后勤服務作業(yè)崗位安全操作規(guī)程

后勤服務作業(yè)崗位安全操作規(guī)程1范圍本規(guī)程適用于xx公司及所屬各單位保潔、保安服務崗位。2崗位安全作業(yè)職責2.1負責本崗位日常事故隱患自我排查治理，包括對使用的各類設(shè)備及其安全裝置、工具的檢查和處置。2.2負責本崗位各類作業(yè)，包括安全巡查、使用梯子等作業(yè)；在作業(yè)和故障排除過程中，嚴格按照規(guī)定安全操作，正確佩戴和使用勞動防護用品。2.3負責公共區(qū)域消防設(shè)備設(shè)施、本崗位使用各類清潔工具及其安全裝置、工器具的日常保養(yǎng)，確保其安全功能完好有效；保養(yǎng)過程按規(guī)定安全作業(yè)，本崗位不能解決的問題應及時報修。2.4負責本崗位事故和緊急情況的報告和現(xiàn)場處置。3崗位主要危險有害因素（危險源）作業(yè)活動主要危險有害因素可能造成的事故/傷害可能傷害的對象公共區(qū)域的檢查發(fā)現(xiàn)客人亂扔煙頭未加以制止火災工作人員未發(fā)現(xiàn)配備的消防器材被拆除或破損失效，導致發(fā)生火險時，不能及時滅火火災工作人員違章將樓層疏散通道門鎖閉，導致事故發(fā)生時，人員不能及時逃生造成傷害人員傷亡工作人員未發(fā)現(xiàn)可疑作案人員進入，導致工作人員被騷擾盜竊治安事件工作人員公共區(qū)域清掃整理潮濕的手接觸開關(guān)、燈具的接線插頭，或設(shè)備、線路的絕緣破損觸電操作人員使用電燒水機等設(shè)備時，違章不停電排除故障或清理廢物，肢體接觸運動部位造成傷害機械傷害操作人員使用具有腐蝕性的清潔劑，操作不慎接觸肢體、皮膚肢體、皮膚傷害操作人員清掃公共區(qū)域衛(wèi)生時登高，梯臺故障或人員不慎，導致人員墜落高處墜落操作人員4勞動防護用品穿戴要求4.1作業(yè)人員應穿戴服務人員制服和工作帽，并做到清潔整齊。4.2使用具有腐蝕性的清潔劑時，應戴橡膠手套。4.3梯臺無穩(wěn)定站立面，且登高超過2米的，應佩戴安全帶、安全帽，并將安全帶固定在牢固的位置。5作業(yè)安全要求5.1作業(yè)前準備安全要求5.1.1查看前一班次的交接班記錄，如樓層和其他公共區(qū)域有無異常情況需跟蹤，接班后立即到現(xiàn)場進行檢查確認；同時，查看樓層公共區(qū)域有無異常情況。5.1.2檢查本班次需要使用的清潔工具等設(shè)備的外殼防護、接電部位、電源線及插頭等是否防護有效，絕緣有無破損。5.2每天對公共區(qū)域進行一次清掃整理，同時檢查公共區(qū)域的安全狀況；檢查要求包括：5.2.1門窗是否能自動閉合，防盜網(wǎng)裝置是否完好有效。5.2.2通道地面、照明是否完好，有無異常情況。5.2.3“請勿吸煙”、“嚴禁煙火”等安全提示標識、公共區(qū)域配備的滅火器材是否完好并放置在規(guī)定位置。5.2.4辦公會議室、接待室客人離開后，室內(nèi)是否遺留煙頭、易燃易爆等危險物品。5.2.5公共區(qū)域地面防滑墊是否完好有效。5.2.6疏散通道和出口是否暢通；疏散應急燈是否完好清晰；疏散標識是否完好清晰。5.2.7區(qū)域內(nèi)無人辦公室及房間是否有異常情況，如有異常聲音、氣味等立即開門檢查。5.2.8區(qū)域內(nèi)是否有可疑人員，如有可疑人員，應立即上前詢問。5.2.9區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)異?；蚩梢涩F(xiàn)象，立即采取應急措施，同時立即報值班領(lǐng)導。5.3每天對樓層公共區(qū)域進行一次清掃整理，作業(yè)安全要求包括：5.3.1登高時使用梯臺，注意安全；站在窗臺上擦外層玻璃要系好安全帶，且牢固有效；清掃天花板墻角或燈管時，應使用梯臺或凳子。5.3.2使用掃地機、吸塵器時，插頭應牢固插入插座，不得用潮濕的手拔插頭；清理廢物、排除設(shè)備故障時，應斷電后方可進行。5.3.3使用具有腐蝕性的清潔劑時，正確佩帶橡膠手套，并了解其化學屬性，防止濺入眼睛或腐蝕皮膚；5.3.4公共區(qū)域地面拖地時應放置警示標志。5.3.5每天更換一次公共區(qū)域垃圾箱塑料袋。5.4每天下班前，在值班記錄本內(nèi)填寫本班次異常和處理情況、需下班人員跟蹤處理的事項等，并簽字。6崗位應急要求6.1發(fā)生機械傷害、高處墜落時，應立即進行包扎、止血等處理，防止感染；嚴重的應立即送往醫(yī)院處置。6.2發(fā)生設(shè)備漏電時，應立即關(guān)閉設(shè)備配電柜電源；如發(fā)生人員觸電，不得用肢體接觸觸電者，應首先關(guān)閉電源；來不及關(guān)閉電源時，應使用絕緣物體將帶電物挑開。6.3周邊發(fā)生