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文檔簡介
市場細(xì)分與產(chǎn)品定位
知識(shí)要點(diǎn):關(guān)鍵概念
消費(fèi)者偏好的不同類型市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)及其成功的關(guān)鍵目標(biāo)市場選擇的基本策略市場定位進(jìn)行市場差異化的策略市場定位的策略與方法現(xiàn)代戰(zhàn)略營銷的核心STP營銷:
S:市場細(xì)分(Segmenting)T:選擇目標(biāo)市場(Targeting)P:產(chǎn)品定位(Positioning)市場細(xì)分的定義S:Segmentation
區(qū)隔:由不同需求的買方所組成,市場研究即是由人文數(shù)或消費(fèi)者行為找出區(qū)隔變數(shù)
(企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者的需求不同,把整個(gè)市場分成不同的消費(fèi)群的過程)消費(fèi)者偏好的不同類型同質(zhì)偏好(需求)(HomogeneousDemand)群組偏好(需求)(ClusteredDemand)分散偏好(需求)(DiffusedDemand)市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分消費(fèi)者市場的標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分產(chǎn)業(yè)市場的標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分消費(fèi)者市場的標(biāo)準(zhǔn)地理細(xì)分:定義:按照市場劃分為不同的地理單位
地理細(xì)分的因素有:地區(qū)、城市規(guī)模、氣候、人口密度細(xì)分消費(fèi)者市場的標(biāo)準(zhǔn)人口細(xì)分按照年齡、性別、家庭人口、家庭類型、家庭生命周期、收入、職業(yè)、受教育程度、種族和國籍等人口變量對市場進(jìn)行細(xì)分。細(xì)分消費(fèi)者市場的標(biāo)準(zhǔn)心理細(xì)分根據(jù)購買者的社會(huì)階層、生活方式和個(gè)性特征將市場細(xì)分為不同的細(xì)分市場細(xì)分消費(fèi)者市市場的標(biāo)準(zhǔn)行為細(xì)分根據(jù)購買者對對某一產(chǎn)品的的知識(shí)、態(tài)度度、使用情況況和反應(yīng),將將市場劃分為為若干顧客群群。細(xì)分產(chǎn)業(yè)市場場的標(biāo)準(zhǔn)人口變量行業(yè):重點(diǎn)放放在哪些行業(yè)業(yè)公司規(guī)模:多多大規(guī)模的公公司地址:重點(diǎn)放放在哪些地理理區(qū)域細(xì)分產(chǎn)業(yè)市場場的標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營變量技術(shù):重點(diǎn)放放在哪些顧客客關(guān)心的技術(shù)術(shù)上使用者與非使使用者的地位位:重點(diǎn)是大量客客戶、少量客客戶、中等客客戶或是非使使用者顧客能力:需要很多服務(wù)務(wù)的顧客或是是無需服務(wù)的的顧客細(xì)分產(chǎn)業(yè)市場場的標(biāo)準(zhǔn)采購方法采購職能組織織權(quán)利機(jī)構(gòu)現(xiàn)存關(guān)系的性性質(zhì)總的采購政策策采購標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分產(chǎn)業(yè)市場場的標(biāo)準(zhǔn)形勢因素緊迫性特別用途訂貨量細(xì)分產(chǎn)業(yè)市場場的標(biāo)準(zhǔn)個(gè)性特征買賣雙方的相相似性對待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)態(tài)度忠誠度細(xì)分市場的選選擇模式集中化策略產(chǎn)品專業(yè)化市場專業(yè)化選擇性策略完全覆蓋策略略細(xì)分市場的評評估細(xì)分市場的規(guī)規(guī)模與發(fā)展前前景細(xì)分市場結(jié)構(gòu)構(gòu)的吸引力公司的目標(biāo)及及資源目標(biāo)市場T:Targeting訂定目標(biāo):目目標(biāo)是公司可可以一種優(yōu)異異的方式予以以滿足的區(qū)隔隔目標(biāo)市場的選選擇策略無差異性策略略集中性策略差異性策略(企業(yè)資源條條件,需求的的同質(zhì)、異質(zhì)質(zhì),產(chǎn)品壽命命周期階段,,競爭對手的的策略等)公司市場營銷銷組合市場無差異性策略略集中性策略公司營銷組合合細(xì)分市場1細(xì)細(xì)分市場2細(xì)細(xì)分市場3差異性策略公司營銷組合合1市市場細(xì)分1公司營銷組合合2市市場細(xì)分2公司營銷組合合3市市場細(xì)分3產(chǎn)品定位P:Positioning定位:為適應(yīng)消費(fèi)者者心目中的某某一特定地位位而設(shè)計(jì)公司司的產(chǎn)品和營營銷組合的行行為。(公司必須對對所提供的產(chǎn)產(chǎn)品加以“定定位”以使目目標(biāo)消費(fèi)者能能了解公司與與競爭者之間間差異,確立立競爭優(yōu)勢))產(chǎn)品差異化指競爭者在產(chǎn)產(chǎn)品空間內(nèi),,提供與其它它企業(yè)不同的的產(chǎn)品。差異化的具體體形式:垂直差異化--品質(zhì)差異水平差異化知覺性差異化化產(chǎn)品差異化的的方法產(chǎn)品:特征、性能、、結(jié)構(gòu)、耐用用性、可靠性性、易修復(fù)性性、式樣、設(shè)設(shè)計(jì)產(chǎn)品差異化的的方法服務(wù):送貨、安裝、、顧客服務(wù)、、咨詢服務(wù)、、修理、其它它服務(wù)產(chǎn)品差異化的的方法人事:能力、言行、、舉止、可信信度、可靠度度、敏感度、、可交流性產(chǎn)品差異化的的方法形象:標(biāo)志、傳播媒媒體、環(huán)境、、項(xiàng)目、事件件產(chǎn)品定位策略略針鋒相對式比附式另辟蹊徑式填補(bǔ)空缺式產(chǎn)品定位策略略強(qiáng)化自己產(chǎn)品品在消費(fèi)者心心目中的現(xiàn)有有地位尋找尚未被占占據(jù)的并為消消費(fèi)者所重視視的市場位置置,爭取抓住住這種機(jī)會(huì)占占領(lǐng)。退出競爭或?qū)Ω偁幷咧匦滦露ㄎ弧肮潭〞?huì)員俱俱樂部”策略略產(chǎn)品定位步驟驟找出與競競爭對手手之間的的可能性性差別,,包括產(chǎn)產(chǎn)品、服服務(wù)、人人事、形形象運(yùn)用一定定的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)來選擇擇最重要要的差別別有效的向向目標(biāo)市市場說明明與競爭爭對手之之間如何何不同謝謝謝1月-2313:30:1813:3013:301月-231月-2313:3013:3013:30:181月-231月-2313:30:182023/1/713:30:189、靜夜四無鄰鄰,荒居舊業(yè)業(yè)貧。。1月-231月-23Saturday,January7,202310、雨中黃葉樹樹,燈下白頭頭人。。13:30:1913:30:1913:301/7/20231:30:19PM11、以我獨(dú)沈沈久,愧君君相見頻。。。1月-2313:30:1913:30Jan-2307-Jan-2312、故人江海海別,幾度度隔山川。。。13:30:1913:30:1913:30Saturday,January7,202313、乍見翻疑夢夢,相悲各問問年。。1月-231月-2313:30:1913:30:19January7,202314、他鄉(xiāng)生白白發(fā),舊國國見青山。。。07一月月20231:30:19下下午13:30:191月-2315、比不了得得就不比,,得不到的的就不要。。。。一月231:30下下午1月-2313:30January7,202316、行動(dòng)動(dòng)出成成果,,工作作出財(cái)財(cái)富。。。2023/1/713:30:1913:30:1907January202317、做前,,能夠環(huán)環(huán)視四周周;做時(shí)時(shí),你只只能或者者最好沿沿著以腳腳為起點(diǎn)點(diǎn)的射線線向前。。。1:30:19下午午1:30下午午13:30:191月-239、沒有失失敗,只只有暫時(shí)時(shí)停止成成功!。。1月-231月-23Saturday,January7,202310、很多事事情努力力了未必必有結(jié)果果,但是是不努力力卻什么么改變也也沒有。。。13:30:1913:30:1913:301/7/20231:30:19PM11、成功就是是日復(fù)一日日那一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小努力力的積累。。。1月-2313:30:1913:30Jan-2307-Jan-2312、世間成成事,不不求其絕絕對圓滿滿,留一一份不足足,可得得無限完完美。。。13:30:1913:30:1913:30Saturday,January7,202313、不知香積寺寺,數(shù)里入云云峰。。1月-231月-2313:30:1913:30:19January7,202314、意志志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。07一一月月20231:30:19下下午13:30:191月-2315、楚塞塞三湘湘接,,荊門門九派派通。。。。。一月231:30下下午午1月-2313:30January7,202316、少年年十五五二十十時(shí),,步行行奪得得胡馬馬騎。。。2023/1/713:30:1913:30:1907January202317、空山山新雨雨后,,天氣氣晚來來秋。。。1:30:19下下午1:30下下午午13:30:191月-239、楊柳散散和風(fēng),,青山澹澹吾慮。。。1月-231月-23Saturday,January7,202310、閱讀一一切好書書如同和和過去最最杰出的的人談話話。13:30:1913:30:1913:301/7/20231:30:19PM11、越是沒有本本領(lǐng)的就越加加自命不凡。。1月-2313:30:1913:30Jan-2307-Jan-2312、越是是無能能的人人,越越喜歡歡挑剔剔別人人的錯(cuò)錯(cuò)兒。。13:30:1913:30:1913:30Saturday,January7,202313、知人者智智,自知者者明。勝人人者有力,,自勝者強(qiáng)強(qiáng)。1月-231月-2313:30:1913:30:19January7,202314、意志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意揉捏。。07一月月20231:30:19下下午13:30:191月-2315、最具挑挑戰(zhàn)性的的挑戰(zhàn)莫莫過于提提升自我我。。一月231:30下午午1月-2313:30January7,202316、業(yè)余生活活要有意義義,不要越越軌。2023/1/713:30:1913:30:1907January202317、一個(gè)人即使使已登上頂峰峰,也仍要自自強(qiáng)不
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