推銷心理學(xué)三

推銷心理學(xué)成為傾聽能手

你是映現(xiàn)對方的鏡子

讓對方發(fā)現(xiàn)自己與眾不同提高對話能力的六項(xiàng)原則

1、你是否不獨(dú)占對話？

2、你是否傾聽對方的話？

3、你是否遵守不多說、不寡言

——適得其中的原則？

4、你是否經(jīng)常致力于探出對方的價(jià)值？

5、你是否準(zhǔn)備了豐富的話題？

6、你說話時(shí)是否條理井然？

說者六訣1、減輕對方的負(fù)擔(dān)

2、說出內(nèi)心的話

3、以全身說話

4、向?qū)Ψ降膬r(jià)值訴求

5、莫逞威，莫懼怕

6、使用敬語，造出對等的氣氛做個(gè)說話能手家庭是:人際關(guān)系的考場

陶冶人格的起點(diǎn)

推銷是夫妻共同的工作設(shè)身處地

強(qiáng)迫非正途

1、撤回你的量尺

2、聽取別人的意見

3、親切的波紋

4、不為意見而爭論擴(kuò)大交際的秘訣交際能手三則

1、仔細(xì)注視對方的臉孔

2、臉上要清楚顯示出你對他深切的關(guān)心

3、集中注意力，別漏聽對方的話

十大準(zhǔn)則

1、找出共同的話題

2、稱贊對方

3、說出對方的姓名

4、嚴(yán)守對方的秘密

5、會話中不使用“我”

6、讓對方有自信

7、從容大方的說

8、欣然改過

9、使自己開朗

10、不能啟口的話擴(kuò)大交際的秘訣小結(jié)：受歡迎的二十三個(gè)秘訣

1、具備認(rèn)定別人優(yōu)點(diǎn)的眼力

2、向?qū)Ψ降拈L處投以笑容

3、世上絕對沒有“一身都是缺點(diǎn)的人”

4、對任何人都不能逃避

5、先相信對方，對方就會相信您

6、做個(gè)喜歡“別人”的人，做個(gè)能夠珍惜“別人”的人

7、做個(gè)能夠衷心喜歡與別人在一起的人

8、衷心愛別人如愛自己

9、做個(gè)誠實(shí)而能奉獻(xiàn)與別人的人小結(jié)：受歡迎的二十三個(gè)秘訣

10、“今天能夠遇到您，實(shí)在叫我高興。”努力

造就這樣的心境

11、事前調(diào)查要做的徹底，且持續(xù)到能夠描繪

出對方的形象為止

12、與對方的形象不斷交談，要做到交情之深

與那個(gè)形象能相顧而笑的程度

13、只憑一己的好惡而想擁有多線的人際關(guān)系

無異緣木求魚

14、關(guān)切別人的心要處于肺腑

15、先對對方深摯關(guān)切小結(jié)：受歡歡迎的二十十三個(gè)秘訣訣16、要拆拆除雙方感感情之間的的那一堵墻墻

17、、拿出勇氣氣將友愛的的精神推向向前

18、以積極極的寒暄向向?qū)Ψ奖硎臼灸年P(guān)切切之情19、將自自己的善意意用簡短的的一句話傳傳達(dá)給對方方

20、、任何人都都渴盼別人人聽他的話話

21、、一般人都都不樂意聽聽別人說的的話

22、與太太太分享快樂樂

23、、家庭的圓圓滿、和樂樂、會反映映在所有的的人際關(guān)系系上造就笑容的的秘訣笑，可以解解除武裝由由笑開始始的會話積積極的笑笑與消極的的笑

以笑笑打開僵局局先讓他笑，，然后一起起笑

刻意意打扮得相相似

勝過過一切的笑笑

笑是安安全的信號號先讓讓他他笑笑，，然然后后一一起起笑笑刻刻意意打打扮扮得得相相似似勝勝過過一一切切的的笑笑笑笑是是安安全全的的信信號號笑能能補(bǔ)補(bǔ)足足一一切切真真正正的的笑笑笑笑能能彌彌補(bǔ)補(bǔ)天天資資不不足足渾渾身身笑笑意意嬰兒兒的的笑笑容容何何以以那那么么美美大大人人才才有有的的復(fù)復(fù)雜雜的的笑笑笑笑臉臉的的秘秘密密笑，，是是建建立立彼彼此此的的信信賴賴關(guān)關(guān)系系的的第第一一步步，，他他也也能能確確認(rèn)認(rèn)如如此此產(chǎn)產(chǎn)生生的的信信賴賴關(guān)關(guān)系系。。增加加笑笑容容的的種種類類鏡鏡前前練練習(xí)習(xí)笑笑容容目目錄錄研研究究到到底底笑容容目目錄錄衷心心感感到到爽爽朗朗的的大大笑笑感感動動而而壓壓住住聲聲音音的的笑笑喜喜極極而而泣泣的的笑笑逗逗人人轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)怒怒為為喜喜的的笑笑感感到到寂寂寞寞或或哀哀傷傷的的笑笑抑抑制制辛辛酸酸的的笑笑解解除除對對方方心心理理壓壓力力的的笑笑岔岔開開對對方方情情緒緒的的笑笑使使對對方方放放心心的的笑笑承承認(rèn)認(rèn)挨挨了了一一記記的的笑笑表表示示自自信信的的笑笑充充滿滿優(yōu)優(yōu)越越感感的的笑笑笑容容目目錄錄愣住住之之后后的的笑笑言言歸歸于于好好的的笑笑與與對對方方意意見見一一致致是是的的笑笑使使對對方方興興致致頓頓生生的的笑笑吃吃驚驚之之后后的的笑笑感感到到意意外外之之后后的的笑笑瞧瞧不不起起對對方方的的笑笑感感到到無無聊聊時(shí)時(shí)的的笑笑如如在在折折磨磨對對方方的的笑笑如如在在挑挑戰(zhàn)戰(zhàn)的的笑笑大大方方的的笑笑開開朗朗的的笑笑笑容目錄含含刺的笑夸夸張談話內(nèi)容容的笑

如在在硬逼對方的的笑

抑郁的的笑

含有下下流內(nèi)容的笑笑

故做迷糊糊的笑

愕然然一驚的笑尖尖銳的笑與與對方同喜喜的笑

冷淡淡的笑

微笑笑

嗤之以鼻鼻的笑

意外外地感到滿足足時(shí)的笑笑有魔力因因?yàn)樾Σ趴鞓窐沸πΦ牧N種啟示：1、笑能產(chǎn)產(chǎn)生愉快的心心情

2、笑笑是對別人表表示愛意最單單純、最偉大大的捷徑3、笑在人際際關(guān)系上產(chǎn)生生無可測定的的價(jià)值

4、、笑使一個(gè)人人的外表變好好，也會喚起起別人的好感感

5、笑是是信賴之本6、笑容增增進(jìn)了你的健健康小結(jié)：笑容的的地位、意義義

使其感受受笑容的十個(gè)個(gè)任務(wù)：1、是傳達(dá)愛愛意給對方的的捷徑

2、、具有傳染性性

3、可以以輕易除去二二人之間厚重重的墻壁4、是建立信信賴關(guān)系的第第一步

5、、沒有笑的地地方，必?zé)o工工作成果可言言

6、笑容容可以除去悲悲傷、不安，，也能打開僵僵局

7、將將多種笑容擁擁為己有，能能洞悉對方的的心理狀態(tài)8、類似嬰嬰兒的笑容最最為誘人9、會消除自自己的自卑感感，且能補(bǔ)己己之不足10、會增進(jìn)進(jìn)健康、增加加活力聲音的秘訣你發(fā)出的是什什么聲音造造聲是推銷員員的義務(wù)有關(guān)聲音的十十個(gè)問題1、我的聲音音是否與我的的年齡、性別別相稱

2、、我的聲音有有沒有足夠的的“響音”3、是否足足以表達(dá)感情情

4、是否否聽來誠直、、自自然然5、是否有有“矯飾”的的味道

6、、是否太快或或太慢

7、、是否有強(qiáng)調(diào)調(diào)重要的話8、是不是是含有鼻音、、嘶啞聲9、說什么話話就支吾不順順

10、發(fā)發(fā)音是不是正正確無誤隨著對對象而而變化化說說服固固執(zhí)成成性的的人電電話話預(yù)約約的秘秘訣聲音調(diào)調(diào)教法法十個(gè)個(gè)秘方方：1、有有魅力力的聲聲音是是：明明朗的的低音音2、勿勿讓聽聽者的的耳朵朵有緊緊張感感3、低低速、、中速速、高高速之之妙4、、停頓頓時(shí)的的間隔隔5、準(zhǔn)準(zhǔn)備音音量調(diào)調(diào)節(jié)器器6、熱熱情顯顯現(xiàn)于于音階階7、說說出充充滿感感情的的話8、、發(fā)音音是教教養(yǎng)的的標(biāo)志志9、吸吸收言言詞10、修修整語語法的的外衣衣小結(jié)：：有魅魅力的的聲音音創(chuàng)造行行動的的秘訣訣無無事事不知知為目目標(biāo)要要有有廣博博的知知識培培養(yǎng)養(yǎng)鑒人人的知知識組織““頭腦腦集團(tuán)團(tuán)”增增長長知識識的秘秘訣共共同同作業(yè)業(yè)與真實(shí)實(shí)的對對方接接觸判判斷斷人物物、世世態(tài)、、家相相世世態(tài)的的“后后窗””家家相的的“后后窗””回回轉(zhuǎn)式式話術(shù)術(shù)成功的的秘訣訣!機(jī)會來來自當(dāng)當(dāng)機(jī)立立斷!從從這一一瞬間間開始始!謝謝大大家9、靜夜四無無鄰，荒居居舊業(yè)貧。。。1月-231月-23Friday,January6,202310、雨雨中中黃黃葉葉樹樹，，燈燈下下白白頭頭人人。。。。01:03:0801:03:0801:031/6/20231:03:08AM11、以我我獨(dú)沈沈久，，愧君君相見見頻。。。1月-2301:03:0801:03Jan-2306-Jan-2312、故故人人江江海海別別，，幾幾度度隔隔山山川川。。。。01:03:0801:03:0801:03Friday,January6,202313、乍見翻疑疑夢，相悲悲各問年。。。1月-231月-2301:03:0801:03:08January6,202314、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā)，舊國見青青山。。06一月20231:03:08上午01:03:081月-2315、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。一月231:03上午午1月-2301:03January6,202316、行動出出成果，，工作出出財(cái)富。。。2023/1/61:03:0801:03:0806January202317、做前前，能能夠環(huán)環(huán)視四四周；；做時(shí)時(shí)，你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點(diǎn)的的射線線向前前。。。1:03:08上上午1:03上上午01:03:081月-239、沒沒有有失失敗敗，，只只有有暫暫時(shí)時(shí)停停止止成成功功！！。。1月月-231月月-23Friday,January6,202310、很多事情努努力了未必有有結(jié)果，但是是不努力卻什什么改變也沒沒有。。01:03:0801:03:0801:031/6/20231:03:08AM11、成功功就是是日復(fù)復(fù)一日日那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小努力力的積積累。。。1月-2301:03:0801:03Jan-2306-Jan-2312、世間成成事，不不求其絕絕對圓滿滿，留一一份不足足，可得得無限完完美。。。01:03:0801:03:0801:03Friday,January6,202313、不知香積寺寺，數(shù)里入云云峰。。1月-231月-2301:03:0801:03:08January6,202314、意志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意揉捏。。06一月月20231:03:08上上午01:03:081月-2315、楚塞三湘湘接，荊門門九派通。。。。一月231:03上上午1月-2301:03January6,202316、少年十五二二十時(shí)，步行行奪得胡馬騎騎。。2023/1/61:03:0801:03:0806January202317、空山新雨后后，天氣晚來來秋。。1:03:08上午1:03上上午01:03:081月-239、楊柳柳散和和風(fēng)，，青山山澹吾吾慮。。。1月-231月-23Friday,January6,202310、閱讀讀一切切好書書如同同和過過去最最杰出出的人人談話話。01:03:0801:03:0801:031/6/20231:03:08AM11、越是沒沒有本領(lǐng)領(lǐng)的就越越加自命命不凡。。1月-2301:03:0801:03Jan-2306-Jan-2312、越是無能的的人，越喜歡歡挑剔別人的的錯(cuò)兒。01:03:0801:03:0801:03Friday,January6,202313、知人者者智，自自知者明明。勝人