企業(yè)交換機組網(wǎng)方案

企業(yè)交換機組網(wǎng)方案電話交換組網(wǎng)方式：【企業(yè)組網(wǎng)】是為擁有分支機構(gòu)的客戶提供的一種交換機接入方式，要求總部和各分支機構(gòu)都有互聯(lián)網(wǎng)，且總部互聯(lián)網(wǎng)需要提供一個固定IP地址，同時為各分支機構(gòu)使用語音網(wǎng)關(guān)進行組網(wǎng)，通過總部交換機統(tǒng)一分配分機號碼，各分支機構(gòu)都統(tǒng)一通過總部線路進行電話通信，實現(xiàn)相互之間所有分機短號互撥。方案實現(xiàn)前：為了保證各分支機構(gòu)的日常公務(wù)聯(lián)系，往往需要相互撥打?qū)Ψ介L途甚至跨國電話，溝通效率低，通信成本高。方案實現(xiàn)后：企業(yè)各分支機構(gòu)組成了統(tǒng)一的語音通信系統(tǒng)，相互之間電話分機可以短號碼互撥，免費通話，實現(xiàn)異地交換機組網(wǎng).■客戶背景/現(xiàn)狀＞擁有異地分支機構(gòu)；＞沒有建立起自己的電話通信系統(tǒng)。/需求＞新建用戶交換機，接入內(nèi)部辦公電話；

＞各分支機構(gòu)所有內(nèi)部分機短號碼互撥?！鰬?yīng)用方案/方案框圖/方案說明＞總部：用戶端安裝一臺數(shù)字程控用戶交換機，并在總部安裝VPN設(shè)備，要求提供互聯(lián)網(wǎng)接入，并要求有一個固定IPF地址；通過提供分機接口，用戶電纜引入用戶配線架，通過用戶內(nèi)部布線，接入各部門分機；＞分公司、辦事處:與總部相同的設(shè)備連接方式，設(shè)備配置根據(jù)分公司辦事處的規(guī)模，選用不同語音網(wǎng)關(guān)通過VPN專線與總部實現(xiàn)組網(wǎng)連接；＞分支互聯(lián)：分部與總部之間都能上互聯(lián)網(wǎng)，通過組建VPN專線接入NEC交換機，通過VPN專線組網(wǎng)，實現(xiàn)兩地組網(wǎng)相連接，從而實現(xiàn)分支機構(gòu)與總部之間分機互打，分支機構(gòu)打電話通過用總部的線路呼出；其他分公司、辦事處同樣實現(xiàn)互聯(lián)；/編號方案＞可以根據(jù)客戶需求為總部以及各分公司、辦事處各自分配一不同的分機號碼，通過交換機實現(xiàn)內(nèi)部分配分機短號，所有分支統(tǒng)一編號，如用4位：總部：1xxx、2xxx分公司1:3xxx分公司2:4xxx辦事處：5xxx注明：分機號碼可不等位靈活編號，位數(shù)根據(jù)所選交換機有所不同＞分機JT分機：短號互撥，通話免費（含總部各分支的所有分機）＞分機一T外線：出局碼+外線號碼(出局碼可根據(jù)習慣自由設(shè)置，如：9)本地市話或手機，直接經(jīng)過本地的移動專線進行呼叫；長途固話或手機，系統(tǒng)判斷是否為其他分支機構(gòu)所在地區(qū)，若是，則自動選擇對端的移動專線進行呼叫，實現(xiàn)“長途變市話”＞外線一T分機：撥打任意一個分支機構(gòu)的市話總機號碼，人工話務(wù)員應(yīng)答后轉(zhuǎn)接分機，或自動話務(wù)員提示后直撥分機號碼，可以轉(zhuǎn)接全系統(tǒng)任意分支機構(gòu)所屬的分機；如果采用DID方式編號，外線直接撥打分機的DID號碼，直接呼叫對應(yīng)分機；NEC電話交換機功能簡介SV8100產(chǎn)品簡介SV8100是能滿足客戶需要的一款性能優(yōu)越、功能豐富的和可升級的純IP通信交換系統(tǒng)。它給終端用戶帶來通信科技與多媒體結(jié)合的全新通信體驗。通過聯(lián)合所有的商業(yè)通訊設(shè)備，加快用戶的決策速度，從而使他們在商戰(zhàn)中占得先機。因此，它是企業(yè)通信交換系統(tǒng)的首選。本語音通訊解決方案設(shè)計選擇NEC公司新推出的IP通訊服務(wù)器SV8100為語音交換平臺，SV8100系統(tǒng)是針對中小型企業(yè)設(shè)計的一個性能優(yōu)越、功能豐富、先進，可升級的純IP通訊服務(wù)器。它給終端用戶帶來通訊科技與多媒體結(jié)合的全新通訊體驗。通過聯(lián)合所有的商業(yè)通訊設(shè)備，加快用戶的決策速度從而使他們在商戰(zhàn)中占得先機。因此，它是中小企業(yè)IP通訊服務(wù)器的首選。SV8100具有以下具有以下具有以下具有以下4點優(yōu)勢功能：1） 采用了NEC公司最新的技術(shù)，支持IP交換（VoIP）和傳統(tǒng)的TDM（多路時分復用）電路交換二種交換平臺，使得通訊更為流暢。2） 具有優(yōu)良的擴容性，能夠滿足中小型企業(yè)規(guī)模不斷擴大的需求；其系統(tǒng)容量可以逐步擴展：最大200外線、512內(nèi)線。3） 可以在WAN上，通過Netlink（網(wǎng)絡(luò)鏈接），實現(xiàn)一個主服務(wù)器管理最高16個分站和712個端口。4） 可堆疊的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)SV8100是可堆疊式機箱結(jié)構(gòu)他的所有模塊全部可以集成在機箱內(nèi)。因此大大節(jié)省了放置所需的空間同時可以集中式的安裝和維護各個功能模塊極大的提高了辦公效率功能介紹?內(nèi)/外線來電顯示自適應(yīng)FSK/DTMF雙制式來電顯示，可多次轉(zhuǎn)接來電且顯示穩(wěn)定可靠、永不丟失。?日/夜間模式自動切換系統(tǒng)支持日/夜間服務(wù)模式切換，用戶可以設(shè)置為自動切換或人工切換，同時也可對日/夜間模式設(shè)置不同的系統(tǒng)參數(shù)，如日/夜間分機等級、日/夜間分機呼入權(quán)、日/夜間分機呼叫等待、日/夜間引導語音等，使用戶享受更簡便的操作。?1-4位任意全彈編系統(tǒng)支持1-4位任意全彈性編碼，可實現(xiàn)1-4位號碼混合使用，滿足客戶對各種場所不同編號的特殊要求。?等位撥號在轉(zhuǎn)發(fā)狀態(tài)下，系統(tǒng)可自動識別用戶撥打的是外線電話還是內(nèi)線電話，用戶可按習慣直接撥打外線號碼，無需加撥外線局向碼和聽二次撥號音，如直接使用外線一樣方便。?外線轉(zhuǎn)外線、內(nèi)線轉(zhuǎn)外線分機或外線呼入與內(nèi)線用戶建立通話后，內(nèi)部分機可將電話轉(zhuǎn)接至手機或其他外部電話上，轉(zhuǎn)接中可征詢外線需不需要接聽，如要接聽，內(nèi)部分機掛機兩外線通話；如不需接聽（聽短促的忙音或轉(zhuǎn)錯號碼），其內(nèi)部分機可收回電話，自動恢復與呼入的電話通話。通過該功能還可充分實現(xiàn)固定電話與移動電話之間建立移動虛擬網(wǎng)。?立即轉(zhuǎn)移分機可自行設(shè)定轉(zhuǎn)移內(nèi)部分機，當呼叫分機時，系統(tǒng)將直接把來電轉(zhuǎn)移到分機所設(shè)定的號碼上。?遇忙轉(zhuǎn)移當內(nèi)外線呼叫某分機時，若遇分機正忙，系統(tǒng)自動將來電轉(zhuǎn)移到分機事先設(shè)定的號碼上（手機、固定電話、內(nèi)部號碼），避免重要來電丟失。?無應(yīng)答轉(zhuǎn)移當內(nèi)外線呼叫某分機時，若遇分機無人接聽，在無應(yīng)答振鈴次數(shù)到時，系統(tǒng)自動將該來電轉(zhuǎn)移至分機事先設(shè)定的號碼上（手機、固定電話、內(nèi)部號碼）。用戶可根據(jù)需要自行設(shè)定無應(yīng)答振鈴次數(shù)。?通話限時為了解決某些分機濫打電話的問題，系統(tǒng)可對內(nèi)部通話、中繼呼入、中繼呼出的通話限時獨立進行設(shè)置，滿足用戶對通話限時的各種要求。同時在通話限時時間剩下30秒時，系統(tǒng)會發(fā)出告警音，如不終止通話，在通話限時時間剩下10秒時，系統(tǒng)會再次發(fā)出告警音，提示用戶將中斷通話，此功能有效地限制煲電話粥現(xiàn)象。?中繼組權(quán)及中繼組號（中繼分組）中繼部分最多可分為12個中繼組號，分機間最多可劃分為12個中繼組權(quán)，單個分機可以擁有多個中繼組權(quán)，多部分機也可擁有同個中繼組權(quán)。?分機代接來電呼叫在分機有來電呼入而無人接聽時，其它任意分機可通過輸入指令代接，如不清楚振鈴分機的號碼，可使用全局代接指令，將其來電代接。?中繼專用線分機可設(shè)置一條中繼為本機呼入呼出專線，適合傳真線、售后服務(wù)專線、經(jīng)理私人專線等方面要求。?中繼接續(xù)類型設(shè)置當系統(tǒng)設(shè)置為直撥模式時，外線聽引導語音進行操作。當系統(tǒng)設(shè)置為轉(zhuǎn)接模式時，外線呼入由總機進行服務(wù)。?分機呼叫等待另一來電呼叫正在通話的分機時，聽回鈴音等待分機空閑，同時被呼叫分機聽呼叫等待提示音，提示有另一呼叫正在等待被接聽。?外線來電群呼方式設(shè)置中繼線路為群呼方式，外線呼入時，群呼分機循環(huán)振鈴，同時每部振鈴分機均可顯示外線來電號碼。/功能特點＞統(tǒng)一系統(tǒng)：實現(xiàn)了對外公布統(tǒng)一的企業(yè)形象，撥打任意分支的總機，可以直接轉(zhuǎn)接異地分機，提升企業(yè)形象＞短號互撥：全系統(tǒng)，包含所有分支機構(gòu)在內(nèi)的內(nèi)部分機直接撥打短號碼，通話免費，提高溝通效率，同時減低通信成本＞總機歡迎詞：集團客戶可以根據(jù)自身需要，個性化的設(shè)定總機歡迎詞。如“歡迎致電某某公司，請直撥分機號，查號請撥0”＞電腦話務(wù)員：自動實現(xiàn)日服/夜服轉(zhuǎn)換，如：日間設(shè)置前臺人工話務(wù)員接聽，晚間設(shè)置保安人員接聽；遇忙提示，撥打分機忙時，有自動語音提示“您所撥打的電話正忙，請稍后再撥”重撥功