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文檔簡介
大學生市場營銷實習報告匯編6篇范文在生活中,報告十分的重要,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。則一般報告是怎么寫的呢?下面是小編精心整理的大學生市場營銷實習報告6篇,供大家參考借鑒,希望可以幫忙到有需要的朋友。
大學生市場營銷實習報告篇1一、實習性質(zhì):專業(yè)實習
二、實習目的:透過實習,使學生了解與本專業(yè)相關(guān)的國際貿(mào)易實況,提高借助所學理論知識
三、實習方式:分散進行
四、實習總結(jié)
透過一段時間的市場營銷專業(yè)技能培訓學習,使我受益匪淺,在銷售方面我不敢說有了深刻的了解,但透過學習使我理清了思路,找準了切入市場營銷對于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生,是在這之前我從沒有真正好處上學習和研究過它,對它的認識僅僅是外表而已;所謂熟悉,是說市場營銷從來都一向伴隨在我們身邊,我們?nèi)コ匈徫铮ス浣?,去商店的遇到它,市場營銷出此刻我們生活的各個角落!自從開始實習后便開始選取適合的題目,想了一天后決定選取XX市市中心的一家不錯的形象設(shè)計中心,“羽〞形象設(shè)計中心,他的地理位置是XXX陶樂成斜對面的二樓上,這個形象設(shè)計中心具有先進的設(shè)備以及高水平的設(shè)計人員,每個店員都有自己的特色并且用心創(chuàng)新,經(jīng)過進一步的了解,其主要業(yè)務(wù)有,美發(fā)美發(fā)設(shè)計全身設(shè)計,而且陪同逛街買衣服等等,效勞態(tài)度很親切,而且會達到不讓顧客多話一分冤枉錢的良好效果。很多顧客都是回頭客。經(jīng)過對其他類似行業(yè)的調(diào)查研究,這所形象設(shè)計中心還是很具有競爭實力的,經(jīng)過將近兩個星期的調(diào)查研究以及實施和設(shè)計中心的人達到了良好的默契,并且完成了自己的策動案。
首先,樹立科學時間管理的概念。其次,工作有方案,有重點,既要總結(jié)當天的工作,又要提前一天安頓好第二天的方案,有日方案、周方案、月方案,辦公桌上備有工作日記,把重要的事情記錄在本子上,辦公物品擺放要有規(guī)律,文件資料不亂丟,用時才不會手忙腳亂。再次,禁止閑談,辦公室人員多,客人多,不能東拉西扯,說長道短,漫無目的,這種談話要適可而止。示例有人看報,一份報紙從頭條新聞到邊角廣告,一看半天。翻開電視機,新聞廣告、電視劇,樣樣都看,問他到底看到了什么,卻說不出個所以然。最后,充沛利用移動時間。
做時間的主人,做好目標管理。做事最忌無目標,憑感覺走,設(shè)定目標是成功的第一步,能夠增加動力,明確工作生活的方向,對目標的實現(xiàn)要設(shè)有必須期限,不能這天拖明天,明天拖后天,以致目標被無限期地擱置。
我平時負責銷售三部的帳目及日常方案等工作,透過學習與近半年來的工作,我感觸最深的是帳目方面不能混亂,對每一筆錢的來源去向都要分明。
市場營銷是指企業(yè)以滿足顧客需要,發(fā)明顧客價值和稱心為中心所進行的一系列活動。顧客的需要是市場營銷的起點,顧客需要的滿足并感到滿足那么是市場營銷的最終目的。
市場營銷是一項整體性的經(jīng)營活動,它與“推銷〞、“銷售〞具有不同的含義。
市場營銷是一門科學,而企業(yè)實際的市場營銷活動那么不僅僅要講究科學性,還要講究藝術(shù)性。市場營銷就是在變化的市場環(huán)境中,旨在滿足消費需要,實現(xiàn)企業(yè)目標的商務(wù)活動過程。包括市場調(diào)研,選取目標市場,產(chǎn)品開發(fā),產(chǎn)品訂價,渠道選取,產(chǎn)品促銷,產(chǎn)品儲存和運輸,產(chǎn)品銷售,帶給效勞等一系列與市場有關(guān)的企業(yè)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營活動。元祖食品是中國大陸第一個同時推行ERP、透過ISO9001國際規(guī)范認證以及HACCP食品衛(wèi)生平安控制的企業(yè),秉承“不斷創(chuàng)新、引導市場、打造需求、發(fā)明流行〞的經(jīng)營理念,從禮俗文化中取材,以產(chǎn)品的高質(zhì)量和新品的不斷研發(fā),再造美食文化的精致內(nèi)涵。
隨著生活水平的提高及人們對食品平安意識的提升,消費者需求方面改變了很多,營銷環(huán)境既能帶給機遇,也能發(fā)明威脅。成功的公司都明白持續(xù)不斷地察看并適應(yīng)變化著的環(huán)境。當需要制定一個方案之前要目標確立、資料齊全無誤之后,才能夠制訂方案。在這一步驟中,先介紹"工作包〔WBS〕"的概念。所謂工作包,就是把工作分解成幾個塊,分清各塊的先后次序、各塊的工作之間的相互關(guān)系、各塊的工作由誰負責。工作包的方式實現(xiàn)了分工協(xié)作、合理配置資源的目的。"甘特圖"是一種直觀表現(xiàn)工作包的工具,它用圖示的辦法表現(xiàn)各個階段的工作進度。無論做哪種產(chǎn)品的市場營銷首先就是了解這個產(chǎn)品,了解產(chǎn)品的性能和優(yōu)缺點,了解產(chǎn)品的所有信息;盡量了解這個產(chǎn)品的市場的開展起源和此刻、以后的開展方向,多找些資料預(yù)測一下這個產(chǎn)品的市場前景,做到知己知彼。
每種產(chǎn)品都有不同的消費群體,一個優(yōu)秀的市場營銷者必須會認清自己產(chǎn)品的消費群體的特點,示例你的產(chǎn)品主要針對于個人還是公司,如果針對于公司那麼針對的公司是什么類型、針對于個人是老年人或是兒童等等,不同的行業(yè)有不同的模式我不能一一列舉,也不會一一列舉,請勿見怪。這主要依靠自己的摸索和實踐,只要能細心的察看市場就必須會有所收獲,實踐出真知。
尊重你的競爭對手,很多業(yè)務(wù)員把其它公司的業(yè)務(wù)員看成敵人,這個想法是錯的。如果你剛好在客戶那邊見到其它廠家的推銷員,可禮貌地發(fā)張名片給他,他一般也會回張給你,說不定還有意外的收獲。
這次實習還是我了解到如何定價,策略:
〔1〕地區(qū)性定價策略:有按在特定的交通工具上的交貨的方式定價,統(tǒng)一交貨定價,分區(qū)定價,基點定價;
〔2〕心理定價策略:同價定價,分割定價,聲望定價,整數(shù)定價,尾數(shù)定價,桔祥數(shù)字定價,習慣定價,招徠定價〔將產(chǎn)品價風格整到低于價目標價格,甚至低于本錢費用,以招徠顧客促進其它產(chǎn)品的銷售〕;
〔3〕折扣定價策略:現(xiàn)金折扣,數(shù)量折扣,職能價格折扣,季節(jié)折扣等;
〔4〕競爭導向定價策略:隨行就市定價,限制定價策略,投標競爭定價;
〔5〕需求歧視定價策略:應(yīng)顧客而意,應(yīng)時間而意,應(yīng)場合而;
〔6〕產(chǎn)品組合定價策略:系列產(chǎn)品定價,互補產(chǎn)品定價,互替產(chǎn)品定價等。這些想必你以前都沒有聽過吧,除此之外你還能簡單的了解到一些定價辦法,如有本錢加成定價法,變動陳本定價法,盈虧平衡點定價法,認知價值定價法,等等。在定價的實踐活動中,定價辦法和定價策略應(yīng)互相匹配,以期限度的增強產(chǎn)品的市場競爭力,結(jié)合產(chǎn)品的特點,針對市場的現(xiàn)實狀況,再結(jié)合有關(guān)學過的資料就能把自己的產(chǎn)品給推銷出去。
做營銷必須要有敏銳的洞察力,在接觸市場的過程中,隨時留意市場的變化,要推斷下一步這個市場的需求,而主動提前做好推廣方案,什么事都要快對手一步。
做市場營銷其實就是也是在營銷自己,營銷自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想著去欺騙你的客戶,客戶可能會因為相信你而上一當,但是他絕對不會上二次當,你可能會因此失去更多的客戶和時機。誠信對于營銷者整個的營銷生涯中占有舉足輕重的作用,無論在什么樣的環(huán)境下必須要對自己說過的話負職責,誠信也是最根本的人格保證。營銷者要和自己的客戶真心的交朋友,多了解客戶的需要,多站在客戶的角度去思考問題。產(chǎn)品雖然是沒生命力的,但是人是有生命力的,人也能夠賦予產(chǎn)品于生命力。必須要注意自己的言行,營銷者的一言一行時時刻刻影響著客戶對自己的看法,你的一個微小的動作都可能會使你成功或者全牌皆輸。
做市場營銷必須要吃苦耐勞,一分耕耘、一分收獲真的在這上面有面的體現(xiàn),做營銷是很辛苦的,是體力和腦力的共同結(jié)合。守時對于營銷者至關(guān)重要,與客戶約好了時間必須要提前一些時間達到,無論是多么的風雨交加、電傘雷鳴都不是你遲到的借口,如果真的遇到不可逾越的困難的時候必須要提前告知客戶遲到的原因并致歉。營銷者必須要學會微笑,對自己微笑、對客戶微笑、對困難微笑。微笑的魔力真的很大,當你見到客戶的時候?qū)λ⑿?,客戶會覺得有種如沐春風的感覺,在良好的氛圍中交談肯定你的成功率會大很多。在現(xiàn)代通訊十分興旺的這天,必須要用多種渠道去開拓你的客戶,多利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源等,多給自己爭取一些時機,勤奮和得法的市場營銷者才會在殘酷的市場競爭中擁有自己的一席之地。
最后一點就是持之以恒,凡事貴在堅持,客戶不是一朝一夕就有的,是需要營銷者長時間的努力日積月累起來的。如果你因為懼怕困難而放棄則就永遠不會成功,堅持到底就有見到曙光的那一天。
大學生市場營銷實習報告篇2我是一論理進修市場營銷專業(yè)的20xx屆畢業(yè)生,在本年2月25日很有幸被金星啤酒集體錄用,成為一名練習交易員,經(jīng)過議定培訓合格后,我進入了河南金星啤酒銷售總公司;因而我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,練習交易員做起,時至本日已有三個月了。
在這段時候里,我不但學到了很多在冊本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在練習工作中,當我碰到工作中的堅苦時,曾夜不能寐的思慮辦理辦法,因為我始終相信辦法總比堅苦多;在詳細的市場上,曾遭到大都次的謝絕和挖苦,有多少次在深夜里單獨一個人抽泣,有多少次已經(jīng)決議炒魷魚離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作傍邊,因為我始終相信:生命在于堅決,我可以接納失敗,但我卻謝絕拋卻!
就如許,一個月,兩個月過去了,我堅決了下來;如今的我已經(jīng)變的成熟和成熟了,在工作中自動向上,長于察覺題目,并及時的辦理,曾多次遭到主管經(jīng)理和副總的褒揚;在詳細的市場上,能很好的處理同客戶的干系,同時愛護好同終端的客情干系,從而讓我感覺到了營銷給我?guī)淼臉啡ぃ?/p>
最終,我介紹一下地點市場的基本環(huán)境,我地點的太康市場是豫東深度分銷的典范,履行的是大客戶與小客戶相聯(lián)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代辦系統(tǒng)體例,除了縣城的幾位大客戶外,在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個一級經(jīng)銷商,是完全的市場精耕。
其次,我很有幸能夠加入20xx年啤酒大戰(zhàn),感覺啤酒營銷,在我們地區(qū)市場的緊張競爭敵手是流暢范疇的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,固然了另有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。
在3月和4月份是啤酒競爭最為猛烈的時候,因為都在搶占市場;我們金星也構(gòu)造了大范圍的鋪貨活動,比方把金星旗下的新一代,小麥啤酒等進行大的促銷,并敏捷的霸占了優(yōu)勢市場,博得了自動!
在搶占市場的時候,在流暢范疇里鋪貨時,作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1。8升的大豆油,亮相兩個月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相稱的猛烈。在縣城的每個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場異國硝煙的戰(zhàn)役!
在餐飲范疇的競爭,更是在比拼氣力,都在買店,你出3000,我出5000,經(jīng)過議定比擬我們金星買斷了大局部飯店,但也付出了慘重的價格,消耗了將近200萬買店費!
時止本日,我的練習期已經(jīng)結(jié)束了,在這三個月傍邊,我付出了很多的辛苦,同時同樣成果了碩果;因為我在這段時候里表現(xiàn)高雅,已成為集體公司的一名正式銷售人員,享福國度兼顧及優(yōu)秀的薪酬謝酬。
最終,感激我的母?!幽腺Q(mào)易高檔特長黌舍,一貫以來對我的培養(yǎng),感激市場營銷系全部教授教授給我的營銷知識,感激三年以來教誨過我的掃數(shù)教授!門生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!
感激當初錄用我的集體人力資本總部的段部長和唐部長,同時再次感激營銷部長唐文廣教授對我營銷知識的教導和教導!
感激銷售總公司張占波副總對我的關(guān)懷,感激主管孫經(jīng)理對我的培養(yǎng),感激太康銷售分公司我的同事們一貫以來對我的參謀,再次向你們稱謝!
大學生市場營銷實習報告篇3進入公司之前,自己對銷售知識只是大略的了解,沒有系統(tǒng)的學習過市場營銷中所包含的全部內(nèi)容。由于在LED燈具書本方面知識的短少,剛開始幾天我都在閱讀大量資料,了解公司主要產(chǎn)品與構(gòu)造,加強燈具專業(yè)詞匯方面的學習。第一個禮拜的實習,就是:多看,多問,多察看,多思考。自己了解一些公司的背景、產(chǎn)品、開展方向等。另外,嘗試了跟同事多溝通,因從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很關(guān)照我,經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,他們耐心地教我如何使用打印機、傳真機、復(fù)印機等一些常用的辦公用品,如何接打。還從我是大學即將畢業(yè)的學生的角度來替我考慮,激勵我做事要放手去做,不懂就問,令我非常感動和欣慰。
對公司產(chǎn)品類型有了大致了解后,根據(jù)一份打印好的產(chǎn)品目錄對照產(chǎn)品冊加深對產(chǎn)品的了解,這次要搞懂的不只是產(chǎn)品外形,更重要的是產(chǎn)品材料、尺寸、壽命之類,要把產(chǎn)品一一對號。這些說看完很簡單,不過真正的做到清分明楚,可能要花一段時間了。之后,我又到車間流水線上及公司樣品間看產(chǎn)品實物,增加對產(chǎn)品的進一步了解。為了保證最后能夠成功,前面的每一步根底都要打好。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。從溝通的細節(jié)中客戶會看到你的工作態(tài)度,工作是否嚴謹及是否可以信任。
一段時間過去了,跟單位的各位前輩們,已經(jīng)是從開始的害怕不敢交流,到現(xiàn)在的熟識。對于我本來就學的是電子商務(wù)方面的,一個星期的接觸銷售,使我對實際操作中的銷售有了一定的了解。之后,在慢慢熟悉了各個銷售流程之后,。前輩會讓我跟客戶做個自我介紹,當時自己都有點吞吞吐吐了,不過客戶還是個蠻和善的人。說實話當時也聽不進什么了,有些產(chǎn)品他們在談,我總覺得很耳熟,但具體的樣,有點糊涂了。感覺他們只是在說笑,跟聊天一樣的談著,但內(nèi)容還是緊跟著產(chǎn)品的,一席話下來,這個客戶的生意就促成了,我覺得這種生意上的交流是需要下功夫的,自己得好好努力。
為期三個月的畢業(yè)實習即將結(jié)束,回想起這三個月的生活,一個人在新的環(huán)境里,應(yīng)對新的人際關(guān)系,面對新的生活,苦當然是有的,但是樂在其中。因為任何知識都源于實踐,所以需要這段時間的實習將學校所學理論知識付諸實踐,讓其來檢驗所學。然而,并不能僅僅將實踐的意義定義于此,我們還要從實踐中總結(jié)經(jīng)驗教訓,為以后如何更好的工作打下堅實的根底。人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的則難,還是并非如此,所以,不論怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有時機,都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經(jīng)驗,則就需要做更多的準備工作。另外就是不要膽怯失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,則成功將是水到渠成的事情。只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗,才能夠發(fā)現(xiàn)自己的缺乏,然后在彌補缺乏的時候,我們便實實在在的提高了自己。
大學生市場營銷實習報告篇4經(jīng)過了兩年多的在校學習,我初步掌握了市場營銷專業(yè)的根底知識和根本專業(yè)技能,這個科目是一個很廣的學科,所波及的內(nèi)容博大精深,在這短短的兩年多時間里是無法完全領(lǐng)會的。盡管如此,我們所學的這些東西卻是踏上工作崗位不可或缺的基石,這要求我們不僅需要扎實的理論知識還需要實際操作能力,用所學的知識來解決現(xiàn)實工作上的問題,把理論付諸于實踐,真正掌握市場營銷伎倆在生活中的重大作用。這樣的轉(zhuǎn)化是個艱巨又漫長的過程,因此我們需要一個可以真正操作的平臺,而走出校門到社會上實習這樣的方式就是我們所必須做的。這不僅能讓我們學有所用把課本知識轉(zhuǎn)化為專業(yè)技能,還可以為我們畢業(yè)走向社會做好準備。
我從xx年11月16日走進了華安財產(chǎn)保險股份有限公司福建分公司連鎖營銷效勞部當一門連鎖店客服專員。華安財產(chǎn)保險股份有限公司是經(jīng)中國人民銀行批準,于1996年10月18日正式創(chuàng)建的一家專業(yè)性保險公司,總部設(shè)于深圳,主要經(jīng)營各種財產(chǎn)險、責任險、信用保證險、農(nóng)業(yè)險、意外傷害險和短期健康險業(yè)務(wù)。華安保險自成立以來,始終將國家利益放在首位,以社會責任感和客戶利益為重,憑借不斷創(chuàng)新的精神及專業(yè)開發(fā)優(yōu)勢,開拓進取,奮力拼搏,在取得良好自身經(jīng)營業(yè)績同時,致力于探索中國保險業(yè)的開展道路,并做出了積極的奉獻,贏得了公眾的信賴和支持。截至xx年,華安保險經(jīng)中國保險監(jiān)督管理委員會批準,已開設(shè)北京、上海、深圳、廣東、湖南、福建等25家分公司和300余家下設(shè)機構(gòu)。
我應(yīng)聘的是連鎖店的客服專員,前兩個月分別在廣州和福州進行專業(yè)技能的培訓和上崗實習。第一個月在廣州培訓的內(nèi)容主要以理論為主,全圍繞連鎖店的運營發(fā)展工作技能培訓。主要有保險根底知識、企業(yè)文化、客服技能、商務(wù)禮儀等知識,并聘請專業(yè)的培訓公司給我們講團隊合作和人員管理,使我們在短時間內(nèi)從一個完全不懂保險的學生迅速成為一個即將成為保險行業(yè)的專業(yè)人士。第二個月回到福州進行第二輪的培訓,此次主要以上崗實操為主要內(nèi)容。就是把前一個月所有理論知識應(yīng)用到實際工作中,通過公司老員工的協(xié)助和帶著,我們初步掌握了所有的工作技能,并通過下門店實習穩(wěn)固所學技能。
在福州學習了兩個月后,由于泉州支公司急需人又加上我是泉州本地懂的,于是我被調(diào)到泉州臨時做金融理財險。理財險是公司除連鎖店以外又一項重要局部,在全國都做得非常好,就唯獨福建做得很差,全國排名倒數(shù)第二,這次泉州就是要加大力度進行全面翻開市場。我們就是在這種局勢下以一步一步去拓展市場,主要工作內(nèi)容就是,去市區(qū)各個農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點和工商銀行網(wǎng)點,通過與行長主任打通關(guān)系,給柜員做知識培訓翻開銷售渠道,接著通過駐點的形式進行渠道維護,并在盈余時間自己推銷產(chǎn)品。功夫不負有心人,我們幾個人就從年前的零市場到一個月后的百萬業(yè)績??梢哉f,我們在這當中付出的努力是無法說清的,鍛煉的價值也是無法估量的。在泉州這短短的三四個月,我不僅僅學到了熟練的開車技術(shù),還學到了如何面對銀行行長、主任等比擬有身份的人,怎樣去應(yīng)付比我們有資歷的長輩,怎樣去打通各個渠道并進行長期維護,還有怎么樣去營銷產(chǎn)品、應(yīng)付客戶等。
時間過得真快,來這個公司已經(jīng)6個多月了,回味這幾個月時光心生許多感嘆,上班族真是不容易啊!從衣食的學生族忽然變成為自己生計操勞奔走的上班族,這種轉(zhuǎn)型來得很忽然,剛開始都會手足無措。很思念學生時代無慮的日子,現(xiàn)在上班了什么事都要自己來做還要經(jīng)常背負許多壓力。出來上班這么久學的東西真的挺多,這些都是在學校無法嘗試到的。同時也發(fā)現(xiàn),出了校門自己還很幼稚很無知,經(jīng)歷了許多挫折和打擊才深深體會到這些。這半年的一切實習經(jīng)歷都是一筆很珍貴的財富,我希望這些能給我經(jīng)驗和教訓,在接下去時間里更加努力去學習去探索,讓自己對畢業(yè)后的生活掌控得游刃有余。
大學生市場營銷實習報告篇5實習單位:
學生姓名:
學號:
專業(yè):
指導教師:
提交日期:
成績:有限公司市場營銷年月日
一、序言
短短的實習期已經(jīng)結(jié)束,靜下心來回想這次實習真是感受頗深。我們知道實習是大學教育中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié),通過實習,可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的根底理論、根本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結(jié)合起來,提高我們的實際動手能力,為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的根底。通過這段時間的學習,從無知到認知,到深入了解,漸漸地我喜歡上這個專業(yè),讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法。對于任何一位大學生來說,畢業(yè)實習是一個很關(guān)鍵的學習內(nèi)容,也是一個很好的鍛煉時機。對于我們來說,平常學到的都是書面上的知識,而畢業(yè)實習正好就給了我們一個在投身社會工作之前把理論知識與實際設(shè)計聯(lián)系起來的時機,畢業(yè)實習作為學校為我們安頓的在校期間最后一次全面性、總結(jié)性的教學實踐環(huán)節(jié),它既讓我們看到實際的中設(shè)計生產(chǎn)狀況,也我們在就業(yè)之前“實戰(zhàn)預(yù)演〞,我們可以從中看到的不僅僅是一個車間的生產(chǎn)運作過程,還有大量實際設(shè)計方面的知識,以及我們還十分不足的實際經(jīng)驗都包含在每個生產(chǎn)設(shè)計過程中,通過實習能夠使我們更好的完善自己。
一、實習單位介紹
有限公司是集研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售于一體的大型綜合性內(nèi)衣企業(yè)公司,主要以經(jīng)營國際品牌“致尚美〞為主,始終堅持時尚、性感、健康的品牌理念,與歐美專業(yè)美體內(nèi)衣設(shè)計研究機構(gòu)和國內(nèi)的納米高科技公司密切合作。將科技植根于時尚,吸取歐美美體內(nèi)衣時尚新元素,盡情演繹中國大地的致尚美。
公司產(chǎn)品主要包括文胸、內(nèi)褲、睡衣、塑身衣、調(diào)整型、泳裝、晚禮服、家居服等眾多系列產(chǎn)品。在產(chǎn)品方面,公司一直本著力求完美的宗旨精致的面料、精巧的縫紉制作,最流行設(shè)計版型、展現(xiàn)它對女性的尊重和美麗。
經(jīng)過近幾年的開展,在全體員工不懈的努力,本著以人為本、以誠信為根、以執(zhí)著為深和嚴謹而合理管理下,不斷磨練企業(yè)內(nèi)功、提升管理水平、增強品牌競爭力。公司現(xiàn)已逐步成為一個全國出名內(nèi)衣品牌,在全國各重要城市均設(shè)有辦事處,銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國各地。面向未來公司以現(xiàn)代化的營銷理念、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和科學的物流配送系統(tǒng)。卓越的品牌形象竭盡全力為廣闊女性貢獻,使女性獲得更加健康和高品質(zhì)的生活,健康美麗有無止境,竭誠歡迎喜愛內(nèi)衣的朋友,共同開拓“**〞內(nèi)衣連鎖專賣事業(yè)中來。
二、實習時間:--年--月--日至--年--月--日
實習地點:上海姿尚實業(yè)有限公司
三、實習內(nèi)容與過程
1、向客戶介紹公司產(chǎn)品,學習公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的比照,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。
2、學習如何注冊網(wǎng)上商鋪,以及學習網(wǎng)上店鋪的裝修,商品的發(fā)布等,幫忙顧客運營網(wǎng)上店鋪,并登記整理客戶資料。
3、在工作中要養(yǎng)成良好的心態(tài)及習慣,有會員咨詢時,幫忙解答,根據(jù)記載的顧客的資料進行跟蹤效勞及回訪,以進一步熱忱,全面的介紹,提高來顧客的熱情。
4、認真統(tǒng)計會員資料,定期不間斷的對已入會的會員進行回訪,詢問網(wǎng)上店鋪經(jīng)營情況,同時最大限度的提高會員的稱心度并做好詳細記錄以便檢討總結(jié)。
四、實習報告心得體會與收獲
在實習期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等,掌握了這些機器的.根本操作。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。開始實習時,剛進入陌生的環(huán)境難免會有些緊張,不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的為難。大家都很有禮貌,不論大事小事都要說聲謝謝。對于我這個很少跟生人打交道的學生來說,是給我上了一堂禮儀課。實習是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的兩個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,學習的只能是一些初步的辦法,但這些對于我是非常重要的,也讓我對管理工作的重要性有了更深一歩的了解。在工作中要及時了解和掌握上級領(lǐng)導不同時期的工作部署和要求,把政策具體落實下去化為實際行動,并強化組織協(xié)調(diào)能力,專業(yè)工作能力,檢查指導能力,顧問咨詢能力、文字敘述能力和熟練使用各種自動化辦公設(shè)備的技能,努力提高自身素質(zhì),加強世界觀的改造,精通業(yè)務(wù)的合格管理者。這次實習告訴我,在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。
回想起自己剛來公司的時刻,仿佛就在昨天。由對業(yè)務(wù)工作的茫然開展到現(xiàn)在能夠獨立完成工作任務(wù),在工作中領(lǐng)導的帶頭模范作用感染了我,同事的愛崗敬業(yè)精神鼓舞了我,使我認識到作為新領(lǐng)域的一員是值得驕傲的。在工作中,顧客就是我們的上帝,一個甜美的微笑可以給顧客帶來一天美好的心情,一句輕聲的問候打消了與顧客之間的距離,真正的做到了來到新領(lǐng)域,大家是一家人,給顧客一種賓至如歸的感覺。每當看到客戶對我們的效勞感到稱心的時候,自己心里也感到了前所未有的滿足和驕傲。
為此,自己總結(jié)了“五步〞工作法,即:“聆聽、倡議、指導、幫忙、效勞〞。每一位客戶,都有自己的想法和目的,為此,每次客戶到來的時候,聆聽他們的需求是最關(guān)鍵的一步,只有這樣才能真正了解客戶想要的是什么,他們想到達一種什么樣的目的,只有了解到了這一點,才能針對客戶的實際情況,做到有的放矢,并提供長久優(yōu)質(zhì)的效勞。
工作之余,公司領(lǐng)導還給我們屢次外出培訓的時機,大家一起放松。這強大的團隊感染力時刻提醒著我,作為新領(lǐng)域優(yōu)秀團隊中的一員,絕對不能懈怠。在以后的工作中,我要以嶄新的姿態(tài)和高昂的熱情更加努力的為每一個客戶提供效勞。
電子商務(wù)行業(yè)是一個充斥朝氣的行業(yè),新領(lǐng)域是一個蓬勃開展的團體,相信在我們業(yè)務(wù)能力、效勞水平不斷提高的同時,會有更多的人選擇新領(lǐng)域,信賴新領(lǐng)域。衷心的希望公司蓬勃開展,日新月異,也希望越來越多的人參加我們,讓我們共同期待新領(lǐng)域美好的明天!
做業(yè)務(wù)很辛苦,要外出做宣傳,同時還有業(yè)績上的壓力,幾天下來累壞了,長時間站立腳會很疼。有的時候還會受到各種冷遇。我不斷給自己激勵,我不希望自己放棄。雖然累了些,我想別人能做的我也能做,別人能做好的我也一樣能做好。一切從根底作起。就把這些辛苦當作人生的一種磨礪吧!有的時候想想自己也很有動力,看到一些想健身的人向自己咨詢一些問題,我都很熱心給解答,畢竟我給他們提供了一個好的健身場所,把一些健身的理念傳授給他們。希望能通過我的努力,能夠讓更多的人來關(guān)注自己的健康,養(yǎng)成一個良好的健身習慣,同時也通過的每個人通過健身過程中的一些收獲和好處傳給身邊的每一個人,通過這樣的一個幾何遞增,我間接的也影響了很多人。
工作的時候,我們不只是為公司發(fā)明了效益,同時也提高了自己。像我們這樣沒工作經(jīng)驗的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在實習工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所有平時一定要主動爭取多做事,這樣才能多積累,多提高。我們需要多做,多聽,少說。
人際交往方面上,書上只會教你應(yīng)該如何做,怎么做會比擬好,而社會上的人際交往非常復(fù)雜,這是在書上、在學校里不能夠體會到的。社會上有著各種各樣的人群,每一個人都有自己的思想和自己的個性,要跟他們處好關(guān)系還真的需要許多技巧。這種技巧通常來自社會閱歷與經(jīng)驗的。交際中要求你在不能改變一件東西的時候,你只能去適應(yīng)它,不行的話要調(diào)整適應(yīng)的辦法。這就讓我們必須具備不論遇到什么困難都不能被它嚇倒,不輕言放棄的品質(zhì)。我們要練就頑強堅持的性格,勤奮努力的生活作風,以及一個積極向上的心態(tài)。這樣我們即使遇到失敗與挫折,我們也可以克服,然后吸取經(jīng)驗教訓再次站起來。所以遇到業(yè)績不好的時候千萬別疑心自己,甚至去埋怨別人或者運氣。不要讓人感覺出你有任何情緒波動。地產(chǎn)銷售是為數(shù)不多的只要自己努力就有回報的工作,你要知道別人跟你是站在一個平臺的,別人的業(yè)績好是因為那個人比你努力或者比你做得時間長,比你的經(jīng)驗多,比你客戶多,做事的辦法好等等。要克服這些,你必須多思考,多做。
大學生市場營銷實習報告篇6通過在市場營銷相關(guān)職務(wù)的實習可以理論聯(lián)系實際,檢驗自己所學的營銷管理知識,并在實踐中更好的運用這些知識。在實習中掌握企業(yè)營銷活動管理的根本思路和具體實施辦法,即管理層的大方向的戰(zhàn)略方針和具體業(yè)務(wù)層的戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行。在具體工作中留心察看各個與營銷活動有關(guān)的環(huán)節(jié),如生產(chǎn)、研發(fā)、技術(shù)等,策動如何讓各個部門相互協(xié)同起來共同以營銷為核心。在實習中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,培養(yǎng)自己的主動性,提高自己獨立的分析解決問題和動手的能力。
實習主要內(nèi)容
我從20xx年1月2日進入xx省xx科技開展有限公司,位于xx技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū),是一家以項目陶瓷閥門生產(chǎn)為主的高新技術(shù)企業(yè),產(chǎn)品波及電力、化工、煤炭、冶金、石油等行業(yè)。我進入公司主要擔任我公司銷售二部內(nèi)勤職務(wù),負責配合銷售二部所有業(yè)務(wù)經(jīng)理完成年銷售任務(wù),做好內(nèi)部客戶資料的記錄和保管工作及日常接聽等內(nèi)部管理工作。我們對我們新員工安頓了二個月的職前培訓。
1月2日————1月31日一個月的陶瓷閥門專業(yè)知識和技術(shù)培訓工作及生產(chǎn)、裝配、加工車間的實習,每天上午公司安頓我公司的高級項目師對我們銷售二部進行專門的培訓,下午為車間實習時間,由廠長安頓各個車間主任為我們現(xiàn)場對照實物講解閥門的結(jié)構(gòu)和類型及常見故障。
2月1日————2月7日公司辦公室主任為我們講述公司的規(guī)章制度、開展歷程、企業(yè)理念,其中重點為我們講述了銷售部的銷售報銷及提成制度。
2月9日———2月15日公司的研發(fā)部門為我們講述我公司項目陶瓷燒制的過程以及我們公司陶瓷在項目應(yīng)用中的耐磨性、耐腐蝕性、耐高溫性、非水潤濕性和化學穩(wěn)定性好等項目陶瓷的特性及具體的原理。
2月16日———2月28日我們銷售部經(jīng)理組織我們到xx山八礦現(xiàn)場觀摩。到xx山八礦后我們到
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