做服務(wù)員的心得總結(jié)800字范文五篇_第1頁
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7/7做效勞員的心得總結(jié)800字范文五篇珍貴的經(jīng)歷勝過我們在課堂里埋頭于課本里絞盡腦汁,盡管這樣的實踐不能代表什么,但卻能使我們感受到走出象牙塔后危機(jī)四伏的壓力,有了這樣的體驗過后,當(dāng)我們真正面對困難的時候,我們會發(fā)現(xiàn)自己比別人多了一份的淡定和冷靜。下面小編給大家整理的做效勞員的心得總結(jié)800字范文五篇,希望大家喜歡!做效勞員的心得總結(jié)800字范文1暑假兩個月時間,對于每一個同學(xué)來說都是較為漫長的。在這樣一段漫長的假期時光當(dāng)中,倘假設(shè)什么事也不做,就是每天待在家里,那將是非常無聊且乏味的了。為了度過一個充實有意義的暑假,這個暑假我去了各處旅行,更有在各處兼職打工。其中在一家餐館當(dāng)過效勞員,體驗了效勞員辛苦的一天工作。在此,就跟大家分享一二吧。效勞員的工作,因為要效勞他人消費享樂,所以注定是辛苦的。作為一名餐館效勞員,每天都需要準(zhǔn)時上下班,必幾乎都是需要定量完成效勞工作。第一,早上九點上班。上班以后需要打卡簽到,如果上班遲到就會面臨扣除工資的處分。上班以后經(jīng)常會有領(lǐng)班開會布置工作任務(wù),如果是平時尋常的工作日,工作量就不會太大,大家也會相對輕松一些??墒侨绻宛^迎來了就餐旺季或是有結(jié)婚喜酒、喪事喪酒等重大顧客訂單,效勞員的工作就會變得非常辛苦。第二,中午十一點開餐就必須投入到效勞當(dāng)中了。效勞員也分很多種,我是負(fù)責(zé)飯菜端送的。飯菜在廚房烹飪料理以后,會有廚工端到出菜臺,這個時候就必須由我端送飯菜上桌了。端送飯菜看似簡單,可是面對全餐館三十多個就餐客房,二十多個大廳餐桌,要保證飯菜準(zhǔn)時準(zhǔn)號送到餐桌,就是一個很不簡單的任務(wù)。盡管工作如此艱難,好在餐館都有就崗培訓(xùn)。培訓(xùn)期間傳授給了效勞員一整套的工作經(jīng)驗方法,能夠最大限度得保證工作準(zhǔn)確無誤得運(yùn)行。第三,下午兩點就餐。等到中午的就餐效勞工作全部完成以后,效勞員們才能坐下來舒舒服服得吃上一頓飯。因為是餐館工作,所以預(yù)備的員工餐飯也總體不錯。這或許是效勞員工作的一大福利,此時當(dāng)品到美味很多效勞員同事都會心情愉悅。第四,晚飯是一天當(dāng)中最大的工作負(fù)荷期。各地的餐館都是一樣的,晚飯的就餐人數(shù)往往都高于全天任何時候。晚飯時間一到,餐館就陸陸續(xù)續(xù)來了客人。效勞員還是需要受在餐桌之旁,等候派遣。負(fù)責(zé)端菜的.效勞員,此時需要承當(dāng)?shù)亩怂土恳彩侨熳疃嗟模瑳]有托詞沒有懼色,他們依然淡定沉著得工作著。第五,下班之時的愜意。晚上--點鐘,餐館一天的營業(yè)結(jié)束。餐館會有清掃工作,各個效勞員都有各自的包干區(qū),負(fù)責(zé)好各自區(qū)域的清理清掃工作,經(jīng)過領(lǐng)班驗收以后就可以下班回家了。此時的效勞員,拖著一身的疲憊,走出餐館后面的員工通道??粗鴿M天的星星,心情是復(fù)雜的??诳柿耍愤吂珗@的流動攤位上買上一杯茶水,很快喝完,身影就逐漸消失在了夜色當(dāng)中……做效勞員的心得總結(jié)800字范文2在社區(qū),總有一張笑臉呈現(xiàn)在辦事群眾的面前,總有一個忙碌的身影穿梭于各棄管樓之間,她就是東豐鎮(zhèn)南站社區(qū)居民委員會副主任徐瑞嬴。在社區(qū)工作平凡的崗位上,徐瑞嬴用自身行動表達(dá)著對社區(qū)群眾的關(guān)愛。今年37歲的徐瑞嬴,在社區(qū)工作已有8個年頭,先后擔(dān)任社區(qū)網(wǎng)格員、綜治站長、副主任等職務(wù)。在這8年的時光中,她把關(guān)愛奉獻(xiàn)給了轄區(qū)的空巢老人、低保戶,把青春奉獻(xiàn)給了摯愛的社區(qū)事業(yè)。2023年,東豐鎮(zhèn)以府南社區(qū)為試點,在全省首創(chuàng)“社區(qū)民生效勞超市〞模式,大力開展社區(qū)建設(shè)。萬事開頭難,徐瑞嬴主動擔(dān)當(dāng)起了籌建工作的繁雜任務(wù)。她每天早出晚歸,與社區(qū)書記一起深入居民家中開展調(diào)研工作,晚上回到家中再把調(diào)研情況進(jìn)行梳理匯總,留存影像資料,認(rèn)真立卷歸檔。遇到困難時,她總是第一時間通過多種渠道收集相關(guān)資料,參照其他地區(qū)社區(qū)建設(shè)的先進(jìn)經(jīng)驗,積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策,為“民生效勞超市〞的成功創(chuàng)立奉獻(xiàn)了自己的一份力量。“超市〞建好了,“效勞員〞配齊了,“商品〞準(zhǔn)備充足了,社區(qū)各項貼心的效勞受到了居民一致好評,這時徐瑞嬴的心里比吃了蜜還甜。飽受各方贊譽(yù)的時候,徐瑞嬴并沒有因此而驕傲,反而更加努力地投入到工作當(dāng)中。在她所在社區(qū)包保的棄管樓中,有5棟樓根底條件較差,貧困戶、低保戶、空巢老人居多,很多人有畏難情緒,不愿意包保這幾棟樓。徐瑞嬴了解到這個情況后,主動承當(dāng)起這5棟棄管樓包保管理的重任。平時工作忙沒有時間,她便利用周末休息的時間來到棄管樓進(jìn)行清掃,擦洗玻璃、去除雜物、維修門鎖……有時自己干不過來,還要拉上丈夫和孩子幫助。遇到低保戶、空巢老人生活有困難,她積極組織社區(qū)志愿者上門開展愛心效勞。在徐瑞嬴的帶動和倡導(dǎo)下,幾年來,社會愛心人士共為社區(qū)低保戶、空巢老人捐贈衣物1400多件,生活用品1500多件,她本人主持調(diào)處化解矛盾糾紛300多件,社區(qū)居民都親切地稱她為社區(qū)“當(dāng)家人〞?!拔宜龅倪@些小事,只是一名社區(qū)工作者、一名黨員應(yīng)盡的義務(wù)和職責(zé)。每當(dāng)看到居民滿意的笑容,我都會從內(nèi)心里感到幸福和驕傲,但我更希望我們的正能量像一顆種子,在每一名社區(qū)居民心中生根、發(fā)芽……〞面對今后的道路,徐瑞嬴如是說。做效勞員的心得總結(jié)800字范文3今年暑假,我一人坐著飛機(jī)前往荷蘭,住在開薯條店的姑姑家。店很小,位置也很偏僻,它坐落在一個我不知名的小山村里。小小的山村里只有這么一家薯條店,因為這是一家小店,哪兒需要人幫助就得去哪兒幫助,所以我也是在到處轉(zhuǎn)。客人自然很多,姑姑全家都在忙碌,卻總是不好意思要我也幫助,看著姑姑、姑父忙上忙下,而我自己卻在樓上玩電腦,心里很不是滋味。于是,我便主動向姑姑提出要幫助。第一天上任,我就犯了難——一大群客人像旋風(fēng)一樣涌向我,開起“呱呱〞叫模式——荷蘭語(荷蘭語與英語在語音和拼寫方式上,都有很大的不同)。我才來荷蘭沒多久,也只會說幾句簡單的荷蘭語,所以我什么也聽不懂。我一臉無助地站在客人與客人中,像一只迷路的羔羊,無措又難堪。我望向姐姐——可她也如我一般,正在客人與客人間周旋。姑姑正巧看見我在“受難〞,便將我拉到了后臺,讓姐姐教我制作漢堡。這又是一個新的挑戰(zhàn)——尤其是對我這個“手殘星〞人說。我總是把奶酪涂到雞蛋上,再一不小心打碎一個又一個雞蛋,漢堡也只是完成了幾個半成品。外賣的單子越疊越高,姐姐一眼撇見了上面有奶昔的單子,又推著我去做奶昔,因為屢屢失敗,我的信心與熱情早已被磨得一干二凈,我又開始研究起奶昔來。經(jīng)過姐姐的耐心講解,我小心翼翼且十分忐忑地開始制作,一杯又一杯的奶昔,草莓奶昔,香蕉奶昔……我似乎都沒有搞砸。這時,有一位年輕的荷蘭女子走來,指了指我的奶昔,對我豎起大拇指,還說了一個中文字,“棒!〞我被她逗樂了,微笑著向她說了一句荷蘭語的“謝謝〞!因為這一個漢字,讓我重新有了信心,我又開始忙碌起來……晚上九點,我和姑姑一家人完成了店里的工作,開始吃晚飯……這是我第一次當(dāng)效勞員,在荷蘭,在異國他鄉(xiāng),我親眼看到了姑姑一家的辛苦,在那么遙遠(yuǎn)的地方,開一個小店,養(yǎng)活一家,也是十分的不易。我想,以后有時機(jī)我還會去嘗試的。做效勞員的心得總結(jié)800字范文4餐廳是飯店中的一個重要部門,是客人用膳的主要場所,也是飯店獲得最正確經(jīng)濟(jì)效益、彈性最大的部門之一,它的效勞特點是效勞員直接對客人提供對面的效勞,個量大,時間長,需求多,為了滿足賓客的不同需求,必須做到美味佳肴,令客人吃得滿意。工作很苦很累,明天都要忙到晚上九點之后,但是我卻從中學(xué)到不少書本上沒有的知識,也順利的將所學(xué)充分運(yùn)用到實踐之中,做到了理論和實踐的結(jié)合。每天上班時間不固定,每周都會給我們排班,有早班,中班還有晚班。上班時開會領(lǐng)班就會給我們介紹菜名及價錢和今天的工作日程,還有今天客人訂好的包間,哪幾個傳菜員去哪幾號包間效勞上菜等等。11點開始站崗了,迎賓在門口等待來臨的客人,中午十二點到兩點是客流頂峰期。4點半過去又開始清掃衛(wèi)生。晚上五點到九點又是一個客流頂峰期。在效勞中,有不少禮貌禮節(jié)和儀容儀表是應(yīng)遵守的,餐廳效勞員主要的職責(zé)是負(fù)責(zé)菜肴的傳送工作,在效勞中要做到精神飽滿,并且熱情和藹地面對顧客們,耐心的滿足顧客的所有要求,急顧客所需,這樣才能讓效勞傳遞到顧客心中,讓顧客覺得物有所值,給顧客留下美好的印象。在這一點上,我絲毫沒有馬虎,它讓我在面對顧客需求等其它效勞時,能夠迅速而準(zhǔn)確的完成,而且在動作、表情等細(xì)節(jié)上也做到了精益求精,給領(lǐng)班留下了很好的印象,也讓顧客十分滿意。由于我們飯店的假期工比擬多,因為社會實踐是一筆財富。一分付出,一分收獲,有付出,就一定會有收獲。在社會實踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識,它讓你開闊視野,了解社會,深入生活,無限回味。社會實踐是一種動力,在祖國需要的時候,我會無條件地把所學(xué)的知識和一切奉獻(xiàn)給祖國和人民。走出校門融入社會的大舞臺,我們才真正體驗到自身知識的欠缺,能力的有限。任何理論知識只有與實踐密切結(jié)合,才能真正發(fā)揮它的價值。在實踐中我們才能真正的知道自己有半斤兩,我們需要虛心的向前輩向同行請教,不斷的充實自己壯大自己。經(jīng)過這次實踐的經(jīng)歷,讓我深刻的認(rèn)識到,不管做什么事情都一定要認(rèn)真仔細(xì)。學(xué)習(xí)也應(yīng)如此,決不能走馬觀花,尤其是在一些看上去不起眼的小事,更是不能馬虎的,正所謂細(xì)節(jié)決定成敗。過程難免有忽略的時候,但這時的我們應(yīng)該抱有學(xué)習(xí)的態(tài)度主動求教于他人,不放過任何一次學(xué)習(xí)的可能,因為再細(xì)微的工作都存在著它自身的價值和意義。這次假期的社會實踐讓我明白了大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,領(lǐng)悟人生的真諦,創(chuàng)造人生的價值。樹立正確的人生觀,價值觀。學(xué)習(xí)職業(yè)道德好職業(yè)活動中的法律知識,提高職業(yè)道德和法律意識,鍛煉實際履行職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)和法律標(biāo)準(zhǔn)的能力。正確認(rèn)識當(dāng)前我國的就業(yè)形勢,樹立正確的擇業(yè)觀和創(chuàng)業(yè)觀。做效勞員的心得總結(jié)800字范文5我最不想去的地方,干的事,就是去陽臺寫作業(yè)。更不希望我的爸爸媽媽一起看我寫作業(yè),太恐怖了!可是,恐怖的事情還是發(fā)生了,更不幸的是,今天是混合雙打——我去!!!爸爸媽媽根據(jù)假期時間,給我布置了兩個課題,A去街頭要飯,B自己去找地方當(dāng)效勞員。講真的,我一個都不想去,但是我又干不過他倆,只能考慮AB了,A根本我不會去,多丟人啊!那只能選擇B了。我家樓下就有一家面包店,我選擇這家店,因為經(jīng)常買面包。我鼓起勇氣推開門,進(jìn)了店。“你好,歡送光臨小朋友,你要買什么啊?〞“其實我什么都不買,是我爸媽逼我來的。〞我對店長姐姐說:“你們?nèi)比藛?我能當(dāng)效勞員嗎?我不要工資,因為學(xué)校布置了體驗作業(yè),所以請您收下我吧,讓我完成作業(yè)。〞店長姐姐知道了我的來意,說:“那好吧。〞(其實,這時候我爸爸媽媽偷偷在外面觀察呢。)店長姐姐同意讓我試試,可我沒有當(dāng)過效勞員,該怎么做呢?于是,我去找效勞員姐姐問問該怎們做。其實,我很擔(dān)憂她不理我,出乎意料的是姐姐微笑著對我說:“客人來的時候,你要微笑向客人說歡送光臨,然后把盤子和夾子拿給顧客,并詢問客人需要什么。〞我明白了。我該上戰(zhàn)場了,我鼓起勇氣,站在迎賓的位置,我的心一直砰砰跳,腦子里一片空白,一會來了客人我該怎們辦!冷靜!我要冷靜!我回想姐姐給我講的話,又深深地吸了一口氣,開始了我的工作。這時,一個叔叔推門而入,我對叔叔說,歡送光臨,叔叔吃驚地看著我,我也迷茫地看著他,我心里很緊張,想:是不是我做錯了什么?這時,我身后的姐姐說:“這個小朋友是來這里體驗生活的,我們這里是可不請童工。〞哈哈哈

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