設(shè)計(jì)人員）是信息系統(tǒng)的技術(shù)專家，他們將系統(tǒng)用戶的業(yè)務(wù)需求和約束條件轉(zhuǎn)換網(wǎng)絡(luò)和程序。在系統(tǒng)分析階段主要研究的是系統(tǒng)的（邏輯模型甚至抑制創(chuàng)新。傳統(tǒng)的過程模型主要用（數(shù)據(jù)流圖）來表示。它是一種圖形化建模工具。它在一張圖中容易被用戶所掌握。15.（系統(tǒng)設(shè)計(jì)）過程可以分為兩個(gè)層次：一是結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，二是細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)。它的大部分內(nèi)容是看不到的內(nèi)部軟件邏輯的設(shè)計(jì)。16.（耦合）是用于度量程序中一個(gè)模塊如何與其他模塊間相連接的。我們的目標(biāo)是使模塊盡可能地相互獨(dú)立。具有定義的很好的接口，包括一些預(yù)先定義好的數(shù)據(jù)域。17（系統(tǒng)實(shí)施階段）培訓(xùn)；支持和維護(hù)。18.（單元測(cè)試）是在與其他模塊進(jìn)行集成測(cè)試之前，對(duì)單個(gè)代碼模塊進(jìn)行測(cè)試的過程。19.從應(yīng)用的角度看，當(dāng)采用（面向?qū)ο螅└鶕?jù)需求建立系統(tǒng)的靜態(tài)模型，以構(gòu)造系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)；第三步是描述系統(tǒng)的行為。20.（狀態(tài)圖）象狀態(tài)改變的事件，以及決定對(duì)象在狀態(tài)間轉(zhuǎn)換的規(guī)則。三、簡答題管理活動(dòng)中的戰(zhàn)略層面、戰(zhàn)術(shù)層面和運(yùn)作層面之間的區(qū)別是什么？舉例說明。概括系統(tǒng)的主要