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員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)ProfessionalQualityTraining:EmployeeProfessionalQualityTraining培訓(xùn)講師:XX目錄CONTENTS什么是職業(yè)素養(yǎng)Whatisprofessionalism01職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)容Thecontentofprofessionalism02為何要有職業(yè)素養(yǎng)Whybeprofessional03如何提升職業(yè)素養(yǎng)Howtoimproveprofessionalquality04什么是職業(yè)素養(yǎng)WhatisprofessionalismPARTONE01職業(yè)素養(yǎng)它是指一個(gè)人在品德、知識(shí)、才能和體格等諸方面先天的條件和后天的學(xué)習(xí)與鍛煉的綜合結(jié)果。一個(gè)人在從事某項(xiàng)工作時(shí)應(yīng)具備的素質(zhì)與修養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)專業(yè)是第一位的,此外,敬業(yè)和道德是必備的。體現(xiàn)在職場(chǎng)上就是職業(yè)素養(yǎng);體現(xiàn)在生活中就是個(gè)人素養(yǎng)或叫道德修養(yǎng)工作的有效實(shí)施在職場(chǎng)中被他人接受在職場(chǎng)中得到他人的尊重取得預(yù)期工作成果建立長(zhǎng)期良好的伙伴合作或同事關(guān)系是一種個(gè)人行為規(guī)范及行為本身職業(yè)素養(yǎng)可以確保職業(yè)素養(yǎng)是人類需要遵守的行為規(guī)范個(gè)體行為的總合構(gòu)成自身的職業(yè)素養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)是內(nèi)涵,個(gè)體行為是外在表現(xiàn)職業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵因素,職業(yè)素養(yǎng)量化而成職商也可以說(shuō)一生成敗看“職商”職業(yè)素養(yǎng)內(nèi)涵Connotationofprofessionalquality責(zé)任主動(dòng)敬業(yè)品格執(zhí)行發(fā)展協(xié)作績(jī)效智慧形象職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)容ThecontentofprofessionalismPARTTW002職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)容Thecontentofprofessionalism職業(yè)意識(shí)職業(yè)心態(tài)職業(yè)道德職業(yè)行為職業(yè)技能成為職業(yè)人需要具備的職業(yè)意識(shí)角色意識(shí)目的意識(shí)問(wèn)題意識(shí)行動(dòng)意識(shí)變革意識(shí)方案意識(shí)短板意識(shí)利潤(rùn)意識(shí)市場(chǎng)意識(shí)營(yíng)銷意識(shí)經(jīng)營(yíng)意識(shí)戰(zhàn)略意識(shí)效率意識(shí)質(zhì)量意識(shí)角色意識(shí)目的意識(shí)問(wèn)題意識(shí)行動(dòng)意識(shí)變革意識(shí)方案意識(shí)短板意識(shí)積極的心態(tài)主動(dòng)的心態(tài)空杯的心態(tài)雙贏的心態(tài)包容的心態(tài)自信的心態(tài)給予的心態(tài)行動(dòng)的心態(tài)學(xué)習(xí)的心態(tài)老板的心態(tài)羞恥的心態(tài)奉獻(xiàn)的心態(tài)服從的心態(tài)競(jìng)爭(zhēng)的心態(tài)專注的心態(tài)感恩的心態(tài)12345678910111211121311成為職業(yè)人具備的職業(yè)心態(tài)職業(yè)道德指從事特定的工作和勞動(dòng)中以其內(nèi)心信念和特殊社會(huì)手段來(lái)維系的,以善惡進(jìn)行評(píng)價(jià)的心理意識(shí)、行為原那么和行為標(biāo)準(zhǔn)的總和。它是人們?cè)趶氖侣殬I(yè)的過(guò)程中形成的一種內(nèi)在的、非強(qiáng)制性的約束機(jī)制。愛崗敬業(yè)老實(shí)守信辦事公正效勞群眾奉獻(xiàn)社會(huì)職業(yè)技能是對(duì)工作者崗位必備技能的要求團(tuán)隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)精神正確工作觀與企業(yè)觀職業(yè)生涯規(guī)劃與管理堅(jiān)守這些職業(yè)行為,就是你職業(yè)素養(yǎng)素養(yǎng)的成熟表現(xiàn)。堅(jiān)守這些職業(yè)行為,就是你職業(yè)素養(yǎng)素養(yǎng)的成熟表現(xiàn)。堅(jiān)守這些職業(yè)行為,就是你職業(yè)素養(yǎng)素養(yǎng)的成熟表現(xiàn)。為何要有職業(yè)素養(yǎng)WhatisprofessionalismPARTTHREE03職業(yè)素養(yǎng)對(duì)企業(yè)的重要性面對(duì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)生存與發(fā)展的出路在于有效的管理體系和高度職業(yè)素養(yǎng)的人才,因?yàn)橹挥羞@樣的人才能在這種管理體系中運(yùn)行。企業(yè)培養(yǎng)高度職業(yè)素養(yǎng)的員工是競(jìng)爭(zhēng)的需要:是未來(lái)生存的常要。企業(yè)必須自己培養(yǎng)高度職業(yè)素養(yǎng)的員工企業(yè)的需要是員工普遍職業(yè)素養(yǎng)的提高,而不是擁有個(gè)別能人;市場(chǎng)中最缺乏的是高度職業(yè)素養(yǎng)的商務(wù)人員,所以不可能通過(guò)招聘滿足:能夠提供員工提升機(jī)會(huì)的企業(yè),方可吸引真正的人才。對(duì)企業(yè)的重要性對(duì)企業(yè)的重要性對(duì)企業(yè)的重要性對(duì)企業(yè)的重要性帶有紀(jì)律規(guī)范性能讓我們擁有和諧的工作氛圍有助于維護(hù)和提高信譽(yù)和經(jīng)濟(jì)效益尊重和做好本職工作做到最好等于把握機(jī)會(huì)12345職業(yè)素養(yǎng)對(duì)員工的重要性它可以調(diào)節(jié)從業(yè)人員內(nèi)部關(guān)系:職業(yè)道德規(guī)范要求從業(yè)人員團(tuán)結(jié)、互助、愛崗、敬業(yè),齊心協(xié)力為發(fā)展本行業(yè)、服務(wù)。職業(yè)素養(yǎng)對(duì)員工的重要性可以調(diào)節(jié)從業(yè)人員與服務(wù)對(duì)象之間的關(guān)系:如果你遵守了職業(yè)道德,服務(wù)到位了,那么顧客肯定愿意接受你,你與服務(wù)對(duì)象之間的關(guān)系就會(huì)和諧。如何提升職業(yè)素養(yǎng)PARTFOUR04Howtoimproveprofessionalquality先設(shè)定目標(biāo)確立有效按方案執(zhí)行實(shí)現(xiàn)目標(biāo)1234每一個(gè)崗位都可以使自己得到鍛煉,增長(zhǎng)本領(lǐng);每一個(gè)崗位都可以使自己得到鍛煉,增長(zhǎng)本領(lǐng);每一個(gè)崗位都可以使自己得到鍛煉,增長(zhǎng)本領(lǐng);每一個(gè)崗位都可以使自己得到鍛煉,增長(zhǎng)本領(lǐng);如何提升職業(yè)素養(yǎng)Howtoimproveprofessionalquality如何提升職業(yè)素養(yǎng)Howtoimproveprofessionalquality嚴(yán)格遵守職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和公司制度1決不泄露公司機(jī)密2永遠(yuǎn)忠誠(chéng)于你的公司3公司利益高于一切4全力維護(hù)公司品牌5制定職業(yè)學(xué)習(xí)目標(biāo)知識(shí)轉(zhuǎn)化為職業(yè)能力工作講求效率重視每一個(gè)細(xì)節(jié)適應(yīng)職場(chǎng)變化突破固有思維,創(chuàng)新如何提升職業(yè)素養(yǎng)Howtoimproveprofessionalquality幫助別人,分享團(tuán)隊(duì)成果每一個(gè)崗位都可以使自己得到鍛煉,增長(zhǎng)本領(lǐng);如何提升職業(yè)素養(yǎng)Howtoimproveprofessionalquality要學(xué)會(huì)與團(tuán)隊(duì)合作每一個(gè)崗位都可以使自己得到鍛煉,增長(zhǎng)本領(lǐng);顧全大局,甘當(dāng)配角每一個(gè)崗位都可以使自己得到鍛煉,增長(zhǎng)本領(lǐng);1234搞好人際關(guān)系每一個(gè)崗位都可以使自己得到鍛煉,增長(zhǎng)本領(lǐng);提高專業(yè)能力每一個(gè)崗位都可以使自己得到鍛煉,增長(zhǎng)本領(lǐng);做好職業(yè)規(guī)劃每一個(gè)崗位都可以使自己得到鍛煉,增長(zhǎng)本領(lǐng);時(shí)刻保持信心每一個(gè)崗位都可以使自己得到鍛煉,增長(zhǎng)本領(lǐng);如何提升職業(yè)素養(yǎng)Howtoimproveprofessionalquality如何提升職業(yè)素養(yǎng)Howtoimproveprofessionalquality1加強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí)的培養(yǎng)每一個(gè)崗位都可以使自己得到鍛煉,增長(zhǎng)本領(lǐng);2加強(qiáng)素質(zhì)意識(shí)的培養(yǎng)每一個(gè)崗位都可以使自己得到鍛煉,增長(zhǎng)本領(lǐng);3加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的培養(yǎng)每一個(gè)崗位都可以使自己得到鍛煉,增長(zhǎng)本領(lǐng);4加強(qiáng)培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)每一個(gè)崗位都可以使自己得到鍛煉,增長(zhǎng)本領(lǐng);5加強(qiáng)自律意識(shí)的培養(yǎng)每一個(gè)崗位都

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