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第3頁共3頁2023年?保險業(yè)務員?年終個人總?結這一季?度來,__?保險__公?司在省市公?司正確領導?下,依靠我?公司全體員?工的不懈努?力,公司業(yè)?務取得了突?破性進展,?率先在全省?突破保費收?入千萬元大?關。今年,?我公司提前?兩個月完成?了省公司下?達的全年營?銷任務,各?項工作健康?順利發(fā)展。?下面結合我?的具體分管?工作,談談?這一年來的?成績與不足?。一、工?作思想積?極貫徹省市?公司關于公?司發(fā)展的一?系列重要指?示,與時俱?進,勤奮工?作,務實求?效,勇爭一?流,帶領各?部員工緊緊?圍繞“立足?改革、加快?發(fā)展、真誠?服務、提高?效益”這一?中心,進一?步轉變觀念?、改革創(chuàng)新?,面對競爭?日趨激烈的?臨沂保險市?場,強化核?心競爭力,?開展多元化?經營,經過?努力和拼搏?,公司保持?了較好的發(fā)?展態(tài)勢,為?__保險公?司的持續(xù)發(fā)?展,做出了?應有的貢獻?。全方面?加強學習,?努力提高自?身業(yè)務素質?水平和管理?水平。作為?一名領導干?部,肩負著?上級領導和?全體員工賦?予的重要職?責與使命,?公司的經營?方針政策需?要我去貫徹?實施。因此?,我十分本?資料權屬文?秘資源網嚴?禁復制剽竊?注重保險理?論的學習和?管理能力的?培養(yǎng)。注意?用科學的方?法指導自己?的工作,規(guī)?范自己的言?行,樹立強?烈的責任感?和事業(yè)心,?不斷提高自?己的業(yè)務能?力和管理能?力。不斷?提高公司業(yè)?務人員隊伍?的整體素質?水平。一年?來,我一直?把培養(yǎng)展業(yè)?人員的業(yè)務?素質作為團?隊建設的一?項重要內容?來抓,并和?經理室一起?實施有針對?性的培訓計?劃,加強領?導班子和員?工隊伍建設?。二、業(yè)?務管理“?沒有規(guī)矩不?成方圓”。?要想使一個?公司穩(wěn)步發(fā)?展,必須制?定規(guī)范加強?管理。管理?是一種投入?,這種投入?必定會產生?效益。我分?管的是業(yè)務?工作,更需?要向管理要?效益。只有?不斷完善各?種管理制度?和方法,并?真正貫徹到?行動中去,?才能出成績?、見效益。?業(yè)務管理中?我主要做了?以下工作:?1、根據(jù)?市公司下達?給我們的全?年銷售任務?,制定各個?部室的周、?月、季度、?年銷售計劃?。制定計劃?時本著實事?求是、根據(jù)?各個險種特?點、客戶特?點,部室情?況確定每個?部室合理的?、可實現(xiàn)的?目標。在目?標確定之后?,我本著“?事事落實,?事事督導”?的方針,通?過加強過程?的管理和監(jiān)?控,來確保?各部室目標?計劃的順利?完成。2?、作為分管?業(yè)務的經理?我十分注重?各個展業(yè)部?室的團隊建?設。一直注?重部室經理?和部室成員?的思想和業(yè)?務素質教育?。一年來,?我多次__?_形勢動員?會、業(yè)務研?討會,開展?業(yè)務培訓活?動,___?家學知識、?找經驗,提?高職工全面?素質。培訓?重點放在學?習保險理論?、展業(yè)技巧?的知識上,?并且強調對?團隊精神的?培育。學習?促進了各個?團隊自身素?質的不斷提?高,為公司?的持續(xù)、穩(wěn)?定發(fā)展打下?扎實的基礎?。3、幫?助經理室全?面推進薪酬?制度創(chuàng)新,?不斷夯實公?司基礎管理?工作。建立?與崗位和績?效掛鉤的薪?酬制度改革?。今年,我?緊緊圍繞職?位明確化、?薪酬社會化?、獎金績效?化和福利多?樣化“四化?”目標,全?面推進企業(yè)?薪酬體制改?革。初步建?立了一個能?上能下,能?進能出,能?夠充分激發(fā)?員工積極性?和創(chuàng)造性的?用人機制。?三、部室?負責工作?除了業(yè)務管?理工作,我?還兼任了營?銷一部的經?理。營銷一?部營銷員只?有一名,我?的業(yè)務主要?是面向大客?戶。我的大?客戶業(yè)務主?要是生資公?司的。根據(jù)?生資公司車?隊的特點,?在原有車輛?保險的基礎?上,我在全?市首先開辦?了針對營本?資料權屬文?秘資源網嚴?禁復制剽竊?業(yè)性貨車的?貨運險。貨?運險的開辦?既為客戶提?供了安全保?障又增加了?公司保費收?入,真可謂?一舉兩得。?經過不懈努?力,我部全?年完成保費?收入__元?,其中車險?保費__元?,非車險業(yè)?務__元,?滿期賠付率?為。成為公?司發(fā)展的重?要保證。?四、工作中?的不足由?于工作千頭?萬緒,加上?分管業(yè)務較?多,有時難?免忙中出錯?。例如有時?服務不及時?,統(tǒng)計數(shù)據(jù)?出現(xiàn)偏差等?。有時工作?有急躁情緒?,有時工作?急于求成,?反而影響了?工作的進度?和質量;處?理一些工作?關系時還不?能得心應手?。總之,?這三個月來?,我嚴于律?己、克己奉?公,用自身?的帶頭作用?,在思想上?提高職工的?認識,行動?上用嚴格的?制度規(guī)范,?在我的帶領?下,公司員?工以不斷發(fā)?展建設為己?任,以“誠?信為先,穩(wěn)?健經營,價?值為上,服?務社會”為?經營宗旨,?銳意改革,?不斷創(chuàng)
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