2021版咨詢服務(wù)合同(專用于咨詢類項(xiàng)目)模板參考范本

合同編號合同編號第第9頁共15頁[ ] 咨詢服務(wù)合同項(xiàng)目名稱：[ ]項(xiàng)目編號：[ ]委托方（甲方）：[ ]受托方（乙方）：[ ][ ] 咨詢服務(wù)合同合同簽訂地：[ ]甲方：XX[ ] 公地址：[ ]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[ ]乙方：[ ]地址：[ ]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[ ]甲方委托乙方就[ ] 項(xiàng)目“項(xiàng)目）提供咨詢服務(wù)，并支付咨詢報(bào)酬。雙經(jīng)過平等協(xié)商，在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定，達(dá)成如下合同，并由雙方共同恪守。第一條定義“本合同費(fèi)用總額”乙方按照合同約定完成全部咨詢服務(wù)并達(dá)到驗(yàn)收要求所涉及的全部報(bào)酬和費(fèi)用。包括乙方在提供咨詢服務(wù)中所發(fā)生的服務(wù)費(fèi)、 培費(fèi)、差旅費(fèi)、稅費(fèi)等。務(wù)書》中所列的各項(xiàng)交付成果。預(yù)見，并且對其發(fā)生和后果不能防止或不能避免且不可克服的客觀情況。“雙方甲方和乙方1.7[] 。第二條乙方提供咨詢服務(wù)的內(nèi)容和要求乙方應(yīng)積極、負(fù)責(zé)地按照本合同及附件一的條款和條件，為甲方提供有關(guān)咨詢服務(wù)，并保證按甲方要求的時(shí)限和咨詢行業(yè)公認(rèn)的準(zhǔn)則， 保質(zhì)保量地完甲方所委托之服務(wù)事項(xiàng)。乙方應(yīng)根據(jù)服務(wù)事項(xiàng)的進(jìn)度及雙方議定的計(jì)劃日程， 及時(shí)向甲方提供合同附件一所列的項(xiàng)目交付成果。作計(jì)劃。乙方應(yīng)調(diào)配一個(gè)咨詢項(xiàng)目組提供咨詢服務(wù)， 并保證乙方咨詢項(xiàng)目組人員的穩(wěn)定性。甲方有權(quán)要求調(diào)換不能勝任的咨詢項(xiàng)目組成員， 乙方應(yīng)當(dāng)遵守。咨項(xiàng)目組的成員如下：（1）姓名：[ ]級別或職務(wù)：[ ]職責(zé)分工：[ ]參與程度（注：明確全職 /半職，參與天數(shù)）：[ ]其他咨詢服務(wù)內(nèi)容和要求 [ ] 。第三條為保證乙方有效進(jìn)行咨詢服務(wù)工作，甲方應(yīng)當(dāng)向乙方提供下列協(xié)作事項(xiàng)：提供相關(guān)資料：[ ]提供工作條件：[ ]其他配合協(xié)作事項(xiàng)：[ ]第四條服務(wù)的協(xié)調(diào)和進(jìn)度乙方的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)按雙方約定的項(xiàng)目進(jìn)程關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)與甲方的指定代表開會，匯報(bào)并討論有關(guān)項(xiàng)目的進(jìn)度、成果及其它相關(guān)問題。甲方可以指定其代表或項(xiàng)目人員每周參與乙方的項(xiàng)目經(jīng)理組織召開的人開會，審查并討論有關(guān)項(xiàng)目的進(jìn)度、成果及其它相關(guān)問題。其他服務(wù)協(xié)調(diào)事項(xiàng)[ ] 第五條費(fèi)用及支付本合同費(fèi)用總額（含稅價(jià)）總計(jì)人民幣大寫:[][]元；其中價(jià)款為人民幣大寫[]元，小寫[]元，增值稅款為人民幣大寫[][]元。本合同費(fèi)用總額的具體支付方式和時(shí)間如下：首付款本合同簽訂并生效且收到乙方提供的如下單據(jù) 15個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙支付本合同費(fèi)用總額的[30%]，即人民幣大寫:[ ] 元整(￥：[ ]) ：乙方發(fā)出的付款通知書，原件一份。相應(yīng)金額的、符合國家規(guī)定的增值稅專用發(fā)票。第二階段付款乙方按照附件一的約定完成中期匯報(bào)并由甲方授權(quán)代表簽收相關(guān)交付文件，且收到乙方提供的如下單據(jù)后 [ ] 個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付本合同費(fèi)用總的[40%]，即人民幣大寫:[ ] 元整(￥：[ ]) ：乙方發(fā)出的付款通知書，原件一份。甲方授權(quán)代表簽收中期匯報(bào)及相關(guān)交付文件的證書，原件一份。相應(yīng)金額的、符合國家規(guī)定的增值稅專用發(fā)票。驗(yàn)收付款根據(jù)甲方對咨詢服務(wù)成果的評審情況， 驗(yàn)收付款將采取以下方式之一進(jìn)行支付：甲方對咨詢項(xiàng)目評審結(jié)果為“一般”及以上的，視為咨詢服務(wù)成果經(jīng)甲方驗(yàn)收通過，甲方在收到乙方提供的如下單據(jù)后 [ ] 個(gè)工作日內(nèi)，向乙方付本合同費(fèi)用總額的 即人民幣大寫:[ ] 元整(￥：[ ]) ：乙方發(fā)出的付款通知書，原件一份。甲方授權(quán)代表簽署的最終驗(yàn)收證書，原件一份。相應(yīng)金額的、符合國家規(guī)定的增值稅專用發(fā)票。款項(xiàng)。乙方向甲方開具增值稅專用發(fā)票的， 乙方應(yīng)派專人或使用掛號信件或特快專遞方式在發(fā)票開具后 [30]日內(nèi)送達(dá)甲方，送達(dá)日期以甲方簽收日期為準(zhǔn)； 期送達(dá)的每逾期一日,乙方應(yīng)按逾期送達(dá)發(fā)票金額的千分之三支付違約金 ,若逾期送達(dá)造成甲方無法抵扣的，乙方還應(yīng)賠償甲方由此遭受的損失 ,金額相當(dāng)于逾期送達(dá)發(fā)票可抵扣金額。如乙方提供的增值稅專用發(fā)票不符合法律法規(guī)要求或本合同約定， 或能通過稅務(wù)認(rèn)證或不能實(shí)現(xiàn)稅款抵扣的， 甲方有權(quán)拒收或于發(fā)現(xiàn)問題后退回， 方應(yīng)及時(shí)更換，如因此導(dǎo)致未能在第 5.3條約定時(shí)限內(nèi)送達(dá)增值稅專用發(fā)票的，乙方應(yīng)當(dāng)按照第 5.3條約定承擔(dān)逾期送達(dá)的違約責(zé)任； 如無法更換的，甲方有權(quán)要求乙方支付發(fā)票金額[ ]% 的違約金，并賠償甲方由此遭受的損失。本合同費(fèi)用總額的所有支付由甲方以 [ ] （銀行轉(zhuǎn)賬、電匯、支票方式）付至乙方。甲乙雙方銀行賬戶信息和納稅人信息：甲方信息如下開戶行：[ ]銀行地址：[ ]戶名：XX[ ] 公賬號：[ ]統(tǒng)一社會信用代碼：[ ]地址：[ ]電話：[ ]乙方信息如下開戶行：[ ]銀行地址：[ ]戶名：[ ]賬號：[ ]統(tǒng)一社會信用代碼：[ ]地址：[ ]電話：[ ]若根據(jù)本合同約定，乙方應(yīng)當(dāng)支付違約金和 /或承擔(dān)違約責(zé)任，則甲有權(quán)從任何一筆付款中直接扣除相應(yīng)金額。第六條保密甲方對其向乙方按照本合同（或就本合同）提供 /披露的各類技術(shù)和商業(yè)資料規(guī)格說明、圖紙文件及專有技術(shù)(統(tǒng)“保密資料”)享有合法所有權(quán)乙方應(yīng)將保密資料作為商業(yè)秘密予以保護(hù)。 除本合同授權(quán)實(shí)施的行為外不得將保密資料部分地或全部地對外披露， 乙方僅可為本合同的目的向其確有知悉必要的雇員披露甲方提供的保密資料， 但同時(shí)須指示其雇員遵守本條規(guī)定的保密及不披露義務(wù)。乙方僅得為履行本合同之目的對保密資料進(jìn)行復(fù)制。 乙方應(yīng)當(dāng)在本合同終止或解除時(shí)將保密資料原件全部返還甲方， 并銷毀所有復(fù)制件。乙方應(yīng)當(dāng)妥善保管保密資料，并對保密資料在乙方期間發(fā)生的被盜、 泄露或其他有損保密資料保密性的事件承擔(dān)全部責(zé)任，因此造成甲方損失的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。乙方對本合同簽訂及履行過程中依法獲得的個(gè)人信息和重要數(shù)據(jù)， 應(yīng)當(dāng)依法在國境內(nèi)存儲，且不得向中國境外提供。出現(xiàn)下述情況時(shí)，本條對保密資料的限制不適用。當(dāng)保密資料：并非乙方的過錯(cuò)而已經(jīng)進(jìn)入公有領(lǐng)域的。已通過該方的有關(guān)記錄證明是由乙方獨(dú)立開發(fā)的。由乙方從沒有違反對甲方的保密義務(wù)的人合法取得的?；蛞圆扇∑湔J(rèn)為必要的保護(hù)措施。如乙方違反本合同關(guān)于保密的約定， 應(yīng)賠償因此而給甲方造成的一切損失。本保密條款自保密資料提供或披露之日起至本合同終止或解除后 [ ]年內(nèi)有效。第七條本合同的變更必須由雙方協(xié)商一致，并以書面形式確定。第八條未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將本合同項(xiàng)目部分或全部工作轉(zhuǎn)由第三人承擔(dān)。第九條雙方確定，按以下標(biāo)準(zhǔn)和方式對乙方提交的咨詢服務(wù)成果進(jìn)行驗(yàn)收：乙方提交咨詢服務(wù)成果的形式： [ ] 。咨詢服務(wù)成果的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)： [ ] 。咨詢服務(wù)成果的驗(yàn)收方法： [甲方根據(jù)甲方相關(guān)咨詢項(xiàng)目管理辦法，成立項(xiàng)目評審組，評審專家從甲方咨詢項(xiàng)目評審專家?guī)熘懈鶕?jù)專業(yè)相關(guān)度確定， 數(shù)一般不少于7人評審組審閱結(jié)題評審材料，聽取項(xiàng)目主要成果匯報(bào)，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人介紹項(xiàng)目開展基本情況，評審專家按照工作任務(wù)書進(jìn)行評審， 主要從成果的質(zhì)量、價(jià)值、創(chuàng)新性、性價(jià)比等方面進(jìn)行評審并進(jìn)行不記名評分。各評審專家評分的算術(shù)平均值為項(xiàng)目評審得分。評審得分≥ 90分的，評審結(jié)果為“優(yōu)秀”；含）分為“良好”；含）分為“一般分以下為“較差”甲方對咨詢項(xiàng)目評審結(jié)果為“較差”的，甲方不向乙方出具最終驗(yàn)收證書 ]。驗(yàn)收的時(shí)間和地點(diǎn)：[ ] 第十條侵權(quán)處理乙方應(yīng)當(dāng)保證，在其依本合同為甲方提供咨詢服務(wù)過程中或其為甲方提供的咨詢服務(wù)成果不侵犯任何第三人的合法權(quán)益。 如果有人提出法律或行政程序（“侵權(quán)指控聲稱甲方使用咨詢服務(wù)成果侵犯了其合法權(quán)益 （包括但不限于知識產(chǎn)權(quán)乙方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)解決，并賠償甲方就此所承擔(dān)的一切損失和費(fèi)用，包括但不限于上述侵權(quán)指控中所產(chǎn)生的一切訴訟費(fèi)用、 調(diào)查費(fèi)用合理的律師費(fèi)用和解金額或生效法律文書中規(guī)定的賠償金額。如果在侵權(quán)指控的審理過程中有關(guān)司法機(jī)關(guān)禁止甲方繼續(xù)使用咨詢服務(wù)成果的部分或全部，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)處理，并應(yīng)采取以下措施之一：使甲方免費(fèi)重新獲得使用上述咨詢服務(wù)成果的權(quán)利；用咨詢服務(wù)成果；損利益、實(shí)現(xiàn)合同目的的合理方式。乙方采取上述措施不能免除乙方就甲方因此遭受的損失進(jìn)行賠償?shù)牧x務(wù)。第十一條知識產(chǎn)權(quán)利申請權(quán)、所有權(quán)，歸甲方所有。但不限于知識產(chǎn)權(quán)、專利申請權(quán)和所有權(quán)，歸甲方所有。第十二條雙方確定，乙方在向甲方提供服務(wù)過程中及提交咨詢服務(wù)成果后，根據(jù)甲方要求，為甲方指定的人員提供技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)。技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)內(nèi)容：[ ] 。時(shí)間、地點(diǎn)和方式：[ ] 。培訓(xùn)費(fèi)用按照以下第[ ] 種方式計(jì)算：已包含在本合同費(fèi)用總額中。費(fèi)用及支付方式：[ ] 。第十三條雙方確定，任何一方未履行或未完全履行本合同條款均構(gòu)成違約，并按以下約定承擔(dān)各自的違約責(zé)任：乙方違反雙方約定的進(jìn)度提供咨詢服務(wù)，每逾期 [ ] 日，乙方須向方支付本合同費(fèi)用總額[ ] 的違約金如違約金的數(shù)額累計(jì)達(dá)到本合同費(fèi)用總額的[ ] 時(shí)，甲方有權(quán)終止本合同，除支付上述違約金外，乙方并應(yīng)退還甲方已支付款項(xiàng)、賠償甲方損失。乙方違反本合同約定，提供咨詢服務(wù)成果不符合要求的，由乙方負(fù)責(zé)且不支付本合同費(fèi)用總額。若甲方已經(jīng)支付了相關(guān)費(fèi)用， 乙方應(yīng)當(dāng)予以退還，按照同期中國人民銀行貸款利率支付利息。任外，違約方還應(yīng)賠償由此給另一方造成的一切損失。施所造成的損失，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。第十五條雙方確定，甲方指定[ ] 為甲方項(xiàng)目聯(lián)系人，乙方指定[ ] 為乙項(xiàng)目聯(lián)系人。一方變更項(xiàng)目聯(lián)系人的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)以書面形式通知另一方。 未及時(shí)通知并響本合同履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。的，可以解除本合同：16.1發(fā)生不可抗力。16.2[] 。第十七條本合同適用中華人民共和國法律。所有因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議將通過雙方友好協(xié)商解決。 如果雙方不能通過友好協(xié)商解決爭議則任何一方均可采取下述第 [] 種爭議解決方式：將該爭議提交[]仲裁委員會，按照申請仲裁時(shí)該會的仲裁規(guī)則進(jìn)行[]力。仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院起訴。仲裁或訴訟進(jìn)行過程中，雙方將繼續(xù)履行本合同未涉仲裁或訴訟的其它部分。第十八條合同生效及其他其內(nèi)容。甲方向其關(guān)聯(lián)公司透露的，不受此限。任何與合同相關(guān)但未在合同中明確規(guī)定的事項(xiàng)將由雙方友好協(xié)商并達(dá)成合同予以解決。對合同內(nèi)容做出的任何修改和補(bǔ)充應(yīng)為書面形式， 由雙方簽蓋章后成為合同不可分割的部分。 本合同與補(bǔ)充合同或補(bǔ)充協(xié)議沖突時(shí)， 以補(bǔ)合同或補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。錄、合同和協(xié)議。中的地址，以書面信函或者傳真或者電子郵件方式進(jìn)行。其中：信函形式作出，否則，該通知無效，不產(chǎn)生本合同項(xiàng)下的任何通知效力：與本合同費(fèi)用及支付事宜有關(guān)的通知；與本合同違約事宜有關(guān)的通知；與本合同終止、解除或變更事宜有關(guān)的通知；與本合同延續(xù)/續(xù)展有關(guān)的通知；（5）[ ] 。本合同約定的各種通知方式的送達(dá)標(biāo)準(zhǔn)如下：如采用書面信函形式，應(yīng)當(dāng)使用掛號信或者具有良好信譽(yù)的特快專遞送達(dá)，接受方簽收掛號信或特快專遞的時(shí)間（以郵局或快遞公司系統(tǒng)記錄為準(zhǔn)為通知送達(dá)時(shí)間；如采用傳真方式，傳真到達(dá)接受方指定傳真系統(tǒng)的時(shí)間為通知送達(dá)時(shí)間；如采用電子郵件方式，電子郵件到達(dá)接受方指定電子郵箱的時(shí)間為通知送達(dá)時(shí)間。如果因接受方原因（包括但不限于接受方拒收書面信函、 接受方傳真機(jī)關(guān)閉或故障、接受方電子郵箱地址不存在或者郵箱已滿或者設(shè)置拒收等） 導(dǎo)致通知送失敗，視為通知已經(jīng)送達(dá)（發(fā)送方側(cè)載明的書面信函寄出時(shí)間或者傳真發(fā)送時(shí)間或者電子郵件發(fā)送時(shí)間視為通知送達(dá)時(shí)間） 。本合同雙方通知地址及方式如下甲方：XX[ ] 公司地址：[ ]聯(lián)系人：[ ]電話：[ ]傳真：[ ]郵編：[ ]電子郵件：[ ]乙方：[ ]地址：[ ]聯(lián)系人：[ ]電話：[ ]傳真：[ ]郵編：[ ]電子郵件：[ ]上述任何信息發(fā)生變更的，變更方應(yīng)及時(shí)以書面形式通知另一方， 未及時(shí)知而影響本合同履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。未得到對方的書面許可，一方均不得以廣告或在公共場合使用或摹仿寫擁有所有權(quán)。理、勞動(dòng)關(guān)系。第十九條本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日生效。本合同一式[]份，甲方執(zhí)[]份，乙方執(zhí)[]份，具有同等法律效力。第二十條雙方同意，附件是合同不可分割的組成部分，與合同正文具有同等法律效力。若附件與合同正文沖突，以合同正文為準(zhǔn)。本合同附件為：附件一:《咨詢項(xiàng)目工作任務(wù)書》補(bǔ)充附頁分，與合同正文沖突時(shí)，以本補(bǔ)充附頁為準(zhǔn)：[ ]甲方：XX[ ] 公司法定代表人/負(fù)責(zé)或授權(quán)代表：[ ] 年[ ] 月[ ] 乙方：[ ]法定代表人/負(fù)責(zé)人或授權(quán)代表：[ ] 年[ ] 月[ ] 日合同編號合同編號第第11頁共15頁附件一咨詢項(xiàng)目工作任務(wù)書年 月 日前言此工作任務(wù)書界定了乙方為甲方提供項(xiàng)目（ “項(xiàng)目咨詢服務(wù)的工作目標(biāo)、實(shí)施方案、交付成果及項(xiàng)目組織等內(nèi)容。此工作任務(wù)書包含下列章節(jié)：項(xiàng)目目的和工作范圍項(xiàng)目實(shí)施方案和交付成果項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)合同編號合同編號第第15頁共15頁項(xiàng)目目的和工作范圍1.1 項(xiàng)目目的1.2 項(xiàng)目工作范圍項(xiàng)目實(shí)施方案和交付成果項(xiàng)目實(shí)施階段階段一本階段主要工作內(nèi)容及進(jìn)度安排主要交付成果交付主要成果 對交付成果的描述 驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)①②③④成果主要應(yīng)用領(lǐng)域?qū)嵤┵Y源安排階段二本階段主要工作內(nèi)容及進(jìn)度安排[]主要交付成果交付主要成果對交付成果的描述驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)①②③④成果主要應(yīng)用領(lǐng)域（（4）實(shí)施資源安排2.1.3最終階段（1）本階段主要工作內(nèi)容及進(jìn)度安排（2）最終交付成果（3）成果主要應(yīng)用領(lǐng)域（4）實(shí)施資源安排2.2 [ ]項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)衛(wèi)生管理制度1 總則1.1 為了加強(qiáng)公司的環(huán)境衛(wèi)生管理，創(chuàng)造一個(gè)整潔、文明、溫馨的購物、辦公環(huán)境，根據(jù)《公共場所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》的要求，特制定本制度。1.2 集團(tuán)公司的衛(wèi)生管理部門設(shè)在企管部，并負(fù)責(zé)將集團(tuán)公司的衛(wèi)生區(qū)域詳細(xì)劃分到各部室，各分公司所轄區(qū)域衛(wèi)生由分公司客服部負(fù)責(zé)劃分，確保無遺漏。2 衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.1 室內(nèi)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.1.1 地面、墻面：無灰塵、無紙屑、無痰跡、無泡泡糖等粘合物、無積水，墻角無灰吊、無蜘蛛網(wǎng)。2.1.2 門、窗、玻璃、鏡子、柱子、電梯、樓梯、燈具等，做到明亮、無灰塵、無污跡、無粘合物，特別是玻璃，要求兩面明亮。2.1.3 柜臺、貨架：清潔干凈，貨架、柜臺底層及周圍無亂堆亂放現(xiàn)象、無灰塵、無粘合物，貨架頂部、背部和底部干凈，不存放雜物和私人物品。2.1.4 購物車（筐）、直接接觸食品的售貨工具（包括刀、叉等）：做到內(nèi)外潔凈，無污垢和粘合物等。購物車（筐）要求每天營業(yè)前簡單清理，周五全面清理消毒；售貨工具要求每天消毒，并做好記錄。2.1.5 商品及包裝：商品及外包裝清潔無灰塵（外包裝破損的或破舊的不得陳列）。2.1.6 收款臺、服務(wù)臺、辦公櫥、存包柜：保持清潔、無灰塵，臺面和側(cè)面無灰塵、無灰吊和蜘蛛網(wǎng)。桌面上不得亂貼、亂畫、亂堆放物品，用具擺放有序且干凈，除當(dāng)班的購物小票收款聯(lián)外，其它單據(jù)不得存放在桌面上。2.1.7 垃圾桶：桶內(nèi)外干凈，要求營業(yè)時(shí)間隨時(shí)清理，不得溢出，每天下班前徹底清理，不得留有垃圾過夜。2.1.8 窗簾：定期進(jìn)行清理，要求干凈、無污漬。2.1.9 吊飾：屋頂?shù)牡躏椧鬅o灰塵、無蜘蛛網(wǎng)，短期內(nèi)不適用的吊飾及時(shí)清理徹底。2.1.10 內(nèi)、外倉庫：半年徹底清理一次，無垃圾、無積塵、無蜘蛛網(wǎng)等。2.1.11 室內(nèi)其他附屬物及工作用具均以整潔為準(zhǔn)，要求無灰塵、無粘合物等污垢。2.2 室外衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.2.1 門前衛(wèi)生：地面每天班前清理，平時(shí)每一小時(shí)清理一次，每周四營業(yè)結(jié)束后有條件的用水沖洗地面（冬季可根據(jù)情況適當(dāng)清理），墻面干凈且無亂貼亂畫。2.2.2 院落衛(wèi)生：院內(nèi)地面衛(wèi)生全天保潔，果皮箱、消防器械、護(hù)欄及配電箱等設(shè)施每周清理干凈。垃圾池周邊衛(wèi)生清理徹底，不得有垃圾溢出。2.2.3 綠化區(qū)衛(wèi)生：做到無雜物、無紙屑、無塑料袋等垃圾。3 清理程序3.1 室內(nèi)和門前院落等區(qū)域衛(wèi)生：每天營業(yè)前提前10分鐘把所管轄區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生清理完畢，營業(yè)期間隨時(shí)保潔。下班后5-10分鐘清理桌面及衛(wèi)生區(qū)域。3.2 綠化區(qū)衛(wèi)生：每周徹底清理一遍，隨時(shí)保持清潔無垃圾。4 管理考核4.1 實(shí)行百分制考核，每月一次（四個(gè)分公司由客服部分別考核、集團(tuán)職能部室由企管部統(tǒng)一考核）。不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的，超市內(nèi)每處扣0.5分，超市外每處扣1分。4.2 集團(tuán)堅(jiān)持定期檢查和不定期抽查的方式監(jiān)督各分公司、部門的衛(wèi)生工作。每周五為衛(wèi)生檢查日，集團(tuán)檢查結(jié)果考核至各分公司，各分公司客服部的檢查結(jié)果考核至各部門。4.3 集團(tuán)公司每年不定期組織衛(wèi)生大檢查活動(dòng)，活動(dòng)期間的考核以通知為準(zhǔn)。衛(wèi)生管理制度1 總則1.1 為了加強(qiáng)公司的環(huán)境衛(wèi)生管理，創(chuàng)造一個(gè)整潔、文明、溫馨的購物、辦公環(huán)境，根據(jù)《公共場所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》的要求，特制定本制度。1.2 集團(tuán)公司的衛(wèi)生管理部門設(shè)在企管部，并負(fù)責(zé)將集團(tuán)公司的衛(wèi)生區(qū)域詳細(xì)劃分到各部室，各分公司所轄區(qū)域衛(wèi)生由分公司客服部負(fù)責(zé)劃分，確保無遺漏。2 衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.1 室內(nèi)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.1.1 地面、墻面：無灰塵、無紙屑、無痰跡、無泡泡糖等粘合物、無積水，墻角無灰吊、無蜘蛛網(wǎng)。2.1.2 門、窗、玻璃、鏡子、柱子、電梯、樓梯、燈具等，做到明亮、無灰塵、無污跡、無粘合物，特別是玻璃，要求兩面明亮。2.1.3 柜臺、貨架：清潔干凈，貨架、柜臺底層及周圍無亂堆亂放現(xiàn)象、無灰塵、無粘合物，貨架頂部、背部和底部干凈，不存放雜物和私人物品。2.1.4 購物車（筐）、直接接觸食品的售貨工具（包括刀、叉等）：做到內(nèi)外潔凈，無污垢和粘合物等。購物車（筐）要求每天營業(yè)前簡單清理，周五全面清理消毒；售貨工具要求每天消毒，并做好記錄。2.1.5 商品及包裝：商品及