中國灤河國際投資控股公司信息管理辦法

中國灤河國際投資控股公司信息管理方法北大縱橫管理詢問公司二○○四年三月目錄TOC\o"1-3"\h\z第一章總則 2其次章組織與分工 3第三章信息處理 5第四章信息使用和反饋 7第五章附則 8第一章總則目的信息系統(tǒng)是企業(yè)的神經(jīng)中樞，信息系統(tǒng)是否有效直接關(guān)系到企業(yè)決策及行動的成敗。為使中國灤河國際集團投資有限公司（以下稱“灤河國際”）的信息管理規(guī)范化、系統(tǒng)化，特制定本方法。管理原則和體制公司按集中與分散結(jié)合、縱向與橫向結(jié)合的原則建立信息管理系統(tǒng)。公司級信息管理由灤河國際總裁辦公室負責統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)。各部門負責各職責范圍內(nèi)的信息管理工作。其次章組織與分工管理分工和內(nèi)容綜合信息系統(tǒng)由總裁辦公室負責。主要范圍為國家、地方法律法規(guī)、政策文件，國家、地方社會經(jīng)濟、科技進展動態(tài)，本公司及相關(guān)企業(yè)經(jīng)營管理，公司整體規(guī)劃、方案及有關(guān)綜合統(tǒng)計匯總信息、材料，公司訂閱的圖書、報刊、雜志資料。行政信息由總裁辦公室負責。主要范圍為地方政府、上級企業(yè)文件、指示，公司各類公文、來函電記錄，辦公用品功能和市場價格，車輛運行、修理及消耗狀況。人力資源信息由人力資源部負責。主要范圍為國家、地方勞動人事，工資福利，社會保障政策，人才市場的供求信息，市場薪酬水平變動趨勢、公司的人力資源狀況、公司的人員流淌信息、公司的人員素養(yǎng)狀況、人事、工資檔案，以及人員培訓(xùn)、考核、考勤記錄等人力資源信息。財務(wù)信息由財務(wù)管理部負責。主要范圍為國家財務(wù)、會計、稅收、利率、匯率制度、政策，國家通用的會計、審計、稅收慣例、準則，公司融資、社會資金走向，金融、貨幣、財政信息；公司上級、本部和下屬企業(yè)的各種財務(wù)報表，資金方案、籌資信息、財務(wù)分析報告、財務(wù)評價報告、相關(guān)金融機構(gòu)的信息等等。進展信息由戰(zhàn)略進展部負責。主要范圍為行業(yè)進展信息、國家政策信息、投資環(huán)境，投資項目，技術(shù)專利市場，公司進展戰(zhàn)略規(guī)劃，企業(yè)成功、失敗案例匯合等。生產(chǎn)信息由企業(yè)管理部負責。主要包括生產(chǎn)方案、生產(chǎn)記錄、生產(chǎn)技術(shù)信息、生產(chǎn)資料信息、產(chǎn)成品記錄、生產(chǎn)周報、生產(chǎn)月報、產(chǎn)品品種、產(chǎn)品質(zhì)量等。市場營銷信息由商貿(mào)事業(yè)部負責。主要包括市場需求信息、市場變化趨勢、客戶信息、經(jīng)銷商信息、產(chǎn)品銷售記錄、銷售渠道管理信息、銷售工作分析、銷售量、市場推廣記錄、市場潛在需求信息、競爭對手信息等。物流信息由物流中心負責。主要包括產(chǎn)品、物資的進、銷、存記錄、供應(yīng)商信息、運輸商信息、原材料市場信息、燃料市場信息等。其他信息。依據(jù)實際狀況可由各部門建立。各級信息網(wǎng)絡(luò)部負責本級信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建立和管理，是信息管理的技術(shù)管理部門。第三章信息處理信息處理程序灤河國際信息處理流程包括信息的收集、加工、傳遞、貯存、使用等幾個環(huán)節(jié)。信息收集來源灤河國際內(nèi)部各部門已有的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理活動所記載的信息；灤河國際各部門；外部公共圖書、情報信息機構(gòu)收集的；通過社會調(diào)查、外出考察獲得的專題信息；互聯(lián)網(wǎng)；通過其他方式獲得有用信息。信息載體1、企業(yè)內(nèi)各種統(tǒng)計報表和分析報告；2、報紙、期刊、雜志；3、統(tǒng)計年鑒；4、書籍；5、論文與報告；6、原始記錄和文件；7、音像制品。信息收集方式1、原件；2、剪貼復(fù)??；3、文摘卡片；4、簡錄等；5、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)；6、內(nèi)部局域網(wǎng)7、ERP系統(tǒng)。信息的加工加工方式：篩選：從公司進展的角度考慮，分清主次、輕重緩急進行有側(cè)重點的選擇。鑒別：核實和查證，去偽存真，衡量效用。分類：按灤河國際需要分類。綜合：對信息進行整理分析，撰寫分析報告。信息表現(xiàn)形式1、文字；2、表格；3、圖式；4、影像、錄音等。信息傳遞傳遞方式：空間傳遞：通過閱讀、宣揚、會議、電話、網(wǎng)絡(luò)、郵政等傳遞信息。時間傳遞：通過寫字、印刷、影像、錄音等媒體隨時間消逝而傳遞。傳遞方向：灤河國際內(nèi)部傳遞。在灤河國際內(nèi)自上而下、自下而上、平行、交叉?zhèn)鬟f信息。內(nèi)外傳遞。傳遞時間：各種信息傳遞可依據(jù)具體狀況規(guī)定其時限。信息的存儲建立信息文檔檔案；磁盤、光盤存儲；信息存儲電子化，即ERP系統(tǒng)。第四章信息使用和反饋信息的使用（一）用途為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，即信息自下而上的傳遞，供應(yīng)決策依據(jù)、素材；為貫徹各部門日常經(jīng)營管理事務(wù)服務(wù)，即信息自上而下的傳遞；為各部門日常經(jīng)營管理事務(wù)服務(wù)，由各個信息系統(tǒng)自行使用信息或上下傳遞；為灤河國際協(xié)調(diào)工作服務(wù)，即信息平行的傳遞；為特定的詢問問題服務(wù)；為適應(yīng)上級領(lǐng)導(dǎo)部門和有關(guān)部門需要服務(wù)；為公共關(guān)系目的服務(wù)。（二）方式通過借閱文檔、磁盤、光盤等資料查看；通過內(nèi)部局域網(wǎng)不同授權(quán)范圍內(nèi)查閱；直接聽取有關(guān)人員匯報。