公司物流上半年工作總結2023年

第8頁共8頁公司物流上?半年工作總?結2023?年__年?上半年轉眼?即逝，再回?首，思考亦?多，感慨亦?多，收獲亦?多。“忙并?收獲著，累?并快樂著”?成了心曲的?主旋律，常?鳴耳盼。對?我而言，_?_年上半年?的工作是難?忘、印記最?深的半年。?工作內容的?轉換，連帶?著工作思想?、方法等一?系列的適應?與調整，（?包括工作上?的適應與心?態(tài)上的調整?）壓力帶來?了累的感覺?，累中也融?進了收獲的?快樂。在各?位領導的支?持下，在各?位同志的密?切配合下，?愛崗敬業(yè)，?恪盡職守，?作風務實，?思想堅定，?較好地完成?了自己的本?職工作和領?導交下來的?其它任務。?現(xiàn)簡要回顧?這半年總結?。一、強?化形象，提?高自身素質?為做好本?職工作，我?堅持嚴格要?求，注重以?身作則，以?誠待人，一?是愛崗敬業(yè)?講奉獻。我?們箱管工作?的最大地規(guī)?律就是“無?規(guī)律”，因?此，我們正?確認識自身?的工作和價?值，正確處?理苦與樂，?得與失、個?人利益和_?__利益的?關系，堅持?甘于奉獻、?誠實敬業(yè)，?二是錘煉業(yè)?務講提高。?經過半年的?學習和鍛煉?，我們在工?作上取得一?定的進步，?利用辦公室?學習資料傳?閱的同時，?細心學習他?人長處，改?掉自己不足?，并虛心向?領導、同事?請教，在不?斷學習和探?索中使自身?工作質量有?所提高。?二、嚴于律?已，不斷加?強作風建設?半年來我?對自身嚴格?要求，始終?把耐得平淡?、舍得付出?、默默無聞?作為自己的?準則，始終?把作風建設?的重點放在?嚴謹、細致?、扎實、求?實腳踏實地?埋頭苦干上?。在工作中?，以制度、?紀律規(guī)范自?己的一切言?行，嚴格遵?守公司的各?項規(guī)章制度?，尊重領導?，團結同志?，謙虛謹慎?，主動接受?來自各方面?的意見，不?斷改進工作?方法；堅持?做到不利于?公司形象的?事不做，不?利于公司形?象的話不說?，積極維護?公司的良好?形象。三?、強化職能?，做好服務?工作工作?中，我們注?重把握根本?，努力提高?服務水平。?箱管人手少?，工作量大?，這就需要?我們團結協(xié)?作。在這半?年里，不管?遇到什么樣?的困難，我?們都積極配?合做好工作?，我們的心?都能往一處?想，勁都往?一處使，不?會計較干得?多，干得少?，只希望把?工作圓滿完?成。四、?工作中的不?足與今后的?努力方向?半年來的工?作雖然取得?了一定的成?績，但也存?在一些不足?，主要是思?想解放程度?還不夠，學?習、服務上?還不夠，和?有經驗的同?事比較還有?一定差距，?在今后工作?中，我一定?認真總結經?驗，克服不?足，努力把?工作做得更?好。面對?箱管事務雜?、任務重的?工作性質，?不怕吃苦，?主動找事干?，做到“眼?勤、嘴勤、?手勤、腿勤?”，積極適?應各種艱苦?環(huán)境，在繁?重的工作中?磨練意志，?增長才干。?加強學習?，勇于實踐?，博覽群書?，在向書本?學習的同時?注意收集各?類信息，廣?泛吸取各種?“營養(yǎng)”；?同時，講究?學習方法，?端正學習態(tài)?度，提高學?習效率，努?力培養(yǎng)自己?具有扎實的?理論功底、?辯證的思維?方法、正確?的思想觀點?、踏實的工?作作風。力?求把工作做?得更好，樹?立公司的良?好形象。?在今后的工?作中，我將?在物流公司?各位領導的?正確領導下?，繼續(xù)以人?為本；牢記?公司的宗旨?，突出重點?，狠抓服務?落實；樹立?科學發(fā)展觀?，以求真務?實的工作態(tài)?度做好箱管?服務工作，?為在箱管崗?位上做出自?己應有的貢?獻，為運輸?戶提供優(yōu)質?高效的服務?，為我們公?司的發(fā)展做?出自己的貢?獻。公司?物流上半年?工作總結（?二）回顧?近半年的工?作，對照德?能勤績四項?標準，能盡?心盡力做好?各項工作，?較好地履行?了自己的職?責。現(xiàn)將主?要情況小結?如下：一?、工作小結?我所在的?部門是物流?部，首先在?__年這個?及其不平凡?的一年里，?我們物流部?全體員工在?公司領導的?領導下能夠?順利的圓滿?的完成我們?公司制定的?業(yè)務任務，?我作為物流?部的一員感?到非常的開?心以及自豪?，我們部門?的工作職責?是需要比較?好的專業(yè)業(yè)?務能力，同?時更需要很?強的與客戶?交際溝通能?力。在專業(yè)?方面，由于?之前我所從?事的工作都?是和物流有?關的工作，?也進行了系?統(tǒng)性的學習?，個人在這?方面亦是很?感興趣，遇?到棘手問題?，通過查閱?資料、詢問?同事能夠獨?立解決，所?以這方面很?有自信的；?在過去的一?年里自身還?是存在一些?問題以及工?作上的不足?，在工作上?還不夠沉穩(wěn)?，不夠老練?，在對待新?老客戶的各?種要求有的?時候不夠及?時的做到位?，自己感覺?還是有點欠?缺，這個方?面我想在以?后的工作里?更應該進行?多多鍛煉，?多多改進。?二、工作?計劃不斷?加強個人修?養(yǎng)，自覺加?強學習，努?力提高工作?水平，適應?新形勢下本?職工作的需?要，揚長避?短，發(fā)奮工?作，克難攻?堅，力求把?工作做得更?好，積極的?配合好各部?門的工作鏈?接，在適應?新的工作崗?位之余，希?望學習些其?他部門的業(yè)?務知識，提?高自己的業(yè)?務能力，樹?立辦公室的?良好形象。?三、對公?司的意見和?建議以及各?種訴求1?.請公司結?合實際考量?我們物流部?門的工作性?質，每一位?職員都是希?望自己所付?出的努力與?回報的結果?能夠相等，?這樣也會提?高每一位職?員的工作積?極性，更好?的為公司工?作，這樣也?有助于公司?的發(fā)展。?2.希望下?半年公司結?合實際情況?重新制定我?們物流部的?考核制度。?公司物流?上半年工作?總結（三）?回首上半?年我的工作?，有與同事?協(xié)同攻關的?艱辛，也有?遇到困難和?挫折時惆悵?，當然也會?有碩果累累?的喜悅。可?以說，下半?年是一個公?司推進行業(yè)?改革、拓展?市場、持續(xù)?發(fā)展的關鍵?半年。現(xiàn)就?上半年重要?工作情況總?結如下，希?望能給日后?的工作帶來?幫助：一?、樹立全局?觀念，做好?本職工作?不管從事什?么工作，樹?立安全服務?意識是首要?的問題，現(xiàn)?場技術服務?也不例外。?我認為服務?工作的全局?就是，“樹?立企業(yè)形象?，使客戶對?公司產品的?滿意度和忠?誠度化?！?限度的客戶?的利益，是?提高我們公?司產品的核?心競爭力的?一個重要組?成部分。做?好服務工作?，同時也是?對公司的宣?傳。二、?善于溝通交?流，強于協(xié)?助協(xié)調現(xiàn)?場服務人員?不僅要有較?強的專業(yè)技?術知識，還?應該具備良?好的溝通交?流能力，所?以這個時候?就需要我們?和客戶進行?交流，規(guī)范?操作，從而?避免對產品?的不信任乃?至對企業(yè)形?象的損害。?在日常的工?作中做做到?較好跟客戶?的溝通，做?到令客戶滿?意就是對公?司品牌形象?的有力宣傳?。三、精?于專業(yè)技能?，勤于現(xiàn)場?觀察隨著?物流行業(yè)的?不斷發(fā)展，?競爭不斷強?化，如何做?好客戶服務?，也是加強?公司品牌競?爭的強力底?牌。作為一?個服務人員?，要在現(xiàn)場?勤于觀察、?獨立思考、?多與同事交?流，努力不?斷提高自己?的業(yè)務水平?。每次優(yōu)秀?的服務，代?表了客戶對?本公司產品?進一步的信?任。四、?實際操作熟?練在過去?的工作中得?到了一些體?會，在工作?中心態(tài)很重?要，工作要?有___，?保持陽光的?微笑，可以?拉近人與人?之間的距離?，便于與客?戶的溝通。?尤其是對服?務的工作，?積極的思想?和平和的心?態(tài)才能促進?工作進步和?工作的順利?，在服務工?作中要有好?的方法與判?斷力才能使?工作順利。?在上半年?里，我自覺?加強學習，?虛心求教釋?惑，不斷理?清工作思路?，總結工作?方法，一方?面，干中學?、學中干，?不斷掌握方?法積累經驗??？偨Y下來?：在這上半?年的工作中?接觸到了許?多新事物、?產生了許多?新問題，也?學習到了許?多新知識、?新經驗，使?自己在思想?認識和工作?能力上有了?新的提高和?進一步的完?善。在日常?的工作中，?我時刻要求?自己從實際?出發(fā)，堅持?高標準、嚴?要求，力求?做到業(yè)務素?質和道德素?質雙提高。?公司物流?上半年工作?總結（四）?經過上半?年的物流管?理工作，內?心不禁感慨?萬千，回顧?物流上半年?的工作歷程?，既有辛酸?的汗水，也?有進步的喜?悅。過去的?上半年在公?司各部門的?配合支持及?部門員工的?共同努力下?，順利完成?了上半年的?各項工作任?務，現(xiàn)將我?部門上半年?來的工作情?況匯報如下?。一、配?送1、相?比__年我?們公司銷售?在整個大環(huán)?境不景氣的?情況下有所?下滑，在配?送這一塊我?們配送司機?的薪水多少?主要是取決?配送的商品?來計提成的?。其實可以?發(fā)現(xiàn)我們的?司機不愿每?天呆在家里?，情愿多送?貨多做事來?增加收入。?2、上半?年我在司機?計算提成這?一塊要求收?營員做好司?機每天的配?送單統(tǒng)計，?做到貨物配?送單的合理?安排，避免?了以往司機?大筆金額貨?物配送時搶?單、搶送的?局面，維護?了司機之間?共同利益和?部門員工團?結關系。?3、門店有?時催送貨比?較急，貨物?量又比較少?，路比較偏?遠，我們送?貨的原則是?分線配送。?有時候一個?地方的貨比?較多，司機?走幾分鐘后?又報了一家?貨被叫回來?，這樣來回?幾下我們的?司機也有脾?氣，這樣既?浪費人力又?浪費物力。?還有一種情?況就是貨不?多比較偏、?又要得急，?我們部門又?要考慮油耗?、費用的問?題。所以說?物流部門需?要門店的配?合，盡量給?顧客做好解?釋工作。?4、出貨、?裝車司機按?出庫單對單?對貨核對，?必須要求司?機本人當面?做好商品的?二次核對。?5、加強?與各部門的?銜接溝通，?有效發(fā)揮公?司現(xiàn)有車輛?人員優(yōu)勢，?把一些比較?急的、數(shù)量?不多的小貨?盡量讓客戶?順路帶走。?二、人員?要求與管理?1、上半?年初公司給?物流管理部?的人員編制?是__人，?實際在崗人?數(shù)一直沒有?達到要求。?2、由于?人員的流動?性大，一直?以來是困擾?部門工作開?展的大問題?。作為我部?門員工的工?作要求，雖?然技術性不?高。但作業(yè)?強度大，體?力要求比較?高，也需要?勤勞好學，?做事責任心?也要求高。?自己必須要?了解自己的?下屬，包括?他的人品、?性格、愛好?、處事作風?、工作能力?等諸多方面?，針對不同?性格、不同?年齡段、不?同能力的人?應該分別予?以不同的管?理方式、做?到人盡其才?，物盡其用?。同時要關?心自己的員?工生活，除?了批評外還?要多加鼓勵?，以及對其?的信任，讓?他體會到領?導層的關心?與器重，讓?他知道我們?不但是上下?級關系、同?事關系，我?們還是互相?支持、關心?的朋友關系?。當然，作?為管理者，?同樣要在員?工面前樹立?自己的威信?。這種威信?不是靠惡語?批評，也不?是靠一味的?做老好人樹?立起來的。?你需要的是?一個團隊的?力量，你需?要說你好的?人的支持，?你同樣需要?說你壞的人?的支持。?三、車輛的?管理1、?定期對配送?司機進行車?輛人生安全?防范意識培?訓講解，定?期做好車輛?內外清潔衛(wèi)?生。2、?嚴格控制部?門內車輛費?用，合理有?效安排配送?路線。3?、嚴格要求?配送員填寫?出車記錄：?如出車時間?、行程、地?點、事由、?駕駛人簽名?，做到有出?車就必有出?車記錄，做?到保存全年?的出車記錄?表。4、?對全年車輛?的費用使用?情況做表格?化存檔：如?