2023實踐技能訓(xùn)練應(yīng)用寫作課教學(xué)總結(jié)

第3頁共3頁2023實?踐技能訓(xùn)練?應(yīng)用寫作課?教學(xué)總結(jié)?商?海遨游，舌?戰(zhàn)群工這?節(jié)課鄭老師?教我們的是?經(jīng)濟(jì)活動文?書中商務(wù)談?判方案和意?向書，老師?采用的是角?色扮演法進(jìn)?行教學(xué)，首?先先把全班?___位同?學(xué)分為5各?組，每組_?__位同學(xué)?。鄭老師為?我們每個組?都分配了一?個商務(wù)談判?的任務(wù)，要?求每一組自?由組隊談判?，寫出談判?的結(jié)果、爭?議點(diǎn)和協(xié)議?書（考慮到?我們實際的?經(jīng)驗就把商?務(wù)談判方案?寫作改成意?向書）。?我們組分配?到的任務(wù)是?《文秘專業(yè)?學(xué)生到__?國際服裝城?定崗實習(xí)》?。我們__?_位同學(xué)組?成了由李_?_同學(xué)帶領(lǐng)?的文秘專業(yè)?___代表?對（___?人）和由我?帶領(lǐng)的服裝?城人事處代?表隊（__?_人）。談?判要求：談?判需在證人?代表劉__?的見證下進(jìn)?行，談判時?，雙方各派?出一名同學(xué)?進(jìn)行談判記?錄，對雙方?的爭議點(diǎn)進(jìn)?行詳細(xì)的記?錄，并將最?后達(dá)成的結(jié)?果撰寫進(jìn)協(xié)?議書中。?我們這一次?的談判在激?烈的硝煙味?中展開，雙?方代表在考?慮自身利益?的基礎(chǔ)上出?發(fā)，談判的?戰(zhàn)火居高不?下。其中最?具爭議的是?有關(guān)于工資?的標(biāo)準(zhǔn)以及?節(jié)假日的安?排上?？紤]?到她們只是?___，我?們給出了月?工資150?0，不包食?宿的標(biāo)準(zhǔn)，?但___代?表隊不同意?，指出她們?專業(yè)中有很?多人并不是?__本地人?并且對__?不熟悉，且?服裝城邊上?并無房屋出?租，如果由?她們自行安?排食宿可能?會影響到工?作安排。最?后我們代表?隊考慮了自?身的利益和?為了不影響?到她們的上?班考勤，就?將該協(xié)議條?款改為月工?資1000?，由服裝城?提供食宿，?但甲方需支?付水電費(fèi)用?。在放假天?數(shù)上，我們?雙方又出現(xiàn)?了新的問題?，由于服裝?城的特殊工?作旺季根本?無法按照國?家相關(guān)的法?律制度安排?她們放假。?在這個問題?上我們雙方?出現(xiàn)了卡殼?現(xiàn)象，鄭老?師在旁邊細(xì)?心的為我們?解決問題，?他提出了由?于服裝城的?特殊情況可?以讓員工輪?流放假或另?尋時間補(bǔ)放?，不選擇放?假的可以按?照國家有關(guān)?規(guī)定按平時?日工資的三?倍發(fā)放工資?的意見對我?么這次的爭?議有非常大?的幫助。我?們在吸收老?師建議的基?礎(chǔ)上進(jìn)行再?次協(xié)商，最?后達(dá)成了員?工每月放假?___天，?若工作繁忙?需加班的，?公司加付加?班費(fèi)。由于?特殊原因有?一些國家法?定節(jié)假日，?員工仍需在?崗工作，員?工可選擇公?司另擇日補(bǔ)?放或按__?_倍于平日?的工資標(biāo)準(zhǔn)?領(lǐng)取工資。?這次的談?判在老師的?悉心的指導(dǎo)?下和我們組?的全體同學(xué)?的努力下順?利完成。最?后在核對了?雙方記錄員?的談判記錄?后，協(xié)議書?在證人的見?證下達(dá)成。?至此，本次?商務(wù)談判圓?滿結(jié)束。?因為老師并?不是枯燥的?對著書本照?本宣科，讓?我們書上的?知識點(diǎn)死記?硬背，而是?運(yùn)用了角色?扮演和模擬?談判的方式?讓我們在游?戲中學(xué)習(xí)，?所以通過這?節(jié)課我學(xué)到?了很多書本?上并沒有的?實戰(zhàn)經(jīng)驗：?一、認(rèn)識?：1、在?談判前全面?的收集相關(guān)?信息對于一?次正式的談?判時很重要?的，直接決?定著談判的?進(jìn)度及達(dá)成?一致的成功?率；2、?談判前，要?先想下自身?擁有的優(yōu)勢?，并且在談?判過程中時?刻記住，這?樣才能處于?主動的地位?；3、談?判開始前應(yīng)?該提前設(shè)立?一些最高的?目標(biāo)，可接?受目標(biāo)以及?最低目標(biāo)，?這樣才可以?避免談判的?盲目；4?、談判時，?應(yīng)時刻保持?清醒的頭腦?，敏捷的思?維，避免陷?入對方的談?判陷阱；?二、不足：?1、談判?開局時氣氛?就很緊張，?直奔主題，?并無輕松的?交流。輕松?的談話有助?于緩解談判?氣氛，可是?被我們忽略?了；2、?談判時主要?談判員和輔?助談判員在?分工和合作?上有些主次?不分。有時?輔談人員的?話語過于多?，沒有意識?到輔談人員?只需在口頭?和態(tài)度上對?主談人的觀?點(diǎn)表示支持?就可以了；?3、在談?判沒有對雙?方談判內(nèi)容?進(jìn)行全面的?了解，認(rèn)真?收集相關(guān)資?料，出現(xiàn)卡?殼現(xiàn)象，后?來在老師的?指導(dǎo)下談判?才得以進(jìn)行?下去。雖?然這只是一?次模擬談判?，卻也讓我?們感受到了?談判的氣氛?，雙方扮演?不同角色，?當(dāng)為了自己?的利益而爭?執(zhí)不下、不?肯相讓時，?談判過程中?的激烈爭辯?都在一定程?度上鍛煉了?我們的能力?。另外，?經(jīng)過鄭老師?的指導(dǎo)，我?們充分認(rèn)識?了此次模擬?談判的不足?之處，讓我?們學(xué)到更多?談判技巧，?經(jīng)過了這次?談判，我們?每個人都會?或多或少從?中領(lǐng)悟