2023年電話銷售年度個(gè)人工作總結(jié)

第3頁(yè)共3頁(yè)2023年?電話銷售年?度個(gè)人工作?總結(jié)來(lái)中?國(guó)人壽有一?段日子了，?有了一點(diǎn)微?不足道的小?成績(jī)，發(fā)來(lái)?不是為了博?得眾人同行?的贊賞亦或?是同情的目?光，只為_(kāi)?__下經(jīng)驗(yàn)?，促進(jìn)下業(yè)?績(jī)的提升。?首先，我?覺(jué)得如果真?想把保險(xiǎn)做?好、長(zhǎng)久地?做下去，讓?自己掙到錢?、使自己和?自己的家人?的生活質(zhì)量?得到改善，?就得有打持?久戰(zhàn)的決心?和毅力!如?果沒(méi)有這種?決心和毅力?，遇到人家?的拒絕就想?打退堂鼓，?那就干脆放?棄保險(xiǎn)，換?個(gè)更適合自?己的工作算?了!一開(kāi)始?，做保險(xiǎn)被?拒絕那是常?事，慢慢都?習(xí)慣了，到?現(xiàn)在我已經(jīng)?是無(wú)堅(jiān)不摧?了，哈哈，?其實(shí)挫折多?了，經(jīng)驗(yàn)也?就有了，方?法也就有了?，拒絕也就?少了。另外?也可以換位?思考，我們?有時(shí)候去逛?街、買衣服?，我們常常?是轉(zhuǎn)上好多?家才決定在?其中某一家?購(gòu)買，那剩?余的不都是?被我們拒絕?的對(duì)象嗎??我們幾乎每?天都在拒絕?別人，別人?照樣過(guò)得好?好的，別人?拒絕我們又?有什么大不?了的呢?不?要害怕拒絕?，每天都要?保持相當(dāng)數(shù)?量的客戶拜?訪量，慢慢?總是會(huì)有成?績(jī)出現(xiàn)的。?在這里，?不得不提下?，做任何事?，方法很重?要。如果感?覺(jué)不對(duì)了，?就該轉(zhuǎn)換思?維，換換其?他方法了。?比如，經(jīng)過(guò)?多年奮斗，?曾經(jīng)那些拒?絕我、不甩?的我的客戶?，現(xiàn)在大多?數(shù)都和我成?為了十分要?好的朋友了?。我也得力?于他們的幫?忙，榮升為?公司的小主?管了。管人?可比挖掘客?戶難多了，?同樣是學(xué)問(wèn)?一門啊。一?開(kāi)始是混亂?不堪的，不?是客戶資料?遺失找不到?了，就是客?戶資源被離?職業(yè)務(wù)員帶?走了。整的?我的焦頭爛?額啊!現(xiàn)在?不都說(shuō)什么?信息時(shí)代??我便想找找?看看是否有?___系統(tǒng)?管理之類的?軟件，可以?幫幫忙么??沒(méi)想到還真?被我在網(wǎng)上?挖到了。正?如我當(dāng)初的?做業(yè)務(wù)一樣?，我的團(tuán)隊(duì)?的業(yè)績(jī)也在?此發(fā)生了轉(zhuǎn)?機(jī)。其次?，我覺(jué)得做?保險(xiǎn)是一種?篩選工作，?或者說(shuō)我們?做的是一種?“沙里淘金?”的工作，?我們要大量?地、快速地?篩選我們的?拜訪對(duì)象，?大量地排除?那些沙子，?盡可能快的?找到我們的?金粒!一個(gè)?人要有財(cái)力?，還要有參?保的愿望，?才有可能成?為我們真正?的客戶。試?想，如果一?個(gè)家庭一年?的毛收入只?有___萬(wàn)?元，而且還?有孩子，你?怎么能指望?他每年拿出?近___萬(wàn)?元來(lái)買保險(xiǎn)?呢?除非他?是瘋了!所?以，我們?cè)?拜訪客戶時(shí)?，對(duì)于財(cái)力?不足、收入?僅夠維持日?常生計(jì)的的?客戶，就不?要多花費(fèi)時(shí)?間和精力了?!這就要求?我們非常善?于觀察和分?析，爭(zhēng)取用?最短的時(shí)間?內(nèi)判斷出對(duì)?方是否有財(cái)?力買保險(xiǎn);?或者說(shuō)，對(duì)?方有財(cái)力買?什么樣的保?險(xiǎn)，這類保?險(xiǎn)對(duì)他有沒(méi)?有意義。如?果有，就繼?續(xù)跟進(jìn)，如?果沒(méi)有就趕?緊放棄，換?個(gè)目標(biāo)，這?就是篩選工?作。我的團(tuán)?隊(duì)現(xiàn)在已不?像從前我那?樣做這樣繁?瑣的工作了?。我們會(huì)通?過(guò)各種途徑?購(gòu)買大量質(zhì)?優(yōu)的客戶資?料，批量導(dǎo)?入___系?統(tǒng)，銷售人?員只需要耳?麥一戴，保?持良好情緒?，與客戶溝?通就好。現(xiàn)?在的銷售量?及銷售額是?之前的好幾?番。這樣我?覺(jué)得有必要?同原因，好?東西，咱也?不掖著藏著?。為了，我?們偉大的保?險(xiǎn)事業(yè)做點(diǎn)?貢獻(xiàn)也是應(yīng)?該的。嘿嘿?!見(jiàn)笑了，?各位!再?次，當(dāng)然個(gè)?人的職業(yè)素?養(yǎng)也十分重?要的。盡管?現(xiàn)在___?系統(tǒng)，方便?了我們的工?作，提高了?效率。但是?勤奮依舊是?我們要保持?的姿態(tài)。想?當(dāng)年，我從?早到晚，跑?著跑那，風(fēng)?吹雨曬，一?天跑十幾家?客戶，被人?拒絕n次的?，也依舊精?神飽滿。去?過(guò)的片區(qū)，?去了又去。?以至于很多?人都認(rèn)識(shí)了?我這個(gè)賣保?險(xiǎn)的小子了?。唉~歲月?催人老，當(dāng)?年的小子現(xiàn)?在也就是人?到中年了，?責(zé)任重重了?。___?盡管改變了?以往我們保?險(xiǎn)行業(yè)的銷?售模式。事?實(shí)上不能單?純的說(shuō)改變?了，應(yīng)該說(shuō)?是優(yōu)化了。?但是我們當(dāng)?年的熱情和?勤奮的態(tài)度?依舊不能降?低，盡管現(xiàn)?在人們的保?險(xiǎn)意識(shí)有所?提高。客戶?光拜訪一次?是很不足夠?了，還需要?我們一而再?，再而三的?去跟進(jìn)，去?推敲他的需?求。當(dāng)然，?方法對(duì)于我?們來(lái)說(shuō)也是?十分重要的?，上面也已?經(jīng)強(qiáng)調(diào)過(guò)了?。不能整天?整天的追著?客戶買保險(xiǎn)?，這樣會(huì)遭?人投訴的。?要將我們的?銷售概念模?糊化，不有?人就提出來(lái)?么做銷售，?就得像跟客?戶在“談戀?愛(ài)”一樣，?慢慢地把對(duì)?方的需求挖