裝飾公司工作總結(jié)與工作計(jì)劃

第106頁共106頁裝飾公司工作總結(jié)與工作方案裝飾公司工作總結(jié)與工作方案。2023年轉(zhuǎn)眼間就這樣過去了，在過去的幾個(gè)月中，***深圳分公司從籌備到開業(yè)再到走上軌道經(jīng)歷了將近大半年時(shí)間，個(gè)中曲折非語言所敘。自從李總調(diào)入深圳，效果突出，公司的開展也越來越被看好。雖然受金融危機(jī)的影響，全國(guó)樓市普遍不景氣，售房量較往年并沒有大的增長(zhǎng)，影響同行業(yè)業(yè)績(jī)開展。但***公司卻以一種新的商業(yè)形式于行業(yè)中脫穎而出！2023年，在公司領(lǐng)導(dǎo)以及廣闊同仁通過不懈努力下，公司在渠道建立、營(yíng)銷活動(dòng)等方面形成了一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為公司的品牌建立打下了良好的根底；初步翻開了深圳二手房市場(chǎng)，形成了公司新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。2023年是***深圳公司開展戰(zhàn)略的第一年，公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目的，要按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)管理創(chuàng)新”的要求，努力拼搏，要在中聯(lián)和總部的支持和信任下，視困難為考驗(yàn)，化挑戰(zhàn)為機(jī)遇，要在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、企業(yè)管理、品牌建立等方面進(jìn)一步完善。一、注重企業(yè)人才建立，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力公司建立健全薪酬和績(jī)效考核體系，編制完善的《公司員工手冊(cè)》，初步形成鼓勵(lì)機(jī)制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機(jī)制。09年底公司共吸引各類人才近30名，初步實(shí)現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略，逐步增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。二、加強(qiáng)企業(yè)文化建立，提升企業(yè)凝聚力良好的企業(yè)文化才是推動(dòng)企業(yè)開展的真正動(dòng)力，通過企業(yè)網(wǎng)站、聯(lián)誼會(huì)、員工聚會(huì)、早會(huì)等一系列活動(dòng)，宣傳、推廣了企業(yè)文化建立，增加了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，提升了企業(yè)凝聚力。三、以經(jīng)營(yíng)為核心，整合資，推行區(qū)域營(yíng)銷形式根據(jù)公司2023“經(jīng)營(yíng)年”的戰(zhàn)略定位，我們要采取更加靈敏有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的效勞，轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制，優(yōu)化工作流程，強(qiáng)化效勞意識(shí)，拓寬經(jīng)營(yíng)范圍。1、全面推行區(qū)域營(yíng)銷形式，實(shí)行區(qū)域市場(chǎng)責(zé)任營(yíng)銷根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃和市場(chǎng)開展?jié)摿⑸钲谑袌?chǎng)劃分為四個(gè)經(jīng)營(yíng)區(qū)域，其中重點(diǎn)、成熟市場(chǎng)劃分為一、二、三區(qū)，由區(qū)域主管〔客戶經(jīng)理〕對(duì)其進(jìn)展責(zé)任經(jīng)營(yíng)，明確責(zé)任與考核指標(biāo)，按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對(duì)區(qū)域主管〔客戶經(jīng)理〕進(jìn)展績(jī)效考評(píng)，區(qū)域主管〔客戶經(jīng)理〕的績(jī)效工資、獎(jiǎng)金與工程產(chǎn)值直接掛鉤，激發(fā)了區(qū)域主管〔客戶經(jīng)理〕的主觀能動(dòng)性，進(jìn)步員工責(zé)任心和效勞意識(shí)。2、加大區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)力度，完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理。公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)力度，根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局，2023年結(jié)合中聯(lián)中心或旗艦店和深圳主打樓盤等區(qū)域設(shè)立業(yè)務(wù)渠道，進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，為下一步公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模再上臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的根底。與此同時(shí)，公司注重對(duì)各分支機(jī)構(gòu)的支持、效勞和管理，制定施行了《員工管理手冊(cè)》。根據(jù)《員工管理手冊(cè)》，公司先后與各區(qū)域主管〔客戶經(jīng)理〕簽定了經(jīng)營(yíng)責(zé)任書。《員工管理手冊(cè)》的施行對(duì)構(gòu)建公司與各分支機(jī)構(gòu)之間的良性運(yùn)行機(jī)制、明確各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)責(zé)任、增強(qiáng)各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)效能等方面起到了宏大的推動(dòng)作用。3、合理利用經(jīng)營(yíng)資，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)配套效勞意識(shí)，為了更好地效勞區(qū)域主管〔客戶經(jīng)理〕和技術(shù)部，進(jìn)步客戶簽單率，我們制定了《客戶管理制度》，針對(duì)區(qū)域主管〔客戶經(jīng)理〕的實(shí)際情況和店面的特點(diǎn)，從店面規(guī)劃、促銷活動(dòng)、設(shè)計(jì)方案、預(yù)算報(bào)價(jià)、財(cái)務(wù)支持等營(yíng)銷策略方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的效勞。四、調(diào)整組織架構(gòu)，改革薪酬體系，全面推行績(jī)效考核制度1、合理設(shè)置部門和崗位，對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)展明晰的崗位描繪和責(zé)任要求，明確了每個(gè)員工的崗位職責(zé)，并簽訂了崗位目的責(zé)任書，設(shè)定考核指標(biāo)，并且與員工的工資掛鉤，每季度根據(jù)工作目的完成情況進(jìn)展考評(píng)，獎(jiǎng)罰有據(jù)。2、加強(qiáng)公司管理本錢控制，實(shí)行費(fèi)用預(yù)測(cè)、控制制度，實(shí)現(xiàn)可控費(fèi)用比預(yù)算總費(fèi)用要再下降的指標(biāo)要求。3、加強(qiáng)工程管理，建立標(biāo)準(zhǔn)的工程管理體系通過總結(jié)工程管理經(jīng)歷，編制了《工程工程管理手冊(cè)》，實(shí)行工程責(zé)任經(jīng)營(yíng)，明確了工程部是本錢中心的定位?！豆こ坦こ坦芾硎謨?cè)》的施行，標(biāo)準(zhǔn)、制度化工程管理工作流程；明晰崗位職責(zé)；量化、細(xì)化考核指標(biāo)；明確工程管理本錢任務(wù)，人性化、合理化工程考核鼓勵(lì)機(jī)制。五、企劃工作再強(qiáng)化，全面提升公司品牌影響力為更好地為經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造條件，進(jìn)步了公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，品牌建立是2023年居泰隆公司開展戰(zhàn)略規(guī)劃的根底。加強(qiáng)企劃工作，延伸品牌效應(yīng)，有方案有目的的推行公司品牌競(jìng)爭(zhēng)力和獨(dú)特的商業(yè)形式！2023年是深圳分公司的籌備和調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的一年，也是決定公司明年開展的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，從2023年開場(chǎng)，深圳分公司就算是正式上了開展的軌道了。今后要如何工作，大家都心知肚明。深圳分公司的開展就是要不斷的前進(jìn)，不斷的努力，在不斷的開展中贏取市場(chǎng)占有率。只要我們重管理，重質(zhì)量，給客戶最滿意的答案，我們的公司的開展將會(huì)一直不斷的持續(xù)下去！【以下為贈(zèng)送相關(guān)文檔】工作總結(jié)擴(kuò)展閱讀2023裝飾公司工作總結(jié)如何能花最少的錢得到最好的家裝效勞，一直是消費(fèi)者考慮的重點(diǎn)。選擇品牌效益高、品質(zhì)有保障、又能省心省力的裝飾公司其實(shí)是省錢的捷徑。以下是202_裝飾公司工作總結(jié)，。202_裝飾公司工作總結(jié)120**是公司成立的第十個(gè)年頭，同樣也是裝飾公司從事裝飾裝修工作的第十年。從20**年房產(chǎn)工程公司的合并再到今年房產(chǎn)公司與工程公司獨(dú)立開展，承接業(yè)務(wù)，公司從長(zhǎng)遠(yuǎn)的開展角度考慮，作此決定。裝飾公司的全體同仁也圍繞公司的戰(zhàn)略目的，思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)管理創(chuàng)新”的要求，視困難為考驗(yàn)，化挑戰(zhàn)為機(jī)遇，在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、企業(yè)管理等方面均獲得了一定的成績(jī)。一、經(jīng)營(yíng)目的20**年已經(jīng)過去了半年了，經(jīng)過裝飾公司全體員工共同努力，公司實(shí)際完成產(chǎn)值萬元。二、深化內(nèi)部管理，標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)部運(yùn)作20**年初始，根據(jù)總公司制定的新的開展戰(zhàn)略規(guī)劃，對(duì)原房產(chǎn)工程公司在組織機(jī)構(gòu)上做了新的調(diào)整。裝飾公司為了適應(yīng)社會(huì)與行業(yè)的開展要求，對(duì)組織架構(gòu)和公司制度做了相應(yīng)的調(diào)整。1、公司對(duì)局部崗位做了調(diào)整，改變?cè)械年惻f形式，全面實(shí)行工程經(jīng)理制，以工程經(jīng)理為整個(gè)工程的核心人物，展開工作。同時(shí)公司也對(duì)各崗位職責(zé)進(jìn)展了更明確更詳細(xì)確實(shí)定。2、加強(qiáng)工程管理力度，進(jìn)步施工管理程度，逐步建立標(biāo)準(zhǔn)的工程管理體系。公司將進(jìn)步施工管理程度作為增強(qiáng)企業(yè)管理效益的核心任務(wù)，這就要求公司不斷地吸納專業(yè)人才，同時(shí)更要加強(qiáng)內(nèi)部管理人員的自身素質(zhì)。3、加強(qiáng)公司管理本錢控制，實(shí)行費(fèi)用預(yù)測(cè)、控制制度，實(shí)現(xiàn)了可控費(fèi)用的下降。4、加強(qiáng)公司的內(nèi)部管理，無規(guī)矩不成方圓，由制度的約束漸漸轉(zhuǎn)變?yōu)榱?xí)慣，從而形成良好的企業(yè)文化。5、積極組織員工培訓(xùn)，鼓勵(lì)專業(yè)人員繼續(xù)深化學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，做到知識(shí)功底更扎實(shí)，技術(shù)更精湛。三、存在的問題1、為了適應(yīng)行業(yè)開展的規(guī)律，公司決定開場(chǎng)向工程經(jīng)理制轉(zhuǎn)變，但是一直沒有得到很好的貫徹施行。一方面由于工程管理人員自身的管理才能有限；另一方面受到原有管理形式的束縛，這兩方面的原因?qū)е鹿こ探?jīng)理制至今仍處于萌芽階段。公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)支持和鼓勵(lì)工程管理人員積極開拓創(chuàng)新，從思想上透徹的理解工程經(jīng)理制，從行動(dòng)上真正的落實(shí)制度的改革。2、公司如今崗位分工確實(shí)已經(jīng)明確，但是對(duì)崗位職責(zé)的理解還是不夠成熟。不能完全做到各負(fù)其責(zé)，這需要內(nèi)部各崗位的管理人員在理論中漸漸探究，總結(jié)經(jīng)歷。為了公司的開展在今后的工作中多方面多渠道選擇合適自己的學(xué)習(xí)方式，充分利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，精藝求精，打造素質(zhì)過硬，專業(yè)技術(shù)強(qiáng)團(tuán)隊(duì)。3、創(chuàng)造出一個(gè)有紀(jì)律性的團(tuán)隊(duì)，賞罰清楚。對(duì)于違背公司規(guī)章制度，無組織無紀(jì)律的員工要提出批評(píng)，情節(jié)嚴(yán)重的給予一定的懲罰。對(duì)于工作出色，為公司的開展做出成績(jī)的員工要進(jìn)展獎(jiǎng)勵(lì)。四、20**年后半年的工作方案1、方案完成體育公園景觀工程、縣城投公司綜合業(yè)務(wù)用房裝修工程、縣信譽(yù)聯(lián)社營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)裝修工程、昌吉高新區(qū)科技效勞樓裝修工程等幾個(gè)工程的開工驗(yàn)收工作，做好個(gè)工程的開工決算工作。完成華東酒店后樓及連廊的裝修工程，為酒店的正常營(yíng)業(yè)打好根底。2、催收往年的工程欠款，加大應(yīng)收賬款的回收力度并且安排專業(yè)人員做好工程的回訪工作，樹立企業(yè)形象。3、認(rèn)真總結(jié)前半年工作中的優(yōu)勢(shì)與優(yōu)勢(shì)，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，為新業(yè)務(wù)的展開做好充分的準(zhǔn)備，在工程領(lǐng)域更上一層樓。4、做好工程材料供需方案，合理有效的使用材料，控制本錢。集思廣益，尋求降低工程本錢的方法。202_裝飾公司工作總結(jié)2進(jìn)入域豐裝飾佛山公司已有近半個(gè)月的時(shí)間，回首往事，有過緊張，幾多的歡樂。我和我的團(tuán)隊(duì)拼搏過，努力過，在域豐裝飾公司我經(jīng)歷了從以前的完好產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)營(yíng)到創(chuàng)業(yè)型運(yùn)營(yíng)公司，感謝公司對(duì)我的信任?，F(xiàn)將工作中出現(xiàn)的情況及下個(gè)月的工作打算總結(jié)如下，以期能有指導(dǎo)日后工作推進(jìn)之意義。一、總結(jié)過去這半月來工作中的缺乏，現(xiàn)剖析如下，以自勉：1、個(gè)人工作方面：(1)在20**年5月15我承受公司聘用，在個(gè)人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門之間協(xié)調(diào)性不夠親密，對(duì)公司現(xiàn)有工作流程不熟悉，日常拓展工作有所下降，對(duì)小區(qū)的實(shí)際真實(shí)情況沒有認(rèn)真理解及分析^p，人員配置及工作安排也出現(xiàn)紕漏導(dǎo)致業(yè)績(jī)不明顯。(2)另外一個(gè)表達(dá)就是在一些詳細(xì)的個(gè)人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面，對(duì)新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護(hù)上面做得不夠精細(xì)。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品分析^p不夠深化，對(duì)市場(chǎng)情況的理解不夠主動(dòng)不夠認(rèn)真。(3)市場(chǎng)部5月份客戶量：咨詢客戶量21單量房客戶量9單死單客戶量5單意向客戶量6單小區(qū)分布：星星凱旋，瀧景花園，嶺南尚苑，濱江1號(hào)，綠地金融，東灣花園，金海，凱德城脈2、設(shè)計(jì)部?jī)?nèi)部管理上的疏漏(1)設(shè)計(jì)部人員專業(yè)培訓(xùn)和課外知識(shí)不到位。雖然在前期，對(duì)到崗的設(shè)計(jì)師自身本來進(jìn)展了系統(tǒng)的培訓(xùn)，但在后續(xù)的專業(yè)培訓(xùn)結(jié)合公司運(yùn)營(yíng)形式，公司執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，報(bào)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，材料標(biāo)準(zhǔn)，管理標(biāo)準(zhǔn)等跟進(jìn)方面沒有做到位，導(dǎo)致設(shè)計(jì)師你說什么他都知道(因?yàn)榕嘤?xùn)過)，你說什么他又不知道(因?yàn)樗?，所以持續(xù)的、不連續(xù)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)將是后期工作的一大重點(diǎn)。加大力度搭建專業(yè)人才培訓(xùn)、考核。(2)設(shè)計(jì)師信息渠道狹窄，市場(chǎng)拓展才能缺乏我們的設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)量沒有大的開展，表達(dá)我們業(yè)務(wù)才能的缺乏：信息范圍局限，渠道單一狹窄，缺乏標(biāo)準(zhǔn)管理;信息甄別隨意，跟蹤手段簡(jiǎn)單，缺乏系統(tǒng)籌劃;市場(chǎng)拓展思路不寬廣、手段不豐富，單兵作戰(zhàn)才能不強(qiáng)，綜合技能有待提升。(3)工作細(xì)節(jié)控制缺乏，導(dǎo)致綜合效益不高。通過近1個(gè)月沉淀，企業(yè)治理日益完善，企業(yè)文化不斷積累。但是今天的域豐人，還沒有專業(yè)操守和責(zé)任心，沒有工作熱情和拼搏精神，雖然到處都是他們繁忙的身影，也拉來了客戶，但是由于我們的工作精細(xì)度不夠高，細(xì)節(jié)控制尚有缺乏，導(dǎo)致綜合效益不理想。比方：拉來業(yè)務(wù)單子，但是前期品牌導(dǎo)入意識(shí)和脫節(jié)的現(xiàn)場(chǎng)配合，圖紙的理念和方案又打動(dòng)不了客戶，報(bào)價(jià)高原因，工藝講解;等等。3、客服前臺(tái)(1)前臺(tái)接待對(duì)客戶不夠認(rèn)真，導(dǎo)致客戶第一印象不深化前臺(tái)禮儀接待不夠?qū)I(yè)，沒有對(duì)公司企業(yè)文化進(jìn)展深化理解，對(duì)客戶的前期回訪引導(dǎo)不到位，導(dǎo)致客戶對(duì)公司品牌不夠理解，沒有品牌信任度和品牌附加值。比方：對(duì)公司的成立時(shí)間、公司所獲得的榮譽(yù)、公司的實(shí)力、公司在目前市場(chǎng)的認(rèn)知度及競(jìng)爭(zhēng)品牌的不理解、不熟知等等。(2)老客戶維護(hù)工作滯后，導(dǎo)致老客戶推介率下降培養(yǎng)一個(gè)老客戶的忠誠(chéng)度，是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)久開展的法寶，開發(fā)一個(gè)新客戶的難度和本錢大于維護(hù)老客戶的反復(fù)購置力和推介率。而往往我們忽略了這一點(diǎn)，而導(dǎo)致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴(yán)把著質(zhì)量關(guān)，售后維修要積極妥善。日常對(duì)老客戶要做好維護(hù)，比方：日常的、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細(xì)節(jié)營(yíng)銷，維系老客戶與公司關(guān)系，也可以第一時(shí)間得到老客戶樣板房的提供。4、我自身的缺陷(1)不細(xì)心考慮問題太少不夠精細(xì)，該考慮的問題沒考慮到，不該考慮到的問題多考慮了。遇事沒有系統(tǒng)的分析^p，而盲目的來下定論。這種性格會(huì)對(duì)個(gè)人威信的自我樹立相當(dāng)不利，亟待改之!(2)脾氣太急躁不夠沉穩(wěn)個(gè)人心理承受才能不是很好，對(duì)某些事情個(gè)人感觀較濃，說話的尺度有所欠缺，語言語氣不夠平和。辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會(huì)造本錢部門和其他部門的同事造成誤解，甚至導(dǎo)致激化個(gè)人矛盾和部門之間矛盾，亟待改之!二、6月的工作方案我想在6月份：戰(zhàn)略888套餐和個(gè)性化半包，針對(duì)不同小區(qū)業(yè)主理性化定位，雙管齊下：并且在6月份施行，重點(diǎn)樓盤：〔星星凱旋，盛南新都，依岸康提，濱江一號(hào)，嶺南尚苑，越秀嶺南，雍景灣，金海，瀧景花園，日麗廣場(chǎng)〕廣闊，無邊無際的天空!我們想化作大雁飛向那片向往已久成功的天空;我們?cè)缸兂尚▲B，在風(fēng)兒的歌聲中，在白云的襯托下，偏偏起舞，自由飛翔!是的，真正使我們向往的是那片美麗的藍(lán)色天空!我相信我們可以做到，域豐人一起努力！完成年度業(yè)績(jī)目的1600萬。202_裝飾公司工作總結(jié)3在這歲末年初之際，回首過去，展望將來!過去的10月份開場(chǎng)，在公司的指引下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我們的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。一、進(jìn)步效勞質(zhì)量,標(biāo)準(zhǔn)前臺(tái)效勞前臺(tái)是展示公司的形象、效勞的起點(diǎn)。對(duì)于客戶來說，前臺(tái)是他們接觸我們公司的第一步，是對(duì)公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí)，公司對(duì)客戶的效勞，從前臺(tái)迎客開場(chǎng)，好的開場(chǎng)是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作。努力進(jìn)步效勞質(zhì)量。認(rèn)真接聽每一個(gè)，對(duì)反響的問題認(rèn)真解答做好記錄同時(shí)根據(jù)信息涉及的部門或責(zé)任人進(jìn)展調(diào)度、傳遞、匯報(bào)?？蛻魜碓L時(shí)我們將時(shí)刻注重保持良好的效勞態(tài)度，熱情的接待。在適宜的環(huán)境下巧妙答復(fù)客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于技巧和效勞禮儀知識(shí)。不斷的為自己充電，以適應(yīng)公司的快速開展。根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì),20**年我來公司開場(chǎng)：填寫鋼、鋁基價(jià)80余次、接待來訪客人30余次、訂飲用水300余次、做員工考勤表2次、轉(zhuǎn)接200余次、更新通訊錄3次、快遞收發(fā)100余次、盤點(diǎn)申購庫存3次、收發(fā)50余次、打印文件100余次、清掃衛(wèi)生80余次、周末轉(zhuǎn)接4次、指紋登記10余次等。二、做好倉庫管理，按時(shí)盤點(diǎn)倉庫，做好物品歸類。嚴(yán)格接照公司制度，做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時(shí)查看物品的完好情況，對(duì)缺少或損壞的物品及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門進(jìn)展采購或維修。根據(jù)統(tǒng)計(jì)20**年10月份至今共辦理各部門各項(xiàng)物品入庫20余次，入庫物品都配有相應(yīng)出庫記錄。三，應(yīng)以大局為重，不計(jì)較個(gè)人得失。不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間，公司有臨時(shí)任務(wù)分配，我們都服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為華天的一員，我們將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng)，加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多理解公司的根本情況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下根底。雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是比擬的瑣碎，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我們都會(huì)用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和公司給予我們的時(shí)機(jī);通過這將近三個(gè)月的工作，我也清醒地看到了自己還存在許多缺乏，在以后的日子里我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力把工作做得更好!四、來年工作方案20**年已過，將來的日子仍然會(huì)很漫長(zhǎng)，接下來的20**年會(huì)如何開展沒人能意料，我總覺得所要做的就是努力和堅(jiān)持著，看似容易的一句話，做起來卻是相當(dāng)?shù)牟灰?，不斷的汲取，不斷的總結(jié)，汲取別人的優(yōu)點(diǎn)，總結(jié)自己的缺點(diǎn)，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)通過自己的方式表達(dá)出來，這就是我做人的觀點(diǎn)，將來的一段時(shí)間內(nèi)，我會(huì)按照這個(gè)想法努力做下去。曾經(jīng)的一位朋友對(duì)我說過一句話“不斷的努力和堅(jiān)持是一種真正的等待，等來的也許就是屬于自己的一個(gè)時(shí)機(jī)”。是啊!我相信這句話，等待，等待的背后是需要不斷的努力，始終認(rèn)為，只要努力了，不用自己去宣揚(yáng)，自然會(huì)有人去說，也自然會(huì)有人來認(rèn)可?，F(xiàn)將對(duì)于明年的工作方案如下：1、加強(qiáng)本職工作，技能學(xué)習(xí)使自己本職工作才能得進(jìn)一步進(jìn)步于加強(qiáng)。2、樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，加強(qiáng)自身文化素質(zhì)學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步自身素質(zhì)。3、工作中做到積極主動(dòng)，團(tuán)結(jié)同事，結(jié)合不同的工作環(huán)境及個(gè)人脾氣、性格做好一線工作配合，使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。4、在工程部工作中，努力熟悉學(xué)習(xí)工程特點(diǎn)、施工技巧、方法等，進(jìn)步自己專業(yè)程度，為明年工程部工作中奉獻(xiàn)出自己的力量。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索，在來年中，我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí)，勇于開拓創(chuàng)新，加強(qiáng)理論和設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步專業(yè)技術(shù)程度。也將會(huì)遇到很多困難，我相信，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下，我將不斷提升自己的工作技能程度和個(gè)人文化素質(zhì)，為企業(yè)建立做應(yīng)有的奉獻(xiàn)。[202_裝飾公司工作總結(jié)]裝飾公司月度工作總結(jié)裝飾公司是集室內(nèi)設(shè)計(jì)、預(yù)算、施工、材料于一體的專業(yè)化設(shè)計(jì)公司。裝飾公司月度工作總結(jié)，我們來看看下文。篇一：裝飾公司月度工作總結(jié)進(jìn)入域豐裝飾佛山公司已有近半個(gè)月的時(shí)間，回首往事，有過緊張，幾多的歡樂。我和我的團(tuán)隊(duì)拼搏過，努力過，在域豐裝飾公司我經(jīng)歷了從以前的完好產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)營(yíng)到創(chuàng)業(yè)型運(yùn)營(yíng)公司，感謝公司對(duì)我的信任。現(xiàn)將工作中出現(xiàn)的情況及下個(gè)月的工作打算總結(jié)如下，以期能有指導(dǎo)日后工作推進(jìn)之意義。一、總結(jié)過去這半月來工作中的缺乏，現(xiàn)剖析如下，以自勉：1、個(gè)人工作方面：(1)在202_年5月15我承受公司聘用，在個(gè)人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門之間協(xié)調(diào)性不夠親密，對(duì)公司現(xiàn)有工作流程不熟悉，日常拓展工作有所下降，對(duì)小區(qū)的實(shí)際真實(shí)情況沒有認(rèn)真理解及分析^p，人員配置及工作安排也出現(xiàn)紕漏導(dǎo)致業(yè)績(jī)不明顯。(2)另外一個(gè)表達(dá)就是在一些詳細(xì)的個(gè)人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面，對(duì)新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護(hù)上面做得不夠精細(xì)。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品分析^p不夠深化，對(duì)市場(chǎng)情況的理解不夠主動(dòng)不夠認(rèn)真。(3)市場(chǎng)部5月份客戶量：咨詢客戶量21單量房客戶量9單死單客戶量5單意向客戶量6單小區(qū)分布：星星凱旋，瀧景花園，嶺南尚苑，濱江1號(hào)，綠地金融，東灣花園，金海，凱德城脈2、設(shè)計(jì)部?jī)?nèi)部管理上的疏漏(1)設(shè)計(jì)部人員專業(yè)培訓(xùn)和課外知識(shí)不到位。雖然在前期，對(duì)到崗的設(shè)計(jì)師自身本來進(jìn)展了系統(tǒng)的培訓(xùn)，但在后續(xù)的專業(yè)培訓(xùn)結(jié)合公司運(yùn)營(yíng)形式，公司執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，報(bào)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，材料標(biāo)準(zhǔn)，管理標(biāo)準(zhǔn)等跟進(jìn)方面沒有做到位，導(dǎo)致設(shè)計(jì)師你說什么他都知道(因?yàn)榕嘤?xùn)過)，你說什么他又不知道(因?yàn)樗?，所以持續(xù)的、不連續(xù)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)將是后期工作的一大重點(diǎn)。加大力度搭建專業(yè)人才培訓(xùn)、考核。(2)設(shè)計(jì)師信息渠道狹窄，市場(chǎng)拓展才能缺乏我們的設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)量沒有大的開展，表達(dá)我們業(yè)務(wù)才能的缺乏：信息范圍局限，渠道單一狹窄，缺乏標(biāo)準(zhǔn)管理;信息甄別隨意，跟蹤手段簡(jiǎn)單，缺乏系統(tǒng)籌劃;市場(chǎng)拓展思路不寬廣、手段不豐富，單兵作戰(zhàn)才能不強(qiáng)，綜合技能有待提升。(3)工作細(xì)節(jié)控制缺乏，導(dǎo)致綜合效益不高。通過近1個(gè)月沉淀，企業(yè)治理日益完善，企業(yè)文化不斷積累。但是今天的域豐人，還沒有專業(yè)操守和責(zé)任心，沒有工作熱情和拼搏精神，雖然到處都是他們繁忙的身影，也拉來了客戶，但是由于我們的工作精細(xì)度不夠高，細(xì)節(jié)控制尚有缺乏，導(dǎo)致綜合效益不理想。比方：拉來業(yè)務(wù)單子，但是前期品牌導(dǎo)入意識(shí)和脫節(jié)的現(xiàn)場(chǎng)配合，圖紙的理念和方案又打動(dòng)不了客戶，報(bào)價(jià)高原因，工藝講解;等等。3、客服前臺(tái)(1)前臺(tái)接待對(duì)客戶不夠認(rèn)真，導(dǎo)致客戶第一印象不深化前臺(tái)禮儀接待不夠?qū)I(yè)，沒有對(duì)公司企業(yè)文化進(jìn)展深化理解，對(duì)客戶的前期回訪引導(dǎo)不到位，導(dǎo)致客戶對(duì)公司品牌不夠理解，沒有品牌信任度和品牌附加值。比方：對(duì)公司的成立時(shí)間、公司所獲得的榮譽(yù)、公司的實(shí)力、公司在目前市場(chǎng)的認(rèn)知度及競(jìng)爭(zhēng)品牌的不理解、不熟知等等。(2)老客戶維護(hù)工作滯后，導(dǎo)致老客戶推介率下降培養(yǎng)一個(gè)老客戶的忠誠(chéng)度，是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)久開展的法寶，開發(fā)一個(gè)新客戶的難度和本錢大于維護(hù)老客戶的反復(fù)購置力和推介率。而往往我們忽略了這一點(diǎn)，而導(dǎo)致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴(yán)把著質(zhì)量關(guān)，售后維修要積極妥善。日常對(duì)老客戶要做好維護(hù)，比方：日常的、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細(xì)節(jié)營(yíng)銷，維系老客戶與公司關(guān)系，也可以第一時(shí)間得到老客戶樣板房的提供。4、我自身的缺陷(1)不細(xì)心考慮問題太少不夠精細(xì)，該考慮的問題沒考慮到，不該考慮到的問題多考慮了。遇事沒有系統(tǒng)的分析^p，而盲目的來下定論。這種性格會(huì)對(duì)個(gè)人威信的自我樹立相當(dāng)不利，亟待改之!(2)脾氣太急躁不夠沉穩(wěn)個(gè)人心理承受才能不是很好，對(duì)某些事情個(gè)人感觀較濃，說話的尺度有所欠缺，語言語氣不夠平和。辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會(huì)造本錢部門和其他部門的同事造成誤解，甚至導(dǎo)致激化個(gè)人矛盾和部門之間矛盾，亟待改之!二、6月的工作方案我想在6月份：戰(zhàn)略888套餐和個(gè)性化半包，針對(duì)不同小區(qū)業(yè)主理性化定位，雙管齊下：并且在6月份施行，重點(diǎn)樓盤：〔星星凱旋，盛南新都，依岸康提，濱江一號(hào)，嶺南尚苑，越秀嶺南，雍景灣，金海，瀧景花園，日麗廣場(chǎng)〕廣闊，無邊無際的天空!我們想化作大雁飛向那片向往已久成功的天空;我們?cè)缸兂尚▲B，在風(fēng)兒的歌聲中，在白云的襯托下，偏偏起舞，自由飛翔!是的，真正使我們向往的是那片美麗的藍(lán)色天空!我相信我們可以做到，域豐人一起努力！完成年度業(yè)績(jī)目的1600萬詳細(xì)工作業(yè)務(wù)部方案如下篇二：裝飾公司月度工作總結(jié)辭舊迎新舊的一年即將過去，新的一年即將到來，現(xiàn)將xxxx年的工作雖存在的缺乏做以總結(jié)，并對(duì)xxxx年的公司工作進(jìn)展方案安排。一、總結(jié)過去找出缺乏過去的一年里我們獲得了一定的成績(jī)，但工作中也存在著突出的問題，主要表如今以下幾點(diǎn)：〔一〕執(zhí)行力不到位，使得一年的整體工作方案開展緩慢?！捕橙鄙僖幻麉f(xié)調(diào)指揮、施行安排、檢查催促工作的經(jīng)理總監(jiān)?！踩橙藛T構(gòu)造整體年輕化、不穩(wěn)定、流動(dòng)性大?！菜摹硾]有按工作流程執(zhí)行，部門之間配合不夠默契，團(tuán)隊(duì)凝聚力氣氛不濃，員工的信心喪失和士氣低落，對(duì)公司的開展長(zhǎng)景不樂觀。〔五〕由于種種原因?qū)е鹿こ躺贤涎庸て趪?yán)重、工程效勞質(zhì)量未到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)客戶滿意度降低，客戶投訴時(shí)有發(fā)生。二、滿懷信心迎接xxxx過去所有的成敗都將成為歷史。我們翻開的是嶄新的一頁，為了在未來的一年里能獲得更好的成績(jī)，我們要做好充分的準(zhǔn)備滿懷信心迎接xxxx年，為了共同擁有更好的明天而努力，為創(chuàng)造xxx萬的業(yè)績(jī)而沖刺。經(jīng)營(yíng)目的：xxx萬力爭(zhēng)打破xxxx萬大關(guān)！效勞宗旨：優(yōu)質(zhì)效勞打造輕舟品牌，過硬的工程質(zhì)量贏得客戶口碑。八字方針：團(tuán)結(jié)共贏求真務(wù)實(shí)：xx年xxxx工程質(zhì)量效勞年！同樣也是壯大的一年、收獲的一年、騰飛的一年！〔一〕壓力變動(dòng)力，在危機(jī)中找商機(jī)，結(jié)實(shí)龍頭地位xxxx年在房產(chǎn)將處于疲軟的影響下，我們裝飾公司同樣也要受到?jīng)_擊，這無疑是對(duì)我們一個(gè)考驗(yàn)，如何保證客戶進(jìn)店量對(duì)市場(chǎng)部來說壓力越來越大。市場(chǎng)部將在五一進(jìn)展如下活動(dòng)：1征集都市原創(chuàng)房，設(shè)計(jì)部配合在五一前做好準(zhǔn)備，不打價(jià)格戰(zhàn)〔x萬以上〕2征集零利潤(rùn)樣板間〔x萬以下〕。還要在十一、周年店慶等黃金時(shí)間舉辦客戶座談會(huì)茶話會(huì)等多形式的優(yōu)惠活動(dòng)邀約客戶，穩(wěn)固我們輕舟在安陽裝飾行業(yè)的地位。明年將重點(diǎn)主攻的小區(qū)：xxxxxxxxxxxxxx年指標(biāo)量分解：自然進(jìn)店及返單占20%160萬營(yíng)銷20%160萬市場(chǎng)部60%480萬月分解量：〔進(jìn)店量〕1月份02月份30萬〔40〕3月份40萬〔50〕4月份60萬〔75〕5月份150萬(200)6月份100萬(130)7月份80萬(100)8月份80萬(100)9月份80萬(100)10月份140萬(180)11月份30萬(40)12月份10萬(20)〔二〕打造精干的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)發(fā)揮____作用設(shè)計(jì)部門針對(duì)明年的工作提出了六個(gè)需要：需要進(jìn)步辦事質(zhì)量和效率；需要重視各部門工作中存在的實(shí)際問題；需要重視協(xié)調(diào)工作；需要重視信息的重要性；需要重視督辦工作；需要進(jìn)步內(nèi)部員工素質(zhì)根底，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建立。工作重點(diǎn)：1設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)建立。2建議開展分公司2—4個(gè)對(duì)202_年的預(yù)估：設(shè)計(jì)部人員構(gòu)造：A+B+C+-A局部：分兩個(gè)部〔設(shè)計(jì)一部、設(shè)計(jì)二部〕每一部有兩個(gè)設(shè)計(jì)工作室4人—6人。主力設(shè)計(jì)2人、優(yōu)秀助理2--4人?！沧ⅲ好吭旅總€(gè)工作室任務(wù)25萬一季度一考核全完成者“獎(jiǎng)”完成80%小“獎(jiǎng)”完成50%以下出工作室〕B局部：普通設(shè)計(jì)師5人能獨(dú)立完成整套流程任務(wù)一月3萬C分公司局部：人員8--10人設(shè)計(jì)師月產(chǎn)值任務(wù)30萬計(jì)算：A+B+C=145萬月產(chǎn)值季度考核計(jì)算：145萬月產(chǎn)值*3=435萬一季度(三)質(zhì)量是公司的生命，質(zhì)量是企業(yè)的效益公司將xxx年工作重點(diǎn)向工程質(zhì)量要口碑,向客戶滿意度要品牌為主導(dǎo)思想，一切以工程質(zhì)量和客戶滿意度為主，精心打造客戶100%滿意的工程。對(duì)工程施工過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)解決，杜絕拖延工期，客戶投訴要有記錄落實(shí)及回訪，最終客戶滿意程度。為確保工程的質(zhì)量和形象，要增加優(yōu)秀的施工隊(duì)，對(duì)工程施工人員實(shí)行末位淘汰制?！菜摹巢粩喔櫨W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理念，維護(hù)和提升公司品牌形象。在人員少工作量大的情況下繼續(xù)做好搜集網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)信息，針對(duì)不同客戶群制訂推廣方案和目的，與各大行業(yè)媒體和協(xié)會(huì)保持良好的溝通和合作關(guān)系，利用各種媒體推廣公司的產(chǎn)品。，配合市場(chǎng)部和設(shè)計(jì)部進(jìn)展全年各階段性的主題選題、設(shè)計(jì)、推廣效果。同時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)溝通邀約客戶來公司詳談?！参濉硣?yán)格公司制度，加強(qiáng)全方位培訓(xùn)，營(yíng)造和諧的團(tuán)隊(duì)氣氛。招聘工作。我們明年要不失時(shí)機(jī)地對(duì)設(shè)計(jì)師、家裝業(yè)務(wù)員、營(yíng)銷等崗位進(jìn)展不連續(xù)的招聘，采取選優(yōu)淘劣的方法，春季市場(chǎng)上有大量流動(dòng)人才，是公司招聘人才的黃金時(shí)間。我們要積極參加各院校的人才招聘會(huì)，同時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)對(duì)所需要的人才進(jìn)展招聘。日常工作管理。加強(qiáng)辦公設(shè)置的管理，對(duì)固定資產(chǎn)低值易耗品做到統(tǒng)一采購、保管、發(fā)放、登記，各部門需使用辦公用品的可按審批程序領(lǐng)取。完善標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)規(guī)章制度。及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反響各方面的信息，負(fù)責(zé)催促、協(xié)調(diào)各部門認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的規(guī)章制度和上級(jí)命令。還要不斷加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律的監(jiān)視管理。還要做好人事變動(dòng)、出勤統(tǒng)計(jì)管理工作。薪酬管理。公司部門薪酬制度進(jìn)展修訂，除此外還對(duì)在公司工作連續(xù)工作的職工增加工齡工資、社會(huì)保險(xiǎn)等工程，對(duì)業(yè)績(jī)突出者或有特殊奉獻(xiàn)的員工，實(shí)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的原那么，給員工創(chuàng)造合適個(gè)人開展的空間。員工培訓(xùn)。在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)除了要有適應(yīng)市場(chǎng)的開展戰(zhàn)略外，更重要的要能開掘員工潛能，凝聚員工人心，鼓勵(lì)員工上進(jìn)。培訓(xùn)地點(diǎn)從室內(nèi)擴(kuò)展到室外，培訓(xùn)課堂走進(jìn)部門、班組，培訓(xùn)形式由被動(dòng)變?yōu)榛?dòng)，開展了腦力與體力、智慧與耐力、部門與部門相結(jié)合活動(dòng)，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，通過培訓(xùn)把員工打造成一支綜合程度較高的隊(duì)伍?！才嘤?xùn)方案詳表〕：篇三：裝飾公司月度工作總結(jié)20**年是**裝飾施行企業(yè)三年開展戰(zhàn)略的第一年，公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目的，按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)管理創(chuàng)新”的要求，努力拼搏，在廣闊工程經(jīng)理的支持和信任下，視困難為考驗(yàn)，化挑戰(zhàn)為機(jī)遇，在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、企業(yè)管理、品牌建立等方面均獲得了喜人的成績(jī)。一、以經(jīng)營(yíng)為核心，整合資，推行區(qū)域營(yíng)銷形式根據(jù)公司20**“經(jīng)營(yíng)年”的戰(zhàn)略定位，我們采取更加靈敏有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的效勞，轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制，優(yōu)化工作流程，強(qiáng)化效勞意識(shí)，拓寬經(jīng)營(yíng)范圍。1、全面推行區(qū)域營(yíng)銷形式，實(shí)行區(qū)域市場(chǎng)責(zé)任營(yíng)銷根據(jù)公司歷史經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和市場(chǎng)開展?jié)摿⑷珖?guó)市場(chǎng)劃分為四個(gè)經(jīng)營(yíng)區(qū)域，其中重點(diǎn)、成熟市場(chǎng)劃分為一、二、三區(qū)，由區(qū)域經(jīng)理對(duì)其進(jìn)展責(zé)任經(jīng)營(yíng)，明確責(zé)任與考核指標(biāo)，按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對(duì)區(qū)域經(jīng)理進(jìn)展績(jī)效考評(píng)，區(qū)域經(jīng)理的績(jī)效工資、獎(jiǎng)金與工程產(chǎn)值直接掛鉤，激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動(dòng)性，進(jìn)步員工責(zé)任心和效勞意識(shí)。2、加大區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)力度，完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理。公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)力度，根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局，09年先后在江蘇南京、無錫，山東青島，湖北武漢，江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司，進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，為下一步公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模再上臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的根底。與此同時(shí)，公司注重對(duì)各分支機(jī)構(gòu)的支持、效勞和管理，制定施行了《分支機(jī)構(gòu)管理手冊(cè)》。根據(jù)《管理手冊(cè)》，公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機(jī)構(gòu)簽定了經(jīng)營(yíng)責(zé)任書?！豆芾硎謨?cè)》的施行對(duì)構(gòu)建公司與各分支機(jī)構(gòu)之間的良性運(yùn)行機(jī)制、明確各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)責(zé)任、增強(qiáng)各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)效能等方面起到了宏大的推動(dòng)作用。3、合理利用經(jīng)營(yíng)資，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)配套效勞意識(shí)，為了更好地效勞工程經(jīng)理，進(jìn)步工程中標(biāo)率，我們制定了《客戶管理制度》，針對(duì)工程經(jīng)理的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn)，從設(shè)計(jì)方案、標(biāo)書評(píng)審、投標(biāo)組織、預(yù)算報(bào)價(jià)、財(cái)務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的效勞。20**年，公司合同總產(chǎn)值50261萬元,其中設(shè)計(jì)合同1376萬元，實(shí)際完成產(chǎn)值39646萬元，較好地完成了公司的經(jīng)營(yíng)目的，獲得了良好的經(jīng)營(yíng)效益。在公司同仁以及廣闊工程經(jīng)理的共同努力下，20**年，公司精心打造了潮流前線地鐵商場(chǎng)、大慶沃爾瑪購物廣場(chǎng)、成都sm廣場(chǎng)等商城裝飾裝修工程；青島奧運(yùn)帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國(guó)際酒店等高標(biāo)準(zhǔn)星級(jí)賓館裝修工程；中國(guó)鳳凰大廈、洛陽高新區(qū)火炬大廈、國(guó)務(wù)院國(guó)貿(mào)委青島培訓(xùn)中心綜合樓等辦公樓精裝修工程；集智大廈、國(guó)家體育總局湛江潛水運(yùn)發(fā)動(dòng)公寓等建筑幕墻工程及中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號(hào)線宋家莊站等公共建筑工程。通過不懈努力，公司在高檔商城和星級(jí)酒店等裝飾裝修細(xì)分市場(chǎng)形成了一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為公司的品牌建立打下了良好的根底；翻開了建筑幕墻工程市場(chǎng)，形成了公司新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。二、調(diào)整組織架構(gòu)，改革薪酬體系，全面推行績(jī)效考核制度1、今年我們合理設(shè)置部門和崗位，對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)展明晰的崗位描繪和責(zé)任要求，明確了每個(gè)員工的崗位職責(zé)，并簽訂了崗位目的責(zé)任書，設(shè)定考核指標(biāo)，并且與員工的工資掛鉤，每季度根據(jù)工作目的完成情況進(jìn)展考評(píng)，分為a、b、c級(jí)，獎(jiǎng)罰有據(jù)。2、加強(qiáng)公司管理本錢控制，實(shí)行費(fèi)用預(yù)測(cè)、控制制度，實(shí)現(xiàn)了可控費(fèi)用比預(yù)算總費(fèi)用下降5%的指標(biāo)要求。3、加強(qiáng)工程管理，建立標(biāo)準(zhǔn)的工程管理體系通過總結(jié)工程管理經(jīng)歷，編制了《工程工程管理手冊(cè)》，實(shí)行工程責(zé)任經(jīng)營(yíng)，明確了工程部是本錢中心的定位?！豆こ坦芾硎謨?cè)》的施行，標(biāo)準(zhǔn)、制度化工程管理工作流程；明晰崗位職責(zé)；量化、細(xì)化考核指標(biāo)；明確工程管理本錢任務(wù)，人性化、合理化工程考核鼓勵(lì)機(jī)制。三、企劃工作獲得重大打破，全面提升公司品牌影響力為更好地為經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造條件，我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力，09年公司先后榮獲XX年度“全國(guó)裝飾百強(qiáng)企業(yè)”、“aaa信譽(yù)企業(yè)”、“全國(guó)信息化先進(jìn)單位”、“20****最正確室內(nèi)設(shè)計(jì)企業(yè)”稱號(hào)，共獲得1項(xiàng)魯班獎(jiǎng)、2項(xiàng)全國(guó)裝飾獎(jiǎng)、4項(xiàng)省優(yōu)、3項(xiàng)市優(yōu)裝飾工程獎(jiǎng)，5個(gè)設(shè)計(jì)工程分別獲得國(guó)家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)的設(shè)計(jì)大賽的設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)，彭剛榮獲“全國(guó)優(yōu)秀工程經(jīng)[裝飾公司月度工作總結(jié)]裝飾公司客服工作總結(jié)裝飾公司客服工作總結(jié)一繁忙的202_年即將過去?；厥滓荒陙淼墓ぷ?，感慨頗深。這一年來我在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在效勞中心全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟，并且獲得了一定的成績(jī)。一、進(jìn)步效勞質(zhì)量，標(biāo)準(zhǔn)管家效勞。自202_年X月推出一對(duì)一管家式效勞來，在日常工作中無論遇到任何問題，都能作到各項(xiàng)工作不推諉，負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí)，保證公司各項(xiàng)工作的連慣性，使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)展，大大進(jìn)步了我們的工作效率和效勞質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì)，在一對(duì)一管家式效勞落實(shí)的同時(shí)，還參加公司組織的各類培訓(xùn)。主要針對(duì)《客戶大使效勞標(biāo)準(zhǔn)》、《交房接待人員效勞標(biāo)準(zhǔn)用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、《舉止行為》、等進(jìn)展培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)展了現(xiàn)場(chǎng)模擬和日檢查的形式進(jìn)展考核，如微笑、問候、標(biāo)準(zhǔn)等。我們根據(jù)平時(shí)成績(jī)到月底進(jìn)展獎(jiǎng)懲，使我的效勞程度有了較大的進(jìn)步，得到了業(yè)主的認(rèn)可。二、標(biāo)準(zhǔn)效勞流程，裝飾管理走向?qū)I(yè)化。隨著新《裝飾管理?xiàng)l例》的公布和施行，以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全，人們對(duì)裝飾公司的要求也越來越高。裝飾管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀，而是朝著專業(yè)化、程序化和標(biāo)準(zhǔn)化的方向邁進(jìn)。在對(duì)小區(qū)的日常管理中，我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視，發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修，我們從管理效勞角度出發(fā)，好心勸導(dǎo)，及時(shí)制止并給出合理化建議，并且同公司的相關(guān)部門進(jìn)展溝通，制定了相應(yīng)的整改措施，如私搭亂建佛堂、露臺(tái)搭建陽光房等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上發(fā)整改通知書，令其立即整改。三、加強(qiáng)培訓(xùn)、進(jìn)步業(yè)務(wù)程度專業(yè)知識(shí)對(duì)于搞裝飾管理者來說很重要。理論中缺乏經(jīng)歷。市場(chǎng)環(huán)境逐步形成，步入正軌還需一段很長(zhǎng)的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài)，對(duì)于搞好我們的工作是很有好處的?？头桥c業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質(zhì)上下代表著企業(yè)的形象，所以公司一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、進(jìn)步我們的整體效勞程度，我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：〔一〕搞好禮儀培訓(xùn)、標(biāo)準(zhǔn)儀容儀表良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺，裝飾管理首先是一個(gè)效勞行業(yè)，接待業(yè)主來訪，我們做到熱情周到、微笑效勞、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來，我們的周到效勞也會(huì)讓其消減一些，以便我們幫助業(yè)主解決這方面問題。前臺(tái)效勞人員必須站立效勞，無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)主見面時(shí)都要說你好，這樣，即提升了客服的形象，在一定程度也提升了整個(gè)裝飾公司的形象，更突出了裝飾公司的效勞性質(zhì)。〔二〕搞好專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、進(jìn)步專業(yè)技能除了禮儀培訓(xùn)以外，專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《XX市住宅區(qū)裝飾管理?xiàng)l例》、《XX工業(yè)園區(qū)住宅裝飾管理方法》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理方法》等法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí)，從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問題，清楚明白裝飾管理不是永遠(yuǎn)保修的，也不是交了裝飾管理費(fèi)裝飾公司就什么都負(fù)責(zé)的，公司還拿一些經(jīng)典案例，大家共同討論、分析^p、學(xué)習(xí)，發(fā)生糾紛裝飾公司承當(dāng)多大的責(zé)任等。都需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)歷。202_年將是嶄新的一年，隨著我們效勞質(zhì)量的不斷進(jìn)步，小區(qū)入住業(yè)主的增多，裝飾將會(huì)向著更高、更強(qiáng)的目的邁進(jìn)，客服全體員工也將會(huì)一如既往的保持高漲的工作熱情，以更飽滿的精神去迎接新的一年，共同努力為我們?nèi)f科裝飾公司逸庭效勞中心譜寫嶄新輝煌的一頁！裝飾公司客服工作總結(jié)二客服工作已經(jīng)過了一周如今對(duì)于一周來所學(xué)到的東西做個(gè)總結(jié)客服日常主要的工作是發(fā)送裝修報(bào)表，承受房東指示并傳到達(dá)公司各個(gè)執(zhí)行面，為客戶提供咨詢效勞。發(fā)送裝修報(bào)表是一件繁瑣又需要準(zhǔn)確的工作。每個(gè)房東在時(shí)間和格式上都有各自的習(xí)慣。數(shù)據(jù)一定要統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確了才能發(fā)送出去。不容有誤。通過每天的形成報(bào)表和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的工作，能對(duì)全場(chǎng)各個(gè)業(yè)主的動(dòng)態(tài)有個(gè)明晰明了的印象。修箱時(shí)就能做出有針對(duì)性的方案。理解各房東裝修發(fā)送的時(shí)間對(duì)我們中控的工作也是有幫助的。如長(zhǎng)榮的裝修時(shí)間是每隔一天開工一次，當(dāng)處在整點(diǎn)的時(shí)候就要防止裝修后更改裝飾的操作。通過這些操作，對(duì)整個(gè)操作流程有了更清醒的認(rèn)識(shí)。在碰到有疑問的時(shí)候，可以從整個(gè)流程上找出問題。比方一個(gè)提單號(hào)觸發(fā)一個(gè)錯(cuò)誤的指示，經(jīng)過系統(tǒng)查詢，可以發(fā)現(xiàn)這個(gè)很早以前的預(yù)錄入，那么就可以直接排除錯(cuò)誤的指示。以前中控接到客戶的，由于還在調(diào)度全場(chǎng)工作的時(shí)候，總是會(huì)顯得很不耐煩。這樣就給客戶留下不好的印象。尤其是夜班接到房東的。通過這一個(gè)星期的學(xué)習(xí)，初步理解了禮儀。以前總是會(huì)問客戶:有什么事嗎？這樣顯的僵硬又不禮貌。改成“我能為您做些什么”的話就會(huì)好狠多。一個(gè)星期的時(shí)間很短，但學(xué)到的東西很多。期待在下一個(gè)星期的學(xué)習(xí)過程中，能在客服這個(gè)崗位學(xué)到更多知識(shí)。[裝飾公司客服工作總結(jié)]裝飾公司工作總結(jié)范例總結(jié)是應(yīng)用寫作的一種，是對(duì)已經(jīng)做過的工作進(jìn)展理性的考慮。下面是關(guān)于裝飾公司工作總結(jié)范例的內(nèi)容，！光陰如梭，201x年轉(zhuǎn)眼即逝；銀裝素裹，喜迎201x年的降臨。201x年對(duì)我來說是個(gè)不平凡的一年，也是我人生的一個(gè)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)——我從土建轉(zhuǎn)到了幕墻。回首過去一年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，從中讓我學(xué)到了很多。非常感謝浙江寶業(yè)幕墻裝飾給我提供了一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，漸漸的提升自身的素質(zhì)和才能。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中順利進(jìn)展；也因有你們的幫助，才能令我在公司的開展上一個(gè)臺(tái)階；真的是你們承托了我?？梢哉f201x年是浙江寶業(yè)幕墻上海分公司拓展上海市場(chǎng)的起步階段，很慶幸自己能在這樣的環(huán)境下與之一起成長(zhǎng)。下面我將這一年來的詳細(xì)工作情況匯總?cè)缦乱?、主要工作〔一?01x年5月—7月在浙江寶業(yè)幕墻裝飾。藍(lán)天興都工程部。通過一個(gè)半月的理論與學(xué)習(xí)，我對(duì)幕墻這個(gè)行業(yè)有了概況性的理解和認(rèn)識(shí)：清楚了建筑幕墻的定義，明白了常見幾種幕墻的種類，懂得了幕墻施工的工藝流程，知道了常用于玻璃幕墻的一些材料和設(shè)備。學(xué)習(xí)的同時(shí)也協(xié)助這邊工程部的管理人員一起檢查幕墻安裝的質(zhì)量，測(cè)量與放線，和平安管理類工作。公司加工車間。跟蹤學(xué)習(xí)春申景城ALUK系統(tǒng)門窗的，工。在車間呆的20天左右的時(shí)間里，由于這批門窗加急，一局部時(shí)間被分配在做的工作是拆包裝紙，當(dāng)然這不是公司領(lǐng)導(dǎo)的希望和自己的由衷，但分配到一個(gè)崗位，我一定會(huì)忠于職守的。一局部時(shí)間是在看車間加工的工藝流程：從卸貨→點(diǎn)數(shù)→入庫→拆包裝→穿隔熱條→切割→洗槽，鉆孔→組裝→裝車發(fā)貨的一個(gè)過程?！捕?01x年7月—9月，在上海春申景城工程部。前兩個(gè)月的工作主要是學(xué)習(xí)階段，通過這兩個(gè)月的學(xué)習(xí)，讓我對(duì)門窗幕墻有了一個(gè)初步的理解。來到這里，我也積極參與到工程管理的隊(duì)伍中來。在這里主要負(fù)責(zé)做的工作有：〔1〕進(jìn)材料時(shí)數(shù)量清點(diǎn)，安排堆放的場(chǎng)地〔2〕進(jìn)場(chǎng)材料的質(zhì)量檢查〔特別是玻璃，和同事蓋鐵仁總共檢查出200多片問題玻璃〕〔3〕1~4#樓的鋼副框自檢、發(fā)整改單、復(fù)查、組織監(jiān)理和甲方進(jìn)展驗(yàn)收〔4〕1~4#樓的鋁門、窗框自檢、發(fā)整改單、復(fù)查、組織監(jiān)理和甲方進(jìn)展驗(yàn)收〔5〕1~4#樓的成品保護(hù)檢查〔6〕組織監(jiān)理進(jìn)展1~4#樓的噴淋試驗(yàn)，及檢修〔7〕ALUK配件，覆膜廠提貨〔8〕畫5,6#樓門窗加工圖〔三〕201x年9月—201x年1月，在浙江寶業(yè)幕墻上海分公司擔(dān)任工程經(jīng)理一職，管理五街坊樣板房和陸家嘴X2地塊電梯車庫幕墻改造工程兩個(gè)工地。主要負(fù)責(zé)的工作如下：〔1〕根據(jù)總包要求，排施工工期〔2〕組織安裝班組進(jìn)場(chǎng)，簽訂合同〔3〕協(xié)調(diào)落實(shí)車間加工，紹興材料采購和上海本地采購等供貨問題〔4〕與業(yè)主、參謀、總包、分包、監(jiān)理之間的溝通與協(xié)調(diào)〔5〕搜集相關(guān)材料的資料，報(bào)監(jiān)理批復(fù)〔6〕現(xiàn)場(chǎng)施工的管理〔安裝質(zhì)量，工人平安〕二、經(jīng)歷和收獲通過在寶業(yè)幕墻工作這一年來，完成了一些工作，也獲得了一定成績(jī)，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)歷和收獲：〔一〕工程管理，〔內(nèi)部、外部〕溝通協(xié)調(diào)很重要。〔二〕做每項(xiàng)工作都要有目的、方案和步驟?！踩巢还艽笫滦∈拢家袑?shí)在實(shí)地去落實(shí)。〔四〕擺正自己的位置，下功夫熟悉，才能更好適應(yīng)工作崗位?！参濉持挥兄鲃?dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)?！擦骋訌?qiáng)與工人之間的交流，要與工人做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與工人多多進(jìn)展思想交流?！艿煤霉と耍拍苷嬲艿煤霉こ?。三、自身存在的缺乏與缺點(diǎn)通過這一年工作，也讓我從中看到了自身存在著缺乏的地方，主要表如今以下幾個(gè)方面：〔一〕缺乏人與人之間的溝通，協(xié)調(diào)才能?！捕橙狈﹂T窗、幕墻相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，考慮問題不夠周全。〔三〕事多了，有時(shí)候會(huì)分不清事情的輕重?！菜摹硨?duì)新的事物，學(xué)習(xí)的用心程度不夠，工作上大膽創(chuàng)新精神不夠。〔五〕把生活中的一些瑣事，帶進(jìn)到工作中來，影響工作心情和效率。四、下步的打算針對(duì)201x年工作中存在的缺乏，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：〔一〕加強(qiáng)與工人、同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通才能?！捕硺I(yè)余時(shí)間多看些門窗、幕墻的標(biāo)準(zhǔn)，增長(zhǎng)自己的理論知識(shí)，充實(shí)自己?！踩匙雒恳豁?xiàng)工作前都制定明確的方案和步驟，做到行動(dòng)有了方向，工作有了目的，那樣辦事心中才真正有底！〔四〕通過不斷深化的理解，漸漸培養(yǎng)起對(duì)本專業(yè)興趣，從而進(jìn)步主動(dòng)性和積極性。〔五〕合理安排好自己生活上的事情，做到公私清楚。當(dāng)一個(gè)合格的工程經(jīng)理是我永久的目的！在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，自覺加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，不斷掌握方法積累經(jīng)歷。我注重以工作方案為牽引，通過觀察、探究、查閱資料和理論鍛煉，努力的進(jìn)步專業(yè)知識(shí)。及時(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想、感受以及工程進(jìn)展情況，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的缺乏和缺陷。我們的工作需要團(tuán)結(jié)才有力量，需要合作才會(huì)成功，“鼠標(biāo)加水泥”把我們的工作推向前進(jìn)吧！[裝飾公司工作總結(jié)范例]公司平安工作總結(jié)與工作方案公司平安工作總結(jié)與工作方案202_年以來，××港務(wù)集團(tuán)堅(jiān)持“平安第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，以“增強(qiáng)平安意識(shí)，加強(qiáng)平安教育，強(qiáng)力推行各種平安制度，加強(qiáng)各種平安檢查，消除各種平安隱患，確保平安消費(fèi)”為指導(dǎo)思想，深化落實(shí)科學(xué)開展觀，結(jié)實(shí)樹立平安開展理念，夯實(shí)根底，細(xì)化責(zé)任，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)視監(jiān)管，深化隱患排查治理，進(jìn)一步完善職業(yè)安康平安管理體系，以法制化、標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化的方式推進(jìn)平安消費(fèi)，不斷進(jìn)步企業(yè)本質(zhì)化平安程度。集團(tuán)公司從基層班組長(zhǎng)著手，以班組長(zhǎng)帶動(dòng)班員的形式抓好平安教育，以以往各單位出現(xiàn)的典型事故為治理重點(diǎn)抓好平安消費(fèi)，做好平安檢查，重點(diǎn)治理、消除各類平安隱患，以確保平安消費(fèi)。截止目前，在產(chǎn)量、效益均比上年同期大幅提升的情況下，確保工亡事故發(fā)生率為0，實(shí)現(xiàn)了全年平安消費(fèi)目的?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：一、建立考核機(jī)制，落實(shí)平安責(zé)任我們把平安工作實(shí)在擺在各項(xiàng)工作的首位，與各部門、分公司層層簽訂平安消費(fèi)目的管理責(zé)任書，各單位行政“一把手”是平安消費(fèi)的第一責(zé)任人，風(fēng)險(xiǎn)抵押金、平安獎(jiǎng)懲等的兌現(xiàn)和發(fā)放都與平安責(zé)任人考核結(jié)果掛勾，實(shí)行“一票否決”，凡平安工作不到位的部門、單位和個(gè)人，一律不得參加評(píng)先。加大了對(duì)平安目的、平安事故、“三違”現(xiàn)象的考核力度，加大了對(duì)基層單位主要領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、平安員的考核力度，加大了對(duì)違規(guī)違章的治理力度，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)開取“違規(guī)單”制度。同時(shí)，對(duì)工作責(zé)任心強(qiáng)，發(fā)現(xiàn)較大事故隱患，防止事故發(fā)生的有功人員，給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)50——500元。鼓勵(lì)職工提合理化建議，舉報(bào)險(xiǎn)肇事故和違規(guī)行為，凡對(duì)強(qiáng)化平安管理，預(yù)防事故發(fā)生有積極作用的職工給予適當(dāng)一次性獎(jiǎng)勵(lì)。202_年，集團(tuán)對(duì)各部門、單位和個(gè)人的平安獎(jiǎng)勵(lì)共計(jì)25400元，罰款共計(jì)16800元。推行人性化平安管理形式，提出了“每位職工都是平安第一責(zé)任人”的管理新理念，把平安消費(fèi)目的責(zé)任落實(shí)到部門、班組、崗位，將平安承諾簽訂到每一位在崗職工，形成了“集團(tuán)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、單位全面負(fù)責(zé)、職工廣泛參與”的共同責(zé)任網(wǎng)絡(luò)；做到了領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)化，任務(wù)細(xì)化，措施硬化，工作深化，促進(jìn)了各級(jí)平安消費(fèi)責(zé)任的落實(shí)。二、完善平安管理制度體系，依法標(biāo)準(zhǔn)平安消費(fèi)管理分析^p歷年來集團(tuán)內(nèi)及周邊企業(yè)的事故原因、教訓(xùn)，對(duì)現(xiàn)有的平安消費(fèi)規(guī)章制度進(jìn)展全面梳理、評(píng)審、根據(jù)新的法律法規(guī)，進(jìn)一步細(xì)化了平安消費(fèi)責(zé)任追究制度，重新制訂完善了《平安消費(fèi)責(zé)任制》、《平安操作規(guī)程》、《平安消費(fèi)獎(jiǎng)懲制度》等文件制度，形成了完好、標(biāo)準(zhǔn)、科學(xué)、有效的平安管理規(guī)章制度體系，實(shí)現(xiàn)了全面依法管理。各基層單位結(jié)合詳細(xì)消費(fèi)情況編制了本部門各個(gè)崗位的各種平安制度、平安知識(shí)，下發(fā)到每個(gè)職工。今年9月底，市交通局在對(duì)我集團(tuán)船舶修造分公司的檢查過程中發(fā)現(xiàn)該公司的平安根底臺(tái)帳不標(biāo)準(zhǔn)，平安規(guī)章制度混亂，集團(tuán)成立了專門的工作組進(jìn)駐船舶修造分公司，催促整改。船舶修造分公司根據(jù)市交通局的要求，重新編制了平安規(guī)章制度，并印刷成書，做到職工人手一冊(cè)，相關(guān)的崗位操作規(guī)程全部重新制作上墻。10月13日，市交通局對(duì)該分公司進(jìn)展了復(fù)查驗(yàn)收，市局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)復(fù)查結(jié)果非常滿意。三、深化全員平安評(píng)價(jià)，注重平安教育培訓(xùn)我們不斷創(chuàng)新豐富平安評(píng)價(jià)的方法和內(nèi)容，建立了全員、全方位、全過程的科學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制，把根底管理、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)、體系運(yùn)行、平安文化建立、教育培訓(xùn)、創(chuàng)新管理、危險(xiǎn)辨識(shí)等作為平安評(píng)價(jià)的內(nèi)容，預(yù)知預(yù)控，進(jìn)步了平安評(píng)價(jià)的系統(tǒng)性和有效性，使全體職工的自主參與程度，平安管理程度得到了明顯提升。我們注重抓教育培訓(xùn)，加大對(duì)各單位負(fù)責(zé)人、平安管理人員、從業(yè)人員、特種作業(yè)人員的平安管理知識(shí)、平安操作規(guī)程、平安操作技能和特種作業(yè)操作等方面的培訓(xùn)教育，努力進(jìn)步各類人員的平安素質(zhì)。開展了平安管理人員取證、特種操作人員職業(yè)技能鑒定、青工文化教育、法律法規(guī)普及、平安知識(shí)學(xué)習(xí)、平安技能教育等一系列培訓(xùn)工作，累計(jì)舉辦各類培訓(xùn)班8個(gè)，培訓(xùn)人員500人次，培訓(xùn)合格率達(dá)100，特種作業(yè)人員持證率達(dá)100。還通過組織、技能大賽、邀請(qǐng)有關(guān)專家技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)講課等形式，為廣闊職工開拓了學(xué)知識(shí)、長(zhǎng)技能的渠道。通過深化全員平安評(píng)價(jià)和開展多種形式培訓(xùn)，進(jìn)步了領(lǐng)導(dǎo)者的平安責(zé)任意識(shí)，專業(yè)人員的平安管理程度，作業(yè)人員的平安文化素質(zhì)，平安管理人員持證率達(dá)98。1、對(duì)外來施工人員加強(qiáng)監(jiān)管，及時(shí)教育，跟蹤檢查，經(jīng)常在現(xiàn)場(chǎng)結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)展有針對(duì)性的平安教育，標(biāo)準(zhǔn)了他們的很多不平安行為，如違章用火、用電、登高作業(yè)等，防止了一些平安事故發(fā)生。2、加強(qiáng)安康、平安、環(huán)境管理體系培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)。組織員工學(xué)習(xí)本崗位的應(yīng)知應(yīng)會(huì)、操作規(guī)程、及相關(guān)文件的學(xué)習(xí)等。并對(duì)崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)、崗位危害因素、風(fēng)險(xiǎn)控制措施和應(yīng)急處置措施等有關(guān)知識(shí)進(jìn)展考試，以促進(jìn)員工公司平安工作總結(jié)與工作方案第2頁自學(xué)的積極性。3、利用工作之余集中人員進(jìn)展平安的學(xué)習(xí)、討論，及時(shí)傳達(dá)、貫徹上級(jí)文件精神及要求，分析^p討論近期國(guó)內(nèi)外各類事故案例，舉一反三，結(jié)合實(shí)際查找問題并制定防范措施，進(jìn)步了平安員綜合素質(zhì)和平安管理才能。另外根據(jù)季節(jié)性特點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際消費(fèi)情況及前一階段存在的問題，對(duì)下一階段須考前須知進(jìn)展全面分析^p和部署，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題，充分發(fā)揮了平安管理網(wǎng)絡(luò)的作用。4、開展了事故警示教育。平安質(zhì)量監(jiān)視局部別到基層部門放映平安警示教育光盤8次，觀看人員合計(jì)1215人。采用案例再現(xiàn)的表現(xiàn)形式，通過對(duì)企業(yè)典型真實(shí)案例的生動(dòng)再現(xiàn)，使廣闊干部職工認(rèn)識(shí)到違章的危害，讓大家從思想深處懂得平安，重視平安，時(shí)時(shí)刻刻想著平安。通過豐富多彩的內(nèi)容及真實(shí)案例的生動(dòng)再現(xiàn)增強(qiáng)了職工平安意識(shí)，強(qiáng)化了平安理念，獲得了廣闊干部職工一致好評(píng)，進(jìn)步了職工的平安素質(zhì)。5、對(duì)重點(diǎn)崗位員工及新進(jìn)人員進(jìn)展了三級(jí)平安培訓(xùn)教育。讓他們熟知平安消費(fèi)規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律；作業(yè)場(chǎng)所存在的風(fēng)險(xiǎn)、防范措施及事故應(yīng)急措施；有關(guān)事故案例等。通過對(duì)新員工認(rèn)真進(jìn)展教育，使他們對(duì)公司平安消費(fèi)形勢(shì)有了初步認(rèn)識(shí)，并獲得了上崗前必需的根本平安技能和自我防護(hù)知識(shí)。四、推進(jìn)專業(yè)管理力度，狠抓隱患排查治理從系統(tǒng)平安、本質(zhì)化平安入手，我們大力加強(qiáng)專業(yè)管理，嚴(yán)格監(jiān)視檢查，落實(shí)管理責(zé)任，重點(diǎn)對(duì)集團(tuán)內(nèi)部的電器、機(jī)械、乙炔、氧氣、皮帶機(jī)、壓力容器、工藝等方面組織專業(yè)人員進(jìn)展檢查。尤其是大型吊車、吊具、壓力容器等關(guān)鍵設(shè)備做到了班班點(diǎn)檢、次次試吊、嚴(yán)格確認(rèn)。對(duì)查出的隱患以“隱患整改通知書”的形式及時(shí)通知相關(guān)單位進(jìn)展整改，并跟蹤隱患整改落實(shí)情況。各基層單位組織班組開展好平安自查工作，對(duì)所查隱患及時(shí)整改。集團(tuán)技術(shù)信息部對(duì)各單位專業(yè)管理進(jìn)展監(jiān)視、指導(dǎo)、檢查和考核，做到了抓基層、打根底的“雙基”管理扎實(shí)有效，專業(yè)管理支撐有力，綜合監(jiān)管保障有為，為平安消費(fèi)提供了強(qiáng)有力的專業(yè)保證。針對(duì)消費(fèi)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)實(shí)際，我們對(duì)照適用的法律法規(guī)和規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真、細(xì)致、全面的開展隱患排查治理工作，不走過場(chǎng)，不留盲區(qū)、死角、治理不留后患，共排查治理隱患100多起，做到了責(zé)任、措施、資金、時(shí)限和預(yù)案“五落實(shí)”。1、持續(xù)組織開展部門平安自查平安工作假如光靠一個(gè)人進(jìn)展而沒有全場(chǎng)職工的參與將會(huì)落空。一些隱患和事故苗頭，不管多么細(xì)小、隱蔽，往往逃不掉職工的眼睛，所以必須標(biāo)準(zhǔn)組織開展平安自查活動(dòng)，將查出的問題、隱患、整改情況匯總上報(bào)?！?〕班組檢查：由基層班組長(zhǎng)組織，每天班前會(huì)完畢后嚴(yán)格按照規(guī)章制度、操作規(guī)程進(jìn)展檢查，重點(diǎn)為工藝執(zhí)行情況，并將檢查結(jié)果記錄備查?！?〕日常檢查匯總：由平安員每天進(jìn)展屢次檢查并及時(shí)做好記錄，檢查內(nèi)容包括現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、設(shè)備衛(wèi)生，人的不平安行為、物的不平安狀態(tài)等。對(duì)需要整改項(xiàng)的必須落實(shí)詳細(xì)整改人和完工詳細(xì)時(shí)間，使檢查獲得實(shí)效，不致流于形式。2、加強(qiáng)節(jié)假日和不定期平安檢查集團(tuán)公司著重在節(jié)假日查看消費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)的關(guān)鍵裝置和重點(diǎn)部位及特殊作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，日常采取不定期檢查的方式，對(duì)基層部門進(jìn)展平安抽查。如在檢查過程中發(fā)現(xiàn)問題，馬上通知相關(guān)人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)展整改，對(duì)不能及時(shí)整改的制定相應(yīng)的監(jiān)控措施，發(fā)現(xiàn)人的問題，立即批評(píng)、教育，必要時(shí)進(jìn)展處分和處理。利用這種“走動(dòng)式”管理，有效的保證了消費(fèi)平安。五、抓好班組日常管理、把握四個(gè)關(guān)鍵，開展各種活動(dòng)班組是平安消費(fèi)最基層的單位，我們結(jié)合工作實(shí)際，從小、從細(xì)、從實(shí)抓起，不斷進(jìn)步班組長(zhǎng)的平安管理程度和平安操作技能，著力進(jìn)步每名職工的平安自我保護(hù)意識(shí)和才能，做好班組平安工作日常管理，抓好了四個(gè)關(guān)鍵：一是抓好關(guān)鍵時(shí)間〔交接班、節(jié)假日、秋收、麥?zhǔn)盏嚷毠ひ自斐善跇O限的時(shí)間〕的平安。二是抓好關(guān)鍵部位〔重大危險(xiǎn)〕的平安，把這些關(guān)鍵部位時(shí)刻處在監(jiān)控狀態(tài)，在控狀態(tài)。三是抓好關(guān)鍵作業(yè)〔特種作業(yè)、檢修作業(yè)、改造作業(yè)、臨時(shí)作業(yè)及受限空間作業(yè)〕的平安。四是抓好關(guān)鍵人員的平安。對(duì)關(guān)鍵人員重點(diǎn)監(jiān)護(hù)，重點(diǎn)管理，重點(diǎn)培訓(xùn)、重點(diǎn)教育。把好上崗關(guān)，在進(jìn)步職工平安技能上下功夫，不勝任崗位要求的堅(jiān)決不準(zhǔn)上崗。并根據(jù)各時(shí)期平安消費(fèi)特點(diǎn)和上級(jí)要求，扎實(shí)開展“平安演講”、“百日平安”、“安康杯“等形式多樣的平安消費(fèi)活動(dòng)。注重實(shí)效，全員參與，確保了平安活動(dòng)既扎扎實(shí)實(shí)，又富有成效。六、加強(qiáng)檢修平安組織，嚴(yán)格外來施工隊(duì)的平安管理我們結(jié)實(shí)樹立“生命優(yōu)先、不平安不工作、不平安不操作”的新理念，貫徹檢修平安管理規(guī)定，嚴(yán)格落實(shí)平安確認(rèn)制，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)受控。在大型機(jī)械檢修和臨時(shí)性工作中，必須指定總負(fù)責(zé)或總協(xié)調(diào)人，平安負(fù)責(zé)人，單項(xiàng)平安監(jiān)護(hù)人。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)，誰檢修、誰負(fù)責(zé)”的原那么，實(shí)行平安答應(yīng)、確認(rèn)制度，實(shí)行責(zé)任人簽字制度，實(shí)行聯(lián)?；ケ：捅O(jiān)護(hù)制度。所有大型機(jī)械檢修和臨時(shí)性工作必須落實(shí)“五同時(shí)”，事事平安確認(rèn)，處處落實(shí)責(zé)任，確保檢修和臨時(shí)作業(yè)平安。進(jìn)一步明確外協(xié)單位的平安消費(fèi)責(zé)任和義務(wù)，簽定平安責(zé)任書，交納平安抵押金。并加強(qiáng)對(duì)外協(xié)單位的平安管理，落實(shí)平安教育，催促外協(xié)單位對(duì)所用員工進(jìn)展平安考試，做好備案，嚴(yán)格持證上崗。確保了外來施工隊(duì)伍的平安監(jiān)管工作“有人管、有法管、管得住、管得好”。七、貫徹落實(shí)平安標(biāo)準(zhǔn)化工作，進(jìn)步平安管理程度只有充分認(rèn)識(shí)到平安標(biāo)準(zhǔn)化工作的重要意義，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，才能真正做到“為之于未有，治之于未亂，防患于未然”。通過平安標(biāo)準(zhǔn)化工作，可以杜絕違章指揮、違章操作、違背勞動(dòng)紀(jì)律，將傳統(tǒng)的事后處理轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑邦A(yù)防。堅(jiān)持嚴(yán)格按照平安標(biāo)準(zhǔn)化的要求開展工作，收到了良好的效果。1、進(jìn)一步搞好iso質(zhì)量管理體系建立，集團(tuán)公司專門邀請(qǐng)了船級(jí)社審核員來港進(jìn)展授課，以iso9001：202_標(biāo)準(zhǔn)為根底的三標(biāo)一體化管理體系及內(nèi)部審核、iso9001：202_標(biāo)準(zhǔn)與iso9001：202_標(biāo)準(zhǔn)比照及轉(zhuǎn)換重點(diǎn)為主要內(nèi)容，為集團(tuán)公司管理體系換版做好了知識(shí)準(zhǔn)備。2、修訂了各項(xiàng)規(guī)章制度。各項(xiàng)平安管理制度做到及時(shí)修訂、補(bǔ)充和完善，各種平安記錄、臺(tái)帳和檔案資料得到進(jìn)一步完善，崗位操作規(guī)程、事故應(yīng)急救援預(yù)案得到及時(shí)修訂，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)工作，不走過場(chǎng)，不留死角，真正做到預(yù)防為主，實(shí)現(xiàn)平安消費(fèi)。3、平安警示標(biāo)語、標(biāo)識(shí)隨處可見，消費(fèi)、儲(chǔ)存、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的平安管理有了較大的改良及完善，現(xiàn)場(chǎng)的平安、消防和防護(hù)器材得到進(jìn)一步完善。4、職工將標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為習(xí)慣，能按標(biāo)準(zhǔn)化的要求來標(biāo)準(zhǔn)自己的行為，并持之以恒堅(jiān)決執(zhí)行，減少了違章操作和不平安行為，職工的平安標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)得到進(jìn)一步增強(qiáng)，職工的綜合平安素質(zhì)得到進(jìn)步。八、加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案演練，努力提升應(yīng)急處置才能根據(jù)集團(tuán)平安消費(fèi)開展的現(xiàn)狀與特點(diǎn)，202_年，我們完善修訂了《平安消費(fèi)重特大事故應(yīng)急預(yù)案》、《防洪應(yīng)急預(yù)案》、《防火應(yīng)急預(yù)案》、《防臺(tái)風(fēng)應(yīng)急預(yù)案》等專項(xiàng)預(yù)案，建立健全了應(yīng)對(duì)突發(fā)平安消費(fèi)重大事件的物資、器材等后勤保障機(jī)制，根本形成了較為完善的應(yīng)急預(yù)案體系。同時(shí)，集團(tuán)公司要求基層部門、單位建立自己的救援隊(duì)伍，并加強(qiáng)部門之間協(xié)作。為實(shí)在進(jìn)步應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處置才能，今年來，集團(tuán)組織了屢次演練活動(dòng)，6月份，汽渡分公司組織進(jìn)展了高溫季節(jié)消防救生大演練活動(dòng)，9月份，高港分公司進(jìn)展了處置危險(xiǎn)品集裝箱泄露演練活動(dòng)，同月，楊灣分公司進(jìn)展了恐懼分子襲擊配電房事故應(yīng)急救援演練活動(dòng)等等，通過組織各項(xiàng)演練活動(dòng)，檢驗(yàn)預(yù)案，鍛煉隊(duì)伍，有效地提升了各級(jí)應(yīng)急處置才能。九、加大平安經(jīng)費(fèi)投入，確保平安經(jīng)費(fèi)?？顚Ｓ冕槍?duì)平安消費(fèi)工作新形勢(shì)，集團(tuán)公司高度重視，積極落實(shí)國(guó)家、市局相關(guān)政策，加大平安經(jīng)費(fèi)投入，把保障平安消費(fèi)投入作為治本之策，要求確保平安消費(fèi)必須先確保具備平安消費(fèi)條件，包括具有符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的平安設(shè)施以及其他必要的財(cái)力、物力保證。將保障平安消費(fèi)投入作為保障平安消費(fèi)的前提條件和必要根底，安排工程、制定規(guī)劃、組織消費(fèi)，都同時(shí)考慮平安消費(fèi)投入，并做到及時(shí)到位不欠帳。202_年，集團(tuán)結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，安排專項(xiàng)資金29.8萬余元，其中港口設(shè)施安保經(jīng)費(fèi)投入9萬元，更換維修監(jiān)控設(shè)備10.8萬元，平安教育、培訓(xùn)等其他經(jīng)費(fèi)10萬余元。十、工作中存在的問題雖然202_年集團(tuán)公司在平安消費(fèi)方面做了大量的工作,獲得一定成效，但各個(gè)單位平安消費(fèi)管理工作還不夠平衡，不少單位還存在著這樣那樣的平安隱患，一些隱患還比擬突出，這與企業(yè)消費(fèi)經(jīng)營(yíng)開展形勢(shì)和上級(jí)主管部門對(duì)我們的要求還有較大差距，主要表現(xiàn)為：一是平安消費(fèi)意識(shí)有待于進(jìn)一步進(jìn)步，某些部門平安消費(fèi)工作存在應(yīng)付現(xiàn)象，個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)說的多、做的少，心存幸運(yùn)，整個(gè)平安消費(fèi)工作停留在以會(huì)議傳達(dá)會(huì)議，以文件貫徹文件上，缺乏抓好平安消費(fèi)的自覺性和主動(dòng)性。二是個(gè)別部門平安消費(fèi)根底薄弱，缺乏配套的平安消費(fèi)規(guī)章制度和管理方法，對(duì)平安消費(fèi)重點(diǎn)環(huán)節(jié)和部位的管理和監(jiān)控力度不夠，干部職工的平安意識(shí)和平安素質(zhì)有待進(jìn)一步進(jìn)步。三是個(gè)別部門由于近年來開展速度較快或消費(fèi)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)變化太大，在新形勢(shì)下如何有效地進(jìn)展平安消費(fèi)管理有待于進(jìn)一步探究。一些新工程、新工藝平安意識(shí)淡薄。四是個(gè)別部門平安消費(fèi)設(shè)施老化，一些隱患需要進(jìn)一步落實(shí)資金進(jìn)展有效整改。十一、202_年平安工作方案。為確保202_年無各類事故發(fā)生，充分認(rèn)識(shí)平安消費(fèi)工作的重要性和緊迫性，集團(tuán)公司將繼續(xù)穩(wěn)固平安成果，在下年度工作中，重點(diǎn)做以下工作：1、平安消費(fèi)管理制度是公司平安管理的重要組成局部，是平安消費(fèi)管理制度的核心，建立平安消費(fèi)管理制度就能把平安與消費(fèi)在組織上統(tǒng)一起來，“平安消費(fèi)人人責(zé)”的原那么在制度上明確固定下來，做到平安消費(fèi)層層有分工，事事有人管，人人有責(zé)任。2、突出重點(diǎn)，繼續(xù)深化平安惹事故隱患的專項(xiàng)整治，進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理工作，定期組織平安大檢查，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)檢查力度，將事故隱患消滅在萌芽之中。3、加強(qiáng)事故應(yīng)急救援管理工作。各部門、班組要針對(duì)可能發(fā)生的洪水、臺(tái)風(fēng)、火災(zāi)、特種設(shè)備等各類突發(fā)險(xiǎn)情，按照應(yīng)急救援預(yù)案職責(zé)和要求，編制、完善、修訂崗位應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案。為了不斷進(jìn)步員工的事故處理才能和應(yīng)急技能，組織3次以上事故應(yīng)急救援預(yù)案演練活動(dòng)。4、深化開展企業(yè)平安文化建立，加強(qiáng)操作員工及特種設(shè)備作業(yè)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)、宣傳、教育、專職平安員監(jiān)管的力度，全面促進(jìn)平安消費(fèi)順利有序進(jìn)展。5、堅(jiān)持“預(yù)防為主，防治結(jié)合”的方針，依法做好員工職業(yè)安康監(jiān)護(hù)，健全員工職業(yè)衛(wèi)生檔案和安康監(jiān)護(hù)檔案，杜絕發(fā)生職業(yè)病。平安工作既是挑戰(zhàn)、又意義深遠(yuǎn)，在以后的工作中，我們要嚴(yán)密落實(shí)科學(xué)開展觀，努力實(shí)現(xiàn)從人治向法治轉(zhuǎn)變；努力實(shí)現(xiàn)從集中開展平安消費(fèi)專項(xiàng)整治向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、經(jīng)?；芾磙D(zhuǎn)變；努力實(shí)現(xiàn)從事后查處向強(qiáng)化根底轉(zhuǎn)變；努力實(shí)現(xiàn)從被動(dòng)防范向管住頭轉(zhuǎn)變；努力實(shí)現(xiàn)從以控制事故為主向全面做好職業(yè)平安安康工作轉(zhuǎn)變，全覆蓋、長(zhǎng)周期的實(shí)現(xiàn)平安消費(fèi)，為集團(tuán)公司消費(fèi)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的順利完成奠定堅(jiān)實(shí)的根底。裝飾公司個(gè)人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：你好！XX年10月21日，我有幸成為東莞市亞馬遜建筑裝飾的一名職員，擔(dān)任資料員一職。入職后，我服從公司的實(shí)際需要和領(lǐng)導(dǎo)的安排，從文檔管理、合同資料審查管理、行政工作支持等方面開展工作。曾經(jīng)，對(duì)于從事過多年土建資料員工作的我，盡管滿懷自信，也在努力著，但面對(duì)全新的工作環(huán)境以及很多新的東西，工作比擬龐雜，對(duì)公司的理解、同事之間的人際關(guān)系處理、對(duì)工作事項(xiàng)的熟悉程度等都做得有欠缺。我深知：工作中有很多事情，需要以學(xué)習(xí)的心態(tài)靈敏處理，需要經(jīng)常創(chuàng)新工作思路和工作方式。同時(shí)，感謝公司提供應(yīng)我這個(gè)理論和學(xué)習(xí)的平臺(tái)，感謝同事們的幫助和關(guān)愛，我熱愛本職工作，在今后的時(shí)間里，我會(huì)繼續(xù)直面自身存在的缺乏，繼續(xù)以正確的態(tài)度，負(fù)責(zé)任地對(duì)待和處理各項(xiàng)工作，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)與同事、與客戶之間的溝通，完善自我，為公司的快速開展，奉獻(xiàn)自己的力量！我相信在自己的不懈努力下，今后的工作將表現(xiàn)得更好，讓領(lǐng)導(dǎo)更滿意！裝飾公司人員工作總結(jié)裝飾公司人員工作總結(jié)一緊張、忙綠、豐富、而又難忘的202_已經(jīng)過去，充滿期待的202_已經(jīng)來到，回首過去一年的工作，既有收獲的喜悅也有缺乏的反思。在這新年伊始之際，很有必要靜下心來對(duì)一年來的生活、工作、學(xué)習(xí)進(jìn)展回憶、梳理、和總結(jié)，提煉經(jīng)歷總結(jié)教訓(xùn)，便于新年度更好更快的完成今年的任務(wù)打下根底?，F(xiàn)將本人的年度總結(jié)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下，愿與各位同仁共勉。一、收獲說道收獲，請(qǐng)?jiān)试S我和大家一道回憶一下一年前今天的原盛工程現(xiàn)場(chǎng)：soho裝修收尾、小戶型粉刷北塔完成南塔二次構(gòu)造完成、準(zhǔn)甲粉刷完成60%、中心商業(yè)主體開場(chǎng)施工、酒店完成至±0。00。而一年后的今天：soho8月30日順利交房;小戶型11月15日順利交房;準(zhǔn)甲裝修收尾;中心商業(yè)除8#樓外其余外立面形象根本完成;酒店樣板房完成幕墻正在封閉中，預(yù)計(jì)春節(jié)前完成封閉。目前的狀態(tài)除8#樓外存在較大滯后外根本到達(dá)的預(yù)期。全年沒有出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量事故和平安事故，特別小戶型的安裝質(zhì)量在2#樓的根底上有長(zhǎng)足的進(jìn)步，在9月份被鄭州市質(zhì)量監(jiān)視站作為觀摩工地進(jìn)展了全市范圍內(nèi)參建單位的觀摩，為原盛工程和綠地品牌贏得了榮譽(yù)和聲望。要說原盛工程202_年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件，今年順利完成兩大交付節(jié)點(diǎn)：1)、8月30日的soho辦公樓的交付;2)、11月15日的小戶型的交付。這兩大事件被我在202_年初工程部的年初發(fā)動(dòng)大會(huì)上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘，其難度之大早有預(yù)計(jì)和準(zhǔn)備。在經(jīng)過工程全體參與者的精心組織和齊心協(xié)力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出，這兩次的交房事件——特別soho的交房，作為商業(yè)綜合體工程的首期交付其意義非常重大。其一、是對(duì)本工程三年來全體人員辛勤付出的檢驗(yàn)和考核;其二、作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結(jié)、持續(xù)進(jìn)步提供了經(jīng)歷和根底;其三、順利交房對(duì)于工程品牌集團(tuán)品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。二、成長(zhǎng)假如說以上成績(jī)是屬于大家的，是工程全體同仁辛勤付出的結(jié)果，那么成長(zhǎng)那么更多的是反映我的個(gè)人心理狀態(tài)。成長(zhǎng)不僅是一種結(jié)果，更是一種狀態(tài)，不斷學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步的精神相貌和狀態(tài)。先說讀書，與女兒一道學(xué)習(xí)《三字經(jīng)》、《弟子規(guī)》，自己熟讀《孫子兵法》，甚至曾經(jīng)想把她背下來，研讀《曾國(guó)藩》總之算是讀書吧。向自己的極限挑戰(zhàn)，在202_年3月28日參加國(guó)際鄭開馬拉松比賽，以個(gè)人的做好成績(jī)1小時(shí)56分完成了男子半程21km的比賽。我還參加社會(huì)上的《讀書會(huì)》、在下班路上聽勵(lì)志播送節(jié)目，這些似乎和工作沒多大關(guān)系，但這反映出我的精神狀態(tài)，渴望學(xué)習(xí)、進(jìn)步、成長(zhǎng)。甚至在今年自費(fèi)參加亞洲八大名師李明智的演講，通過學(xué)習(xí)是我真正體會(huì)到了李明智教師長(zhǎng)講的“幫助更多的人實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想，自己的夢(mèng)想也就是實(shí)現(xiàn)”的境界。初聽到這句話時(shí)，認(rèn)為這是大話是，通過不斷學(xué)習(xí)和感悟使我悟出了其中的人生道理，并使我真正明白幫助更多人的成長(zhǎng)自己也會(huì)獲得成長(zhǎng)的現(xiàn)實(shí)意義。于是我在工作中不斷踐行著這種理念，在個(gè)人進(jìn)步成長(zhǎng)的同時(shí)不斷去幫助、帶動(dòng)、影響自己身邊的同事，我相信只有當(dāng)大家都進(jìn)步了，有成績(jī)了，我們團(tuán)隊(duì)的工作才會(huì)有成績(jī)，這是我的人生哲學(xué)，也是我不斷持續(xù)努力的方向。假如說以上算是個(gè)人的學(xué)習(xí)，那么去年7—9月份的一段經(jīng)歷那么算是對(duì)我的鍛煉。去年7—9月份公司安排由我負(fù)責(zé)主持工程這段經(jīng)歷帶給我太多的收獲和正面影響，請(qǐng)?jiān)试S我借此向關(guān)心支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同仁們表達(dá)我真誠(chéng)的謝意，謝謝大家對(duì)我的關(guān)心和厚愛。我將以此為動(dòng)力，持續(xù)不斷以更高的熱情、更強(qiáng)的責(zé)任心、更大的努力，刻苦敬業(yè)工作，為我們的綠地事業(yè)做出更大的奉獻(xiàn)。三、缺乏202_年雖然收獲頗多，感悟頗多，同樣缺乏之處也頗多。其一：雖然今年的任務(wù)根本算是完成了，但在不同程度上還存在一定的滯后，說明進(jìn)度管理仍要努力，繼續(xù)挖掘潛力。特別8#樓土建進(jìn)度滯后較多，一直沒有找到行之有效補(bǔ)救措施，致使8#樓后期工期過于緊張。其二：沒有正確處理好搶進(jìn)度和保質(zhì)量之間的關(guān)系。202_年整個(gè)工期非常之緊，特別3#樓南塔，春節(jié)后復(fù)工已是3月20日，從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了6個(gè)月時(shí)間，穿插施工、多專業(yè)、多工種的管理協(xié)調(diào)難度之非常之大。在趕工期的過程中過于偏面專注于進(jìn)度，在某種程度上造成了質(zhì)量的局部犧牲，致使后期交房驗(yàn)收過程中被作為反面教材，受到公司領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。其四：工程部作為工程管理的載體作用有待加強(qiáng)和進(jìn)步。工程部作為工程管理的載體應(yīng)發(fā)揮總管理、總協(xié)調(diào)的主導(dǎo)作用，在目前的管理中仍存在以下缺乏：1、不同標(biāo)段的工序搭接存在不夠合理的地方，在1#樓的裙房裝修沒能從2#樓失敗的案例中汲取教訓(xùn)，因?yàn)槿狗垦b修隊(duì)伍的進(jìn)場(chǎng)較晚造成整個(gè)準(zhǔn)甲的工期延后。3、工程部把合約和技術(shù)部門間資整合，統(tǒng)一協(xié)調(diào)的力度不夠有待加強(qiáng)。特別在裝修階段存在因?yàn)榉桨负唾M(fèi)用的發(fā)生影響進(jìn)度時(shí)，工程在第一時(shí)間不能高速有效協(xié)調(diào)解決。四、方案謀定而后動(dòng)，為了明年工作的順利開展，結(jié)合工程和自身實(shí)際，現(xiàn)方案如下：1、以進(jìn)度管理為抓手，緊緊圍繞核心交房節(jié)點(diǎn)倒排方案，早作打算、早作方案。明年的兩大核心目的節(jié)點(diǎn)：7月15日的準(zhǔn)甲和中心商業(yè)交房;10月1日的酒店試營(yíng)業(yè)，其緊張程度絕非一般。為此必須利用春節(jié)前這段時(shí)間充分細(xì)排并完善202_年的方案，特別關(guān)于工序的合理搭接、技術(shù)準(zhǔn)備、外配套單位的介入時(shí)間等，都要準(zhǔn)確詳實(shí)地表達(dá)在年度方案中，并抄送各相關(guān)部門，保證年度方案的落實(shí)和施行。2、過程強(qiáng)化質(zhì)量和平安管理。從XX年至今已三年有余，工程部沒有出現(xiàn)較大質(zhì)量和平安事故，這與工程參與者的努力付出是分不開的。越是到最后一年，我們?cè)桨l(fā)要重視平安工作，確保零傷亡事故的發(fā)生，為原盛的平安管理工作續(xù)寫優(yōu)秀篇章，確保施工質(zhì)量在每交一期的根底上再上新的臺(tái)階。3、加強(qiáng)工程團(tuán)隊(duì)建立，努力打造一支一流的工程團(tuán)隊(duì)，一流的個(gè)人素質(zhì)和才能。在加強(qiáng)工程團(tuán)隊(duì)合作的同時(shí)，注重加強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)的學(xué)習(xí)和進(jìn)步，為集團(tuán)跨越式開展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。4、加強(qiáng)橫向部門間的溝通與協(xié)調(diào)，特別是與技術(shù)部和合約部間的協(xié)調(diào)溝通，充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導(dǎo)作用，使技術(shù)和合約可以更好的為工程效勞，盡可能減少無謂的內(nèi)耗，促進(jìn)工程更快更好的開發(fā)建立。5、繼續(xù)加大個(gè)人業(yè)務(wù)才能和管理程度的學(xué)習(xí)。以“永不滿足、思變圖強(qiáng)、永不止步、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的綠地企業(yè)精神為導(dǎo)向，以個(gè)人的三年規(guī)劃為目的，持續(xù)學(xué)習(xí)、持續(xù)進(jìn)步、持續(xù)進(jìn)步，為企業(yè)開展做出更大的奉獻(xiàn)。裝飾公司人員工作總結(jié)二光陰如梭，202_年轉(zhuǎn)眼即逝;銀裝素裹，喜迎202_年的降臨。202_年對(duì)我來說是個(gè)不平凡的一年，也是我人生的一個(gè)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)——我從土建轉(zhuǎn)到了幕墻。回首過去一年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，從中讓我學(xué)到了很多。非常感謝浙江寶業(yè)幕墻裝飾給我提供了一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，漸漸的提升自身的素質(zhì)和才能。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中順利進(jìn)展;也因有你們的幫助，才能令我在公司的開展上一個(gè)臺(tái)階;真的是你們承托了我。可以說202_年是浙江寶業(yè)幕墻上海分公司拓展上海市場(chǎng)的起步階段，很慶幸自己能在這樣的環(huán)境下與之一起成長(zhǎng)。下面我將這一年來的詳細(xì)工作情況匯總?cè)缦乱?、主要工?一)202_年5月—7月在浙江寶業(yè)幕墻裝飾。藍(lán)天興都工程部。通過一個(gè)半月的理論與學(xué)習(xí)，我對(duì)幕墻這個(gè)行業(yè)有了概況性的理解和認(rèn)識(shí)：清楚了建筑幕墻的定義，明白了常見幾種幕墻的種類，懂得了幕墻施工的工藝流程，知道了常用于玻璃幕墻的一些材料和設(shè)備。學(xué)習(xí)的同時(shí)也協(xié)助這邊工程部的管理人員一起檢查幕墻安裝的質(zhì)量，測(cè)量與放線，和平安管理類工作。公司加工車間。跟蹤學(xué)習(xí)春申景城ALUK系統(tǒng)門窗的，工。在車間呆的20天左右的時(shí)間里，由于這批門窗加急，一局部時(shí)間被分配在做的工作是拆包裝紙，當(dāng)然這不是公司領(lǐng)導(dǎo)的希望和自己的由衷，但分配到一個(gè)崗位，我一定會(huì)忠于職守的。一局部時(shí)間是在看車間加工的工藝流程：從卸貨→點(diǎn)數(shù)→入庫→拆包裝→穿隔熱條→切割→洗槽，鉆孔→組裝→裝車發(fā)貨的一個(gè)過程。(二)202_年7月—9月，在上海春申景城工程部。前兩個(gè)月的工作主要是學(xué)習(xí)階段，通過這兩個(gè)月的學(xué)習(xí)，讓我對(duì)門窗幕墻有了一個(gè)初步的理解。來到這里，我也積極參與到工程管理的隊(duì)伍中來。在這里主要負(fù)責(zé)做的工作有：(1)進(jìn)材料時(shí)數(shù)量清點(diǎn)，安排堆放的場(chǎng)地(2)進(jìn)場(chǎng)材料的質(zhì)量檢查(特別是玻璃，和同事蓋鐵仁總共檢查出200多片問題玻璃)(3)1~4#樓的鋼副框自檢、發(fā)整改單、復(fù)查、組織監(jiān)理和甲方進(jìn)展驗(yàn)收(4)1~4#樓的鋁門、窗框自檢、發(fā)整改單、復(fù)查、組織監(jiān)理和甲方進(jìn)展驗(yàn)收(5)1~4#樓的成品保護(hù)檢查(6)組織監(jiān)理進(jìn)展1~4#樓的