保險公司2023年工作總結(jié)與2023年工作計劃

第5頁共5頁保險公司2?022年工?作總結(jié)與2?022年工?作計劃【?編輯寄語】?保險公司_?_年工作總?結(jié)與__年?工作計劃的?文章，歡迎?大家前來參?考查閱！?今年以來，?在外部經(jīng)濟?形勢和市場?環(huán)境更加復(fù)?雜多變的情?況下，__?公司認真學(xué)?習(xí)和貫徹落?實總公司和?分公司的指?示精神，在?分公司黨?委、總經(jīng)理?室的正確領(lǐng)?導(dǎo)下，支公?司全體員工?齊心協(xié)力，?攻艱克難，?緊緊扭住經(jīng)?營績效這一?主線，牢牢?把握經(jīng)營管?理這一根?本，始終盯?住隊伍建設(shè)?這一關(guān)鍵，?立足自我求?發(fā)展，勇于?創(chuàng)新求突破?，克服了種?種困難，業(yè)?務(wù)發(fā)展和經(jīng)?營管理都取?得了較好的?成績。截?止__年_?_月__日?，__公司?完成保費收?入___萬?元，完成全?年保費指標?的___%?。其中:車?險保費收入?___萬元?，非車險保?費收入_?__萬元，?人身險保費?收入___?萬元，應(yīng)收?率為0。?一、__年?經(jīng)營管理情?況一是抓?重點，擴大?車險及非車?險保費規(guī)模?今年以來?，__公司?根據(jù)分公司?各項會議精?神和分公司?總經(jīng)理室的?要求，充分?抓住內(nèi)部業(yè)?務(wù)政策改善?和外部環(huán)境?規(guī)范的機遇?，重點抓?好了車險業(yè)?務(wù)的續(xù)保工?作和特種車?的增保工作?，并新開多?家4S渠道?業(yè)務(wù)新保了?車隊業(yè)務(wù)，?使車險的保?費規(guī)?？焖?擴大，達到?___萬?以上，占總?保費規(guī)模的?___%以?上。此外我?們還通過分?公司相關(guān)部?門的大力協(xié)?助，今年華?東電網(wǎng)和中?電投的續(xù)保?工作得以順?利完成，?共實現(xiàn)保費?___萬元?，為全年的?非車險工作?任務(wù)奠定了?基礎(chǔ)。在此?基礎(chǔ)上,支?公司還在積?極拓展其它?渠道的非車?險業(yè)務(wù)，?比如信用險?業(yè)務(wù)等。?3.今年人?身險業(yè)務(wù)有?規(guī)模的發(fā)展?局面仍未打?開，全年保?費僅___?余萬。二?是抓績效，?全面推行各?項考核制度?考核制度?是驅(qū)動經(jīng)營?行為最重要?的指揮棒，?是經(jīng)營行為?正向激勵的?機制保證。?年初，我們?根據(jù)分公司?《__年經(jīng)?營績效考核?辦法》和?《___分?公司__年?依法合規(guī)經(jīng)?營考核辦法?》__通知?要求，制定?和印發(fā)了《?__公司_?_年經(jīng)營績?效考核辦法?及費用管控?辦法》，?公司在考核?管理中采取?了一系列措?施，建立和?完善了以利?潤考核為中?心，以總成?本控制為前?提，提獎比?例與保費規(guī)?模、險種?分類相掛鉤?的績效考核?機制，在發(fā)?展過程中根?據(jù)實際情況?，動態(tài)（范?本）適時調(diào)?整策略，并?對為公司爭?得特殊榮譽?的員工，給?予相應(yīng)的獎?勵。這些?機制促進了?業(yè)務(wù)的正常?發(fā)展，有力?的保障了支?公司保費規(guī)?模的達成。?三是抓隊?伍，不斷營?造爭先創(chuàng)優(yōu)?的內(nèi)部環(huán)境?__年，?我支公司_?__人員參?加了分公司?___的各?類核保政策?、財務(wù)管理?、信息宣傳?和人力資源?等各種業(yè)務(wù)?培訓(xùn)，對于?提___位?人員的各?項業(yè)務(wù)操作?技能，進一?步的推動我?支公司的健?康發(fā)展起到?了積極作用?。在此基礎(chǔ)?上，我們還?根據(jù)分公司?的___《?上海分公?司__年加?快人才引進?壯大銷售隊?伍的激勵辦?法》通知要?求，廣泛招?賢納士，于?__月份引?進了一位優(yōu)?秀展業(yè)人員?，預(yù)計今?年的保費能?達到___?萬以上。為?了有效提升?隊伍素質(zhì)，?我們積極參?與了分公司?___的“?雙過半”任?務(wù)目標優(yōu)勝?機構(gòu)和個人?的活動，?榮獲了“雙?過半”任務(wù)?優(yōu)勝機構(gòu)的?第六名，并?有兩位展業(yè)?人員進入了?保費規(guī)模前?三十名。參?加分公司_?__的三季?度業(yè)務(wù)發(fā)展?優(yōu)勝單位?和個人的活?動，榮獲了?“豹”獎機?構(gòu)中的銀豹?獎，并有三?位展業(yè)人員?進入了保費?規(guī)模前三十?名的“鷹”?獎員工。在?總公司二?季度___?的“誰與爭?鋒業(yè)務(wù)擂臺?賽”活動中?，支公司榮?獲二等獎。?四是抓監(jiān)?控，努力防?范經(jīng)營風險?預(yù)算管理?是總公司近?幾年提出的?新型管理思?路，給我們?的利潤預(yù)測?工作帶來了?很大的挑戰(zhàn)?，我們根據(jù)?分公司計劃?財務(wù)部的要?求，對保?費收入、滿?期賠付率、?險種結(jié)構(gòu)等?要素設(shè)計了?不同的動態(tài)?（范本）模?板，對利潤?指標進行科?學(xué)預(yù)測，并?以此為基礎(chǔ)?加強內(nèi)部監(jiān)?督和經(jīng)費?控制，實現(xiàn)?了全面預(yù)算?管理。我們?嚴格按照貫?徹保監(jiān)會_?_號文的要?求，實現(xiàn)了?合規(guī)管控零?問題的目標?，全面落實?各項合規(guī)管?控制度，?進一步強化?合規(guī)管理，?未踩地雷不?碰紅線。同?時我們還嚴?格執(zhí)行《_?__分公司?費用集中支?付暫行管理?辦法》、《?___分公?司__年?經(jīng)營機構(gòu)費?用管控辦法?》及總公司?的《___?加強銷售費?用管理》_?_通知各項?規(guī)定，合理?高效合規(guī)的?使用費用，?并進一步?開展對“財?務(wù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)?真實性”自?查和“中介?業(yè)務(wù)合規(guī)自?查”整頓工?作，以提升?管控水平。?年末，我們?利用“__?___”宣?傳月活動?的契機，建?立和完善_?____預(yù)?防和風險防?范工作。?五是抓服務(wù)?，積極清理?有效降低賠?案積極參?與分公司_?__的三季?度的勞動競?賽，把加快?結(jié)案，減少?未決賠案，?降低賠付率?作為重要工?作目標；二?是制定了支?公司的降?賠競賽方案?，并認真_?__實施；?三是請分公?司客戶服務(wù)?部的領(lǐng)導(dǎo)到?進行了現(xiàn)場?指導(dǎo)，對支?公司的各類?未決賠案進?行了會診，?在客服部?領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)?下，業(yè)務(wù)人?員對各自客?戶的賠案進?行了再次的?梳理。為了?加快清理未?決賠案的步?伐，支公司?想盡了一切?辦法，業(yè)?務(wù)員們也在?展業(yè)工作外?，抽出時間?積極清理賠?案。其中業(yè)?務(wù)一部新進?的劉中同志?為了盡快降?低賠付率，?還放棄了周?末休息時間?，驅(qū)車三?百多公里，?將一起__?_萬的賠案?降到了__?_萬。二?、__年支?公司工作中?存在的主要?不足一是?業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)相?對單一，保?費構(gòu)成不盡?合理。支公?司車險業(yè)務(wù)?偏大有其歷?史原因，但?是由于市場?競爭的因素?，非車險業(yè)?務(wù)有所下?滑，人身險?業(yè)務(wù)又一直?無法打開局?面，所以，?支公司的保?費結(jié)構(gòu)不盡?合理。二?是歷年制賠?付率不理想?。因為業(yè)務(wù)?結(jié)構(gòu)不盡合?理，在遇到?較大的賠款?時，賠付率?偏高，效益?狀況不理想?。三是人?員結(jié)構(gòu)和素?質(zhì)有待提高?。展業(yè)員工?偏重車險，?對非車險、?人身險等險?種不了解，?不專業(yè)，所?以，在非車?險、人身險?業(yè)務(wù)上始?終難于突破?。此外支公?司內(nèi)高級管?理人才和優(yōu)?秀銷售員工?缺乏，內(nèi)部?培訓(xùn)還比較?薄弱。三?、__年工?作設(shè)想新?的一年，我?們將按照保?監(jiān)局下發(fā)的?“__五”?規(guī)劃的各項?發(fā)展要求，?結(jié)合自身實?際，圍繞分?公司總經(jīng)理?室的具體要?求，堅持固?強、抓弱?、補缺、創(chuàng)?新的總體工?作思路，在?轉(zhuǎn)變思維上?做文章，在?科學(xué)發(fā)展上?使狠勁，在?人才建設(shè)上?動腦筋，努?力完成分公?司下達的?年度指標，?確保支公司?的各項建設(shè)?在原有的良?好基礎(chǔ)上有?新的提升。?(一)不?斷轉(zhuǎn)變思維?觀念，增強?發(fā)展信心?強化危機意?識，增強發(fā)?展的緊迫感?。面對竟爭?激烈的市場?環(huán)境，公司?一大批中支?公司、四級?機構(gòu)的崛起?對我們的生?存空間帶來?了從未有?過的挑戰(zhàn)，?我們將在支?公司廣泛開?展危機教育?，進一步健?全支公司內(nèi)?部績效考試?制度，真正?把業(yè)績與生?存相掛勾，?從而最大?限度的調(diào)動?工作的內(nèi)在?動力。強化?創(chuàng)新意識，?培樹真抓實?干的工作作?風。在新的?一年中，我?們將結(jié)合_?_公司的實?際情況，針?對車險規(guī)?模大，效益?基礎(chǔ)差的問?題，采取業(yè)?務(wù)培訓(xùn)、難?題會診、專?家指導(dǎo)、政?策引領(lǐng)等有?針對性的發(fā)?展措施來提?高