建筑公司前臺工作總結2023年

第5頁共5頁建筑公司前?臺工作總結?2023年?即將過去?的__年是?充實忙碌而?又快樂的一?年。在這歲?末年初之際?，回首過去?，展望未來?！過去的一?年里，在公?司的指引下?，在部門領?導的關心幫?助及同事之?間的友好合?作下，我的?工作學習得?到了不少的?進步。前?臺是展示公?司的形象、?服務的起點?。對于客戶?來說，前臺?是他們接觸?我們公司的?第一步，是?對公司的第?一印象，是?非常重要的?。所以前臺?在一定程度?上代表了公?司的形象。?同時，公司?對客戶的服?務，從前臺?迎客開始，?好的開始是?成功的一半?。有了對其?重要性的認?識，所以我?一定要認真?做好本職工?作。一、?努力提高服?務質量。?認真接聽每?一個電話，?并且熟記每?個部門的分?機號，嚴格?接照公司的?指引給予電?話轉接同時?做好保密工?作?？蛻魠?觀時我將時?刻注重保持?良好的服務?態(tài)度，將熱?情的接待。?在合適的環(huán)?境下向客戶?宣傳公司文?化，巧妙回?答客戶提出?的問題。做?到笑臉相迎?、耐心細致?、溫馨提示?等。在業(yè)余?時間我將加?強學習一些?關于電話技?巧和禮儀知?識。不斷的?為自己充電?，以適應公?司的快速發(fā)?展。二、?注意前臺的?衛(wèi)生和形象?，按時提醒?衛(wèi)生人員打?掃，清潔。?對自己責?任范圍內的?茶水間將會?保持室內的?潔清和飲水?機的消毒工?作，每月最?少消毒一次?。按時更換?打印機的硒?鼓和維護前?臺的辦公用?品。三、?做好文具采?購工作，學?習一些采購?技巧。了?解所采購文?具的市場價?格，對現(xiàn)有?的供應商將?和他們進一?步的溝通，?希望將原采?購的價格再?降低點。并?且多找些優(yōu)?質的文具供?應商。從中?挑選物美價?廉，服務周?到的供應商?。為公司節(jié)?約每一分錢?。保持有兩?家以上的固?定的供應商?。四、做?好倉庫管理?。按時盤點?倉庫，做好?物品歸類。?嚴格接照?公司制度，?做到每件物?品進出都有?登記。及時?查看物品的?完好情況，?對缺少或損?壞的物品及?時上報相關?部門。五?、以大局為?重，不計較?個人得失。?不管是工?作時間還是?休假時間，?如果公司有?臨時任務分?配，我將服?從安排，積?極去配合，?不找理由推?脫。作為京?信的一員，?我將奉獻自?己的一份力?量為公司效?命。平時積?極參加公司?___的活?動，加強同?事之間的感?情和部門之?間的溝通。?并且多了解?公司的基本?情況和經營?內容。為了?往后能更好?的工作不斷?的打下基礎?。雖然前?臺的工作有?時是比較的?瑣碎，但大?小事都是要?認真才能做?好。所以我?都會用心的?去做每一件?事。感謝部?門領導的教?誨和公司給?予我的機會?，在以后的?日子里我將?加強學習，?努力工作！?建筑公司?前臺工作總?結范文（二?）時間總?是轉瞬即逝?，在前臺工?作的兩個多?月，我的收?獲和感觸都?很多，任職?以來，我努?力適應工作?環(huán)境和前臺?這個嶄新的?工作崗位，?認真地履行?自己的工作?職責，完成?各項工作任?務。一、?日常工作內?容：1、?轉接電話，?準確的轉接?來訪者電話?，委婉對待?騷擾電話，?提高工作效?率；2、?來訪人員接?待及指引，?配合人事部?門做好應聘?者信息登記?；___?、___更?新，鑒于公?司人員調動?較大，以及?新增人員較?多，___?不能及時更?改，影響各?部門之間以?及客戶與公?司之間溝通?。所以要做?好跟進工作?，及時更新?___，而?且在以后工?作中經常和?各部門溝通?聯(lián)系，便于?及時得到正?確信息；?4、考勤記?錄，為新來?員工登記錄?入指紋，做?好考勤補充?記錄；5?、記錄每天?的值日情況?，并做好前?臺以及貴賓?室的清潔；?6、每天?9：30―?―10：0?0開啟大屏?，并檢查其?使用，若出?現(xiàn)故障，立?刻聯(lián)系相關?人員維修；?7、做好?總經理、董?事長辦公室?的清潔；?8、領取每?天的報紙及?郵件，并將?信件及時轉?交給相關人?員；9、?公司文件的?分發(fā)，及時?將文件分發(fā)?給各部門，?將公司的各?項政策措施?快速傳達下?去；10?、會務工作?，會議前通?知人員準時?到會，并準?備茶水；會?議時要及時?添加茶水；?會議結束后?做好會議室?的清潔；?11、每天?登記溫度，?按規(guī)定開啟?空調并做好?記錄；1?2、下班時?檢查前臺燈?光、貴賓室?以及庫房門?鎖，確定空?調、電腦的?電源關閉。?二、存在?的問題：?做事情不夠?細心，考慮?問題不全面?，有時候會?丟三落四。?目前公司人?員流動較大?，進出門人?員多且頻繁?，出現(xiàn)了一?些疏漏。?三、對自己?的建議：?1、作為總?辦員工，除?了腳踏實地?、認認真真?做事外，還?應該注意與?各部門的溝?通。了解公?司的發(fā)展狀?況和各部門?的工作內容?，有了這些?知識儲備能?及時準確地?回答來訪者?的問題，準?確地轉接來?電者的電話?。2、按?規(guī)定做事的?前提下還應?該注意方式?方法，態(tài)度?堅定、講話?委婉，努力?提高自己的?服務質量。?3、做事?要考慮周全?、細心。有?時因為一些?小問題鑄成?大錯，所以?凡是都要先?想到后果；?4、工作?進度及工作?過程中遇到?的問題因不?能及時處理?的應向上級?反饋。5?、加強禮儀?知識的學習?。光工作中?學習的遠遠?不夠，在業(yè)?余時間還必?須學習相關?的專業(yè)知識?，了解在待?人接物中必?須要遵守的?禮儀常識。?以上這些?正是我在工?作中缺少的?。通過思考?，我認為，?不管哪一個?崗位，不管?從事哪一項?工作，都是?公司整體_?__結構中?的一部分，?都是為了公?司的總體目?標而努力。?對前臺工作?，應該是“?公司的形象?、服務的起?點”。因為?對客戶來說?，前臺是他?們接觸公司?的第一步，?是對公司的?第一印象，?而第一印象?非常重要，?所以前臺在?一定程度上?代表了公司?的形象。同?時，公司對?客戶的服務?，從前臺迎?客開始，好?的開始是成?功的一半。?有了對其重?要性的認識?，促使我進?一步思考如?何做好本職?工作。所以?在今后的日?子里我一定?會更加努力?的工作！?建筑公司前?臺工作總結?范文（三）?新的一年?已經到來，?回顧過去一?年的工作，?可以用辛苦?快樂敬業(yè)六?個字來概括?，一年來，?在領導的關?懷和同事們?的幫助支持?下，能夠比?較圓滿的完?成本年度的?工作任務，?在思想覺悟?等方面都有?了一定的提?高。一、?業(yè)務知識和?工作能力方?面：在目?前的工作崗?位上，能夠?不斷地去學?習、積累工?作經驗，經?過自己的努?力，具備了?一定的工作?能力，平時?注重對電腦?知識及會計?電算化知識?的深入學習?，能夠熟練?的掌握會計?操作流程，?做到條理清?晰，賬帳相?符。二、?工作態(tài)度和?勤奮敬業(yè)方?面：熱愛?自己的本職?工作，能夠?正確認真的?對待每一項?工作任務。?在工作中積?極主動，能?夠積極的參?加單位__?_的各項業(yè)?務技能培訓?，認真遵守?各項規(guī)章制?度保證出勤?，有效利用?各項工作時?間。三、?工作數量質?量效益及貢?獻：能夠?及時完成指?定的工作任?務，達到預?期的效果，?同時在工作?中學習了許?多新的業(yè)務?知識，豐富?了自己，也?鍛煉了自己?。進過一年?不懈的努力?，使工作水?平有了長足?的進步，為?社里作出了?應有的貢獻??？偨Y一?年的