分理處客戶經(jīng)理支行副行長競聘演講稿

第3頁共3頁分理處客戶經(jīng)理支行副行長競聘演講稿尊敬?的各位領(lǐng)導(dǎo)?、各位評委?、各位同仁?：大家好?!國際成?功學(xué)大師卡?耐基說過：?"不要怕推?銷自己，只?要你認(rèn)為自?己有才華，?你就應(yīng)認(rèn)為?自己有資格?擔(dān)任這個(gè)或?那個(gè)職務(wù)。?"憑著這句?話，也憑著?的銀行工作?經(jīng)驗(yàn)，今天?我滿懷信心?和___的?走到演講臺?上參加支行?副行長的競?聘，自信有?能力挑起支?行副行長重?擔(dān)。我叫?___，_?__歲，金?融學(xué)本科，?___黨員?，___年?參加工作，?現(xiàn)任分理處?客戶經(jīng)理。?由于工作努?力，曾連續(xù)?兩年獲得分?行先進(jìn)個(gè)人?，多次獲得?支行級先進(jìn)?個(gè)人，多次?獲得優(yōu)秀團(tuán)?員，團(tuán)干稱?號。此次?參與競聘，?我認(rèn)為我有?以下幾點(diǎn)優(yōu)?勢和有利條?件：一是?具有比較全?面的專業(yè)理?論知識。?多年的金融?生涯，系統(tǒng)?的學(xué)歷教育?和實(shí)踐，使?我具有多學(xué)?科的專業(yè)知?識結(jié)構(gòu)，比?較全面地了?解和掌握了?經(jīng)濟(jì)、金融?、法律知識?，熟悉銀行?相關(guān)業(yè)務(wù)的?操作流程，?對新知識、?新業(yè)務(wù)的認(rèn)?知和接受理?解力較強(qiáng)。?這些為我繼?續(xù)做好下一?步工作提供?了可靠的保?障。二是?具有比較豐?富的銀行工?作經(jīng)驗(yàn)。?入行十年來?我先后擔(dān)任?過儲(chǔ)蓄員，?所所主任，?路分理處主?任，分理處?客戶經(jīng)理。?在每個(gè)崗位?上我都取得?了較好的成?績，并解決?和處理過許?多業(yè)務(wù)與管?理難題，無?論是在信貸?管理，不良?資產(chǎn)清收，?還是在__?_管理、協(xié)?調(diào)服務(wù)、辦?公室后勤管?理方面都積?累了比較豐?富的經(jīng)驗(yàn)。?三是具有?較強(qiáng)的__?_、溝通、?協(xié)調(diào)及管理?能力。我?有多年各個(gè)?分理處擔(dān)任?領(lǐng)導(dǎo)崗位的?磨練，在這?些崗位上鍛?煉了我協(xié)調(diào)?、___、?溝通與管理?能力。使自?己初步具備?了一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)?所應(yīng)該具備?的基本素質(zhì)?，多年來，?作為支行的?一員，無論?是與本行的?同志還是與?中高層領(lǐng)導(dǎo)?，在工作配?合與交往過?程中，我想?如果同志們?降低一點(diǎn)標(biāo)?準(zhǔn)的話，我?與大家的合?作還是比較?愉快的。所?以，就溝通?___協(xié)調(diào)?管理能力而?言，如果作?為支行副行?長，我可能?還算是一塊?可造之材。?如果__?_和領(lǐng)導(dǎo)信?任我，讓我?走上支行副?行長的領(lǐng)導(dǎo)?崗位，我將?在支行行長?的帶領(lǐng)下，?積極搞好支?行內(nèi)部管理?，練好基本?功，唱好重?頭戲，走好?關(guān)鍵棋，具?體工作如下?：一、擺?正位置，轉(zhuǎn)?變角色到位?。作為一?名支行副行?長，既是支?行行長的二?傳手，又是?分管工作的?主攻手，要?履行好協(xié)助?、協(xié)調(diào)、協(xié)?作的職責(zé)，?不折不扣地?完成___?上交給的工?作任務(wù)。?二、突出重?點(diǎn)，抓好營?銷到位。?我將根據(jù)市?場經(jīng)濟(jì)學(xué)的?二八法則和?支行的地域?特點(diǎn)，組建?一支特別能?戰(zhàn)斗的客戶?經(jīng)理隊(duì)伍，?加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)客?戶的信息搜?集，建立詳?盡的檔案，?進(jìn)行等級分?類，避免營?銷的盲目性?和隨機(jī)性，?在維護(hù)現(xiàn)有?客戶的基礎(chǔ)?上，加大營?銷力度，爭?攬潛在客戶?，擴(kuò)大市場?份額，并以?各種金融產(chǎn)?品為手段，?為不同的客?戶量體裁衣?，實(shí)行存、?貸、中間業(yè)?務(wù)的捆綁式?營銷。三?、創(chuàng)立品牌?，優(yōu)化服務(wù)?到位。我?將抓住支行?營業(yè)部核心?競爭力項(xiàng)目?投產(chǎn)實(shí)施的?有利時(shí)機(jī)，?整合內(nèi)部資?源，完善服?務(wù)功能，真?正使客戶進(jìn)?門有舒適感?、臨柜有親?切感、離柜?有留戀感。?注重對大客?戶的服務(wù)工?作，尤其是?要注重細(xì)節(jié)?，把差別服?務(wù)做細(xì)做實(shí)?，使大客戶?切實(shí)感受到?一對一個(gè)性?化、親情化?服務(wù)的方便?和尊貴，對?重要客戶可?以采取電話?預(yù)約、優(yōu)先?辦理，上門?服務(wù)的方法?，并通過記?錄大戶資金?和個(gè)人生活?臺帳，經(jīng)常?性地走訪，?適時(shí)送上一?份溫馨的關(guān)?懷和祝福，?使行的服務(wù)?更加人性化?。四、強(qiáng)?化管理，提?高素質(zhì)到位?。工作中?，我將在原?來基礎(chǔ)上繼?續(xù)規(guī)范工作?流程，健全?營銷體系，?建立行之有?效的制度，?提升管理水?平，做好業(yè)?務(wù)的銜接，?保證員工思?想、內(nèi)控、?客戶和業(yè)務(wù)?的穩(wěn)定。要?___員工?認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)?代商業(yè)銀行?經(jīng)營理念和?有關(guān)知識，?了解現(xiàn)代商?業(yè)銀行的發(fā)?展趨勢，開?展服務(wù)禮儀?、營銷知識?、理財(cái)方案?、優(yōu)質(zhì)客戶?檔案管理等?競賽，掀起?學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)?知識的浪潮?，打造一個(gè)?學(xué)習(xí)型的支?行，使全體?員工明確前?進(jìn)的方向，?自動(dòng)自發(fā)，?激活潛能，?找到拓展業(yè)?務(wù)的辦法。?風(fēng)月有情?時(shí)光荏苒，?山長水遠(yuǎn)時(shí)?不我待。我?年富力強(qiáng)，?有___，?有膽識，有?思想，有韌?勁，更有一?顆上進(jìn)心。?如果競聘成?功，我知道?，那里凝結(jié)?