家政服務(wù)行業(yè)狀況和十一項(xiàng)家政主營(yíng)業(yè)務(wù)綜合介紹

37/37２011年縣級(jí)城市目前家政服務(wù)行業(yè)狀況家政服務(wù)十一項(xiàng)主營(yíng)業(yè)務(wù)詳細(xì)分類(lèi)及服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式與資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?該文章資料收集于網(wǎng)上通過(guò)個(gè)人整理完成2011年縣級(jí)城市目前家政服務(wù)行業(yè)狀況如何選擇家政服務(wù)公司的經(jīng)營(yíng)方式家政服務(wù)業(yè)的四大特點(diǎn)及其競(jìng)爭(zhēng)形式一、育嬰早教服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式與資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)二、月嫂服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式與資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)三、月子護(hù)理服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)四、料理家務(wù)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式與資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)五、鐘點(diǎn)工服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式與資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)六、陪護(hù)老人服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式與資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)七、病人護(hù)理服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式與資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)八、嬰幼兒看護(hù)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式與資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)九、幼兒托管服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式與資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)十、涉外家政服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式與資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)十一、開(kāi)荒保潔服務(wù)方式、服務(wù)內(nèi)容與資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)十二、家政服務(wù)的十大工作技巧

十三、家政服務(wù)百忌十四、如何選擇優(yōu)秀的家政服務(wù)員十五、家政服務(wù)培訓(xùn)的項(xiàng)目十六、家政服務(wù)的投資規(guī)模2０1１年縣級(jí)城市目前家政服務(wù)行業(yè)狀況家政服務(wù)業(yè)作為一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),不涉及太多的技術(shù)和資本，但對(duì)于信譽(yù)和管理卻十分講究.當(dāng)前家政服務(wù)業(yè)主要顯現(xiàn)為缺乏行規(guī)，并已經(jīng)成為從業(yè)者、務(wù)工者、聘用者和政府部門(mén)共同關(guān)心的課題.1．家政服務(wù)蓬勃發(fā)展，行業(yè)問(wèn)題愈發(fā)凸顯在蘊(yùn)藏著巨大商機(jī)和就業(yè)機(jī)會(huì)的同時(shí),家政想要成為一個(gè)規(guī)范發(fā)展的產(chǎn)業(yè),使用戶(hù)、勞動(dòng)者和家政公司三方都收益，一些問(wèn)題不得不引起新的投資者重視。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，從事家政服務(wù)業(yè)非常容易,不存在任何行業(yè)準(zhǔn)入條件,但是,要將家政服務(wù)經(jīng)營(yíng)好卻不是一件容易的事.按他的說(shuō)法，家政公司是一撥一撥地出現(xiàn)，但又一撥一撥地垮掉或轉(zhuǎn)行，大家誰(shuí)都知道做這一行有錢(qián)可賺,但是辦得好、辦得長(zhǎng)、做得大的,終究沒(méi)有幾家.小公司經(jīng)營(yíng)困難,種種不規(guī)范行為也給勞動(dòng)者和家政用戶(hù)帶來(lái)了風(fēng)險(xiǎn)。家政服務(wù)不簽勞動(dòng)合同是常事，出了問(wèn)題很難依法解決；一些非法中介利用介紹家政攬錢(qián),常常是騙到錢(qián)就換個(gè)地方。正規(guī)家政公司在掙錢(qián)的同時(shí)，也捏著一把汗：對(duì)于家政服務(wù)中出現(xiàn)的偷盜、傷害等諸多問(wèn)題，沒(méi)有一部行業(yè)規(guī)范來(lái)加以調(diào)整，給家政公司的利益帶來(lái)了不確定因素。2.家政服務(wù)公司亟待向正規(guī)化、規(guī)?；D(zhuǎn)型幾張桌子加幾部電話(huà)就是一家家政服務(wù)公司,把求職者介紹出去就算完事，這是目前家政公司的普遍做法，但這類(lèi)家政服務(wù)公司顯現(xiàn)的弊端也顯而易見(jiàn)。其中，中介公司僅負(fù)責(zé)提供信息，并收取信息服務(wù)費(fèi)，不承擔(dān)任何后續(xù)保證。業(yè)內(nèi)人士反映，人員推銷(xiāo)式的家政中介使家政人員和用戶(hù)的利益都得不到保護(hù),家政服務(wù)業(yè)普遍存在的家政員偷盜財(cái)務(wù)和用戶(hù)克扣報(bào)酬等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。之所以屢屢出現(xiàn)而很難追責(zé)，跟當(dāng)前家政中介“一錘子買(mǎi)賣(mài)”的經(jīng)營(yíng)模式很有關(guān)系。把人介紹出去，收完中介費(fèi)就再也不管了,這種缺乏責(zé)任歸屬和長(zhǎng)遠(yuǎn)服務(wù)意識(shí)的做法已經(jīng)十分落后。相比之下，一種新的管理模式已在家政行業(yè)中悄然興起，彌補(bǔ)了中介制帶來(lái)的種種漏洞.據(jù)悉，新的服務(wù)管理模式采用公司員工制管理模式。所謂員工制就是指，家政員隸屬公司員工，外出服務(wù)代表公司。具體做法是：公司與求職者簽訂用工合同,吸納他們成為公司員工;公司與用戶(hù)簽訂勞務(wù)合同，負(fù)責(zé)提供家政服務(wù)。服務(wù)項(xiàng)目由公司承接，家政服務(wù)員由公司指派，勞務(wù)費(fèi)由公司收取，員工工資由公司派發(fā)。這種服務(wù)方式，明確了家政員、家政公司和客戶(hù)三者之間的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系。另外，部分家政服務(wù)公司已經(jīng)與家政培訓(xùn)學(xué)校建立了合作關(guān)系，由家政服務(wù)公司委托進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),用以提升和完善家政員的綜合能力和服務(wù)素質(zhì)。同時(shí),作為家政公司，還為每位員工辦理了保險(xiǎn)，如人身意外傷害險(xiǎn)、意外傷害醫(yī)療險(xiǎn)和第三者家庭財(cái)產(chǎn)責(zé)任險(xiǎn)等，員工在服務(wù)時(shí)不慎受傷或造成用戶(hù)家庭的人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失，都可以向保險(xiǎn)公司索賠，這為家政員和用戶(hù)的利益上了個(gè)雙保險(xiǎn)。據(jù)分析,多數(shù)用戶(hù)認(rèn)為，大都市的做法使信用和服務(wù)都有保證，家政員做得不好還可以換人，而小公司就沒(méi)有這么方便了。一些勞動(dòng)者則表示，有公司作后盾，免除了經(jīng)常找工作、換工作的奔波之苦，保障措施齊全也讓他們“吃了顆定心丸”,工作起來(lái)心態(tài)穩(wěn)定.3．制約家政業(yè)發(fā)展的兩大瓶頸：人員素質(zhì)和服務(wù)誠(chéng)信結(jié)構(gòu)性失衡,是近來(lái)家政服務(wù)市場(chǎng)顯現(xiàn)的一個(gè)突出問(wèn)題。尤其是部分富裕家庭并不在乎勞務(wù)報(bào)酬，但對(duì)家政服務(wù)人員的要求存在諸多條件限制，如學(xué)歷要求、性格要求、年齡要求、性別要求等，客戶(hù)已經(jīng)不再滿(mǎn)足于傳統(tǒng)的勞務(wù)型家政服務(wù)人員,而是迫切希望能夠找到符合現(xiàn)代管理服務(wù)理念的家政服務(wù)人員，亦即高級(jí)管家等,能夠完成家庭事務(wù)管理、家務(wù)籌劃、家庭接待、營(yíng)養(yǎng)膳食、健康護(hù)理、家庭教育等多項(xiàng)任務(wù)。4.家政行業(yè)走入正軌急需行業(yè)規(guī)范家政服務(wù)員作為勞動(dòng)者，在客戶(hù)家中出現(xiàn)意外傷害如何處理？客戶(hù)家中發(fā)生家政服務(wù)員偷盜事件如何處理?家政服務(wù)公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)何種責(zé)任？等等諸如此類(lèi)問(wèn)題,亟待行業(yè)的規(guī)范管理。目前只能通過(guò)協(xié)商解決，沒(méi)有對(duì)應(yīng)的行業(yè)管理規(guī)章條文可以比照。據(jù)悉，我國(guó)已有少數(shù)發(fā)達(dá)城市在家政方面作出專(zhuān)門(mén)規(guī)范。北京、廣州、深圳就通過(guò)法規(guī)對(duì)家政員、家政用戶(hù)和家政公司的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任等做出了明確規(guī)定;重慶、上海等城市對(duì)醫(yī)院陪護(hù)的規(guī)范化管理也有一套制度。三、家政服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)化有待時(shí)日隨著人們生活水平的提高，越來(lái)越多的城市居民通過(guò)家政服務(wù)公司尋找家政工人。然而，事與愿違，這個(gè)成長(zhǎng)多年的市場(chǎng)，依然“步履蹣跚”、產(chǎn)業(yè)發(fā)展緩慢.一方面，一般家庭對(duì)家政服務(wù)的定位較低，普遍認(rèn)為所謂的家政服務(wù),就是“端茶倒水、整理環(huán)境、照看小孩、護(hù)理老人”等簡(jiǎn)單工作,因此,勿需簽訂服務(wù)合同或勞務(wù)合同；同時(shí),相當(dāng)一部分家政服務(wù)人員，對(duì)于家政服務(wù)技能以及家政服務(wù)的意識(shí)和技巧也認(rèn)識(shí)不足,將家政服務(wù)等同于勞務(wù)供應(yīng)，普遍存在抵觸技能培訓(xùn)的傾向。由于供需雙方雖然存在服務(wù)與被服務(wù)的需求關(guān)系,但此服務(wù)與彼服務(wù)的定位卻相差很遠(yuǎn)，從而導(dǎo)致“找保姆比找對(duì)象還難”的現(xiàn)象時(shí)常發(fā)生，對(duì)于某些家庭希望聘請(qǐng)高層次、復(fù)合型家政服務(wù)人員的需求，更是一種奢望。市場(chǎng)缺乏統(tǒng)一管理主體據(jù)了解，目前我國(guó)家政服務(wù)業(yè)處于缺乏統(tǒng)一管理的境地,行政主管部門(mén)分別隸屬于工商、民政、勞動(dòng)和社會(huì)保障等部門(mén)，而上述職能部門(mén)的職責(zé)只局限于注冊(cè)登記和定期檢驗(yàn)，缺乏相應(yīng)的持續(xù)行政管理,缺乏統(tǒng)一的管理主體，所以無(wú)法對(duì)目前比較無(wú)序的家政服務(wù)業(yè)進(jìn)行規(guī)范和指導(dǎo)。此外，由于家政服務(wù)沒(méi)有被納入《勞動(dòng)合同法》調(diào)節(jié)范圍,一旦家政公司、家政用戶(hù)或者家政服務(wù)員之間任何兩方發(fā)生勞資糾紛，很難找到法律上的依據(jù)，家政服務(wù)員和家政用戶(hù)受到傷害也很難為自己維權(quán)。家政服務(wù)產(chǎn)業(yè)化有待時(shí)日業(yè)內(nèi)人士指出,家政服務(wù)市場(chǎng)屬于朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),市場(chǎng)潛力巨大，但是市場(chǎng)混亂，魚(yú)龍混雜.家政服務(wù)有詳細(xì)的規(guī)模分類(lèi)，大部分家政公司目前所從事的服務(wù)只是停留在基本的一些項(xiàng)目上.據(jù)了解，世界知名的菲傭已進(jìn)入管家型服務(wù)模式,如果我國(guó)家政服務(wù)員真正能實(shí)現(xiàn)菲傭式的管家型服務(wù),雇用者支付高薪也心甘情愿。然而我國(guó)家政市場(chǎng)實(shí)際情況是，市場(chǎng)管理不完善，需求者不知道自己應(yīng)該上哪家公司,不知道哪家最誠(chéng)信。如果建立規(guī)范的家政服務(wù)市場(chǎng)，用戶(hù)選擇家政公司、家政工如到菜市場(chǎng)買(mǎi)菜一樣便捷，那么也就沒(méi)有了雙方的抱怨。如何選擇家政服務(wù)公司的經(jīng)營(yíng)方式業(yè)內(nèi)人士透露，家政市場(chǎng)雖然潛力巨大，但要真正經(jīng)營(yíng)好、做大、做強(qiáng)卻并非易事,要在不規(guī)范的家政服務(wù)市場(chǎng)中生存和發(fā)展,就需要投資者把家政公司做出特色、樹(shù)立品牌、形成良好社會(huì)口碑。據(jù)悉,投資開(kāi)辦家政服務(wù)公司,需要明確經(jīng)營(yíng)方式、經(jīng)營(yíng)內(nèi)容和經(jīng)營(yíng)管理等多方面的內(nèi)容。1、家政服務(wù)公司的兩種經(jīng)營(yíng)方式經(jīng)營(yíng)方式采取中介性質(zhì)的服務(wù)還是全程企業(yè)化的管理模式,取決于投資者的經(jīng)營(yíng)定位和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略。所謂中介性質(zhì)的家政服務(wù)公司，是把家政服務(wù)員（保姆、鐘點(diǎn)工等）介紹給家庭雇主并收取中介服務(wù)費(fèi)，而家政服務(wù)員的工資則由雇主與家政服務(wù)員工雙方商定并由雇主直接發(fā)放；全程企業(yè)化的家政服務(wù)公司是指把家政服務(wù)員作為公司員工,公司與雇主通過(guò)簽訂勞務(wù)合同形成契約關(guān)系，并向雇主收取服務(wù)費(fèi)用，家政服務(wù)員的勞務(wù)報(bào)酬由公司支付，全程企業(yè)化的家政服務(wù)又稱(chēng)作員工制管理方式,公司必須負(fù)責(zé)對(duì)家政服務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn)和管理。中介方式的優(yōu)點(diǎn)在于:投資資金較少、管理較為簡(jiǎn)單，中介完成后不必花太大精力進(jìn)行后續(xù)服務(wù)；缺點(diǎn)在于：難以保證所提供的服務(wù)質(zhì)量，難以樹(shù)立口碑，同時(shí)因?yàn)橹薪槭恰耙诲N子買(mǎi)賣(mài)”，只能收取一次性中介費(fèi)，營(yíng)利有限，公司缺乏成長(zhǎng)性,難以做大.全程企業(yè)化方式的缺點(diǎn)在于:投資資金較大（一般要10０萬(wàn)元左右)，并要建立較大的培訓(xùn)基地、管理隊(duì)伍，管理難度較大，運(yùn)作成本較高；優(yōu)點(diǎn)在于：能保證較好的服務(wù)質(zhì)量，易于樹(shù)立口碑和品牌，公司成長(zhǎng)性較好。有鑒于上述特征，業(yè)內(nèi)人士建議：如果資金少、自身管理水平有限，可以暫時(shí)選擇中介性質(zhì)的家政服務(wù)公司；若想長(zhǎng)期發(fā)展,希望建立規(guī)?；募艺?wù)公司,把家政公司做大、做強(qiáng)、做好,則建議選擇全程企業(yè)化方式為妥.2、家政服務(wù)公司經(jīng)營(yíng)管理家政公司從事的是一種較為特殊的服務(wù)行業(yè)，它以農(nóng)村勞動(dòng)力、下崗工人為主要?jiǎng)诹?lái)源，他們的教育程度相對(duì)較低，而又要把服務(wù)輸入到千家萬(wàn)戶(hù)都市家庭之中,如何培訓(xùn)和管理家政服務(wù)員，使他們有良好的服務(wù)技能和服務(wù)心態(tài)，使雇主得到滿(mǎn)意的服務(wù),這看似不復(fù)雜，其實(shí)需要十分有效的管理制度和高超的管理技巧。1、建立公司、服務(wù)員、客戶(hù)“鐵三角"關(guān)系：服務(wù)員受雇于公司，由公司發(fā)放工資并管理,使服務(wù)員從自由職業(yè)者變成“職業(yè)工人”,獲得一種歸屬感;公司與客戶(hù)（家庭雇主）簽訂勞務(wù)合同,服務(wù)員作為服務(wù)代表進(jìn)駐客戶(hù)家庭。公司可成立督導(dǎo)部，每10０戶(hù)客戶(hù)配備一名專(zhuān)職督導(dǎo)員，通過(guò)家庭走訪(fǎng)訪(fǎng)、電話(huà)拜訪(fǎng)等形式,監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量,管理考核服務(wù)員，協(xié)調(diào)雇主和服務(wù)員的關(guān)系。２、建立培訓(xùn)基地,抓好崗前素質(zhì)教育。對(duì)所有服務(wù)員上崗前都進(jìn)行近一個(gè)月的全封閉崗前培訓(xùn)，內(nèi)容包括：烹飪、嬰幼兒照顧、老人護(hù)理、衣物洗燙、家居清潔等勞動(dòng)技能及服務(wù)心態(tài)訓(xùn)練、安全常識(shí)、法律條例、公司紀(jì)律等,這樣,一方面可以提高勞動(dòng)技能,使之進(jìn)入家庭后能提供良好服務(wù);另一方面服務(wù)員的服務(wù)心態(tài)有了較好的調(diào)整與適應(yīng)，訓(xùn)練其有良好的職業(yè)心態(tài),善于與雇主建立良好的關(guān)系。３、建立安全保障體系。作為住家服務(wù)員,客戶(hù)最為擔(dān)心的就是安全保障.首先，公司嚴(yán)應(yīng)嚴(yán)把來(lái)源關(guān),力求服務(wù)員來(lái)源清楚、歷史清白。并成立外聯(lián)部,直接到來(lái)源地婦聯(lián)、勞動(dòng)部門(mén)等考核聯(lián)絡(luò),逐一對(duì)服務(wù)員家庭背景調(diào)查清楚。其次，通過(guò)法律培訓(xùn),把可能與服務(wù)員工作有關(guān)的盜竊、傷害等行為及法律處罰進(jìn)行灌輸,使其知法并強(qiáng)化安全意識(shí)。第三是引入保險(xiǎn)機(jī)制,與保險(xiǎn)公司簽訂合同,推出“家政服務(wù)綜合險(xiǎn)”，因服務(wù)員的原因致使客戶(hù)人身意外傷害、財(cái)產(chǎn)損失,可獲保險(xiǎn)公司大額賠償?shù)取?、引進(jìn)高素質(zhì)管理、培訓(xùn)人才,加強(qiáng)管理隊(duì)伍.公司可建立客戶(hù)服務(wù)部、督導(dǎo)部、培訓(xùn)基地、外聯(lián)部等較完善的管理架構(gòu)，以現(xiàn)代管理理念不斷進(jìn)行培訓(xùn)和提升素質(zhì)。家政服務(wù)業(yè)的四大特點(diǎn)及其競(jìng)爭(zhēng)形式性別差異:整個(gè)家政服務(wù)行業(yè),以女性服務(wù)員居多,男性服務(wù)員非常有限；人品優(yōu)先：幾乎所有客戶(hù)都希望家政員具有良好的道德品質(zhì)和柔和的性格特征；生活技能：大部分客戶(hù)都希望家政服務(wù)員不但具備熟練的家務(wù)料理技能，還要求略懂法律、安全、衛(wèi)生、電器、護(hù)理等基本常識(shí)；辦事能力：家政員不僅僅是服務(wù)員,無(wú)形中還要充當(dāng)家庭的管理責(zé)任，包括處理緊急事務(wù)等，客戶(hù)希望聘用的是處事能力較強(qiáng)的家政員，但不希望家政服務(wù)員過(guò)于圓滑和耍賴(lài)。㈡．家政服務(wù)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的形式價(jià)格競(jìng)爭(zhēng):價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)分為二種形態(tài)：一是員工制形態(tài)下的不同公司間的競(jìng)爭(zhēng);二是中介制形態(tài)下的個(gè)人服務(wù)質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng);通常情況下，前者的服務(wù)價(jià)格要高于后者約25%至３5%，但前者的服務(wù)質(zhì)量是有所保證的;能力競(jìng)爭(zhēng)：所謂能力競(jìng)爭(zhēng),是指家政服務(wù)員向客戶(hù)提供的服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)程度，不論是員工制還是中介制,客戶(hù)最終認(rèn)定的是家政服務(wù)員的服務(wù)能力和服務(wù)效率；素質(zhì)競(jìng)爭(zhēng):素質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)反映在家政服務(wù)員的性格特征上,一方面需要與客戶(hù)進(jìn)行有效的溝通；另一方面又需要承擔(dān)起家庭的編外成員職責(zé)；健康競(jìng)爭(zhēng)：健康競(jìng)爭(zhēng)是家政服務(wù)員提供家政服務(wù)的基礎(chǔ),幾乎所有的客戶(hù)首先關(guān)心的就是家政服務(wù)員的健康狀況，包括個(gè)人的不良嗜好等;年齡競(jìng)爭(zhēng)：由于不同的家庭對(duì)家政服務(wù)員的工作事項(xiàng)定義不同，導(dǎo)致聘用的標(biāo)準(zhǔn)存在差異;有些客戶(hù)希望家政服務(wù)員穩(wěn)重、成熟；有些希望年輕、朝氣;據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，35至4５周歲的家政服務(wù)員是客戶(hù)希望的黃金年齡階層.家政服務(wù)項(xiàng)目導(dǎo)引圖(參考）家政服務(wù)簡(jiǎn)介家政服務(wù)是指將部分瑣碎、繁雜或帶有一定技術(shù)性的家庭事務(wù)工作委托社會(huì)專(zhuān)業(yè)人員來(lái)代為完成的家庭服務(wù)稱(chēng)謂,它的核心是家庭服務(wù)的代為和有償,不但包括日常的家務(wù)勞動(dòng)（洗燙衣物、清潔家居、制作家庭餐）、母嬰護(hù)理、月嫂服務(wù)、月子護(hù)理、嬰兒看護(hù)、幼兒托管、老人陪護(hù)、病人護(hù)理、鐘點(diǎn)工服務(wù)、育嬰早教、管家服務(wù)、保潔服務(wù)等基礎(chǔ)性服務(wù)項(xiàng)目;亦包含：家電維修，家居裝飾，家庭理財(cái)，婚慶理事，健康咨詢(xún),家庭醫(yī)生，物流配送等服務(wù)內(nèi)容，可以說(shuō)家政服務(wù)涉及家庭生活的方方面面。家政主營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目有:家務(wù)服務(wù),嬰幼兒看護(hù)，老人陪護(hù),護(hù)理病人，月子護(hù)理,鐘點(diǎn)工服務(wù)、保潔服務(wù)、勞務(wù)派遣、涉外家政服務(wù)等；以及家政服務(wù)員、鐘點(diǎn)工、保姆、月嫂、育兒嫂、育嬰員、育嬰師等職業(yè)技能培訓(xùn)。家政配套經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目有：家政職業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)介紹、職業(yè)技能培訓(xùn)、編寫(xiě)教材、開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)和題庫(kù)、攝影攝像、婚慶理事、會(huì)務(wù)服務(wù)、個(gè)性設(shè)計(jì)、禮品銷(xiāo)售、物流配送、幼兒托管等。據(jù)國(guó)家勞動(dòng)與社會(huì)保障部的調(diào)查統(tǒng)計(jì),家政服務(wù)業(yè)的就業(yè)潛力和勞動(dòng)市場(chǎng)巨大,預(yù)計(jì)可提供的就業(yè)容量達(dá)10０0多萬(wàn)個(gè)。家政服務(wù)源于保姆服務(wù)，是現(xiàn)代社會(huì)對(duì)于原有保姆服務(wù)內(nèi)涵的延伸和擴(kuò)展。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和成熟，家政服務(wù)作為一種新型服務(wù)產(chǎn)業(yè)，已經(jīng)步入“職業(yè)化"發(fā)展道路。根據(jù)國(guó)家勞動(dòng)與社會(huì)保障部的職業(yè)資格認(rèn)定發(fā)展計(jì)劃,家政服務(wù)已經(jīng)作為國(guó)家的正式職業(yè)向社會(huì)推廣，這為家政服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化管理和勞務(wù)報(bào)酬的認(rèn)定提供了科學(xué)依據(jù)。目前，我國(guó)家政服務(wù)業(yè)已初具規(guī)模，眾多家政服務(wù)公司如雨后春筍般出現(xiàn)在各個(gè)城市，有些地區(qū)已經(jīng)出現(xiàn)壟斷形式的家政服務(wù)品牌影響,服務(wù)范圍和服務(wù)內(nèi)容處于不斷擴(kuò)大和提升的階段。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展和人民生活水準(zhǔn)的不斷提高,社會(huì)對(duì)家政服務(wù)的要求已經(jīng)顯現(xiàn)規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化和系統(tǒng)化的要求。據(jù)悉，經(jīng)過(guò)近幾年的快速發(fā)展,全國(guó)的家政服務(wù)業(yè)無(wú)論是從業(yè)人數(shù)、經(jīng)營(yíng)范圍、行業(yè)的規(guī)模與速度，還是家庭服務(wù)業(yè)的社會(huì)化、產(chǎn)業(yè)化、規(guī)范化和現(xiàn)代化的程度相比以往都有了較大的進(jìn)步和發(fā)展。家政服務(wù)業(yè)為解決下崗人員的分流、為擴(kuò)大再就業(yè)開(kāi)辟了廣闊的渠道,家政服務(wù)業(yè)的社會(huì)化、產(chǎn)業(yè)化將是二十一世紀(jì)家政服務(wù)業(yè)的發(fā)展主流。需要說(shuō)明的是,家政不但可以容納大約１000萬(wàn)人的就業(yè)，而且，家政服務(wù)作為一門(mén)學(xué)科,已經(jīng)越來(lái)越受到廣大學(xué)者的重視。資料顯示在美國(guó)有近千所高校設(shè)有家政系，部分高校在這方面培養(yǎng)碩士研究生和博士研究生.日本的家政業(yè)比較發(fā)達(dá),家政的研究領(lǐng)域非常廣泛，據(jù)統(tǒng)計(jì)日本的家政服務(wù)涉及學(xué)科包括:膳食學(xué)、服裝學(xué)、住宅學(xué)、保育學(xué)、康樂(lè)學(xué)、倫理學(xué)、生理學(xué)、人口學(xué)、優(yōu)生學(xué)、遺傳學(xué)、人才學(xué)、社會(huì)學(xué)、美學(xué)、工藝學(xué)、家庭經(jīng)濟(jì)學(xué)、家庭教育學(xué)、兒童心理學(xué)、家庭管理學(xué)、家庭社會(huì)學(xué)等多個(gè)方面。1、服務(wù)方式：興寧商圈網(wǎng)()家政為您派遣的家政服務(wù)員均實(shí)行員工制管理模式，您是與興寧商圈網(wǎng)（)家政簽訂合同，家政服務(wù)員與您之間僅僅是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系；您的安全、基本權(quán)益，家政服務(wù)員的身份、職業(yè)操守、服務(wù)技能均由興寧商圈網(wǎng)(）家政為您提供保障……2、分類(lèi)管理：家政服務(wù)的范圍包羅萬(wàn)象，興寧商圈網(wǎng)()家政主做母嬰護(hù)理、家務(wù)料理、病人看護(hù)和保潔服務(wù)，我們可以為您提供:月子護(hù)理服務(wù)、母嬰健康指導(dǎo)、、產(chǎn)褥期保健指導(dǎo)、育嬰早教等母嬰護(hù)理服務(wù)，同時(shí)為您提供：家庭餐制作、洗燙衣物、家居衛(wèi)生清潔等家務(wù)服務(wù)；另外，如您的家中有老年人／病人需要看護(hù),我們將會(huì)為您提供專(zhuān)業(yè)的看護(hù)人員為您服務(wù)……3、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：興寧商圈網(wǎng)()家政服務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格依據(jù)您的服務(wù)內(nèi)容、技能要求、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)而制定的,我們?yōu)槟汕驳募艺?wù)員有嚴(yán)格的培訓(xùn)與考核標(biāo)準(zhǔn),您聘用之后會(huì)感到付出與獲得的服務(wù)是相互匹配的!（1)操持家務(wù)服務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):實(shí)習(xí)期：１000～１2００元/月，初級(jí)工：130０~1500元/月,中級(jí)工：1500~２000元/月，高級(jí)工：2500～300０元/月.（２)嬰幼兒看護(hù)服務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：實(shí)習(xí)期:1２００~15０0元/月，初級(jí)工:１500～1800元/月,中級(jí)工:1８00～2500元/月，高級(jí)工：25０0～３５00元／月。（3)病人看護(hù)服務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):實(shí)習(xí)期：1200～1５00元/月,初級(jí)工：150０~180０元/月，中級(jí)工:1８00~２50０元/月，高級(jí)工：２500～3500元/月.（４）母嬰護(hù)理服務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):實(shí)習(xí)期:1500～1800元/月,初級(jí)工：180０～2200元／月,中級(jí)工：25００～3000元/月，高級(jí)工:35００～4000元/月。（5）育嬰早教服務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：家護(hù)式育嬰早教服務(wù)費(fèi)用為：3０00～500０元人民幣/月；臨時(shí)服務(wù)：15０～200元人民幣/日；托管式服務(wù)：4000～8000元人民幣／月;臨時(shí)托管:200～3０0元人民幣/日。(6）月子護(hù)理服務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):實(shí)習(xí)期：２500~3０00元/月，初級(jí)工：300０～３500元/月,中級(jí)工：3５00～4000元／月,高級(jí)工:4500～5００0元／月。（7）鐘點(diǎn)工計(jì)時(shí)服務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):①包月鐘點(diǎn)工計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為10元/小時(shí)(做飯15元／小時(shí)），支付推介費(fèi)，月服務(wù)時(shí)間需≥60小時(shí)；②臨時(shí)用工計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為１５元/小時(shí)（做飯2０元／小時(shí)），計(jì)費(fèi)起點(diǎn)為２小時(shí)；③專(zhuān)業(yè)保潔計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為3元/建筑平米一、育嬰早教服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式與資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)隨著生活水平的不斷提高，嬰幼兒的早期教育和智力開(kāi)發(fā)成為了社會(huì)和家長(zhǎng)十分關(guān)心的話(huà)題，學(xué)前早教專(zhuān)家研究發(fā)現(xiàn)，一個(gè)人80％~9０%的運(yùn)動(dòng)技能、語(yǔ)言、認(rèn)知、領(lǐng)導(dǎo)力、良好的人格等形成都決定于３歲以前奠定的基礎(chǔ)。興寧商圈網(wǎng)（）育嬰中心是從事0～６歲嬰幼兒養(yǎng)成教育，先天智能檢測(cè)，感覺(jué)統(tǒng)合訓(xùn)練，心智科學(xué)培養(yǎng)，雙語(yǔ)部落教學(xué)，因材施教，教保合一的嬰幼兒全腦潛能開(kāi)發(fā)教研機(jī)構(gòu)。目前中心擁有一批早教專(zhuān)家和優(yōu)秀的育嬰早教師，我們的育嬰早教師會(huì)針對(duì)您寶寶的特點(diǎn)，為寶寶制定個(gè)性化的早教內(nèi)容并實(shí)施科學(xué)、專(zhuān)業(yè)和針對(duì)性的教育和訓(xùn)練，使得您的寶寶在智力、體力、溝通能力方面實(shí)現(xiàn)超強(qiáng)發(fā)揮,我們致力于將您的寶寶培養(yǎng)成健康睿智的寶寶.我們的育嬰早教師將為您提供一對(duì)一的家庭保健和早期嬰幼兒教育服務(wù)。主要為0~6歲嬰幼兒提供早期教育、生活照料、嬰幼兒營(yíng)養(yǎng)和日常護(hù)理，并兼做您的家務(wù)。一、常規(guī)服務(wù)內(nèi)容：１、早期教育：開(kāi)展大動(dòng)作訓(xùn)練，訓(xùn)練內(nèi)容包括抬頭、翻身、坐、爬、走、跑、跳；精細(xì)動(dòng)作訓(xùn)練，訓(xùn)練內(nèi)容包括手、眼、腦協(xié)調(diào)；開(kāi)展游戲陪伴、兒歌、舞蹈、英語(yǔ)教育、發(fā)展測(cè)評(píng)、社會(huì)行為及人格培養(yǎng)等，并實(shí)施個(gè)性化教學(xué)計(jì)劃。２、生活照料：主要有飲食、飲水、睡眠、二便、三浴、衛(wèi)生、營(yíng)養(yǎng)配餐、輔食添加、衣服玩具清潔等，并適時(shí)負(fù)責(zé)家務(wù)料理。負(fù)責(zé)嬰幼兒生長(zhǎng)監(jiān)測(cè)、預(yù)防接種、常見(jiàn)疾病護(hù)理、預(yù)防鉛中毒、預(yù)防意外傷害。開(kāi)展嬰幼兒體格訓(xùn)練，學(xué)做嬰兒被動(dòng)操、健身操等。3、早教日志：為寶寶制定全方位的日計(jì)劃、周計(jì)劃、月計(jì)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施;隨著寶寶生長(zhǎng)發(fā)育的改變適時(shí)調(diào)整計(jì)劃,再進(jìn)行實(shí)施，使寶寶一天天健康快樂(lè)成長(zhǎng)。二、常規(guī)服務(wù)方式：1、家護(hù)式服務(wù)：育嬰早教服務(wù)人員食宿于雇主家中;以合同約定形式為雇主提供全天候的育嬰早教與家務(wù)服務(wù).2、托管式服務(wù):您可以將孩子托付于我中心，每周一至周五上午９時(shí)您將孩子送到我中心，下午5時(shí)您來(lái)我中心接回孩子，您也可以委托我們來(lái)上門(mén)接送您的寶寶；寶寶一日三餐兩點(diǎn)及生活起居均在我中心;相關(guān)具體服務(wù)內(nèi)容則以合同約定形式存在并執(zhí)行；您也可以要求提供某一時(shí)間段的服務(wù).三、常規(guī)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：1、家護(hù)式服務(wù)：以育嬰早教師的服務(wù)能力、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)層次等為依據(jù)，家護(hù)式育嬰早教服務(wù)費(fèi)用為：3００0～500０元人民幣／月;臨時(shí)服務(wù)：150~200元人民幣/日。2、托管式服務(wù):以服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)層次等為依據(jù),托管式育嬰早教服務(wù)費(fèi)用為:４000~８0００元人民幣/月;臨時(shí)托管:20０~3００元人民幣／日。二、月嫂服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式與資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)月嫂服務(wù)項(xiàng)目主要是為產(chǎn)婦與新生兒提供專(zhuān)業(yè)的護(hù)理服務(wù)。主要負(fù)責(zé)護(hù)理產(chǎn)婦和新生兒。包括給產(chǎn)婦提供圍產(chǎn)期營(yíng)養(yǎng)保健指導(dǎo)、母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)、營(yíng)養(yǎng)膳食調(diào)配與制作、產(chǎn)婦個(gè)人衛(wèi)生指導(dǎo)、產(chǎn)婦形體恢復(fù)指導(dǎo)等;給新生兒提供科學(xué)喂養(yǎng)、料理新生兒生活、給新生兒做撫觸、臍帶護(hù)理等等。一、月嫂服務(wù)內(nèi)容:1、產(chǎn)婦護(hù)理內(nèi)容：（1)生活護(hù)理:營(yíng)養(yǎng)膳食調(diào)配、制作,產(chǎn)婦個(gè)人衛(wèi)生指導(dǎo)，協(xié)助產(chǎn)婦沐浴、洗燙衣物及臥房清理等。（２)乳房護(hù)理：母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)，乳房保健按摩，乳房護(hù)理及乳腺炎預(yù)防,乳頭皸裂的預(yù)防及護(hù)理。（3)健康護(hù)理:觀察處理惡露、陰部（側(cè)切)、腹部傷口，指導(dǎo)產(chǎn)婦預(yù)防月子疾病等.（4）形體護(hù)理：指導(dǎo)產(chǎn)婦做產(chǎn)婦健身操、形體恢復(fù)鍛煉。（5）心理疏導(dǎo)：與產(chǎn)婦進(jìn)行必要的心理溝通，防止產(chǎn)婦發(fā)生產(chǎn)后抑郁。2、新生兒護(hù)理內(nèi)容：（1)生活護(hù)理：給新生兒洗澡、撫觸、喂奶、換尿布、包束、擁抱。(2)清潔護(hù)理:給新生兒的衣物、奶瓶、用具等進(jìn)行清洗和消毒。（3)健康護(hù)理：每日給新生兒測(cè)量體溫、照料大小便,觀察處置新生兒黃疸、口腔、脊部、臍部。（４）常見(jiàn)病防治:臍帶出血、新生兒黃疸、臍帶、鵝口瘡、尿布疹護(hù)理等。(５）新生兒潛能開(kāi)發(fā)和啟蒙訓(xùn)練:嬰兒撫觸、嬰兒保健操.二、月嫂服務(wù)方式:１、住院產(chǎn)房陪護(hù):孕婦入住醫(yī)院待產(chǎn)之日，我們的月嫂即可隨同您入住醫(yī)院，為您提供提供24小時(shí)專(zhuān)業(yè)產(chǎn)房陪護(hù)服務(wù)，無(wú)需家屬勞累、著急。2、住家月子專(zhuān)護(hù)：產(chǎn)婦及新生兒出院后，我們的月嫂即可隨同進(jìn)入您的家庭，為您提供24小時(shí)專(zhuān)業(yè)月護(hù)服務(wù)，無(wú)需家屬勞累、著急。三、月嫂服務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)1、住院產(chǎn)房陪護(hù)：初級(jí)月嫂200元人民幣／日；中級(jí)月嫂２5０元人民幣/日;高級(jí)月嫂300元人民幣/日;專(zhuān)家級(jí)月嫂500元人民幣/日.2、住家月子專(zhuān)護(hù):初級(jí)月嫂350０元人民幣/日；中級(jí)月嫂4000元人民幣／日；高級(jí)月嫂４500元人民幣／日；專(zhuān)家級(jí)月嫂6000元人民幣/日.三、月子護(hù)理服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)月子護(hù)理項(xiàng)目與月嫂服務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)容近似。主要由擁有護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)家級(jí)服務(wù)人員為產(chǎn)婦和新生兒提供全面的月子護(hù)理服務(wù).服務(wù)范圍包括但不限于給產(chǎn)婦提供母乳喂養(yǎng)指導(dǎo),圍產(chǎn)期營(yíng)養(yǎng)保健指導(dǎo)，產(chǎn)婦形體恢復(fù)指導(dǎo)，產(chǎn)婦與新生兒營(yíng)養(yǎng)膳食制作等；給新生兒進(jìn)行科學(xué)喂養(yǎng)，照料新生兒生活,個(gè)新生兒洗澡、撫觸、臍帶護(hù)理、皮膚護(hù)理、生理與病理的觀察區(qū)分、洗尿布、洗衣服等等……一、月子護(hù)理服務(wù)內(nèi)容：1、產(chǎn)婦專(zhuān)業(yè)護(hù)理：每日監(jiān)測(cè)記錄產(chǎn)婦生命體征：身體恢復(fù)情況,惡露的變化,傷口的恢復(fù),乳房按摩、指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)、協(xié)助產(chǎn)婦盥洗、沐浴;2、個(gè)性化月子餐：依據(jù)產(chǎn)婦的個(gè)體實(shí)際需求，為產(chǎn)婦制定綠色、健康、營(yíng)養(yǎng)的月子餐，并負(fù)責(zé)制作；在保證產(chǎn)婦均衡營(yíng)養(yǎng)的同時(shí)，還可以避免產(chǎn)婦肥胖;３、科學(xué)呵護(hù)新生兒:科學(xué)喂養(yǎng)新生兒，確保新生兒健康成長(zhǎng)；每日監(jiān)測(cè)新生兒各項(xiàng)生命體征,詳細(xì)記錄新生兒成長(zhǎng)過(guò)程;預(yù)防、護(hù)理新生兒臍帶出血、新生兒黃疸、臍帶、鵝口瘡、尿布疹，精致呵護(hù)睡眠等.4、新生兒SPＡ:融嬰兒沐浴、游泳、水中瑜伽、撫觸于一體，促進(jìn)寶寶視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)、動(dòng)覺(jué)、平衡覺(jué)的綜合信息傳遞,消除新生兒的孤獨(dú)、恐懼和焦慮，促進(jìn)新生兒的身心健康發(fā)育；５、產(chǎn)后形體恢復(fù)：每天不同的促進(jìn)產(chǎn)婦形體恢復(fù)的產(chǎn)褥操及產(chǎn)后塑身操和針對(duì)局部肥胖的塑身運(yùn)動(dòng),使您在不知不覺(jué)間重塑窈窕身段.6、心理調(diào)試:情緒低落、焦慮、抑郁、精神恍惚等孕產(chǎn)期心理特異變化常常困擾大部分初產(chǎn)婦.興寧商圈網(wǎng)（)家政聘請(qǐng)的資深心理咨詢(xún)師可以適時(shí)為孕產(chǎn)婦開(kāi)展心理干預(yù),緩解孕期焦慮情緒，預(yù)防產(chǎn)后抑郁發(fā)生；二、月子護(hù)理服務(wù)方式：1、住院產(chǎn)房陪護(hù):孕婦入住醫(yī)院待產(chǎn)之日,我們即可派駐住院陪護(hù)月嫂，提供2４小時(shí)專(zhuān)業(yè)產(chǎn)房陪護(hù)服務(wù)，無(wú)需家屬勞累、著急。2、住家月子專(zhuān)護(hù)：產(chǎn)婦及新生兒出院后，我們的月嫂即可隨同進(jìn)入您的家庭，為您提供24小時(shí)專(zhuān)業(yè)月護(hù)服務(wù)，無(wú)需家屬勞累、著急.三、月子護(hù)理資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)1、住院產(chǎn)房陪護(hù)：初級(jí)月護(hù)２0０元人民幣／日；中級(jí)月護(hù)2５0元人民幣/日；高級(jí)月護(hù)３０0元人民幣/日;專(zhuān)家級(jí)月護(hù)5０0元人民幣／日.2、住家月子專(zhuān)護(hù):初級(jí)月護(hù)35０0元人民幣/日；中級(jí)月護(hù)4000元人民幣／日；高級(jí)月護(hù)4５0０元人民幣/日；專(zhuān)家級(jí)月護(hù)60０0元人民幣/日。四、料理家務(wù)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式與資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)料理家務(wù)為家政服務(wù)領(lǐng)域最基礎(chǔ)的服務(wù)項(xiàng)目。料理家務(wù)的內(nèi)容主要包括三個(gè)方面：即制作家庭餐、洗燙保管衣物、清潔家居等，料理家務(wù)技能是家政服務(wù)人員的基本技能，無(wú)論是陪護(hù)老人、看護(hù)嬰幼兒、照料孕產(chǎn)婦或是家庭護(hù)理病人都免不了洗衣、做飯、搞衛(wèi)生。一、料理家務(wù)服務(wù)內(nèi)容：采買(mǎi)記賬、制作家庭餐、洗燙保管衣物、清潔家居等二、料理家務(wù)服務(wù)方式:1、住家服務(wù)：家政服務(wù)員食宿于雇主家中;以合同約定形式固定為雇主提供全天候的家務(wù)服務(wù)。2、非住家服務(wù):家政服務(wù)員自行承擔(dān)并解決食宿,即家政服務(wù)員不在雇主家中居住、用餐；并以合同約定形式固定為雇主提供全天候的家務(wù)服務(wù)。非住家服務(wù)家政服務(wù)員也可以是應(yīng)雇主要求提供某一時(shí)間段服務(wù)。３、鐘點(diǎn)工服務(wù)：您可以通過(guò)電話(huà)預(yù)約方式聘用我們的鐘點(diǎn)工（小時(shí)工)為您提供:制作家庭餐、洗燙衣物、家居衛(wèi)生清潔、臨時(shí)托護(hù)孩子／老人/病人、采買(mǎi)購(gòu)物、導(dǎo)醫(yī)購(gòu)藥、傳送材料／文件/貨物等……三、料理家務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：（1)操持家務(wù)服務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):實(shí)習(xí)期:100０~１2０0元／月，初級(jí)工：1300～1５0０元/月,中級(jí)工:１50０~2０0０元/月,高級(jí)工：2５00~3０00元/月；(2)鐘點(diǎn)工計(jì)時(shí)服務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):①包月鐘點(diǎn)工計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為10元/小時(shí)(做飯１5元/小時(shí))，月服務(wù)時(shí)間需≥６0小時(shí),同時(shí)支付推介費(fèi)3０0元；②臨時(shí)用工計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為15元/小時(shí)（做飯２0元/小時(shí)），計(jì)費(fèi)起點(diǎn)為2小時(shí)；③專(zhuān)業(yè)保潔計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為3元/建筑平米.五、鐘點(diǎn)工服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式與資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)鐘點(diǎn)服務(wù)即鐘點(diǎn)工服務(wù)，亦稱(chēng)小時(shí)工、計(jì)時(shí)工，是以計(jì)時(shí)服務(wù)為工作方式的服務(wù)形式。興寧商圈網(wǎng)（）家政擁有近百名鐘點(diǎn)工（小時(shí)工、計(jì)時(shí)工），她們擁有豐富的家政服務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和操作技能，道德品質(zhì)高尚、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、工作效率高，愛(ài)崗敬業(yè)、吃苦耐勞、任勞任怨。興寧商圈網(wǎng)（)家政的鐘點(diǎn)工（小時(shí)工、計(jì)時(shí)工）服務(wù)以您的滿(mǎn)意為服務(wù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，如果您對(duì)我們的鐘點(diǎn)工(小時(shí)工、計(jì)時(shí)工)服務(wù)及其不滿(mǎn)意，我們承諾將再次免費(fèi)為您提供服務(wù)——直至您相對(duì)滿(mǎn)意為止!一、鐘點(diǎn)工（小時(shí)工）服務(wù)內(nèi)容:1、住房保潔與消毒,包括地板與家俱打蠟、地毯除塵等;2、開(kāi)荒保潔,包括對(duì)地面、玻璃、窗戶(hù)、墻體等全方位清潔;３、陪護(hù)老人，護(hù)理病人，接送與照看小孩；4、洗燙衣物，衛(wèi)生清潔，制作家庭餐；5、代購(gòu)物品，小件物品搬運(yùn)、配送,導(dǎo)醫(yī)購(gòu)藥等……二、鐘點(diǎn)工(小時(shí)工）服務(wù)分類(lèi):1、固定鐘點(diǎn)工（小時(shí)工）服務(wù)：以月為單位計(jì)算工資,你可以是每日全天服務(wù)，您也可以只要求我們的鐘點(diǎn)工每天只負(fù)責(zé)煮飯或只做保潔或只負(fù)責(zé)接送小孩等等；２、臨時(shí)鐘點(diǎn)工（小時(shí)工）服務(wù)：家庭保潔、企事業(yè)單位保潔、洗衣、做飯,接送孩子上下學(xué)；送花、送禮品、代客排隊(duì)，代客買(mǎi)票、臨時(shí)搬運(yùn)、臨時(shí)值守等等。三、鐘點(diǎn)工(小時(shí)工)服務(wù)特點(diǎn):１、就近提供服務(wù)，隨叫隨到2、不住雇主家中，免除食宿費(fèi)用和煩惱3、月支出工資相對(duì)便宜4、道德品質(zhì)高尚、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、工作效率高四、鐘點(diǎn)工（小時(shí)工）服務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):1、包月鐘點(diǎn)工資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：支付推介費(fèi)，每月累計(jì)服務(wù)時(shí)間需≥6０小時(shí),10元/小時(shí)（做飯15元/小時(shí))；月累計(jì)服務(wù)時(shí)間〈６0小時(shí)的，按照60小時(shí)計(jì)費(fèi).2、臨時(shí)鐘點(diǎn)工服務(wù)計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：就近提供服務(wù)，１5元/小時(shí)（做飯20元/小時(shí))，計(jì)費(fèi)起點(diǎn)為２小時(shí)／次；服務(wù)時(shí)間不足２小時(shí)的按照2小時(shí)計(jì)費(fèi);服務(wù)時(shí)間超過(guò)2小時(shí)的，以30分鐘為一個(gè)計(jì)費(fèi)單位據(jù)實(shí)計(jì)收費(fèi)用。六、陪護(hù)老人服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式與資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)老人陪護(hù)主要是針對(duì)空巢老人而設(shè)定的服務(wù)項(xiàng)目。老年人往往或多或少伴隨著一些慢性疾病，或存在孤獨(dú)、寂寞、憂(yōu)郁等心里障礙性疾病;對(duì)于這樣的老年人就必須有專(zhuān)業(yè)的老年陪護(hù)人員為其提供陪護(hù)服務(wù),在解決子女后顧之憂(yōu)的同時(shí)，提供以老人健康需求為導(dǎo)向的護(hù)理措施。老年人常有以下健康需求：①因生理功能衰退所引起的老年常見(jiàn)疾病的治療與護(hù)理；②因生理功能減退所帶來(lái)的在居住衣著、營(yíng)養(yǎng)等方面的特殊需要;③因活動(dòng)受限所帶來(lái)的生活自理能力障礙方面的幫助與照料；④因心理狀態(tài)的變異和人際交往的障礙所帶來(lái)的一系列心理反應(yīng)調(diào)整和糾正。一、老人陪護(hù)服務(wù)內(nèi)容1、照料老年人的日常生活起居；2、為老年人操持家務(wù)——制作家庭餐、洗燙衣物、家居衛(wèi)生清潔；3、了解老人飲食特點(diǎn)，給老人配制主副食，為半自理的老人喂水、喂飯等；4、陪伴老人出行、就醫(yī)、旅游。二、老人陪護(hù)服務(wù)方式1、２4小時(shí)貼身陪護(hù)。老人陪護(hù)人員食宿與雇主家中，與老人一起生活,廣泛獲取老人生活起居、健康與疾病信息,病通過(guò)綜合分析，為老人制定、實(shí)施科學(xué)的、全面的護(hù)理措施；2、臨時(shí)托管式陪護(hù)。如您因故外出或有其它事務(wù)致使您無(wú)法照料家中的老人，我們可以為您提供全方位的老人陪護(hù)服務(wù)，包括但不限于給老人制作膳食、陪伴外出、陪伴聊天、照料老人生活等……三、老人陪護(hù)服務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)1、24小時(shí)貼身陪護(hù)服務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：實(shí)習(xí)期陪護(hù)員：1200～１５00元/月,初級(jí)陪護(hù)員:1500~1８00元/月，中級(jí)陪護(hù)員:1８00~２5０0元／月,高級(jí)陪護(hù)員：2500~35００元/月；2、臨時(shí)托管式陪護(hù)服務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):實(shí)習(xí)期陪護(hù)員：20元/小時(shí)，初級(jí)陪護(hù)員：2５元／月，中級(jí)陪護(hù)員：3０元/月，高級(jí)陪護(hù)員：３5元／月；七、病人護(hù)理服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式與資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)這里所說(shuō)的病人泛指生活不能夠完全自理的病人。護(hù)理人員僅負(fù)責(zé)病人的生活起居照料與飲食料理，不負(fù)責(zé)病人的醫(yī)療護(hù)理與治療.一、服務(wù)內(nèi)容：１、在醫(yī)生或護(hù)士的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)照料病人的生活起居和衛(wèi)生清潔，為生活不能自理的病人提供全面的生活護(hù)理、康復(fù)鍛煉，促進(jìn)病人早日獲得康復(fù)；2、及時(shí)有效的解決病人的生活起居需要，如協(xié)助生活不能自理的病人盥洗、運(yùn)動(dòng)鍛煉、進(jìn)食、排泄、服藥、翻身、擦澡、口腔護(hù)理、晨間護(hù)理、晚間護(hù)理等３、協(xié)助醫(yī)生和護(hù)士做好病人的治療和護(hù)理活動(dòng)，如收集、送檢標(biāo)本（大、小便、痰等），清潔與消毒，個(gè)人衛(wèi)生護(hù)理，飲食起居護(hù)理,褥瘡的防治等護(hù)理活動(dòng),觀察病人飲食、起居、病情變化等情況，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)向醫(yī)生或護(hù)士匯報(bào)，并使其獲得必要的診治。二、服務(wù)方式:1、住家式服務(wù)：為在家里修養(yǎng)的病人提供生活起居照料與膳食料理。護(hù)理人員居住于病人家里，雇主則需負(fù)責(zé)福利院的食宿;可以是2４小時(shí)陪護(hù)，也可以是單班陪護(hù)，或者臨時(shí)服務(wù);2、醫(yī)院陪護(hù):為住院病人提供生活起居照料與膳食料理。護(hù)理人員與病人一起食宿于醫(yī)院，可以是24小時(shí)陪護(hù)，也可以是單班陪護(hù)，或者臨時(shí)服務(wù);三、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)病人看護(hù)服務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：實(shí)習(xí)期：１５０0元人民幣/月,初級(jí)工：15０0～２０００元人民幣／月，中級(jí)工：2000～３00０元/月，高級(jí)工:3500～5000元／月;本資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的下限一般為住家式服務(wù)的最低標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)；最終的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)會(huì)因病人的自理程度、護(hù)理員服務(wù)技能、服務(wù)環(huán)境等條件的改變而變化!八、嬰幼兒看護(hù)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式與資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)0～6歲階段是嬰幼兒身體和大腦發(fā)育最快的階段.現(xiàn)代生理、心理學(xué)研究表明,孩子在3歲前就有70％～80％的腦神經(jīng)已經(jīng)形成，大腦的各種主要功能也已日趨完善;孩子出生后的頭4年，是智力發(fā)展最快的時(shí)期；到6歲時(shí)，智力的發(fā)展可以達(dá)到成人的80％左右。前蘇聯(lián)教育學(xué)家馬卡連柯認(rèn)為：“教育的基礎(chǔ)主要是在5歲以前奠定的,它占整個(gè)教育過(guò)程的90％?！币虼?，看護(hù)0～6歲階段的孩子應(yīng)該聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的、有育嬰經(jīng)驗(yàn)的家政服務(wù)人員給予嬰幼兒生理、心里、營(yíng)養(yǎng)、動(dòng)作技能、智力、行為培養(yǎng)和人格培養(yǎng)等諸多方面的科學(xué)指導(dǎo)和護(hù)理.一、嬰幼兒看護(hù)服務(wù)內(nèi)容１、照料嬰幼兒日常生活起居，負(fù)責(zé)給嬰幼兒洗澡、穿衣、換洗尿布;2、給嬰幼兒制作輔食、帶領(lǐng)嬰幼兒玩耍、呵護(hù)嬰幼兒睡眠.３、清洗及消毒嬰幼兒衣物、奶具、玩具等；4、密切觀察、細(xì)心呵護(hù)，預(yù)防嬰幼兒生活起居意外傷害.5、輔助料理家務(wù)，當(dāng)雇主家里有人照看孩子的時(shí)候服務(wù)員可以做一些家務(wù)，如洗滌衣物、做飯、搞衛(wèi)生等。二、嬰幼兒看護(hù)服務(wù)方式１、住家式服務(wù)：家政服務(wù)員居住生活與雇主家中，雇主負(fù)責(zé)家政服務(wù)員的食宿；家政服務(wù)員以合同約定形式為雇主提供全天候的嬰幼兒看護(hù)服務(wù)。2、非住家服務(wù):家政自行承擔(dān)并解決食宿,即家政服務(wù)員不在雇主家中居住/用餐；并以合同約定形式為雇主提供全天候的嬰幼兒看護(hù)服務(wù).非住家服務(wù)嬰幼兒看護(hù)也可以是應(yīng)您的要求由我們?yōu)槟峁┠骋粫r(shí)間段服務(wù)。3、托管式服務(wù)：您可以將孩子托付給我們的育嬰中心，每周一至周五上午9時(shí)您將孩子送到我中心，下午5時(shí)您來(lái)我中心接回孩子,您也可以委托我們來(lái)上門(mén)接送您的寶寶；寶寶一日三餐兩點(diǎn)及生活起居均在我中心；相關(guān)具體服務(wù)內(nèi)容則以合同約定形式存在并執(zhí)行；您也可以要求我們?yōu)槟峁┠骋粫r(shí)間段的服務(wù)。三、常規(guī)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：１、住家式嬰幼兒看護(hù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:實(shí)習(xí)期：12０0～15０0元/月，初級(jí)工：１50０~1800元／月，中級(jí)工：18０0～2500元／月,高級(jí)工:2500~350０元／月；2、非住家式嬰幼兒看護(hù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：在住家式嬰幼兒看護(hù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上加付300～600元人民幣／月。3、托管式服務(wù)：以服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)層次等為依據(jù),托管式服務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：3000～４000元人民幣/月；臨時(shí)托管:20０～３０0元人民幣/日。九、幼兒托管服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式與資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由于工作繁忙、臨時(shí)有事、孩子到了該入托階段了等事項(xiàng),您均可選擇將您的寶寶托付給我們，我們的育嬰早教中心將為您提供全天候、全方位嬰幼兒托管服務(wù)。我們的精品日托班每班只限5～10個(gè)寶寶，從飲食、學(xué)習(xí)、游戲、睡眠等給予寶寶全方位的精心呵護(hù).讓您放心，讓寶寶在沒(méi)一日的生活中感受到群體活動(dòng)、學(xué)習(xí)的快樂(lè)，每天開(kāi)開(kāi)心心的茁壯成長(zhǎng).1、招生對(duì)象：幼兒托管班本年度僅招收2～5歲的幼兒；２、招生人數(shù)：2歲幼幼班—-只招2歲的幼兒，招生總數(shù)５名;3~５歲階段招收1０名幼兒。3、托管方式:A、整月寄托；Ｂ、單日寄托。4、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):(１)整月寄托（周一至周五早７:3０～下午17:０0）:４０００~600０元人民幣/月;含早、中、晚三餐、兩點(diǎn)/不含教材費(fèi)和接送費(fèi)用/無(wú)其它費(fèi)用）。（2）單日寄托(早7:30～下午17:00）：20０～300元人民幣/日，含早、中、晚三餐、兩點(diǎn)、含幼兒課程/不含接送費(fèi)用/無(wú)其它費(fèi)用)。十、涉外家政服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式與資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)涉外家政服務(wù)是指家政服務(wù)員的服務(wù)對(duì)象為非中國(guó)籍的雇主家庭。從事涉外家政服務(wù)的人員除了要能夠使用外語(yǔ)與雇主交流、擁有優(yōu)秀的家政服務(wù)技能和職業(yè)素養(yǎng)外，還應(yīng)懂得涉外交往禮儀、家庭教育、家務(wù)管理、組織家庭休閑與娛樂(lè)等.一、涉外家政服務(wù)員基本素質(zhì)要求1、經(jīng)過(guò)職業(yè)培訓(xùn)合格，并且專(zhuān)項(xiàng)技能水平達(dá)到相當(dāng)于國(guó)家職業(yè)資格技能等級(jí)三級(jí);2、能夠使用外語(yǔ)進(jìn)行日常會(huì)話(huà)，尊重外籍人士的風(fēng)俗習(xí)慣，懂得基本的涉外社交禮儀；3、尊重雇主,熱情和藹，忠誠(chéng)本份,守時(shí)守信,不卑不亢,快捷有效地雇主服務(wù);4、樹(shù)立“自尊、自愛(ài)、自立、自強(qiáng)"的道德品質(zhì),并對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)；熟知雇主國(guó)家的風(fēng)土人情.5、掌握涉外服務(wù)禁忌,不涉及國(guó)家秘密,更不能泄漏國(guó)家秘密；尊重人格、更應(yīng)尊重國(guó)格。二、涉外家政服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)能力1、能夠運(yùn)用所學(xué)知識(shí)開(kāi)展嬰幼兒家庭教育;能夠?qū)和M(jìn)行輔助教育和生活指導(dǎo)；2、掌握保健護(hù)理知識(shí)，并能為雇主家庭成員提供健康保健咨詢(xún);3、能夠運(yùn)用營(yíng)養(yǎng)學(xué)知識(shí)為雇主提供營(yíng)養(yǎng)配餐，并能夠設(shè)計(jì)、制作家庭飲食和小型家庭宴席；4、會(huì)修剪草坪、養(yǎng)護(hù)花卉、飼養(yǎng)寵物;5、能夠使用計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)等家庭辦公設(shè)備，為雇主提供家庭應(yīng)用型辦公服務(wù)；6、擁有一定的美學(xué)知識(shí),掌握花卉插擺藝術(shù),能夠美化、布置雇主居家環(huán)境；７、遵照有關(guān)的禮儀要求，制定聚會(huì)方案，有禮貌地接待各方賓客等等……三、涉外家政服務(wù)方式1、全部涉外家政服務(wù)人員均實(shí)行員工制管理模式，雇主均與公司簽訂服務(wù)合同,服務(wù)人員的素質(zhì)、技能、服務(wù)質(zhì)量均由公司提供保障；2、住家式服務(wù):家政服務(wù)人員食宿于雇主家中，并由雇主支付食宿費(fèi)用;家政服務(wù)人員以合同約定形式固定為雇主提供全天候的家政服務(wù)。3、非住家式服務(wù):家政服務(wù)人員自行承擔(dān)并解決食宿,即家政服務(wù)人員不在雇主家中居住、用餐；并以合同約定形式固定為雇主提供全天候的家政服務(wù)。非住家式家政服務(wù)人員也可以應(yīng)雇主要求提供某一時(shí)間段家政服務(wù).四、涉外家政服務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（1）操持家務(wù)服務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):實(shí)習(xí)期：1500～1800元／月，初級(jí)工:１800～2200元/月，中級(jí)工：250０~３000元／月,高級(jí)工：3０00～40０0元/月。（２)嬰幼兒看護(hù)服務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：實(shí)習(xí)期：1800~200０元／月，初級(jí)工：2000～2５00元/月,中級(jí)工：2500~３５00元/月，高級(jí)工：35０0～５0００元/月.(３）病人看護(hù)服務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：實(shí)習(xí)期:20００～2500元/月，初級(jí)工:2５00~30０0元/月，中級(jí)工:3000~3500元／月，高級(jí)工:350０~4500元/月。(4)母嬰護(hù)理服務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：實(shí)習(xí)期：2000～2500元/月，初級(jí)工：２５00～3000元／月，中級(jí)工：3５00~4000元／月,高級(jí)工：4500~50０0元/月。(5)月子護(hù)理服務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：實(shí)習(xí)期：３000~３5０0元/月，初級(jí)工:3500～4000元/月，中級(jí)工：４５0０~50０0元/月，高級(jí)工：５500~6000元／月。（６)育嬰早教服務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：家護(hù)式育嬰早教服務(wù)費(fèi)用為：400０~6000元人民幣/月；臨時(shí)服務(wù):200～35０元人民幣／日；托管式服務(wù)：5000～80０0元人民幣/月；臨時(shí)托管:300~50０元人民幣／日。十一、開(kāi)荒保潔服務(wù)方式、服務(wù)內(nèi)容與資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)本文的標(biāo)題為開(kāi)荒保潔，為此我們需要說(shuō)明的是：我們的服務(wù)內(nèi)容包括開(kāi)荒保潔，但不僅限于開(kāi)荒保潔；我們?nèi)粘１嵎?wù)內(nèi)容有:家庭日常保潔、企事業(yè)單位日常保潔，家庭、企事業(yè)單位臨時(shí)清潔維護(hù)，新裝修居室、場(chǎng)地開(kāi)荒保潔,新裝修居室、場(chǎng)地精細(xì)保潔,陳舊居室、場(chǎng)所精細(xì)翻新保潔等……項(xiàng)目名稱(chēng)項(xiàng)目明細(xì)服務(wù)范圍報(bào)價(jià)開(kāi)荒保潔家居開(kāi)荒玻璃、地面、廚房、衛(wèi)生間等3～5元/每平米(20０元起)工程開(kāi)荒玻璃、地面、廚房、衛(wèi)生間等２～1０元/每平米擦玻璃一居室１5０元,二居室１80元，三居室200元地板打蠟清洗,打蠟,拋光3～40元/每平米外墻清洗粉刷外墻磁磚清洗吊藍(lán)（或吊繩）＋藥劑+專(zhuān)用工具+磁磚清洗劑2～3元／每平米外墻石材清洗吊藍(lán)（或吊繩）＋藥劑＋專(zhuān)用工具＋石材清洗劑２～3元/每平米外墻玻璃幕清洗吊藍(lán)(或吊繩)+藥劑＋專(zhuān)用工具+玻璃清洗劑2～3元/每平米外墻鋁板清洗吊藍(lán)(或吊繩)+藥劑＋專(zhuān)用工具+鋁板清洗劑2～３元/每平米外墻粉刷（輕工)吊藍(lán)（或吊繩)+專(zhuān)用工具3～8元/每平米外墻粉刷（全包）吊藍(lán)（或吊繩）＋專(zhuān)用工具1０～３0元/每平米石材翻新保養(yǎng)地面清洗專(zhuān)業(yè)清洗機(jī)+大型吸水機(jī)＋藥劑2～5元/每平米大理石清洗拋光專(zhuān)業(yè)清洗機(jī)，起漬，脫蠟,拋光,打蠟,防滑，防磨處理4～１0元/每平米石材拋光專(zhuān)業(yè)拋光機(jī)+大理石增光劑，消除石材的腐蝕斑、劃痕，光亮如鏡10~3５元／每平米石材翻新進(jìn)口翻新機(jī),八道工序打磨,可使地面光亮如新。30～100元/每平米晶面處理專(zhuān)業(yè)石面打磨機(jī)＋大理石翻新增光劑，消除石材的腐蝕斑，光亮如鏡1０~3０元／每平米石材起漬強(qiáng)力去污膏，專(zhuān)為去除石材內(nèi)部的紅酒、咖啡、茶漬等有色物質(zhì)20～40元／塊磚地面防滑處理清洗，拋光，打防滑劑20～５5元／每平米大理石翻新結(jié)晶清洗，拋光，打蠟40～80元/每平米水磨石處理專(zhuān)業(yè)清洗機(jī)，起漬,脫蠟，拋光，打蠟，防滑,防磨處理4～10元/每平米花崗巖翻新結(jié)晶清洗,拋光,打蠟80～12０元/每平米排煙設(shè)備清洗油煙道高壓射流+化油劑，油煙氣流明顯好轉(zhuǎn)60~１５０元／延長(zhǎng)米油煙罩高壓射流+化油劑,油煙氣流明顯好轉(zhuǎn)６0～150元/延長(zhǎng)米排煙風(fēng)機(jī)高壓射流+化油劑，油煙氣流明顯好轉(zhuǎn)100~３0０元／臺(tái)油煙凈化器高壓射流+化油劑，油煙氣流明顯好轉(zhuǎn)100～３00元/臺(tái)地毯清洗化纖地毯清洗進(jìn)口無(wú)霧高效防酶藥水，水洗，吸至八成干。2元/每平米羊毛地毯清洗進(jìn)口蒸氣機(jī),高溫殺菌，殺螨蟲(chóng)，藥水防霉，柔軟處理6～10元/每平米日常養(yǎng)護(hù)辦公桌椅除油，去污，養(yǎng)護(hù),達(dá)到觸目見(jiàn)新1０元／張，8元／把，真皮沙發(fā)低泡清洗液，去污、除垢、保養(yǎng)30元/座位布藝沙發(fā)低泡清洗液，去污、除垢、保養(yǎng)3０元/座位中央空調(diào)清洗需由我公司專(zhuān)業(yè)人士到貴單位實(shí)際考察測(cè)量報(bào)價(jià)制定施工方案企業(yè)、寫(xiě)字樓保潔管理小型日保1500元～2000元以上所有報(bào)價(jià)隨面積的大小、用料的標(biāo)準(zhǔn)、客戶(hù)的要求等而浮動(dòng)，報(bào)價(jià)供參考。

十二、家政服務(wù)的十大工作技巧1．尊重主體意識(shí):家政服務(wù)員到客戶(hù)家后,一定要按照客戶(hù)的正常意愿行事，主觀意識(shí)不要太強(qiáng).應(yīng)盡快熟悉和了解用戶(hù)的生活習(xí)慣，并嚴(yán)格按照業(yè)主的要求去做，不要老是強(qiáng)調(diào)自已的生活習(xí)慣；盡量在最短的時(shí)間內(nèi)了解用戶(hù)的生活習(xí)慣、飲食口味、喜怒愛(ài)好、作息時(shí)間和生活規(guī)律等,切不可自作主張，整理房間時(shí)應(yīng)做到有序、整潔。2、明晰自身定位：家政服務(wù)員應(yīng)當(dāng)注意擺正自已的位置，任何時(shí)候不可喧賓奪主。當(dāng)業(yè)主及其家人在談話(huà)、看電視、吃飯等時(shí)，除做好自已分內(nèi)的工作外，應(yīng)自覺(jué)回避到自已的房間或做其它房間的工作，給業(yè)主及家人以必要的私人空間;更不能打聽(tīng)主人家和別家的私事,不要和其它家政服務(wù)員一起說(shuō)長(zhǎng)道短.3、注意服務(wù)禮節(jié)：未經(jīng)業(yè)主許可不可進(jìn)入主人臥室，如必須進(jìn)去工作或有事等必先敲門(mén)，出去時(shí)切記要輕輕地把門(mén)帶上;平時(shí)衣著簡(jiǎn)樸,不可著過(guò)透、過(guò)緊、過(guò)短的衣服,更不宜化裝或佩戴首飾。4、自帶生活用品：個(gè)人生活用品必須使用自帶或業(yè)主指定用品，不得使用業(yè)主專(zhuān)用生活用品,更不可動(dòng)用業(yè)主化妝用品，或者因好奇而翻看業(yè)主私人用品.５、嚴(yán)禁煩惱業(yè)主：在業(yè)主家不得欺騙業(yè)主；只說(shuō)該說(shuō)之事,不該說(shuō)的堅(jiān)決不說(shuō),不應(yīng)把自家的煩心事在業(yè)主面前哆嗦，更不可動(dòng)輒在業(yè)主家因想家而哭泣嘆氣;切記：家政服務(wù)員是來(lái)賺錢(qián)養(yǎng)家的、不是找麻煩的，不要利用業(yè)主的好心而向業(yè)主提出要求安排家人工作等非份要求,更不可裝病嚇唬用戶(hù).6、牢記業(yè)主叮囑：業(yè)主的叮囑和交待必須要記清，因?yàn)檎Z(yǔ)言障礙等原因，未聽(tīng)清和未聽(tīng)懂的一定要問(wèn)清楚，不要不懂裝懂；交待過(guò)的事情不能讓業(yè)主老是重復(fù)提醒,做事要有程序,不要丟三落四.７、勿用業(yè)主電話(huà)：不要用業(yè)主家的電話(huà),需要打電話(huà)要到公用電話(huà)亭或自身手機(jī);嚴(yán)禁將業(yè)主家中的電話(huà)號(hào)碼透露給其它家政服務(wù)員、老鄉(xiāng)、不相干等人；如業(yè)主主動(dòng)邀請(qǐng)給家中打電話(huà)報(bào)平安，應(yīng)事先想好通話(huà)內(nèi)容并在空閑時(shí)通話(huà)，爭(zhēng)取長(zhǎng)話(huà)短說(shuō)，避免在電話(huà)中哭哭啼啼。8、工作細(xì)心負(fù)責(zé):工作時(shí)應(yīng)盡量小心仔細(xì)，如不慎損壞了業(yè)主家東西，應(yīng)主動(dòng)向業(yè)主認(rèn)錯(cuò),爭(zhēng)取業(yè)主諒解;不可將損壞的東西隨手扔掉，或推諉責(zé)任.９、注意生活習(xí)慣：未經(jīng)業(yè)主許可不得擅自外出，或私自外出會(huì)親友，更不可把外人帶到業(yè)主家中；不管業(yè)主在家與否，不允許看電視.10、注意業(yè)主隱私:一定要切記:不該看的東西不要看、不該翻的東西不要翻、不該動(dòng)的東西不要?jiǎng)?尤其是當(dāng)業(yè)主為宗教信仰人士時(shí),更應(yīng)注意宗教禮節(jié)。?十三、家政服務(wù)百忌０1、客戶(hù)會(huì)客,旁聽(tīng)插話(huà)０2、客戶(hù)資料,隨意泄露０3、客戶(hù)背后，搬弄是非0４、客戶(hù)隱私，隨意窺探０5、客戶(hù)電話(huà),隨意聊天06、客戶(hù)習(xí)慣，隨意更改０7、客戶(hù)面前，訴苦要求08、客戶(hù)決定，隨意更改09、客戶(hù)在家，搶接電話(huà)１0、客戶(hù)名義,隨意冒用11、客戶(hù)食品,隨意食用1２、涉及隱私，說(shuō)長(zhǎng)道短13、未經(jīng)同意，擅自離崗14、遲到早退，無(wú)故曠工1５、工作時(shí)間,從事私活1６、工作順序，雜亂無(wú)章１7、工作失誤，推諉逃避1８、工作時(shí)間，私下聚會(huì)19、上崗期間，濃妝艷抹20、上崗期間,衣著不適２1、上班時(shí)間，偷懶打盹２2、未經(jīng)允許,入主臥房23、外出購(gòu)物，隨心所欲24、重要事宜，遺忘誤事25、意見(jiàn)分歧，當(dāng)面爭(zhēng)執(zhí)26、擅自作主,不懂裝懂２７、能力不及，隨意答應(yīng)28、鄰里之間,挑撥矛盾29、言談舉止，魯莽粗俗3０、說(shuō)話(huà)粗魯，大聲喧嘩3１、相互交談,手舞足蹈3２、親朋好友，無(wú)事登門(mén)３３、洗手如廁，門(mén)戶(hù)洞開(kāi)34、沏茶送水，手抓茶葉35、衛(wèi)生習(xí)慣，隨地吐痰3６、噴嚏咳嗽,對(duì)人當(dāng)面37、用膳交談,口含食物38、用膳當(dāng)中，翻挑食物39、開(kāi)門(mén)見(jiàn)客，身著睡衣40、不分場(chǎng)合,脫衣脫鞋4１、丟棄物品，隨意撿回４２、服務(wù)期間，暗示索取43、行為不檢，貪圖小利4４、虛報(bào)賬目,圖謀私利45、藥品土方，牟利推銷(xiāo)4６、土特產(chǎn)品，牟利推薦４7、客戶(hù)禮物，私自接受48、客戶(hù)食物,隨意拿吃49、客戶(hù)小費(fèi)，暗示索要５0、客戶(hù)床號(hào)，直接喊叫５1、客戶(hù)手機(jī)，私自使用５2、客戶(hù)背后，說(shuō)長(zhǎng)道短５３、客戶(hù)病情，隨意談?wù)?4、誤導(dǎo)客戶(hù)，使用藥品５5、日常用品，隨意更換56、家居用品，擅自使用57、個(gè)人物件,隨意擺放58、烹調(diào)操作，直接試味5９、冰箱儲(chǔ)物,生熟混放６0、蔬菜瓜果，馬虎清洗6１、衛(wèi)生用具,上下不分6２、使用菜板，生熟不分6３、打掃順序，不分先后６4、家具地板,濕抹水拖65、高溫熨斗，隨意擱放66、污水鐵屑，使用吸塵6７、電氣設(shè)備,隨意拆修６８、接觸電源,濕手操作6９、微波使用,金屬容器７０、明火烹飪，擅自離開(kāi)71、水壺使用,無(wú)水空燒72、金屬炊具,銳器鏟刮7３、餐飲炊具，底部沾水74、深色衣物,浸泡過(guò)久７5、絲綢衣物,搓板機(jī)洗7６、毛料織品，熱水洗滌77、絲織衣物，堿性洗滌7８、衣物洗滌，內(nèi)外不分79、深淡衣物，混合洗滌8０、夜間陪護(hù)，發(fā)出噪音81、臥床整理,拽推拖拉82、梳頭清潔,蠻力梳拉8３、褥瘡二期，隨意按摩84、便器使用，過(guò)于暴露8５、疼痛未明,服用藥物8６、面部感染，使用熱敷87、急性腹瀉，使用熱敷8８、臟器出血,使用熱敷8９、烤燈使用，過(guò)近燙傷90、暖袋使用,溫度過(guò)高91、氧氣霧化，近易燃品92、腦出血者，隨意搬動(dòng)93、骨折病人，隨意搬動(dòng)94、操作之前,手未清潔95、體溫表計(jì)，熱水沖洗９６、過(guò)期藥品,繼續(xù)使用9７、熱敷之后，測(cè)量體溫98、進(jìn)食之后,測(cè)量體溫99、沐浴之后，測(cè)量體溫１０0、灌腸之后，測(cè)量體溫十四、如何選擇優(yōu)秀的家政服務(wù)員一個(gè)優(yōu)秀的家政服務(wù)人員絕不僅僅是做好分內(nèi)的工作，老實(shí)聽(tīng)話(huà)。在擁有專(zhuān)業(yè)的服務(wù)水平的同時(shí),還應(yīng)該做到以下三點(diǎn).首先，優(yōu)秀的家政服務(wù)人員應(yīng)該有優(yōu)秀的道德品質(zhì)。一個(gè)人的道德品質(zhì)決定他的行為、思想，也決定了別人對(duì)其的觀感。作為一名優(yōu)秀的家政服務(wù)人員，首先應(yīng)該要有優(yōu)秀的品德.誠(chéng)實(shí)可靠,有責(zé)任心,聽(tīng)得進(jìn)去別人的意見(jiàn),用于改正自己的錯(cuò)誤。應(yīng)該滿(mǎn)足雇主的正當(dāng)要求,但不能唯主人之命是從，應(yīng)該有獨(dú)立的人格和思想。尊重別人,同時(shí)別人也才會(huì)尊重自己。具有良好的個(gè)性品質(zhì),是從事家政服務(wù)業(yè)最基本的要求.其次,自信、自尊、自愛(ài)。自信是一個(gè)人積極昂揚(yáng)的精神風(fēng)貌的外在表現(xiàn)，一個(gè)畏畏縮縮、毫無(wú)自信的人是難以得到別人的尊重和認(rèn)同的。一個(gè)人只有相信自己，別人才會(huì)相信你.自尊自愛(ài)是指要有獨(dú)立的人