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文檔簡介
面試銷售工作的常有題目有哪些面試銷售工作的常有題目有哪些銷售面試最常問的問題察看對銷售崗位的熱愛程度“為何選擇相關(guān)銷售這個行業(yè)?銷售者崗位有什么是吸引你的?”“你認(rèn)為作為相關(guān)銷售人員應(yīng)該具備哪些能力?”“你感覺銷售跟其余崗位,有什么優(yōu)勢嗎?”察看銷售的能力“在上一份銷售工作中,你的主要工作任務(wù)是什么?”“你以前的銷售主若是以什么銷售種類為主呢?”“業(yè)績完成狀況怎樣?”“你做了什么努力達到這個業(yè)績?”“你感覺銷售冠軍比你做的更優(yōu)秀的原由是什么?““銷售業(yè)績最好的時候是多少?”“能夠分享一個您認(rèn)為特別成功的銷售經(jīng)歷嗎?您感覺哪里做的好?”“你以前是怎樣搜尋客戶的(剛開始/半年后/一年后)?在這個過程中你有什么發(fā)現(xiàn)?”“能分享一個您成功開發(fā)新客戶的事例嗎?”“你最喜愛怎樣的客戶開發(fā)方式和渠道?哪一種方式能夠獲取最大的收益?”“關(guān)于一個陌生客戶,你都有哪些方式去向他介紹自己的產(chǎn)品?”“某個客戶你感覺他有需求,可是他不相信你和你的產(chǎn)品,你將怎樣開辟這個客戶?”察看候選人的抗壓能力“工作上遇到怎樣的事情,你會感覺壓力山大?”“過去的工作中,你遭到的最大挑戰(zhàn)是什么?你是怎么面對和辦理的?”“請描述一次你花了很長時間、付出了好多努力,但結(jié)果卻依舊不理想的銷售經(jīng)歷?!钡?頁共7頁“本來在工作業(yè)績壓力大的時候,工作是怎么安排的?”“若是工作上有壓力的時候,你會怎么做去減壓,讓自己的心理回到平衡?”為何辭職?電話銷售他的辛苦與回報不行比率,再加上本來的企業(yè)比較小,著名度不高,我跟客戶銷售產(chǎn)品,先期還要包裝我們企業(yè)文化,企業(yè)老板是怎么樣的好,這些都會增添我們的銷售難度。加盟一個著名的大企業(yè)有助于專注銷售自己的產(chǎn)品,省去好多先期的門檻。依據(jù)這個標(biāo)準(zhǔn)就選擇貴企業(yè)。再加上因為當(dāng)面的銷售,這樣能更好的服務(wù)客戶,更全面的獲取客戶資料。以前的工作經(jīng)歷(也許是學(xué)習(xí)經(jīng)歷),是怎樣展動工作的?以前的那份工作資源是企業(yè)給的,自己只要不斷的打電話就行,爾后找到意向客戶后在進行認(rèn)真化的跟進。如:當(dāng)打到一個意向客戶時先加上他的微信,掛完電話后第一時間發(fā)一條預(yù)先準(zhǔn)備好的短信,短信中簡單介紹一下自己,并為下次的溝通做鋪墊,爾后在微信上盤問他的動向,認(rèn)識他的基本狀況,找到他的興趣點,近來發(fā)生了什么事····為下次溝通做鋪墊。若是你加入我們企業(yè),你打算怎樣展開業(yè)務(wù)?①先借力,咨詢和察看企業(yè)的老員工,看看他們是怎樣做到的,自己再不斷的實踐,遇到困難主動求變,一直相信方法總比困難多,只要你敢想,就必然會有解決的方法,即便自己當(dāng)時解決不了,還能夠打電話求援企業(yè)的其余人。②專心的做好服務(wù)。因為賣產(chǎn)品就是賣服務(wù),只有你比他人做的專心,客戶才能記得你,和客戶處成好朋友,這樣再做工作會輕松好多,朋友是會給朋友面子的。你認(rèn)為自己做的最失敗的事情是什么?是我剛開始做的時候,因為自己什么都不懂,銷售主張?zhí)宄率挂唤榻B項目人家就掛斷電話,此后我漸漸理解要先做人情,模糊自己的銷售主張,當(dāng)和客戶有了最少的相信感此后在說買賣時客戶會簡單接受的多。你的長處是什么?缺點是什么?(回答的時候盡量精準(zhǔn)一點,可是也不要太第2頁共7頁老實,你懂的。能夠經(jīng)過故事的形式講出來)銷售人員的面試技巧及題目、你為何想做銷售?在面試銷售時,這是最基本的問題。一般狀況下,面試官都會問候選人:你為何選擇做銷售?為何向到達現(xiàn)在還在堅持?為何銷售這份職業(yè)特別吸引你?做銷售可否能幫你獲取一些你想要的東西?你當(dāng)初是因為何原由開始做銷售的?主要驅(qū)動力是什么?做銷售,自我驅(qū)動力是特別重要的,對銷售業(yè)績有著決定性的影響。是什么驅(qū)動一個銷售不斷努力?他們做銷售的初衷是什么?做銷售的目標(biāo)是什么?若是你認(rèn)識清楚這些,你就可以為他們供給想要的支持和幫助,進而幫助他們實現(xiàn)自己的目標(biāo)。、你對我們的客戶認(rèn)識嗎?這也是一個特別基本的面試問題,合適在面試的初始階段進行發(fā)問,可是卻被好多銷售管理者忽略。在面試時,你必然特別想要認(rèn)識對方可否有在面試前對你們企業(yè)或這個崗位進行充分認(rèn)識,可否定識你們企業(yè)的客戶。在這個過程中,你可能會發(fā)現(xiàn)他們對你們的客戶其實不是那么認(rèn)識。沒關(guān)系,這正好給了你一個講解清楚的時機。同時,在這個過程中,你也能夠?qū)σ韵乱恍﹩栴}進行判斷:對方可否在乎你們的目標(biāo)客戶?對方為何認(rèn)為自己能夠和客戶進行優(yōu)秀的溝通?為何對方認(rèn)為自己能夠影響客戶的購買決策?對方可否能夠和客戶成功建立聯(lián)系?3、你對我們企業(yè)的競爭對手認(rèn)識多少?對企業(yè)所處行業(yè)的競爭狀況進行認(rèn)識,也是面試候選人需要做的功課之一。作為面試官的HR,必然特別想要知道你的面試候選人可否有對自己企業(yè)的競爭對手進行檢查,認(rèn)識自己企業(yè)的獨到之處,以及他們怎樣在和同行競爭時圍魏救趙。4、以促進銷售為目的的客戶關(guān)系有幾層含義,分別是什么?保有客戶關(guān)系的保護進而實現(xiàn)老客戶介紹,潛藏客戶關(guān)系的保護進而開發(fā)第3頁共7頁新用戶實現(xiàn)銷售。、關(guān)于銷售,你最喜愛和最不喜愛的是什么?為何?這個問題是察看你對銷售工作的價值取向,你能夠回答最喜愛獲取簽單后的那種快感,不喜愛被客戶拒絕等等。銷售工作有好多內(nèi)容,這個工作主若是和人打交道的,因此你要接觸好多人,有你喜愛的也有你不喜愛的。、說一下你在前任工作中所使用的`最典型的銷售方法和技巧這個問題是要察看你的實質(zhì)工作能力,表達一個故事,不要去談詳盡的什么技巧,只要告訴面試官你成功的將產(chǎn)品賣給了客戶便可能讓面試官滿意。7、你可否有超額完成銷售目標(biāo)的時候,你是怎樣獲得這樣的業(yè)績的?銷售工作存在著必然的不確立性,運氣的利害有時也左右著一個銷售員的業(yè)績,你能夠表達你在獲得好業(yè)績時候的辛苦但最好多說一些你的好方法,這樣會讓面試官更賞識你。、你怎樣評論此次面試過程?關(guān)于你們來說,面試的過程就是一個自我銷售的過程,而HR就是自己的潛藏客戶。經(jīng)過這個問題,你能夠很清楚地看到這個候選人是怎么想的,你們是怎樣努力完成這筆交易的,最后幫你做出決定。你們可否擅長讀懂他人的心思?可否能夠依據(jù)面試中的發(fā)言對HR的態(tài)度進行很好的判斷?對面試過程的判斷最后會影響你們的感知,進而對他們的面試回答產(chǎn)生影響,影響他們對面試流程的把控。經(jīng)典銷售面試問題一、你為何要申請這個職位?解析:這幾乎能夠算作銷售人員面試中最常有的開放性問題,你回答時能夠結(jié)合自己性格、長處、組織文化、職位要求等往返答。盡量突出自己合適該職位的特質(zhì)和做好這份工作的信心?;卮鹛崾荆阂钥头徫粸槔?,我感覺自己挺合適做客服的??头枰芨叩淖鍪滦?,既要快,又不能夠出錯。在學(xué)校的時候,同學(xué)公認(rèn)我做事麻利,集體活動一般都由我收錢,做記錄。除了做事快,我的個性也很合適,我的朋友都說,即便是打電話,都感覺我是在笑著說話。我感覺做客服必然要讓他人覺第4頁共7頁得平和才行啊。二、你認(rèn)為自己有能力勝任這份工作嗎?為何?解析:這是一個典型的主觀問問題,給應(yīng)聘者供給了一個時機,展現(xiàn)自己勇于接受挑戰(zhàn)的個性。主考官也可對應(yīng)聘者的動機和信心有所認(rèn)識。回答提示:“與以前對照,這個工作是最合適我。”“多年來我素來從事此崗位的研究,并親密地關(guān)注貴企業(yè),以追求在貴企業(yè)任職的時機。你們所要求的技術(shù)我都具備,因此我能勝任這一工作。一旦錄取,我將傾盡全力為之努力?!比⒛阕畲蟮娜秉c是什么?好多應(yīng)聘者把自己的缺點說得模棱兩可,希望考官會看作是你的長處。比方回答說:“我性子急。”希望主考官認(rèn)為你干勁實足,這種話主考官早聽膩了。大家應(yīng)該正視自己的缺點,能夠說一些對勝任崗位影響不大的缺點,以自己的誠實和勇氣來博得考官的認(rèn)可和賞識,但要注意的是,不能夠說完整與崗位相悖的缺點,比方柜員對認(rèn)真的要求很高,那大家應(yīng)聘該職位時最好不要所自己的缺點是“粗心大意”。這種問題的唯一對策就是,真摯裸露自己的缺點,只要這個缺點不是所申職位的"致命傷"?;卮鹗纠何腋杏X我有時會過分在乎他人的感覺,比方不會直接表達不同樣建議,感覺會讓對方丟面子,其實這樣做很不利于快速有效地展動工作。我希望自己能夠漸漸學(xué)會更加暢快,對人對事更加直接。四、你怎樣讓他人接受你的見解?解析:主考官從你的回答中能獲取雙方面的信息:一是你在試圖影響他人時,可否是讓人感覺很舒暢;二是你的說服能力有多高?;卮鹛崾荆骸岸嗄陙?,我素來在思慮這個問題。有時,我發(fā)現(xiàn)好的想法,甚至是偉大的見解,其實不能夠被人們所認(rèn)可。有一點我很贊成,表達見解的方式同見解同樣重要。我平時會從他人的角度來對待這個見解,這樣,我就能簡單找到說服他們的方法?!蔽?、你的好朋友是怎樣評論你的?第5頁共7頁解析:這個問題是為察看應(yīng)聘者的性格而設(shè)計的。它看起來憂如與應(yīng)聘者的潛能沒關(guān),實質(zhì)上這個問題表現(xiàn)了用人單位不單著重應(yīng)聘者的技術(shù),并且著重他們的人格?;卮鹛崾荆骸拔业呐笥褌儗ξ叶己苤匾?,與他們相處最重要的一點是能夠相互相信。因為我們都很忙,因此不能夠經(jīng)常見面。”“我有幾個比較要好的朋友,能夠相互信任?!绷⒛憬?jīng)歷過最讓你絕望的事情是什么,為何?解析:這個問題直接涉及到“成熟”這個話題,它能表現(xiàn)出應(yīng)聘者的做事標(biāo)準(zhǔn)及價值見解?;卮鹛崾荆骸拔覄偖厴I(yè)時,就想找一個牢固的工作,能為企業(yè)終生服務(wù)??墒钱?dāng)我踏進人材市場時,才發(fā)現(xiàn)找一個滿意如意的工作確實不簡單?,F(xiàn)在我對人材市場有了更深入的認(rèn)識,做事考慮也更周詳了。找到好的工作需要花銷一些時間,可是我認(rèn)為是值得的?!逼?、你希望從工作中獲取的最大回報是什么?解析:這個問題也直接涉及到應(yīng)聘者的成熟程度。應(yīng)聘者要特別注意:不能夠談金錢。除非你是在談判桌上,不然必然不要涉及到金錢?;卮鹛崾荆骸皩ξ叶?,最重要的是工作能發(fā)揮我的專長,能有成就感。同時也希望工作能讓我超越現(xiàn)在的水平,不斷地提升自己。八、你和你的經(jīng)理也許老板以前有過建議分歧嗎?關(guān)于這個問題,不合適說“沒有”,因為工作中建議分歧是在所不免的。第一應(yīng)聘者能夠說明,人其實不總是與他人和平共處,沒有任何分歧的,并且知道怎樣議論、協(xié)商以及怎樣從工作矛盾中脫身。不好的回答是委婉地也許斬釘截鐵地問終究自己做錯了什么,最后把分歧的錯誤歸到經(jīng)理或老板那處。九、關(guān)于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線和我們的客
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