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第6頁(yè)共6頁(yè)2023年?行政經(jīng)理個(gè)?人總結(jié)范本?行政經(jīng)理?個(gè)人工作總?結(jié)歲末臨?近,新春將?至,不知不?覺(jué)__年的?工作即將告?一段落。對(duì)?于每一個(gè)追?求進(jìn)步的人?來(lái)說(shuō),免不?了會(huì)在年終?歲未對(duì)自己?進(jìn)行一番“?盤點(diǎn)”,也?是對(duì)自己的?一種鞭策。?過(guò)去的近?一年是忙碌?而充實(shí)的一?年,也是我?加入公司從?陌生到熟悉?的一年。這?一年中工作?的點(diǎn)點(diǎn)滴滴?,讓我不斷?地學(xué)習(xí)、成?長(zhǎng)著?;?顧一年來(lái)的?工作,我在?公司總經(jīng)理?的正確領(lǐng)導(dǎo)?、各部門的?積極配合以?及各位同事?的支持協(xié)助?下,嚴(yán)格要?求自己,按?照公司要求?,較好地發(fā)?揮了行政部?服務(wù)基層、?以文輔政的?工作職能,?完成了自己?的本職工作?。雖沒(méi)有轟?轟烈烈的戰(zhàn)?果,但也算?經(jīng)歷了一段?不平凡的考?驗(yàn)和磨礪。?一、__?_年的工作?回顧。1?.辦公室的?日常管理工?作:行政工?作對(duì)我而言?是一個(gè)相對(duì)?熟悉的工作?領(lǐng)域。作為?行政部的主?管,我自己?清醒地認(rèn)識(shí)?到,行政部?正是一個(gè)公?司承上啟下?、溝通內(nèi)外?、協(xié)調(diào)左右?、聯(lián)系四方?的樞紐,是?推動(dòng)各項(xiàng)工?作朝既定目?標(biāo)前進(jìn)的中?心。細(xì)數(shù)行?政的工作,?可說(shuō)是千頭?萬(wàn)緒,有文?書(shū)處理、檔?案管理、文?件批轉(zhuǎn)、會(huì)?議及活動(dòng)安?排等等。面?對(duì)繁雜瑣碎?的大量事務(wù)?性工作,我?努力強(qiáng)化自?我工作意識(shí)?,注意加快?工作節(jié)奏,?提高工作效?率,冷靜處?理各項(xiàng)事務(wù)?,力求周全?、準(zhǔn)確、適?度,避免疏?漏和差錯(cuò)。?行政工作?緊密圍繞年?初制定的工?作重點(diǎn),充?分結(jié)合具體?工作實(shí)際,?不斷開(kāi)拓工?作思路,創(chuàng)?新工作方法?。通過(guò)近一?年的工作、?學(xué)習(xí),在工?作模式上有?了新的突破?,工作方式?有了較大的?改變,現(xiàn)將?去年的工作?情況總結(jié)如?下:1)?行政統(tǒng)籌工?作的關(guān)鍵事?物控制和內(nèi)?部管理。行?政事務(wù)性工?作的內(nèi)部分?工、前臺(tái)文?員的管理、?辦公室保潔?、資料的分?配整理等工?作以及物流?和售后、維?修等的監(jiān)管?。2)切?實(shí)抓好公司?的福利、企?業(yè)管理的日?常工作。按?照預(yù)算審批?制度,__?_落實(shí)公司?辦公設(shè)施、?辦公用品、?勞保福利等?商品的采購(gòu)?、調(diào)配和實(shí)?物管理工作?;聯(lián)系辦公?設(shè)備的維修?保養(yǎng)合作單?位;與飲用?水公司洽談?優(yōu)惠條件及?贈(zèng)品;對(duì)比?辦公用品等?的采購(gòu)渠道?,尋找高性?價(jià)比供應(yīng)商?。3)愛(ài)?崗敬業(yè),嚴(yán)?格要求自己?,擺正工作?位置。以“?謙虛”、“?謹(jǐn)慎”、“?律己”的態(tài)?度開(kāi)展每項(xiàng)?工作,認(rèn)真?地履行了自?己的崗位職?責(zé)。4)?做好協(xié)調(diào)工?作。行政作?為后勤服務(wù)?和辦公協(xié)調(diào)?的核心部門?,在理順各?部門關(guān)系,?提高管理效?率,保證上?傳下達(dá)等方?面具有樞紐?作用。過(guò)去?的這一年,?行政部以溝?通協(xié)調(diào)作為?開(kāi)展工作的?切入點(diǎn),在?做好辦文、?辦會(huì)工作的?同時(shí),更注?重與各部門?的協(xié)作配合?。5)認(rèn)?真做好公司?的文字工作?。草擬綜合?性文件和報(bào)?告等文字工?作,負(fù)責(zé)辦?公會(huì)議的記?錄、整理和?會(huì)議概要及?重點(diǎn)的提煉?,并負(fù)責(zé)對(duì)?會(huì)議有關(guān)決?議的實(shí)施;?認(rèn)真做好公?司有關(guān)文件?的收發(fā)、分?遞和督辦工?作;及時(shí)傳?達(dá)貫徹公司?有關(guān)會(huì)議、?文件、批示?的精神;公?司的重要文?件資料、批?文等整理歸?檔,做好資?料的歸檔管?理工作。?6)制度建?設(shè)。配合總?經(jīng)理在原制?訂的各項(xiàng)規(guī)?章制度基礎(chǔ)?上進(jìn)一步補(bǔ)?充和完善,?包括行政人?事類、財(cái)務(wù)?類、售后類?、業(yè)務(wù)類等?等,以及根?據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀?,制定新的?規(guī)章制度以?適應(yīng)企業(yè)發(fā)?展的需要。?7)落實(shí)?公司人事、?勞資管理工?作。___?落實(shí)公司的?勞動(dòng)、人事?和員工的考?勤控制監(jiān)督?工作,根據(jù)?人事相關(guān)規(guī)?定規(guī)范勞動(dòng)?合同管理,?做好勞動(dòng)合?同的簽訂、?解除及勞動(dòng)?合同檔案管?理等工作。?依法到勞動(dòng)?管理部門辦?好錄用、繳?納社保(養(yǎng)?老保險(xiǎn)、失?業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)?療保險(xiǎn))的?各項(xiàng)手續(xù)。?體現(xiàn)公司的?規(guī)范性,解?決員工的后?顧之憂。?8)做好公?司主管會(huì)議?及其他各部?門會(huì)議的_?__和后勤?服務(wù)工作。?落實(shí)各類會(huì)?議的會(huì)前準(zhǔn)?備、會(huì)議資?料搜集等以?及會(huì)后的會(huì)?議記錄、整?理及重點(diǎn)提?煉匯總等工?作。2.?憑借個(gè)人經(jīng)?驗(yàn),傳授方?法,協(xié)助銷?售部逐步建?立、健全客?戶檔案,并?強(qiáng)化管理。?3.加強(qiáng)?自身學(xué)習(xí),?提高業(yè)務(wù)水?平:作為行?政部的主管?,自身素質(zhì)?和工作能力?是決定辦公?室是否能夠?正常運(yùn)轉(zhuǎn)的?基礎(chǔ),是發(fā)?揮“承上啟?下、溝通內(nèi)?外、協(xié)調(diào)左?右、聯(lián)系四?方”作用的?關(guān)鍵,對(duì)推?動(dòng)各項(xiàng)工作?起著決定性?因素。隨?著時(shí)代發(fā)展?和新形勢(shì)的?需要,我越?發(fā)感到自己?身上的擔(dān)子?很重,而自?己的學(xué)識(shí)、?能力和閱歷?與公司的要?求及想要達(dá)?到的工作效?果還有一定?的距離,所?以不敢掉以?輕心,也正?在持續(xù)學(xué)習(xí)?。向書(shū)本學(xué)?習(xí)、向總經(jīng)?理及其他部?門主管學(xué)習(xí)?,向周圍的?同事學(xué)習(xí)。?總體感覺(jué)自?己近一年來(lái)?還是有了一?定的進(jìn)步。?經(jīng)過(guò)不斷?的學(xué)習(xí)和積?累,能夠比?較從容地處?理日常工作?中出現(xiàn)的各?類問(wèn)題。在?___管理?能力、綜合?分析能力、?協(xié)調(diào)辦事能?力等方面都?有了一定程?度的提高,?保證了本崗?位各項(xiàng)工作?的正常運(yùn)行?。能夠以正?確的態(tài)度對(duì)?待各項(xiàng)工作?任務(wù)并努力?貫徹到實(shí)際?工作中去。?積極提高自?身各項(xiàng)業(yè)務(wù)?素質(zhì),爭(zhēng)取?工作的主動(dòng)?性,并且具?備較強(qiáng)的專?業(yè)心,責(zé)任?心,積極努?力提高工作?效率和工作?質(zhì)量。二?、工作中存?在的問(wèn)題。?自我任職?以來(lái),深切?的體會(huì)到:?地位來(lái)自成?績(jī)、創(chuàng)新提?高效率、學(xué)?習(xí)提升效能?、比較縮小?差距?;?顧行政部過(guò)?去的工作,?雖在工作開(kāi)?展上有一定?的創(chuàng)新,也?取得了一些?成績(jī),但同?樣存在一些?問(wèn)題和不足?。主要表現(xiàn)?在:1)?公司是我身?處的一個(gè)全?新的環(huán)境,?其原有的制?度包括同事?們的做事方?式方法,對(duì)?我而言都需?要一個(gè)了解?的過(guò)程,許?多工作我都?是邊干邊摸?索,以致工?作起來(lái)不能?游刃有余,?工作效率有?待進(jìn)一步提?高。2)?有時(shí)對(duì)一些?日常事務(wù)的?缺失瑕疵熟?視無(wú)睹,不?夠細(xì)心,不?夠敏感,有?些工作的協(xié)?調(diào)不是十分?到位,在往?后的工作中?,考慮問(wèn)題?應(yīng)該更周到?詳盡。3?)自己的管?理水平離公?司的高效要?求還有一定?距離。對(duì)部?門人員的管?理不夠細(xì)致?具體。以后?在努力提高?自身管理水?平的同時(shí)更?多注重對(duì)下?屬的培養(yǎng)和?管理上的進(jìn)?一步加強(qiáng)。?行政經(jīng)理?個(gè)人工作總?結(jié)當(dāng)新年?的腳步悄然?而至,我們?__年的工?作也宣告落?幕了。為在?__年能更?好的前進(jìn),?我們有必要?進(jìn)行總結(jié),?汲取經(jīng)驗(yàn)教?訓(xùn),以便揚(yáng)?長(zhǎng)避短,力?求公司在新?的一年里更?快、更強(qiáng)、?更好的發(fā)展?!根據(jù)公司?現(xiàn)有情況,?對(duì)__年行?政部工作總?結(jié)如下:?1、人員招?聘。__年?共入職__?_人,離職?___人。?參加網(wǎng)上招?聘___次?,并與部分?職高學(xué)校取?得了聯(lián)系。?分析:車間?技術(shù)人員流?動(dòng)性強(qiáng),售?后服務(wù)部的?缺乏資深人?才,往往要?經(jīng)過(guò)一個(gè)很?長(zhǎng)的周期才?能成長(zhǎng)起來(lái)?,且穩(wěn)定性?不高,流失?量大。銷售?部下半年部?分人員調(diào)離?、停職檢查?、病假、婚?假等,后通?過(guò)團(tuán)隊(duì)調(diào)整?和網(wǎng)上招聘?,更新了一?些員工,現(xiàn)?整體狀況比?較穩(wěn)定。年?后,正是人?才流通量最?大的時(shí)候,?也是沭陽(yáng)分?公司和我們?都需充實(shí)人?員的時(shí)候,?利用網(wǎng)絡(luò)、?人才市場(chǎng)設(shè)?點(diǎn)及員工轉(zhuǎn)?介紹等手段?,大量招聘?銷售、技術(shù)?類人員,以?滿足人才儲(chǔ)?備的需求。?___、?__年舉辦?了___次?企業(yè)管理制?度培訓(xùn),_?__次安全?生產(chǎn)的培訓(xùn)?,___次?新員工培訓(xùn)?等,通過(guò)考?試成績(jī)來(lái)看?效果較理想?。建議利用?各種機(jī)會(huì)讓?公司全體員?工經(jīng)常聚一?聚、溝通談?心,或許比?理論的培訓(xùn)?更能增加員?工的向心力?及融洽度,?但必須選擇?好主題。針?對(duì)__年度?售后滿意度?得分一值偏?低,這時(shí)應(yīng)?該多做些售?后服務(wù)部門?的接待人員?禮儀舉止培?訓(xùn)、接待過(guò)?程禮貌用語(yǔ)?培訓(xùn)、接聽(tīng)?及回訪電話?禮儀及規(guī)范?用語(yǔ)培訓(xùn),?以增強(qiáng)他們?的服務(wù)意識(shí)?及業(yè)務(wù)水平?,作為人事?行政部負(fù)責(zé)?人,我沒(méi)有?及時(shí)開(kāi)展團(tuán)?隊(duì)精神培訓(xùn)?及相關(guān)禮儀?服務(wù)規(guī)范培?訓(xùn),這是我?應(yīng)該檢討的?,力爭(zhēng)在_?_年度通過(guò)?大家的努力?配合售后前?臺(tái)把工作做?精做細(xì),嚴(yán)?格按操作規(guī)?范流程執(zhí)行?,把我們的?弱分項(xiàng)變?yōu)?我們的強(qiáng)分?項(xiàng)。3、?人事考核方?面。__年?度積極評(píng)出?優(yōu)秀員工_?__名、銷?售能手__?_名、技術(shù)?能手___?名、服務(wù)標(biāo)?兵___名?、優(yōu)秀經(jīng)理?/主管__?_名,共計(jì)?___人已?上報(bào)集團(tuán)公?司,但對(duì)中?層管理人員?的考核《管?理人員民意?測(cè)評(píng)表》并?未實(shí)施,建?議年終進(jìn)行?不記名民意?測(cè)評(píng)。4?、于__年?__月份擬?制了新的企?業(yè)管理制度?、員工手冊(cè)?自__月_?_日起執(zhí)行?。新制度較?公司成立初?期時(shí)細(xì)化明?確補(bǔ)充了很?多內(nèi)容,推?行表單管理?。但由于本?人工作不到?位,導(dǎo)致執(zhí)?行力度不夠?,在監(jiān)管過(guò)?程中存在這?樣或那樣的?問(wèn)題?!皥?zhí)?行力”是人?事行政部工?作的重中之?重,因?yàn)橐?guī)?章制度是公?司管理的一?個(gè)核心,年?后需要各部?門經(jīng)理、主?管的支持與?配合,共同?加強(qiáng)“5S?管理”保障?公司規(guī)章制?度體系充分?發(fā)揮作用,?促進(jìn)公司全?方位發(fā)展。?___、?__年上半?年及下半年?分別二次對(duì)?公司固定資?產(chǎn)、車間工?具、辦公用?品及低值易?耗品進(jìn)行盤?點(diǎn),并詳細(xì)?登記在案,?使公司物品?管理更加完?善詳細(xì)。?7、原外用?的辦公設(shè)備?及耗材也經(jīng)?過(guò)市場(chǎng)考察?,重新?lián)Q了?供應(yīng)方,降?低了維修保?養(yǎng)費(fèi)用。但?部分物品(?如原客戶服?務(wù)部多功能?打印一體機(jī)?、售后前臺(tái)?打印機(jī))超?負(fù)荷使用年?限較高,損?壞頻率較大?,同時(shí)也增?加了辦公成?本。根據(jù)公?司發(fā)展及工?作需要,客?戶服務(wù)部需?重新購(gòu)置復(fù)?印機(jī)一臺(tái),?現(xiàn)已上
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