建立電子商務(wù)站點(diǎn)電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)

二、建立電子商務(wù)站點(diǎn)建立電子商務(wù)站點(diǎn)電子商務(wù)網(wǎng)站需求分析電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)電子商務(wù)網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)任務(wù)情景：通過(guò)蘇樂(lè)凡的講解和自己的學(xué)習(xí)了解，王經(jīng)理對(duì)B2C電子商務(wù)已經(jīng)有了初步的了解，對(duì)把公司的產(chǎn)品放在網(wǎng)上進(jìn)行銷售、擴(kuò)大銷路，并展示公司形象充滿了期待。他很放心地把網(wǎng)上開(kāi)店的任務(wù)交給了蘇樂(lè)凡。在王經(jīng)理充滿期待的眼光中，蘇樂(lè)凡開(kāi)始了工作。從什么地方開(kāi)始呢？這個(gè)時(shí)候蘇樂(lè)凡想到了電子商務(wù)老師說(shuō)的，要做網(wǎng)站需要先進(jìn)行需求分析和網(wǎng)站規(guī)劃……電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)網(wǎng)站建設(shè)的需求分析是網(wǎng)站建設(shè)的第一階段，其總的目的是根據(jù)調(diào)查分析，明確建設(shè)電子商務(wù)網(wǎng)站的目的與內(nèi)容，使網(wǎng)站建設(shè)能根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)等實(shí)力，滿足企業(yè)真實(shí)需求和客戶需求，提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)率和經(jīng)濟(jì)效益。特點(diǎn)：（1）用戶與開(kāi)發(fā)人員很難進(jìn)行交流（2）用戶的需求是動(dòng)態(tài)變化的（3）系統(tǒng)變更的代價(jià)呈非線性增長(zhǎng)一、需求分析的原則電子商務(wù)網(wǎng)站系統(tǒng)建設(shè)是建立在各種需求上的，這些需求來(lái)自客戶或是公司自身發(fā)展的要求，在建設(shè)電子商務(wù)網(wǎng)站前，項(xiàng)目開(kāi)發(fā)人應(yīng)該對(duì)用戶需求有充分了解，這在很大程度上決定了網(wǎng)站開(kāi)發(fā)的成敗。1、多方參與調(diào)查研究：客戶、公司員工、網(wǎng)站設(shè)計(jì)師2、多方法多渠道的分析：調(diào)查、問(wèn)卷、座談、隨機(jī)訪談、業(yè)務(wù)實(shí)踐等3、完整的需求調(diào)查文檔記錄體系：在整個(gè)需求分析的過(guò)程中，規(guī)范編寫需求分析的相關(guān)文檔不但可以幫助項(xiàng)目成員將需求分析結(jié)果更加明確化，也可為以后的開(kāi)發(fā)過(guò)程作了現(xiàn)實(shí)文本形式的備忘，并且可為公司日后的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目提供有益的借鑒和范本，成為公司在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中積累的符合自身特點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富。王經(jīng)理的小家電公司需求分析：公司本身有實(shí)體店，在網(wǎng)上開(kāi)店的目的是對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行展示，開(kāi)展網(wǎng)上銷售，擴(kuò)大銷售渠道，同時(shí)要求網(wǎng)站提供比較完善的管理、發(fā)布功能。公司希望自己的小電器能在網(wǎng)上進(jìn)行很好的展示，并能體現(xiàn)其獨(dú)特之處，比如品牌、外觀、新功能、價(jià)格等；針對(duì)不同的客戶有一定的優(yōu)惠政策，吸引較固定的客戶群，希望能和客戶進(jìn)行雙向交流互動(dòng)，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù)。（二）網(wǎng)站設(shè)計(jì)目標(biāo)1、宣傳企業(yè)自身、樹(shù)立企業(yè)形象在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高度發(fā)展的今天，很多客戶都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)了解企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)形象及企業(yè)實(shí)力，企業(yè)網(wǎng)站的形象能增強(qiáng)客戶的信心。

2、開(kāi)拓市場(chǎng)和增加業(yè)務(wù)量

充分利用網(wǎng)絡(luò)的快捷、跨地域優(yōu)勢(shì)進(jìn)行信息傳遞，可以帶來(lái)直接或間接的經(jīng)濟(jì)效益。當(dāng)消費(fèi)者對(duì)信息感興趣時(shí)，信息的傳播不再是主觀加給消費(fèi)者的，而是由消費(fèi)者有選擇地主動(dòng)吸收，同時(shí)，通過(guò)網(wǎng)站的先進(jìn)設(shè)計(jì)，在網(wǎng)上傳遞信息即有報(bào)紙信息量大的優(yōu)點(diǎn)，又結(jié)合了電視、聲、光、電的綜合優(yōu)勢(shì)，可以牢牢地吸引住消費(fèi)者。因此，產(chǎn)品信息傳播的有效性將大大提高，從而有利于開(kāi)拓市場(chǎng)和提高產(chǎn)品的銷售力。3、提提高附附加值值網(wǎng)站設(shè)設(shè)計(jì)的的另一一目標(biāo)標(biāo)是通通過(guò)在在線供供求系系統(tǒng)實(shí)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)網(wǎng)上供供求信信息的的查詢?cè)儭⒂営嗁?gòu)、、交易易聯(lián)系系，優(yōu)優(yōu)化信信息的的流通通渠道道，提提高產(chǎn)產(chǎn)品的的附加加值。。（三））網(wǎng)站站定位位網(wǎng)站定定位是是企業(yè)業(yè)網(wǎng)站站建設(shè)設(shè)運(yùn)營(yíng)營(yíng)的靈靈魂。。網(wǎng)站定定位如如同企企業(yè)、、產(chǎn)品品一樣樣，網(wǎng)網(wǎng)站定定位就就是確確定網(wǎng)網(wǎng)站的的特征征、特特定的的使用用場(chǎng)合合及其其特殊殊的使使用群群體和和其特特征帶帶來(lái)的的利益益，即即網(wǎng)站站在網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)上上的特特殊位位置，，它的的核心心概念念、目目標(biāo)用用戶群群、核核心作作用等等。新新競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力認(rèn)認(rèn)為網(wǎng)網(wǎng)站定定位營(yíng)營(yíng)銷的的實(shí)質(zhì)質(zhì)是對(duì)對(duì)用戶戶、市市場(chǎng)、、產(chǎn)品品、價(jià)價(jià)格以以及廣廣告訴訴求的的重新新細(xì)分分與定定位，，預(yù)設(shè)設(shè)網(wǎng)站站在用用戶心心中的的形象象地位位。網(wǎng)網(wǎng)站定定位的的核心心在于于尋找找或打打造你你網(wǎng)站站的核核心差差異點(diǎn)點(diǎn)，然然后在在這個(gè)個(gè)差異異點(diǎn)的的基礎(chǔ)礎(chǔ)上在在消費(fèi)費(fèi)者的的心智智模式式中樹(shù)樹(shù)立一一個(gè)品品牌形形象、、一個(gè)個(gè)差異異化概概念。。網(wǎng)站定定位應(yīng)應(yīng)從以以下方方面考考慮：：1、分分析行行業(yè)環(huán)環(huán)境企業(yè)應(yīng)應(yīng)詳細(xì)細(xì)分析析自己己所在在行業(yè)業(yè)的情情況，，弄清清目前前的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)者者網(wǎng)站站在用用戶心心中的的大概概位置置，他他們的的優(yōu)勢(shì)勢(shì)和弱弱點(diǎn)是是什么么；通通過(guò)對(duì)對(duì)比尋尋找自自己的的獨(dú)特特優(yōu)勢(shì)勢(shì)，從從最能能吸引引客戶戶的方方面入入手。。2、市市場(chǎng)定定位：：從產(chǎn)產(chǎn)品定定位、、市場(chǎng)場(chǎng)范圍圍定位位、市市場(chǎng)消消費(fèi)群群體三三方面面考慮慮3、風(fēng)風(fēng)格定定位：：顏色色、結(jié)結(jié)構(gòu)、、信息息體系系4、考考慮時(shí)時(shí)機(jī)：：推出出網(wǎng)站站的恰恰當(dāng)時(shí)時(shí)機(jī)5、不不要盲盲目求求全小案例例：生生死攸攸關(guān)的的轉(zhuǎn)型型希波曼曼電子子有限限公司司百度（四））確定定網(wǎng)站站用戶戶群網(wǎng)站的的成敗敗與我我們網(wǎng)網(wǎng)站的的用戶戶群有有著必必然的的聯(lián)系系。網(wǎng)網(wǎng)站沒(méi)沒(méi)有用用戶群群再好好的內(nèi)內(nèi)容也也失去去意義義。因因此我我們必必須要要建一一個(gè)既既有價(jià)價(jià)值內(nèi)內(nèi)容的的網(wǎng)站站更要要?jiǎng)?chuàng)建建一個(gè)個(gè)能與與用戶戶有效效交流流的網(wǎng)網(wǎng)站，，了解解用戶戶的需需求。。用戶不不是僅僅僅只只是被被動(dòng)的的按照照我們們網(wǎng)站站的形形式來(lái)來(lái)接受受我們們提供供的信信息，，而是是首先先根據(jù)據(jù)自己己的需需要和和帶著著疑問(wèn)問(wèn)來(lái)尋尋找我我們的的網(wǎng)站站。而而即使使找到到了我我們的的網(wǎng)站站，用用戶也也會(huì)根根據(jù)自自身的的經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)和猜猜測(cè)來(lái)來(lái)理解解自己己在屏屏幕上上看到到的內(nèi)內(nèi)容。。即使使來(lái)到到我們們網(wǎng)站站看到到相同同內(nèi)容容的用用戶而而他們們所理理解的的含義義卻又又是不不同的的。我們?cè)谠跍?zhǔn)備備網(wǎng)站站的內(nèi)內(nèi)容的的時(shí)候候首先先要想想到的的就是是我們們的用用戶群群。我我們的的網(wǎng)站站信息息誰(shuí)將將會(huì)更更有興興趣？？我們們又將將能為為誰(shuí)帶帶來(lái)價(jià)價(jià)值？？因此此我們們必須須分析析和收收集我我們網(wǎng)網(wǎng)站的的用戶戶群以以及他他們的的相關(guān)關(guān)信息息。而而我們們?cè)谑帐占糜脩粜判畔⒌牡臅r(shí)候候首先先必須須要去去觀察察用戶戶，傾傾聽(tīng)用用戶的的心聲聲，與與網(wǎng)站站用戶戶及潛潛在用用戶交交流從從而把把他們們留下下來(lái)。。了解用用戶群群的主主要從從以下下幾個(gè)個(gè)方向向去把把握：：（1））列出出網(wǎng)站站的大大致用用戶（2））收集集用戶戶的信信息（3）列出出用戶群的的特征（4）收集集用戶群可可能涉及到到的問(wèn)題，，任務(wù)，目目標(biāo)等（五）可行行性分析可行性分析析的方法是是：首先提提出問(wèn)題，，然后根據(jù)據(jù)實(shí)際需要要、現(xiàn)實(shí)條條件、環(huán)節(jié)節(jié)條件等客客觀現(xiàn)狀，，以客觀、、嚴(yán)謹(jǐn)、科科學(xué)的態(tài)度度對(duì)提出問(wèn)問(wèn)題進(jìn)行分分析論證，，最后根據(jù)據(jù)分析判斷斷建站方案案是否可行行?？尚行苑治鑫?、技術(shù)可可行性分析析：自己建建站、外包包2、運(yùn)營(yíng)可可行性分析析：網(wǎng)站日日常維護(hù)3、成本可可行性分析析：顯性成成本，隱性性成本4、其他可可行性分析析：網(wǎng)站信信息、網(wǎng)站站結(jié)構(gòu)、網(wǎng)網(wǎng)站預(yù)期訪訪問(wèn)量等信信息（六）建站站方式例：小家電公司司的選擇：：阿里巴巴巴誠(chéng)信通電子商務(wù)網(wǎng)網(wǎng)站設(shè)計(jì)網(wǎng)站設(shè)計(jì)是是技術(shù)、藝藝術(shù)、形象象與企業(yè)營(yíng)營(yíng)銷策略的的有機(jī)結(jié)合合，涉及藝藝術(shù)設(shè)計(jì)、、傳播學(xué)、、社會(huì)學(xué)、、網(wǎng)站設(shè)計(jì)計(jì)軟件、圖圖形制作軟軟件等方面面知識(shí)。（一）確定定網(wǎng)站內(nèi)容容1、產(chǎn)品為為主2、展示公公司形象3、交流溝溝通4、在線交交易模塊5、后臺(tái)管管理知識(shí)鏈接：：什么是Logo知識(shí)鏈接：：什么是LogoLogo是是標(biāo)志、標(biāo)標(biāo)徽的意思思，是互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)上各個(gè)個(gè)網(wǎng)站用來(lái)來(lái)與其他網(wǎng)網(wǎng)站鏈接的的圖形標(biāo)志志。作用如如下：1、Logo是與其其他網(wǎng)站鏈鏈接以及讓讓其他網(wǎng)站站鏈接的圖圖形圖表。。2、Logo是網(wǎng)站站形象的重重要體現(xiàn)3、Logo能使受受眾便于選選擇。（二）確定定網(wǎng)站結(jié)構(gòu)構(gòu)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)是是根據(jù)建設(shè)設(shè)者要去實(shí)實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)標(biāo)和功能來(lái)來(lái)進(jìn)行規(guī)劃劃的。網(wǎng)站站信息欄目目的劃分要要具有科學(xué)學(xué)性，標(biāo)題題要形象、、簡(jiǎn)明扼要要。（二）確定定網(wǎng)站結(jié)構(gòu)構(gòu)1、網(wǎng)站的的目錄結(jié)構(gòu)構(gòu)2、網(wǎng)站層層次結(jié)構(gòu)（1）首頁(yè)頁(yè)（2））公司介紹紹、公司相相冊(cè)、資質(zhì)質(zhì)證書(shū)。（（3）公司司動(dòng)態(tài)（4）供應(yīng)產(chǎn)產(chǎn)品（5））在線留言言（6）聯(lián)聯(lián)系方式（（7）后臺(tái)臺(tái)信息管理理養(yǎng)殖網(wǎng)站3、網(wǎng)站導(dǎo)導(dǎo)航結(jié)構(gòu)：：導(dǎo)航條的的設(shè)計(jì)、頁(yè)頁(yè)面板塊導(dǎo)導(dǎo)航、底部部導(dǎo)航的結(jié)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)養(yǎng)殖網(wǎng)站（三）確定定網(wǎng)站風(fēng)格格1、風(fēng)格定定位（1）根據(jù)據(jù)產(chǎn)品定位位：奇瑞（2）根據(jù)據(jù)市場(chǎng)消費(fèi)費(fèi)群體定位位2、標(biāo)志風(fēng)風(fēng)格3、整體風(fēng)風(fēng)格知識(shí)鏈接：：網(wǎng)站色彩搭搭配的原理理和技巧網(wǎng)頁(yè)色彩搭搭配的原則則是：（1）色彩彩的鮮明性性（2）色彩彩的獨(dú)特性性（3）色彩彩的合適性性（4）色彩彩的聯(lián)想性性（四）制定定經(jīng)費(fèi)預(yù)算算1、采用自自己設(shè)立的的專門網(wǎng)站站作為銷售售平臺(tái)（1）電子子商務(wù)網(wǎng)站站發(fā)布平臺(tái)臺(tái)搭建費(fèi)用用（2）電子子商務(wù)網(wǎng)站站開(kāi)發(fā)費(fèi)用