社會(huì)工作者需具備怎樣的能力

本文格式為Word版，下載可任意編輯——社會(huì)工作者需具備怎樣的能力假設(shè)說醫(yī)生的職責(zé)是為人們醫(yī)治生理上的疾病，那么，社會(huì)工的職責(zé)首先是扶助那些在社會(huì)生活中遇到各種困難和問題的人。向右走做好一個(gè)社會(huì)工并不輕易，你得先具備足夠的才能才能勝任該工作。

一、社會(huì)交往才能

社會(huì)交往簡樸地說是在社會(huì)中人與人的往來與接觸，是人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)而舉行的相互影響的社會(huì)活動(dòng)方式。人的本質(zhì)在于人所具有的社會(huì)屬性社會(huì)工應(yīng)具備的才能社會(huì)工應(yīng)具備的才能。人若想使自己的社會(huì)需求得到得志，就務(wù)必舉行有效的社會(huì)交往。社會(huì)工作是以人和社會(huì)為主要內(nèi)容的!。社會(huì)交往對(duì)社會(huì)工來說就尤為重要。高效的社會(huì)交往是完成日益艱辛繁雜的社會(huì)工作的任務(wù)的保障。這就要求社會(huì)工具備純熟、專業(yè)的社會(huì)交往才能。與不同職業(yè)群體，不同社會(huì)階層，不同年齡階段，不同文化背景、不同生活方式的案主都能夠達(dá)成有效的溝通，是社會(huì)工比備的素質(zhì)社會(huì)工應(yīng)具備的才能社會(huì)工。社會(huì)工所面對(duì)的不僅是需要扶助的人和群體，同時(shí)還需與扶助和服務(wù)的人與機(jī)構(gòu)、團(tuán)體交往。一名優(yōu)秀的社會(huì)工在社會(huì)交往方面是多面手，合理、得體、嫻熟地在社會(huì)資源的供需兩端舉行協(xié)調(diào)與聯(lián)絡(luò)，達(dá)成社會(huì)工作事業(yè)的目的。

二、組織才能

社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象往往不是個(gè)人，如在團(tuán)體社會(huì)工作與社區(qū)社會(huì)工作中服務(wù)對(duì)象是以群體展現(xiàn)的，因此社會(huì)工需具備很強(qiáng)的組織才能，在不同的工作環(huán)境中工作自如。1團(tuán)體社會(huì)工作中，對(duì)象群體的個(gè)體成員所具備的目標(biāo)并不一致，不確定與團(tuán)體目標(biāo)相符。社會(huì)工要結(jié)合成員各自的利益，根據(jù)團(tuán)體的概括需要測驗(yàn)團(tuán)體的進(jìn)展，擬訂工作籌劃，組織可以被大多數(shù)成員采納的活動(dòng)工程。同時(shí)在活動(dòng)開展的過程中，社會(huì)工應(yīng)充分運(yùn)用自己的組織才能領(lǐng)導(dǎo)和管理團(tuán)體。社會(huì)工為團(tuán)體工作的中心人物，應(yīng)使對(duì)象群體對(duì)社會(huì)工保持充分的信仰。在處理各種工作時(shí)既要突出重點(diǎn)，又要照管一般，使對(duì)象群體中的每一個(gè)成員都能熟悉到自己的潛能，積極主動(dòng)地參與和改善自己的狀況，拓展自己的活動(dòng)范圍，實(shí)現(xiàn)團(tuán)體社會(huì)工作的目標(biāo)。2在社區(qū)社會(huì)工作中。80年頭英國學(xué)者托馬斯D.N.Thomas提出社會(huì)工從事社區(qū)工作有兩大目標(biāo)：一是舉行資源的調(diào)配，二是發(fā)動(dòng)居民。其概括的工作包括調(diào)查社區(qū)的社會(huì)資源以及社區(qū)成員的需要，制定社區(qū)進(jìn)展的方案，發(fā)動(dòng)社區(qū)的人力、物力、財(cái)力，得志社區(qū)的需求。建立各種層次的社區(qū)工作機(jī)構(gòu)，全面負(fù)責(zé)社區(qū)工作的組織、管理、協(xié)調(diào)，并且加強(qiáng)社區(qū)之間和社區(qū)各社會(huì)組織、團(tuán)體之間的溝通。由此可見，組織協(xié)調(diào)是社區(qū)工作的主要內(nèi)容。社會(huì)工是否具有較好較強(qiáng)的組織才能對(duì)于其能否在社區(qū)順?biāo)斓亻_展工作有著抉擇作用。再者，就我國社區(qū)目前的進(jìn)展?fàn)顩r來看，在提防社區(qū)硬件設(shè)施配備的同時(shí)，更重要的是大力開展社區(qū)居民互助服務(wù)，創(chuàng)造社區(qū)文化社會(huì)工應(yīng)具備的才能社會(huì)工應(yīng)具備的才能。我國社區(qū)進(jìn)展的實(shí)際處境更需要社會(huì)工發(fā)揮自己的組織才能，通過在社區(qū)組織開展有效活動(dòng)，鞏固居民的歸屬感和凝結(jié)力。3在社會(huì)工作行政中。社會(huì)行政是一項(xiàng)籌措與安置社會(huì)資源，設(shè)計(jì)、協(xié)調(diào)組織布局，以及指導(dǎo)機(jī)構(gòu)職員的工作并發(fā)揮最高效用的工作。社會(huì)工如何設(shè)置調(diào)整有關(guān)的服務(wù)機(jī)構(gòu)，對(duì)其舉行相應(yīng)的管理;如何對(duì)工作人員物資等做出合理的安置和有效的利用;如何概括落實(shí)和實(shí)現(xiàn)決策和籌劃，確保其有效地運(yùn)行;如何提高社會(huì)工作機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量和工作效率。在舉行這一系列的社會(huì)行政工作時(shí)，社會(huì)工的組織才能同樣起著關(guān)鍵的作用。在統(tǒng)籌安置各項(xiàng)活動(dòng)和協(xié)調(diào)關(guān)系制止沖突的過程中，社會(huì)工應(yīng)有意識(shí)的從全面考慮，保證組織發(fā)揮其最大化的收益，在實(shí)踐中逐步培養(yǎng)、提高自己的組織才能。盡己所能，營造和諧向上的團(tuán)隊(duì)空氣，使社會(huì)工認(rèn)同組織目標(biāo)，更加積極主動(dòng)地開展工作。適應(yīng)才能隨著社會(huì)工作的服務(wù)范圍從根本的生活領(lǐng)域拓展至更廣闊的生活空間，工作內(nèi)容的多樣性以成為社會(huì)工不同其他職業(yè)的特點(diǎn)之一!。從對(duì)受助對(duì)象單純的救助到謀求他們的進(jìn)展，從個(gè)案工作到社區(qū)工作，社會(huì)工要在不同的時(shí)空里處理個(gè)人、群體、社區(qū)遇到不同的社會(huì)問題。服務(wù)對(duì)象與工作處境不象一般政府工作人員是固定不變的，而是存在著巨大差異。另外，就是與同一工作對(duì)象交往，服務(wù)對(duì)象可能會(huì)隨著工作的進(jìn)展其態(tài)度、行為發(fā)生變化。這些都要求社會(huì)工審時(shí)度勢，隨機(jī)應(yīng)變。根據(jù)不同的工作情境與工作對(duì)象，選擇正確合理的工作方法，制定科學(xué)的、具有可行性的活動(dòng)籌劃與方案，做出適當(dāng)?shù)姆从骋赃_(dá)成工作的最正確效果。

三、公關(guān)才能

由于社會(huì)工作是一個(gè)年輕的專業(yè)，因此并不為社會(huì)所熟知。向社會(huì)公眾、社會(huì)團(tuán)體、有關(guān)政府部門及其他專業(yè)介紹和供給社會(huì)工作專業(yè)的資料成為社會(huì)工的根本任務(wù)之一。同時(shí)，社會(huì)工要順?biāo)斓亻_展社會(huì)工作，也得獲得宏大群眾在物質(zhì)上的支持。以上任務(wù)的實(shí)現(xiàn)都要求社會(huì)工具備良好的公關(guān)才能，擅長搞好社會(huì)工作的公關(guān)關(guān)系，引導(dǎo)與扶助宏大群眾對(duì)社會(huì)福利政策鞏固熟悉、加深了解。進(jìn)一步得到宏大群眾對(duì)社會(huì)工作的關(guān)切與支持，獲取宏大群眾對(duì)社會(huì)服務(wù)工程的支持與運(yùn)用。社會(huì)工作作為一種行業(yè)，只有與社會(huì)保持良好的公關(guān)關(guān)系，才能在宏大群眾中樹立社會(huì)工的良好印象，為社會(huì)工作的開展創(chuàng)造良好的前提與根基。道德素質(zhì)社會(huì)工作以“助人自助”為核心宗旨，它表達(dá)了社會(huì)工作道德方面的人生信念、專業(yè)態(tài)度和價(jià)值觀等。1社會(huì)工應(yīng)把利他主義價(jià)值觀當(dāng)作核心價(jià)值取向社會(huì)工應(yīng)具備的才能社會(huì)工。這就要求了社會(huì)工必需具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神、高度責(zé)任感和高尚的道德情操，努力從物質(zhì)和精神層面變更服務(wù)對(duì)象情況，改善其生活狀況，以便更好地適應(yīng)生活2社會(huì)工務(wù)必認(rèn)同并遵循社會(huì)工作專業(yè)的倫理準(zhǔn)那么。這是社會(huì)工根本的角色要求之一，也是衡量一個(gè)社會(huì)工作人才是否合格的重要因素。3社會(huì)工要表達(dá)對(duì)服務(wù)對(duì)象的崇敬與關(guān)切。社會(huì)工作對(duì)象大多是社會(huì)上處于不利地位的人們。因此，社會(huì)工要對(duì)服務(wù)對(duì)象表示接納、崇敬與關(guān)切，讓他們感受到自身的價(jià)值，重新樹立對(duì)生活的信仰。

四、心理素質(zhì)

社會(huì)工應(yīng)具有良好的心理素質(zhì)，除了需要抑制自身的心理壓力外，更要求社會(huì)工以健康的心態(tài)、良好的風(fēng)貌面對(duì)和感染服務(wù)對(duì)象，以促進(jìn)其變更窘境。概括表達(dá)在：1要樹立樂觀的人生態(tài)度。對(duì)于各種需要扶助的人群來說，只有作為主要角色的社會(huì)工首先擁有對(duì)付困難和處理困難的樂觀心態(tài)，才能起到模范示范作用，扶助服務(wù)對(duì)象提高戰(zhàn)勝困難的決心和士氣。2要保持自信的心理狀態(tài)社會(huì)工應(yīng)具備的才能社會(huì)工應(yīng)具備的才能。社會(huì)工在對(duì)待和處理問題時(shí)，要從心理上接納自己，相信自己的價(jià)值，認(rèn)為自己有才能面對(duì)窘境，扶助別人，解決問題。3要具備堅(jiān)韌的意志品質(zhì)。社會(huì)工在工作中面臨著大量困難和逆境，只有具備堅(jiān)韌的意志品質(zhì)才能堅(jiān)守在社會(huì)工作這份神圣的崗位上!。

五、學(xué)識(shí)素質(zhì)

社會(huì)工作專業(yè)性很強(qiáng)、系統(tǒng)性也很強(qiáng)，涉及面對(duì)比廣，要求社會(huì)工作人才具有對(duì)比完備的學(xué)識(shí)體系，才能使自己的工作得心應(yīng)手，從而提高工作效率1社會(huì)工首先需要具備社會(huì)工作專業(yè)理論素質(zhì)，這是最根本的學(xué)識(shí)素質(zhì)要求。作為一門專業(yè)，社會(huì)工作由諸多理論支撐，因此，社會(huì)工務(wù)必具備專業(yè)理論學(xué)識(shí)，才能更好的為開展工作做鋪墊社會(huì)工應(yīng)具備的才能社會(huì)工。2社會(huì)工理應(yīng)具備合理的學(xué)識(shí)布局。隨著社會(huì)的轉(zhuǎn)型與進(jìn)展，社會(huì)工作越來越繁雜，要求社會(huì)工的學(xué)識(shí)布局既高度分化又高度融合。只有如此，社會(huì)工作才能在科學(xué)的學(xué)識(shí)指導(dǎo)下得到更好的進(jìn)展。

六、智能素質(zhì)

智能是指在掌管從事社會(huì)工作事務(wù)所需專業(yè)學(xué)識(shí)的前提下，有效運(yùn)用學(xué)識(shí)的才能。社會(huì)工不僅要具備扎實(shí)的專業(yè)理論學(xué)識(shí)，更為重要的是要具備解決社會(huì)問題的實(shí)踐才能，使社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值和專業(yè)理論概括化和操作化。概括表達(dá)在：1具備敏銳的洞察力。社會(huì)工日常面對(duì)的是看似平常，卻又紛繁繁雜的社會(huì)現(xiàn)象。因此，社會(huì)工需要透過現(xiàn)象看本質(zhì)，抓住問題的要害，從而對(duì)問題的解決起到事半功倍的效果。2具備較高的調(diào)查研究才能社會(huì)工應(yīng)具備的才能社會(huì)工應(yīng)具備的才能。只有具有較高的調(diào)查研究才能，才能有助于社會(huì)工深入了解服務(wù)對(duì)象的困難與問題，提出對(duì)策和方法;同時(shí)，有助于社會(huì)工總結(jié)出關(guān)于社會(huì)問題和社會(huì)工作的看法和觀點(diǎn)，為相關(guān)部門制定和實(shí)施解決社會(huì)問題，推動(dòng)社會(huì)工作的政策法規(guī)供給參考和依據(jù)。3具備較強(qiáng)的協(xié)調(diào)才能。社會(huì)工所面臨的全體工作，從根本上說是由于服務(wù)對(duì)象的社會(huì)關(guān)系，以及不適應(yīng)社會(huì)所導(dǎo)致的。因此，社會(huì)工具備較高的協(xié)調(diào)才能要從根本上關(guān)注服務(wù)對(duì)象的生存狀態(tài)，協(xié)調(diào)自身與服務(wù)對(duì)象、服務(wù)對(duì)象與環(huán)境之間的關(guān)系!。4具備創(chuàng)新才能。時(shí)代的進(jìn)步需要?jiǎng)?chuàng)新，社會(huì)工作領(lǐng)域的日新月異，同時(shí)也得益于這一領(lǐng)域的專家和學(xué)者的不斷創(chuàng)新。因此，要更好的適應(yīng)社會(huì)工作不斷變化的形勢的需要，社會(huì)工需要具備創(chuàng)新精神和思維才能。5良好的表達(dá)才能表達(dá)是溝通的主要手段，在社會(huì)工從事的各項(xiàng)工作中，