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企業(yè)品牌升級(jí)規(guī)劃品牌實(shí)態(tài)調(diào)研階段品牌分析整合階段高層領(lǐng)導(dǎo)訪(fǎng)談中層干部座談消費(fèi)者焦點(diǎn)座談企業(yè)理念文化分析經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略分析企業(yè)產(chǎn)品特性分析企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析外部客戶(hù)認(rèn)同分析同業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)調(diào)研品牌形象現(xiàn)況調(diào)研企業(yè)與品牌定位檢討品牌規(guī)劃與設(shè)計(jì)階段品牌實(shí)施與管理階段品牌實(shí)施職責(zé)監(jiān)督基層問(wèn)卷調(diào)查行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)調(diào)研品牌策略定位階段企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略整合品牌定位策略品牌形象識(shí)別定位品牌家族架構(gòu)規(guī)劃品牌形象策略建議企業(yè)理念文化整合品牌傳播策略建議視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì)品牌管理指導(dǎo)品牌整合營(yíng)銷(xiāo)推廣作業(yè)階段作業(yè)內(nèi)容內(nèi)容說(shuō)明作業(yè)方式作業(yè)人員作業(yè)時(shí)間品牌實(shí)態(tài)調(diào)研階段高層領(lǐng)導(dǎo)訪(fǎng)談經(jīng)營(yíng)層之經(jīng)營(yíng)理念、戰(zhàn)略構(gòu)想、品牌建設(shè)、企業(yè)文化、企業(yè)形象等方面的了解和期許1.定性調(diào)查:采1對(duì)1深度訪(fǎng)談2.訪(fǎng)談時(shí)間:1小時(shí)/1位受訪(fǎng)人客戶(hù)服務(wù):(待建立)品牌策劃:(待建立)戰(zhàn)略咨詢(xún):(待建立)市場(chǎng)調(diào)研:(待建立)1個(gè)月中層干部座談中層主管之企業(yè)文化、品牌形象、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、品牌傳播、消費(fèi)者狀況、市場(chǎng)環(huán)境等方面的了解和建議1.集體座談:與會(huì)者和鼎談人就座談大綱進(jìn)行討論與建議,2.座談時(shí)間:3小時(shí)/20位受訪(fǎng)人基層問(wèn)卷調(diào)查基層員工之企業(yè)文化、品牌形象、管理溝通、消費(fèi)者狀況、市場(chǎng)環(huán)境等方面的了解和建議定量調(diào)查:50份有效問(wèn)卷消費(fèi)者焦點(diǎn)座談了解消費(fèi)者消費(fèi)行為了解消費(fèi)者生活態(tài)度了解消費(fèi)者品牌吸引利基點(diǎn)與對(duì)萬(wàn)通地產(chǎn)總體要求與期許1.采用焦點(diǎn)小組座談,約二場(chǎng),共16人2.內(nèi)容整理、分析3.數(shù)據(jù)報(bào)告、界定問(wèn)題同業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)調(diào)研了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品、服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、形象、廣告等方面競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)1.資料搜集:以書(shū)面資料、實(shí)地暗訪(fǎng)、網(wǎng)上查詢(xún)方式進(jìn)行,預(yù)計(jì)20份有效資料2.對(duì)象:國(guó)內(nèi)外地產(chǎn)同業(yè)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)調(diào)研從宏觀(guān)、微觀(guān)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、文化、自然環(huán)境變化、消費(fèi)觀(guān)念等方面了解市場(chǎng)需求點(diǎn)與趨勢(shì)1社會(huì)調(diào)查2資料文獻(xiàn)書(shū)面搜集品牌形象現(xiàn)況調(diào)研了解VI應(yīng)用現(xiàn)況了解品牌形象推廣現(xiàn)況了解未來(lái)對(duì)于形象的期許1.現(xiàn)場(chǎng)審視、拍照、測(cè)繪、紀(jì)錄2.現(xiàn)有視覺(jué)形象數(shù)據(jù)搜集3.發(fā)放視覺(jué)設(shè)計(jì)現(xiàn)況調(diào)查問(wèn)卷企業(yè)品牌升級(jí)規(guī)劃作業(yè)階段作業(yè)內(nèi)容內(nèi)容說(shuō)明作業(yè)方式作業(yè)人員作業(yè)時(shí)間品牌分析整合階段企業(yè)理念文化分析了解”我是誰(shuí)”、”我為什么存在”、”存在的理由”?了解”我未來(lái)將往何處去”、”如何去”了解”我與眾不同之處”、”我有什么優(yōu)勢(shì)”?了解”別人怎么看我”、”如何讓別人認(rèn)同”Data-Information-Knowledge客觀(guān)調(diào)研資料整理、歸納、分析,找出最大共同性與差異性,發(fā)覺(jué)BtoC”是什么”、”有什么”、”像什么”、”需要什么”,提供品牌調(diào)研分析報(bào)告書(shū)客戶(hù)服務(wù):(待建立)品牌策劃:(待建立)戰(zhàn)略咨詢(xún):(待建立)市場(chǎng)調(diào)研:(待建立)1個(gè)月經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略分析企業(yè)產(chǎn)品特性分析企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析外部客戶(hù)認(rèn)同分析企業(yè)與品牌形象檢討分析品牌策略定位階段企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略整合未來(lái)的企業(yè)定位中、長(zhǎng)期目標(biāo)優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)分析制定競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中相對(duì)優(yōu)勢(shì)的品牌競(jìng)爭(zhēng)策略(USP)在各事業(yè)領(lǐng)域中找尋目標(biāo)客戶(hù)切入點(diǎn)與突破口制定占據(jù)目標(biāo)客戶(hù)心理位置的方法和手段將具體的運(yùn)營(yíng)策略轉(zhuǎn)換感性的形象概念植入客戶(hù)心靈根據(jù)品牌實(shí)態(tài)調(diào)研所搜集的資料,以SWOT分析、價(jià)值定位法、比較定位法、形象定位法進(jìn)行,提供品牌策略定位報(bào)告書(shū)制定萬(wàn)通地產(chǎn)以及下屬事業(yè)體和產(chǎn)品品牌品牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,作為品牌一切最高指導(dǎo)準(zhǔn)則,提供品牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告書(shū)1個(gè)月企業(yè)理念文化整合核心理念:核心價(jià)值觀(guān)/核心宗旨愿景展望企業(yè)文化品牌定位策略市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)定位核心產(chǎn)品與服務(wù)定位目標(biāo)族群定位顧客心理認(rèn)知定位資源優(yōu)勢(shì)與差異點(diǎn)品牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃品牌定位品牌核心產(chǎn)品品牌核心價(jià)值品牌愿景品牌短中長(zhǎng)期發(fā)展策略品牌個(gè)性與承諾形象訴求主題標(biāo)語(yǔ)顧客需求切入點(diǎn)企業(yè)品牌升級(jí)規(guī)劃作業(yè)階段作業(yè)內(nèi)容內(nèi)容說(shuō)明作業(yè)方式作業(yè)人員作業(yè)時(shí)間品牌規(guī)劃與設(shè)計(jì)階段品牌家族架構(gòu)規(guī)劃企業(yè)品牌與產(chǎn)業(yè)品牌結(jié)構(gòu)關(guān)系產(chǎn)業(yè)品牌品牌與產(chǎn)品品牌結(jié)構(gòu)關(guān)系根據(jù)品牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略制定品牌家族結(jié)構(gòu)關(guān)系客戶(hù)服務(wù):(待建立)品牌策劃:(待建立)戰(zhàn)略咨詢(xún):(待建立)市場(chǎng)調(diào)研:(待建立)2個(gè)月品牌形象策略建議根據(jù)品牌定位進(jìn)行形象概念化功能向度社會(huì)向度個(gè)人精神向度群體精神向度提供品牌形象策略與視覺(jué)設(shè)計(jì)策略報(bào)告書(shū)品牌策略建議現(xiàn)有產(chǎn)品品牌延伸命名建議新項(xiàng)目品牌策略建議感性?xún)r(jià)值主張?jiān)V求(品牌理念、價(jià)值觀(guān)、遠(yuǎn)景、消費(fèi)者心理或行為暗示)理性?xún)r(jià)值主張?jiān)V求(行業(yè)屬性、產(chǎn)品功能利益)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì)基礎(chǔ)設(shè)計(jì)系統(tǒng)完善設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì):應(yīng)用設(shè)計(jì)系統(tǒng)完善設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)品牌VIS體系全面設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)新事業(yè)品牌VIS體系運(yùn)用設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)企業(yè)品牌升級(jí)規(guī)劃作業(yè)階段作業(yè)內(nèi)容內(nèi)容說(shuō)明作業(yè)方式作業(yè)人員作業(yè)時(shí)間品牌實(shí)施與管理階段品牌管理手冊(cè)A.前言B.經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略C.品牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略F.品牌行為識(shí)別體系G.產(chǎn)品設(shè)計(jì)識(shí)別體系H.終端體驗(yàn)識(shí)別體系I.服務(wù)識(shí)別體系J.品牌經(jīng)營(yíng)管理K.傳訊策略L(fǎng).品牌戰(zhàn)略調(diào)整修正以書(shū)面文字性方式編輯手冊(cè),并加入CIS視覺(jué)識(shí)別手冊(cè)規(guī)范(基礎(chǔ)設(shè)計(jì)系統(tǒng)+應(yīng)用設(shè)計(jì)系統(tǒng)),以及產(chǎn)品品牌CIS基礎(chǔ)設(shè)計(jì)系統(tǒng)部份內(nèi)容為主客戶(hù)服務(wù):品牌設(shè)計(jì):2個(gè)月品牌管理的實(shí)施以品牌為核心目標(biāo)進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)建設(shè),并制定相應(yīng)的品牌管理制度、品牌意識(shí)和品牌文化,使品牌成為各個(gè)部門(mén)的核心目標(biāo),從而產(chǎn)品品質(zhì)、顧客服務(wù)品質(zhì)、關(guān)注成本、注重企業(yè)形象等企業(yè)文化內(nèi)涵,影響外部客戶(hù)。對(duì)外實(shí)現(xiàn)與顧客的多維度和立體化溝通,采取廣告、公關(guān)、促銷(xiāo)、人員推廣等手段加強(qiáng)顧客對(duì)品牌的記憶、理解、認(rèn)同和忠誠(chéng)。協(xié)助設(shè)置專(zhuān)門(mén)品牌管理專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)制訂品牌管理制度協(xié)助企業(yè)培養(yǎng)品牌意識(shí)和品牌文化通過(guò)廣告、公關(guān)、促銷(xiāo)、人員推廣等手段對(duì)外宣傳品牌策劃:戰(zhàn)略咨詢(xún):年度服務(wù)方式進(jìn)行品牌價(jià)值監(jiān)測(cè)體系建設(shè)主要從以下七個(gè)方面評(píng)價(jià)一個(gè)品牌的強(qiáng)度:.市場(chǎng)性質(zhì).穩(wěn)定性.品牌在同行業(yè)中的地位.行銷(xiāo)范圍.品牌趨勢(shì)。.品牌支持.品牌保護(hù)第三方品牌價(jià)值評(píng)估公司企業(yè)品牌升級(jí)規(guī)劃作業(yè)階段作業(yè)內(nèi)容內(nèi)容說(shuō)明作業(yè)方式作業(yè)人員作業(yè)時(shí)間品牌實(shí)施與管理階段品牌管理的實(shí)施品牌顧問(wèn)咨詢(xún)每月至咨詢(xún)兩天,除此之外依據(jù)實(shí)際需要,得不定時(shí)提供電話(huà)、傳真、電郵或書(shū)面方式咨詢(xún)顧問(wèn)咨詢(xún)內(nèi)容:.業(yè)界案例搜集與分享.品牌體檢.品牌策劃系統(tǒng)培訓(xùn).品牌傳播系統(tǒng)培訓(xùn).CIS系統(tǒng)培訓(xùn)(MI、BI、VI).項(xiàng)目推廣建議.其它專(zhuān)家顧問(wèn)邀請(qǐng)客戶(hù)服務(wù):品牌設(shè)計(jì):戰(zhàn)略咨詢(xún):年度方式進(jìn)行品牌整合營(yíng)銷(xiāo)推廣目標(biāo)對(duì)象及競(jìng)品研究品牌推廣服務(wù)方式合作(協(xié)議另外簽定)客戶(hù)服務(wù):創(chuàng)意設(shè)計(jì):公關(guān):展覽展示:年度方式進(jìn)行目標(biāo)設(shè)定與核心概念年度品牌傳播規(guī)劃季度廣告策略修正建議創(chuàng)意設(shè)計(jì)媒體計(jì)劃與執(zhí)行實(shí)施與效果評(píng)估、監(jiān)測(cè)企業(yè)品牌升級(jí)規(guī)劃品牌升級(jí)規(guī)劃(工作)品牌實(shí)施與管理戰(zhàn)略管理層經(jīng)營(yíng)管理層市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)層企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制定----------董事會(huì)、總經(jīng)理品牌戰(zhàn)略產(chǎn)權(quán)管理--------------法務(wù)部
品牌發(fā)展戰(zhàn)略--------------品牌經(jīng)營(yíng)管理委員會(huì)
品牌經(jīng)理品牌文化系統(tǒng)--------------品牌管理部、人力資源部品牌設(shè)計(jì)系統(tǒng)--------------品牌管理部
品牌傳播系統(tǒng)--------------公共關(guān)系部品牌管理系統(tǒng)--------------品牌管理部、人力資源部品牌服務(wù)系統(tǒng)-------
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