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文檔簡介
第頁在超市的實習報告范文匯編6篇在超市的實習報告篇1
院系:歷史文化與旅游管理學院
專業(yè):歷史學
班級:20xx級1班
實踐單位:佳實惠超市
實踐時間:暑假期間7月7日至年8月5日近一個月
作為一名高校生,要想讓自己面對更多社會各種各樣的人物,想增加自己的更多閱歷,就應當在假期更多閑暇的時間去找份適合自己的臨時工作來給自己一個很好的實踐機會。實踐,就是把我們在學校所學的理論學問,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論學問有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應當與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,我們學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。一切相識都來源于實踐。實踐是相識的來源說明白親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學習間接閱歷的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類相識實力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的相識實力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調(diào)實踐對相識的確定作用,相識對實踐具有巨大的反作用。相識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在相識和理論對實踐具有指導作用。相識在實踐的基礎上產(chǎn)生,但是相識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導。實踐,就是把我們在學校所學的理論學問,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論學問有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等零。理論應當與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的學問,還要不斷從生活中,實踐中學其他學問,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
其實,社會實踐乃身外之物,也是高校生課外教化的一個重要方面,更是高校生自我實力培育的一個重要方式,!因此對于我們在校高校生來說,接觸社會的時間還不是許多,能在寒假有足夠的時間進行實踐活動,因此最好趁著暑假這一段時間有更多的機會
去找一份臨時的工作來實踐一下自己,也能給了自己一個相識社會、了解社會,提高自我實力的重要的機會。更應注意實踐的過程,從過程中熬煉自己、提高實力。因此,為了更好的了解社會,熬煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作的樂趣,這個寒假我依據(jù)時間及自己的實際狀況在假期期間找了一份超市的工作,雖然僅有一個月左右的時間,但我覺得受益匪淺,基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力、自己實力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比歡樂。社會實踐是高校生課外教化的一個重要方面,也是高校生自我實力培育的一個重要方式,因此對于我們在校高校生來說,能在寒假有足夠的時間進行實踐活動,給了我們一個相識社會、了解社會,提高自我實力的重要的機會。作為大二的學生,社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會實踐應結(jié)合我們實際狀況,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應當有一個明確的目標,為自己制定一個切實可行的安排。應注意實踐的過程,從過程中熬煉自己、提高實力。
但是,要考慮擁有一份符合自己的工作也要解除一些問題,比如地點、待遇(當然,工資待遇倒是其次)、住宿問題等等。原來我在綿陽找到了一份超市收銀員的工作的,但考慮到學校住宿問題和回家過年的問題,我最終放棄了寒假留在綿陽打工的確定。
回到家后,我依舊不想就這樣在家呆著不出外走動,也不出去工作的無聊頹靡的生活,最終還是確定去找份工作來做。
因此,為了更好的了解社會,熬煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作的樂趣,這學期的假期我依據(jù)時間及自己的實際狀況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有一月左右的時間,但我覺得受益匪淺,基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力、自己實力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比歡樂,一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。
先來介紹一下我的工作環(huán)境——超市。它是一家大型連鎖超市,主要服務于周邊居民的日常生活需求,它的營銷部門被分為好幾個部分:副食食品科、飲料酒水科、生鮮食品科、服飾雜貨科、日常百貨科、家用電器科等等。我的工作日程是這樣支配的:每天上午8:00上班——晚上9:30下班,在崗時期要參加超
在超市的實習報告篇2
一、實習目的
通過本次畢業(yè)實習,了解和熟識超市物流,倉儲,營銷以及管理等相關(guān)學問。使學到的計算機,營銷渠道管理,數(shù)據(jù)庫,物流,市場營銷,經(jīng)濟管理等理論學問跟實踐相結(jié)合,在實習中檢驗,提高自己專業(yè)實力和技巧。
二、實習時間、實習單位及本人實習詳細崗位與負責事務
實習時間:xx年3月15日xx年5月8日
實習單位:xx市xx百貨xx購物廣場
實習崗位與負責事務:收貨部收貨員主要負責事物是接收供應商貨物,收貨單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔,執(zhí)行公司退貨或報損工作,保證周轉(zhuǎn)倉內(nèi)商品碼放有序,通道順暢,重點商品管理盤點等等。
三、實習主要內(nèi)容
(一)實習單位簡介:
xx連鎖商業(yè)集團股份有限公司,成立于11016年4月。xx年跨入xx省大型連鎖商業(yè)企業(yè)前列,xx年躍居中國連鎖百強第18位,進入中國企業(yè)500強,截止xx年12月,xx在全國20多個市級以上城市,已擁有經(jīng)營門店81家,簽約門店101多家,員工人數(shù)超過1。8萬人,xx年銷售額突破101億元。xx年1月13日在深勝利上市。
xx市xx百貨xx購物廣場(xx店)下屬xx連鎖商業(yè)集團股份有限公司。是xx第一家集大賣場、百貨、生活體驗館于一體大型購物廣場。xx店實行大百貨(高檔百貨)+小超市(精品超市)布局,百貨為主,超市為輔,以超市促進百貨,百貨帶動超市戰(zhàn)略,提升公司整體銷售額。xx店分為一,二,三樓,一樓主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功夫等連鎖,二樓和三樓一半都是百貨區(qū)域,三樓另一半是超市區(qū)域,營業(yè)面積3萬平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租。xx店有收貨部,商品部,防損部,促銷部,客服部,人事部,財務部等等部門,部門健全,制度完善。
(二)實習詳細過程
實習詳細過程可以分為三個階段:學習,成長,相對成熟期三階段。
第一個階段,03月16———03月31日的學習期階段,這一階段,一邊參與培訓學習,一邊工作。把學習到的學問立刻應用于工作,在工作中檢驗,熟識,改進,使我提升很快。這一階段主要學習了接收供應商貨物,退貨,報損相關(guān)流程,學習rf機(無線終端速錄機)和無線電子磅稱的運用,殘損倉和退貨倉貨物管理,相關(guān)單據(jù)運用公司泰斯碼系統(tǒng)(一種主要運用數(shù)據(jù)庫原理的系統(tǒng))進行錄入保存以及傳財務單據(jù)等等。
其次個階段,04月1日———04月20日的成長期。這一階段主要是通過重復工作進一步熟識公司相關(guān)流程和工作技巧,提高工作效率,同時接受上司布置的一些比較重要工作進行熬煉,比如對制作退貨單,報損單等有關(guān)單據(jù)進行審單,協(xié)作商品部進行重點商品盤點等等。
第三個階段,04月20日05月7日的相對成熟期。我基本上可以獨立完成收貨部80%的工作,這個階段,上司對我比較信任,可以放手我去做一些相對比較重要的事情。協(xié)作總公司對收貨部一些工作的改進工作和倉儲改造工作,讓一個人獨立上一個班次等等。這個階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗收,相關(guān)單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送,重點商品管理等等,把相對于一些比較簡潔如接收供應商商品工作,報損,退貨工作移交給新人或是其他員工。
四、實習總結(jié)與建議
(一)實習工作的總結(jié)
在這段將近2個月的實習時間里,從對超市物流,營銷等模糊的狀況下,通過在收貨部,由最基礎的接受供應商商品到協(xié)作總公司對收貨部一些工作改進等等相關(guān)工作的實踐上,使我對超市物流,營銷,倉儲以及管理相關(guān)學問有了相對解和熟識?,F(xiàn)揀一些相識和閱歷總結(jié)如下:
(1)在現(xiàn)在零售業(yè)競爭如林的狀況下,零售行業(yè)在品牌,服務,商品,素養(yǎng)等相持難分高下狀況下越來越須要通過成本這一殺手锏,使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱,他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進的超市物流系統(tǒng)。在實習過程中,使我相識到,收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞干脆影響到公司的經(jīng)營成本,進而影響到公司其他一系列問題。比如,我在初次退貨錄單中,由于疏忽,把商品數(shù)量錄錯,在返配回配送中心后,又返配回了門店,在商品一來一去的運輸過程中,這就增加了公司的運輸成本。
(2)超市倉儲是一門高校問,比如既要保持商品肯定庫存量保證賣場不會出現(xiàn)缺貨少貨,又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導致商品積壓,增加商品因發(fā)覺不剛好出現(xiàn)臨期過期等事情發(fā)生,這會提高公司損耗率,增加公司運營成本和損失。比如在4月份底商品清場轉(zhuǎn)場工作中,就發(fā)覺到大量因商品庫存量大導致的臨期過期和盤點難問題。還有倉儲管理上要使商品排放有序,易于識別,便利拿取,保重商品平安不能使商品遭到損害,以及合理利用倉儲有限的空間等等。
(3)超市全部部門都是核心部門,各個部門之間,通過分工明確,協(xié)調(diào)工作,為顧客供應一個高質(zhì)量服務,完備購物環(huán)境體驗,最終增加超市營業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來自營業(yè)額,這也是供應享受購物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比如,商品首先要通過收貨部驗收,接受質(zhì)量好的商品,依據(jù)商品條碼等相關(guān)信息錄入系統(tǒng),為財務和收銀等等供應相關(guān)信息。其次商品被商品部根據(jù)相關(guān)學問和規(guī)定進行上架排放,同時保障商場衛(wèi)生等等供應一個舒適購物環(huán)境,經(jīng)營管控部,對商品進行檢查,防止商品質(zhì)量出現(xiàn)問題或是標價出現(xiàn)問題。促銷部,依據(jù)店總支配,實行一些促銷活動,對顧客人流進行引導。顧客購買商品,這時候就是收銀部的工作了。假如這中間出現(xiàn)什么問題,就須要客服部進行調(diào)整。
(二)畢業(yè)實習的體會、收獲
這次畢業(yè)實習,使我受益匪淺,有許多收獲和體會:
(1)心態(tài)上調(diào)整的體會收獲學校人向社會人轉(zhuǎn)變,在學校接受了16年的教化,真正的和社會接觸并不是太多,而這次畢業(yè)實習,則是由學校人走向社會人一個緩沖階段。在這個過程中最須要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子,也沒有什么可以值得炫耀的資本,而從學校走出就干脆到一個公司最基層上班,接受公司嚴格的規(guī)章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰(zhàn),當然會使許多同學落差很大。這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài),從零起先,我們不行以變更環(huán)境,只有變更自己來適應這個環(huán)境。
(2)相關(guān)學問上的收獲我由一個不熟識超市物流,倉儲,營銷,管理等等,到對這些相關(guān)學問的了解熟識。以及與自己相關(guān)學問的進一步學習加強,如數(shù)據(jù)庫,管理學,物流學,計算機,財務會計,營銷渠道管理等等。許多工作都是一項須要挑戰(zhàn)一個人綜合實力的,在工作中,我相識到了自身學問不足和優(yōu)勢,這促使我改進和加強。
(3)人生目標感的清楚通過這次實習,我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是最大的收獲,是讓我認清了我自己身上的優(yōu)勢和不足,以及如何去規(guī)劃自己的時間,工作,生活,使我的很多目標變的清楚。
(三)建議與想法
這次實習使我提升不少,很感謝學校和xx供應這樣的機會,當然其中也有一些個人想法與建議:
(1)在xx工作這兩個月,使我接觸到了零售業(yè)上最先進的制度和技術(shù),但是也發(fā)覺了公司這樣那樣的問題,發(fā)覺絕大多數(shù)問題,不是因為制度和技術(shù)緣由,而是在執(zhí)行公司規(guī)章制度上出現(xiàn)的失誤,再好的制度只有執(zhí)行下去了才可以說是勝利的制度。這須要xx加強對管理等學問上面學習,可以把管理做到更好,使得各部門各司其職,井然有序,提高公司效益。
(2)學校方面上,應當實習比較敏捷的實習時間,而不是現(xiàn)在這樣的一刀切。有很多同學情愿留在實習單位接著工作下去,但是這實習時間和公司請假規(guī)章制度有沖突,所以這時候須要學校比較敏捷時間的支持。
(3)對我個人而言,我想以后不管做什么事情的時候,特殊是很重要的一些事情上,尤其要冷靜理性。假如一件很重要的事情,一時還無法決斷,這時候,停停,多聽聽身邊人和有才智人的的看法,或不要立刻確定,考慮一下再決斷。
在超市的實習報告篇3
從XX學校畢業(yè)之后,因為自己學的專業(yè)的緣由,通過媽媽的幫助,我來到了XX超市成為了一名管培生,在自己的實習期間,我也成為了一名超市的營業(yè)員,在XX超市度過了自己為期三個月的實習期。實習的這段時間里,我跟著超市的全部的前輩學習,也開心的度過了自己的實習期,在這中間也收獲了許多的道理和學問,信任在往后的日子里,自己也可以成為優(yōu)秀的職場工作人員。
超市的工作本身就是特別的困難的,須要我對超市全部的種類的肯定的了解和熟識,也須要對超市正常的營業(yè)流程,以及自己的工作內(nèi)容有肯定的熟識度,所以起初自己進入到超市的時候,也遇到了許多的挫折和困難,在自己的工作當中也出現(xiàn)過一些的錯誤,但是在超市的各位前輩的幫助之下,我也漸漸的融入到了超市,適應了超市的工作,但是我本身就不是一個記憶力很好的人,當自己面臨要對超市種類的產(chǎn)品的熟識的時候,我也感覺自己遇到了很嚴峻的難題,更是因為自己從心底里就清晰的知道,這件事情只能靠著自己去解決,別人也沒有方法幫助到我,所以自己在工作之余也一點一點的記熟產(chǎn)品的學問,隨著自己理論和實踐的結(jié)合,我也在很短的時間里,就將超市的全部的事情都熟識了一遍,我也正式的進入到工作當中,隨著自己的工作的開展,我也在漸漸的發(fā)生微小的改變,將在學校時候?qū)W到的學問一點一點的運用到工作上,我也感覺到自己的工作處理起來更加的便利和簡潔了,漸漸的我也起先懂的將書本上的理論的學問和自己實際的工作結(jié)合起來,這樣也讓我的工作事半功倍,也通過自己的努力順當?shù)耐瓿闪俗约旱墓ぷ鳎瑢⒆约涸趯嵙暺陂g的工作都完成的特別順當,盡管我也曾在自己的工作當中,出現(xiàn)過一些錯誤,但是自己還是剛好的改正過來了,也在之后的工作當中保障自己的錯誤不會其次次的發(fā)生,也正是因為自己在工作當中的謹慎,我也獲得了超市全部的同事的一樣的表揚和贊許,這也是對我的工作的最大的認可。
實習過后,自己也將要進入到真正的職場生活了,也沒有人會照看到自己的心情了,遇到任何的困難或是挫折都須要自己去調(diào)整和解決了,但是我也信任自己在今后的工作當中,在往后的生活當中,肯定會更加的順當?shù)摹?/p>
在超市的實習報告篇4
一、實習時間20xx年6月1日至7月2日
二、實習單位超市生鮮果蔬達明店
三、實習目的
通過頂崗實習,來加強理論學習與實踐的結(jié)合,驗證和充溢所學的理論專業(yè)學問,加深對相關(guān)學問的理解,接觸課堂以外的實踐學問,加深了解社會對本專業(yè)的須要。培育獨立解決問題的實力,并開闊眼界及思路,積累社會閱歷,為將來步入社會奠定基礎,增加我們適應社會的實力。
四、實習概述
依據(jù)公司的支配,我們進行了一系列入職的例行程序,就起先正式上崗。然后,我們漸漸的進入工作狀態(tài),熟識超市上貨程序。了解貨物上架,每天早上,我們的初步工作就是理貨和陳設商品。按貨物類別上架之后,我們起先整理產(chǎn)品擺放、對缺貨剛好進行補貨,更換破損商品和過期產(chǎn)品,滯銷商品要適當調(diào)整排面或設法處理掉。不同的商品有不同的陳設方式,盡可能的引起顧客的留意力,而且把商品的正面標簽展示給消費者,使其商品整齊有序陳設,很有視覺效果。同時在看到商品沒有價格,我們會用手提終端對商品進行打價。
在銷售方面,我們主動有效對產(chǎn)品進行推銷,幫助顧客介紹和選購產(chǎn)品,為他們的購買提出合理建議,保持良好看法和優(yōu)質(zhì)的服務,提高自身形象。我們會剛好記錄商品的供需狀況,據(jù)此通知供應商的業(yè)務員前來調(diào)換商品,這就保證了商品的流通。
五、實習感受
經(jīng)過這段時間的實習,我們在超市學到了許多,也有了諸多的收獲和體會。感受很深的是作為零售企業(yè),營業(yè)人員接觸消費者的機會特別多,各個消費者的特性不盡相同,營業(yè)人員須要更多的耐性來對待顧客,盡量做到百問不厭,消費者下次才還會光顧,這樣才能給超市帶來最大效益,所以好的服務則是超市無形的資產(chǎn)。在學到工作閱歷的同時,我也懂得了市場的重要性,這也是因為經(jīng)濟體制結(jié)構(gòu)所影響的,社會主義市場經(jīng)濟占主導地位的狀況下,經(jīng)濟的發(fā)展要親密聯(lián)系市場這個大的環(huán)境,沒有它,也就沒有顧客,則也沒有了超市的發(fā)展。
在超市實習這幾個星期,腦海中始終回旋著“責任”兩個字。超市要為顧客負責任,把產(chǎn)品在保質(zhì)期內(nèi)銷售給顧客,絕不賣過期產(chǎn)品,我們也擔當著對自己的責任。這次實習是一次難得的檢驗我理論基礎學問的大好機會。實踐是檢驗真理的唯一標準。我這次的實習也是一次實踐。所以我應當盡可能地抓住這樣的實習機會,努力的完成超市工作,讓自己更加的充溢.
實習后我也了解了在工作中我們必需要進行總結(jié)分析,不僅只是努力忘我地工作,還要能回過頭對工作的閱歷進行總結(jié)分析,考慮怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。能做到忙而不亂,條理清晰。而且從實習中深刻的了解到,做為零售企業(yè),經(jīng)營者們要抓住每一個刺激消費和提高效益的機會,來做出堅決的決策,如在一些節(jié)假日進行一系列的促銷活動,顧客量會大幅增加。對于超市,其地段位置也是極其的重要,好又多位于都江堰市中心,交通便利,人流量大,這對做好超市的宣揚就起到了很大的作用。超市宣揚分為有形的,也分為無形的。有形的方面主要是指超市自身的宣揚,比如張貼海報,有形的宣揚是以資金人力為基礎的;無形的方面主要是消費者“幫助”超市所進行的宣揚,對商品價格,商品質(zhì)量,服務看法都有好的評價,無形的宣揚則是以超市的信譽為基石的,是超市長期誠信經(jīng)營而形成的。這樣超市的知名度自然就擴大了。
在超市內(nèi)部,我發(fā)覺好的商品陳設能有效的向消費者傳遞商品形象,吸引消費者,刺激其沖動性購買,從而增加銷售量。市場營銷活動體現(xiàn)的是人與人之間的溝通藝術(shù)。企業(yè)開展營銷活動都是為了得到消費者的承認和接受,只有這樣才能達到生產(chǎn)的目的。超市主要就是搞好與顧客之間的關(guān)系,妥當?shù)奶幚砗贸信c顧客之間的糾紛和沖突,要在顧客購物過程中下足文章,對顧客誠信,讓顧客對服務看法滿足。要有良好的服務看法和一些專業(yè)的營銷學問。而且還要做好售后服務,剛好精確的解決好顧客的詢問。營銷人員舉薦不當?shù)纫鸬牟婚_心要剛好的向消費者由衷地致歉,并負責換貨,供應消費者適用的商品。因顧客運用商品不恰當而引起的問題,要耐性的講解,引導其正確運用。在處理這一類的問題時候應本著不損害公司的.原則,盡量讓消費者感到滿足。
企業(yè)一旦給自己有了定位確定了自己的目標市場,就要盡可能地滿意目標消費者的需求。尤其重要的是企業(yè)應當主動“跟蹤”探討目標顧客的消費特征及其改變。面對消費者特性的改變,企業(yè)應剛好的更新產(chǎn)品,進一步滿意更高的需求。在這段時間的實習中,我也收獲了許多,學到了許多書本上沒有的學問,比如整理商品貨架、給商品打價、接觸了形形色色的人等等,使理論專業(yè)學問和實踐做到了很好的結(jié)合,更加豐富了我的文化學問。更為重要的是,熬煉了我的動手實力和自己在做事上的耐性和細心。同時也學到了怎樣很好的與人溝通和溝通,深刻感受到服務看法在零售企業(yè)中的重要性。
頂崗實習結(jié)束了,我的思索并沒有結(jié)束,在實習中,我時常有得過且過的念頭,但是手頭上一旦有事做的時候,就不自覺的投入整個身心去做,我想著就是工作的魅力吧,實習是一個苦中有樂的過程!這個過程帶給我的不僅僅是五個學分,或者專業(yè)學問,更多的是教給了我面對無對奈,面對逆境時的應對方法及心態(tài),它們是我的人生中一筆重要的財寶!
在超市的實習報告篇5
我的實習單位是北海XXX有限公司,成立于20xx年11月5日,是一家市綜合性私營企業(yè),旗下有清美家電城、快樂購超市、紫羅蘭家紡等幾個分支。
公司的財務部設有一個會計(李姨),一個會計助理(黃姐)和一個出納。我的實習崗位是出納,負責快樂買超市,日常實務操作主要涉及日?,F(xiàn)金的收付管理、前臺收銀柜的零錢兌換、工資的支付、往來業(yè)務的核算,包括以經(jīng)濟業(yè)務的發(fā)生為基礎填制憑證,登記賬簿,填寫銀行電匯單,記錄銀行對賬單,編制出納報告等。實習單位以半手工、半電算化方式進行會計核算的,采納的是科脈*啟謀商業(yè)管理軟件和速達財務軟件。
實習內(nèi)容及過程
第一次真正意義上的實習,心情既興奮又驚慌:興奮的是我最終走出真正接觸并處理真實的經(jīng)濟業(yè)務;驚慌的則是初入崗位,自己會做不好。
上班的第一天,在會計的監(jiān)督下,前任出納和我做了交接工作。我將移交事項(主要就是庫存現(xiàn)金、銀行存款、出納憑證、日記賬、收款收據(jù)、印章)逐筆登記在移交清冊上,然后逐項點清,最終三方簽字蓋章。隨后,前任出納又將保險柜的鑰匙及工作臺、室的鑰匙交給我,并教我運用保險柜。在基本駕馭之后,我馬上更改保險柜密碼。之后,梅姐教我運用單位的財務軟件。首先修改了口令,然后才正式起先學習。雖然不是我在校期間學習的用友、金蝶軟件,但處理起來大同小異,當時基本功學的很扎實,所以沒多長時間就上手了。
接下來的幾天,薛姨支配我閱讀公司以前的憑證,并視察梅姐工作,了解工作的大致內(nèi)容和過程。因為在校做過大量的練習,基礎打得很好,所以根本就不情愿細看?;蛟S正是因為這種自負的心態(tài),才會在以后工作中出現(xiàn)問題:超市為購買褲子的顧客供應免費免褲腳的服務,開憑證時我不是不會,只是不知該記哪個會計科目。只好硬著頭皮去問,薛姨雖然沒說,但自己總要有覺悟。于是我又把以前的憑證拿出來,仔細致細的看了一遍,熟識企業(yè)賬戶的設置及運用,對于特別的明細還特地做了記錄,如進場費、攤位費等的歸屬;“營業(yè)外支出”賬戶在不同時期明細的運用等。
經(jīng)過近一星期的視察,我最終“修成正果”,起先自己著手處理工作。一天工作的起先就是發(fā)放備用金,依據(jù)總額按不同面值和幣值的比例發(fā)放到收銀員手里,并由收銀員在領(lǐng)用單上簽字。而一天工作的結(jié)束就是晚上營業(yè)結(jié)束后收錢。超市有一個進銷存的軟件,和收銀機的系統(tǒng)連在一起。先打印出當天的收銀匯總表,收銀員來交錢,首先清點數(shù)目,檢查有無***,然后開“***快樂買收據(jù)”,出納和收銀員簽字。交款完畢,和收銀員收銀匯總表進行核對,檢查金額是否相符,短款由收銀員負責賠償。依據(jù)收據(jù)和匯總表做日銷售損益表,填制記賬憑證,登記賬簿。一天的工作就此結(jié)束。
一早一晚的時間就是坐在辦公室,隨時為收銀臺兌換零錢和處理相關(guān)業(yè)務。每天都有經(jīng)濟業(yè)務發(fā)生,都要填制記賬憑證,都要登帳。日記賬看似簡潔,但真正操作起來很簡單出錯。為了避開出錯,我登帳時都是加倍的當心再當心,帳登下來一點錯誤也沒有。月末結(jié)帳,每一帳頁要結(jié)一次,每個月也要結(jié)一次,計算下來,還是按計算器按到手酸。我會先用鉛筆寫結(jié)果,然后再計算一遍,假如兩遍結(jié)果一樣,且賬實相符,再往帳薄上填寫。帳結(jié)完之后,我通常會把本月的帳從頭到尾再算一遍。最終再用每一賬頁的合計數(shù)通過“上期期末數(shù)+本期借方發(fā)生額—本期貸方發(fā)生額=本期期末數(shù)”驗算一遍,以確保計算正確。
月末還要集中錄入憑證,先進入速達會計軟件的錄入記賬憑證的界面,錄入摘要,然后選會計科目,并在相應的會計科目的借貸錄入金額,最終再檢查各個要素精確無誤后保存。錄入期間,我發(fā)覺了自己的不足,就是會計科目編號的識記。在錄入科目時,假如你記得編號,干脆輸入即可自動顯示。而我并不熟識編號,只好按部就班,通過會計科目按鈕一步一步找,很奢侈時間。不過還好,公司業(yè)務不困難,錄入一些憑證后,我就記住了常用科目的編號,錄入速度有了很大的提高。
實習期間,收款業(yè)務只涉及收銀和出售會員卡,因此最常接觸的應屬付款問題。因為款項一旦付出,發(fā)生差錯是很難追回的,難以追回的由我負責賠償,所以在辦理付款業(yè)務時特殊的謹慎。支出每一筆資金的時候,我肯定要知道精確的收付金額,明確收款人和付款的用途,對于不合理不合法的付款我是堅決不予以支付。付款時最重要的就是審核單據(jù)手續(xù)是否齊全,而重中之重就是查看簽字是否齊全:首先要由店長清點核實貨物,并簽字,表明貨物核實入庫;然后,由經(jīng)理簽字表示同意付款;最終由會計簽字確認。三個簽字少一不行。公司的付款一般都是以現(xiàn)金結(jié)算,所以我都要求收款人當面清點確人。
每個月我都要定期將銀行存款日記賬與銀行對賬單核對,并作出銀行存款余額調(diào)整表。這份工作是通過科脈*啟謀軟件完成的,將銀行記錄和銀行發(fā)來的對賬單輸入到銀行對賬單庫中,確定對賬的科目和方式,按對賬條件進行篩選,并將篩選的的記錄送入銀行日記賬未達賬庫中。最終在銀行對賬單庫與日記賬庫之間進行記錄的自動核對和核銷,自動生成銀行存款余額調(diào)整表。
3*15消費者愛護日后,經(jīng)理下達吩咐:超市進行全面盤點。單位實行見貨盤點方式,各賣區(qū)長負責統(tǒng)計填寫商品盤存表,我和梅姐輪番監(jiān)察。盤點后,將盤存表輸入財務軟件生成盤存單,然后和后臺庫存表進行核對,電腦系統(tǒng)自動生成盤點損益表。結(jié)果少了價值好幾十萬的貨物。經(jīng)理大發(fā)雷霆,三天兩頭開會最終確定責任到人,以后輪崗查小票,一個月盤點一次。
盤點產(chǎn)生的驚慌氣壓始終持續(xù)到發(fā)薪日。每次核算工資,我都要忙一兩天。單位實行點名制,早晚各一次,從而核實遲到、早退、請假的次數(shù),在計算工資時扣款。此工作由店長負責統(tǒng)計匯總,之后由我據(jù)其核算工資狀況:首先,要明確基礎工資,基礎工資據(jù)其工作時間的長短而有所增減。所以第一項任務就是整理員工上班期限。通過速達軟件進入入職表,查看員工進入公司的時間和上交押金的狀況(未交押金的員工不論工作期限一律按最低薪酬1200元/月)。押金狀況沒有記錄要通過資金來源系統(tǒng)在“—員工集資”中查找。我將入職時間和押金狀況整理在Excel表中,保存并打印一份備案,便利查閱。其次,依據(jù)收銀員當月各自的收銀總額按n%的比例計算提成。然后,依據(jù)店長統(tǒng)計的狀況核實代扣款項,并核算應代扣代繳的保險和個人所得稅金額。最終,登記工資發(fā)放表,核算出凈發(fā)金額。我按正確要求填寫現(xiàn)金支票去銀行提取現(xiàn)金,依據(jù)工資表的人員姓名,將實發(fā)工資款和工資發(fā)放清單放在每人的工資袋中。工資發(fā)放要求誰領(lǐng)誰簽字,代領(lǐng)的簽代領(lǐng)人的名字。
除了以上工作,我還要做許多“小事”,比如:交話費、寄快件、計算核對銀行借款利息、送存現(xiàn)金、編寫出納報告等等。雖然這些只是小的不能再小的“小事”,但親歷親為的感覺很棒,通過付出自己的勞動完成每一件事都是很有成就感的。
一段時間下來,出納工作基本已經(jīng)嫻熟駕馭,工作也得心應手,相對地空余時間就許多了。薛姨就會教我炒股等個人理財方面的東西,這才意識自己缺乏許多學問,要好好充電才行。真得很慶幸遇到這么好的老師。
實習總結(jié)及體會
在這短短的十周時間里,我每時每刻都告誡自己,我在公司里的表現(xiàn)不僅代表的是我個人的形象,還關(guān)乎著學校的聲譽,所以我在各方面嚴格要求自己,我虛心請教的看法和扎實的實力、精彩的表現(xiàn)贏得了公司的認可。
近三個月的實習,讓我成熟了很多,個人實力也有了很大進步。我接觸到了真正的賬本、憑證,親自進行了實際業(yè)務的處理,不僅培育了實際動手實力,增加了實際操作閱歷,還讓我對出納實務的相識從純理性上升到實踐。既開闊了視野,又增長了見識,真可謂上了特別寶貴的一課,讓我對今后的學習有了更進一步的相識:學習更重要的是如何將學到的學問應用于實踐,不應當局限于表面,深層的精髓不下苦功是難于取得的。
實習生活讓我懂得,在社會這個大家庭里,人際關(guān)系至關(guān)重要,良好的人際能給工作帶來順當,帶來機遇,帶來勝利。一株臘梅在墻角瘦瘦地綻放,仍能一庭暗香;一條小溪在山澗緩緩地流淌,仍是一河生命。萬物都有所能,都有所歸。在工作中把每個人都當作良師益友,把握住自己,那么就能收獲真正的勝利。
在超市的實習報告篇6
一、實習目的
通過本次畢業(yè)實習,了解和熟識超市物流,倉儲,營銷以及管理等相關(guān)學問。使學到的計算機,營銷渠道管理,數(shù)據(jù)庫,物流,市場營銷,經(jīng)濟管理等理論學問跟實踐相結(jié)合,在實習中檢驗,提高自己專業(yè)實力和技巧。
二、實習時間、實習單位及本人實習詳細崗位與負責事務
實習時間:XX年7月18日——XX年8月8日
實習單位:深圳市崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購物廣場
實習崗位與負責事務:收貨部收貨員主要負責事物是接收供應商貨物,收貨單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔,執(zhí)行公司退貨或報損工作,保證周轉(zhuǎn)倉內(nèi)商品碼放有序,通道順暢,重點商品管理盤點等等。
三、實習主要內(nèi)容
(一)實習單位
人人樂連鎖商業(yè)集團股份有限公司,成立于11016年4月。xx年跨入廣東省大型連鎖商業(yè)企業(yè)前列,xx年躍居中國連鎖百強第18位,進入中國企業(yè)800強,截止XX年12月,人人樂在全國20多個市級以上城市,已擁有經(jīng)營門店81家,簽約門店101多家,員工人數(shù)超過1.8萬人,XX年銷售額突破101億元。XX年1月17日在深勝利上市。
深圳市崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購物廣場(現(xiàn)代城店)下屬人人樂連鎖商業(yè)集團股份有限公司。是人人樂第一家集大賣場、百貨、生活體驗館于一體大型購物廣場?,F(xiàn)代城店實行“大百貨(高檔百貨)+小超市(精品超市)”布局,百貨為主,超市為輔,以超市促進百貨,百貨帶動超市戰(zhàn)略,提升公司整體銷售額。現(xiàn)代城店分為一,二,三樓,一樓主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功夫等連鎖,二樓和三樓一半都是百貨區(qū)域,三樓另一半是超市區(qū)域,營業(yè)面積7萬平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租?,F(xiàn)代城店有收貨部,商品部,防損部,促銷部,客服部,人事部,財務部等等部門,部門健全,制度完善。
(二)實習詳細過程
實習詳細過程可以分為三個階段:學習,成長,相對成熟期三階段。
第一個階段,07月1607月71日的學習期階段,這一階段,一邊參與培訓學習,一邊工作。把學習到的學問立刻應用于工作,在工作中檢驗,熟識,改進,使我提升很快。這一階段主要學習了接收供應商貨物,退貨,報損相關(guān)流程,學
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