后班干部如何管后員工

80后班干部如何管90后員工

及80后、90后職場生存資本培訓(xùn)讓工作充滿智慧讓智慧創(chuàng)造價值2011、6、29欒翠萍前言80后、90后（后80）已經(jīng)接過前前輩的接力棒，成為主流的主業(yè)大軍，管理者發(fā)現(xiàn)他們不是那么“容易管理”了，傳統(tǒng)的管理方法在他（她）們身上失效，管理者于是產(chǎn)生困惑！讓工作充滿智慧讓智慧創(chuàng)造價值我們大部分管理人員，對管理對象的變化毫無覺察，麻木被動，對現(xiàn)代人性的認(rèn)識不足，準(zhǔn)備不足，導(dǎo)致管理方式偏差，矛盾激化，效率不彰，事倍功半。時代不同了60后循規(guī)蹈矩70后激情澎湃80后單干獨行90后靈光閃閃讓工作充滿智慧讓智慧創(chuàng)造價值使命“世界是你們的，也是我們，但歸根結(jié)底是你們的，你們青年人朝氣蓬勃，好像早晨八九點鐘的太陽。中國的前途是，世界的前途是你們的，希望寄托在你們身上！”----毛澤東1957年11月17日在前蘇聯(lián)接見

留學(xué)生代表的講話讓工作充滿智慧讓智慧創(chuàng)造價值這些也是80后、90后讓工作充滿智慧讓智慧創(chuàng)造價值這些也是80后、90后讓工作充滿智慧讓智慧創(chuàng)造價值2008年5月19日企業(yè)里的80后、90后人員的共性讓工作充滿智慧讓智慧創(chuàng)造價值80、90后從多生子女時代走向獨生子女時代80、90后從清晰價值觀走向模糊價值觀80、90后是互聯(lián)網(wǎng)的一代（不在師父母和傳統(tǒng)）80、90后是跨文化的一代

（與全球青年共建社區(qū)和交往模式）80、90后沒有過濾機制，接納包容極強80、90后不再崇拜繼承，更加狂熱前瞻80后干部優(yōu)點發(fā)揮1境商80后—營造自我環(huán)境，涉足社會環(huán)境讓工作充滿智慧讓智慧創(chuàng)造價值80后干部優(yōu)點發(fā)揮2體商80后—年輕充滿活力，體健精力充沛讓工作充滿智慧讓智慧創(chuàng)造價值80后干部優(yōu)點發(fā)揮3情商80后—敢于突破傳統(tǒng)，愿意尋求新法讓工作充滿智慧讓智慧創(chuàng)造價值80后—面對正面刺激，愿意正面回應(yīng)80后后干干部部優(yōu)優(yōu)點點發(fā)發(fā)揮揮4智商商80后—掌握握未未來來工工具具，，擅擅長長收收集集信信息息讓工工作作充充滿滿智智慧慧讓讓智智慧慧創(chuàng)創(chuàng)造造價價值值80后—易于于接接受受新新事事，，知知識識結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)完完善善80后后干干部部優(yōu)優(yōu)點點發(fā)發(fā)揮揮5德商商80后—自人人需需求求清清晰晰，，自自我我定定位位明明確確讓工工作作充充滿滿智智慧慧讓讓智智慧慧創(chuàng)創(chuàng)造造價價值值80后后干干部部優(yōu)優(yōu)點點發(fā)發(fā)揮揮6靈商商80后—擅長長個個人人創(chuàng)創(chuàng)意意，，敢敢于于個個人人創(chuàng)創(chuàng)新新讓工工作作充充滿滿智智慧慧讓讓智智慧慧創(chuàng)創(chuàng)造造價價值值80后后干干部部缺缺點點改改變變1境商商80后—吃苦精神神較差，，環(huán)境適適應(yīng)欠缺缺讓工作充充滿智慧慧讓讓智慧慧創(chuàng)造價價值80后干干部缺點點改變2境商80后—耐性耐力力較差，，不能持持續(xù)工作作讓工作充充滿智慧慧讓讓智慧慧創(chuàng)造價價值80后干干部缺點點改變3境商80后—單純直接接反彈，，解構(gòu)性性質(zhì)很強強讓工作充充滿智慧慧讓讓智慧慧創(chuàng)造價價值80后—不大主動動合作，，團隊精精神較差差80后干干部缺點點改變4智商80后—喜歡學(xué)習(xí)習(xí)新知，，不能深深入研究究讓工作充充滿智慧慧讓讓智慧慧創(chuàng)造價價值80后干干部缺點點改變5德商80后—等級觀念念淡漠，，崇尚唯唯我獨尊尊讓工作充充滿智慧慧讓讓智慧慧創(chuàng)造價價值80后干干部缺點點改變6靈商80后—只能個人人創(chuàng)意，，不會團團體創(chuàng)新新讓工作充充滿智慧慧讓讓智慧慧創(chuàng)造價價值90后員員工的優(yōu)優(yōu)點及優(yōu)優(yōu)點發(fā)揮揮1境商90后—環(huán)境適應(yīng)應(yīng)較快，，學(xué)會改改造環(huán)境境讓工作充充滿智慧慧讓讓智慧慧創(chuàng)造價價值90后員員工的優(yōu)優(yōu)點及優(yōu)優(yōu)點發(fā)揮揮2體商90后—工作節(jié)奏奏快速，，動手能能力較強強讓工作充充滿智慧慧讓讓智慧慧創(chuàng)造價價值90后員員工的優(yōu)優(yōu)點及優(yōu)優(yōu)點發(fā)揮揮3情商90后—更多妥協(xié)協(xié)性，更更多建構(gòu)構(gòu)性讓工作充充滿智慧慧讓讓智慧慧創(chuàng)造價價值90后—配合性較高，，接受度也高高90后員工的的優(yōu)點及優(yōu)點點發(fā)揮4智商90后—個人興趣深厚厚，信息獲取取迅速讓工作充滿智智慧讓讓智慧創(chuàng)造價價值90后員工的的優(yōu)點及優(yōu)點點發(fā)揮5德商90后—擬成人化明顯顯，講究雙贏贏互惠讓工作充滿智智慧讓讓智慧創(chuàng)造價價值90后—自我實現(xiàn)更高高，回歸傳統(tǒng)統(tǒng)文化90后員工的的優(yōu)點及優(yōu)點點發(fā)揮6靈商90后—創(chuàng)新意識較強強，靈感時時時涌動讓工作充滿智智慧讓讓智慧創(chuàng)造價價值90后員工的的缺點及缺點點改變1境商90后—尋求優(yōu)越環(huán)境境，不適艱苦苦環(huán)境讓工作充滿智智慧讓讓智慧創(chuàng)造價價值90后員工的的缺點及缺點點改變2體商90后—愿做網(wǎng)男宅女女，不愿鍛煉煉身體讓工作充滿智智慧讓讓智慧創(chuàng)造價價值90后員工的的缺點及缺點點改變3情商90后—崇尚松圈主義義，缺乏團隊隊精神讓工作充滿智智慧讓讓智慧創(chuàng)造價價值90后—工作抗壓性差差，工作情緒緒不穩(wěn)90后員工的的缺點及缺點點改變4智商90后—系統(tǒng)思維欠缺缺，總結(jié)能力力較弱讓工作充滿智智慧讓讓智慧創(chuàng)造價價值90后員工的的缺點及缺點點改變5德商90后—價值觀念薄弱弱，職業(yè)定位位模糊讓工作充滿智智慧讓讓智慧創(chuàng)造價價值90后—敬業(yè)精神欠佳佳，企業(yè)忠誠誠度低90后員工工的缺點及及缺點改變變6靈商90后—靈感閃爍不不定，不能能整理運用用讓工作充滿滿智慧讓讓智慧慧創(chuàng)造價值值消除代溝我們不要改改變80、90后，我們要要迎領(lǐng)新一一代，“迎迎領(lǐng)”—能迎合才才能領(lǐng)導(dǎo)我保養(yǎng)和““獨”一代代溝通，要要改變以自自我為中心心的溝通模模式讓工作充滿滿智慧讓讓智慧慧創(chuàng)造價值值加強80、90后對話，激激發(fā)參與興興趣，塑造造共同目標(biāo)標(biāo)，形成有有力團隊，，共創(chuàng)企業(yè)業(yè)未來80后干部部應(yīng)有的管管理技能80后干部管理理技能歌訣訣首先定位把把方向，先先跟后帶終終融合讓工作充滿滿智慧讓讓智慧慧創(chuàng)造價值值80后干部部“跟”的的管理技能能—溝溝通管理溝通的的流程程溝通第第1步步—接接受--接接受對對方個個人讓工作作充滿滿智慧慧讓讓智慧慧創(chuàng)造造價值值溝通第第2步步—分分享——分享享雙方方智慧慧溝通第第3步步—肯肯定——肯定定對方方建議議溝通第第4步步—推推動——推動動雙方方前進進80后后干部部“跟跟”的的管理理技能能—溝溝通管管理溝通的的技術(shù)術(shù)聽（傾傾聽））的溝溝通技技術(shù)讓工作作充滿滿智慧慧讓讓智慧慧創(chuàng)造造價值值說（述述說））的溝溝通技技術(shù)問（提提問））的溝溝通技技術(shù)答（回回答））的溝溝通技技術(shù)80后干干部“帶帶”的管管理技能能—教教練管管理教練的流流程理清目標(biāo)標(biāo)—導(dǎo)航航儀讓工作充充滿智慧慧讓讓智慧慧創(chuàng)造價價值反映真相相—后視視鏡心態(tài)遷善善—催化化劑計劃行動動—高速速車80后干干部“帶帶”的管管理技能能—教教練管管理教練的技技術(shù)我示范，，你觀察察讓工作充充滿智慧慧讓讓智慧慧創(chuàng)造價價值我指導(dǎo)，，你試做做你試做，，我指導(dǎo)導(dǎo)你匯報，，我跟蹤蹤80后干干部“合合”的管管理技能能融合管理理環(huán)境的融融合讓工作充充滿智慧慧讓讓智慧慧創(chuàng)造價價值行為的融融合能力的融融合價值的融融合信念的融融合規(guī)則的融融合意象的融合合靈性的融合合留住員工降低員工流流失率的五五大密訣信要堅：堅堅定信念讓工作充滿滿智慧讓讓智慧慧創(chuàng)造價值值心要定：安安定內(nèi)心情要熱：激激發(fā)熱情力要出：付付出力量智要獻：貢貢獻智慧案例一母雞下蛋母雞下蛋后后的表象是是什么樣的的？你是主主人如何應(yīng)應(yīng)對？讓工作充滿滿智慧讓讓智慧慧創(chuàng)造價值值案例二三國國演演義義：：曹曹操操、、劉劉備備、、孫孫權(quán)權(quán)三人人誰誰是是富富二二代代、、官官二二代代、、貧貧二二代代，，誰誰是是典典型型的的柔柔性性化化領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者者？？讓工工作作充充滿滿智智慧慧讓讓智智慧慧創(chuàng)創(chuàng)造造價價值值案例例三三新姑姑爺爺拜拜見見父父母母讓工工作作充充滿滿智智慧慧讓讓智智慧慧創(chuàng)創(chuàng)造造價價值值優(yōu)點點缺點點多元元化化吸吸取取知知識識自我我、、獨獨立立聰明明可逆逆性性強強性格格開開朗朗思想想開開放放心眼眼不不壞壞愛干干凈凈有品品位位計較較付付出出、、講講公公平平、、自自由由自律律性性差差不能能責(zé)責(zé)任任喜歡歡找找借借口口、、不不認(rèn)認(rèn)錯錯工作作態(tài)態(tài)度度不不積積極極喜歡歡攀攀比比、、非非常?，F(xiàn)現(xiàn)實實沒有有合合作作精精神神不能能忍忍受受80、、90后后員員工工特特點點企業(yè)與80、、90后員工工之間的溝通通溝通的基本前前提----（真誠）溝通的基本問問題----（心態(tài)）溝通的基本原原理----（關(guān)懷）溝通的基本要要求----（主動）12種精神激激勵的技巧榜樣激勵目標(biāo)激勵文化激勵感情激勵榮譽激勵形象激勵贊美激勵興趣激勵參與激勵一分鐘激勵內(nèi)在激勵晉升激勵如何留住80、90后員員工留人策略一：：建立防御性性關(guān)懷員工機機制留人策略二：：建立直屬主主管與部屬師師徒關(guān)系，員工流失主管管連帶責(zé)任留人策略三：：引進校企合合作培育制度度留人策略四：：建立有激勵勵作用的利益益分配機制專家看法以上這些問題題不是什么大大問題，我們們總結(jié)80、、90后的優(yōu)優(yōu)點和缺點，，在60、70后的人身身上也能看得得到，每個人人的成長一樣樣都是需要““溝通、激勵勵、關(guān)懷”的的，只不過60、70后后那時的大環(huán)環(huán)境和現(xiàn)在不不一樣，那時時信息小知道道的少，出路路少，工作就就是為了“吃吃飯”。還有有現(xiàn)在很多人人討論80、、90后的壓壓力很大，比比如職場沒有有空間、生活活的一地