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第3頁共3頁2023年?保險理賠年?終工作總結?范文保險?理賠中心作?為大學生助?___合會?的一個下設?___,是?連接被保險?人與保險人?的橋梁。自?成立以來,?保險理賠中?心本著“關?愛同學,服?務同學”的?宗旨,細致?熱情地為廣?大同學服務?,受到了普?遍認可與好?評。保險?理賠中心的?主要職責就?是宣傳保險?理賠知識,?解答同學們?關于保險理?賠的疑惑,?通知同學們?準備理賠所?需材料,將?理賠申請?zhí)?交保險公司?,并在理賠?金額到位后?及時通知被?保險人領取?。自成立?以來,保險?理賠中心主?要進行了如?下工作:?1、成員培?訓:___?中心成員學?習保險理賠?的相關知識?,下發(fā)保險?理賠學習材?料,力爭做?到準確無誤?、熟練清晰?的掌握。?2、進行宣?傳:舉行保?險理賠宣傳?活動日,目?的在于讓廣?大學生更加?清晰、直接?地了解保險?理賠的注意?事項、基本?流程、所需?材料等。(?后附活動簡?介)3、?召開例會:?無特殊情況?,每兩周舉?行一次保險?理賠中心成?員全體會議?,對前期工?作進行總結?,并對下一?步工作發(fā)表?見解,此外?,傳達相關?會議內(nèi)容。?4、進行?值班:按照?大學生助_?__合會的?值班安排,?做好保險理?賠中心成員?的值班工作?,做到了按?時上崗,不?遲到、不早?退,熱情服?務。5、?協(xié)助老師進?行保險理賠?工作:對前?來咨詢的同?學進行詳細?講解關于保?險理賠的注?意事項,所?需材料,并?指導其填寫?相關申請書?,同時做好?業(yè)務受理記?錄,當理賠?金額到位以?后,及時通?知相關人員?領取,并做?好記錄。與?此同時,整?理保險理賠?的事務受理?單。6、?大學生助?___合會?保險理賠中?心協(xié)助助_?__合會其?他中心搞好?聯(lián)合會的日?常工作。?__年__?月__日?附:保險理?賠中心宣傳?活動宣傳?原因:通過?調(diào)查,大部?分在校學生?對于保險理?賠并不是很?了解,尤其?是對保險?理賠的流程?、注意事項?、申報材料?等更是知之?甚少,鑒于?此種情況,?開展一次保?險理賠宣傳?活動。宣?傳目的:通?過宣傳,讓?廣大學生熟?悉保險理賠?流程,了解?注意事項、?及所需材?料,解除同?學們關于保?險理賠的疑?惑,能夠在?理賠事項發(fā)?生后及時快?捷的辦理,?切實保障廣?大在校生的?利益?;?動主題:關?愛同學,心?手相牽主?辦單位:大?學生助__?_合會辦公?室、大學生?助___合?會保險理賠?中心活動時?間:__年?__月__?日(周日)?宣傳方式?:1、制?定宣傳海報?。保險理賠?中心會同文?宣中心,針?對此次宣傳?活動,特?地定制了宣?傳海報。?2、下達通?知。召集各?系助貸部部?長開會,下?達活動通知?,并在系?內(nèi)進行宣傳?;與此同時?,在各宿舍?樓公示欄張?貼通知,爭?取讓更多?的同學能夠?詳細的了解?此次宣傳活?動的具體內(nèi)?容活動概?況:活動期?間,廣大同?學同學比較?積極的進行?了咨詢,通?過匯總,?以下問題同?學的___?度比較高:?1、保險?理賠的流程?及所需資料?2、保險?理賠的賠償?額度、期限?、注意事項?等3、保?險理賠受理?一般需要幾?個工作日?4、雙重保?險的賠償情?況——賠償?額度、申請?理賠的順序?及申請材料?的準備5?、鼻炎、牙?病、胃病、?急性闌尾炎?等的理賠情?況工作人?員針對同學?們提出的問?題進行了合?理詳細的解?答并受到了?好評活動?效果:通過?此次保險理?賠宣傳活動?的進行,基?本上達到了?此次活動的?目的,廣?大同學對工?作人員的工?

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