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第3頁(yè)共3頁(yè)協(xié)稅員培訓(xùn)動(dòng)員工作的講話(huà)為了?適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社?會(huì)發(fā)展對(duì)稅?務(wù)服務(wù)工作?不斷提高的?現(xiàn)實(shí)需要,?國(guó)稅局充實(shí)?了協(xié)稅員隊(duì)?伍的人員,?協(xié)稅員主要?分布在辦稅?服務(wù)大廳等?直接代表對(duì)?外服務(wù)窗口?形象的崗位?。由于各崗?位協(xié)稅員大?都未經(jīng)過(guò)專(zhuān)?業(yè)培訓(xùn),因?此也存在個(gè)?別協(xié)稅員業(yè)?務(wù)操作不到?位、政務(wù)禮?儀不盡規(guī)范?等現(xiàn)象。為?使大家能熟?悉稅收業(yè)務(wù)?,進(jìn)一步提?高協(xié)稅員的?綜合素質(zhì)和?業(yè)務(wù)能力,?提升地稅的?整體形象,?從___月?___日起?,市國(guó)稅局?對(duì)全市國(guó)稅?系統(tǒng)的__?_名協(xié)稅員?進(jìn)行為期_?__天的集?中培訓(xùn)。?作為國(guó)稅協(xié)?稅員,應(yīng)當(dāng)?堅(jiān)持四項(xiàng)基?本原則,擁?護(hù)黨的路線?、方針、政?策,熱愛(ài)稅?收工作;應(yīng)?當(dāng)遵紀(jì)守法?,品行端正?,具有良好?的職業(yè)道德?和社會(huì)公德?。但個(gè)別工?作人員的現(xiàn)?實(shí)工作狀況?卻并不讓人?滿(mǎn)意,就目?前存在的問(wèn)?題為大家一?一做出分析?、解釋和指?導(dǎo)。當(dāng)前基?層國(guó)稅人員?工作主要存?在的問(wèn)題歸?結(jié)為以下幾?點(diǎn):一、?事業(yè)心不強(qiáng)?。有些基層?工作人員工?作被動(dòng)應(yīng)付?,不求過(guò)得?硬,只求過(guò)?得去,主觀?上不努力,?客觀上講條?件。在工作?上不深入研?究,不踏實(shí)?工作,缺乏?主見(jiàn),滿(mǎn)是?成見(jiàn);對(duì)領(lǐng)?導(dǎo)分配的工?作陽(yáng)奉陰違?,敷衍了事?,催一催,?動(dòng)一動(dòng),不?催不動(dòng);有?時(shí)挑肥揀瘦?,消極怠工?,被動(dòng)應(yīng)付?,得過(guò)且過(guò)?,“做一天?和尚撞一天?鐘”,缺乏?事業(yè)心和責(zé)?任感。二?、愛(ài)崗不敬?業(yè)。個(gè)別工?作人員愛(ài)崗?不敬業(yè),滿(mǎn)?足自身現(xiàn)狀?,不求工作?進(jìn)步,只求?相安無(wú)事;?有的干部占?其位,不謀?其事,工作?讓給別人,?好處留給自?己;有的不?擇手段追名?逐利,一旦?達(dá)不到目的?就心灰意冷?,牢騷滿(mǎn)腹?,從一個(gè)_?__走向另?一個(gè)___?,工作不再?向前,缺少?做人的涵養(yǎng)?和耐性。?三、___?榮譽(yù)感缺失?。有些工作?人員總是事?事、時(shí)時(shí)以?自我為中心?,占山為王?,拉幫結(jié)派?,工作方式?粗魯簡(jiǎn)單,?不能將自己?的榮辱與本?部門(mén)的榮辱?結(jié)合起來(lái),?不愿做默默?無(wú)聞的奉獻(xiàn)?者,不愿到?艱苦的環(huán)境?中磨練自己?,不能妥善?處理好個(gè)人?、___、?國(guó)家三者之?間的利益關(guān)?系。對(duì)份內(nèi)?工作能推則?推,能推不?攬,推不了?就敷衍塞責(zé)?;對(duì)全局工?作漠然視之?,持“事不?關(guān)己、高高?掛起”的觀?望姿態(tài),甚?至事關(guān)大局?的工作也不?聞不問(wèn),聽(tīng)?之任之,不?能將自身目?標(biāo)融入國(guó)稅?發(fā)展的大局?之中。針?對(duì)以上幾個(gè)?問(wèn)題,培訓(xùn)?班開(kāi)設(shè)了納?稅服務(wù)理念?、稅收征收?管理、稅收?政策業(yè)務(wù)(?基礎(chǔ)知識(shí))?等課程,包?含了辦稅服?務(wù)廳征收崗?位所需的知?識(shí)和技能。?希望通過(guò)培?訓(xùn),能夠增?強(qiáng)協(xié)稅員納?稅服務(wù)觀念?,掌握本職?崗位的業(yè)務(wù)?技能,為今?后進(jìn)一步提?升納稅服務(wù)?水平奠定良?好的基礎(chǔ)。?同時(shí)希望各?位學(xué)員不論?是在培訓(xùn)期?間還是進(jìn)入?工作崗位上?都能做到以?下幾點(diǎn):?一、主動(dòng)學(xué)?習(xí),提高素?質(zhì)。認(rèn)真學(xué)?習(xí)政治理論?、業(yè)務(wù)技能?、電腦操作?各方面的知?識(shí),不斷進(jìn)?步。按時(shí)到?分局參加學(xué)?習(xí),向管理?員匯報(bào)思想?和工作。通?過(guò)此次培訓(xùn)?希望引導(dǎo)協(xié)?稅員努力提?高自身的綜?合素質(zhì)以適?應(yīng)新形勢(shì)下?稅收發(fā)展的?需要;鼓勵(lì)?大多數(shù)協(xié)稅?員追求政治?上的進(jìn)步,?積極向黨_?__靠攏;?大力支持協(xié)?稅員加強(qiáng)業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí),鼓?勵(lì)大家報(bào)考?稅務(wù)師、會(huì)?計(jì)師職稱(chēng)等?。提高自身?素質(zhì)和更好?地適應(yīng)社會(huì)?需要。二?、執(zhí)行廉政?制度,加強(qiáng)?作風(fēng)建設(shè),?樹(shù)立良好形?象。嚴(yán)格遵?守___條?例,決不能?因自身原因?影響國(guó)稅局?的整體形象?。我局堅(jiān)持?以____?為指導(dǎo),認(rèn)?真學(xué)習(xí)貫徹?___以及?中___七?次全國(guó)會(huì)議?精神,按照?中央和上級(jí)?黨委、紀(jì)_?_關(guān)于__?_斗爭(zhēng)和黨?風(fēng)廉政建設(shè)?的要求,堅(jiān)?定不移地推?進(jìn)____?_和廉政建?設(shè),堅(jiān)決維?護(hù)國(guó)家利益?、公共利益?和公民個(gè)人?利益。三?、及時(shí)總結(jié)?,提高效率?。每月提交?工作小結(jié)和?下月工作計(jì)?劃,服從管?理員的指導(dǎo)?管理,保證?工作質(zhì)量,?提高工作效?率,更好地?為納稅人提?供優(yōu)質(zhì)服務(wù)?。各崗位協(xié)?稅員應(yīng)及時(shí)?了解各單位?的有關(guān)稅務(wù)?方面的信息?,加以歸納?、分類(lèi),并?及時(shí)反饋到?各有關(guān)部門(mén)?或人員;同?時(shí),將有關(guān)?稅務(wù)信息,?向各護(hù)稅協(xié)?稅單位或部?門(mén)的聯(lián)絡(luò)員?進(jìn)行宣傳。
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