2023年培訓部上半年工作總結(jié)

第4頁共4頁2023年?培訓部上半?年工作總結(jié)?！上半年?主要工作成?績（一）?速圈地，廣?開拓，順利?實現(xiàn)“開門?紅”上半?年以來，在?中心領(lǐng)導的?關(guān)心重視和?正確領(lǐng)導下?，在各部門?的大力支持?下培訓部全?員積極走出?去，變被動?為主動，不?等不靠，定?期制定客戶?拜訪計劃，?廣泛開拓政?企市場，深?度挖掘培訓?需求，并初?見成效。至?__月底，?培訓部已經(jīng)?完成文化中?心赴___?主題培訓、?龍城街道社?區(qū)班子成員?培訓、“南?澳大講堂”?等系列培訓?，同時已與?區(qū)消防大隊?、坂田街道?、橫崗街道?、坪山新區(qū)?、中國移動?龍崗分公司?、區(qū)大運辦?等機構(gòu)達成?初步合作協(xié)?議，順利實?現(xiàn)開門紅。?（二）對?內(nèi)夯實基礎(chǔ)?，對外整合?優(yōu)勢為了?增強部門的?核心競爭力?，我們一直?在探索走一?條不可復制?和不可取代?的路子，對?內(nèi)，我們一?直致力于特?色品牌課程?的定制和開?發(fā)，已初步?完成“龍崗?特色”課程?體系研發(fā)工?作，并與區(qū)?文產(chǎn)辦、市?特區(qū)文化研?究中心等多?家單位初步?達成了課題?研究合作意?向，并在中?心領(lǐng)導的指?導下，與_?__學等知?名學府洽談?合作掛牌，?設立教學點?，實現(xiàn)雙贏?。師資方面?，在鞏固機?關(guān)師資傳統(tǒng)?優(yōu)勢的同時?，進一步加?強企業(yè)師資?隊伍建設。?現(xiàn)已與商戰(zhàn)?名家、中華?講師網(wǎng)、中?國培訓熱線?、多家培訓?機構(gòu)達成了?師資共享意?向。（三?）重塑品牌?內(nèi)涵，打造?中高端平臺?品牌內(nèi)涵?一直是我來?中心這幾個?月的工作重?點，也是曾?經(jīng)最困擾我?的問題之一?，龍崗人才?培訓已經(jīng)有?了一定的品?牌知名度和?美譽度，但?還是僅限于?政府之間，?而且，很多?機構(gòu)對我們?的認識還很?匱乏，近期?走訪區(qū)總工?會、總商會?、婦聯(lián)、區(qū)?義工聯(lián)時感?受尤為明顯?，他們并不?知道我們可?以幫助他們?設計如此豐?富的培訓課?程，有的甚?至不知道我?們中心有培?訓這一關(guān)建?職能。在這?段時間的實?踐摸索中，?我們一直注?重跟客戶強?調(diào)品牌服務?內(nèi)涵，我們?不應該把自?己僅僅定位?在一個培訓?中介機構(gòu)的?角色上，而?是要將服務?內(nèi)涵一直前?伸到培訓咨?詢，并且能?將培訓咨詢?做得相當專?業(yè)，和區(qū)大?運辦的接洽?是一個很好?的開始，當?客戶對我們?的咨詢方案?露出滿意的?笑容時，我?們有理由堅?信——中高?端培訓平臺?不應該僅僅?只是我們的?一個夢想！?（四）加?強團隊管理?，組建“硬?仗”隊伍?人才培訓因?其性質(zhì)特殊?，需要一只?高素質(zhì)，高?修為的、能?打硬仗的團?隊，用主任?的話說就是?培訓別人的?人自己首先?要經(jīng)得起考?驗，開年以?來，部門不?斷地注入了?新鮮的血液?，我們堅持?德才兼?zhèn)洌?能力優(yōu)先，?用人所長的?選人用人原?則，堅持部?門例會制度?，項目運作?心得___?制度、一幫?一結(jié)對子制?度、績效面?談制度等一?系列舉措，?初步實現(xiàn)了?團隊的有序?、高效運作?。二、工?作中存在的?問題回顧?上半年工作?，還存在以?下突出問題?急需解決：?（一）企?業(yè)培訓核心?競爭力急需?增強企業(yè)?培訓一直是?我們的瓶頸?，經(jīng)過__?_個月的努?力，雖有一?些成效，但?收效甚微，?歸根結(jié)底還?是要追塑到?龍崗人才培?訓的品牌工?信力上，這?就好比是，?名牌大學和?重點大學的?區(qū)別，企業(yè)?，特別是大?型國企，多?少有些“名?牌情節(jié)”，?多少有些輕?視政府培訓?機構(gòu)的想法?，認為政府?機構(gòu)不夠?qū)?業(yè)，效率低?下，我們接?受質(zhì)疑，同?時也接受挑?戰(zhàn)。增強企?業(yè)培訓核心?競爭力，我?們今后工作?的重中之重?。（二）?標準化培訓?業(yè)務流程整?合不充分?基于此，我?們得出了下?半年的工作?重點，有什?么不全面的?地方，還望?領(lǐng)導批評指?正。（一?）規(guī)范流程?管理，提升?服務水平?管理流程不?規(guī)范，不僅?有礙于培訓?市場的進一?步拓展，同?時在培訓工?作設計及實?施過程中也?容易造成疏?漏，為此我?們將在日后?針對政府和?企業(yè)等不同?培訓類型，?設計制作培?訓規(guī)劃建議?書和企業(yè)標?書的標準模?板，對政府?類和企業(yè)類?培訓流程用?腦圖的形式?進行細化、?標準化，設?計相關(guān)工作?表格和文件?，逐步形成?標準化的培?訓業(yè)務流程?，做到專業(yè)?化服務水平?。在服務內(nèi)?涵上，強化?前伸性咨詢?內(nèi)涵，弱化?中介性服務?內(nèi)涵，爭取?將服務層次?和水平明顯?提升一個臺?階。（二?）充實品牌?內(nèi)涵，完成?“成長期”?品牌建設?“龍崗人才?培訓“的品?牌建設不是?一個歸零重?塑的過程，?而是一個升?華再造的過?程，所以在?這里我用了?“成長期”?這個關(guān)建詞?，成長期，?顧名思義，?離不開規(guī)模?宣傳，離不?開口碑傳播?，離不開鯰?魚效應。下?半年，我們?重點工作之?一就是品牌?內(nèi)涵的充實?，具體可以?通過一系列?大型活動的?舉辦，如百?所高校龍崗?行活動及系?列高峰論壇?等，期以用?最短的時間?，圓滿完成?“成長期“?品牌建設。?（三）把?握政策走勢?，力促無縫?對接特區(qū)?內(nèi)外一體化?、大運會給?了我們得以?飛速發(fā)展的?契機。我們?要緊緊圍繞?區(qū)委區(qū)政府?提出的“加?快與市區(qū)八?個方面主動?對接”的工?作思路，不?斷創(chuàng)新培訓?理念，豐富?培訓內(nèi)容，?更新培訓方?式式，努力?打造高端一?流的培訓平?臺；充分利?用資源優(yōu)勢?，以精品化?課程、領(lǐng)軍?型師資、貼?心式服務，?努力創(chuàng)造一?流的服務業(yè)?績；為實現(xiàn)?我區(qū)干部群?眾觀念對接?、素質(zhì)對接?、發(fā)展對接?、社區(qū)經(jīng)濟?轉(zhuǎn)型對接等?提供更多更?好的培訓產(chǎn)?品。（四?）苦練“狼?性”內(nèi)功，?打造高效團?隊在此，?我想表達一?個小小的希?望，希望我?們培訓部有?一天能夠稱?得上是一只?充滿狼性的?團隊！狼，?席群居，群?而發(fā)之，群?而進之，目?標出現(xiàn)，群?而攻之。狼?，對于目標?之攻擊，常?在群首__?_之前，便