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文檔簡介
百事通第三方法律服務(wù)業(yè)務(wù)介紹金融行業(yè)現(xiàn)狀盈利點(diǎn)存貸利差中間業(yè)務(wù)受限于國家利率政策×產(chǎn)品和服務(wù)的差異化第三方法律服務(wù)增加競爭力目錄用戶分析產(chǎn)品描述4合作模式公司簡介服務(wù)優(yōu)勢
共同的用戶群對法律產(chǎn)品非常感興趣的是30-39歲的中青年群體;這類群體也基本屬于屬于事業(yè)有成的存款族。30-39歲的中青年群體家庭收入高者學(xué)歷高者已婚有小孩者隨著家庭收入的升高,對于法律產(chǎn)品非常感興趣的占比越大,且收入高的人更多的追求的是增值服務(wù)。已婚有小孩者家庭基本已經(jīng)穩(wěn)定,有固定收入和存款,且更容易對法律產(chǎn)品非常感興趣。學(xué)歷高者收入一般就高,存款量大,且更對怎么運(yùn)用法律武器維護(hù)自己權(quán)益感興趣。
用戶需求用戶需要法律服務(wù)嗎
需求分析感興趣用戶量法律糾紛經(jīng)歷需求分析需求分析經(jīng)專業(yè)機(jī)構(gòu)的市場需求調(diào)研顯示(樣本共23452),其中對法律服務(wù)和產(chǎn)品表示非常感興趣的用戶占37.69%,感興趣的占55.52%,合計共占93.21%。超過一半(58.62%)的受訪者或其家人在過去3年內(nèi)遇到過法律糾紛,主要包括合同糾紛(40.82%)、交通事故(10.20%)、債權(quán)債務(wù)(9.33%)、消費(fèi)維權(quán)(8.45%)等。用戶感興趣的法律領(lǐng)域資料來源:B1-1假設(shè)您購買了這家公司的法律服務(wù),您重點(diǎn)會關(guān)注哪些方面的法律資訊和服務(wù)呢?現(xiàn)階段,消費(fèi)者比較關(guān)注的法律資訊和服務(wù)領(lǐng)域依次包括:消費(fèi)維權(quán)、合同糾紛、醫(yī)療糾紛、交通事故值得關(guān)注的是:金融證券領(lǐng)域也是用戶非常關(guān)注的一個方面,占比45.1%對律師信息不了解遇到問題才找律師不重視客戶服務(wù)體驗(yàn)難以形成規(guī)?;?wù)產(chǎn)品和服務(wù)形式單一傳統(tǒng)法律服務(wù)現(xiàn)有律所法律服務(wù)難以完全滿足用戶需求找案源難不方便費(fèi)用高用戶律師事務(wù)所資料來源:根據(jù)對北京、上海、江蘇等地律師執(zhí)業(yè)與生存環(huán)境的調(diào)查報告及部分地區(qū)的用戶對法律服務(wù)需求的問卷調(diào)查。
傳統(tǒng)法律服務(wù)百事通是國內(nèi)首創(chuàng)且運(yùn)營規(guī)模最大的第三方法律服務(wù)平臺用戶
律師
行業(yè)全面法律服務(wù)
7*24電話務(wù)高性價比超值專業(yè)律師服務(wù)案源推薦營銷平臺客戶服務(wù)培訓(xùn)和交流滿足市場需求降低服務(wù)門檻培養(yǎng)用戶成熟度促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提升
百事通法律服務(wù)目錄用戶分析產(chǎn)品描述4合作模式公司簡介服務(wù)優(yōu)勢我們?yōu)橛脩籼崽峁┑漠a(chǎn)品電話咨詢服務(wù)時間:7*24小時(律師坐坐席)服務(wù)頻次:不限2010年3月12日凌晨2:24,法律服務(wù)熱熱線接到一個個從云南打來來的緊急電話話!李先生稱自己與妻子子吵架后,岳岳父母將妻子子帶回娘家,,并逼迫兩人人離婚。李先先生悲痛欲絕絕,要服農(nóng)藥藥自殺。服藥藥之前,他打打來電話要求求律師見證遺遺囑。律師在聽到掛掛斷的電話,,當(dāng)機(jī)立斷,,撥通了云南南當(dāng)?shù)鼐降牡碾娫挕?jīng)典案例撥打4008886114客服轉(zhuǎn)接坐席律師解答全國首創(chuàng)向用戶下發(fā)法法律小常識和和最新資訊,,使用戶不斷斷增多法律知識我們?yōu)橛脩籼崽峁┑漠a(chǎn)品短彩信服務(wù)八十高齡的王王老太,最近近到某大型超超市購買特價價商品,在門門口排隊進(jìn)入入超市時被擁擁擠的人群擠擠倒摔傷。析法:超市方作為經(jīng)經(jīng)營者,在進(jìn)進(jìn)行促銷活動動時應(yīng)預(yù)見可可能發(fā)生的危危險和損害,,對顧客負(fù)有有安全保障義義務(wù)。若顧客客發(fā)生損害事事故,超市應(yīng)應(yīng)就自己的過過錯承擔(dān)相應(yīng)應(yīng)的賠償責(zé)任任。法律小貼士百事通編輯整理信息短彩信平臺用戶收到短彩信我們?yōu)橛脩籼崽峁┑漠a(chǎn)品合同文書服務(wù)務(wù)服務(wù)時間:服務(wù)有效期期內(nèi)服務(wù)內(nèi)容:合合同起草、合合同審核、文文書代書買賣合同;供用電、水、、氣、熱力力合同;贈與合同;借款合同;租賃合同;融資租賃合同同;承攬合同;建設(shè)工程合同同;運(yùn)輸合同;技術(shù)合同;保管合同;倉儲合同;委托合同;行紀(jì)合同;居間合同主要合同內(nèi)容法寶網(wǎng)提交合同/文書2小時之內(nèi)法務(wù)專員電話確定需求2~7個工作日律師提供完整建議已審合同/文書上傳,通知用戶下載我們?yōu)橛脩籼崽峁┑漠a(chǎn)品法律網(wǎng)站服務(wù)務(wù)服務(wù)時間:任意時間服務(wù)頻次:任任意次數(shù)法律期刊(老老年人法律權(quán)權(quán)利講解、法法律風(fēng)險防范范講解、相關(guān)關(guān)案例匯編等等);法律知識庫((法條庫、法法律案例庫、、法律常識庫庫等內(nèi)容);;法律工具庫((各類外部辦辦事流程指南南、各類合同同范本和法律律文書模版、、法律查詢工工具和訴訟費(fèi)費(fèi)計算工具等等)。主要服務(wù)內(nèi)容容我們?yōu)橛脩籼崽峁┑漠a(chǎn)品訴訟保障服務(wù)務(wù)服務(wù)時間:服服務(wù)有效期內(nèi)內(nèi)工作日9:00-17:00客戶因訴訟或或仲裁要求聘聘請律師的,,在服務(wù)有效效期內(nèi)可為客客戶推推薦適適合的的律師師供其其選擇擇,客客戶享享有按按照通通常的的業(yè)務(wù)務(wù)收費(fèi)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的八八折優(yōu)優(yōu)惠。。如客戶戶與推推薦的的律師師所在在的律律師事事務(wù)所所訂立立并履履行了了聘請請律師師合同同,則則在訴訴訟結(jié)結(jié)束后后可獲獲得一定的訴訟費(fèi)補(bǔ)償償。主要服服務(wù)內(nèi)內(nèi)容訴訟委托律師推薦用戶承擔(dān)訴訟費(fèi)訴訟保障申請訴訟補(bǔ)償廣東聯(lián)通法律顧問“消費(fèi)維權(quán)”專題講座我們?yōu)橛脩魬籼峁┑漠a(chǎn)產(chǎn)品法律講座服服務(wù)服務(wù)時間::服務(wù)有效效期內(nèi)服務(wù)頻次:百事通定定期組織
北京電信法律秘書
“房產(chǎn)糾紛”專題講座講座案例目錄用戶分析產(chǎn)品描述4合作模式公司簡介服務(wù)優(yōu)勢服務(wù)優(yōu)勢產(chǎn)品定制服務(wù)特點(diǎn)產(chǎn)品超值服務(wù)保障針對大眾的服服務(wù)針對VIP用戶的服務(wù)針對中小微企企業(yè)的服務(wù)資費(fèi)比傳統(tǒng)律師咨詢詢大幅優(yōu)惠增加法律風(fēng)險體檢檢、法律實(shí)用用工具、合同同審核等增值值服務(wù)。專業(yè)全面便捷管理體系律師保障體系優(yōu)勢服務(wù)特點(diǎn)專業(yè)與法制日報社社、中國法律律咨詢中心合合作全國2000多家合作律所所,20000余名合作律師師全面業(yè)務(wù)范圍涉及及面廣,用戶戶可以咨詢?nèi)稳魏畏矫娴姆ǚ蓡栴}律師服務(wù)范圍圍廣,提供各各個領(lǐng)域的專專業(yè)律師。便捷業(yè)務(wù)使用方便便、高效、快快捷,一鍵連連接到專業(yè)律律師排除傳統(tǒng)律師師咨詢的領(lǐng)域域、地域、時時間限制總部上海廣州南京北京新疆法律服務(wù)總部呼叫中心法律服務(wù)分部呼叫中心各區(qū)域合作律所覆蓋全國32個省所有法律咨詢詢電話集中到到呼叫中心,,由座席律師師統(tǒng)一為用戶戶提供解答服服務(wù)。服務(wù)保障——管理體系國內(nèi)領(lǐng)先創(chuàng)新新模式服務(wù)保障——律師保障體系系經(jīng)過各地律協(xié)嚴(yán)格篩選,必須有律師執(zhí)照且無不良記錄;所有值班律師均為取得法律執(zhí)業(yè)資格證書的合格律師,平均執(zhí)業(yè)年限8年。對于律協(xié)推薦的符合條件的律師,上海百事通法律服務(wù)中心會集中進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后,會對律師進(jìn)行行為規(guī)范、規(guī)范用語、法律咨詢標(biāo)準(zhǔn)流程、法律咨詢FAQ四項內(nèi)容進(jìn)行筆試加口試考核,合格者方可獲得上崗資格。最終測試集中培訓(xùn)律協(xié)篩選目錄用戶分析產(chǎn)品描述4合作模式公司簡介服務(wù)優(yōu)勢銀行將法律服服務(wù)產(chǎn)品作為為銀行卡的特特色業(yè)務(wù)功能能,用戶購買買使用法律服服務(wù)產(chǎn)品,銀銀行與百事通通進(jìn)行業(yè)務(wù)收收入分成,增增加銀行中間間業(yè)務(wù)收入。。銀行集中采購法律律服務(wù)產(chǎn)品,,提供給符合合條件的用戶戶。提升服務(wù)務(wù)品質(zhì),提高高客戶忠誠度度。合作模式一合作模式二合作模式法律服務(wù)產(chǎn)品品可根據(jù)需求求進(jìn)行定制,,滿足用戶需需要?!胺闪M(jìn)””是中央宣傳部部、司法部、、全國普法辦辦2006年提出并布置置的為期五年年的一項普法法工作。通過過開展普及法法律的活動,,使法律進(jìn)機(jī)機(jī)關(guān)、進(jìn)鄉(xiāng)村村、進(jìn)社區(qū)、、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)進(jìn)企業(yè)、進(jìn)單單位。百事通法律服服務(wù)應(yīng)市場而而生,全面、超值、便捷、、專業(yè)的服務(wù)廣受好好評。為銀行的用戶戶提供他們切切實(shí)需要的法法律保障,一一個電話即可可找到專業(yè)律律師,全年24小時無休。還可為用戶提提供關(guān)于財產(chǎn)產(chǎn)、消費(fèi)、交交通、旅游等等合同的審核核,提供專業(yè)業(yè)意見,防范法律風(fēng)險險。延伸銀行服務(wù)內(nèi)容容政策、社會廣廣泛認(rèn)可合作優(yōu)勢銀行合作成功功案例工商銀行法寶寶顧問服務(wù)已已經(jīng)開始合作作,并且即將將在工商銀行行各渠道進(jìn)行行大規(guī)模的宣宣傳推廣。興業(yè)銀行信用用卡法律顧問問服務(wù)已經(jīng)正式式運(yùn)營近一年年,獲得客戶戶的極大好評評,因此興業(yè)業(yè)總行加大了了法律顧問的的合作力度,,在整個總行行層面的法律律顧問服務(wù)正正在展開。目錄用戶分析產(chǎn)品描述4合作模式公司簡介服務(wù)優(yōu)勢公司與國內(nèi)三三大電信運(yùn)營營商:中國電電信、中國聯(lián)聯(lián)通、中國移移動長期進(jìn)行行戰(zhàn)略合作,,目前已服務(wù)用戶近800萬??偛课挥谏虾:?,員工逾600人,在北京、廣州州、沈陽陽、西安、、南京、杭州州等地共設(shè)有有20余家分公司及及辦事處。上海百事通信信息技術(shù)有限限公司成立于于2006年,一直專注注于法律信息息服務(wù),公司司注冊資本4500萬。公司規(guī)模公司簡介——發(fā)展規(guī)模公司簡介——合作資源法制日報公司與法制日報社合作,利用法制網(wǎng)及《法制日報》所屬信息內(nèi)容作為部分信息源。中國法學(xué)會律協(xié)律所公司與中國法學(xué)會下屬中國法律咨詢中心形成獨(dú)家深度合作。公司已和多個省市的司法廳、律師協(xié)會簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議,共有2000多家知名律所、近30000名優(yōu)秀合作律師,覆蓋全國。公司簡介——公司榮譽(yù)2010年12月2011年5月2011年10月2011年11月上海海市市高高新新技技術(shù)術(shù)企企業(yè)業(yè)國家家科科技技部部重重點(diǎn)點(diǎn)新新品品計計劃劃項項目目上海市中中小企業(yè)業(yè)公共服服務(wù)示范范平臺上海市明明星軟件件企業(yè)百事通期期待與銀銀行共同同創(chuàng)造更更多價值值!9、靜夜四無鄰鄰,荒居舊業(yè)業(yè)貧。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨雨中中黃黃葉葉樹樹,,燈燈下下白白頭頭人人。。。。03:22:0603:22:0603:221/5/20233:22:06AM11、以我獨(dú)沈久久,愧君相見見頻。。1月-2303:22:0603:22Jan-2305-Jan-2312、故人江海海別,幾度度隔山川。。。03:22:0603:22:0603:22Thursday,January5,202313、乍見翻翻疑夢,,相悲各各問年。。。1月-231月-2303:22:0703:22:07January5,202314、他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生白白發(fā),,舊國國見青青山。。。05一一月月20233:22:07上上午03:22:071月-2315、比不了得就就不比,得不不到的就不要要。。。一月233:22上上午1月-2303:22January5,202316、行行動動出出成成果果,,工工作作出出財財富富。。。。2023/1/53:22:0703:22:0705January202317、做做前前,,能能夠夠環(huán)環(huán)視視四四周周;;做做時時,,你你只只能能或或者者最最好好沿沿著著以以腳腳為為起起點(diǎn)點(diǎn)的的射射線線向向前前。。。。3:22:07上上午午3:22上上午午03:22:071月月-239、沒有失失敗,只只有暫時時停止成成功!。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很多事情努努力了未必有有結(jié)果,但是是不努力卻什什么改變也沒沒有。。03:22:0703:22:0703:221/5/20233:22:07AM11、成成功功就就是是日日復(fù)復(fù)一一日日那那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小小努努力力的的積積累累。。。。1月月-2303:22:0703:22Jan-2305-Jan-2312、世世間間成成事事,,不不求求其其絕絕對對圓圓滿滿,,留留一一份份不不足足,,可可得得無無限限完完美美。。。。03:22:0703:22:0703:22Thursday,January5,202313、不知香積積寺,數(shù)里里入云峰。。。1月-231月-2303:22:0703:22:07January5,202314、意意志志堅堅強(qiáng)強(qiáng)的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥塊塊一一樣樣任任意意揉揉捏捏。。05一一月月20233:22:07上上午午03:22:071月月-2315、楚楚塞塞三三湘湘接接,,荊荊門門九九派派通通。。。。。一月月233:22上上午午1月月-2303:22January5,202316、少年十十五二十十時,步步行奪得得胡馬騎騎。。2023/1/53:22:0703:22:0705January202317、空山新雨雨后,天氣氣晚來秋。。。3:22:07上上午3:22上上午03:22:071月-239、楊柳散和風(fēng)風(fēng),青山澹吾吾慮。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、閱讀讀一切切好書書如同同和過過去最最杰出出的人人談話話。03:22:0703:22:0703:221/5/20233:22:07AM11、越是是沒有有本領(lǐng)領(lǐng)的就就越加加自命命不
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