景小川-企業(yè)市場營銷活動的項目化管理-市場營銷論文

5/5景小川:企業(yè)市場營銷活動的項目化管理-市場營銷論文

一、企業(yè)項目化管理概述

（一）項目化管理的概念

市場營銷活動中的項目化管理其主要指的就是市場經(jīng)濟環(huán)境下，企業(yè)通過制定自己系統(tǒng)化的措施以及手段來使企業(yè)可以正常運行，從而使企業(yè)的經(jīng)濟項目管理更為優(yōu)化，實現(xiàn)企業(yè)的最終目標，從項目化管理的概念中不難看出，項目化管理指的是透過經(jīng)濟項目的本質(zhì)來達到企業(yè)對于項目與活動的管理與控制，從而促使項目化管理可以在市場營銷活動中進行創(chuàng)新，市縣之間本身的價值。

（二）企業(yè)項目化管理的意義

企業(yè)項目化管理可以幫助企業(yè)實現(xiàn)市場營銷中掌握市場的變化，促進企業(yè)可以改變自己的市場營銷觀念，使企業(yè)各個部門之間可以相互合作，企業(yè)各個部門如果能夠?qū)κ袌鰻I銷管理活動，積極參與，可以幫助企業(yè)在內(nèi)部建立一個營銷總動員的范圍，促進企業(yè)優(yōu)秀的文化發(fā)展，是企業(yè)的文化可以以和市場營銷活動相結(jié)合，提升企業(yè)的檔次，幫助企業(yè)更好的進行內(nèi)部體系管理，可以說項目化管理是一個促進企業(yè)完善自我的最佳途徑。

（三）企業(yè)項目化管理的優(yōu)勢

隨著市場競爭越來越激烈，那么企業(yè)的項目化管理便會引起企業(yè)的重視，越來越多的企業(yè)為了可以占領(lǐng)更多的市場，必然要進行一場競爭，而這場競爭只有利用項目化管理對市場營銷活動進行指導，才能確保企業(yè)可以平衡穩(wěn)定的發(fā)展，而項目化管理可以通過一系列的方法和手段，幫助企業(yè)進行有條理有效的管理。并且可以對企業(yè)所管理的所有項目進行優(yōu)化，也就是說項目化管理在市場應用的時候可以幫助企業(yè)改變傳統(tǒng)的營銷觀念，獲得新市場新契機，而項目化管理的主要應是包含以下幾個方面：

一是項目化管理主要注重的還是在整個項目的具體實施過程，可以進行全方位的監(jiān)督和管理，從而可以有效地補充傳統(tǒng)營銷方式中對些許部門的遺漏。

二是將參加整個項目的員工整合到一個流程之內(nèi)，有效地增加了企業(yè)內(nèi)部員工的團隊意識，形成企業(yè)的內(nèi)部文化。不論是管理層，還是普通員工，都有參與這個項目的意識，都認為自己是某個項目中的一份子，不知不覺中就將員工都組織到了一起，有效地改善了企業(yè)管理水平。

三是通過整個項目的整合與細致化的管理，加強了企業(yè)的內(nèi)部管理能力，減少了相關(guān)部門之間的沖突與矛盾，在同一個工作項目中優(yōu)化了工作流程，有效降低了企業(yè)成本，實現(xiàn)了企業(yè)資源的優(yōu)化配置。

在當今的激烈競爭下，企業(yè)只有對營銷活動進行項目化管理才能更好地促進企業(yè)的營銷活動，在激烈的市場競爭中抓住機遇，不斷發(fā)展壯大，從而實現(xiàn)企業(yè)向更高層次的發(fā)展。項目化管理可以應用各種領(lǐng)域，企業(yè)完全可以將公司所需要管理的事物創(chuàng)建為項目，然后讓各部門按項目去管理，打破公司內(nèi)部各部門的限制，讓員工可以自由組合，提升企業(yè)的團隊意識以及凝聚力，快速解決企業(yè)目前的所有問題，保障企業(yè)能夠良好的運作。

二、企業(yè)市場營銷活動的項目化管理實施的方法與步驟

既然企業(yè)實施項目化管理可以幫助提高效率的工作，需要企業(yè)在實施市場營銷活動項目化管理的過程中，加強自身的管理機制建設(shè)，提高項目管理的安全性。企業(yè)要通過實施各項安全措施，參與到管理活動中去，利用項目化建設(shè)的有利條件，結(jié)合項目化管理的動力，提高市場營銷活動的可行性。企業(yè)要根據(jù)市場營銷活動主動參與到市場競爭中去，利用企業(yè)自身的優(yōu)勢獲得市場機會，根據(jù)項目化管理經(jīng)驗與工作計劃，處理好項目管理的具體資源安排和時間安排，結(jié)合營銷管理理論，對項目化管理的計劃和控制進行把握。營銷管理的4ps組合就是一種科學性的互動過程管理模式，企業(yè)只需要將其作為制定戰(zhàn)略性的營銷目標，按照項目管理的事項進行互動工作，利用專業(yè)的項目管理方法進行實施即可。

（一）營銷項目組織

大多數(shù)的企業(yè)在進行營銷活動的時候，都比較傾向于關(guān)注某些營銷手段的應用，而忽略了對整個營銷活動流程的項目化管理，導致了企業(yè)對一個營銷活動的項目缺乏總體的分析、計劃以及控制，在這樣的前提下企業(yè)的市場營銷活動基本上很難成功，即使可以成功那也是偶然的，因此，企業(yè)一定要弄明白自己營銷活動的項目是為了幫助以適應新的市場，在激烈的市場競爭之中，可以處于一個不敗地位。

在進行營銷活動的時候，企業(yè)一定要明白營銷活動的目的是什么，活動想要達到什么樣的效果，然后制定一系列的戰(zhàn)略，做出具體的分析，從前期選擇市場目標以及進入這個目標市場，都是要制定詳細的活動方案，要有營銷項目的組織性，無論是對市場的認知還是競爭狀況都要做到了然于心，然后根據(jù)這些信息和數(shù)據(jù)定性和定量，可以說這兩個方面缺一不可。

（二）營銷項目計劃

企業(yè)要想自己的營銷活動取得圓滿的成功，就一定不要忽略了營銷戰(zhàn)略，在調(diào)查完整市場之后，無論是對于統(tǒng)計以及量化處理各種數(shù)據(jù)，不一定要將所有的材料進行歸納，但要得出一個有定性的，從而進行SWOT分析，形成一份正式的市場調(diào)查報告，這樣才可以確定自己的目標市場，然后根據(jù)目標市場具體分析，制定一套理想的產(chǎn)品組合戰(zhàn)術(shù)，規(guī)范這個組合的寬度，深度以及相互關(guān)聯(lián)性。從而可以使市場需求和競爭狀況突顯出來，幫助企業(yè)更好的營銷，營銷活動當中建立高素質(zhì)的銷售隊伍，覆蓋自己的銷售渠道，編制合理的推廣預算以及適合的促銷方式等。

（三）營銷項目任務(wù)具體安排

制定了詳細的營銷項目計劃以及市場營銷戰(zhàn)略之后，企業(yè)還需要將自己的營銷項目任務(wù)做出具體的分析以及安排，從活動日期到完成時間以及所需資金、設(shè)備、人員、設(shè)施等都要做出核算，這些都是可以間接影響企業(yè)活動運營成本的，活動實施之前一定要落實任務(wù)讓所有具體參與的人員，這個階段直接關(guān)系到企業(yè)各個職能部門的團隊，所以這個工作的過程是缺一不可，所有部門都要進行有效的溝通，解決各種資源以及時間方面的沖突，以此來保證活動可以順利進行，而這個過程就是考驗企業(yè)項目化管理實施效果。（四）營銷項目風險管理能力

當所有工作都已經(jīng)準備就緒的時候，企業(yè)還應該注意項目的風險管理，因為任何市場都是瞬息萬變的，只要是一個市場行為，那么必然會存在一定風險，企業(yè)營銷人員在對這個項目進行了解之前，一定要注意掌控項目潛在的風險，在具體的實施過程之中，要對項目進行合理的時間安排，對工作績效以及市場表現(xiàn)參照項目預期的效果進行對照，如果發(fā)生偏差，一定要采取必要的調(diào)整措施，一旦發(fā)生風險，就需要按照之前制定的風險管理辦法進行進步補救。

（五）營銷項目的總結(jié)

在項目結(jié)束之后，不需要著急告一段落，一定要具體分析一下這次活動的營銷成果，市場部經(jīng)理應該收集所有的營銷活動信息，看看此次的營銷活動是不是已經(jīng)達到了預期的營銷效果，所有項目的參與人員應該一起回顧一下整個營銷活動的具體實施過程，找出項目成敗的原因，總結(jié)此次活動的經(jīng)驗，必要的時候需要將所有的資料進行保存，在下次制定活動項目的時候可以起到一個不錯的參考意見。

三、企業(yè)市場營銷活動實施項目化管理之后的變化

第一，企業(yè)通過市場營銷項目化的管理實現(xiàn)了自己經(jīng)營理念的轉(zhuǎn)變，使得項目化管理可以讓公司所有的職能部門參與進來，而不僅僅只是讓市場部或者其他單個部門去參與完成，實施項目化管理之后，企業(yè)的財務(wù)部、市場部、研發(fā)部，采購部以及人力資源等部門都可以參與整個活動流程，在無形中培養(yǎng)了全員營銷的理念。

第二，企業(yè)可以通過這個新型的營銷管理模式，促進企業(yè)文化的提升，從制定一個活動項目到一個活動項目的完成，這是一個比較緩慢的過程，同時在這個過程當中也時刻考驗著企業(yè)各個階級的成員，無論是從總經(jīng)理還是到普通的前臺接待，只要是參與到這個活動當中，都必然需要相互的溝通和合作，都可以在這個活動當中培養(yǎng)出企業(yè)的團隊精神的合作能力，可以說是項目化管理模式打破了企業(yè)一直以來都存在的階級觀念，使企業(yè)所有員工可以相互尊重，樹立一個形象的企業(yè)文化標識。

第三，國內(nèi)企業(yè)多采用“職能型組織結(jié)構(gòu)（FunctionalStructure）”，在實施項目化管理的過程中，必將打破現(xiàn)有的職能界限，出現(xiàn)更加扁平，高效的“矩陣型結(jié)構(gòu)”。由于各職能部門的參與，市場部經(jīng)理逐漸轉(zhuǎn)型為項目經(jīng)理。其表現(xiàn)就是項目參與者除了向原職務(wù)部門經(jīng)理負責之外，同時還向市場部經(jīng)理報告，減少了部門之間的摩擦，降低了運營成本，有效地利用了公司資源