卓越團(tuán)隊(duì)的九大理念的講義回憶版

6-/NUMPAGES6卓越團(tuán)隊(duì)的九大理念的講義回憶版第一部分時(shí)間負(fù)責(zé)人流程14:15—１4：１8主持人致辭申明紀(jì)律、致謝詞14:１８－１4:２5嘉賓主持人“破冰”破冰活動(dòng)1４：25—１8：00講師授課卓越團(tuán)隊(duì)的九大共同理念１8：00—１8：3０現(xiàn)場(chǎng)考核評(píng)估培訓(xùn)專(zhuān)員組織第二部分學(xué)習(xí)效果聲音拍掌一個(gè)聲音三個(gè)參與兩個(gè)關(guān)鍵詞四個(gè)忘記五個(gè)不要“空杯心態(tài)"什么是團(tuán)隊(duì)?聚、口、才、隊(duì)擁有共同的理想與目標(biāo)；不斷提高每個(gè)人的技術(shù);一個(gè)人的智慧永遠(yuǎn)比不上一群人的智慧；正面的肯定與激勵(lì)猴子進(jìn)筐的理論為什么學(xué)習(xí)？提高公信度【利用-—使用-—使喚】?jī)?chǔ)備：如何與人交流,如何溝通？如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)?生存訓(xùn)練－知識(shí)訓(xùn)練—技能訓(xùn)練—態(tài)度訓(xùn)練職場(chǎng)：領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)3卓越團(tuán)隊(duì)的九大理念忙—－茫—-盲、成功：達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)舉例子說(shuō)明成功的因素：口才,適當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn),特殊個(gè)性，人際關(guān)系，獲得精神，信念，理念，功底和才華，抓住機(jī)遇結(jié)果=能力＊能力＊熱情*思維方式成本＝財(cái)務(wù)成本＋機(jī)會(huì)成本每個(gè)人都為過(guò)去買(mǎi)單禁口物質(zhì)VS意識(shí)自我形象與自我效能管理者態(tài)度與管理魅力發(fā)現(xiàn)五個(gè)問(wèn)題，用５個(gè)詞語(yǔ)來(lái)形容自己當(dāng)你內(nèi)心很堅(jiān)定時(shí)候，任何經(jīng)歷都是財(cái)富老鼠偷油，推卸責(zé)任修路原則一個(gè)企業(yè)最大的成本=犯錯(cuò)誤會(huì)后未修正的錯(cuò)誤員工管理的類(lèi)型:教練，放任，指示，參與管理承擔(dān)責(zé)任，打造企業(yè)復(fù)命精神缺乏復(fù)命的企業(yè):1、老總沒(méi)時(shí)間，下屬?zèng)]工作2、任務(wù)布置下去，沒(méi)了下文３、員工業(yè)務(wù)偏好4、結(jié)果帶著方案處理這種問(wèn)題發(fā)生:及時(shí)復(fù)命，有命必須復(fù)命；限時(shí)復(fù)命；結(jié)果第一走出去，管理者差異化營(yíng)銷(xiāo)先謀事而后事者昌，先事而后謀者亡團(tuán)隊(duì)的力量:頭腦風(fēng)暴法批判性不可行方案可行性方案互動(dòng)游戲：住戶(hù)三家理發(fā)，擦鞋，做衣服管理者不能說(shuō)：但是需求是看出來(lái)的按照最有效的方式做事蝴蝶效應(yīng)ISO核心理念：持續(xù)改善６西格瑪：無(wú)限接近零缺陷日本企業(yè)的理念：無(wú)條件信任，絕對(duì)忠誠(chéng)，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)習(xí)慣：左右腦推薦的書(shū)籍:《活法》，《如何做一個(gè)優(yōu)秀的下屬》,《富爸爸窮爸爸》，《一分鐘經(jīng)理人》卓越團(tuán)隊(duì)的九大共同理念：1成功是因?yàn)閼B(tài)度我是我認(rèn)為的我我是一切的根源不是不可能，只是暫時(shí)沒(méi)有找到方法山不過(guò)來(lái)，我就過(guò)去每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)決心決定cg天助自助者太棒了故事舉例：佛像與地板的故事一天,有一個(gè)人正在佛像前燒香、磕頭。突然，他聽(tīng)見(jiàn)大理石地板在嘆息:唉,這個(gè)世界真是不公平哪!一天到晚,這些人都在我的身上踩來(lái)踩去，往我身上扔垃圾，吐唾沫.佛像大哥,你跟我一樣，也同是大理石做的，為什么他們就會(huì)對(duì)你頂禮膜拜，尊敬無(wú)比呢？這時(shí),燒香者聽(tīng)見(jiàn)佛像也開(kāi)口說(shuō)話(huà):唉，地板老弟,你還記得嗎？一年前，我們?nèi)∽酝蛔?取自同一塊大石頭。工人們一開(kāi)始是準(zhǔn)備將你那邊雕成佛像的，可是你太堅(jiān)硬,輕輕一敲，一點(diǎn)渣都不掉；敲重了,你一掉就是一大塊。后來(lái),工人就決定不雕你那邊,而改雕我這邊了。你被簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單切了幾刀，于是就變成了地板。而我呢,你知道嗎?在接下來(lái)一整年的時(shí)間里，每天都有無(wú)數(shù)的工人在我身上“鑿”,在我身上“錘”，在我身上“打”，在我身上“磨”，整整一年哪，我才有今天……具有復(fù)命精神的企業(yè)作風(fēng)：1、不再是老總?cè)フ蚁聦儆懡Y(jié)果，而是下屬主動(dòng)來(lái)復(fù)命；