上海產(chǎn)品說明會(huì)的操作

產(chǎn)品說明會(huì)的操作

產(chǎn)品說明會(huì)操作一、會(huì)前準(zhǔn)備二、會(huì)中流程三、會(huì)后總結(jié)四、產(chǎn)說會(huì)邀約話術(shù)參考點(diǎn)亮思考：為什么做沙龍？有些話你需要?jiǎng)e人替你來說理財(cái)講師給客戶的感覺更權(quán)威現(xiàn)場(chǎng)的購(gòu)買氣氛具有煽動(dòng)及渲染作用客戶的攀比心態(tài)（羊群心理）客戶對(duì)銀行服務(wù)的體驗(yàn)……結(jié)論——?jiǎng)e人都在做，如果你不做，你就錯(cuò)過！一、會(huì)前準(zhǔn)備【基本情況】場(chǎng)地：桌椅、適當(dāng)大小的封閉房間（墻壁適合投影）設(shè)備：投影儀、電腦、音響設(shè)備布置：水果、茶點(diǎn)、托盤材料：(公司宣傳折頁(yè))、出席禮品、抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品、抽獎(jiǎng)箱、抽獎(jiǎng)券、現(xiàn)場(chǎng)邀約單、現(xiàn)場(chǎng)邀約禮品、客戶簽名冊(cè)【客戶準(zhǔn)備】請(qǐng)務(wù)必邀約同一類型的客戶！建議客戶群：（嚴(yán)禁邀約具有負(fù)面情緒的客戶）1、認(rèn)同保險(xiǎn)理念、有一定購(gòu)買實(shí)力2、購(gòu)買過50萬以上保險(xiǎn)產(chǎn)品3、具有中長(zhǎng)期投資傾向，且對(duì)保險(xiǎn)不排斥【人員準(zhǔn)備】1、主持人一名2、講師一名、理財(cái)咨詢?nèi)藛T數(shù)名3、服務(wù)人員數(shù)名（負(fù)責(zé)迎賓、簽到、茶水、發(fā)獎(jiǎng)、總調(diào)等）二、會(huì)中操作步驟1）會(huì)議開始前60‘：所有與會(huì)人員到場(chǎng)2）會(huì)議開始前30’：完成所有設(shè)備調(diào)試、會(huì)場(chǎng)內(nèi)茶點(diǎn)、資料、入口客戶登記臺(tái)布置所有工作人員到指定位置候場(chǎng)3）會(huì)議開始4）主持人開場(chǎng)并抽獎(jiǎng)5）現(xiàn)場(chǎng)發(fā)獎(jiǎng)，隨后引入講師（對(duì)講師的介紹根據(jù)客戶情況來定）6）講師授課（包含有獎(jiǎng)問答、發(fā)獎(jiǎng)）7）現(xiàn)場(chǎng)邀約（現(xiàn)場(chǎng)獎(jiǎng)勵(lì)：開單獎(jiǎng)、大額認(rèn)購(gòu)獎(jiǎng)）8）領(lǐng)導(dǎo)致謝，收?qǐng)龀楠?jiǎng)二、會(huì)中配合要點(diǎn)產(chǎn)品說明會(huì)1234客戶入場(chǎng)、候場(chǎng)會(huì)議進(jìn)行過程中促成溝通環(huán)節(jié)會(huì)議收尾工作【人員】接待人員、茶水、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)控【材料】抽獎(jiǎng)券、抽獎(jiǎng)箱、客戶簽名冊(cè)可供客戶暫時(shí)閱讀的報(bào)紙1、場(chǎng)內(nèi)人員保持安靜2、互動(dòng)環(huán)節(jié)積極與講師配合，鼓勵(lì)客戶發(fā)言，如獲獎(jiǎng)也需當(dāng)面恭喜3、關(guān)鍵內(nèi)容可提醒客戶關(guān)注1、每個(gè)人員負(fù)責(zé)1~2位客戶2、控制負(fù)面客戶的情緒和行為3、及時(shí)將投保資料交給客戶填寫1、客戶沒有全部離場(chǎng)，所有人員禁止談?wù)摦?dāng)日會(huì)議銷售情況2、注意細(xì)節(jié)動(dòng)作3、需要后續(xù)跟進(jìn)的客戶，做好客戶信息記錄并確認(rèn)三、會(huì)后總結(jié)【當(dāng)日銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)】已簽約客戶情況未簽約客戶情況（產(chǎn)品、原因、跟蹤）【現(xiàn)場(chǎng)需要改進(jìn)的地方】

現(xiàn)場(chǎng)氣氛客戶的把控要約回收情況要約客戶的追蹤到場(chǎng)未要約客戶的追蹤應(yīng)到未到客戶的追蹤要點(diǎn)：把握追蹤的力度和頻率。產(chǎn)品說明會(huì)的反饋和追蹤銀行的反饋客戶的追蹤產(chǎn)說會(huì)的目的和目標(biāo)準(zhǔn)備實(shí)施客戶的檔次流程和人員溝通四、產(chǎn)說會(huì)邀約話術(shù)參考【邀約環(huán)節(jié)】（時(shí)間點(diǎn)：會(huì)議開始前一周）——XX先生/女士，您好！我是建設(shè)銀行的XX，還記得嗎？——XX先生/女士，為了感謝您一直以來對(duì)我們建行工作的支持，根據(jù)現(xiàn)在金融市場(chǎng)多變的情況，特邀請(qǐng)您參加我們行邀請(qǐng)理財(cái)專家進(jìn)行的理財(cái)沙龍，——在會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)，我們將會(huì)進(jìn)行理財(cái)講座和中醫(yī)養(yǎng)生講座，還有現(xiàn)場(chǎng)理財(cái)咨詢和中醫(yī)診斷開方，相信對(duì)您和家人無論在經(jīng)濟(jì)上還是生活上都有很大的幫助，(請(qǐng)您記下會(huì)議的時(shí)間和地點(diǎn)……)(我們會(huì)將會(huì)議請(qǐng)柬寄到家中，請(qǐng)您注意查收……）【確認(rèn)環(huán)節(jié)】（時(shí)間點(diǎn)：會(huì)議開始前兩天）——XX先生/女士，您好！我是建設(shè)銀行的XX，上次替您預(yù)約好的理財(cái)沙龍，前期工作已經(jīng)全部就緒，我也幫您辦好了報(bào)名和其他準(zhǔn)備手續(xù)，到時(shí)您在XX點(diǎn)，直接到XX來就可以了，（記得帶上請(qǐng)柬哦！）我們恭候您的光臨！產(chǎn)說會(huì)四大銘銘注：【準(zhǔn)備工作】】權(quán)民動(dòng)員做做保險(xiǎn)【沙龍過程】】假作真時(shí)真真亦價(jià)【促成技巧】】微逼利誘金金滿倉(cāng)【會(huì)后追蹤】】千金難買永永泰康9、靜靜夜夜四四無無鄰鄰，，荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。1月月-231月月-23Friday,January6,202310、雨中黃黃葉樹，，燈下白白頭人。。。22:51:0322:51:0322:511/6/202310:51:03PM11、以我獨(dú)沈沈久，愧君君相見頻。。。1月-2322:51:0322:51Jan-2306-Jan-2312、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。22:51:0322:51:0322:51Friday,January6,202313、乍見翻疑夢(mèng)夢(mèng)，相悲各問問年。。1月-231月-2322:51:0322:51:03January6,202314、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā)，，舊舊國(guó)國(guó)見見青青山山。。。。06一一月月202310:51:03下下午午22:51:031月月-2315、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。一月2310:51下午1月-2322:51January6,202316、行動(dòng)出成成果，工作作出財(cái)富。。。2023/1/622:51:0322:51:0306January202317、做前，能夠夠環(huán)視四周；；做時(shí)，你只只能或者最好好沿著以腳為為起點(diǎn)的射線線向前。。10:51:03下午午10:51下下午22:51:031月-239、沒有有失敗敗，只只有暫暫時(shí)停停止成成功！！。1月-231月-23Friday,January6,202310、很多事情情努力了未未必有結(jié)果果，但是不不努力卻什什么改變也也沒有。。。22:51:0322:51:0322:511/6/202310:51:03PM11、成功就是日日復(fù)一日那一一點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積累。。。1月-2322:51:0322:51Jan-2306-Jan-2312、世間間成事事，不不求其其絕對(duì)對(duì)圓滿滿，留留一份份不足足，可可得無無限完完美。。。22:51:0322:51:0322:51Friday,January6,202313、不知香積寺寺，數(shù)里入云云峰。。1月-231月-2322:51:0322:51:03January6,202314、意志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意揉捏。。06一月月202310:51:04下下午22:51:041月-2315、楚塞三三湘接，，荊門九九派通。。。。一月2310:51下下午1月-2322:51January6,202316、少年十十五二十十時(shí)，步步行奪得得胡馬騎騎。。2023/1/622:51:0422:51:0406January202317、空山新新雨后，，天氣晚晚來秋。。。10:51:04下下午10:51下下午22:51:041月-239、楊柳散散和風(fēng)，，青山澹澹吾慮。。。1月-231月-23Friday,January6,202310、閱讀一一切好書書如同和和過去最最杰出的的人談話話。22:51:0422:51:0422:511/6/202310:51:04PM11、越越是是沒沒有有本本領(lǐng)領(lǐng)的的就就越越加加自自命命不不凡凡。。1月月-2322:51:0422:51Jan-2306-Jan-2312、越是無能的的人，越喜歡歡挑剔別人的的錯(cuò)兒。22:51:0422:51:0422:51Friday,January6,202313、知人者者智，自自知者明明。勝人人者有力力，自勝勝者強(qiáng)。。1月-231月-2322:51:0422:51:04January6,202314、意意志志堅(jiān)堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥塊塊一一樣樣任任意意揉揉捏捏。。06一一月月202310:51:04下下午午22:51:041月月-2315、最具具挑戰(zhàn)戰(zhàn)性的的挑戰(zhàn)戰(zhàn)莫過過于提提升自自我。。。一月2310:51下下午1月-2322:51January6,202316、業(yè)余生活活要有意義義，不要越越軌。2023/1/622:51:0422:51:0406January202317、一個(gè)人即使使已登上頂峰峰，也仍要自自強(qiáng)不息。10:51:04下午午10:51下下午22:5