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文檔簡介

第競聘銀行柜員演講稿6篇競聘銀行柜員演講稿篇1

尊敬的各位評委、各位領導、同志們:

大家好!

此刻,站在這個競聘的講臺上,我的心情難以平靜。首先感謝行領導為我們創(chuàng)造這次公平競崗的機會!對我而言,即是一次全新的挑戰(zhàn),又是一次檢驗自我、鍛煉自我、提高自我的機會,我將以積極的心態(tài),把一個真實的自我展示給大家,并誠摯地接受評委的評判和組織的選擇。

我叫某某,現年某某歲,共青團員,某某學歷,現在某某支行營業(yè)室任前臺柜員。我競聘銀行精品網點柜員的理由有兩點:一是出于對銀行精品網點柜員的向往和熱愛。銀行精品網點是銀行業(yè)文明規(guī)范服務的一面旗幟,高效優(yōu)質的服務不僅關系到支行對外形象,更是與支行的事業(yè)發(fā)展息息相關,能夠在這樣一個向上的集體工作,定會給人以向上的動力,人的理想和追求將更加高遠,我向往這樣的工作,我喜歡這樣的工作氛圍。二是我具備應聘的條件。本人從事銀行柜員工作近兩年。兩年來,在不斷的加強自身政治修養(yǎng)的同時,為提高業(yè)務素質,時時處處向老同志學習,向先進學習,學習他們的敬業(yè)精神和業(yè)務技能,使自己成為一名政治素質硬、業(yè)務素質精的工作能手。本人性格屬內外兼并型,愛崗敬業(yè),誠實穩(wěn)重,胸懷坦蕩,謙讓容人,善于與不同類型的人交流溝通,熟練各種業(yè)務的辦理,堅持禮貌微笑服務,堅持客戶至上,深受客戶的信賴。20某某年以來,辦理某某業(yè)務某件,辦理某業(yè)務某件攬儲額達某萬元。這些都為我參加這次競聘提供了條件。

如果這次競聘有幸得到領導和同志們的信任和支持,我將以此為動力,全身心地投入到工作中去,面對任何困難和挑戰(zhàn),把握人生方向,找準人生坐標,用自己的青春和汗水,為我所熱愛的金融事業(yè)的興旺和發(fā)達貢獻自己的力量。

如果這次競崗不能如愿,我也決不氣餒,更不會消極工作。因為通過這次競崗活動,使我更清楚的看到了自身的不足和“軟區(qū)”,促使我不斷的提高和改進,我將以飽滿的熱情的投入到工作中去。

謝謝大家!

競聘銀行柜員演講稿篇2

我是一線的員工,我們是最平凡的崗位,但我們愛崗、敬業(yè);能認認真真地做好每一件事情,服務好每一位客戶,那就是不平凡。入行三年來,認真做好每一筆業(yè)務,認真執(zhí)行規(guī)章制度,不產生一筆錯賬,不使客戶遭受一次麻煩,不使客戶產生一句怨言,是我的立身之言,我也正是這樣做著。

“20某某年優(yōu)秀柜員”是對我付出的認可。以我真誠,換客戶真情。在實際工作中,人們往往把服務理解為態(tài)度,即態(tài)度好=服務好,其實不然,在金融業(yè)競爭日趨激烈的今天,服務有其更深刻的涵義:服務不再是單純的存取款,從準確,快捷地為客戶辦理業(yè)務,衍生到在適當的時候,給客戶適當的建議,為客戶謀取利益的最大化,以此來贏得客戶,贏取利潤,是我們最終的服務目標。進行初的一名連捆鈔都不會的“門外漢”,到熟練而準確的為客戶辦理業(yè)務的一名建行“員工”,首先,我學會的只是最基本的服務技能,當然其中付出的努力是必須的,但如何來提升到“優(yōu)質”服務,還有更多需要學習的知識。比如,股市火爆,許多我們的客戶投身其中,為抓住客戶的資金不外流,各行都做了很多努力。

作為一線員工,我們當然不能建議客戶什么,但在客戶獲利時,分享他們的快樂,低靡時不忘提示風險,即使于股市無補,但就客戶關系上是能更親近一些的。記得上月我處一位總行級的客戶,在我們經理的營銷下,曾嘗試性地購買了十萬基金,不巧的是不久股市就大跌了,因為第一次購買,客戶很是緊張,隔天就要來問價格,算盈虧,我們也只能寬慰他,告訴他就行情而言,還是會漲上來的,讓他放心,我們會及時告知他情況的。可股市連續(xù)幾天下挫,他堅持要賣掉了,我們粗略計算一下,還是虧損了一點的,這樣我們難免會失去“信譽”,失去客戶的信任。于是和經理就我們掌握的一點知識,與他交流了近半個小時,才使他將信將疑的放棄了拋售。總算還好,股市回升比較快,當他再次來營業(yè)廳的時候,臉上洋溢的是寬慰、贊許和信任的笑容。可見,服務已不僅僅停留在態(tài)度上了,我們在加強技能的同時,必須學習更多的金融知識,才能做出我們的特色,才是真正合格的服務。

要提升服務,我們還要盡力為客戶利益著想,爭取客戶信任,互惠雙贏。在優(yōu)化服務環(huán)境方面,積極倡導人性化服務,根據客戶的實際困難做出溫馨提示,給客戶帶來很大的方便。以前外地客戶來我們這里做生意,取現金的話手續(xù)費是很大一筆支出,他們也很無奈,現金不可能都帶在身上。針對這些在我們這里有貿易往來的客戶,我們通過建議他們在我處開戶,然后轉帳再取現,手續(xù)費最高也就50元,贏得了他們的好評,陸續(xù)進了不少客戶,為我們的日均存款提高出了一份力量。

想客戶所想,急客戶所急,我堅信優(yōu)質的服務=態(tài)度+技能+知識。作為一名一線員工,我們做著最平凡的事情,就是這容易讓人忽略的平凡,但我喜歡,我喜歡看到客戶希望而來,滿意而歸的表情,喜歡看到客戶在我們的真心服務下得到收獲的驚喜。

平凡的崗位無法使我們有聲明顯赫的地位,無法讓我們有腰纏滿貫的財富,但我們同樣在成功中收獲喜悅,在付出中厚積薄發(fā),當建行事業(yè)踏著時代的主旋律騰飛的時候,我們完全有理由自豪地說:“這是我們的事業(yè),這是我們迎接挑戰(zhàn),笑對競爭的戰(zhàn)場?!?/p>

同志們,有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求,需要我們付出艱辛的勞動力和心血汗水,這就是金融事業(yè),我愿我所從事的金融事業(yè)永遠年輕和壯麗,興旺和發(fā)達。

競聘銀行柜員演講稿篇3

尊敬的各位領導、各位同事:

大家好!

首先衷心的感謝領導提供這次公平競爭的機會,使我有幸站到這里參加競聘。同時謝謝這二年來所有幫助、關心我的領導和同事們,也正是你們的鼓勵與教導,使我從一個走出校園懵懵懂懂的大學生,成長為今天稍漸成熟、掌握一定實踐工作技能與本領的銀行職員。二年的成長,使我積累了一定的工作經驗,培養(yǎng)了良好的實干精神。為了更好的發(fā)揮自己的才干,為銀行做出更多的貢獻,我決定競聘銀行精品網點柜員。

站到這個競聘的舞臺上,有一種成功的期待,但更多的是感到一份責任。下面我對自己的基本情況及工作思路作一介紹:

第一、具備較高的政治素質。我認真執(zhí)行黨和國家的各項金融方針政策和上級行規(guī)章制度,堅持原則,秉公辦事,實事求是,客觀公正,不循私情銀行網點柜員競聘演講稿,廉潔奉公、為人正直、愛崗敬業(yè)、誠實做事。

第二、具備較高的業(yè)務素質。無論是在業(yè)務學習中,還是在業(yè)務管理上,我都堅持走到哪里就學到哪里,向老領導學習,向專家們學習,向同志們學習,向實踐學習,以肯于鉆研的學習精神,不給自己留疑問,無愧于領導和同志們的理解和信任。

第三、有較強的事業(yè)心和責任感。我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進取”作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責,埋頭苦干,全身心地投入。有吃苦耐勞的精神和開拓創(chuàng)新的意識,具有較強的心理素質和分析解決復雜問題的能力,能夠適應千頭萬緒、繁雜細小的一線工作。

第四、有維護領導形象和同事關系的經驗和能力。在領導面前,我凡事多請示、多匯報、多交心通氣,團結協(xié)作,認真履行崗位職責。在同事面前,凡事多交流,增進友誼,搞好團結,因此在單位我群眾基礎較好,能夠較好地完成各項工作任務。

所以,無論是在思想上、學習上銀行網點柜員競聘演講稿、工作上、管理上、職業(yè)道德修養(yǎng)上、從業(yè)觀念上、法律法規(guī)意識上,還是在政治素質和業(yè)務素質及精神狀態(tài)上都較適合從事競聘職務要求。

如果有幸得到各位領導和同志們的信任和支持,我將迅速找準自己的位置,盡快進入角色,認真履行責任。

第一,立足本職崗位,努力提素強質。一方面加強政治理論知識的學習,不斷進步自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強業(yè)務知識和業(yè)務技能的學習和更新,在工作實踐中辯證的看待自己的優(yōu)點和短處、揚長避短,團結協(xié)作,不斷充實完善,使自己更加勝任本職工作。

第二、提升服務層次,豐富服務內涵。服務是永恒的主題。要提升服務層次,要豐富服務內涵。對客戶我將用“心”服務,做到誠心、熱心、細心、耐心。把顧客看作是自已的親戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹立支行的良好形象。

三、樹立品牌服務,努力開拓進取。我將以樹立“爭一流經營,創(chuàng)精品銀行”的理念,貫穿以實際行動,以高昂的熱情,忘我的精神投身實踐中去,開拓創(chuàng)新、努力進取,忘我工作,開創(chuàng)銀行工作的新局面。

如果這次競聘成功,我將盡自己綿薄之力,認真扎實做好工作;如果沒有競聘成功,我也決不氣餒,我將繼續(xù)努力,不斷充實完善自我銀行網點柜員競聘演講稿,在實踐工作中進一步提升自己的能力與水平。

謝謝大家的支持!

銀行綜合柜員競聘上崗演講稿(三)

在座的各位領導,各位同事:

大家好!

站在今天的競爭上崗的講臺上,我很是感恩!感恩在20某某年的年末有機會站在挑戰(zhàn)自己的講臺上,感恩大家的支持與信任,讓我更加有信心的抓住今天的機會,今天我競爭的崗位是綜合柜員一職,算起來,我參加到農信社工作已經一年有余,這一年的工作當中,我深深的受到農信社大家庭給予每個人的溫暖,我在這里得到了快速的成長,也連續(xù)兩年被評為優(yōu)秀員工。相信此次的競聘經歷對我來說又是一次進一步鍛煉、學習和提高的機會,為未來人生中的重大轉折做鋪墊,我希望能在下一步的工作過程中更好地實現自我的價值。

我熱愛農信社工作,五年來,我對待每個客戶都會充滿著熱情,能認真的解答每一個用戶的疑惑,也從不欺詐客戶。在這五年的時間里,我的努力創(chuàng)造出了很高的好評率,工作也得到了領導和同事的肯定。如何正確的與客戶溝通,這也是工作首當其沖的重點所在。五年里,我不僅樹立了“用心靈去溝通”的服務觀念,更要以追求客戶的滿意度為宗旨,真心全意、實實在在的為客戶著想,恪守職業(yè)道德,以自身形象塑造農信社的社會形象,不斷挖掘、探索客戶服務工作的規(guī)律,爭取創(chuàng)造高效的工作業(yè)績。

當然,要當好一名海濱社成員,僅僅精通所有業(yè)務,用心服務是不夠的。新時期、新環(huán)境更對工作提出了更高的要求,這點我有幾點對攬儲工作的體會和看法與大家分享:

第一,存款業(yè)務是我社生存和發(fā)展的根本,僅靠坐在柜面,等待客戶上門的形式,已經不再適應社會的發(fā)展。農信社與一般銀行相比,更像是社區(qū)的銀行銀行網點柜員競聘演講稿,這就是我們的優(yōu)勢。在日后的攬儲工作中,走出去、勤上門將起到重要作用。新區(qū)人口眾多,我們必須看重小業(yè)務,堅持大額、小額一齊抓,零鈔、殘幣一樣存,長期下來,不僅積少成多,更是會樹立了農信社社區(qū)銀行的親切感,贏得居民的愛戴。

第二,抓住“重點客戶”。一些長期的、穩(wěn)定的、又有一定實力的客戶對攬儲工作意義重大。在新區(qū)九龍商業(yè)街、海濱小區(qū)、農貿市場等地,擁有大量的中小商戶,積極與他們溝通,創(chuàng)新服務手段,使服務更貼近他們的需要,將使這些客戶創(chuàng)業(yè)緊靠著農信社、發(fā)展離不開農信社、致富忘不了農信社。同時,我們也要對他們的情況作分析和評級,培植和發(fā)展重點客戶。

第三,完善服務態(tài)度。五年的經驗,我認識到有很大一部分儲戶對于將錢存在哪里并不在意,反而以態(tài)度和服務便利性為主選擇。所以,加強自身業(yè)務能力,更進一步明確為民服務的理念,不斷提高自己思想道德水準、專業(yè)水平和業(yè)務技能素質,以最佳的業(yè)務水平為客戶提供最快捷、最周到的服務,可以贏得更廣大客戶。同時,工作中,可以對此類客戶進行一定的理財內容的交流,也能樹立農信社良好的形象,增強儲戶的儲蓄力度。

第四,我們作為農信社大家庭的一員,也需要動員自身的力量,為攬儲工作盡一份力。我個性開朗,愛交朋友,擁有比較廣泛的社交圈子,在以前的工作中也積累了一定數量信任自己的固定客戶,家人和親戚們對我的生活和工作都比較關心。我的朋友們目前都處在人生的上升階段,實力和潛力具備,家里的親戚也都有各自的事業(yè),他們都是海濱社潛在的客戶。如果我能成為海濱社一員,我必將通過我的努力,將潛在客戶變成真正的客戶。

尊敬的各位領導、各位評委,我正處于人生的黃金年齡,身心健康,精力充沛,能夠全身心地投入到我所熱愛的事業(yè)和工作中去。雖然我沒有太多的豪言壯語,但是我能一如既往地踏實工作,為集體奉獻微薄力量,同時不斷完善自己,充實自己;與同事一同創(chuàng)造一個團結協(xié)作、和諧的工作環(huán)境,忠于自己的職責。五年的.工作經驗使我具備了優(yōu)秀的工作能力,我有信心銀行網點柜員競聘演講稿、有能力出色地做好這項工作,當好一名稱職的海濱社柜員!

最后,再次希望各位領導、評為給予一次機會,您將收獲是一位努力、開朗、協(xié)作的新同事。也祝海濱社事業(yè)興旺發(fā)達,祝愿各位領導、各位評委身體健康,萬事如意。

競聘銀行柜員演講稿篇4

尊敬的各位領導、各位評委、各位同仁:

大家午好!

一條好的渠道,會引來一池活水;一個好的用人機制,能使無數人才脫穎而出。參加這次競聘,我的心情是非常激動,因為這是對我多年來工作業(yè)績與工作態(tài)度的充分肯定!首先要感謝領導和同志們對我的信任,使我有機會在這里競聘演講,相信這次競聘將是我今后人生中的又一個重大的轉折點。

我叫,今年歲。于年進入農村合作銀行工作,至進入我行以來主要從事綜合柜員崗位服務至今?;仡櫷簦瑲q月如梭,在柜臺工作的這個年頭,我將青春與熱忱投入到自己所從事的平凡崗位上,履職盡責,努力工作,從一個業(yè)務新兵逐漸成長為一個有擔當、敢反思、珍惜人生價值的農合人。

寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來,隨著這些年的工作歷練與學習充電,我的工作經驗日漸豐富,理論知識日益扎實,我已具備充分自信擔任客戶經理一職,能做好相關工作。

競聘該職務我的優(yōu)勢:

第一,有嫻熟的業(yè)務技能,熟悉各項規(guī)章制度。作為一名綜合柜員必須做到嚴格遵守制度,一切嚴格按制度規(guī)章辦事,把握尺度,洞察秋毫,一絲不茍,不讓一個數據或者一次不合規(guī)的行為在自己眼皮子底下漏過。在綜合柜員這個工作崗位,讓我有機會學習和運用包括制度、柜臺制度等在內的各類財務制度,其次,我具備系統(tǒng)的金融知識、嫻熟的業(yè)務技能。這些年我始終不忘充實自己,堅持干中學、學中干,完善自我,提高自我,年以來的崗位磨練,也練就了我嫻熟的業(yè)務能力,無論是傳統(tǒng)業(yè)務,還是新興業(yè)務,力求做到守制度,懂原理,會操作。

第二,具有良好的政治素養(yǎng),熱情與冷靜并存。作為農合的一員,在工作中我不僅有堅定的政治立場,而且有較高的思想政治覺悟,我總能清醒的意識到肩負的責任,在職業(yè)生涯中未曾在原則問題上越雷池一步。能力不足,道德可補,責任可補,道德缺損,責任意識不強,能力卻不可補。良好的政治素質、身體素質和業(yè)務素質必將使我工作起來事半功倍。

第三,具有較強的服務意識,以客為中心,勤懇扎實。在工作中,我具有較強的事業(yè)心和責任感,能愛崗敬業(yè)、踏實工作,以身作則、遵紀守法。在崗位工作中,能使自已牢固樹立起“為民服務、服務客戶”的服務理念,工作積極主動,不以個人原因耽誤客戶之事,長期堅持急客戶之所急,想客戶之所想,保持一顆熱心為他們服務,從而得到了客戶的一致好評。

成績屬于過去,激情成就未來?;厥走^去,我所走過的每一步,都滲透著組織的培養(yǎng),都凝聚著領導的關心,更有各位同仁的默默奉獻。我想,客戶經理不只是一個有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的責任。如果領導和同志們信任我,我將從以下幾個方面努力工作,為我們農合的發(fā)展做出更大貢獻。作為一名客戶經理,我認為不但要善于學習,還要勤于思考。

第一,把優(yōu)質服務推進到更深層次,同時抓好客戶管理,維護聲譽。經營之道在于最好的服務,在服務上,我將通過加強在服務手段、服務方式等方面的提高,把優(yōu)質服務推進到熱誠、高效、優(yōu)質、守規(guī),做到儲戶參謀的深層次上,樹立我行良好的服務形象。在客戶管理工作上,一是由被動向客戶解釋向主動宣傳轉變,將發(fā)展目標任務落實到地方,通過有效溝通逐步引導農戶轉變觀念。二是由過去只向有需求的客戶營銷向全面營銷轉變,全面落實我行提出的營銷策略,下村到客戶家中、院落搞好客戶資金需求調查,做實做細為營銷掌握第一手資料。三是由過去的單純辦理業(yè)務向幫助客戶投資理財轉變,主動轉變作風,轉變觀念、主動服務,主動營銷,主動為客戶的發(fā)展建言獻策,拓寬客戶群體,提高資金使用效益。

第二,加強競爭意識,注重本所的吸存效果。在當前市場情況下,吸存工作的競爭日益激烈,通過調查研究,找原因,挖潛力等方式,改善提高服務態(tài)度,提高服務手段,總之以千方百計提高吸存力度。不但要穩(wěn)定老客戶,更重的是要引進一批新客戶,使市場份額不斷攀升。在保證存款總量增長的前提下,還要注意提高低成本存款份額,從而不斷優(yōu)化存款結構,加大攻關力度,擴大對公存款開戶面,從而降低資金成本,提高了收益率。

成功是得到所愛的,幸福是愛所得到的!各位領導,各位評委,各位同事,面對著大家信任和期待的目光,我看到了希望的所在,同時也意識到壓力和責任的所在,但都必將成為我們工作的動力。假如組織選擇了我,我堅信自己有能力在客戶經理的崗位上做出更大的成績。古人云:不可以一時之得意而自夸其能;亦不可以一時之失意而自墜其志。不論這次競聘結果如何,我將繼續(xù)勤奮學習、勇于實踐,不斷提高科學判斷形勢、應對復雜局面及配合全局的能力。進一步增強事業(yè)心、責任感和使命感,盡心盡責做好各項工作,為我行發(fā)展事業(yè)添磚加瓦!

競聘銀行柜員演講稿篇5

尊敬的各位領導:

首先衷心的感謝領導提供這次公平競爭的機會,使我有幸站到這里參加競聘。同時謝謝這二年來所有幫助、關心我的領導和同事們,也正是你們的鼓勵與教導,使我從一個走出校園懵懵懂懂的大學生,成長為今天稍漸成熟、掌握一定實踐工作技能與本領的銀行職員。二年的成長,使我積累了一定的工作經驗,培養(yǎng)了良好的實干精神。為了更好的發(fā)揮自己的才干,為銀行做出更多的貢獻,我決定競聘銀行精品網點柜員。

銀行的競爭主要是服務的競爭,信用社的發(fā)展與我們的服務水平緊密相連,所以我除了不斷把業(yè)務知識學寬、學精之外,還將著力于提高自身的服務水平,做到業(yè)務素質與服務水平齊頭并進。在工作中,我虛心向有經驗的領導和同事學習,勤奮實踐不斷掌握各項業(yè)務知識,不斷增長服務技能,提高工作能力。時代的發(fā)展瞬息萬變,各種科學知識日新月異,金融服務不只局限于我社現今的業(yè)務,我在熟知本社工作之余,將不懈的努力學習獵取各種金融和相關的法律知識,以便適應我社的業(yè)務發(fā)展需要。

11月,小額支付系統(tǒng)跨行通存通兌業(yè)務開通了,使之銀行之間的競爭更加激烈。提高服務水平,為客戶提供更為優(yōu)質和更具特色的服務顯的尤為重要。我打算主要從以下幾方面入手:

首先,在日常服務中,做到服務規(guī)范化、快捷化,提高服務效率;做到微笑服務,熱情耐心,同時不忘提示風險;做到為客戶排憂解難,提供個性化服務,適時適情給予建議,為客戶謀取獲利最大化,為我社爭取更多客戶,實現互惠雙贏。

其次,在業(yè)務宣傳上,作為柜員主要宣傳方式是通過柜臺宣傳,在宣傳中注意針對性,例如我社特色服務“百??ā?,可以突出宣傳卡的“惠農”、“三免”(免收工本費、免收年費、免收各項業(yè)務手續(xù)費)特點,吸引農民工等客戶利用“百??ā鞭k理各項業(yè)務,增加卡的發(fā)行量及卡存款余額。除此之外,還要突出宣傳“卡”的應用和安全知識,使之達到應有功能,服務客戶。

第三,柜臺之外、工作

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