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文檔簡介

14/14【推薦】銷售的實習報告錦集5篇【推薦】銷售的實習報告錦集5篇在當下社會,報告的使用頻率呈上升趨勢,其在寫作上有一定的技巧。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?下面是小編為大家收集的銷售的實習報告5篇,希望能夠幫助到大家。銷售的實習報告篇1為期5個月的實習結(jié)束了,我在這5個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺?,F(xiàn)在我就對這5個月的實習工作做一個工作小結(jié)。實習是每個大學生必須領有的一段經(jīng)歷,它使我們在實際操作中了解工作程序,穩(wěn)固所學知識;實習又是對我們所學專業(yè)知識的一種檢驗,能讓我們查漏補缺,串聯(lián)之前所學內(nèi)容,是所學知識系統(tǒng)化;實習還能讓我們更好的用實際去聯(lián)系實際,掌握實際跟實際操作的聯(lián)系,為以后進入工作崗位打下根底。一、本次實習的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。一般來說,學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的根本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。二、畢業(yè)實習單位的自然情況三、畢業(yè)實習內(nèi)容自實習開始,在這5個月的工作中我參加了該公司的銷售實習工作。實習可以分為兩個階段。認為不就是賣東西嗎?沒什么可難的,其實不然。剛開始只能跟著同事看他們怎樣做銷售從中學經(jīng)驗。這里就要把自己在學校學到的諸如商品學、經(jīng)濟學、市場營面。在銷售中有很多是課本上學不到的經(jīng)驗,就像銷售時要注意語言技巧,分析消費心里,雖然實習時間只有短短的三個月但相信對我今后工作尤其在銷售方面有了一個很好的開始!三、畢業(yè)實習中的體會和提高在為期5個月的實習里,我象一個真正在的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個大學生了,每天7點起床,然后象一個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該公司的各項制度,慮心向有經(jīng)驗的同事學習,這幾個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對于聯(lián)營公司也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)該公司存在一些問題:1、由于各大商場的增多,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動,真接影響公司的銷售業(yè)績2、銷售人員的素質(zhì)不高,顧客在踏進營業(yè)大門的時候,售人員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,成交的機率大很多。2、身體的準備,如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場里的站立效勞,讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。3、專業(yè)知識的準備。在接待顧客的時候,由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時候,我不能把中號的毛衣拿給顧客,因為我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時候,店長把中號的毛衣拿給顧客,銷售結(jié)束后,店長告訴我毛衣36號是小號,38號是中號,40號是大號就是這么一點小小的產(chǎn)品知識,表達的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你購置。因為你不能把適合他的產(chǎn)品提供應他。所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關鍵的。4、對顧客的準備。當我們了解了相關的產(chǎn)品知識的時候,就是我們掌握銷售的總結(jié):雖然沒有在會計的崗位上實習,但作為一個會計人員,工作中要有良好的專業(yè)素質(zhì);從事會計工作的人員要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,會計工作是一門很精準的工作,要求會計人員要準確的核算每一項指標,牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。會計不是一件具有創(chuàng)新意識的工作,它是靠一個又一個精準的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強本人對數(shù)字的敏感度,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補漏洞。會計部門是企業(yè)管理的核心部門,對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息,對內(nèi)要相互配和整理會計信息,對外要與社會公眾和政府部門搞好關系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關系。在學好專業(yè)根底的根底上還要拓寬學習領域。銷售的實習報告篇2一、實習時間20xx年月2日20xx年月2日二、實習單位武漢**科技于20xx年注冊成立,一開始主要從事移動增值效勞,抓住行業(yè)剛剛起步的機遇,順利接入中國移動和中國電信的Sp業(yè)務,獲利頗豐。隨著Sp行業(yè)的逐漸標準以及中國移動SI平臺的建成,作為中小企業(yè)的武漢**科技深感行業(yè)風險的巨大,于20xx底開始尋找其他投資時機,經(jīng)過周密的市場調(diào)查和分析,最終決定于20xx年月底正式進軍數(shù)碼行業(yè),首先從p播放器入手。筆者正是此時加盟**,開始公司的二次創(chuàng)業(yè)。三、實習內(nèi)容本次實習共分三個階段:高校促銷活動期、柜臺零售學習期和武昌市場開發(fā)期?!惨弧掣咝4黉N活動期〔0月27日06月19日〕這一階段我主要負責高校市場的開發(fā)和促銷活動,包括前期的調(diào)研準備,中期的華農(nóng)促銷活動以及后期的活動總結(jié)。武漢作為三大高校集中地,擁有高校60多所,在校學生四五十萬,年消費額到達0億,近年越越引的的商家垂涎。任何一個有戰(zhàn)略眼光的企業(yè)都不應該對這么大的市場漠然處之。因為我有在校學生的優(yōu)勢,又曾經(jīng)辦過協(xié)會,搞過很多活動,所以公司希望通過我先行試水,為日后搶奪高校市場做些有益的嘗試。從我說,首先我覺得高校市場的重要性毋庸置疑,尤其對數(shù)碼行業(yè)說,其產(chǎn)品的特殊性甚至要求企業(yè)決策者應該把高校市場提高到戰(zhàn)略的高度看待。但到底該以什么樣的形式進入高校市場呢?許多公司秉著渠道為王的理念,瘋狂地在高校做促銷活動或建立直銷網(wǎng)點。我很贊同渠道為王,但也應該具體問題具體分析。任何一個企業(yè)都應該對其目標消費者進行深刻的分析,才能做出科學的營銷策略。高校學生作為我們的目標消費者,有著其自身的消費行為。突出表現(xiàn)在追求品牌,追求時尚,追求個性。消費場所一般選擇在規(guī)模較大的p專賣場,如電腦城就是最正確選擇。遵循這一習慣,我們的高校活動就應該在宣傳上下功夫,讓高校學生認知并接受我們的品牌和產(chǎn)品,才是高?;顒拥闹攸c所在。所以我不贊成那些不計本錢、不經(jīng)調(diào)研分析的校園促銷活動。后在我們學校舉行的為期一個周的促銷活動也證明收效不大?!捕抽T市零售學習期〔06月20日;07月12日〕一個老業(yè)務員對我說,一個優(yōu)秀的業(yè)務員應該首先是個優(yōu)秀的門市營業(yè)員,至少是非常了解門市銷售。于是經(jīng)老板安排,我在漢口中心電腦城的柜臺“蹲點〞了差不多一個月。雖然覺得公司如此安排讓我很難接受,畢竟我一腔熱血不是跑站柜臺的,我是創(chuàng)造業(yè)績的,我要證明自己的能力,我不能因為自己還是在校學生就理所當然比別人差。銷售的實習報告篇3進入這家公司實習將近一個月了,在這段豐富的實習生活中,使我磨練了意志,體驗了工作生活,接觸了社會,使公司所培訓的專業(yè)知識與社會融洽結(jié)合,下面,我就這次實習中的思想、工作情況做一匯報。為了鍛煉自己的社會交際能力,我選擇在業(yè)務部實習,因為業(yè)務員是最鍛煉人的一種職業(yè)。XXX是以XX業(yè)務為主要工作目標,在這里不僅能學到各種本行業(yè)、專業(yè)技能,而且能學習到怎樣處理好人際關系,對自己的現(xiàn)在和以后的開展都是一個十分重要的挑戰(zhàn)。實習的結(jié)果也證明我的選擇是正確的。在實習的開始頭幾天里,我主要是熟悉產(chǎn)品,學習所代理產(chǎn)品的相關知識,以及學習和各種客戶溝通的技巧,由于我是首次接觸XX銷售這一行業(yè),因此好多專業(yè)的知識都不了解,經(jīng)過專業(yè)的學習,我學到了所代理的XXX一系列專業(yè)知識,讓我在和客戶介紹產(chǎn)品時更加的和諧。在溝通技巧方面,我通過跟這老業(yè)務請教,以及每天晚上的自我總結(jié),使我整理出一套適合自己的溝通技巧,我覺的通過學習,我的收獲很大。在接下來的日子里,我主要就是開始轉(zhuǎn)為實戰(zhàn)演練,開始跑業(yè)務,跑業(yè)務關鍵是要“跑〞,要求我們能吃苦,能堅持,有韌力。因為業(yè)務技巧有過培訓,產(chǎn)品自己也能了然于胸,但怎樣正確地向客戶表達出來,還需要師傅們實際教導。帶著我的是XXX,這里,我也要向這位老業(yè)務員表示感謝,因為他不僅教會了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對自己有用的信息,還教會了我怎樣排除困難、戰(zhàn)勝自我。第一次接觸生人,開始正式交談,未免有些局促、放不開,話語的表達也不是很通順、清楚、扼要,在跟著老師實際學習和模仿了幾次以后,我根本上克服了第一次的毛病,結(jié)束了師傅“帶〞的階段之后,就是自己親自獨立上場,自己表演了,雖然已有了臨場的經(jīng)驗,但畢竟是自己一個人出場,心中仍是存有余悸,不過好在公司在市區(qū)已經(jīng)相當有名氣,客戶都比擬容易接受公司的產(chǎn)品,所以也為我省去了不少麻煩。最后通過近一個月的實習,我所管轄的北區(qū)的客情也已根本建立完畢,為日后的繼續(xù)合作打下堅決的根底。在為期兩個月的實習里,我體會到要當一個成功的`業(yè)務員真的是需要才高八斗,無所不能啊!按經(jīng)理的要求是,第一,要長的不討人厭,第二,頭腦要清晰,膽子大,見了客戶要落落大方,不會畏畏縮縮,第三,無辯才障礙.這確實是當一個業(yè)務員的最根本條件.而我在XXX工作的這段時間的體會是,當一個成功的業(yè)務員也還需要以下的因素:1.強硬、專業(yè)的業(yè)務知識對業(yè)務員來說,銷售學知識無疑是必須掌握的,沒有學問作為根基的銷售,只能視為投機,無法真正體驗銷售的妙趣。對與公司產(chǎn)品有關的資料、說明書、廣告等,均必須努力研討、熟記,同時要收集競爭對手的廣告、宣傳資料、說明書等,加以研究、分析,以便做到“知己知彼〞,如此才能真正知己知彼,采取相應對策。2.先推銷你自己再推銷產(chǎn)品推銷首先是推銷你自己。禮節(jié)、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的,業(yè)務員必須多在這方面下功夫。服裝不能造就完人,但是初次見面給的人印象,90%產(chǎn)生于服裝。第一次成交是靠產(chǎn)品的魅力,第二次成交那么是靠效勞的魅力。4.信念,堅持到底是獲得成功的最終棘手的客戶是業(yè)務員最好的老師。客戶的抱怨應當被視為神圣的語言,任何批評意見都應當樂于接受。正確處理客戶的抱怨,一提高客戶的滿意度,二增加客戶認牌購置傾向,三豐厚的利潤。成交并非是銷售工作的結(jié)束,而是下次銷售活動的開始。銷售工作不會有完結(jié)篇,它只會一再“從頭開始〞。成功的人是那些從失敗上汲取教訓,而不為失敗所嚇倒的人,有一點業(yè)務員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓,遠比從成功中獲得的經(jīng)驗更容易牢記在心。在學校的象牙塔里待了十來年,一夜之間身份由學生變成了社會人,剛開始真的很難適應,所有的角色和職責都轉(zhuǎn)變了,出來工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒有老師在旁教你錯誤如何改正,一旦犯了,就要去承當,這就是社會人的責任.但與此同時,我覺得縱然有再多的無奈,也要學著去適應去克服。在實習的過程中,肯定有開心也有難過,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切的一切我都一直在努力地去克服,并盡自己最大的努力去做好!我相信一句話:事在人為,有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去。銷售的實習報告篇4銷售頂崗實習報告周記1這一周正好趕上月底,我在老師的帶著下,對庫存現(xiàn)金、銀行對賬單以及日記賬進行了全面的清點,做出現(xiàn)金、銀行存款月報表交到會計處。并除去企業(yè)必要的零星開支后的多余現(xiàn)金存到銀行,當然這個任務一如既往的交到我手上。月初是財務科最忙的階段,不但要結(jié)賬還要填制憑證做出報表并繳納稅金,雖然我不是會計人員但也非常忙碌,要把收到的收據(jù)、電匯單據(jù)、增值稅發(fā)票、車票等等一系列的單據(jù)分門別類后交到不同職責的會計處。雖然緊張忙碌但我也感覺到從沒有過的充實,在所有人都忙碌的時候我也身在其中,這讓我感覺到我終于成為財務科的一員。銷售頂崗實習報告周記2通過第一周的環(huán)境適應階段,我也根本上跟的上單位的節(jié)奏了。但仍是對出納崗位的工作感念有些模糊,之前,我以為出納只是跑一下銀行,算一下現(xiàn)金,認為只不過是些簡單而瑣碎的工作。在實習過程中的探索和工作后,我改變了原來的看法,即使瑣碎的工作也是很不簡單的。這一周我的主要學習任務是“跑銀行〞。單位收付業(yè)務主要是通過銀行完成的,所以這一周我的工作量突增,幾乎一半的時間是在各個銀行之間穿梭。掛號、排隊、填寫匯款單、取款單?;氐絾挝缓?,還要打出銀行對帳單,然后填寫收款收據(jù),加蓋銀行收訖章。最后便運用到在學校學到的知識了,那便是登日記賬。把每一筆款項仔細認真的登記在賬簿上。銷售頂崗實習報告周記3通過緊張的面試,我終于如愿進入到公司的銷售崗位實習,實習期為三個月。學銷售近三載,但真正的接觸實際的工作,這還是頭一次,心里難免有些忐忑。好在單位給我安排的老師比擬理解我現(xiàn)在的心情,馬上帶著我熟悉出納的工作流程。xx是一家以服裝生產(chǎn)加工銷售為一體的中韓合資企業(yè),往來款項主要以電匯和承兌匯票為主,現(xiàn)金的收付較少。但由于我初來乍到,對很多業(yè)務都不熟悉,老師給我講的第一課便是現(xiàn)金收付時要需要注意的地方。比方收到現(xiàn)金要當面點清金額,還有學會區(qū)分真幣假幣,雖然單位有驗鈔機,但機器只是輔助工具,驗鈔機檢驗過后必須在清點一遍。點清金額后,便要開出收款收據(jù),詳細寫明付款單位的名稱、認證填寫大小寫金額等,在審核無誤后在收款收據(jù)上簽字以及加蓋現(xiàn)金收訖章。這一周學的內(nèi)容不是很多,最主要的還是盡快適應單位的節(jié)奏以及熟悉各個部門的工作,以便在工作中能很好的協(xié)作。銷售頂崗實習報告周記4老師馬上就要被調(diào)到總公司了,我也即將上任,但心里還有有些不確定,不確定能否勝任這項工作,不確定是否和能同事相處愉快,但“師傅領進門,修行在個人。〞即使再忐忑,也終需一個人面對。老師走之前囑咐我,掌管錢不是小事情,所有與錢有關的東西都必須仔細認真,一旦發(fā)生無誤損失的不單是公司,我們自己的損失更嚴重,以后有什么問題三思而后行,遇到不懂或是不確定的要及時打電話問我。原來,一個好老師并不只是教會你業(yè)務而是讓你明白自己肩負的責任。銷售的實習報告篇5為了在專業(yè)課開設之前能夠認識企業(yè),了解企業(yè),實習體驗作為一名銷售人員的實際生活,業(yè)務運作,在實踐報告中領悟?qū)I(yè)根底知識與技能,我進行了為期20天的認識實習。實習單位是XX市XX食品工業(yè)〔以下稱XX公司〕,實習所在的部門是銷售部。在這20天里,我首要的任務是了解公司,公司產(chǎn)品及其價格體系。隨后,我跟著不同的銷售人員了解在各渠道內(nèi)產(chǎn)品的根本運作以及銷售情況。下面,我簡要的介紹一下我的實習單位:XX市XX食品工業(yè)和公司的產(chǎn)品以及產(chǎn)品的銷售渠道。XX市XX食品工業(yè)是以山西特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)品紅棗,紅果,核桃等果蔬的生產(chǎn),營銷為主的專業(yè)化股份公司。公司以國家農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)高速調(diào)整的方針和政策為指導,開掘出山西豐富的棗果和旱地果蔬資源優(yōu)勢,采取“品牌企業(yè)+基地+農(nóng)戶〞的形式,在名棗產(chǎn)地柳林,臨縣,石樓和XX陽曲合作開發(fā)優(yōu)質(zhì)果蔬基地,圍繞品牌經(jīng)營,形成了以“XX〞品牌為綱,以中國最大的真空低溫紅棗深加工生產(chǎn)基地為根底,集種植,加工,營銷一體開展的產(chǎn)業(yè)格局,為全國棗果行業(yè)專業(yè)化生產(chǎn)和營銷規(guī)模最大的企業(yè)之一。公司的管理結(jié)構(gòu)為部門制結(jié)構(gòu),其產(chǎn)品銷往全國,在全國各地都有辦事處,負責市場維護和產(chǎn)品銷售。我實習所在的銷售部是山西省的銷售總部,總辦事處主要負責XX地區(qū)的市場,下設大同,朔州,臨汾三個銷售辦事處。公司的產(chǎn)品主要分為三大系列,即棗系列,營養(yǎng)泥系列和紅棗濃漿系列。在棗系列中有貢棗產(chǎn)品系列和香脆棗產(chǎn)品系列。這些產(chǎn)品都是對棗進行了深加工,提高了產(chǎn)品的附加值。另外,公司進行了產(chǎn)品創(chuàng)新,研發(fā)了XX野酸貢棗〔富含沙棘〕,XX阿膠貢棗〔阿膠低糖〕,XX木糖醇貢棗〔薄荷味〕,滿足了市場上不同消費者的需求。而XX香脆棗更是棗制品行業(yè)的一大創(chuàng)新性產(chǎn)品,其最大賣點是不但香酥可口,自然清脆,而且保存了紅棗獨有的色香味和豐富的營養(yǎng)成分,是別具營養(yǎng)價值的休閑食品。營養(yǎng)泥系列下設產(chǎn)品有啊嗚一口純粹山楂果肉泥、啊嗚一口山楂核桃泥、纖薇紅棗魔芋泥。啊嗚一口純粹山楂果肉泥和啊嗚一口山楂核桃泥是專門針對兒童研發(fā)的,產(chǎn)品在口味上酸甜可口,受到小朋友的青睞;產(chǎn)品在宣傳上面向孩子家長,突出產(chǎn)品的食物補血,富含鈣和鋅,能提高免疫力,健腦益腦使孩子茁壯成長的功能。像啊嗚一口純粹山楂果肉泥、啊嗚一口山楂核桃泥這樣的產(chǎn)品,食用者和購置者相別離:食用者是孩子,購置者是家長。所以針對不同的人宣傳的價值不一樣:針對兒童,產(chǎn)品的食用性即產(chǎn)品的味道和產(chǎn)品的包裝由為重要;而針對家長宣傳的側(cè)重點主要的產(chǎn)品的功能性。這一點XX公司做的非常好,在產(chǎn)品剛上市時,在賣場做促銷,進行產(chǎn)品的試吃活動,體驗式營銷讓孩子感受到產(chǎn)品的味道,賣場促銷員的解說和產(chǎn)品宣傳單頁讓家長了解了產(chǎn)品的功能性。雙管齊下,在購置力條件允許的情況下,家長都會為孩子的茁壯成長買單。纖薇紅棗魔芋泥是專為時尚年輕人特別是時尚女性這個消費群體設計研發(fā)的,產(chǎn)品的功能性強,富含膳食纖維促進腸胃運動,增加飽腹感,能夠減肥塑體。紅棗濃漿系列是XX公司新推出的一種保健性飲品。根據(jù)其保健功能性開發(fā)了12種產(chǎn)品,針對不同的目標消費群體,例如紅棗阿膠濃漿補氣養(yǎng)血適用于女性消費群體,紅棗龜苓濃漿滋陰補腎,預防風濕適用于男性消費群體以及中老年年齡階段的人群,純粹山楂濃漿消化健脾適用于消化不良、脾胃虛弱的人群,還有專門為孕婦和產(chǎn)婦研發(fā)的孕婦伴侶和產(chǎn)婦伴侶。產(chǎn)品上市有一年多,但現(xiàn)在的銷量欠佳,我認為原因有以下幾點:1、產(chǎn)品的價格較高,消費者對產(chǎn)品價值認知度不高,對價格比擬敏感。2、現(xiàn)在是夏季,這種以紅棗為主保健性飲品容易上火,所以其銷量不如秋冬季節(jié)的銷量。3、產(chǎn)品過分依賴于商超。XX公司的銷售渠道主要為:大型的商超賣場〔如美特好超市、沃爾瑪超市,北京華聯(lián)超市等〕,便利連鎖店〔如唐久超市和金虎便利〕,直營〔個體商店,食品批發(fā)店,土特產(chǎn)店,孕嬰店等〕。在了解了公司和產(chǎn)品根本情況的根底上,我跟隨不同渠道的業(yè)務員跑市場,了解不同渠道內(nèi)產(chǎn)品的銷售流程,銷售情況,結(jié)款方式以及業(yè)務員的工作內(nèi)容。在實地實習過程中,我發(fā)現(xiàn)了一些涉及產(chǎn)品銷售和管理方面的問題。第一,關于紅棗濃漿禮品盒的終端銷售渠道問題XX公司絕大局部紅棗濃漿禮品盒擺放在大型商超的貨架上,但我認為紅棗濃漿禮品盒的終端不應該只是大型商超。原因如下:1、雖然商超的客流量大,產(chǎn)品受眾廣,但產(chǎn)品的針對性不強。2、在商超的上架費用高,如果產(chǎn)品的流動性不強,就會被賣場鎖碼或要求退場,產(chǎn)品銷售比擬被動。3、單品和禮品盒擺放在一起,價格比照度較高。同樣是兩瓶濃漿,單獨購置價格為113元,同時還有促銷活動,而禮品盒的售價為160元,多了一個禮品盒和禮品盒內(nèi)的贈杯,價格卻提高了近50元。如果是送親朋好友,沒有太多講究的話,理性的消費者絕對不會購置禮盒。4、禮品盒的包裝不夠精致,讓人覺得俗氣,送不出去手。禮品本身的定義就局限了購置者和購置情景,即訪親、探病、慰問、拜訪等,而且禮品的特性決定了購置者和使用者相別離。購置者對價格不敏感,產(chǎn)品的價格彈性低,而這些購置者真正需要的是禮品給授者傳遞的意義和禮品給授者傳遞的價值以及產(chǎn)品帶給購置者心理上的滿足感和榮譽感,要讓購置者感到送這樣的禮品很體面。根據(jù)以上分析,我提幾點建議1、針對禮品盒的投放渠道要根據(jù)禮品盒內(nèi)產(chǎn)品不同的功能和購置者的不同購置目的,例如孕婦伴侶產(chǎn)婦伴侶投放在孕嬰專賣店和醫(yī)院附近的商店和禮品店,紅棗阿膠濃漿、紅棗龜苓濃漿和紅棗姜糖濃漿這三款產(chǎn)品搭配組成的禮品盒可投放在醫(yī)院附近的商店和禮品店,金虎、唐久便利店〔禮盒銷售較好的店面〕以及社區(qū)商店。2、包裝精致化,為消費者傳遞一種只為健康生活,送禮送健康的理念。第二,對各大賣場促銷員的管理問題因為公司現(xiàn)在的銷售側(cè)重點在營養(yǎng)泥和紅棗濃漿上,賣場里三分之二的促銷人員由原來所在的休閑區(qū)〔休閑區(qū)主要銷售棗系列產(chǎn)品〕調(diào)換到?jīng)_調(diào)區(qū)〔沖調(diào)區(qū)主要銷售營養(yǎng)泥和紅棗濃漿系列產(chǎn)品〕,促進營養(yǎng)泥和紅棗濃漿的銷售。但這剩下來的三分之一促銷員經(jīng)常以各種理由不能按規(guī)定到崗,使得棗系列產(chǎn)品被其它競爭品牌以低價、促銷為由,終端攔截很嚴重。因此,要加強賣場促銷員特別是休閑區(qū)促銷員的管理,負責賣場的業(yè)務要根據(jù)賣場的實際情況制定相應的促銷人員考核制度。在促銷人員的獎勵制度方面,也應做相應的調(diào)整。以美特好超市為例,XX市共有10家美特好店,雖然都是美特好超市,但是因為其地理位置不同所帶來的客流量和消費者的購置力水平也不同,因此公司產(chǎn)品在美特好各個店面的銷售情況也不一樣。而公司給促銷員制定的獎勵制度是統(tǒng)一的,在統(tǒng)一制度下,有的美特好超市因為客流量等一系列客觀因素的影響,銷量根本達不到獎勵標準,所以促銷員的信心很受打擊,沒有動力做好自己的工作。因此,在制定獎勵措施上應該根據(jù)具體店面整體的銷售情況制定不同的獎勵制度,使得制定出來的獎勵制度既保證產(chǎn)品在賣場銷售的本錢費用,又能激發(fā)銷售人員的工作激情,促進銷售量的提高。第三、業(yè)務的流動性大,換句話說是業(yè)務對公司的滿意度不高,忠誠度不高。無論是連鎖和直營,店長或是商店老板對XX公司都頗有微辭,原因就是業(yè)務更換太頻繁,售后效勞跟不上。連鎖店方面,一個業(yè)務員用將近一個月的時間了解店面方位,狀況,銷售情況和店長認識,第二個月熟悉店面,各店的銷售情況與店長建立良好關系,彼此都根本熟悉了聯(lián)系方式,工作方式。結(jié)果沒多久,業(yè)務員走了,又換一新的,所有的程序還要重新來一遍,在此過程中造成了聯(lián)系不便,補貨不及時,臨期貨物無法更換等問題。在直營方面,除上述問題之外,還有因業(yè)務更換造成的廠商之間關系維護不到位、客戶喪失、管理混亂等問題。據(jù)我了解,造成業(yè)務員對公司滿意度不高的原因有以下三點:1、工資水平低,業(yè)務員認為自己的辛苦付出卻得不到預期的工資回報,鼓勵性工資——提成比例太少,起不到鼓勵作用;2、工資不能按時發(fā)放;3、作為業(yè)務員,沒有職業(yè)開展空間;這是雇員和用人單位之間的矛盾,員工抱怨企業(yè)給的工資低,沒有開展空間,企業(yè)認為員工沒有業(yè)績怎能高薪聘用,企業(yè)又不是福利機構(gòu)。所以解決上訴矛盾的唯一途徑是提高產(chǎn)品的銷售量。作為業(yè)務員來說既要努力工作,同時要思考,要創(chuàng)新性工作,努力提高銷售量,自己的工資通過努力自己爭取,而不是抱怨企業(yè)。在XX公司銷售部實習的20天里,我學到了很多,加深理解了專業(yè)根底知識課程中學到的一些專業(yè)知識,除此之外,還接觸了許多不同的人,公司促銷員、同事、領導、賣場管理人員、便利連鎖店店長、個體老板、顧客等等,體會與不同的人的接觸交往方式。在當今社會,只有卓有成效的與人打交道,才稱得上是成功的可靠保證。怎樣與不同的人打交道,怎樣讓一個看似與你不相關的人幫助你,這是一個銷售人員必須掌握的能力。這方面是我的弱項,如何與自己不喜歡的人相處,怎樣控制自己的情緒等等這些情境是我不知道如何去處理的。所以在今后的學習和生活當中應該著重培養(yǎng)自己這方面的能力。在今后的生活和學習中,要能承受委屈,力帆老總尹明善說過“受得屈中屈,方為人上人〞,在工作中,受委屈的地方很多,沒必要斤斤計較,要學會能屈能伸,努力做好自己,時間會證明一切的。特別是在與領導的相處上,不能當眾頂撞領導,不要因為年輕氣盛與上司叫板,這樣做,受傷的終究

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